工程质量管理制度

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工程质量管理制度
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质量管理制度
为规范公司咨询服务行为,提高咨询服务质量和水平,确保咨询成果的科学性、可靠性、公正性,根据原国家计委《工程咨询管理暂行办法》和中国工程咨询协会《工程咨询成果评定办法》及相关文件,以组织制度、法律体系和激励机制为基本内涵制定本质量管理制度。

质量方针:按照“独立、公正、科学”的原则,坚持服务第一、信誉至上、为顾客提供合格的咨询产品。

质量目标:确保为顾客提供的所有咨询产品合格率
100%。

工程咨询质量责任制
1.1公司法人责任制。

公司法人对公司的咨询产品质量有领导把关的责任,是最终责任人。

1.2总工程师负责工程咨询产品总把关。

总工程师为本单位工程咨询产品的第一负责人,对咨询产品质量负第一责任,其他相关人员按负责情况负相应责任。

工程咨询程序制度
2.1严格按工作流程对每个项目进行咨询研究。

2.2严格按内部质量审核制度,实行分级审核。

编制负责人进行自审后签署自审意见,部门负责人进行初审,提出修改意见,报总工程师审定,审定后报经理签发。

2.3对重大项目,严格按两级评审制,在总工程师审核后,报专家评审组审定,以专家评审组审核意见为准。

考核奖惩制度
为规范办公秩序,加强办公管理,提高办事效率,维护公司形象,促进公司健康发展,特制定本制度。

3.1本考核制度实行奖惩制,与奖金、工资基本挂钩,所罚金额直接从奖金扣除,奖励金额公司另行计提。

3.2凡有下列条款者,予以惩处
销假制度,职工因病、因事不能上班,需事先请假,请假要说明事情的真实理由,不得含糊其词。

凡请假1-2天者须口头报经总工程师呈总经理批准。

3天以上必须凭请假条履行审批程序,并将请假条交办公室存档。

不按规定履行的,视同旷工处理。

团结同事,协作互助,服从大局,体谅他人,淡化名利,正确对待工作与利益的关系,否则因此导致同事间出现矛盾或影响工作的,视其性质,一次扣 50-200元。

3.3员工有下列突出表现或行为,予以奖励:
办公管理制度
4.1工作纪律
销假制度。

职工因事因病请假需写《请假条》,中层及以上干部请假,不论时间长短,须经公司经理批准同意。

一般工作人员请假,一天之内须经部门领导批准同意;一天以上须经公司经理批准。

事假必须提前1天说明,未经批准而不到岗者按旷工处理,病假须出具医院有效证明。

①工作人员在接到上级的紧急通知或重大情况后,要认真做好记录,并及时向公司领导汇报。

②公司购置汽车等固定资产或一次开支 5万元以上,要向市发改委领导汇报。

③公司职工停薪留职、调进、调出及聘请临时人员,要向市发改委领导汇报。

④公司财务收支情况,每季度向公司办公会通报,并向市发改委分管领导汇报。

窗明几净、空气畅通。

电源,以保护设备及防止火灾隐患。

窗,做到人走锁落,人走窗闭。

4.2档案管理
4.3保密规定
注意存档。

员工学习教育制度
5.1公司全体员工必须树立“学习、学习、再学习”的思想,结合各自业务需要,刻苦学习理论知识,思索实际问题,不断提高咨询产品质量。

5.2业务科要定期安排学习计划,明确重点发言人,概况学习项目的主要内容、重点、难点,交流学习体会。

5.3鼓励公司工程咨询成果积极申报省以上优秀工程咨询成果,凡获得省以上优秀咨询成果奖的项目,公司给予主要完成人适当奖励。

5.4鼓励员工积极参加与公司工作相关的各类注册工程师的考试,凡成绩合格,获得注册工程师资格后,公司给予报销相关费用(一轮费用),并给予一定奖励。

5.5为不断提高员工业务能力,公司每年预提1万元培训经费,分
期分批选送业务人员参加正规的业务培训。

5.6公司员工根据各自的业务需要,每人可以自己选购一定数量的图书。

购书费用标准为业务科每年1200元,综合科每年400元。


购图书一律交综合科登记验收,统一管理。

5.7借阅图书时,一律办理借阅手续。

损坏、丢失者照价赔偿。

工作人员岗位责任
为加强和规范公司日常管理,改进公司工作作风,明确公司岗位职责,规范公司办事行为,提高公司运行效率,特制定本责任制。

6.1公司经理
6.2副经理、注册咨询工程师6.3纪检监察员
6.4收发员兼驾驶员
销毁处理。

6.5项目主管、公司文秘
6.6项目主管
6.7营销主管
销工作及公司新业务的拓展。