20XX工程质量保证服务承诺书
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服务质量保证的承诺书范⽂(通⽤6篇)服务质量保证的承诺书范⽂(通⽤6篇) 现如今,需要使⽤承诺书的场合越来越多,承诺书是单⽅意思表⽰,不具有合同效⼒。
你写承诺书时总是没有⽂字可写?下⾯是⼩编精⼼整理的服务质量保证的承诺书范⽂(通⽤6篇),希望对⼤家有所帮助。
服务质量保证的承诺书1 1. 我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执⾏三包,严格按照⼚家质保期进⾏质保。
2. 对本次项⽬所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下: ①七⽇内免费退货; ②⼋⾄⼗五⽇免费换货; 3. 在产品的质量保证期内,我⽅对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。
4. 严格按照招标⽂件、有关规定及合同认真履⾏我们的责任和义务。
5. 保证所提供的货物均为⼚家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求; 6. ⽤户对我公司的产品质量投诉,我⽅将在半个⼯作⽇内提出处理意见,如情况需要,公司相关服务⼈员将及时到达现场处理。
7.我公司负责向⽤户提供产品相关的技术⽀持哦技术⽀持。
承诺⽅: 年⽉⽇ 服务质量保证的承诺书2 本⼈承诺在该⼯程建设过程中⼀定认真履⾏下列相应职责,并在⼯程设计使⽤年限内对⼯程质量承担相应终⾝质量责任。
1、严格按照资质等级与业务范围承担监理任务,不转让监理业务,不承担与施⼯单位以及建筑材料、建筑构配件与设备供应单位有⾪属关系或其他利害关系的⼯程监理业务。
决不允许其他单位或个⼈以本单位名义承揽监理业务。
2、严格按规定配备现场监理部关键岗位⼈员,并确保所有⼈员到岗履职。
3、认真编制监理⽅案,⽅案中应明确质量要求与标准。
认真审查施⼯单位的质量保证技术措施,在施⼯的全过程对施⼯质量进⾏严格监督检查。
4、严格依照法律、法规以及有关技术标准、经施⼯图审查机构审查合格的设计⽂件与监理合同约定对施⼯质量实施监理,承担质量监理责任。
质量保证承诺书(15篇)质量保证承诺书1一、关于对工程质量方面的承诺保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。
三、关于服务方面的承诺1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。
2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。
凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容:长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。
以上承诺的条件,愿签入施工合。
我公司生产的系列水处理设备,产品质量保质期为一年,一年内如产品质量出现问题,本厂负责保修、包换,一年质保期满后,本厂对易损部件优先、优惠,以成本价供应,并提供终身服务。
本厂所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上,并严格按标准生产制造。
因产品质量问题造成损失,本公司负责赔偿。
对于贵公司(厂)水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如下承诺:一、我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;二、合同签订后,保证保质、保量,按时交货;三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的`费用由我厂承担。
工程质量保修的承诺书范文承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。
通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。
如《美国统一商法典》第二篇第2-201条规定,凡价金超过5000美元的货物买卖合同,除该法典另有规定外,均须以书面方式作成,否则不能要求法院强制执行,法院在诉讼中对这种合同原则上不接受口头证据。
在社会一步步向前发展的今天,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书在写作上具有一定的格式要求。
大家知道承诺书的格式吗?以下是小编为大家整理的工程质量保修的承诺书范文(精选7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
发包人(全称):承包人(全称):为保证XX景观工程在合同使用期限内正常使用,发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。
承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。
一、工程质量保修范围和内容绿化部分养护范围:xx园区内苗木养护内容:包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等;土建工程内容:地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等;钢结构等。
二、质量保修期绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期1年。
土建工程为1年,钢结构工程1年。
三、质量保修责任1、属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知7天内派人修理。
承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人修理,保修费用从质量保证金内扣除。
2、发生需紧急抢修事故(如:管道跑水、漏电等),承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修,非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。
3、在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构工程的质量。
因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,承包人因承担损害赔偿责任。
四、质量保修金的支付本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的3%。
养护期满后,甲方付清余额。
五、质量保修金的返还发包人在质量保修期满后14天内,将剩余保修金返还承包人。
工程服务质量承诺书范本我单位在___工程作出以下工程服务承诺:1、我们提供的全部投标资料真实可靠,响应招标文件的基本要求及提出的各项要约、条款,并保证对投标书严格保密,不以他人名义投标,无串标、泄标和弄虚作假行为。
如有以上行为,我单位愿意接受园林局行政主管部门的处理。
2、承诺工期:___年___月___日开工,___年___月___日竣工,确保在___个日历天内工程完工,养护期为一年。
3、我公司中标后,一定周密组织,精细安排,严格按照《城市绿化工程施工及验收规范》(CJJ/T82-99)要求施工,确保柳州市桂柳路景观提升绿化工程质量达到合格标准。
4、我单位有足够的养护管理技术力量,现有园林及相关专业大中专毕业生___名,其中园林系列人员___人。
拟在本标段投入园林工程师___人,工程师___人,助理工程师___人,助理会计师___人,水电维修工___人,机械工___人,绿化工___人。
我单位承诺在施工期限内按期、按质、按量地完成工程,确保绿化景观效果。
5、我单位现有资产总额为___万元,有能力、有足够的保障资金,在施工期间保证资金到位,并按时提交投标保证金。
6、我单位拥有的园林绿化施工养护机械设备齐全,性能良好,能根据季节特点和各种植物的生长发育特性合理使用各类机械,及时进行科学养护、精心造型、修剪,营造优美整洁的街道景观。
7、我单位在施工期间,保证做到在操作现场文明操作、安全施工。
高空作业(如大树修剪)或喷洒农药时,选择合理时段进行并在现场要放置醒目的安全标语牌,作业人员要严格执行安全生产制度及操作规程,确保行人和过往车辆的安全。
在机械与人工同时协作时,确保作业人员与行人安全,避免发生机械伤人或农药中毒事件。
8、担任本标段的项目负责人,认真履行职责。
9、若对我们的工程质量、安全、执行合同情况以及其他服务有不满意的地方,可以直接以电话、传真的形式向园林主管部门或我单位投诉。
投标单位:___时间:___工程服务质量承诺书范本(二)服务承诺1 施工期间的服务承诺1.1 投标文件中拟定的总监及主要技术管理人员在工程监理的过程中不经招标人同意不进行更换,上岗时接受甲方对投标书中提供的管理人员验证上岗,对甲方人为不符合要求的人员无条件更换。
工程质量保修承诺书通用15篇工程质量保修承诺书工程质量保修承诺书1防水工程质量服务承诺书我公司承诺:2、我公司与发包方签订合同后,公司将派专业人员对施工全过程进行跟踪指导,确保防水工程质量,避免不必要的`返工。
3、我公司进场施工,欢迎发包方对我公司施工的工程进行监督,提出宝贵意见,保证决不使用不合格产品,或以次充好、以劣充优、坚决杜绝偷工减料的现象发生。
4、我公司在施工中,将派专业技术人员与业主方做好协调工作,并对我方的施工质量、工期进度等进行全程监督,对我方的成品在下道工序施工前因不慎的人为损坏进行监督检查及相应保护工作,确保我方的防水质量达到设计、规范及业主要求。
5、我公司施工的防水工程如系我方施工质量的原因或我方监督不力所造成的渗漏均由我方负责返工,不收任何费用。
6、凡我公司施工的防水工程质保期为5年,如有渗漏,确系我公司施工或材料质量造成24小时内上门服务;在保修期内,若有人为原因造成的和建筑物结构变化(如沉降、改造等)造成的渗漏我公司不承担保修责任。
******防水工程有限公司20xx年3月12日工程质量保修承诺书2尊敬的各位xx:你们好!为保证景观工程在合同使用期限内正常使用,发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。
承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。
一、工程质量保修范围和内容绿化部分养护范围:园区内苗木养护内容:包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等;土建工程内容:地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等;钢结构等。
二、质量保修期绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期1年。
土建工程为1年,钢结构工程1年。
三、质量保修责任1、属于保修范围和内容的`项目,承包人应在接到修理通知7天内派人修理。
承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人修理,保修费用从质量保证金内扣除。
2、发生需紧急抢修事故(如:管道跑水、漏电等),承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修,非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。
质保期承诺书质保期承诺书1xx有限公司:关于贵公司招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。
如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以用心的态度做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准。
2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的职责并在质保期内带给保修服务。
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的.施工,创一流的质量的服务宗旨。
4、在质量保质期内我方将带给技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的正常工作。
5、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。
6、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样带给电话咨询服务,并承诺带给产品上门维护服务。
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格带给售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。
s 承诺单位:xx有限公司时间:年xx月xx日质保期承诺书2尊敬的客户:您好!我是xx装饰公司设计师xx,很高兴为您为服务。
家装是一个复杂的工程,我和您一样,都是为了打造您温馨美好的家居生活而工作。
感谢您对我们公司和我个人的信任,为了让您享受到更优质的服务,享受到美好的装修结果和快乐的装修旅程,我谨做出如下承诺:1、在您时间允许的情况下,我将为您做详细的家装知识普及讲解,让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的法规常识。
工程后期服务承诺书
尊敬的客户:
感谢您选择我们的工程项目,为了确保工程的顺利实施和后期服务
的质量,我们郑重承诺如下:
一、服务内容
1、按照设计要求、标准和合同约定,确保工程质量,保证施工进
度和工期进度;
2、提供相关的技术服务和咨询,解决工程建设及使用过程中出现
的问题;
3、协助客户进行工程保养和维护,延长工程设备的使用寿命;
4、接受客户的监督和检查,配合客户做好后期服务工作。
二、服务承诺
1、我们将安排专业的技术人员对工程进行跟踪服务,确保施工质
量和工程维护;
2、在工程竣工验收后,我们将提供完整的工程资料和使用说明书,确保客户能够正常使用和维护工程设备;
3、对于工程中出现的质量问题,我们将及时协调解决,保证整个
工程项目的顺利进行;
4、对于工程设备的故障和维修,我们将提供快速响应和维修服务,确保设备的正常运行。
三、服务保障
1、我们将建立健全的售后服务体系,对工程设备的保养和维护进
行定期检查和维修;
2、客户可随时联系我们的客服中心,提出问题和需求,我们将及
时回应和处理;
3、我们将严格遵守合同约定,保证服务的及时性和有效性,确保
客户满意。
四、协议终止
1、根据合同约定,双方可协商解除后期服务协议;
2、在解除协议后,我们将按照合同约定,完成尚未履行的工程后
期服务工作,并进行相应的结算。
在此,我们再次感谢您对我们的信任和支持,我们将竭诚为您提供
优质的工程后期服务,让您满意,让工程更完美!
特此承诺,
xx工程公司
日期:20XX年XX月XX日。
质量保证承诺书范文质量保证承诺书范文1对制造的产品实行质量承诺,对质量保证期内的产品质量负责。
现就所承揽的所有铁塔工程所需铁塔质量作以下承诺:1、我公司保证使用在铁塔上的所有原材料和配套件符合招标文件、技术标准、国家标准的规定,全部使用全新的合格品。
2、我公司保证采用先进的工艺和设备制造铁塔,所有铁塔构件的'外形尺寸、截面尺寸、焊接质量、杆段挠度及镀锌质量等全部技术指标符合标准要求,保证安装顺利。
3、我公司对特殊过程、关键工序〔焊接、防腐〕采取有效的控制措施,保证其内在质量稳定,使其具备完美的质量特征。
本公司采用先进的质量检测设备和严格的检验方法,对产品的各项质量指标进行监控。
其中焊缝100%超声波探伤。
4、我公司产品质量的保证期为十二个月。
5、在质保期内,由于铁塔制造和材料的缺陷而造成的任何破坏、缺陷或故障,我公司在接到贵方的书面通知后,1小时内给予答复,2天内免费负责修理或更换有缺陷的塔材,以到达技术条件规定的要求。
6、我公司保证提供的产品是全新的。
单位名称:日期:20xx—02—03质量保证承诺书范文21、投标人产品质量保证承诺如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。
(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的.产品(4)产品"三包"内容:实行包退、包换、包修服务。
(5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。
(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。
(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
2、厂家质量保证(1)提供三年免费售后服务。
投标人名称(单位章):法定代表人(签字或盖章):日期:质量保证承诺书范文3致:xxxxxx我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行,严格按照厂家提供质保期进行质保。
工程质量保证及售后服务承诺书鉴于甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)就工程质量保证及售后服务事宜达成一致意见,为明确双方的权益与责任,特订立本合同。
一、质量保证1.甲方承诺在工程施工期间,严格按照国家相关的法律法规、技术标准和工程质量要求进行施工,确保工程质量达到约定标准。
2.乙方对甲方施工中出现的质量问题有权保留证据,并在发现后及时向甲方提出书面整改通知。
甲方应在收到通知后15个工作日内进行整改并消除质量问题。
3.如甲方未能按时消除质量问题或无法达到约定标准,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任,包括但不限于返还款项、重新施工等。
二、售后服务1.工程竣工后,甲方将向乙方提供一定的售后服务期限,具体时间以双方协商确定。
2.在售后服务期限内,乙方如发现工程存在故障或者质量问题,应及时书面通知甲方,并提供相关证据。
甲方应在接到通知后24小时内派遣专业技术人员进行检修或维护。
3.如甲方未能按时响应或无法解决售后服务问题,乙方有权要求甲方提供相应的赔偿或重新维修工程。
三、违约责任1.若任何一方违反本合同约定的义务,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的一切经济损失。
2.如因不可抗力原因导致任何一方无法履行合同约定的义务,应及时通知对方,并以书面形式说明不可抗力的发生及对履行合同的影响。
在不可抗力事件终止前,各方的履行义务将暂时中止。
3.如因违约事件给对方造成巨大损失或持续违约,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担一切责任和损失。
四、争议解决本合同履行过程中出现的任何争议,双方应友好协商解决。
协商不成的,任何一方均有权向当地人民法院提起诉讼。
五、其他事项1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为工程竣工后的售后服务期限。
2.本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
3.本合同未尽事宜,由双方协商决定,并作为合同附件合法有效。
甲方(签字/盖章):_____________________乙方(签字/盖章):_____________________日期:_____________________以上为《工程质量保证及售后服务承诺书》正文之示例,供参考。
工程质量保证及售后服务承诺
书
尊敬的客户:
首先,感谢您选择我们公司的产品和服务。
为了保障您的权益,我们郑重承诺:我们将严格遵守工程质量保证及售后服务的相关规定,为您提供优质的产品和周到的服务。
一、工程质量保证
1. 我们公司严格按照国家相关标准和规定,选用优质材料和先进设备,确保产品的质量达到国家标准要求。
2. 我们公司将派出经验丰富的技术人员进行安装和调试,确保施工过程顺利、质量可靠。
3. 出现产品质量问题或施工问题时,我们将积极主动地进行处理,保证您的利益不受损害。
4. 我们将定期进行质量检查和评估,对现有工程进行跟踪管理,确保工程质量达到标准要求。
5. 完工后,我们将提供相关的质量保修书,对产品进行保修,保障您的权益。
二、售后服务承诺
1. 我们将建立完善的售后服务体系,对客户的反馈及时响应,确保问题得到及时解决。
2. 我们将为您提供技术咨询和指导,帮助您了解产品的使用方法和维护方式。
3. 我们将定期对客户进行回访,了解客户的需求和意见,不断改进服务质量。
4. 我们将派出专业技术人员进行维修和保养,确保产品的正常运行和使用寿命。
5. 我们将提供定期的维修保养服务,确保产品的正常使用,并延长产品的使用寿命。
尊敬的客户,请放心选择我们,我们将竭诚为您提
供优质的产品和周到的服务。
如果您在使用过程中有任何问题或意见,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。
谨代表全体员工,对您的信任和选择表示衷心的感谢!
谢谢!。
质量承诺书 10 篇质量承诺书 1xxx分公司:为了贯彻公司“诚实守信千锤百炼”的质量目标,全面落本质量责任,严格过程管控,确实提高工程(产品)生产质量,保证 20xx 年工程(产品)质量受控,我工程作业队承诺:一、贯彻质量目标,建立质量理念。
全面贯彻执行“诚实守信千锤百炼”质量目标,建立“质量是人品和尊严”的理念。
二、全面达成以下质量目标。
(一)根绝较大及以上质量事故。
(二)顾客满意率90%以上。
(三)管道焊工无损检测一次合格率92%以上。
(四)单位工程合格率100%。
(五)工程验交一次合格率100%。
(六)管道防腐工程一次合格率96%以上。
(七)在用丈量设备计量确认合格率100%。
(八)试压一次成功。
(九)投产一次成功。
三、有效运转质量管理系统。
(一)严格按标准、规范要求施工,根绝无标生产或使用已作废的标准。
(二)严格恪守工艺纪律。
(三)不使用高出检定有效期的计量用具。
(四)不安排无资质的人员从事有资质要求的工作。
(五)不供给或接收未查收(检验)或查收(检验)不合格的工程或产品,严格执行工序“三检制” 。
(六)不使用不合格产品。
(七)不故弄玄虚、隐瞒质量事故和质量问题。
承诺作业队:xxx(作业队公章)作业队队长:xxx(作业队队长署名)20xx 年 xx 月 xx 日质量承诺书 2发包人(全称):承包人(全称):为保证XX 景观工程在合同使用限期内正常使用,发包人、承包人磋商一致签订工程质量保修书。
承包人在质量保修期内依据有关规定及两方商定肩负工程质量保修责任。
一、工程质量保修范围和内容绿化部分保养范围: xx 园区内苗木保养内容:包含苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、实时清理枯枝、坏桩、断桩等;土建工程内容:地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等;钢构造等。
二、质量保修期绿地保养保修期从完工查收之日起保养期 1 年。
土建工程为1年,钢构造工程 1 年。
三、质量保修责任1、属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到维修通知7 天内派人维修。
工程质量保证承诺书工程质量保证承诺书(通用6篇)在当今社会生活中,承诺书应用范围愈来愈广泛,承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。
在写之前,可以先参考范文,以下是小编精心整理的工程质量保证承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工程质量保证承诺书篇1我向贵公司郑重承诺:1、我方保证按照施工图纸和已签订《装修施工合同》中质量要求提供材料和施工,如不遵守,我方愿负全责。
2、按合同规定对该工程进行保修,工程保修期为2年。
保修期内如有质量问题,我单位负责免费维修。
签字:xx年xx月xx日工程质量保证承诺书篇2为确保项目施工质量,本次项目施工负责人:,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下:1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。
要求项目负责人做好施工现场记录,记录工程的各部分施工是由那个人或那几个人负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有联带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。
在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对各种材料、以及构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。
5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。
7、依法履行建筑工程质量保修义务。
签字:xx年xx月xx日工程质量保证承诺书篇3XX市政府采购中心:若我单位在项目采购中,有幸成交,在该项目实施过程中,我们除响应竞争性谈判采购文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程质量达到要求做如下承诺:1、在此工程施工中,一定要精心组织、精心策划,编排好相应施工组织设计,确保工期目标的实现。
工程质量保证及售后服务承诺书本公司所有产品售出后,对用户都有进行售后服务的义务,本工程质量保修期为2年;保修期间应符合规范、设计要求。
为表达我方对本工程的决心与诚意,我方承诺如下:1、产品质量保证期严格按业主的要求,全力以赴,精心组织设计、加工、安装,确保该工程达到合格工程。
保证措施如下:1)我公司将对所承包的幕墙系统的质量负全部责任,其责任不因其它材料生产商提供的保证书而减轻或更改;2)严格按ISO9001质量体系建立明确的质量责任制度和质量保证模式,并逐项实施对项目质量全面的控制和跟踪管理制度;2、保修期限保修期2年。
在保修期内,对因我公司原因产生有缺陷的部位无偿地给予修理与更换,并承担由此而引起对业主或第三者的直接损失,除非该缺陷是由于人为破坏或合同规定的不可抗因素造成的损坏。
3、质量安全保险我公司将负责我公司施工工程内容的所有质量安全,并对该系统工程的质量安全投保。
4、维修经营部门半年回访一次,收集顾客对工程的反馈信息,及时处理顾客的反馈意见并报质管部门;1)质管部门针对顾客反馈的信息,制定服务方案及实施服务计划、组织实施售后服务工作并负责售后服务过程中的质量检查和监督工作;2)我方在接到维修通知后2小时之内赶到工程现场;3)年对本工程进行一次全面的质量检查,并维修因各种原因造成的损坏;4)地震及大的自然灾害后立即派人协助贵方进行安全检查;5)我司为贵司培训日常维护人员2名,并免费提供一份《使用及维护手册》;6)贵方在使用过程中因功能更改,需要对钢结构及面层材料进行更换,我司将积极的提供设计和相关服务。
5、保修、维修、回访内容及保证体系我公司建立有完善的维修服务网络:各地设有经营部办事处,各办事处定期走访客户,收集用户反馈信息,及时向公司质量管理部汇报,由质量管理部具体协调各部门完成维修任务。
本服务网络是我公司进行售后保修的组织保证措施。
(1)经营部职责定期组织对客户的走访调查,收集顾客对幕墙质量的反馈信息,并及时将顾客投诉意见转到质量管理部。
工程质量保修承诺书工程质量保修承诺书精选2篇(一)尊敬的业主:您好!感谢您选择我公司参与您的工程工程,为此,我们郑重向您承诺,在工程施工完成后的工程质量保修期内,我们将对工程工程的质量问题进展保修,并提供以下的详细承诺:一、承诺范围:1. 承诺书所提及的工程工程为本公司承接的相关工程工程,详细范围如合同所约定。
2. 工程质量保修期为开工验收之日起,持续保修五年。
3. 工程质量保修期内,对于工程质量问题,我公司将及时维修或更换有问题的部位。
二、承诺内容及标准:1. 本公司将按照国家规定的相关标准和技术标准进展工程施工,确保工程质量符合国家相关标准。
2. 工程施工过程中所使用的材料将符合国家标准,并经过质检部门的检验合格。
3. 工程施工过程中,我公司将派出专业人员负责施工,并经过相关培训和资质认证,确保施工质量。
4. 假设在工程质量保修期内发现工程存在质量问题,业主有权要求我公司进展维修或更换有问题的部位。
5. 假设工程质量问题原因在于我公司施工不当或使用低质材料所致,我公司将承当相应的维修和更换费用。
6. 我公司将提供优质的售后效劳,及时响应业主的问题,并提供有效的解决方案。
三、补充承诺:1. 本公司承诺对工程工程施行全程跟踪管理,并定期开展现场巡查和质量检验,确保施工过程的标准性和质量。
2. 工程工程完工时,我公司将详细记录每个施工步骤,包括所使用的材料、施工方案等,以备工程质量保修期内的问题解决参考。
3. 为保证效劳的真实性和有效性,我公司将建立健全的客户反应系统,接收和处理业主的意见和建议。
4. 我公司将根据业主的要求提供工程质量保修书,并及时发放给业主。
四、其他事项:1. 工程质量保修期内,假设工程遭到人为损坏或其他非自然灾害因素引起的灾害,我公司将协助业主对第三方进展索赔。
2. 假设工程质量保修期内,业主发现工程存在质量问题,应及时通知我公司,以便我公司进展维修和处理。
3. 本承诺书为工程质量保修的详细承诺内容,不具有法律约束力。
工程质量及服务承诺书
尊敬的客户:
感谢您选择我们的工程服务,为了保证工程质量和提供优质的服务,我们郑重承诺:
一、质量承诺:
我们将严格按照相关国家标准和规定进行工程设计、施工,确保施
工过程中严格遵守各项质量管理制度和规范,保证施工质量达到标准
要求。
我们不会偷工减料,不会出现任何质量问题,确保工程建设达
到预期的效果。
二、服务承诺:
1. 我们将提供及时、周到的服务,确保您对工程施工的进展和情况
了如指掌。
2. 我们将积极协调各方资源,确保工程建设期间各项工作的有序进行。
3. 我们将保证在施工期间遵守相关法律法规,确保施工过程安全无
事故。
4. 我们将为您提供工程验收和后期维护的咨询服务,确保工程的后
续运营顺利进行。
三、售后服务承诺:
1. 我们将提供全面的售后维护服务,确保工程建设后的运行状态良好。
2. 我们将提供24小时全天候的服务热线,随时为您解答疑问,提供技术支持。
3. 我们将定期对工程设施进行检查和维护,确保设施正常运行。
总之,我们会尽全力确保提供符合您期望的工程质量和服务,为您创造更好的生活和工作环境。
谨此承诺!
再次感谢您对我们的信任和支持!
敬上
XX工程公司敬启。
工程质量保证服务承诺书3篇工程质量保证服务承诺书篇1招标单位:如我单位能中标,我单位做出以下承诺:第一、与业主协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。
2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。
3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经过监理审核后报业主进行最后定板。
4)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。
通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。
5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。
7)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。
第二、质量、安全及售后服务方面:自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。
在质量包括保修)、安全方面做出以下承诺:1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
不转包或者违法分包工程。
2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。
3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。
在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。
5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经过教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。
编号:
20XX工程质量保证服务
承诺书[1]
甲方:
乙方:
签订日期:年月日
合同签订注意事项
一、甲乙双方应保证向对方提供的与履行合同有关的各项信息真实、有效。
二、甲乙双方签订本合同书时,凡需要双方协商约定的内容,经双
方协商一致后填写在相应的空格内。
三、签订本合同书时,甲方应加盖公章;法定代表人或主要负责人应本人签字或盖章;乙方应加盖公章;法定代表人或主要负责人应本人
签字或盖章。
四、甲乙双方约定的其他内容,合同的变更等内容在本合同内填写不下时,可另附纸。
五、本合同应使钢笔或签字笔填写,字迹清楚,文字简练、准确,不得涂改。
工程质量保证服务承诺书
监督站:
我公司依法中标承揽的住宅楼工程,现以完成基础工程,为保证施工质量和安全生产,特作如下承诺:
(一)质量方面:
1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
不转包或着违法分包工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。
依法将建筑工程分发给其他单位的,对其分包工程的质量承担连带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。
在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。
5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录
6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
7、建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教
育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。
8、依法履行建筑工程质量保修义务。
(二)安全方面
1、依法取得相应等级的资质证书,并在资质等级许可的范围内
承揽工程。
2、主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。
建立、
健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。
项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。
3、建立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。
专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。
发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、操作的,立即制止。
4、垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、爆破作业人
起重信号工、登高架设作业人员等特种作业人员,按照国家有关
规定经过专门的安全作业培训,并取得特种作业资格证书后,上岗作业。
5、在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案,对于危险性较大的分部分项工程,按照国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证,符合要求后组织实施。
6、建设工程施工前,负责项目管理的技术人员对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行详细说明,并由双方签字确认。
7、在施工现场入口处、施工起重机械、临时用电设施、脚手架、出入通道口、楼梯口、电梯井口、孔洞口、桥梁口、隧道口、基坑边沿、爆破物及有害危险气体和液体存放处等危险部位,设置明显的安全警示标志。
根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。
施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。
8、将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。
职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。
不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
9、对因建筑工程施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物
地下管线等,采取专项防护措施。
遵守有关环境保护-法律、法规的规定,在施工现场采取措施,防止或者减少粉尘、废气、废水、固体废物、噪声、振动和施工照明对人和环境的危害和污染。
10、在城市市区内的建设工程,支施工现场实行封闭围挡。
在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃、易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源、配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。
11、向作业人员提供安全防护用具和安全防护服装,并书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。
12、作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。
13、采购、租赁生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。
施工现场的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件安排专人管理,定期进行检查、维修和保养,建立相应的档案资料,并按照国家的有关规定及时报废。
14、在使用施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施前,组织有关单位进行验收,或委托具有相应资质的检测检验机构进行验收;使用承租的机械设备和施工机具及配件的,验收合格后使用。
15、主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员经建设行
政主管部门或者其他有关部门考核合格后任职。
对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。
16、为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
建筑工程有限公司
工程质量保证书
发包人(甲方):_____________________
承包人(乙方):_____________________
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对_ ______(工程全称)签定工程质量保证书。
第一条工程质量承包范围和内容
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,电气管线、给排水管道,以及双方约定的其他项目。
第二条质量保证条款明细:
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保证如下:
1.保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限;
2.保证屋面具有防水能力,房间楼层和外墙面及洗手间等具防渗
漏性能。
3.保证整体楼层具有抗风防水抗震能力。
4.保证楼层有加高再建承受能力;
5.保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;
6.保证房屋建筑格局适用于甲方需求。
7.其他项目保证条约:___________________________________。
质量保证自工程竣工验收合格之日起生效。
第三条质量保修责任
1.如未达到上述要求,承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。
承包人不在约定期限内派人修建,发包人可以委托他人修理。
费用由承包方负责。
2.发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。
3.对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。
4.除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素,乙方负全部责任。
(不可抗力:指因战争、动-乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方责任造成的爆炸、火灾、以及特大自然灾害。
)
第四条保修费用
因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。
第五条其他
双方约定的其他工程质量其它注意事项:____________________ ____.
本工程质量保证书,由甲乙双方在竣工前共同签署,自签订之日起即产生法律效力,本合同签订后,甲乙双方如需要提出修改时,经双方协商一致后,可以签订补充协议,作为本合同的补充合同。
甲方: ___________ 乙方:____________
法定代表人(签字): __________ 法定代表人(签字):_____ _______
___年___月___日 ___年___月___日。