京东商城与苏宁易购营运模式比较
- 格式:doc
- 大小:171.94 KB
- 文档页数:9
京东商城运营模式分析京东商城是中国最大的综合性电商平台之一,其运营模式主要包括自营模式和开放平台模式。
京东商城的自营模式是其最早的运营模式,也是其核心竞争力之一。
京东自营模式是指京东直接采购商品并进行销售,这使得京东能够掌握商品的质量和价格,提供给消费者更高品质的商品。
京东自营模式特点是商品的自有库存、自有物流和自有客服,从而提供更快捷的送货服务和优质的售后保障。
京东还通过建立自有品牌和开展自主研发,进一步提升了自身品牌形象和市场竞争力。
京东商城的开放平台模式是其近年来发展的重点。
京东开放平台是指京东将自己的平台资源开放给第三方商家,让他们在京东平台上进行商品的销售。
京东通过提供技术支持、流量支持和服务支持来吸引第三方商家入驻,从而扩大了商品种类和品牌覆盖范围。
开放平台模式使得京东能够借助第三方商家的优势,提升与消费者的互动性和满足消费者个性化需求。
开放平台还能为京东带来更多的流量和营收。
京东商城的自营模式和开放平台模式相辅相成,共同构建了其独特的运营模式。
自营模式强调商品品质和售后服务,为京东赢得了消费者的信赖和口碑。
开放平台模式则引入了更多的品牌和商家,丰富了商品种类和选择,提高了消费者的购物体验。
这两种模式相互补充,使得京东在电商市场保持了较高的竞争力。
京东商城的运营模式具有以下优势:1.品质保证:自营模式使得京东能够掌握商品质量,提供高品质的商品给消费者。
2.快捷物流:自营模式的自有物流使得京东能够提供更快捷的送货服务,减少物流时间。
3.优质服务:自营模式的自有客服和售后保障,为消费者提供全方位的优质服务。
4.多样选择:开放平台模式吸引了更多的品牌和商家入驻,丰富了商品种类和选择。
5.互动与个性化:开放平台模式提升了与消费者的互动性,满足了消费者个性化需求。
京东商城运营模式的成功离不开其自营和开放平台两种模式的相辅相成。
这种多元化的运营模式使得京东能够在电商市场保持领先地位,并不断满足消费者的需求。
京东与苏宁B2C电子商务的对比分析-电子商务论文京东与苏宁B2C电子商务的对比分析文/徐小云摘要:京东商城和苏宁易购在当前B2C市场中具有举足轻重的地位,同时具有极大的代表性。
京东和苏宁当前所具有的优势、面临的隐患和机遇都各不相同。
本文对两者基本模式、当前状况和未来方向等方面进行多角度的对比分析,由当前经营状况和策略讨论未来各自的发展方向,从而有利于提升对B2C模式的认识,加深对当前电子商务形势以及未来发展趋势的理解。
关键词:电子商务;B2C;京东商城;苏宁易购引言近年来,随着电子商务环境的成熟与完善,国内B2C电子商务发展迅速,网络购物已得到广大消费者的认可,各B2C商家面临巨大的机遇与挑战。
京东商城和苏宁易购是当前最具有代表性的B2C电子商务企业,其营销模式、业务类型、自身建设、发展重点等都对整个市场产生重大影响,并且在一定程度上代表并引领B2C电子商务市场的发展。
学者们对于京东和苏宁在价格战、资金实力、产业模式等方面都有一定研究,如:宋淑晨对京东、苏宁的价格大战进行了研究;李倩对京东、苏宁电商大战引发网购热潮进行了分析;赵立响、任昱衡对京东商城与苏宁易购的电子商务模式进行了对比。
但从研究成果看,还不够全面、完整、系统,因此,本文将对京东和苏宁的产品定价、最新物流发展、目前在售产品、未来发展趋势等问题进行对比,进而分析国内B2C电子商务发展过程中所面临的困境和机遇,希望能为B2C电子商务企业发展策略的制订提供参考。
1、京东与苏宁易购B2C电子商务概况1.1 京东商城概况京东自2004年初涉足电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下。
2013年京东集团形成了以“京东宙斯”、“京东云鼎”、“京东云擎”、“京东云汇”四大解决方案为核心的技术体系,从而构成一个完整的云服务链条。
由《中国网上零售市场季度监测报告》数据显示,2014年第3季度,京东在整个B2C市场的份额占18%,仅次于天猫商城。
京东商城运营模式一、京东商城是什么X1998年6月18日,刘强东在北京市中关村创办了京东公司。
早期代理销售光磁产品,并快速发展成为全国最具影响力的光磁产品代理商。
2004年1月,京东公司进入电子商务领域,创办“京东多媒体网”。
2007年6月,京东启用全新域名并改版,自此,大家所熟悉的京东商城正式诞生。
6年来,京东商城以每年200%的速度迅猛发展,从一家年销售1000万的电子商务企业到2010年成为目前中国最大的网络零售商,也是我国首家销售额突破100亿的电子商务企业。
据统计,京东商城目前拥有2000余万注册用户,1200多家供应商,在线销售图书音像、家用电器、手机数码、电脑及配件、家居百货、服饰鞋帽、个护化妆、礼品箱包、运动健康、母婴玩具、食品饮料、机票充值等12大类、数万个品牌、70余万种商品,日订单处理量超过15万,网站日均浏览量超过3500万人次。
当下,京东商城已占据国内B2C网络零售市场份额33.9%,连续12个季度蝉联行业头名。
二、京东商城的运营模式是怎样的?B2C网络零售的王者为什么是京东?为什么不是当当网、卓越网、淘宝网、1号店、新蛋网,或者新浪商城?俗话说,有地图者不迷路。
延展到企业运营中来,就可以说:有模式者不盲目。
企业间的竞争也是有模式可循的,但模无定式。
有效的模式建立在对企业内、外部资源的统筹把握和优化配置上,模式的创新已成为当今企业竞争制胜的关键所在。
有效的模式能够实现比竞争对手更快速的感知环境变化、价值流动,亦能帮助企业更准确地看到清晰的企业远景发展。
(一)我国电子商务专业网站现状2010年是我国电子商务专业网站的爆发年,数十亿的风险投资让2011年的电子商务市场“子弹横飞”,近两年有可能发生大规模的“洗牌”,而不太可能发生类似2000年的网络泡沫破灭。
电子商务是销售渠道的革命,不仅涉及网上资源的整合,更辐射到物流企业、制造商、强势零售商线下渠道的战略调整。
第一阶段的电商,以消费者利益提升、长尾产品销售和处理过剩产品为特点,是行业早期的普及阶段,以淘宝、当当、卓越亚马逊等为代表。
目录一企业概况 (3)二商业模式 (3)1战略目标 (3)2目标用户 (4)3产品与服务 (4)4赢利模式 (5)5核心能力 (6)三技术模式 (6)四经营模式 (7)五管理模式 (8)六资本模式 (9)一企业概况京东商城2004年初正式涉足电子商务领域以来,京东商城一直保持高速成长,连续七年增长率均超过200%。
京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营,缩减中间环节,为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。
京东商城目前拥有遍及全国超过6000万注册用户,近万家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等12大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过50万单,网站日均PV超过1亿。
2010年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。
苏宁易购苏宁易购是苏宁电器旗下新一代B2C综合网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。
苏宁电器高层表示,苏宁易购的各项基础运营平台和外部推广条件已经全部成熟,苏宁电器将依托自身庞大的采购和服务网络,和全球数千家家电厂商、IBM、思科等技术合作伙伴、新浪等网站倾力合作,力争用三年时间使苏宁易购占据中国家电网购市场超过20%的份额,将其打造成为中国最大的3C家电B2C网站,强化与实体门店“陆军”协同作战的虚拟网络“空军”,全面创新连锁模式。
分析过程二商业模式1战略目标苏宁首先,苏宁电器拟继续扩张经营范围和门店数量。
苏宁电器是苏宁易购发展的基础与后盾,两者共享物流服务体系,因此苏宁电器的范围扩张同样对苏宁易购有着积极的意义。
苏宁电器计划明年再一线和二线城市中每年至少增开200家门店,同时结合国家家电下乡的政策,尝试进入三线和四线城市,计划在今年开设300个乡镇店,并以此为契机加快苏宁在城乡地区的布点。
其次,加快苏宁易购本身的产业链建设,努力形成自主采购、独立销售、共享物流,将其建成为符合因特网经济的独立运营体系,同时,苏宁易购计划通过采取差异化产品促销等方式来避免直接与线下企业展开进行竞争。
2017年京东与苏宁对比分析报告2017年9月目录一、苏宁VS京东:老牌线下霸主VS后起电商巨头 (4)(一)苏宁:老牌线下霸主 (4)1、1990年-1999年:空调专营,销量夺冠 (5)2、2000年-2009年:电器连锁,美苏争霸 (6)3、2010年至今:拓展线上,再造苏宁 (7)(二)京东:后起电商巨头 (8)1、第一阶段1998年-2006年:柜台起家、试水电商 (8)2、第二阶段2007年-2010年:引进风投、从IT 电商转向全能百货电商、自建物流 (9)3、第三阶段2011年-2015年:上市、更大发展成为规范运作大公司 (10)二、零售业务对比:京东全面领先,苏宁更有潜力 (11)(一)收入端对比 (11)1、GMV对比 (13)2、毛利率对比 (15)(二)成本端对比 (17)1、物流费用 (18)2、员工费用 (18)3、营销费用 (19)三、物流业务对比:苏宁收购天天,网点覆盖反超京东 (20)四、金融业务对比:苏宁牌照更全,京东规模更大 (24)五、苏宁的潜力和空间 (28)(一)零售业务 (29)1、线下经营效益改善 (29)2、线上GMV和毛利率双击 (30)(二)物流业务 (32)(三)金融业务 (32)京东和苏宁,一个是后起电商巨头,一个是老牌线下霸主,在业务结构上十分的类似,同样是零售、物流、金融三大业务板块,不同的是京东电商起步早,苏宁线上发力晚。
零售业务对比:京东全面领先,苏宁更有潜力。
1)GMV 对比:京东2016年GMV增速开始放缓,苏宁2015年开始GMV增长加速,增速高于京东10-20个百分点;京东和苏宁GMV 中开放平台业务占比均呈现逐年提高的趋势,目前苏宁开放平台占比较京东还有不少差距;2)毛利率对比:京东毛利率2016年达到15.2%超过苏宁;苏宁从2011年开始逐渐下降,2016年回落至14.6%,但主要是受6.5%的线上毛利率拖累;3)费用率对比:京东和苏宁费用率大体相当,京东的营销费用率和物流费用率要高于苏宁,而苏宁的员工费用率要高于京东。
b2b十大电商平台(b2b十大平台排名)B2B十大电商平台是指在商业-to-商业领域中,拥有较高知名度和规模的电子商务平台。
这些平台以其丰富的产品和服务,为企业提供了更多的商业机会。
下面,我们来了解一下B2B十大电商平台的排名以及它们的特点。
1. 阿里巴巴阿里巴巴是全球最大的B2B电商平台,它拥有超过1亿的注册用户和超过10万个供应商。
阿里巴巴的商业模式是基于在线市场,它为全球范围内的买家和卖家提供了高效和便捷的交易服务。
2. 京东商城京东商城是中国最大的B2C和B2B电商平台之一,它的业务范围涵盖了消费品、家电、数码产品、服装、食品等多个领域。
京东商城的商业模式是基于自营和第三方销售的混合模式。
3. 苏宁易购苏宁易购是中国最大的家电和电子产品零售商之一,它拥有自主品牌和第三方商品。
苏宁易购的特点是覆盖全国范围内的门店和在线渠道,为用户提供了全面的购物体验。
4. 国美在线国美在线是中国领先的电子商务零售企业之一,它的业务涵盖了家电、数码产品、化妆品、母婴用品等多个领域。
国美在线的商业模式是基于自营和第三方销售的混合模式。
5. 亚马逊亚马逊是全球最大的电子商务平台之一,它的业务范围覆盖了消费品、数码产品、家居用品、食品等多个领域。
亚马逊的特点是提供了全球范围内的交易服务,为买家和卖家提供了更多的商业机会。
6. eBayeBay是全球最大的在线拍卖平台之一,它的业务范围涵盖了消费品、数码产品、汽车、家居用品等多个领域。
eBay的特点是提供了全球范围内的交易服务,为买家和卖家提供了更多的商业机会。
7. 速卖通速卖通是阿里巴巴旗下的全球B2B电子商务平台,它的业务范围覆盖了消费品、家居用品、数码产品、汽车等多个领域。
速卖通的特点是提供了全球范围内的交易服务,为买家和卖家提供了更多的商业机会。
8. 万邦网万邦网是中国领先的B2B电子商务平台之一,它的业务涵盖了机械、化工、建材、食品等多个领域。
万邦网的特点是提供了全球范围内的交易服务,为买家和卖家提供了更多的商业机会。
京东商城的商业形式和盈余形式商业形式1.事务形式首要效劳京东商城供给了灵活多样的商品展现空间,消耗者查询、购物都将不受时刻和地域的约束。
依托多年打造的宏大物流体系,消耗者充沛享受了“足不出户,坐收渔利”的方便。
当前,散布在华北、华东、华南、西南的四大物流中间覆盖了全国各大城市。
2009 年 3 月,京东商城成立了自有快递公司,物流配送速度、效劳质量得以全部晋升。
京东商城在为消耗者供给正品行货、机打发票、售后效劳的一起,还推出了“价钱维护”、“延保效劳”等行动,最大极限的处理消耗者的后顾之虑,维护了消耗者的利益。
京东商城用本身的诚信理念为中国电子商务公司树立了诚信运营的典范。
2.获利形式(1)直接出售收入赚取采购价和出售价之间的差价在线出售的产物品类超越 3 万种,产物价钱比线下零售店廉价 10%—20%;库存周转率为 12 天,与供货商现货现结,费用率比国美、苏宁低 7%,毛利率维持在 5%左右,向产业链上的供货商、终端客户供给更多价值。
完结的京东的“低应力大规划”的商业形式。
(2)虚拟店肆出租费店肆租金、产物登入费、买卖手续费(3)资金沉积收入使用收到顾客货款和付出供货商的时刻差发生的资金沉积进行再出资然后获得获利。
京东商城上第三方付出途径有财付通、快钱和付出宝。
(4)广告费当前,网络广告逐渐被大家承受,关于一些大型的媒体网站而言,网络广告已经成为其重要的运营收入来历之一。
3.方针客户(1)从需求上剖析京东的首要客户是计算机、通讯、消耗类电子产物的干流消耗人群(2)从年纪上剖析京东首要顾客为 20 岁-35 岁之间的人群(3)从工作上剖析京东的首要顾客是公司白领、公务人员、在校大学生和其他网络爱好者。
而在其间每年走出校门的 600 万大学生集体则又是京东的一个关键商场。
尽管 35 岁以上的消耗集体有更强的购买力,可是高素质的大学生们却是“潜力股”。
京东网上商城做了6年,当前具有超越 800 万的注册用户。
苏宁易购和京东苏宁易购和京东都是属于电商平台,当然,在外人看来这两者貌似差不多,但实际上它们也是完全不同的,所以,这两者的区别在哪?既然,小伙伴们想问,接下来,我们就来说说相关的内容。
一、苏宁和京东的区别在哪?1.京东是完整的平台,没有实体店,苏宁易购是网上平台,源自苏宁实体店,易购有自己的实体店。
2.京东以配送速度快而闻名速度而言,京东比苏宁易购快得多,而苏宁的优势是配送范围广,可以配送到许多农村地区。
3.配送范围和配送方式:苏宁范围大,京东快,苏宁和京东有物流系统,京东快递因其良好的服务和快速的交货而成为许多消费者的最爱,虽然苏宁的快递速度被很多人诟病,但这个网站是国内快递最多的。
4.在价格方面,不同区有不同的价格,一般来说,京东和苏宁网站同区的家电价格差别不大。
两网都有主导品牌,例如,京东的格力较低,而苏宁的海尔更实惠。
5.操作不同:京东是线上销售模式,苏宁是实体店电商。
二、怎么选?这个看大家具体想买什么了?京东非电器产品,其实,价格更适合再加上京东快递的速度,是用户们选择的关键,而苏宁主要的电器产品为主,但是它的配送范围广,所以,买不同类型的产品可以选择不同的平台。
所以,在选择这块也是完全看自己的情况来定更为合适。
苏宁和京东不同在于,平台性质、物流配送、价格、操作模式上是有不同的,所以,如果是需要具体的产品,其实可以根据情况来选择不同的平台,这样有针对性的挑选平台,也是比较合适的。
京东粉丝价怎么获得?粉丝价一般有多久?在京东大家可以去了解一下京东平台的一些购物方式,京东很多的活动价格确实是比较划算的,大家在京东可以去了解一下京东的粉丝价格,京东粉丝价怎么获得?一、京东粉丝价怎么获得?想要获得粉丝价,需要商家这边进行设置后,用户才能获取到粉丝价。
是指商家对关注店铺的粉丝设指定专享价格。
这类产品的价格是非常给力的,所以,作为店铺的粉丝也会比较喜欢。
当然,想获得这个价格也需要在下单之前关注店铺,成为店粉丝后方可享受粉丝价。
is responsible for Organization traini ng, and impleme ntation, a nd check; 12, master workshops annual economic indicators of impleme ntation, reporti ng to financial health on a regular basis; 13, i s responsible for t he daily oversight in the allocation and use of funds; 14, responsible for all Department statistics, collecting, sorting, reporting of accounti ng reports; 15, the company responsible for the supervision of the Treasury, including the hird grade library, a library of materials, products for regular inventory handling, sampli ng, storage monitori ng, the picki ng work, a nd provide the inve ntory report, and make the appropriate a ccounting treatment; 16, responsible for waste and recycling, transportation a nd settlement; 17, is responsible for all product sales accounting functions; 18, responsi ble for the company's raw materials, auxiliary materials, a ccount ma nagement; 19, is responsible for the flow of control of all assets of the company, according to the cha nges in a ccounting treatment offixed assets and assets to the department s responsible for clearing, settlement a nd asset monthly report submitted to the asset management secti on of the Finance Department of the company organized on a compa ny-wi de special inspection of asset manageme nt; 20, according to the compa ny's business activities, monthly projects involved i n the busi ness a ctivities of the company (includi ng expenses, busine ss management, cost control, cash flow, revenue, etc) financial analy sis, provide a basis for de cisions for the company, the busi ness of the company responsible for monitoring, forecasting and risk analy sis; 21, responsible for the settleme nt of transacti ons with the Ba nk; 22, is京东商城与苏宁易购营运模式比较模式研究纵观西方国家的电子商务发展历史来看,B2C销售额占据了全美网购市场的80%份额,而C2C 只占20%,同时在线零售排名前十位中有一半是实体连锁企业运营的B2C网站,它们凭借其品牌和资源优势迅速占据行业制高点,取得不俗业绩。
可以预见,我国网络购物市场的发展最终主导将是B2C,且实体连锁企业进入B2C市场将具有不可比拟的优势。
而当前,我国家电B2C网购虽取得了一定的发展,但仍处于行业发展的初级阶段,在采购管理、平台技术、物流体系、售后服务、盈利模式等方面仍需要不断探索完善。
为此,我们中国电子商务研究中心针对当前业界普遍关注的3C家电网购领域两类模式代表,即“实体+网销”模式的苏宁易购与“网上商城”模式的京东商城,进行深度分析比较。
(一)采购管理方面以京东商城代表的网上商城模式的出现,由于其“亏本赚吆喝”实行低价策略,导致传统渠道商利益受损,更甚至损害了厂商的利益,一度受到了3C家电企业对产品网销渠道的屏蔽。
但家电网购的诱人发展前景与网上商城规模的日益庞大,就京东商城拥有的620万固定用户群足以吸引各品牌厂商避求部分利益损失而与其建立长期稳定的直接合作伙伴关系。
但就整体而言,网上商城也存在通过不正规渠道、非正常手段获取商品等问题,且由于采购量偏小,不具备真正的价格优势,只能进行简单的低价竞争,存在水货、假货、以次充好、不提供正规发票等问题,影响了B2C网购市场整体信用环境,用户投诉率持续上升。
而“实体+网销”模式的苏宁易购其依托于传统零售巨头苏宁电器上千亿的采购平台与强大的供应链支撑,再有与国内外厂商直接合作关系及长期建立的信誉度使其具有产品价格方面的谈判优势,将在品牌、产品品类方面比B2C网上商城更丰富,价格方面也将会有具有一定的差异化。
(二)平台技术方面对于京东商城,其从3C家电类逐步向百货类转型,以28.7%的市场份额领先网购市场,目前平台前端技术经过几年的积累已经从各方面较完善,但后端整个供应链系统仍需要大量的资金投入开发。
而对于仍深耕细作的垂直类网站而言,从产品展示、订单管理、支付等方面仍具有一定的漏洞与不足,另后端的订单产生到实施均无标准化体系,如与供应商的系统在与B2C平台互接问题上,也没有一套完善的体系给予支持。
.is responsible for Organization traini ng, and impleme ntation, a nd che ck; 12, master workshopsa nnual economic indicators of impleme ntation, reporti ng to financial health on a regular basis; 13, i s responsible for t he daily oversight in the allocation and use of funds; 14, responsible for all Department st atistics, coll ecting, sorting, reporting of accounti ng reports; 15, the company responsible for the supervision of the Treasur y, including the h ird grade library, a library of materials, products for regular inventory handling, sampli ng, storage monitor ng, the picki ng work, a nd provide the inve ntory report, and make the appropriate accounting treatment; 16, responsible for waste and recycling, transportation and settlement; 17, is responsible for all product sales accounting functions; 18, responsi ble for the company's raw materials, auxiliary materials, a ccount ma nagement; 19, is responsible for the flow of control of all as sets of the company, according to the cha nges ina ccounting treatment offixed assets and assets to the department s responsible for clearing, settlement a nd asset monthly report submitted to the asset management secti on of the Finance Department of the company organized on a company-wide special inspection of asset manageme nt; 20, according to thecompa ny's business activities, monthly projects involved i n the business activities of the company (includi ng expenses, busine ss manageme nt, cost control, cash flow, reve nue, etc) financial analy sis, provide a basis for de cisions for the company, the busi ness of the company responsible for monitoring, forecasting and risk analy sis; 21, responsible for the settleme nt of transacti ons with the Bank; 22, is苏宁电器与IBM近五年的战略合作共同开发了苏宁电器第四期网上商城,另其一直与全球数千家家电厂商、思科等技术合作伙伴的合作,苏宁易购通过不断内测与优化,其基础运营平台已经成熟。