党员、群众关心的热点、难点问题

群众反映的热点难点问题得不到解决、侵害群众利益方面存在的问题在市第十二期乡科级领导干部进修班上，市委常委、市纪委书记发表了《理清思路扎实工作努力做一名合格的乡(镇)纪委书记》的重要讲话，为乡(镇)纪检监察干部认真履行职责，纠正和防止损害群众利益的突出问题，切实维护群众利益指明了工作方向。

维护群众利益，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，是维护改革发展稳定大局、保证经济社会全面协调可持续发展的必然要求，是密切党同人民群众血肉联系的重要内容。

乡(镇)纪检监察干部要深刻认识维护群众切身利益的极端重要性，坚决纠正和防止损害群众利益的突出问题，为构建和谐新农村提供有力保障。

一、当前农村损害群众利益突出问题的主要表现本人以深入开展“四群”教育活动，干部直接联系群众为契机，通过基层讲廉政课和广泛的走访了解，感觉到当前农村损害群众利益突出问题主要表现在以下几个方面。

一是存在少数干部利用职权或工作之便，为单位或个人谋取私利。

如利用职权和职务谋取不正当利益，搞吃拿卡要等。

二是存在少数干部行政行为失当，不依法办事，执法不严、执法不公。

如不作为、乱作为、慢作为，不给好处不办事，给了好处乱办事等。

三是存在少数工作人员服务态度、服务质量、工作效率、工作作风存在问题。

如门难进、脸难看、话难听、事难办，生冷硬横、推诿扯皮，办事效率低下等。

四是少数地方村务、财务公开不到位。

有些村村务、财务公开不及时，不全面，不具体，甚至有些村的村务公开工作图于形式，做表面文章，导致群众不理解，不信任，产生怨言，因而对村里的公益事业不积极，不配合，甚至有抵触情绪。

五是少数地方惠民政策的落实存在不足。

如有的地方农村低保的分配存在关系低保、亲戚低保、平均低保、轮流低保，甚至出现村干部套取低保等。

六是农村集体“三资”管理存在差距。

如农村“三资”管理台帐不完善、不全面，财务管理不规范，集体资产、资源对外出售、租赁和发包操作不规范，造成集体资产流失等。

“三务”公开目录一、党务公开内容(一)党组织基本情况。

本级党组织领导机构、工作机构的设置及主要职责；党组织执行民主集中制，议事规则和决策程序，制定的重要制度和规定；党员基本情况等。

（二）决议、决定及执行情况。

本级党组织对党员的路线、方针、政策和上级党组织的决议、决定及工作部署的贯彻落实情况；本社区、本部门、本单位经济建设、政治建设、文化建设、社会建设及生态文明建设有关决策及执行情况；党组织任期目标、年度目标和阶段工作部署、工作任务及完成情况；涉及群众切身利益的重大决策、政策及落实情况等。

（三）思想建设情况。

本级党组织落实思想政治工作计划，开展政治理论学习情况；党员干部教育培训计划及落实情况等；召开党组织民主生活情况，存在问题整改落实情况；年度党建主题活动、群众性精神文明创建活动计划安排及实施情况等。

（四）组织建设情况。

基层组织建设主要活动及开展情况；本级党组织机构调整、换届选举情况；党员发展、管理和民主评议情况；党代表推选情况；无职党员岗位责任情况等。

（五）干部选任和管理情况。

党员干部选拔任用、轮岗交流、考核奖惩、党内各类先进评选表彰，干部监督制度及执行情况等。

（六）服务群众情况。

领导干部联系帮扶群众，听取各方意见建议，帮助群众和党员解决生产生活实际困难情况；查处各种损坏群众利益的行为，着力解决设计民生突出问题情况；接待来信来访，排查化解矛盾纠纷情况；维护党员群众权益，办理、落实党员群众切身利益重要事项情况等。

（七）反腐倡廉建设情况。

落实党风廉政建设责任制，推进惩防体系建设情况；班子成员述职述廉和民主评测情况；领导干部执行《廉政准则》等廉洁自律各项规定情况；领导干部落实党内监督制度，个人重大事项报告情况；领导干部落实党内监督制度，个人重大事项报告情况、经济责任审计情况等；党员干部违法违纪案件查处情况等。

（八）其他应公开的事项。

包括党员群众普遍关注的重点、热点、难点问题，不涉及党内秘密的党内其他事项，经党组织审查决定或上级党内秘密的党内其他事项，经党组织审查决定或上级组织要求给予公开的。

当前干部群众关心的热点问题和领导干部希望解决的思想理论问题的调查分析信息来源：科研处发布日期：(2008-5-4) 浏览次数：11195市委党校“两带来”问题分析课题组为了深入了解我市干部群众关心的热点问题，以及领导干部希望到党校解决的思想理论问题（简称“两带来”），课题组对2008年第一期进修一班（县处级领导干部班）、第一期进修二班（乡镇长和街道主任培训班）以及全市优秀女干部培训班的学员进行了问卷调查，本次调查共发放问卷100份，有效回收问卷91份，有效回收率91％。

同时，我们还就上述问题分别召开四次学员座谈会。

现将问卷调查以及座谈反映的情况综合如下，以供参考。

一、当前干部群众关心的热点问题调查显示，我市干部群众关心的热点问题按程度的比重由高到低排序可概括为十个方面：一是如何实现我市经济又好又快发展，占比21.98%。

如何实现我市经济又好又快发展之所以成为干部群众关心的热点，一方面是因为随着社会信息化水平的提高，大家对发达地区特别是长三角其他发达城市的快速发展更为了解，更清醒地认识到了竞争的激烈性和我市仍处于相对落后发展状态的严峻现实，另一方面也希望我市凭借良好的区位优势以及面临的大好发展机遇，加快创业创新，充分发挥后发优势，实现奋力崛起。

二是以民生为重点的社会建设问题，占比16.48%。

以民生为重点的社会建设问题包括社会保障、收入分配、教育、社会稳定等则是从中央到地方普遍关注的问题，而且由于经济社会发展的不确定性使得相关制度仍处于不断完善的过程中，所以面临的问题和矛盾也较突出。

其中，外来民工的权益保障和福利待遇长效管理机制是近年来发达地区民工短缺引发的一个新的热点问题。

阳光工资的落实以及维护社会公平、缩小贫富差距等问题也是大家普遍关注的。

三是物价特别是房价问题，占比15.38%。

物价问题的产生是因为自去年以来，我国食品、住房等消费品的价格保持持续增长的态势，已经在一定程度上影响到了居民生活水平的提高，并在普通群众特别是低收入阶层中引发了一些恐慌和怨言。

干部群众最关心的热点问题：1、国家经济又好又快地发展与国民收入提高不成比例。

国家经济发展与全体国民生活水平提高息息相关。

多年来，国家把经济发展的成果大多用在投资上，以致各地政府过于追求政绩、投资过热，民生问题的解决与之不相称。

特别是环境污染和公民权益得不到保障等问题，如山西黑砖窑事件的发生。

整个国家经济发展快容易体现，目前我国GDP总量已达世界第四，今年还将有一个大增长，中央一再提出由投资、出口带动向消费、投资、出口三者协调拉动，防止投资过热，但效果甚微。

一个重要症结，就是没能科学地考量各地官员的政绩，目前，一些地方的发展依赖性大，经济发展存在一定风险。

各地政府应做到既关心国运，又关心民生，既关注量的增加，更关心质的提高。

这个质体现在民生改善、社会建设以及提高干部群众的工资收入、转移性收入和财产性收入上。

2、政府以及行政管理部门的定位与腐败现象令人关注。

不少干部群众认为，当前结构性的腐败中，政府与民争利是一个问题。

政府的职能体现在公益性、服务型，转变政府职能的理念已提出多年，但有的政府部门受利益的驱动，为了本部门利益最大化，不惜损害人民群众的利益。

如一些省市城市的拆迁，动用国家机器、专政工具，表面上严格执法，实则损害了党和国家形象。

政府权力疏于监督，干部人事方面的跑官、要官、买官、卖官现象也很严重。

一些地方干部选拔任用程序不规范、不透明，有些消极腐败现象从潜规则变成了显规则。

关于权力监督的问题理论上虽有突破，但实践中难以操作或疏于执行。

党内唯书、唯上、唯官现象依然严重，一些领导不能真正采纳基层干部的意见。

对于官员个人腐败，人人痛恨，但对于公共权力腐败，却缺少制约和监督的力度。

3、生态环境保护已成为人人关心的热门话题。

环境污染严重，近年来已超出环保职能部门的责任范围，人民群众从对生活垃圾、生活废水、工业噪音、工业污水的排放等事件中意识到高排放、高污染的危害，对喝不上干净水、呼吸不到新鲜空气、吃不上放心食物忧心忡忡。

支部难题清单及改善措施
随着社会的不断发展，党支部也面临着诸多的问题和困惑。

现
将党支部常见的问题统计如下：
1.支部缺乏有效性，形式主义严重。

2.支部成员自我教育疏于甚远，个别成员不重视思想政治工作。

3.支部活动缺乏吸引力，参与率不高。

4.支部理论水平不够高，与时代脱节。

5.支部联络员工作不力，支部信息传递不畅。

6.一些党员对党支部工作重视不够、支持不够。

针对以上问题，我们应采取以下措施来促进党支部工作的进一
步发展：
1.应突出主题，体现实效。

2.加强党员的思想政治教育，增加党性教育的开展力度。

3.活动应更具吸引力，突出党性、政治性、思想性，增强互动
性和参与性。

4.要注重理论研究，提高党员的全面素质，与时代同步。

5.加强支部联络员的队伍建设，提高信息传递的效率和准确性。

6.对于工作不力的党员，要及时提出批评和教育，引导其回归
初心，放在心中，落到行动上。

总之，作为党支部干部，我们应时时刻刻坚守初心，保持对党
的忠诚，不断完善组织建设，推动党支部工作进一步健康发展。

在解决民生热点、难点问题中充分发挥纪检监察机关作用党的十六届六中全会决定指出，“我国已进入改革发展的关键时期，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化。

这种空前的社会变革，给我国发展进步带来巨大活力，也必然带来这样那样的矛盾和问题。

”当前人民群众关心的热点难点问题众多，比如：群众看病难看病贵问题、房屋拆迁矛盾问题、城乡低收入家庭生活困难问题、社会养老问题、环保问题、农村教育问题等等。

这些发展中遇到的与老百姓利益息息相关的民生问题，如果解决不好，就极有可能酿成大事，影响社会稳定。

高度关注民生，着力解决好人民群众关心的热点难点问题，是摆在各级党委政府面前的一项重大课题，更是纪检监察机关义不容辞的职责。

那么，纪检监察机关应该如何在解决民生热点难点问题中充分发挥作用呢？我们认为，应从五个方面入手。

一、发挥桥梁作用，畅通人民群众利益诉求渠道纪检监察信访工作是党和政府了解社情民意的重要渠道，是解决民生热点难点问题的重要途径。

群众来信来访来电涉及的民生问题热点难点问题很多，据统计，仅2009年，我县纪检监察系统受理信访举报446件次，其中涉及民生问题就达212件次，占信访举报的47.5%。

因此，我们要重视群众的呼声，搞好调查研究和科学论证，加大资金投入，集中更多的财力、物力用于解决群众最关心、最现实的利益问题，确保涉及民生信访突出问题得到妥善解决。

纪检监察机关要充分的发挥桥梁纽带作用，拓宽群众的利益诉求渠道，完善信访听证、双向承诺、基层巡回接访、信访对话、吸收群众代表参与信访案件调查、信访听证处理疑难问题、信访问题公开答复等制度，推行领导干部联系点、民情恳谈、民情信箱、网上信访、政风行风热线等举措，把群众工作做深、做细、做实。

同时，要深入开展矛盾纠纷排查化解工作，对排查出来的问题，要逐人逐件建立台帐，落实领导包案责任。

纪检监察干部要主动到困难多、矛盾多的地方去，尽心竭力地为群众排忧解难。

总结党员群众关心的热点,难点和困难诉求总结党员群众关心的热点、难点和困难诉求党员群众关心的热点、难点和困难诉求是关系党的执政基础和群众利益的重要问题。

近年来，随着我国改革开放和现代化建设的持续推进，党员群众关注的焦点也发生了一些变化。

本文将总结目前党员群众关心的热点、难点和困难诉求。

一、经济发展与就业问题经济发展是人民的根本需求，也是党的根本任务之一。

党员群众普遍关心经济发展的速度和质量，尤其是就业问题。

随着经济转型升级，传统产业结构调整，党员群众对于就业形势的担忧日益增加。

他们关心的焦点包括产业升级是否能够提供足够的就业机会，大学生就业难的现象如何解决，农村劳动力转移就业的渠道是否畅通等。

二、教育与人才培养问题教育被誉为国之根本，党员群众对于教育的关注度不断提高。

他们希望培养出一批才德兼备的人才，推动国家的发展。

党员群众普遍关心学前教育的普及程度、义务教育的质量、高等教育的公平性等问题。

此外，他们还关心教育资源分配不均的问题，以及是否能够培养出适应社会需求的人才。

三、社会保障与养老问题随着我国社会保障体系的不断完善，党员群众关注的焦点逐渐从基本医疗保障转向养老问题。

他们普遍关心养老制度的可持续性以及养老金的发放问题。

此外，由于老龄化程度的加深，党员群众对于养老服务、养老院建设等问题也越来越关心。

四、环境保护与生态建设问题随着环境破坏和生态危机的日益严重，环境保护与生态建设问题成为党员群众关注的热点。

他们关心的焦点包括大气污染、水污染、土壤污染等环境问题如何解决，绿色发展的路径如何选择，生态环境对人们生活质量的影响等。

五、反腐倡廉与公平正义问题反腐倡廉是党的重要任务，也是党员群众关注的焦点。

党员群众普遍关心腐败问题的查处力度和公正性，他们希望能够看到更多的腐败分子被追究责任，并希望通过反腐倡廉建立健全的权力监督和制约机制。

党员群众关心的热点、难点和困难诉求是我国社会主要矛盾和人民群众的根本利益，党必须认真对待和解决这些问题。

群众反映强烈热点难点问题原因分析心得体会我们党来自人民、植根人民、服务人民，一旦脱离群众，就会失去生命力，加强作风建设必须紧扣保持党同人民群众血肉联系这个关键。

凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待，凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正。

经过仔细分析、深入思考群众反映强烈的热点难点问题有以下几方面原因：一、发展难、难发展的问题。

人民群众思想观念落后，等、靠、要思想严重，在想引进惠民项目时，例如，征地补偿等问题群众配合积极性不高，不支持甚至阻碍项目落地。

二、党务、政务、村务公开工作透明度、公开度不高，影响政府公信力。

具体体现在对公开的本质认识不清，内容有待拓展，缺乏统一的章法和监督机制。

例如：在信访问题中，很大一部分上访户告某某某村干部贪了几百万、几千万，其实村里穷的很。

造成这种现象很多是由于部分干部不重视村务公开，存在被动应付，重形式轻内容，走过场，避重就轻导致。

三、部分党员干部为民办事责任意识不够，服务态度差，门难进、脸难看、事难办，损害了政府部门在群众中的形象。

有些老百姓受了欺负、受了委屈或者遇到困难，本来把咱们当“娘家人”来向咱们求助，替他们撑腰，解决困难，如果遇到一些态度不好的工作人员，不但不帮忙还讽刺挖苦不给好脸色，造成干群关系紧张，把百姓放到了我们的对立面，政府给群众的印象大打折扣。

因此，处理好群众关心的热点、难点问题要从以下几方面着手：一、加强宣传，转变群众落后思想观念，积极配合发展壮大农村集体经济。

二、大力推动党务、政务、村务公开透明，确保内容完整、程序规范。

依托农村综合服务站，全面提升便民服务工作水平，逐步形成常态化、制度化管理模式，方便群众办事和监督。

三、加大干部作风整顿，转变工作作风，增强宗旨意识，保持同群众的血肉联系。

联系群众存在的问题和不足引言联系群众是党的群众路线的具体体现，是中共党员和干部与群众之间沟通联系的重要方式。

通过联系群众，党组织可以更好地了解群众的实际需求，准确把握社情民意，进一步巩固党的执政基础。

然而，在实践中，我们也面临着一些问题和不足，本文将探讨这些问题，并提出相应的改进建议。

问题一：理论学习不够系统联系群众工作涉及到丰富的理论知识，需要党员和干部具备一定的理论素养。

然而，在实际工作中，有些党员和干部对联系群众的理论基础了解不够，缺乏深入的学习和研究。

这导致他们在联系群众时往往只能停留在表面，无法真正了解群众的内心需求。

解决这一问题的关键是加强理论学习，特别是关于联系群众的理论。

党组织可以组织开展专题培训和学习班，邀请专家学者进行讲座，提升党员和干部的理论水平。

同时，可以建立学习小组，推动党员和干部相互学习、交流，形成学习氛围。

问题二：触达面狭窄在进行联系群众工作时，有时我们往往只触达到少数人，而没有真正覆盖到广大群众。

这种情况存在的一个原因是我们的联系方式比较单一，主要依靠传统的组织会议或者上门走访，忽略了现代通讯技术的运用。

解决这一问题的方法可以是充分利用现代通讯工具和技术，如互联网、手机短信、社交媒体等，开展线上线下相结合的联系群众方式。

可以建立党组织的微信公众号、QQ群等，在这些平台上发布通知、舆情回应等信息，吸引更多的群众参与。

同时，也可以通过手机短信、邮件等方式向群众发送重要信息，提高信息触达面。

问题三：群众参与度不高联系群众工作的核心是要促进群众的积极参与和有序参与。

然而，在实践中，我们发现有些群众对联系群众工作缺乏积极性，参与度不高。

一方面，这可能是由于我们在工作中存在宣传不到位、信息传递不畅等问题，群众对工作内容和目的理解不够。

另一方面，也可能是由于我们对群众的需求和意见不够重视，缺乏有效的反馈机制。

为了提高群众的参与度，我们需要加强对工作内容和目的的宣传和解释，在群众中树立正确的工作导向。