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物业优秀员工先进事迹材料物业优秀员工先进事迹材料范文（精选10篇）无论在学习、工作或是生活中，大家都用到过事迹吧，事迹是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。
一般事迹是怎么起草的呢？以下是小编帮大家整理的物业优秀员工先进事迹材料范文（精选10篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
物业优秀员工先进事迹材料1XXX同事自入职以来，工作勤勤恳恳，踏实努力。
工程维修任务繁重，环境艰苦，但他从来没有怨言，而是经常加班加点干活，心扑在工作上，为部门员工起到了积极的带动作用。
98年参加工作的他，一直从事电气维修，如今已经干了将近20年，专业技术过硬，并积累了丰富的实战经验。
自XX时代广场项目承接以来，面对各类新机器、新设备，他的第一反应是兴奋，因为又可以学习新知识，新技能了，于是在埋头苦干的同时，还悉心研究各类设备的性能、特点。
不仅如此，他还毫无保留的分享自己的工作心得。
作为工程主管，他每周对部门员工进行业务技能培训，这已经成为了工程部雷打不动的规律，为达到事半功倍的效果，他根据大厦实际运行情况来设置培训内容，保证大家听得憧、学得会、用得上。
他还注重实操演练，并在工作中进行教学指导，让部门员工的专业本质得到了整体提升。
工程部除专业技术外，熟悉设备运行特点，最大限度的节能降耗也是一项重要工作，XXX充分运用专业知识，结合项目实际，为项目节能降耗献计献策，并带领部门员工推进落实，如优化公区照明、使用安装时控器等，通过这些措施，节约了能源，降低了运营成本，促进了企业的健康发展。
XXX认为，要想把工程维修工作做好，必须有默默无闻的精神。
每天与他打交道最多的就是机器和设备，经常是一身土、一身泥，但他却乐在其中。
他经常说，维修工作其实就是良心活，我们虽然在后台，但想到有更多的人因为我们的付出而享受到快捷和便利，也是一种幸福。
物业优秀员工先进事迹材料2阳春三月，万物复苏，XX花园小区里一片生机勃勃的景象。
物业员工先进事迹材料8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作总结、策划方案、演讲致辞、合同协议、条据文书、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, planning schemes, speeches, contract agreements, policy documents, emergency plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!物业员工先进事迹材料8篇事迹材料是一个人在特定领域内的成功故事的真实记录，可以激励他人追求卓越，通过一份事迹材料，我们可以了解到不同人通过实践来践行自己信仰和理念的方式和方法，下面是本店铺为您分享的物业员工先进事迹材料8篇，感谢您的参阅。
物业员工优秀事迹材料物业员工优秀事迹材料（精选21篇）在学习、工作、生活中，说到事迹材料，大家肯定都不陌生吧，事迹材料是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。
想拟事迹材料却不知道该请教谁？下面是小编帮大家整理的物业员工优秀事迹材料，仅供参考，欢迎大家阅读。
物业员工优秀事迹材料篇1李xx，一位普通的环卫工人城市美容师，在某某区环卫战线上，倾尽了自己的心血和汗水。
她为了树立城市洁净形象，带领班组成员，在道路卫生上"争创一流"，在平凡的岗位上默默无闻地工作着，做着不平凡的事。
她长年累月、夜以继日，维护着城市的洁净和美丽。
李xx92年来到环卫至今，一直在一线从事清扫保洁工作，由于她工作积极肯干、认真负责、热爱环卫事业、不计个人得失，没几年就担任了杨渡路清扫班班长。
担任班长后，也总是勤勤恳恳、任劳任怨、吃苦在前、享受在后，带领班组成员，完成清扫保洁任务，取得明显成绩，所在地段的群众对其道路卫生评价很高。
95、96年该班被评为某某区先进班组，97年被评为先进集体，作业路段被市评为"卫生路段"，李xx也被授予97年度cq市"十佳城市美容师"的光荣称号。
李xx所在班组，道路干线长，一边是区政府，一边是城乡结合部，也是某某区与大渡口两区连接的重要干线。
重钢的工业废渣矿渣是水泥制品的重要原材料，所有矿渣都要经过此条道路运往全市各水泥厂，道路窄、车速快，又是下坡，清扫保洁难度大，工作量也大，并且非常危险。
二道合一后，人行道也很宽，这更加重了清扫保洁的难度，可李xx没有被这些困难所吓倒，她总是坚持天天起早贪黑带领班组成员，不管是刮风下雨，还是烈日当头;不管是寒冬腊月，还是三伏酷暑;不管是中央领导来渝，还是环卫市容检查;不管是双休、假节日，还是周一至周五。
年复一年，日复一日，从未间断，为了城市的干净，一直和班组工人们战斗在一线，道路清扫卫生始终做到四个一样：检查与不检查一个样、节日和平常一个样、繁华地段和城乡结合部一个样、下雨和晴天一个样。
物业公司普通员工先进事迹材料一、先进事迹背景物业公司是一个保障人们住房安全、卫生、舒适的行业，员工的服务态度和工作效率直接影响着业主的居住体验和满意度。
本文所述员工李先生，在岗位上以勤奋、认真、负责任的态度，扎实做好各项工作，受到老板和客户的高度认可，被评为物业公司先进工作者。
二、先进事迹描述1. 工作专业化李先生是物业公司一名普通的维修工，主要负责小区内各类设施的维修和保养。
他一直保持着对工作的高度紧张，每天都早早地到岗位，认真地巡视每个角落，确保小区设施运转正常，为业主提供一个优质、安全、便利的住宅环境。
不仅如此，他在平时的工作中，会不断学习新知识，提升自己的专业技能，不断提高自己的工作质量和效率。
在很多业主意见反馈中，都能看到他在工作中用心耐心地解决各类问题，并且提出改进意见，深得客户好评。
2. 工作态度诚实守信在工作中，李先生始终恪守着原则，不做违法违规的事情，严格遵守公司的管理规定，并在工作中坚持勤奋、细心、认真的原则，做到专业态度与诚信自律相结合。
在业主的反馈建议中，也经常赞扬他为人诚实守信、工作稳定认真。
有一次，业主举报说有人偷盗门禁卡，李先生积极协助公司保安部门调查，最终通过他的协调工作，成功找到了失窃的卡，并将其还给了业主。
3. 公司理念贴近客户需求李先生时刻牢记温馨家园的理念，将客户需求和公司的利益结合起来，一直坚持以客户为中心、以市场为导向，推出了一系列的物业服务项目，还成立了业委会每天听取客户的意见建议，并整理分析做出改进。
4. 团队协作互助精神李先生在与团队的合作中也表现出色。
他经常愿意主动帮助同事、分享自己的工作经验，与同事一同协作完成工作任务。
他在团队中表现出的互助和协作的精神，不仅帮助了队友，也提升了整个团队的工作效率。
三、对企业的贡献作为一名普通的员工，李先生在不起眼的平凡工作中表现出众，取得了企业和客户的高度认可。
他不仅有效的提升了业主的满意度，同时为企业的发展做出了积极的贡献，为提升企业形象和市场竞争力贡献了自己的力量。
物业优秀员工事迹材料一、背景物业服务业是城市发展中不可或缺的一部分。
在城市化进程加速的今天，物业服务人员成为城市建设的重要组成部分。
物业服务员工服务质量的好坏，直接关乎到居民生活和社区面貌的好坏。
因此，要培养和表彰一批物业服务业中的优秀员工，对提升社区、城市形象起着不可估量的积极作用。
二、优秀员工事迹1. 咨询服务员李明李明是某小区咨询服务员，从业十余年，经验丰富。
他考虑到居民生活的方方面面，针对业主关注的问题，用耐心、细致、热情的语言，为业主解决问题，让他们感受到了家一般的温馨。
他总是保持微笑、和气生财，以良好的态度、热情的服务、优质的服务质量，赢得了大家的一致好评。
一次，某住户反映其家庭用水出现问题，屡次联系物业公司却未能解决。
李明听到此事后，立即行动，前往住户家中查看原因。
经过仔细观察，李明发现是管线被堵塞导致。
他不仅协调管线清理，解决了该居民的水问题，还为其排除了后顾之忧，赢得了该居民的称赞和感谢。
2. 绿化工人张师傅张师傅是某小区的绿化工人，他对草坪的养护极为用心，保持草坪的绿色——整洁且美观。
他不定时检查小区养护作业及时增加施肥、浇水、修剪等维护工作，为小区打造了美丽、舒适、安静的环境。
有一天，某住户发现自己的花园里有一棵老树，年代久远，分枝繁多，蔓延住户的小院大门口，架子若林，令人担忧。
于是，该住户找到了张师傅，希望他能帮忙把这棵老树修剪一下。
张师傅代表物业公司第一时间赶到该住户家中，认真研究树的性质、分支情况等，经过几个小时的艰苦劳动，终于将这棵老树修剪好，保护住户的财产安全。
住户感叹：“物业真的好，能有这样的工作人员来为我们服务真的很棒。
”3. 保安王先生王先生是某小区保安人员，他一直认为安全是业主最重要的需求之一，他深知保安工作不仅要有技巧，还要有责任心。
他每天为小区业主贴心服务，发挥自己的职业热情和爱心。
他把居民当成自己的家人，通过举办文体活动、组织志愿者等形式，积极营造和谐、安全、友爱的小区环境，让所有业主感受到小区的温馨和关怀。
物业优秀员工事迹材料物业优秀员工事迹材料（通用4篇）物业优秀员工事迹材料篇1时间的转盘飞转，一年又将过去。
今年是非同寻常的一年，是成果斐然的一年。
在这一年里我们综合市场物业服务科很多的同志都做出了成果，获得了快速的成长和巨大的进步，使物业服务科的综合服务水平有了很大的提高，尤其是同志，更加值得大力表彰。
他爱岗敬业，乐观进取，顾全大局;他听从支配，勇挑重担;他兢兢业业，任劳任怨;乐于学习，勤于钻研;急人所及，向人所想;他擅长思索，头脑敏捷;他团结同志，友善待人;他虚心谨慎，处事周密。
在此我们将张涛的先进事迹约做简介一、他热衷于本职工作，在思想上乐观主动，在竞聘上岗时，他响应集团的改革政策，在水暖科大多数还在徘徊，还有许多同志在持观望的态度时候，他乐观主动报名参与竞聘;问他为什么要参与竞聘，他说;不管综合物业服务科工资多少，我要应聘上了，我能学到许多技术，我能发挥我的特长。
二、他在工作中听从支配，工作仔细负责、虚心谨慎、兢兢业业，尤其是跑冒滴漏他接到支配从不拖延时间，接到支配后他依据详细事故缘由进行分析，和他所把握的状况把该带的工具和该带的材料都带上，从不铺张时间，在去的途中就把解决的程序方案就定了，到了事故现场要和预知的一样，就以最快的速度解决，不一样就定更好的方案进行解决。
三、他勇挑重担，那是在12月15日A楼海尔橱柜的暖气阀门冻坏了，热热的暖气直往外喷，雾气特殊大，当时没有班长也没有别的领导，别的同志都傻眼了，拿上工具和阀门把衣服往头上一遮就冲进雾气中，等他把旧的罚体拆下，把新的换上，早已成落汤鸡，别同志都惊异了，然后竖起大拇指说张涛好样的，领导在与不在一样的干，而只是微微一笑说：我只是比你们抢先了一步等张涛到值班室衣服已冻得硬邦邦的了。
四、下水是B楼一个很严峻的问题，尤其是夏天，每天要疏通两三次，蹲便池能疏通出矿泉水瓶子，成卷的广告纸，拖把池能疏通出毛巾、手套、还有整条的拖把等等，好多时候别的同志疏通好几次就疏通不了，而捣鼓几下就好，我们的同志给他取了个外号张一鞭有好几次我们有些同志 B楼负二厕所污水泵抽不上水，就叫唤泵坏了，而去把泵一拆把杂物一去好了。
物业优秀员工事迹材料物业管理行业是一个集房地产、服务、管理等多方面于一体的综合性行业，其员工不仅需要熟练掌握物业管理的基本技能，还需要具备较强的服务意识和沟通能力。
在物业企业中，有许多优秀的员工，他们刻苦耐劳、勤奋工作、尽职尽责，成为企业服务质量和管理水平的支柱。
下面，本文将针对物业优秀员工事迹材料进行分析。
一、物业优秀员工事迹物业优秀员工事迹离不开他们踏实做事、认真负责的工作态度。
以下是一位物业优秀员工的事迹：这是一位名叫李阿姨的保洁员，她是大厦为数不多的老员工之一，也是业主们非常喜爱的一位员工。
李阿姨每天清洁工作非常到位，每天拖地、擦玻璃、擦桌椅、打扫卫生间等清洁工作都做得非常认真、细致、干净，为业主们提供了一份无可挑剔的环境。
在她的工作中，李阿姨不仅会尽心尽力做好自己的清洁工作，还会认真听取业主们的意见和建议，帮助他们解决问题，建立良好的业主服务关系。
很多业主都能感受到她的工作质量和认真的态度，纷纷找她聊工作、谈家常、交流一些问题，与她成为了真心的朋友。
在业主群体中，李阿姨受到了高度的关注和称赞。
二、掌握物业管理技能为了成为一名优秀的物业员工，不仅需要努力工作，还需要掌握物业管理的基本技能。
在高层管理、人员布置、服务保障等方面，员工需要掌握扎实的专业知识。
一名优秀的物业员工，应该掌握以下技能：1. 基本管理知识：良好的管理素质是每一名员工必备的，包括管理理念、管理方法、管理技巧等方面的知识。
2. 物业服务技能：掌握物业的服务技能，如修理、装修、清洁、保安等服务技能。
3. 人际交往技能：在与业主之间的交流中运用人际交往技能，如表达能力、沟通技巧、疏导能力等。
4. 市场观察力：通过对市场的观察，掌握物业行业的市场动态和策略，制定更优秀的管理和服务方案。
5. 领导能力：能够领导团队，加强内部协作，更好地推进工作进展。
三、物业员工培训针对员工需要掌握的技能和知识，物业公司应该加强员工培训，使其具备专业知识和技能，用更优秀的服务和管理水平提升企业的品牌价值。
优秀物业员工先进事迹材料5篇优秀物业员工事迹精选篇1同志__是__服务有限公司__项目秩序部的一名保安班长。
他爱岗敬业，忠于职守；乐于助人，排忧解难；以身作则，带好团队；勤于学习，善于借鉴。
他的工作得到了同事的一致认可和业主的高度称赞，他是一名优秀的物业服务标兵。
一、爱岗敬业，忠于职守在服务业主上，他热情耐心，举止文明，能积极为业主提供服务。
当业主遇到困难时，他在能力范围内会竭尽全力的帮助；在秩序维护上，他能严格执行人员和车辆进出管理制度。
对陌生人进入园区会细心询问，要求出示证件并进行登记。
对大件物品进出，他会查看《物品搬运清单》，并检查确认，无异常后放行。
发现车辆停留在车道上，他会及时劝离，让车辆停在指定位置上，确保主干道的畅通。
对违反规定的乱停、乱扔、乱放、扰乱治安环境的违章行为，他会及时处理，耐心劝阻，做到以理服人，不失原则；在巡查工作上，他会按巡查路线按时巡查并在指定地点签到。
发现异常他会迅速控制势态并上报，认真做好巡查记录；在工作纪律上，他按时交接班，不迟到不早退不旷工，不串岗不脱岗不睡岗，不做违反纪律的事。
他服从公司管理制度并认真执行上级的工作指令。
他保守公司内部机密，不将内部人员及组织和岗位情况外泄；在工作要求上，他熟悉公司各部门的职责分工和人员车辆情况，掌握园区进出要道及设施设备的具体位置。
能做好机房消防设施及监控设施等重要位置的防范工作。
对道闸及伸缩门，各种消防器材等会正确使用。
二、乐于助人，排忧解难2020年7月的一天，他在园区巡逻，发现有位五十多岁的妇女心急火燎，面容焦躁，步伐急促，东张西望的穿梭在园区里，东张西望的寻找着什么。
他拦住这位妇女，进行询问，得知她姓刘，在园区内迷路，试图着寻找回家的路，她这样盲目的寻找，无异于大海捞针。
天气非常炎热，他担心刘女士急出病来，就把她请到树下乘凉，给她倒了杯凉水，主动承诺会帮她找到回家的路。
怎样找呢？他苦思冥想，最后他决定向客服人员寻求帮助，他知道客服人员掌握着园区所有业主的联系方式。
优秀物业员工事迹材料范文6篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业最美员工事迹材料（7篇）物业最美员工事迹材料（精选7篇）物业最美员工事迹材料篇1小宇是20__年4月加入成都十里花巷物业服务中心团队的，在近两年的时间里她在物业管家这个平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
她参加了十年雅墅两次大规模收房及十里花巷高层20__、20__年度3次大规模集中收房，从十年雅墅、十里花巷承接查验、多次大规模集中交房、房屋整改，装修管理、再到燃气安装、业主入住等各项工作中，都可以看到她忙碌的身影。
“有求必应、有求必到，做到热情周到服务，多为业主着想、做些己所能及的事”是她的服务理念。
因为经常积极主动为业主解决力所能及的大小事务，小宇赢得了大多数业主的认可与赞赏，并在20__年获得了“第三季度服务之星”、“年度服务之星”、“年度优秀个人”称号。
管家的工作，事不大，琐碎，但就在这些芝麻琐事里，小宇用她的真心诚意，给每一位业主送上最贴心的服务。
不管严寒酷暑，在绿茵还不茂盛的园区里，总能看到她穿梭的身影，每天回到办公室，她身上的衣裳都被汗水湿透了。
一个夏天过后手膀子出现了特别明显的一黑一白，从此，“宇哥”的称号火了整个办公区。
她每天除了日常的装修巡查外，考虑到别墅业主经常不在家的特殊性，认真负责的工作责任心驱使这个90后女孩儿每月将这部分业主的房子当做自己的家一样照看，并将查询结果通过短信、电话或微信方式告知业主，且每月至少完成一次空置房巡查，每次巡查不会少于120户。
虽然公司规定一月巡查一次未收和未售空置房，但是她不会如此，特别是有整改问题的房子必须坚持一周一检，每一间房间存在的问题及整改进度情况，她都了如指掌。
在20__年里，她共接到业主遗留工程报修共计1645项，协调解决并复查完成共计1550项，帮业主解决房屋问题，赢得业主信任与好评。
记得20__年8月底，正值成都雨季的一个傍晚，雅墅大部分房屋出现大面积漏水，她顶着大雨和安管同事给装修及入住业主查看渗水情况并采取相应堵漏措施，挨家挨户检查门窗是否已经关好。
郑利刚事迹材料
走进市府中心区的园林小区、河东小区，看到干净、整洁的小区环境，设施完善，秩序井然，这一切都离不开那些吃苦耐劳、任劳任怨、默默无闻的创造者和奉献者。
他，就是一位名不见经传，在平凡的岗位上无怨无悔、忘我奉献的一员。
他叫郑利刚，男，汉族，今年42岁，现任鸡西兴凯物业管理有限公司第一公司副经理，一名平凡又普通的物业管理者。
物业管理工作每天大事小情不断，维修工作更是频繁琐碎，且又脏又累，就是在这样的条件下，他带领着物业员工，工作务实、能打善拼，只要业主有需要打电话，一个电话立即到。
在鸡西兴凯物业管理有限公司从事物业管理工作了已经近十年，他始终将自己定位在一名为百姓服务的普通物业人，十年如一日从不叫苦嫌脏，默默无闻的工作在物业服务一线，在一个最为平凡的岗位上奉献着物业人的光和热。
一、临危受命，委以重任。
2006年8月水电所解体后，他被分配到园林小区担任站长，面对物业管理总面积近32万多平米，总住户达3000余户的庞大工作面，他没有选择退缩，脑海中暗自地揣摩小区的物业管理思路和长远规划。
园林小区因临近园林路步行街，商业网点比较集中，地理位置特殊，维修需要也就特别，每个业主报修打电话都是非常急迫。
基于这样的维修要求，他首先想到要增强维修力量，为了抢前抓早，他挑选从水电所分流出来的维修骨干力量充实园
林小区的维修队伍，分成若干个机动维修分队，而他身先士卒，将自己也编入到队伍当中，毫无怨言。
这支特殊的队伍没有先进的维修工具，但却时刻抱着一种“优质快捷服务、诚实守信为民”的物业服务态度，尽心尽力地为业主服务。
只要业主有需求，一个报修电话，他就能马上组织维修人员，带着工具，第一时间赶到住户家里，用最短的时间及时帮助业主解决困难。
就是因为他的这种勤勤恳恳，扎实敬业的工作热情和工作作风，使得园林小区的水电维修没有积压一张作业单，维修任务既可以及时地完成，又保质保量地让业主满意，在广大住户心里树立起了物业人全心全意为人民服务的良好形象。
二、以身作则，树立典范。
经过物业管理工作的几年摔打，使他逐渐走向成熟。
他既是兴凯物业管理者中的模范，更是整个兴凯物业人学习的榜样。
在房产局开展的“服务年、素质年”活动中，他能够积极响应活动的号召，以身作则，带头按照公司制定的考核方案要求，抓好各项管理工作，将服务理念和考核目标真正的落实到实际工作中去，激发全体物业员工的积极性、主动性和创造性，高标准、高水平地为业主提供优质的物业服务，受到了园林小区业主委员会和全体业主的一致好评。
艰苦奋斗、严谨自律、吃苦在先、享受在后的房产物业人优良传统，在他的身上也得以充分的展现。
基于他工作上的突出表现，2006-2010年，他连续五年被鸡西市房产局评为先进工作者、岗位记功人员；在每季度公司开展的优秀物业公司经理的评比活动中，也总有他的身影。
三、与时俱进，作风扎实。
工作中，他不骄不躁，思想超前。
为了让自己不落后，让整个集体也紧跟新时期的步伐，与时俱进。
他坚持带领全体物业员工，利用每周五下午时间，积极组织开展政治业务学习活动，学习领会“三个代表”重要思想、牢固树立科学发展观；学习党的新时期各大方针、路线；学习物业管理相关的法律、法规及政策；同时还学习运用微机操作知识。
除此之外，他还利用休息时间自学生产维修技术，以便巩固旧知识、学习新理论、掌握新技术。
功夫不负有心人，他凭借自己多年掌握的生产维修经验，将维修技能与所学的理论相结合，综合地运用到实际工作中去，为物业维修工作提供了更多的便利，既提高了工作效率，又取得了实际效果。
他不仅对待学习认真钻研，对待工作更是扎实负责，对技术也是精益求精，对待服务质量更加一丝不苟。
因为他总是说，“百姓的事无小事，群众利益大如天，我们工作上的一点点失误，将给业主带来莫大的生活困难，我们应该做到事事谨慎。
”
他是这么说的，更是这么做的。
对待工作，他认真负责，从不计较个人得失。
在公司组织的员工岗位技能培训工作中，提出了以老带新，边实践边学习的培训方法，既能节约时间，更能提高实践经验。
于是，他主动请缨，毫无保留地将自己积累多年的各种学习方法、维修经验全部传授给“新人”，并和其他维修工人一起研究、探讨，通过交流分享自己的成果。
四、严于律己，率先垂范。
为了带头更新物业服务新理念，大力推行“七个一”维修服务法，他率先垂范，做好示范作用。
到业主家中维修，自带
鞋套和抹布，按照工作程序作业，做到维修及时，回访到位。
他的一言一行深深地感动了业主，对待业主的吃请，他常常婉言拒绝，成为了员工学习的典范。
他作为物业公司一名普普通通的工作者，不但被领导、同事认可，同样也得到了广大百姓的赞许，就是因为他点点滴滴的“小作为”，真正的融入了百姓的生活，真正的解决了百姓的实际困难，真正成为了百姓口中常念叨的“活雷锋”。
五、转岗移位，从容对待。
为了加强物业小区管理，2010年，兴凯物业公司根据地域链接，将原有的8个物业分公司进行了兼并整合，他工作了近五年的园林物业分公司也在整合之列。
他被调任兴凯物业第一公司任维修副经理，管理区域和职位的改变没有影响他对物业管理事业的执着。
他负责的一公司，是由原先的三个物业分公司，10个自然小区组成的，辖区内多数是建筑年限较早的“老楼”或未改造的旧小区，维修工作量非常大。
同时，由于地处商业黄金地段，大型门市房居多，维修刻不容缓。
“便池开始冒粪便，无法营业了；屋面漏水，货物有损失了”，店铺老板焦急的声音在电话另一端响起，身为维修经理的他得知后，立刻组织人员赶到事发现场检查，总能以最短时间找出原因，及时解决，为业主挽回了不可估量的损失。
常常也因为疑难维修问题，让他冥思苦想，可是他总有一种不服输的自信心，最终都能“化险为夷”，类似这样的事例在他身上还有很多很多。
郑利刚，就是这样一个肯吃苦、敢担当的物业工作者，在竞争日益激烈的物业服务工作中，他用实际行动诠释了兴凯物
业“优质服务、诚信服务”的经营理念，让“温馨、文明、和谐”的物业服务方法得到了推广和发扬。
现在，他依然以饱满的热情，用自己的实际行动默默地为广大百姓服务，为营造鸡西地区的和谐物业服务氛围，推动物业行业的健康发展，为百姓安居乐业和鸡西经济的又好又快发展贡献着自己的力量。
