管理信息系统(中国石油大油试卷+答案)复习进程

《信息系统项目管理》课程综合复习资料一、选择题1、你认为项目章程应该产生于项目管理的（）阶段。

A. 启动过程B. 范围规划C. 范围定义D. 范围核实2、（）是一种以WBS为依据的进度表达方式，它展示项目活动及其之间的依赖关系，是历时估算及进度变更的重要工具。

A. 挣值分析示意图B. 网络图C. PERT技术D. 关键路径法（CPM）3、1983年5月，中国原国家标准总局和原电子工业部主持成立了“计算机与信息技术标准化技术委员会”，该委员会自成立以来，颁布了一系列软件工程的国家标准，共4类20项。

其中不包括（）。

A. 基础标准B.文档标准C. 开发标准D.质量标准4、项目在整个生命周期中具有以下特点，即（）A．项目一旦进入计划阶段，投入的人力和财力等资源就将得到最大程度的使用。

B．项目的不确定性随项目进行逐渐增加。

C．项目干系人对项目最终产品特征及费用的影响能力随项目进行逐渐增加。

D．项目总耗费随项目进行而不断增加。

5、随着项目的进行,项目运作日趋复杂，项目范围不确定程度：A．保持不变 B. 逐渐减小 C. 先减少然后增加 D. 逐渐增加6、活动历时估算是（）。

A. 活动的预期工时B. 使用资源时的完成时间C. 一项活动完成的时间D. 一项活动开始的时间7、一个项目可能（）。

A. 没有关键路径B. 有多条关键路径C. 有一条关键路径D. B和C二、判断题1、1969年6月23日， IBM的分拆促成了独立软件的诞生，CUC也因此成为世界上第一家专业软件服务公司。

2、国外项目管理的两大组织分别为1965年成立的国际项目管理协会IPMA （International Project Management Association）和1969年成立的美国项目管理协会PMI（Project Management Institute）。

其中，PMI建立了项目管理研究体系PMBOK （（项目管理知识体系指南），该体系将项目管理的知识和经验归纳为28个核心元素和信息系统项目管理第1页共8页。

《管理信息系统》2022年春季学期在线作业（二）-000011.邮政编码是一种顺序码。

选项A：错误选项B：正确参考答案：A2.一般地，信息技术是计算机硬件技术、软件技术及通信技术的总称。

选项A：错误选项B：正确参考答案：B3.子系统调试主要是调试子系统内部模块之间调用情况和子系统之间模块调用情况。

选项A：错误选项B：正确参考答案：B4.一个企业成功与否取决于它能否以有效的业务流程来提供产品和服务。

选项A：错误选项B：正确参考答案：B5.数据流程图（Data Flow Diagram，DFD）是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。

选项A：错误选项B：正确参考答案：B6.DSS的方法库由方法程序库和方法字典组成。

选项A：错误选项B：正确参考答案：B7.信息的概念不同于数据，只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。

选项B：正确参考答案：B8.结构化系统开发方法是一种面向过程的方法。

选项A：错误选项B：正确参考答案：B9.管理信息系统战略规划的作用之一就是保证信息系统的目标能够有效地支持组织整体的战略目标。

选项A：错误选项B：正确参考答案：B10.20世纪70年代，企业管理的重心在于强调生产成本的降低。

选项A：错误选项B：正确参考答案：B11.操作系统是最基本的系统软件，具备两大功能：系统资源的管理者和用户与计算机之间的接口。

选项A：错误选项B：正确参考答案：B12.按管理层次可以把信息分为作业信息、战术信息和战略信息，这种分类方法反映了信息的层次性和联系性。

选项A：错误选项B：正确参考答案：B13.信息系统各开发阶段、子项目及工作步骤工作量的核定一般只能依据经验统计数据给出估计数。

选项B：正确参考答案：B14.企业管理的实质就是对信息的处理和使用的过程。

所以，建立管理信息系统对企业信息进行处理是企业进行科学管理的必然。

选项A：错误选项B：正确参考答案：B15.系统实施即是将系统设计阶段的结果在计算机上实现，并应用到实际管理工作之中的过程。

复习资料一、单选题1、下列哪项中不属于信息活动的要素（）A、信息B、技术C、设备D、资源2、随着计算机硬、软件的发展，信息处理技术的发展大体经历了三个阶段，下列哪项不属于（）A、程序管理方式B、文件系统C、数据库系统D、数据库管理系统3、IRM思想不包括下列那点（）A、信息资源是一种战略性资源。

B、必须将技术、经济、人文手段相结合，实现对信息资源的整体管理。

C、信息资源管理是一种观念，也是一种模式。

D、它只是一种观念。

4、最简单的信息处理过程不包括（）A、收集B、加工C、传递D、储存5、逻辑顺序方法把信息资源的管理进行划分，不包括（）A、传输B、分类C、登记D、调查6、网络安全主要功能不包括（）A.对象认证B.数据维护C.数据保密D.访问控制7、信息系统的弊病不包括（）A.信息收集得不完整，B.信息的传输速度太慢，C.信息的存储合理D.对收集到的信息没有进行科学加工，或者加工的方法不科学8、信息系统开发各阶段不包括（）A.需求分析阶段B.系统分析阶段C.系统设计阶段D.系统实施阶段9、下列（）不属于信息系统的开发策略。

A.自上而下的开发策略B.自下而上的开发策略C.综合开发策略D.模块化开发策略10、信息系统的基本的行为部件构成不包括（）A.输入B.处理C.输出D.储存11、信息论的创始人是( )。

A 香农B 霍顿C 钟义信D 哈特莱12、20世纪初，法国工业家( )在其著作《工业管理与一般管理》中提出，管理具有五种职能，即计划、组织、指挥、协调和控制。

A 达文波特B 亨利·法约尔C 斯特洛特曼D 瑞克斯13、按计划的明确性分类，计划可以分为：综合计划和（）。

A 具体计划B 中期计划C 指导性计划D 专题计划14、( )，是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的市场营销、销售、服务和技术支持等与客户有关的领域。

它既是一种概念，也是一套管理软件和技术。

A.CRMB.SRMC.SCMD.BPR15、( )是组织中的最高信息管理者，直接对CEO负责。

《管理信息系统》在线考试（开卷）试题一、名词解释（每题6分，共30分）1.业务流程图业务流程图(TFD)是一种描述管理系统内各单位、人员之间的业务关系，作业顺序和管理信息流向的图表。

它用一些规定的符号及连线表示某个具体业务的处理过程,帮助分析人员找出业务流程中的不合理流向。

TFD 基本上按业务的实际处理步骤和过程绘制,是一种用图形方式反映实际业务处理过程的“流水账”。

绘制这本“流水账”对于开发者理顺和优化业务过程是很有帮助的。

业务流程图主要是描述业务走向，比如说病人吧，病人首先要去挂号，然后再到医生那里看病开药，然后再到药房领药，然后回家。

业务流程图描述的是完整的业务流程，以业务处理过程为中心，一般没有数据的概念。

2.业务流程重组业务流程重组（Business Process Reengineering，BPR）最早由美国的Michael Hammer 和James Champy提出，在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。

通常定义为通过对企业战略、增值运营流程以及支撑它们的系统、政策、组织和结构的重组与优化, 达到工作流程和生产力最优化的目的。

强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现代的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，以打破传统的职能型组织结构，建立全新的过程型组织结构，从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的突破性的改善。

3.数据流程图数据流程图（Data Flow Diagram，DFD/Data Flow Chart），是一种能全面地描述系统数据流程的主要工具，它用一组符号来描述整个系统中信息的全貌，综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。

数据流程图有两个特征: 抽象性和概括性。

抽象性指的是数据流程图把具体的组织机构、工作场所、物质流都去掉，只剩下信息和数据存储、流动、使用以及加工情况。

一、单项选择题答题要求:每题只有一个正确的选项。

1分) 2.0以下字符型常量表达不正确的是（）A)'ABC''B)[ABC]C)’ABC’D)(ABC)参考答案：D2分) 2.0在数据库中存储的是（）A)数据B)数据模型C)数据以及数据之间的联系D)信息参考答案：C3分) 2.0在Visual FoxPro环境下，用LIST STRU命令显示表中每个记录的长度总计为60，用户实际可用字段的总宽度为（）A)60B)61C)59D)58参考答案：C4分) 2.0同一个数组中的所有数组元素的数据类型（）A)必须相同B)必须不同C)可相同也可不同D)不可改变参考答案：C5分) 2.0在数据管理技术的发展过程中，经历了人工管理阶段、文件系统阶段和数据库系统阶段。

在这几个阶段中，数据独立性最高的是（）阶段。

A)数据库系统B)文件系统C)人工管理D)数据项管理参考答案：A6分) 2.0假设一个表包含职工号（C，4）和工资（N，4）两个字段。

要求按工资升序、工资相同者按职工号升序排列，建立索引文件使用的命令是（）A)INDEX ON 工资/A，职工号/D TO CNB)SET INDEX ON 工资，职工号TO CNC)INDEX ON STR(工资，4)+职工号TO CND)INDEX ON 工资/A 职工号/A TO CN参考答案：C7分) 2.0设A=”123”，则2*&A的值为（）A)'' 2*&A''B)''2&123''C)246D)''2*123''参考答案：C8分) 2.0要判断数值型变量Y是否能够被2整除，错误的条件表达式为（）A)MOD(Y，2)=0B)INT(Y/2)=Y/2C)Y%2=0D)INT(Y/2)=MOD(Y，2)参考答案：D9分) 2.0函数运算YEAR(date( ))返回值的类型是（）A)逻辑型B)字符型C)备注型D)数值型参考答案：D10分) 2.0由计算机、操作系统、数据库管理系统、数据库、应用程序及用户组成的一个整体叫（）A)软件系统B)数据库系统C)管理系统D)文件系统参考答案：B11分) 2.0一个表的全部备注字段的内容存储在（）A)同一表备注文件B)不同表备注文件C)同一文本文件D)同一数据库文件参考答案：A12分) 2.0COPY TO命令的功能是（）A)复制表结构和表中数据B)只复制表结构C)只复制表中数据D)以上都不对参考答案：A13分) 2.0按照传统的数据模型分类，数据库可分为三种类型（）A)大型、中形和小型B)西文、中文和兼容C)层次、网状和关系D)数据、图形和多媒体参考答案：C14分) 2.0Visual FoxPro表文件有100条记录，当前记录号是11，执行命令LIST后，记录指针将指向（）A)第1条记录B)第100条记录C)第101条记录D)文件结束标识位置参考答案：D15分) 0将打开的表中全部记录删除的命令为ZAP，与之等价的命令是（）A)DELETE ALLB)DELETE ALL PACKC)DELETE PACKD)RECALL ALL参考答案：B16分) 2.0若要在表中真正删除记录，先用DELETE命令，再用（）A)RECALLB)PACKC)按ESC键D)不用其他命令参考答案：B17分) 2.0在Visual FoxPro中，用INDEX命令建立索引文件时，<关键字表达式>应该是（）A)只能由一个数值型字段组成B)可以由多个字段组成，但表达式的值必须是数值型、字符型、日期型、逻辑型C)只能是由数值型和字符型字段组成的合法表达式D)任意字段组成的合法表达式参考答案：B18分) 2.0函数SUBSTR（“”，3，2）的结果是（）A)23B)34C)12D)6参考答案：B19分) 2.0在SQL中，从数据库中删除表可以用（）A)DROP SCHEMA命令B)DROP TABLE命令C)DROP VIEW命令D)DROP INDEX命令参考答案：B20分) 2.0职工表及姓名索引文件都打开后，用FIND命令把指针指向姓“王”的记录，使指针指向下一个同姓记录的命令是（）A)GOTO NEXTB)CONTINUEC)SKIPD)FIND 王参考答案：C二、判断题答题要求:判断下列说法是否正确。

管理信息系统重点习题和答案1 管理信息系统复习题一、填空题1、信息是关于（客观世界）的可通讯的（知识）。

2、当前常见的三种数据库数据模型是（层次模型）、（网状模型）和（关系模型）。

3、系统分析过程中详细调查的具体内容包括（管理业务）调查和（数据流程）调查两大部分。

4、数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性（概括性）和（抽象性）。

5、M I S的开发方法有（结构化系统开发法）、（原型法）、面向对象法和C A S E法等。

6、开发M I S时通常采用（自上而下）和（自下而上）两种策略，前者用于定义整个系统后者用于逐步开发。

7、M I S的系统设计包括两阶段，即（总体（概要）设计阶段和（详细）设计阶段。

8、企业系统规划法的基本概念是：（从上到下）地进行系统规划和（从下到上）地付诸实施。

9、U/C矩阵是一张表格，它的第一行列出系统中各数据类的名称，左边第一列是系统中各功能的名称。

表中内容表达了各（数据类）与（功能）的关系。

10组织中决策群体是指那些了解本组织情况的（关键）人物。

11程序的维护包括：纠正性维护、（升级性）和（扩展性）。

12．信息收集包括（广泛收集），（专项收集），（随机收集法）三种方法。

13．信息处理的方式有两种：批处理方式和（实时处理）方式。

14 从来源上说，战略信息多来自（外部），执行信息多来自（内部）。

15 信息系统的产生、发展、成熟、消亡或更新的过程成为系统的（生命周期）。

16 管理信息系统的系统设计包括两个阶段，即（总体设计阶段）、（物理设计阶段）。

17．组织管理技术进步的重要标志就是要建立起高效的（管理信息系统）。

18．详细调查主要包括：组织结构调查、（管理功能调查）、和（详细流程调查）。

19．管理信息系统绝不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个社会系统。

20．目前管理信息系统的主要功能包括信息的收集，储存，加工处理三个层次。

21．信息收集包括自上而下的广泛收集、有目的的专项收集、随机积累法三种方法。

《管理信息系统》在线考试（开卷）试题一、名词解释（每题6分，共30分）1.业务流程图业务流程图(TFD)是一种描述管理系统内各单位、人员之间的业务关系，作业顺序和管理信息流向的图表。

它用一些规定的符号及连线表示某个具体业务的处理过程,帮助分析人员找出业务流程中的不合理流向。

TFD 基本上按业务的实际处理步骤和过程绘制,是一种用图形方式反映实际业务处理过程的“流水账”。

绘制这本“流水账”对于开发者理顺和优化业务过程是很有帮助的。

业务流程图主要是描述业务走向，比如说病人吧，病人首先要去挂号，然后再到医生那里看病开药，然后再到药房领药，然后回家。

业务流程图描述的是完整的业务流程，以业务处理过程为中心，一般没有数据的概念。

2.业务流程重组业务流程重组（Business Process Reengineering，BPR）最早由美国的Michael Hammer 和James Champy提出，在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。

通常定义为通过对企业战略、增值运营流程以及支撑它们的系统、政策、组织和结构的重组与优化, 达到工作流程和生产力最优化的目的。

强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现代的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，以打破传统的职能型组织结构，建立全新的过程型组织结构，从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的突破性的改善。

3.数据流程图数据流程图（Data Flow Diagram，DFD/Data Flow Chart），是一种能全面地描述系统数据流程的主要工具，它用一组符号来描述整个系统中信息的全貌，综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。

数据流程图有两个特征: 抽象性和概括性。

抽象性指的是数据流程图把具体的组织机构、工作场所、物质流都去掉，只剩下信息和数据存储、流动、使用以及加工情况。

中国石油大学管理信息系统回顾问答. 《管理信息系统》最终评审问题一、选择题(30题)1。

一般企业组织管理分为运行控制、管理控制和()。

A.财务控制b .人事控制c .战略计划d .绩效控制2。

物资需求管理是管理信息系统在()中的应用。

政府b企业c学校d社会经济3。

()通过建模，人们可以准确地得知一些未知的事情或将要发生的事情。

数据挖掘；搜索引擎；数据仓库；数据过滤。

()通常指负责企业职能部门的业务人员的计划、控制等管理和决策活动。

A.结构化决策b .半结构化决策c .非结构化决策d .其他5。

()是最强大的组织变革类型。

自动化，流程合理化，业务再造，异化。

企业管理者需要适当和必要的信息，而不是所有的信息。

这被称为信息()。

a .经济b .准确性c .及时性d .适用性7。

system()是指系统各部分独立但相互关联的功能。

a .适应性b .完整性c .目的d .相关性8。

系统与环境和其他系统之间的边界称为()。

a .边界b .环境c .结构d .要素9。

()有三个基本操作:插入、删除和修改。

A.数据检测b .数据更新c .数据转换d .数据计算10。

输出数据文件中只有一些数据项是数据()。

a .分组b .分类c .投影d .查询11。

数据显示，系统生命周期中的分析工作量约为()。

A.30%B.40%C.20%D.10 ()是封装数据和可应用于这些数据的操作的组合。

a .对象b .类c .实例d .属性13。

生命周期模型的最后一个阶段是()。

系统规划，系统分析，系统设计，系统实施。

good()可以显著降低维护和扩展成本，并有助于在新项目中重用现有的程序代码。

任务管理子系统数据管理子系统问题域子系统15。

通过特定的软件工具直接完成从对象和对象的描述到软件结构的转换的开发方法是()。

a .结构化方法b .原型法c .面向客户的方法d .面向对象的方法16。

负责管理企业信息化建设和日常维护管理的职位通常称为()。