2019-9-18
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• 找原因,自己去解决是不可能客观的,问题 的本身很清楚,就是一个垫片没有充分考虑 太空的环境条件造成的,但是检查团的检查 重点,并非在具体问题上而是在对整个宇航 局的机制、体系、管理机制、Байду номын сангаас导层的管理 意识进行全面的检查,我们国家的专家看了 调查报告,这些材料里面,什么时间由谁组 织了什么会,会上什么人参加,每个人的态 度如何,检查了哪些文件,文件里的名称都 是写得清清楚楚,检查了哪些记录,记录什 么内容,那些是符合的,哪些是有问题的, 全部都是这样的问题,没有一句虚话,最终 一个结论性的报告有200多页,但最后几句 话是:根据我们检查团的大量举证,充分说 明美国宇航局现有的管理机制、现有的质量 安全体系是不足以保证飞行安全的。
审核计划(3.9.12)、审核范围 (3.9.13)
2019-9-18
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2、GB/T19001质量管理体系--要求
-标准规定了质量管理体系的要求
-可作为审核、认证和合同的依据
-鼓励组织在建立、实施和改进质量管理 体系及提高其有效性时,采用过程方法, 通过满足顾客要求增强顾客满意
-应用了以过程为基础的QMS模式
-标准兼容了QMS和EMS的特点
-标准内容:
1、给出了与审核有关的14个术语和定义
2、审核原则
3、审核方案的管理
4、审核活动
5、审核员的能力评价
2019-9-18
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ISO9001与ISO9004标准的关 系
协调一致:
■两个标准之间不存在冲突; ■两个标准可以相互补充,也可以单独
使用;
■易于从一个标准转换为另一个标准; ■两个标准便于应用于相同的质量管理