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SNS营销详解什么是SNS营销?SNS营销，随着网络社区化而兴起的营销方式。
SNS社区在中国快速发展时间并不长，但是SNS现在已经成为备受广大用户欢迎的一种网络交际模式。
SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能，在六维理论的基础上实现的一种营销。
通过病毒式传播的手段，让产品被更多的人知道。
伴随着网络媒体和新型网站的诞生，也衍生出各种不同的营销手段，SNS营销就是一种。
SNS营销也就是利用SNS网站的分享和共享功能，在六维理论的基础上实现的一种营销。
通过病毒式传播的手段，让你的产品被众多的人知道。
你也可以在这里做问卷调查什么的。
反正要是有足够的准备，一个圈到另一个圈，你可以把这个SNS网站都传播遍，当然这是理论上的。
实际上网络还是有很多冷角的。
SNS营销相对来说还比较新型。
很多地方都没这种观念。
伴随着网络的变化，越来越多的营销方式会产生和应用的。
不管任何营销方式，结果是衡量营销效果的唯一标准。
SNS营销的主要形式有哪些?分享分享的是商品?是店铺或者行业或者商品相关的资讯?还是日常生活内容?转发这里要分几种情况。
我们可以选择假转或者自己转发(用软件提高转发数)。
也可以找大号付费做真实转发。
评论很多会玩的朋友是不会浪费一亩风水宝地的。
就好比我们做店铺的时候买家的评价是很重要的因素。
在这里我们可以留下自己的联系方式寻求合作、也可以用第三方的身份给自己宝贝做一个不错在评价。
私信这个私信里面是需要讲究一些技巧的。
到底要发给谁?以什么样的内容发?粉丝不管是在SNS还是微博，还是SNS动态。
如果想引来更多流量或者想做到很大的影响力。
粉丝及好友的数是非常重要的。
因为粉丝数量的基数不同，所展现的威力是不一样的。
SNS营销是真正符合网络用户需求的营销方式SNS社交网络营销模式的迅速发展恰恰是符合了网络用户的真实需求，参与、分享和互动，它代表了网络用户的特点，也是符合网络营销发展的新趋势，没有任何一个媒体能够把人与人之间的关系拉的如此紧密。
SNS推广策略及盈利模式研究--以校内网为例教学部经管部专业信息管理与信息系统班级学号姓名指导教师负责教师沈阳航空工业学院北方科技学院2009年6月沈阳航空工业学院北方科技学院毕业设计（论文）任务书教学部经管部专业信息管理与信息系统班级学号姓名毕业设计（论文）题目 SNS推广策略及盈利模式研究---以校内网为例毕业设计（论文）时间年月日至年月日毕业设计（论文）进行地点毕业设计（论文）的内容及要求:(一)主要内容1、SNS的概念，技术，理论依据，发展史及现状分析；2、SNS客户群分析，推广战略，推广营销策略分析；3、SNS的盈利模式设计与分析；4、以校内网为例，介绍中国SNS的发展，推广策略与盈利模式分析。
（二）基本要求1、要求登陆各大SNS网站实地调研，分析其运作现状及发展；2、阅读文献，收集资料，在研究过程中要借助网络资源与图书馆电子期刊文献资料；3、运用电子商务盈利模式、网站推广策略等知识针对校内网现状分析，提出问题并能解决问题。
毕设按照以下步骤完成：1）收集资料（相关的基本理论知识，实践调查）；2）资料的整理、分析；3）根据资料提出资料综述，拟定论文提纲；4）初稿、修改稿、定稿。
上机时数：不少于90小时（包括查找资料，资料综述，论文写作）。
题目完成后应达到的目标完成的论文要求结构严谨，脉络清晰，立论正确，论述充分，语句通顺，符号及代码规范，论文字数在12000字以上。
（三）参考文献[1] 吴叔平, 电子商务的价值链与赢利模式[M],上海远东出版社, 2006.9[2] 戴维.金著,电子商务管理新视角[M],电子工业出版社, 2003.07[3]蔡衡, 电子商务的盈利模式研究[R], 华中师范大学硕士学位论文,2008.04[4]何建民,电子商务的盈利模式研究[R],南京理工大学硕士学位论文,2006.04指导教师年月日负责教师年月日摘要Web2.0是以Blog、TAG、SNS、RSS、wiki等社会软件的应用为核心，依据六度分隔、xml、ajax等新理论和技术实现的互联网模式；其注重用户的交互作用，用户既是网站内容的消费者（浏览者），也是网站内容的制造者。
交互性沟通策略在社交网络服务（SNS）营销中的应用研究【摘要】随着网络技术的不断更新与发展，互联网形态也呈现出日新月异的变化。
近几年来，一种被称为SNS（Social Network Service）的新兴网络应用，成为了当前互联网行业最受关注的热点。
SNS网站是以人与人之间的社会关系为基础而存在的，因此营销推广SNS网站首先必须吸引和凝聚用户，获得稳定的用户资源和关系资源，然后再考虑如何将用户资源变成经济利益。
此时交互性沟通策略发挥了极其重要的作用。
本文着重分析了交互性沟通策略在SNS中的应用与发展。
【关键词】交互性营销沟通策略社交网络服务（SNS）一、引言互联网自其诞生以来，无论在理论上还是技术上，都经历了不断的更新换代，总是以层出不穷的形式来满足人们的需求，影响人们的生活。
SNS 的全称为Social Network Service，即社会性网络服务，它是一种旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。
而SNS网站就是为人们提供这种服务的社交网站。
SNS 网站最早起源于美国，在风靡全美的一大批SNS 网站当中，最有名的莫过于Myspace和Facebook。
SNS网站在美国的成功，让我国的投资者和创业者跃跃欲试。
2007年，微软以2.4亿美元买入Facebook1.6%的股份，我国的SNS 网站热潮从此被引爆，之后一年多的时间里，各类SNS网站如雨后春笋般破土而出，广受网民的欢迎与追捧。
SNS成为一道绚丽的风景的同时也暗含着许多的问题。
我国SNS网站的同质化现象相当严重，绝大多数都是美国Facebook和Myspace的模仿者，普遍缺乏特色与创新力。
许多SNS网站的定位不明确，在页面、功能、产品等各方面都出现雷同。
另外，用户逐渐流失也是目前SNS网站的一个现实问题。
我们可以发现，周围很多人开始玩腻了开心网的“抢车位”，校内网的“宠物狗”也越来越没人喂养。
在浮躁的网络世界，竞争者多如牛毛，而用户往往又是“五分钟热度”，只有能够经受住时间考验的SNS网站才能笑到最后。
SNS营销技巧（社会化媒体营销）下面为大家简单介绍几点SNS营销方式的技巧,SNS营销技巧（社会化媒体营销）。
一、在SNS网站注册帐号，帐号越多越好哈（还要注意最好是在不同的SNS网站多多注册），号多了效果会更好，假如说你一个号一天推广1000IP，那么注册30个号一天就是30000IP，这个大家自已去想。
我们在注册帐号时要使用一些小技巧？1、帐号最好是女性号，大家都爱美女嘛，么办法！2、名字要有个性，最好能让人看一眼就行记住的，不推荐使用毫无意义的英文或数字。
3、头像要搞的性感，不要用网络上到处都能见的到的，最好用些还没有多少人知道的私家照片，可以到百度搜一些还没红的小MM的生活照来做为自已怕头像。
二、加好友。
大家做过外贸网络推广的朋友都知道，只要找到了人群，我们的推广才会有效果。
那么如何找到适合我们推广的好友呢？关于如何加好友有以下几种方法：1、通过搜索查找好友比如说我们要找体育发烧友。
首先，我们先确定国内最有名的体育院校或是院系有那些，然后在SNS的搜索好友中，针对这些院校进行搜索。
这时候搜索出来的人基本上都是对体育感兴趣的朋友了。
2、通过朋友找朋友尽量找那些在目标人群中有知名度，有影响力的人。
这样才能将传播效果达到最大化。
3、加好友通道在进行转贴时，添加好友快速通道，让别人主动加你。
4、伪装成名星或名人的ID随便出去溜哒一圈，N多人加你。
呵呵，不推荐使用这种方法！目标用户群找到了以后，接下来就是最重要的推广工作了，这里锐意企创跟你分享一些比较实用外贸网站推广方法！1、资料一定要填写详细，要让别人看了相信我们是一个真正的“人”。
不要让人看出来是马甲。
我们打开SNS好友主页，最先看到的肯定是个人资料，这可是个好位置哟！还有就是一定要把用于宣传的资料设置成所有人可见，同时推荐到个人首页的显眼位置。
2、个性头像。
这条不用多说，一看注明白。
在这里提示一下大家：尽量不要用那种纯广告图片做头像，很不友好，也太商业化。
浅谈SNS网站的10种网络营销方式SNS的网站在网络营销中占有很大的作用。
什么开心网、人人网、微博等都是一些做得比较大的SNS网站，除了这些人气比较旺盛的网站外，还有许多SNS的不知名网站正在运营着，那怎样才能把这些不知名的SNS网站提高他的人气，提高他的知名度呢？下面汇总了SNS网站的10种网络营销方式：1．好友邀请营销MSN邀请和邮件邀请等方式已经被网站使用的太多了，所以导致许多人对SNS网站发送的邀请信特别反感。
但是邮件邀请的确是效果最好的一个营销方式。
毕竟邮件邀请人都是朋友，在虚拟的网络里，第一能信任的就是朋友。
好友邀请营销是必须的。
2．软文营销软文营销目前是SNS网站比较好的方式之一，因为SNS本身是个刚开始推广的概念，许多外行人根本不知道SNS是什么，而行业内的人也需要了解 SNS的真正内涵，所以软文营销是必须的，也是最好的，因为目前SNS是在传播概念的阶段。
只有先让网络行业内的人士了解SNS，使用SNS，然后向网络外的人士宣传和推广SNS的概念以及模式，SNS网站才能发展起来。
3．内容营销我写了内容营销，但是我不推荐SNS网站进行内容营销，我是反对SNS进行内容营销，因为SNS网站的内容都是会员自己产生、会员自己消费的，网站不对内容进行编辑和整理，自然是原生态的内容，没有营销的基础。
4．口碑营销口碑一直是网站营销的法宝，SNS也不例外，可是SNS网站目前没有可以用做口碑的材料，我就从来没有对朋友说过“去海内注册会员吧”。
因为海内没有让我向朋友推荐的必要。
除非我向朋友推荐了一个注册会员，会给我钱，我才愿意向朋友推荐。
所以SNS网站要借助口碑营销的话，一定要找到值得人人进行口碑传播的材料。
5．友情连接传统网站为了提高流量和排名，纷纷进行友情连接，但是SNS网站却很少这么做，因为SNS网站追求的不是流量和排名，SNS追求的是有价值的会员，就算流量再大，没有有价值的会员，SNS网站也是一文不值。
现代商业MODERN BUSINESS64一、引言“社交网站”简称S N S (全称SocialNetworkSite)是2003年3月在美国诞生的一种新兴网络技术，其构想源自于“六度分割理论”，通过关系智能匹配，帮助人们实现网络上的“蛛网式”人际关系扩展。
SNS一经推出便迅速走红全球，以中国开心网为例，自2008年3月在中国创立以来，注册用户已超过4000万，日均IP 访问量过百万。
紧随百度、腾讯、新浪、淘宝，跻身Alexa 全球网站流量监测排名的中国前十名。
网络在广告、市场推广、产品发布等信息服务中具有重要作用。
旅游活动信息密的本质决定了网络技术会在目的地营销推广过程中将扮演重要角色。
在世界经济论坛发表的《2009年旅游业竞争力报告》中，新加坡位居前十，在目的地推广一项指标中凭借高效营销名列第二。
另据新加坡旅游局年报数据，超过50%的旅游者行前会使用互联网了解新加坡，因此新加坡旅游机构一直致力于发展网络平台，并一早将社交网站等新媒体纳入其推广战略，例如在社交网络站Facebook 推广“免费遨游新加坡”的网上优惠活动，以及在开心网上建立新加坡旅游局官方群组等。
本文选取开心网上新加坡旅游局设立的官方群组“我行由我 新加坡”为研究案例，分析信息内容如何吸引、打动乃至影响旅游者，促成消费行为，借此探讨旅游目的地运用社交网络实现网络营销的可行性和成功要素，为其他目的地在线推广提供借鉴。
二、理论回顾1、互联网与旅游业因为与其他形式的媒介传播或广告相比价格更低，旅游目的地在网络空间上的营销推广大有可为。
一个高效的旅游网站能够触及全球各地的目标群体，24小时不间断地传递信息。
研究发现，除了精美的网站首页之外。
图片是最受欢迎的网站内容。
网站上的目的地照片是营销中最重要的元素。
夏东晓,何忠诚（2005）通过比较中美旅游网站建设后发现，旅游网站也需要建立品牌，当消费者有浏览旅游网站的需求时,会先登录印象较深，知名度高的网站。
SNS营销方法与技巧21世纪的今天，互联网飞速发展，网络已经深入到人们的生活之中，人们生活中的方方面面都离不开网络。
在网络高速发展的同时，电子商务也在蓬勃崛起，随着市场经济体制的进一步完善，推进市场经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大，发展电子商务的需求将会更加强劲。
电子商务将会广泛应用于生产、流通、消费等各个领域和社会生活的各个层面。
这将促使全社会电子商务的应用意思不断增强，有关电子商务的政策、法律、法规相继出台，电子商务的政策法律法规也会不断完善。
随着互联网的发展，SNS逐渐盛行，通过SNS整合的网络应用形式也越来越丰富。
SNS互动业务也将逐渐成为主流，它给人们的生活带来了便捷的服务，使人们的生活变得丰富多彩，比如一些交友网站（珍爱网、百合网、世纪佳缘、58同城等），这些交友网站为广大用户提供了交友的平台，使人们可以更大范围的接触到不同不同的人，没有时间地域的限制，信息可以更加快速的获取。
也有网站专门为商务人士交友提供服务，比如说中国的天极网，德国的 OPENBC。
SNS的发展不仅对个人生活带来影响同时也为企业的发展带来了机遇。
随着SNS 网站纷纷推出应用第三方软件开发者可以开发在SNS平台上开发应用程序，同时也可以在外部网站嵌入SNS的代码，为SNS与电子商务的结合提供了实现的途径。
对于具有在线销售功能的企业网站，企业可以在自己的网站中嵌入SNS相关代码，实现企业网站与SNS的对接，SNS的用户在企业网站中发生的购买行为或其他行动都可以生成相应的信息发送给其他的SNS好友，通过朋友间信息的分享影响周边人群的购买决策，同时实现企业的精准营销。
此外，企业还可以亲自在SNS网站中注册成为用户，与潜在客户建立密切的关系，互相交流，在关系网中树立企业的良好形象，为后续销售打下良好基础，甚至可以通过这样的途径寻找到所需要的人才，实现网络招聘。
总之，不管是企业自建内部SNS 平台还是利用外部公共SNS平台，用好这些工具对于促进企业信息化建设具有积极的作用一.概念SNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。
Study on the Interactive Marketing Model of SNS OnlineCommunityZhuolin LIU, Qiumian CAINanjing University of Science and Technology, Nanjing, Jiangsu, China, 210094Email: zllnust@, caiqiumian.88888@Abstract: SNS online community is an active platform where enterprises carry out interactive marketing. Starting from SNS online community, this paper analyzes the main elements. And through investigating several domestic key SNS online communities, the paper analyzes 5 modes of interactive marketing in the platform, including viral marketing, creative marketing, experiential marketing, rich media marketing and online community marketing.Keywords: SNS online community; interactive marketing; viral marketingSNS网络社区的互动营销模式研究刘卓林，蔡秋绵南京理工大学经济管理学院，南京，江苏，中国，210094Email: zllnust@, caiqiumian.88888@摘要：SNS网络社区已成为企业实行互动营销的热门平台。
本文从SNS网络社区出发，分析了其主要构成要素，通过对国内几个主流的SNS网络社区进行考察，分析总结了企业在这个平台实行的互动营销的5大模式，包括病毒营销、创意营销、体验营销、富媒体营销和网络社区营销。
关键字：SNS网络社区；互动营销；病毒营销1 引言近两年，SNS成为最热门的网络应用。
艾瑞咨询在《中国网络社区研究报告简版2010年》中指出提供SNS 服务的网络社区占比为65.0%，目前具有一定规模和技术实力的网络社区都开展了SNS服务，特别是天涯等大型网络社区SNS化的示范效应，中国网络社区越来越呈现出SNS化的趋势[3]。
以SNS为基础构建的网络社区逐渐被网友认识、喜爱，甚至发展成近年来热度较高的网络现象。
在聚集人气方面，SNS网站可谓成绩斐然。
例如，以大学生为主要目标的人人网（原校内网）、聚焦于白领的开心网，专注于商务人脉拓展的商务沟通类SNS网站的天际网。
SNS网站的热门、强烈的互动性及大量的客户数据让企业开始将网络营销的平台转为热门的SNS网站。
2 SNS网络社区概述SNS网络社区是指以论坛（BBS）为基础核心应用，包括公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上互动平台，同一主题的网络社区集中了具有共同兴趣的访问者[3]。
SNS的两个基础理论——“六度分割”理论和“150定律”都指出了，人与人之间的联系是无处不在的，每个人通过身边的人脉不断地扩大自己的交际圈，最后形成了一个大型的人际关系网络。
这种通过“朋友”认识“朋友的朋友”、“朋友的朋友的朋友”的微妙关系证明了我们可以与任何人产生联系，这也就为进行SNS网络社区营销活动提供了相对稳定的用户基础。
2.1 SNS网络社区的基本构成要素SNS网络社区以用户为中心，利用一系列的程序应用拓展人际关系，并在其中满足用户的心理性需求、功能性需求和社会性需求等。
例如，人人网根据用户的信息（所在城市，小学，初中，高中及大学所在学校，共同好友等）为用户搜索信息一致的其他用户（例如校友，朋友的朋友等），从而促使用户之间形成联系。
纵观国内主流的几个SNS网络社区——人人网，开心网，天际网等，可以发现SNS网络社区主要包括了4358Conference on Web Based Business Management (WBM2011)978-1-935068-29-7 © 2011 SciRes.个基本构成要素，以人人网为例，如图1：Figure 1. The Basic structure of SNS online community图1. SNS 网络社区的基本结构图（1）用户要素是SNS 网络社区的核心要素，它主要包括个人资料、真实头像和状态。
个人资料和真实头像保证了用户网络实名制，是用户使用和拓展各种功能的基础，体现了SNS 网络社区的特点之一——用户身份真实性。
无论是个人资料的更新，还是头像和状态的更新，都会出现在好友的新鲜事抑或是首页提醒里，这样可以让好友快速的浏览，加于关注、评论，从而增加用户之间的黏着度。
（2）内容要素是用户之间进行互动的物质基础，是用户在线进行娱乐、参与活动的具体表现。
内容要素的数量和质量直接影响着用户的参与积极性和用户之间互动性。
现在最火的人人网为用户提供了各种各样的互动要素，拉动了用户之间的互动性。
SNS 网络社区的内容要素一般包括相册、日记、留言、应用、群组、礼物、站内信和活动等。
应用包括了一系列的网页游戏，例如，开心农场，小小战争等。
这些小游戏的娱乐性增加了用户使用SNS 网络社区的频率和时间。
活动为各种企业品牌在SNS 网络社区进行的有针对性的营销推广活动。
（3）工具要素通过RSS 订阅首页提醒、分享机制、IM(即时聊天工具)让用户可以简单方便的参与到互动中，从而使用户的内容信息得到“滚雪球”似的反馈。
RSS 订阅首页提醒包含好友状态的更新和新鲜事、在线好友显示、最近来访人缘、归属网络人气之星、新人、你可能认识的人、好友生日、热门活动等内容。
RSS 订阅首页提醒不仅可以拓宽人际关系圈，还可以提高用户之间的互动性。
分享机制进一步提高互动信息的娱乐性，用户参与互动的便捷性，和信息分享的流动性。
目前，视频的分享是最热门的，主要是来自优酷网、土豆网，包括了广告，娱乐，时事，新闻等各种各样的视频信息。
（4）社会网络要素，即“关系”要素，是SNS 的重要要素，是企业进行营销活动的基础。
它主要包括归属网络(如学校、公司、城市)、好友、群组(关系信息)、班级(关系信息)等，是描述用户在系统中的关系，是用户在现实生活中的社会关系的电子化和虚拟化。
2.2 SNS 网络社区与互动营销SNS 网络社区的结构和特点为企业实行互动营销提供了一个热门的平台。
企业利用互动营销吸收消费者的意见和建议，用于产品的规划和设计，为企业的市场运作服务。
也就是企业实现与消费者的良性互动，两者相互影响、相互合作，并在互动中实现企业品牌和产品信息的良好传播。
而互动营销要实现真正的互动，就需要通过在消费者和品牌之间互动的基础上建立消费者与消费者之间的互动，也就是将SNS 作为互动营销的一个平台。
SNS 虚拟社区人际之间高度的真实互动性让企业可以利用互动营销，在企业与消费者之间互动的基础实现消费者之间的互动，从而更好的传达企业信息。
SNS 网络社区的用户信息的真实性，和用户与用户之间的互动性，不仅可以使企业更有效地推广企业品牌和提高产品销售，还可以为企业建立客户数据库，实现企业更精准更有效的互动营销。
在SNS 网络社区开展互动营销有以下优势：（1）社区的用户身份信息真实，用户集中度高，为企业的互动营销活动提供了精准了客户数据，使企业可以根据产品的主要目标客户选择合适的SNS 网络社区，制定恰当的互动营销活动，从而有效地推广企业品牌和提高产品销售；（2）社区提供的内容，例如相册，游戏，应用和投票等，赋予了互动营销的内容的娱乐性，使互动内容更为有趣丰富，提高了用户参与的积极性；（3）分享机制，订阅提醒和即时聊天，丰富了互动营销的互动方式和互动渠道，提高了信息的传播速度和传播效率；（4）用户之间的现实社会关系的电子化和虚拟化为企业实现在消费者和品牌之间互动的基础上建立消费者与消费者之间的互动提供了保证。
3 SNS 网络社区的互动营销模式由于SNS 网络社区的盛行及其独特的优势，企业开始尝试在SNS 上实行互动营销。
通过对包括人人网、开心网和天极网在内的几个主要的SNS 网络社区的互动营销的研究，我们发现有几种互动营销模式备359Conference on Web Based Business Management (WBM2011)978-1-935068-29-7 © 2011 SciRes.受青睐。
3.1 病毒营销病毒营销旨在提高品牌知名度和扩大产品销售，它是以人为渠道，是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以万计的受众。
SNS网络社区的用户基础稳定，且黏着度高，这样的一个用户口碑传播机制使得信息可以像病毒一样传播和扩散。
广告业界的研究者也发现，病毒营销通过SNS传播可以得到更理想的营销效果。
而SNS网络社区提供的日记，分享，RSS 订阅首页提醒等都是企业进行病毒营销的媒介。
例如我正在关注某个活动，网站弹出提示信息，告诉我某个好友已经参与了该活动，通过与好友的互动，我参加这个活动可能性也就增加了。
近期，KFC推出的“9元轻松一刻”互动就是利用了好友之间的分享和传播来达到营销效果的。
参与活动的用户可以通过邀请好友参与来参加抽奖，从而获得礼品，或者在KFC营销活动指定的门店签单，并且同步将信息发布在包括新浪微博，人人，饭否等几个SNS网络社区。
在这个活动中，用户只需要简单的进行好友互动就可以获得相应的奖品。
KFC活动的娱乐性和便捷性吸引了许多的用户参与。
这个活动有效地利用了SNS网络社区的社会关系网络。
用户通过各种方式的互动达到传播信息的目的，从而提高KFC的知名度。
传播者通过有趣的内容和活动，包括照片、视频、文字及游戏应用等，包装信息，使用户之间主动愿意传播分享并且参与互动，从而实现信息的病毒式传播。
因此，企业在实行或者考虑实行病毒营销应该注意以下几点：（1）制定的广告内容要丰富有趣，促使用户愿意并且积极主动的传播；（2）传播者在分享过程中要避免只为广告而传播的嫌疑，而应该突出真心分享；（3）SNS虚拟社区用户的社会关系网络是现实关系的虚拟化，在传播方式上应该要便捷，不仅让用户在社区中进行传播分享，而且要促使用户之间的线下传播分享，从而达到更好的营销效果；（4）用户之间的传播过程其实是一对一的传播过程，因此要创造用户感兴趣的话题点。
