渠道精耕资料反馈
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渠道精耕细作的秘诀得渠道者得天下。
渠道是企业的命脉。
当企业高举着产品战、价格战、概念战、品牌战等大旗杀得人仰马翻之时,一直暗藏在水面下的渠道竞争也正在如火如荼,一浪高过一浪。
对渠道精耕细作,一时成为企业营销政策和方案里点击率最高的名词。
所谓渠道精耕细作,就是指在特定的区域市场,通过整合的营销手段,充分地挖掘市场潜力,对分销商进行培育和支持,提高网点的覆盖率和渗透率,加强网点的生动化管理,并利用广告宣传及促销活动等手段来拉动市场,最终达到分销商主推、终端主推的目的,从而提高市场占有率和品牌影响力。
但说来容易做来难。
企业究竟应该如何才能将传统的从上向下的渠道管理模式转变为扁平化渠道管理模式,从而真正掌控渠道,在硝烟弥漫的市场上立于不败之地呢?“四害”猛于虎:认识精耕细作的重要性很多人抱着一种很天真的想法,认为只要搞定区域经销商,就万事大吉,只需在办公室翘着二郎腿数钞票了!非也!渠道疏散管理,其害猛于虎!搞定经销商只相当于把树苗植进了土地,但要真正长成参天大树,还需要施肥、除草、浇地等艰辛的劳作!不对渠道进行精耕细作,其危害性表现在以下四方面:一害:市场无法深度开发。
如果经销商不能把产品销售出去,产品滞留在流通领域,这种销售只是一种仓库转移,无法形成市场的良性互动。
要实现真正意义上的销售,必须进行深层次市场开发:由进入市场变为占领市场,由攻下阵地变为巩固阵地。
而要真正占领市场和巩固阵地,决定性的战争就在于渠道。
如何挖掘现有市场潜力?如何扩大产品在现有市场上的销量?如何提高市场占有率?如果渠道上没有占据有利形势,这些问题都无异于天方夜谭。
二害:要么导致对经销商失控,要么导致经销商“变节”。
长期对渠道放任自流,必然导致企业在二级、三级分销商和终端失去话语权,从而在与经销商的博弈中处于劣势,在各种营销策略和营销政策中受制于经销商。
同时,由于对渠道缺乏有力的监管和支持,无法激发经销商的积极性,结果经销商陷入恶性竞争状态,价格体系遭到破坏,最终经销商互相倾轧,市场遭到毁灭性打击,于是经销商“倒戈变节”,要么主要精力转移到竞争产品,要么干脆投入敌军阵营,给企业造成重大损失。
从“区域精耕”到“渠道精耕”一、引言可口可乐在“区域精耕”之前采用的都是车销(公司业务代表兼任司机拉一满车货在市场上现场销售)。
但成本太高,效率太低。
于是2000年根据中国的地域广阔的国情设计出“区域精耕”渠道系统。
结果提高了效率和降低了销售成本,销量直线上升。
可在“区域精耕”实施的四年中,恰巧是中国经济发展最快,特别是广东城市圈变化最大的四年。
外资大型超市到处布点,圈地开店。
内资以万佳、新一佳、茂业等大型连锁超市及便利店也如雨后春笋般崛起,构成了中国城市居民的消费主流场所。
“区域精耕”失去了原有的威力。
此时可口可乐公司通过市场把脉,又实施了新的策略——“渠道精耕”,细分市场,细分业务,细分部门,抓住时机,抢占了市场先机,取得了可喜的销售业绩。
下面详述其因市场环境变化而实施不同的销售策略。
二、区域精耕所谓“区域精耕”是指可口可乐瓶装厂在某地区(通常以区、镇为单位)找一家批发商为合作伙伴,由批发商负责该地区可口可乐的配送,并赚取一定数量的配送费。
而可口可乐瓶装厂则负责派驻业务员在该地区进行业务推广,双方各尽其责,共谋发展。
其重点体现在以下两个方面:(一)业务管理方面。
可口可乐的业务员的工作范围严格按区域划分。
业务员负责该区域是意味着他要负责该地区所有渠道的业务,无论是小店、餐饮、批发等传统渠道,还有超市、网吧、工厂等现代渠道;“区域精耕”每个配送商和业务员负责的区域越来越小,在深圳地区,一个镇至少有二家以上的配送和二个以上的业务员,大的镇一般有四、五个配送商和四个以上的业务员负责;注重零售的执行,可口可乐要求每个业务员按照事先规划好的线路图对线路上的售点进行定期拜访,不能跳点、漏点,并做好生动化工作。
(二)系统管理方面。
总部成立线路服务部,不断对线路进行合理规划和调整,确保每个业务员每天拜访30个以售点和合理的安排每个售点的时间。
总部成立渠道策划部,不断地推出针对不同渠道的促销方案,并分发到各地的业务执行。
渠道精耕整改方案为了提升公司在市场中的竞争力和市场占有率,我们需要对渠道进行精耕和整改。
渠道是公司获取客户、销售产品和服务的重要通道。
本文将从优化渠道管理、改进销售策略、提高客户满意度三个方面阐述渠道精耕整改的方案。
优化渠道管理1.明确渠道目标和定位:制定明确的渠道目标和定位,根据不同渠道的特点和目标,采取相应的管理措施。
2.建立渠道评估体系:建立渠道绩效评估体系,评估渠道合作伙伴的合作质量、成果和风险。
3.加强渠道合作伙伴培训:提供渠道合作伙伴系统培训、产品知识培训、销售技巧培训等专业培训,提高其销售能力和服务水平。
4.加强渠道关系管理:建立健全的渠道合作伙伴管理机制,定期召开渠道合作伙伴会议,加强沟通和交流,解决渠道合作伙伴中存在的问题和矛盾。
改进销售策略1.拓展渠道覆盖面:通过招募新的渠道合作伙伴,扩大渠道覆盖面,覆盖更广泛的客户群体。
2.定制精准的销售计划:针对各个渠道合作伙伴,制定个性化的销售计划,根据不同的市场需求和销售能力,确定不同的销售目标和计划。
3.加强销售管理:建立完善的销售管理机制,全面跟踪销售数据,及时发现问题和短板,采取有效的措施加以改进。
4.设计促销活动:针对不同的节假日、重大活动和客户关怀等,设计相应的促销活动,刺激客户的购买欲望。
提高客户满意度1.客户调研:定期开展客户满意度调研,了解客户需求和反馈,掌握客户体验,及时采取有效的措施改进服务质量。
2.建立客户服务中心:建立综合性的客户服务中心,提供专业、高效、便捷的咨询和服务,解决客户问题。
3.提高客户体验:从客户的角度出发,提高公司产品和服务的质量、水平和体验感,让客户感受到良好的服务体验,增强客户黏性。
4.定期跟进客户:定期跟进客户购买情况、使用情况和客户问题解决情况,提高客户满意度和忠诚度,增加重复购买率。
通过以上三方面的措施,将使我们的渠道管理更加规范化、科学化,销售策略更具针对性和有效性,客户服务更加专业和贴心,从而提升公司在市场中的竞争力和市场占有率。
渠道精耕案例分析报告渠道精耕案例分析报告一、案例背景某电商平台上线了一款新产品,市场竞争激烈。
为了提高销量和市场份额,该平台决定进行渠道精耕,以增强市场影响力和销售能力。
二、渠道精耕策略1. 渠道筛选:平台对现有渠道进行筛选和评估,去除低效和无关渠道,重点发展和优化有潜力的渠道。
2. 渠道培训:对核心渠道进行培训,提升渠道商的产品理解和销售技能,使其能更好地向消费者推广和销售产品。
3. 渠道合作:与重点渠道商进行合作,共同制定促销活动和营销方案,增强品牌曝光度和市场影响力。
4. 渠道奖励:设置销售奖励和激励政策,激发渠道商的销售热情和积极性,增加产品销量。
三、案例成果通过渠道精耕策略的实施,该电商平台取得了明显的成果:1. 渠道效益提升:筛选出的优质渠道取得了良好的销售成绩,拉动了产品的整体销售额。
2. 市场份额提升:通过重点渠道的共同努力,产品在市场上的知名度得到提升,市场份额也有所增加。
3. 品牌形象提升:通过渠道合作和营销活动,产品的品牌曝光度得到增强,提升了品牌形象和市场认知度。
四、案例启示1. 渠道精耕需要根据实际情况制定合理的策略,深入分析渠道潜力和市场需求,以及竞争对手的情况,制定相应的渠道管理方案。
2. 渠道培训是提高渠道商销售能力的关键,需要根据不同渠道商的特点和需求进行定制化培训。
3. 渠道合作是推动销售增长和市场份额提升的重要手段,需要与渠道商建立紧密的合作关系,共同制定和推进营销方案。
4. 渠道奖励和激励政策是激发渠道商积极性和推动销售的重要手段,需要根据销售目标和业绩进行合理的奖励设置。
五、结论渠道精耕是提升电商平台销售能力和市场份额的重要策略之一。
通过合理筛选渠道、培训渠道商、与渠道商合作和奖励渠道商,可以有效提升渠道效益和市场影响力。
对于电商平台而言,渠道精耕既是一次挑战,也是一次机遇,需要制定合理的渠道管理方案,以提高销量和市场份额。
渠道精耕细作策略讲解精耕细作"一词在各种专业市场管理媒体上频繁出现,一时间成为企业营销政策和方案里点击率最高的名词之一。
可以说“精耕细作"是今年的一个营销关键词。
众多的企业从开始关注通路的竞争到现在逐渐关注终端的竞争,进行深度分销和区域市场的精耕细作,开始了新一轮的针对终端的竞争.谁能有效地运作终端,掌控终端,谁将能够取得竞争的胜利.一、市场精耕细作的含义所谓渠道精耕细作,就是指企业在特定的区域市场,通过整合的营销手段,充分地挖掘市场潜力,对分销商进行培育和支持,提高网点的覆盖率和渗透率,加强网点的生动化管理,并利用广告宣传及促销活动等手段来拉动市场,最终达到分销商主推、终端主推的目的,从而提高市场占有率和品牌影响力,提高企业产品的销售量。
由于市场环境的变化,众多的企业开始意识到对市场精耕细作和深度分销的必要性和重要性,特别是快速消费品行业中一些弱势品牌的企业,面临着众多知名强势品牌的围攻和市场瓜分,为了能够有效地开发和维护好现有市场,有必要对渠道进行精耕细作,但是由于受到各种资源的制约,该如何开展这项工作呢?这是很多中小企业所面临的一个问题。
二、精耕细作的背景1、销售渠道和零售终端的多样化近年来,中国市场发生了很大的变化,销售渠道的类型和零售终端出现了很多的创新。
企业的竞争表现为渠道的争夺和终端的抢占,从渠道的各个环节自上而下来掌控市场。
传统的批发市场分销流通模式继续在一些区域市场存在并且很好的发展,同时跨国公司进入中国市场,带来了先进的管理经验,如区域分销模式、联合分销体模式。
国内的很多公司结合中国市场的实际情况,很成功地运用了这些销售模式,取得了很好的市场效果。
在零售终端业态方面,街边小店、社区便利店、连锁超市、大卖场等形式的零售终端遍布整个市场,不同的终端形式针对不同的细分市场和消费者群体。
企业如何来面对这样的市场环境,如何根据企业的资源状况来选择渠道和终端是十分重要的。
品牌的渠道深度精耕细作策略品牌渠道的深度精耕细作策略,是品牌商在市场竞争中实现优势的重要手段。
经过多年的市场实践和经验积累,品牌商已经明确了一些渠道深度精耕细作的策略,下面就来详细介绍。
渠道选择品牌商可将市场渠道分类为在线渠道和离线渠道两种。
在线渠道包括官网、电商平台、社交媒体等,离线渠道包括超市、百货、专业店等。
首先,品牌商需要根据自身产品和品牌特点,选定适合自己的主销渠道。
在选定渠道时,可以根据三个指标来考量:渠道的用户群体、渠道的推广费用、渠道的制约条件。
媒介推广品牌商在选定渠道后,需要对每个渠道进行深入的推广,以扩大品牌影响力。
常用的媒介推广方式包括搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销等。
其中,搜索引擎优化主要是通过网站结构和内容的优化,提升网站的自然排名,增加网站访问量;搜索引擎营销则是通过搜索引擎广告的投放,提升品牌曝光度和广告效果;社交媒体营销则是通过微信、微博、抖音、快手等平台,进行品牌传播和推广。
商户管理对于实体店,品牌商需要对商户进行管理,确保销售渠道的品质和服务质量。
商户管理包括渠道招募、培训和考核等环节,通过期望管理、激励管理和约束管理等方式,激励商户和品牌商共同发展。
促销策略促销是拓展市场份额和提高销售额的重要手段。
品牌商需要根据季节、节日和销售情况,灵活选择不同的促销活动。
促销活动一般包括满减、打折、赠品、抽奖等方式。
合作伙伴品牌商可以寻找合适的合作伙伴,共同发挥优势,拓展市场。
合作伙伴可以是其他品牌、媒体、零售商等,通过互惠互利的合作关系,提升品牌影响力和销售额。
数据分析数据分析是品牌商进行渠道深度精耕细作的重要支持。
品牌商可以通过数据分析,了解渠道消费者的偏好、渠道的流量贡献等信息,以及促销策略的效果和销售趋势。
通过数据分析,品牌商可以及时调整策略,保持市场竞争力。
总结品牌的渠道深度精耕细作策略是品牌商实现市场竞争的重要手段。
在选择渠道、进行媒介推广、商户管理、促销策略、合作伙伴和数据分析等方面,品牌商需要精心策划,以全面提升品牌影响力和市场销售额。
销售渠道进展情况汇报材料尊敬的领导:
根据公司要求,我对销售渠道的进展情况进行了汇报,具体情况如下:
一、线上销售渠道。
我们的线上销售渠道主要包括官方网站、电商平台和社交媒体渠道。
近期,我们通过优化官方网站的用户体验和产品展示,提升了网站的转化率和用户粘性。
同时,我们加大了在知名电商平台的推广力度,通过活动营销和品牌合作,吸引了更多的消费者关注和购买。
此外,我们也在社交媒体上加大了宣传和推广力度,通过精准的定位和内容营销,提升了品牌的知名度和美誉度。
二、线下销售渠道。
我们的线下销售渠道主要包括实体门店、经销商和合作伙伴。
我们通过加大门店的开设力度,扩大了产品的销售覆盖面和渠道密度。
同时,我们也加强了与经销商和合作伙伴的合作,通过培训和支持,提升了他们的销售能力和服务水平。
三、新兴销售渠道。
为了拓展销售渠道,我们还积极开拓新兴销售渠道,包括直播电商、内容电商和社交电商等。
我们利用直播电商平台进行产品展示和销售,通过内容电商平台提供有价值的内容营销,以及在社交电商平台上进行社群营销和裂变传播。
总体来看,我们在销售渠道的拓展和优化上取得了一定的成绩,但也存在一些挑战和问题,比如线上渠道的竞争激烈、线下渠道的管理难度等。
下一步,我们将继续优化现有渠道,同时不断探索新的销售渠道,以适应市场的变化和消费者的需求。
感谢领导的关注和支持!
此致。
敬礼。
渠道精耕整改方案背景随着市场竞争的加剧,企业需要不断拓展新渠道,提升品牌曝光率和销售额。
然而,随着渠道数量的不断增加,企业难以同时维护所有渠道的运营,导致资源浪费、销售效率低下等问题。
因此,需要通过精耕细作的方式,优化渠道运营,提升销售效率。
目标本次渠道精耕整改的目标是: - 分析目前渠道的运营状况,发现问题; - 优化渠道的运营流程,提高效率; - 通过数据分析,进行销售的精准营销,提升转化率; - 降低运营成本,提升盈利能力。
方案根据目标,我们将采取以下方案:阶段一:渠道分析分析目前的渠道情况,总结出以下问题: 1. 渠道数量过多,管理效率低下; 2. 渠道产品推广效果不佳; 3. 渠道客户维护不够,导致客户流失; 4. 渠道数据采集不全面,无法支持数据分析; 5. 渠道内部部门协作不畅,导致效率低下。
阶段二:整改流程根据问题进行整改,主要包括以下内容: 1. 优化渠道数量,将重点放在有潜力的渠道上; 2. 重新定义渠道推广计划,采用精耕细作的策略,提高推广效果; 3. 优化渠道客户管理,建立客户档案,定期进行维护; 4. 建立数据采集机制,支持数据分析,优化销售策略; 5. 加强渠道内部部门协作,提高效率。
阶段三:数据分析根据数据分析,制定营销计划,主要包括以下内容: 1. 基于数据分析,制定精准的营销策略,提高转化率; 2. 制定基于客户画像的营销方案; 3. 加强客户反馈和意见的收集,优化产品服务体验。
阶段四:成本控制根据整改后的运营状况,制定成本控制计划,主要包括以下内容:1. 优化采购流程,降低采购成本; 2. 优化生产流程,提高生产效率; 3. 减少员工流失,降低培训成本; 4. 降低渠道运营成本。
总结通过以上整改,渠道运营状况得到了大幅度优化,企业销售额和盈利能力都有了较大程度的提高。
然而,渠道运营是一个持续性的过程,需要定期检查和优化,以保持持久的竞争力。
类别
MT分销商
城区分销商外埠分销商序号
城市分销商名称分销商类别1
荆州向阳副食城区分销商2荆州顺翔副食城区分销商
在精耕区域内专门负责卖场、超市、连锁便利等现代渠道终端客户产品配送、账款结算,且签约专销批发客户。
能够辐射划定精耕城区内,具有较好的配送能力,能协助公司将促
销政策落实至销售终端,且签约专销批发客户。
能够辐射划定精耕外埠内,具有一定的网络开发能力、资金能力、
配送能力并已经掌控一定的客户数量,有良好的运作市场理念及与
我司合作的强烈意愿,且签约专销批发客户。
定义
最低标准
有KA渠道营销能力和较强的资金周转能力,可开增值税发票,配送车辆1台以上,人员配置不低于2人,有较大仓储空间。
有城区区域各渠道(除KA渠道外)营销能力、一定资金周转能力和商超结算能力,可配送一定下游客户,有一定仓储空间。
有外埠区域各渠道营销能力、一定资金周转能力和商超结算能力,可配送一定下游客户,有一定仓储空间。
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