第7章国际航空货运代理操作实务
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国际货运代理实务》教案第一章:国际货运代理概述1.1 教学目标1. 了解国际货运代理的定义、起源和发展历程。
2. 掌握国际货运代理的业务范围和作用。
3. 熟悉国际货运代理的行业组织和法律法规。
1.2 教学内容1. 国际货运代理的定义和起源2. 国际货运代理的业务范围3. 国际货运代理的作用4. 国际货运代理的行业组织5. 国际货运代理的法律法规1.3 教学方法1. 讲授:讲解国际货运代理的定义、起源和发展历程。
2. 案例分析:分析国际货运代理的业务案例,让学生更好地理解其业务范围和作用。
3. 小组讨论:让学生探讨国际货运代理的行业组织和法律法规,提高其思考和分析能力。
1.4 教学资源1. 教材:国际货运代理实务。
2. 案例资料:国际货运代理业务案例。
3. 网络资源:国际货运代理行业组织官网、相关法律法规。
1.5 教学评估1. 课堂问答:检查学生对国际货运代理的定义和业务范围的理解。
2. 小组报告:评估学生在小组讨论中的表现,以及对行业组织和法律法规的理解。
第二章:国际货运代理业务流程2.1 教学目标1. 掌握国际货运代理业务的基本流程。
2. 熟悉各环节的操作要求和注意事项。
3. 了解国际货运代理在不同业务环节中的服务内容。
2.2 教学内容1. 国际货运代理业务流程概述2. 各环节的操作要求和注意事项3. 国际货运代理的服务内容2.3 教学方法1. 讲授:讲解国际货运代理业务的基本流程。
2. 角色扮演:让学生模拟各环节的操作,提高其实际操作能力。
3. 小组讨论:分析实际业务案例,让学生更好地了解各环节的注意事项。
2.4 教学资源1. 教材:国际货运代理实务。
2. 业务案例:国际货运代理业务案例。
3. 网络资源:国际货运代理行业相关信息。
2.5 教学评估1. 操作演练:检查学生对国际货运代理业务流程的掌握程度。
2. 小组报告:评估学生在小组讨论中的表现,以及对各环节注意事项的理解。
第三章:国际海运代理实务3.1 教学目标1. 掌握国际海运代理的基本业务。
第一章 国际货运代理概述一.本章重点与难点国际货运代理的类型与业务范围。
二.本章提要1. 了解国际货运代理的产生和发展。
2. 理解国际货运代理的概念。
3. 掌握国际货运代理的类型与业务范围。
三.教学目标通过本章的学习,学生可以学习到货运代理的概念与类型,增加学生在货运代理业务方面的能力。
四.第二章国际货运代理协议一.本章的重点和难点国际货运代理的权利与义务二.本章提要1. 了解国际货运代理协议的概念、特点与类型。
2. 理解国际货运代理协议的主要内容。
3. 掌握国际货运代理人的权利与义务。
三.教学目标通过本章的学习,学生可以学习到货运代理协议的概念、特点与类型,帮助学生理清代理人在货运代理协议方面的权利与义务。
四.知识结构图第三章国际货运代理责任保险一.本章的重点和难点1.国际货运代理责任风险产生的动因、规避方法。
2.国际货运代理责任保险的内容与除外责任。
二.本章提要1. 了解国际货运代理责任风险与责任保险的内涵。
2. 理解国际货运代理责任风险产生的动因与规避方法。
3. 掌握国际货运代理责任保险的内容与除外责任。
三.教学目标通过本章的学习,学生可以学习到货运代理责任风险与责任保险的内涵,帮助学生明白在货运代理责任中产生风险的原因与规避方法。
最后提高学生在货运代理责任保险方面的能力。
四.知识结构图第四章国际海上货运代理操作实务一.本章的重点和难点海上集装箱进出口货运代理操作实务。
二.本章提要1. 了解国际海上集装箱货运代理的特点。
2. 理解北美航线集装箱货运代理操作实务。
3. 掌握海上集装箱进出口货运代理操作实务。
三.教学目标通过本章的学习,学生可以学习到国际海上集装箱货运代理的特点,提高学生在海上集装箱进出口货运代理操作实务的能力。
四.知识结构图第五章租船操作实务一.本章的重点和难点滞期费、速遣费及其计算。
二.本章提要1. 了解海上租船货运代理的含义、法律地位及具备的条件。
2. 理解海上租船合同的主要内容及租船操作程序。
《国际货运代理实务》教学大纲《国际货运代理实务》教学大纲一、课程基本信息二、课程教学目标在教学中,除了对学生进行理论知识的教育外,还要注重培养学生的实践操作技能。
所以在本课程的教学目标设置上,不仅要求学生在理论上掌握货物运输的流程,另外,还利用学校为配合专业、课程建设而建造的教学模拟实训室,给学生创造实践操作的机会,让学生拥有相应的实践经验,既满足用人单位对我校毕业生的要求,也为他们今后的顺利就业打下良好的基础。
三、教学基本要求随着经济全球化、一体化的不断发展,世界各国、各地区的经济联系更加密切。
近年来,我国对外经贸和国民经济飞速发展,取得了世人瞩目的成就,这既为国际货运代理业务的发展带来了良好机遇,也对其服务水平和竞争能力提出了新要求。
目前,我国国际货运代理业的发展已初具规模,并正在形成一个公平、有序的竞争格局。
为了提高从业人员的业务素质和知识水平,培养更多的懂业务、会管理、善操作的专业人才,我们针对本校学生的特点,开设《国际货运代理实务》这门课程。
四、本课程的先导课程《国际贸易与报关实务》、《物流管理基础》、《外贸单证实务》等五、教学方法与手段从实际出发,将理论与实践相结合,注重培养学生的实践操作能力,是课程目标之一。
除对理论知识部分进行讲解外,还需要众多企业的实际案例支持,而且在指导学生实践操作方面,注重培养学生如何处理一些意外、突发事件的能力。
当然,随着时间的推移,事物的发展,将根据实际情况对教材进行不断的修正、补充和完善,以满足学生、社会的需求。
在课堂教学的基础上,加入了学生的模拟训练。
先由教师讲解软件的操作,再给学生一个实际案例,要求学生亲自操作,完成货物出口流程。
在此过程中将学生分组,让他们分别扮演流程中货代企业不同职务的员工,有经理,有录入单证、审核单证的,有报关、领取提单的,并由两位同学扮演海关关员和承运人的角色。
这种体验式的学习,既是对学生电脑技能的检验,又培养了学生的人机交流能力。
国际航空货运代理实务图文一、国际航空货运代理概述国际贸易发展带来了货运代理业务的快速发展,其中航空货运代理业务逐渐成为国际贸易中不可或缺的一部分。
航空货运代理业务,简称空运代理,是指代表货主或托运人进行航空货物运输的代理业务。
航空货运代理必须具备一定的专业知识和经验,负责组织、协调和监督航空货物的运输流程,并且需要对航空货物的特性、安全和运输费用有足够的了解和掌握。
二、航空货物的特点及运输准备工作航空货物通常具有以下特点:1.体积小、重量大、价值高;2.运输速度快、运输成本高;3.运输需求具有强紧急性和可追溯性;4.运载数量有限,货运量受到机型和机场设施等因素的限制。
在进行航空货物运输前,需要进行一系列的准备工作,包括:1.准备货物资料,确认货物名称、数量、重量、体积、价值、包装和运输要求等;2.确认起运地、目的地、航班号和航班计划;3.确认货运代理、货运代理费、保费和运费;三、航空货物运输流程航空货运代理业务的流程一般如下:1.货物接受:接受货主或托运人委托,收集货物资料;2.订舱:与航空公司或航空代理商联系,协商舱位和航班计划;3.接派车:安排汽车或铁路进行货物运输,送达航空货运服务点;4.装载和验货:对货物进行包装、分类、称重和验收,并办理货物运输手续;5.出港和转运:货物经过安检和安全检查后,装上飞机出发,中转站和目的地进行转运;6.到港和清关:货物到达目的地机场,经过海关检验和清关手续;7.交货:将货物交付给收货人,并办理收货人手续。
四、航空货物运输中的重要问题在航空货运代理业务中,存在一些重要问题需要解决:1.舱位不足和滞期问题:由于航空班次和网络等原因,存在舱位不足或延误的情况,需要及时处理;2.货物安全问题:航空货物安全非常重要,无论是货物的装载、中转还是交付都需要严格遵守规定;3.运费和保费成本问题:航空货物运输费用较高,需要根据实际情况合理控制;4.处理投诉和纠纷问题:对于货主或承运人的投诉和纠纷需要及时处理,保证服务质量和商业信誉。
⾮常完整的国际航空货运代理实务操作国际航空货运代理实务第⼀节国际航空货运代理概述⼀、国际航空货运代理的当事⼈国际航空货运代理涉及的当事⼈主要有:发货⼈、收货⼈、航空公司和航空货运公司。
航空货运公司可以是货主代理,也可以是航空公司的代理,也可⾝兼⼆职。
⼆、航空货运代理存在的必然性【引导问题】在航空运输的开展过程中,为什么会出现空代?它的出现对各⽅都会带来什么好处?1、从航空公司的⾓度来看,空代的存在,使航空公司能更好致⼒于⾃⾝主业,⽆需负责处理航运前和航运后繁杂的服务项⽬;2、从货主的⾓度来看,可使货主不必花费⼤量的精⼒去熟悉繁复的空运操作流程;3、空代在办理航空托运⽅⾯具有⽆可⽐拟的优势。
三、国际航空货运代理当事⼈的责任划分图空运当事⼈的责任划分图四、航空货运代理的种类(1)国际航空货运代理。
这类代理仅作为进出⼝发货⼈、收货⼈的代理⼈,严禁从航空公司处收取佣⾦。
(2)国际航空运输销售代理。
这类代理作为航空公司的代理⼈,代为处理国际航空客货运输销售及其相关业务。
根据我国《民⽤航空运输销售代理业管理规定》,空运销售代理分为:1、⼀类销售代理:经营国际航线或者⾹港、澳门、台湾地区航线的民⽤航空销售代理业务。
2、⼆类销售代理:经营国内航线的民⽤航空运输销售代理业务。
注意点:在我国,申请设⽴国际航空货物销售代理的前提之⼀是必须⾸先成为国际货运代理。
这表明,这类代理⼈⼀⽅⾯可以为货⽅提供代理服务,从中收取代理费;另⼀⽅⾯也可以为承运⽅(航空公司)服务,收取佣⾦。
五、航空货运代理的业务范围(P281)航空货运代理除了提供订舱、租机、制单、代理包装、代刷标记、报关报验、业务咨询等传统代理业务之外,还提供以下服务:(1)集中托运业务。
(2)地⾯运输。
(3)多式联运服务。
第⼆节货代应了解的航空运输基础知识⼀、要了解并熟悉我国及国际主要航空公司思考:作为空代,应主要了解各航空公司哪些⽅⾯的情况呢?分析:应了解:1、中英⽂名称及简称、标志、代码、主运营基地、枢纽站2、都开辟有哪些定期国际航班,起点站、终点站、经停站到哪些地⽅可直飞到哪些地⽅要中转,在哪中转3、是否开展包机业务4、飞⾏的安全、货运的安全、是否按时到点【资料提供】世界⼗⼤航空公司全球⼗⼤货运航空公司国内⼗⼤航空公司【知识链接】有多少家航空公司的飞机可以飞来中国?有多少家航空公司可以飞来中国?这就多了,⾄少上百家,世界主要航空公司,如亚洲的⽇航,⼤韩,新加坡航空,国泰,⼟⽿其航,阿联酋航——除了台湾的航空公司没有到中国⼤陆定期航班,应该基本都飞。
国际货运代理实务知识点总结国际货运代理实务知识点总结《国际货运代理实务》考试知识点第⼀章国际货运代理概论⼀、国际货运代理的性质货运代理是⼀种中间⼈性质的运输业者,其本质就是“货物中间⼈”,以发货⼈和收货⼈为⼀⽅,承运⼈为另⼀⽅的两者之间⾏事。
⼆、国际货运代理的⽬标、⽅针:安全、迅速、准确、节省、⽅便。
三、国际货运代理⼈与⽆船承运⼈区别:国际货物运输代理企业的注册资本最低限额为500万⼈民币;⽆船承运企业实⾏的是登记制,⽽不是审批制。
项⽬国际货运代理⼈⽆船承运⼈法律地位委托⽅代理⼈承运⼈(当事⼈)是否拥有提单不拥有⾃⼰的提单拥有⾃⼰的提单业务范围进出⼝货运相关业务进出⼝货运相关业务和承担运输责任第⼆章国际贸易实务⼀、国际贸易术语概述(⼀)、《通则》《通则》将国际贸易中使⽤的贸易术语归纳为⼗三种,并将这⼗三种术语按不同的性质,不同的交货地点,以及买⽅承担责任、费⽤、风险的程度,从⼩到⼤,划分为E、F、C、D四个组。
(⼆)、四组贸易术语的特点和区别种类特点和区别EXW在商品的产地或所在地交货。
采⽤EXW时,卖⽅承担的风险、责任和费⽤都是最⼩的。
该组条件下签署的合同为起运合同。
DDPD组术语属于到达合同,该组条件下的交货为“实际交货”。
其中,DDP条件下,卖⽅承担的风险、责任和费⽤是最⼤的。
(三)、⼗三种贸易术语的分类术语缩写术语英⽂全称术语中⽂名称F FCA Free Carrier 货交承运⼈FAS Free alongside Ship 船边交货FOB Free on Board 装运港船上交货C CFR Cost and Freight 成本加运费CIF Cost,Insurance and Freight 成本加保险费、运费CPT Carriage Paid to 运费付⾄CIP Carriage and insurance Paid to 运费、保险费付⾄⼆、国际贸易术语(⼀)、FOB术语1、全称:Free On Board(…Named Port of Shipment),船上交货(······指定装运港),习惯称为装运港船上交货。
第七章国际航空货运代理操作实务、单项选择题1. 从上海运往大阪的一票航空货物,品名是报纸,计费重量是65 千克,请问选择的适用运价是( ) 。
A. Normal GCRB.50% of the Normal GCRC.45 千克的运价D.100 千克的运价答案:C解析:CCR是指在规定地区范围内, 在普通货物运价的基础上附加或附减一定百分比作为某些特定货物的运价, 包括附减等级货物运价(运价种类代号为R)和附加等级货物运价(运价种类代号为S)两类。
前者适用于报纸、杂志、作为货物运送的行李等, 后者适用于活体动物、贵重物品、尸体、骨灰等。
知识点:航空货物运价计算难度:1标签:教材习题2. 大宗货集装器运价的英文缩写是( )A. BUCB.ULDC.SCRR答案:B解析:集装器(Unit Load Device ,ULD),也称单位装载容器,是指装载航空货物的标准化集装设备,主要分为航空集装箱、集装板&集装网的组合两大类。
知识点:航空货物运价计算难度:1标签:教材习题3. 国际航空货物的计费重量以( ) 为最小单位。
A. 0.3kgB. 0.5kgC. 0.8kgD. 1kg答案:B解析:空运计费重量以0.5kg 为单位,尾数不足0.5kg 者,按0.5kg 计知识点:航空货物运价构成难度:1标签:教材习题答案: C解析:重货与轻泡货的具体界限是以 6 000cm3/kg 为基准。
当货物每千克体积小于 6 000cm3 时为重货 ;反之,当货物每千克体积不小于 6 000cm3 时为轻泡货。
知识点:航空运价概述 难度: 27.SCR 运价一般比 GCR 运价( ) A. 高 B. 低 C. 相等 D. 不清楚答案: B解析: SCR 是针对某些从指定始发地至指定目的地的指定商品而公布的运价。
惠性质的运4. 通常将航空销售代理称为( )代理。
A. 一级 B. 二级 C. 三级 D. 地面答案: A解析: 实务中 ,通常将航空销售代理称为一级代理 理( 俗称二代 ) 知识点:国际航空货运代理的种类与业务范围 难度: 15. 将航空货运代理称为( )代理。
A. 一级 B. 二级 C. 三级 D. 地面答案: B解析: 实务中 ,通常将航空销售代理称为一级代理 理( 俗称二代 ) 知识点:国际航空货运代理的种类与业务范围 难度: 16. 航空货物的重货与轻泡货的具体界限是以() A.3000 B.4000 C.5000 D.6000(俗称一代 ), 而将航空货运代理称为二级代(俗称一代 ), 而将航空货运代理称为二级代cm3/kg 为基准的。
SCR 是一种优价, 一般较GCR低。
知识点:航空运价概述难度:18.BUC 运价费率比ULD的费率()A. 相等B. 高C. 低D. 不清楚答案:C解析:这是对大宗货物给予比ULD费率更低的运价,但是这种低价仅仅适用于那些预先装在ULD 内,可直接进入飞机的货物。
知识点:航空运价概述难度:29. 如果空运单据中同时包含下述日期, 则哪一个将被视为发运日期?A.空运单据出具日期B. 载有专门批注, 注明实际发运日期C. 与航班号和航班日期相关的信息答案:B解析:参见UCP 600第二十三条第a款第iii 项, 应选B。
知识点:国际航空货运单难度:1标签:教材例题7-5二、多项选择题1. 下列城市属于IATA三个航空运输业务区中的TC3区的有()。
A. 伦敦B. 开罗C. 大阪D. 釜山答案:CD解析::从巴基斯坦开始的亚洲、澳大利亚、新西兰及太平洋岛屿(夏威夷群岛除外)。
该区可细分为南亚次大陆、东南亚、西南太平洋、日本/ 朝鲜4 个次区。
中国大陆及中国香港、中国台湾、俄罗斯乌拉尔山以东地区均被划该区内。
知识点:国际航空货物运费难度: 2 标签:教材习题解析: 航空货运单 (以下简称 “空运单 ”是)航空承运人签发给托运人、用以证明双方之间存在 运输合同和货物已装上飞机的凭证。
与海运单一样 ,空运单也不具有物权凭证的作用 ,不能进行背书或转让流通。
知识点:国际航空货运单 难度: 1 标签:教材习题4. 国际航空货运代理除了提供订舱、租机、制单、代理包装、代刷标记、报关报验、业务 咨询等传统代理业务之外 ,还提供( )A. 地面运输业务B. 集中托运C. 多式联运D. 现代物流业务 答案: ABCD 解析:国际航空货运代理除了提供订舱、租机、制单、代理包装、代刷标记、报关报验、 业务咨询等传统代理业务之外 , 还提供以下服务 :(1) 地面运输业务 , 是指提供机场至机场之 外的地面运输服务。
在这种业务下 , 有些空运代理是以代理人身份提供地面运输服务, 有些空运代理是利用自身拥有或租赁的地面运输工具以承运人身份提供地面运输服务。
(2) 集中托运、多式联运和现代物流业务。
知识点:国际航空货运代理种类与业务范围 难度: 22.国际航空货运代理包括 ( ) 。
A. 航协代理B. 销售代理C. 空运货运代理 答案: ABCD 解析:通常所称的国际航空货运代理实际上包括( 空货运代理( 4)航空地面代理 知识点:国际航空货运代理种类与业务范围 难度: 1 标签:教材习题3.国际航空货运单具有 ( ) 功能。
A. 货物收据B. 物权凭证C. 运输合同证明 答案: ACD. 地面代理1)航协代理( 2)航空销售代理( 3)航D. 流通性5. 航空运输中哪些情况是不能采取运费到付的货物( ) A.到达国的货币管理制度不允许从收货人处收取费用。
B. 收货人是托运人本人、政府临时代理机构或自由受到限制的人。
C. 收货人所在地为临时性地址。
D. 无价样品, 报纸和其他印刷品答案:ABCD解析:下列情况不能办理运费到付:(1) 到达国的货币管理制度不允许从收货人处收取费用。
(2) 承运人不允许运输费用到付。
(3) 收货人是托运人本人、政府临时代理机构(除非货物是由有适当证书的政府机构托运) 或自由受到限制的人。
(4) 收货人所在地为机场、宾馆或其他临时性地址。
(5) 无价样品,报纸和其他印刷品, 新闻图片、影片和电视片,礼品,酒精、饮料,尸体、骨灰, 活体动物,易腐货物, 私人用品及无商业价值的家具,以及本身商业价值低于运输费用的货物等。
知识点:国际航空货运单难度:26. 目前,自中国运出的货物,采用SCR 运价的主要为中国至( )的食品、海产品、药品、纺织品等。
A.日本B.美国C.加拿大D.新加坡答案:ABCD解析:目前,自中国运出的货物,采用SCR运价的主要为中国至日本、美国、加拿大或新加坡的食品、海产品、药品、纺织品等。
知识点:航空货物运价概述7. 在计算集装货物运价时,除了要考虑集装器运价种类代号,还应考虑(A.最低计费重量B.最低运费率C.超重时的最低重量D.超重费率答案:ABCD解析:计算运价时应考虑:集装器运价种类代号、最低计费重量(pivot WT) 、最低运费率(pivot Rate) 、超重时的最低重量(over pivot WT) 与超重费率(over pivot rate) 。
知识点:航空货物运价概述难度:2三、判断题1. 航空销售代理称为一级代理答案:对解析:实务中,通常将航空销售代理称为一级代理(俗称一代) 知识点:国际航空货运代理的种类与业务范围难度:12. 航空地面代理一般拥有货运站,兼有货运站和销售代理/货运代理双重职能。
答案:对解析:航空地面代理(airport handling agent) 。
是指接受航空公司的委托,在装卸机场为其办理装卸货物、分解处理货物和集装箱板,为飞机加油、配餐、清洁飞机,为旅客办理乘机手续、托运行李、飞机维修检查等业务。
这类代理一般拥有货运站,兼有货运站和销售代理/货运代理双重职能。
知识点:国际航空货运代理的种类与业务范围难度:13. 运价的货币单位一般以起运地当地货币单位为准答案:对解析:运价的货币单位一般以起运地当地货币单位为准,费率以承运人或其授权代理人签发的空运单为准。
知识点:航空货物运价概述难度:24. 空运单据不必标明信用证要求的出发地机场和目的地机场答案:错解析:空运单据必须标明信用证要求的出发地机场和目的地机场。
机场名称应用IATA 代码而非机场全称( 如用LHR来代替伦敦希思罗机场) 。
知识点:国际航空货运单难度:15. 最低运费包括声明价值附加费。
答案:错解析:最低运费不包括声明价值附加费。
知识点:航空货物运价概述难度:16. 空运单也具有物权凭证的作用,能进行背书或转让流通答案:错解析:与海运单一样,空运单也不具有物权凭证的作用,不能进行背书或转让流通。
由于空运单是记名式(straight consigned), 而不是指示式,因此不可转让。
知识点:航空货运单概述难度:27. 航空运输货物与其他运输方式的计费标准不相同。
答案:错解析:航空运输货物与其他运输方式的计费标准相同,航空货物也是按货物的实际毛重与体积重量两者较高者作为计费重量。
知识点:航空货物运价的计算难度:28. 采用GCR计算运价,如果计算结果地狱最低运费,则按最低运费计算。
答案:对解析:由于托运的货物越多,运价就越低,为了保证货方的利益,便产生了运价临界点规则,即如果一批货物的重量接近于下一个较高重量等级分界点时,我们应该将计算的运费结果与下一个较高重量等级分界点运价的最低值相比较,将其中的较低者作为该批货物的运价。
知识点:航空货物运价的计算难度:29. 使用航空公司的集装器不需要收取集装器租赁费。
答案:错解析:使用航空公司集装器需要收取集装器租赁费。
目前,有些航空公司对集装器的最低收费重量、最低租赁费、是否扣除集装器自重以及集装器租费是否可议价等做出了详细的规定。
知识点:航空货物运价的计算难度:210. BUC 给予比ULD费率更低的运价。
答案:对解析:大宗货集装器运价(bulk unitization charge,BUC)。
这是对大宗货物给予比ULD 费率更低的运价,但是这种低价仅仅适用于那些预先装在ULD 内,可直接进入飞机的货物。
知识点:航空货物运价计算难度:211. 在使用集装器运输时,货主可能需要支付诸如集装器滞期费、装拆箱(板)服务费。
答案:对解析:在使用集装器运输时, 货主可能需要支付诸如集装器滞期费、装拆箱(板)服务费。
1)托运人、收货人或其代理人在始发站和目的站提取航空公司集装器装卸货,在48小时内不收取费用, 如果超过48小时, 则要收取滞期费。
其时间的计算如下: 在始发站自托运人或其代理人提取集装器当日午夜24时起算,在目的站则是自货物到达后第2天午夜24 时起算。
星期六、星期天、节假日不计在内。
2)装拆箱(板)、送提箱(板)、重整箱(板)及其他服务,一般由货主自行负责;如果由航空公司提供这些服务, 需要收取服务费。