2016春《人力资源管理导论》作业

1.人力资源管理（老教材1.1节，新教材1.3节，视频02节）（鼓励独立完成作业，严惩抄袭！）正确答案：对人力资源进行正确计划、有效开发、合理配置、充分利用、调整和控制，以实现组织目标的过程。

或一个组织为了实现自己的战略或经营目标，围绕一整套员工管理理念而展开的吸引、保留、激励以及开发员工的政策、制度以及管理实践。

2.工作（职位）分析（老教材3.2节，新教材3.2节，视频08节）正确答案：是人力资源管理的一项核心基础职能，是一种应用系统方法，收集、分析、确定组织中职位的定位、目标、工作内容、职责权限、工作关系、业绩标准、人员要求等基本因素的过程。

或是指运用一系列程序和方法对一个职位需要承担的主要职责及与其职责对应的具体工作认为、工作环境或工作条件以及职位承担者必须具备的知识、经验和技能等信息进行分析，并且以一定的格式以及一种能够让其他人理解的方式把这些信息描述出来的一个过程。

3.人力资源开发（老教材5.1节，新教材6.1节，视频14节）正确答案：企业通过教育手段，帮助员工提高知识水平和技能，学习其他工作技能，培养管理能力，转变观念，以改善未来工作绩效和提高未来管理水平的过程。

4.绩效考核（老教材6.1节，新教材7.1节，视频18节）正确答案：管理者用系统的方法、原理对员工的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并以此为标准，判断员工与工作岗位是否相称。

5.薪酬（老教材7.1节，新教材8.1节，视频21节）正确答案：员工为组织付出劳动所得到的各种形式的回报，包括工资、奖金、提成、津贴以及其他形式的各项利益回报的总和。

6.企业文化（老教材8.1节，新教材9.4节，视频22节）正确答案：企业在长期发展过程中逐渐形成的、为企业大多数成员所认同的基本信念、价值标准和行为规范。

7.劳动关系（老教材9.1节，新教材9.1节，视频26节）正确答案：劳动者与用人单位之间在实现生产劳动过程中构成的社会经济关系。

大工22春《人力资源管理导论》在线作业1试卷总分:100 得分:100一、单选题(共10 道试题,共60 分)1.下列哪一项作为考评执行者时的费用较高（）。

A.直接下属B.外界专家或顾问C.同级同事D.直接上级答案:B2.一般来说，工作分析主要包括工作说明和（）。

A.职务（岗位）B.聘用条件C.职务类别D.工作规范答案:D3.将被考评者的状况与行为描述表一一对照，选出合适的描述语言的员工绩效考评方法是()。

A.民意测验法B.考试评分法C.行为对照表法D.两两比较法答案:C4.在经营过程中，企业始终处于人力资源的()状态。

A.供需失衡B.供需平衡C.供应大于需求D.需求大于供应答案:A5.对刚刚进入企业的员工所进行的专门培训是指（）。

A.上岗前培训B.专业技术人员培训C.员工转岗培训D.员工上岗后的适应性培训答案:A6.中国文化对中国企业管理与交往行为的影响因素表述错误的是( )。

A.大家庭制B.务实先于务虚C.礼貌D.小生产者心态答案:B7.( )是影响人力资源质量的因素之一。

A.人口的年龄构成B.遗传和其他先天因素C.人口迁移D.社会突变因素答案:B8.人力资源是所有资源中的( )资源。

A.第四B.第三C.第二D.第一答案:D9.在企业的经营活动中，( )、财、物、信息共同组成了决定企业兴衰的四大要素。

A.人B.机器C.设备D.土地答案:A10.( )是用于测定从事某项特殊工作须具备的某种潜在能力的一种心理测试。

A.个性测试B.价值观测试C.情商测试D.职业能力倾向性测试答案:D二、多选题(共 5 道试题,共30 分)11.下列属于人事调整的原则的有()。

A.依法调整B.有利于生产经营C.适才适用D.内外并重答案:ABCD12.员工培训的目的()。

A.提高员工适应变化的能力B.实现组织的发展目标C.建立企业文化D.实现个人的发展目标E.补充和延续普通学校教育13.动机对于人的行为具有以下机能()。

1.职位分析问卷法是由美国普度大学研究员( )等学者研究开发出来的。

A.麦考密克B.麦克利兰C.甘特D.吉尔布雷斯夫妇该题正确选项是: A2.一切资源中最重要的资源是( )。

A.自然资源B.资本资源C.信息资源D.人力资源该题正确选项是: D3.德尔菲法是一种人力资源需求的()预测方法。

A.定性B.定量C.定量与定性相结合D.既非定性与定量该题正确选项是: A4.工作职责设计主要包括工作责任、工作权利、工作方法以及工作中的相互沟通和（）等方面。

A.协作B.反馈C.工作权利D.员工期望该题正确选项是: A5.人力资源管理的六项职能中，()职能是人力资源管理活动的前提基础。

A.保持B.开发C.考评D.规划该题正确选项是: D6.一般来说，如果企业规模庞大、人员很多、可采用（）调查方式进行职位调查A.面谈B.实地观察C.书面调查D.座谈会该题正确选项是: C7.工作中不能再分解的最小单位被称为（）。

A.任务B.工作要素C.职位D.职务该题正确选项是: B8.职位的横向分类依据的是()的不同。

A.工作目的B.工作性质C.工作内容D.工作效果该题正确选项是: B9.人力资源管理最核心的功能是（）。

A.开发B.获取C.奖酬D.整合该题正确选项是: C10.适龄就业人口是指( )。

A.尚未达到劳动年龄，已经从事社会劳动的人B.处于劳动年龄之内，已经从事社会劳动的人C.已经超过劳动年龄，继续从事社会劳动的人D.处于劳动年龄阶段，正在从事家务劳动的人该题正确选项是: B11.下列关于人力资源信息系统的功能说法正确的有()。

A.为企业制定发展战略提供人力资源数据B.为制定人力资源规划提供可靠的数据C.为人力资源管理活动提供信息支持D.为企业的发展规划制定长期目标该题正确选项是: ABC12.企业的培训需求分析主要从（）两个方面进行。

A.企业员工分析B.企业现状分析C.企业未来的状况预测D.企业培训资金需求分析该题正确选项是: BC13.下列关于职位评价的特点叙述正确的是()。

16春学期《人力资源管理槪论》在线作业2一、单选题（共35道试题，共70分。

）1.根据职业生涯发展阶梯的结构，员工可以晋升的部门或职位范围是（）o.职业生涯的速度.职业生涯的高度•职业生涯的宽度•职业生涯的强度正确答案：2.职业生涯规划侧重于职业生涯的（）,职业生涯管理侧重于职业生涯的（）。

.外在方而内在方而•具体方而抽象方而•内在方面外在方而•组织方而个体方而正确答案：3.把评级疑表法和关键事件法结合起来的考核方法是（）。

•行为观察疑表法•行为锚建评价法.混合标准测评量表法.描述法正确答案：4.下列不属于职位分析的泄性研究方法的是（）。

.非定量问卷调査法•关键事件技术•职位分析问卷法•工作日志法正确答案：5.下列有关人力资源与人力资本的关系描述不正确的是（）。

•人力资本是对人力资源开发性投资形成的结果•人力资源是一个存量概念•人力资本兼有流量和存量的概念.人力资源理论是人力资本理论的基础正确答案：6.下列不属于用人单位的义务的是（）。

•依法录用、分配、安排职工工作•按照职工的劳动数疑、质量支付劳动报酬•改善劳动条件，搞好劳动关系和环境保护正确答案：7.以客户为导向、以流程为主线的新型人力资源管理部门组织结构形式不包括（）。

.服务中心.业务中心.专家中心•行政中心正确答案：8.下列关于可变薪酬的表述错误的是（）«•对员工的激励性较强•帮助企业节约成本•有助于员工给自己设垃较高的目标•有可能会加剧内部竞争正确答案：9.下列关于招聘效果评估的表述错误的是（）。

•将招聘过程中齐个阶段所用的时间与计划的时间对比可对计划的准确性进行评估和分析•其他条件相同时，招聘单价越低，说明该招聘方法越有效•苴他条件相同时，应聘的比率越低，说明招聘的效果越好•其他条件相同时，录用的比率越高，说明招聘的效果越好正确答案：10.在行为事件访谈过程中，访谈者需要采用（）方法来提问。

.SWOT.PST.KSO.STR正确答案：11.按照直线职能制这种传统组织结构设宜人力资源部门的组织一般是（）。

1．第2题有关日本人力资源管理模式的特点描述正确的是（）A.人力资源的全球化引进B.硬性管理方式C.对抗性的劳资关系D.重通才、轻专家您的答案：D题目分数：2此题得分：2.02．第5题人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到（）的最大化。

A.人力资源效益B.整体效益C.个体效益D.管理效益您的答案：B题目分数：2此题得分：2.03．第6题（）是指企业通过向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略。

A.低成本战略B.差异化战略C.快速发展战略D.专一化战略您的答案：B题目分数：2此题得分：2.04．第7题组织发展的（）是指减少组织的中间层次，压缩行政人员规模，增大管理幅度，促进信息的传递与沟通。

A.小型化B.弹性化C.虚拟化D.扁平化您的答案：D题目分数：2此题得分：2.05．第8题目标管理过程中最重要的阶段是（）A.有效目标的设置B.目标的执行C.过程检查D.自我调节您的答案：A题目分数：2此题得分：2.06．第9题（）是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。

A.职业B.职业生涯C.职业锚D.职业设计您的答案：C题目分数：2此题得分：2.07．第11题下列属于可变薪酬的是（）A..基本工资B.虚拟股票C.津贴D.福利您的答案：B题目分数：2此题得分：2.08．第12题日本企业管理中最突出、也最有争议的政策是（）A.终身雇佣制B.年功序列工资制C.企业内工会D.温情主义的管理方式您的答案：A题目分数：2此题得分：2.09．第13题（）就是在企业培训需求调查的基础上，采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术对企业及其成员在知识、技能、目标等方面进行系统分析，以确定是否需要培训，以及培训的内容。

A.培训方法分析B.培训内容分析C.培训需求分析D.培训结果分析您的答案：C题目分数：2此题得分：2.010．第14题（）在招聘规划中是当然的核心单位，并且由最高管理层决定的招聘总政策需要由此部门来具体实行。

1.人力资源具有生物性、能动性、()、社会性、连续性、再生性的特征。

A.开发性B.时效性C.创造性D.自然性【参考答案】: B2.( )是人力资源开发与管理最基本的作业，是人力资源开发与管理的基础。

A.工作分析B.员工招聘C.绩效管理D.薪酬管理【参考答案】: A3.( )不是人力资源供给预测的方法。

A.人员替代法B.人员继承法C.工作负荷法D.马尔柯夫转移矩阵法【参考答案】: C4.个人能力和条件与其所属的环境直接影响个人的工作绩效，这是（）理论。

A.勒温的场论B.卡慈的组织寿命学说C.库克曲线D.中松义郎的目标一致理论【参考答案】: A5.职位评价方法中，最简单的评价方法是()。

A.分类法B.评分法C.因素比较法D.排列法【参考答案】: D6.适龄就业人口是指( )。

A.尚未达到劳动年龄，已经从事社会劳动的人B.处于劳动年龄之内，已经从事社会劳动的人C.已经超过劳动年龄，继续从事社会劳动的人D.处于劳动年龄阶段，正在从事家务劳动的人【参考答案】: B7.()是指调查人员直接到工作现场进行实地观察和测定。

A.面谈B.书面调查C.间接调查D.实地观察【参考答案】: D8.根据员工实际成绩的大小作为晋升的依据，属于（）。

A.年资晋升制B.功绩晋升制C.能力晋升制D.综合晋升制【参考答案】: B9.人力资源的关键特征是（）。

A.能动性B.时效性C.社会性D.稀缺性【参考答案】: A10.在企业的经营活动中，( )、财、物、信息共同组成了决定企业兴衰的四大要素。

A.人B.机器C.设备D.土地【参考答案】: A11.在企业人力资源供大于求的情况下，可以采取的人力资源管理措施有（）。

A.合并精简臃肿机构B.提前退休策略C.减少员工工作时间D.永久性辞退绩效差的员工【参考答案】: ABCD12.人力资源信息系统的建立过程中，应考虑的因素有()。

A.企业现有的规模B.人力资源管理部门对系统的运用及期望程度C.企业发展时系统的可扩展性D.技术问题【参考答案】: ABCD13.职位评价的方法包括()。

人力资源管理形成性考核册专业：工商管理学号：1413001207908姓名：林芳河北广播电视大学开放教育学院人力资源管理作业1一、选择题1、具有内耗性特征的资源是( B )。

A B C D 物质资源2、人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B ) A 内容上 B C D3、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?( A ) A B C D4、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训5000元费用请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( B )A 获得成本BC D5、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类规划时哪一个步骤?( B ) A 资源供给 BC D6?( C ) A B C D7、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?( C )A. 自我中心式、非理性化家族管理 BC D8理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A BC D9、下面哪一项不是人本管理的基本要素?( D ) A B C D10?( D ) A B 以激励为主要方式C D11?( B ) A BC D12 人力资源规划系统的哪项活动?( D ) A B C D13、工作分析中方法分析常用的方法是( C )。

A 事件技术 B C D14、管理人员定员的方法是( C )。

A B C15、依据个体的经验判断 法是( C )。

A B C 、 经验排序法 D二、案例分析1 （40分）贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的。

他原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。

这次是他主动向局里请求，调到这问题较多的液压件三厂来的。

局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。

贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。

但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。

他终于选中了一条。

作业1．第15题在从流程入手留住核心员工的策略中，管理者的（）是非常重要的中间变量，它将改变危机过程的演变发展。

A.环境分析B.管理干预C.管理艺术D.管理风格您的答案：B题目分数：1.0此题得分：1.02．第16题狭义上的劳动关系是指依据劳动法等相关法律法规明确和规定的双方在劳动过程中的（）A.权利与义务B.薪酬关系C.劳动合同D.经济关系您的答案：A题目分数：1.0此题得分：1.03．第17题人力资源需求是由社会消费引起并派生出来的需求，因此，人力资源需求是一种A.派生需求B.内在需求C.经济需求D.社会需求您的答案：A题目分数：1.0此题得分：1.04．第18题学习型组织的基本结构是（）的学习团队A.纵向组织B.横向组织C.团队D.个人您的答案：B题目分数：1.0此题得分：1.05．第19题人力资源的（）是形成劳动能力的关键因素，也是决定人力资源质量结构的关键性因素A.教育结构B.职业结构C.产业结构D.组织结构您的答案：A题目分数：1.0此题得分：1.06．第20题直接关系到绩效考评信度和效度的是（）A.绩效考评指标B.绩效考评方式C.绩效考评者D.绩效考评程序您的答案：A题目分数：1.0此题得分：1.07．第21题被称为“人力资本理论之父”的是（）A.亚当·斯密B.科斯C.西奥多·舒尔茨D.彼得·德鲁克您的答案：C题目分数：1.0此题得分：1.08．第22题组织人力资源规划工作中最具有技术性的关键环节是（）A.人力资源供求预测B.组织经营环境调查分析C.组织管理制度建设D.人力资源素质您的答案：A题目分数：1.0此题得分：1.09．第23题强化理论在管理中的应用目的是为了（）A.满足需求B.获取公平C.组织行为矫正D.设定期望值您的答案：C题目分数：1.0此题得分：1.010．第24题劳动合同的目的在于（）劳动过程的完成，包括对劳动成果的分配A.规范B.建立C.保证D.形成您的答案：A题目分数：1.0此题得分：1.011．第44题组织文化的核心是组织的（）A.组织精神B.价值观体系C.组织形象D.组织风尚您的答案：B题目分数：1.0此题得分：1.012．第45题绩效管理系统的基础是（）。

单选题1.在管理学上关于人力资源管理的概念，最初是由（）提出来的。

CA。

舒尔茨B。

巴克C。

德鲁克D。

贝克尔2.“人力资本之父”指的是（）。

BA。

德鲁克B。

舒尔茨C。

丹尼森D。

明塞尔3.“人事管理之父”指的是（）。

AA。

罗伯特·欧文B。

舒尔茨C。

泰勒D。

法约尔4.“科学管理之父”指的是（）。

DA。

梅奥B。

法约尔C。

马斯洛D。

泰勒5.人际关系阶段的代表人物是（）。

BA。

泰勒B。

梅奥C。

马斯洛D。

法约尔6.行为科学阶段的代表人物是（）。

BA。

泰勒B。

梅奥C。

马斯洛D。

法约尔7.第一个提出“人本管理”的思想的是（）。

CA。

舒尔茨B。

贝克尔C。

德鲁克D。

明塞尔8.现代企业管理的核心思想是（）。

AA。

以人为本B。

人性化管理C。

网络化管理D。

知识管理9.人力资源是所有资源中的（）资源。

DA。

德鲁克B。

第三C。

第二D。

第一10.人力资源概念一般是指（）的劳动能力的总和。

AA。

智力+体力B。

智力+能力C。

智力+经验D。

智力+价值观11.人力资源体现了（）指标。

DA。

数量B。

质量C。

质量或数量D。

质量和数量12.人力资源管理在西方国家出现的时间是（）。

CA。

20世纪90年代初B。

20世纪70年代初C。

20世纪80年代初D。

20世纪80年代末13.人力资源管理传入我国的时间是（）。

AA。

20世纪90年代初B。

20世纪80年代初C。

20世纪90年代末D。

20世纪80年代末14.研究表明：一个计时工人只要发挥个人潜力的20%～30%即可保住饭碗，但通过恰当的激励，这个计时工人的个人潜力可以发挥出（）。

BA。

90% ～100% B。

80% ～90% C。

50% ～60% D。

40% ～60%15.智力正常的人指智商IQ在（）。

AA。

90 ～109 B。

69以下C。

140以下D。

69 ～9016.从时间进程上看，人力资源管理能力和水平的提高（）经济效益的产生。

BA。

同步于B。

先于C。

落后于D。

不确定17.保姆是一种职业，而家庭主妇则不是，因为职业具有（）。

一、论述题××有限公司是一家集炼铁、炼钢、轧钢为一体的大型钢铁企业，拥有烧结、高炉、转炉、钢板、型钢等五大生产厂以及辅助生产厂。

可以冶炼300个钢号，轧制650多个品种规格的钢材，已形成120万吨铁、210万吨钢、120万吨材的年生产规模。

2006年，公司进行了体制改革，建立了新的公司领导班子，给公司带来了全新的现代化生产经营理念，为公司二次创业提供了强大的动力。

为满足国内不断增长的不锈钢需求，××公司规划投资建设一个不锈钢精品生产基地，计划总投资80亿的新厂房正在建设之中。

预计2年后新产品生产线可建成投产。

由于新生产线采用了当今先进的生产设备和技术，相比公司已有的几条生产线，新生产线的技术含量和自动化程度都有很大的提高。

为了保证新线上马后能够良好运转，目前相关人员的培训准备工作正在有条不紊的进行着。

但是由于××公司是老厂，员工学历都比较低，生产人员60%只有初中学历，高中学历占30%，大专和大学学历只有10%。

目前一些员工正在完成其高中学业，一些已获得和正在考取公司的相关技术职称课程。

公司的管理人员刚刚进行了相关计算机知识和操作的培训。

目前参加新线脱产培训的员工，开设的课程有：相关高中知识，新线操作的相关英语课程，新线的生产流水线技术，设备操作等。

遇到的问题是一些老线上的职工惧怕被抽调去培训，原因是怕新线上岗不通过，原先的工作又被别人取代而遭遇下岗。

人力资源部门的担心是对抽调的员工经过培训后是否能够担当（胜任）未来新线的要求没有把握。

问题：请设计一个合理的培训方案来解决公司面临的问题，实现公司新生产线的顺利投产。

要求：1、对人力资源管理的基本知识做一初步梳理，系统化，思路清晰，能自圆其说；2、字数不少于1800字；3、若追求传统艺术，则手写；如追求现代科技，则打印；总体要求：美以下我先构建解决案例中问题的框架，在叙述清楚理论知识的前提下结合题目案例分析问题，解决问题。