安全管理心理学探析
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浅谈安全心理学在安全管理中的重要作用及实际应用冯阳阳 200910044308 安全B093班摘要实现企业安全生产的关键是做好安全管理工作,安全管理工作的主要对象为人,而心理活动是影响人行为的关键因素。
由此可见安全心理学在安全管理中占有很重要的地位,要想做好安全管理工作就要将安全心理学很好的运用其中。
因此本论文就重点谈论了安全心理学在安全管理中的重要作用及实际应用,以使人们能更好的认识并应用安全心理学,从而减少事故的发生。
本文首先简单介绍了安全心理学的相关知识,其次又重点谈论了安全心理学在安全管理中的重要作用,并分析了常见的造成不安全行为的心理因素,针对这些因素最后总结出了应用安全心理学控制不安全心理产生的一些方法,以使人们能够更好的做好安全管理工作。
关键字:安全心理学安全管理重要作用实际应用1安全心理学1.1安全心理学定义安全心理学(safety psychology),研究劳动中意外事故发生的心理规律并为防止事故发生提供科学依据的工业心理学领域[1]。
1.2安全心理学的研究内容及其作用1.2.1安全心理学研究内容其主要研究内容有:①意外事故的人的因素的分析,如疲劳、情绪波动、注意力分散、判断错误、人事关系等对事故发生的影响。
②工伤事故肇事者的特性研究,如智力、年龄、性别、工作经验、情绪状态、个性、身体条件等与事故发生率的关系的研究。
③防止意外事故的心理学对策,如从业人员的选拔(即职业适宜性检查),机器的设计要符合工程心理学要求,开展安全教育和安全宣传,以及培养安全观念和安全意识等。
1.2.2安全心理学作用人是生产力中最活跃的因素,在导致事故发生的种种原因中,人的不安全因素是一种很重要的原因。
要想搞好安全生产,防止事故发生,必须及时矫正各种影响安全的不良心理和纠正各种违章行为。
这就要求我们研究并运用安全心理学,探索人的安全心理,从而减少人的不安全因素[1]。
2安全心理学在安全管理中的重要作用2.1事故致因与安全管理安全科学已经揭示,事故的根本原因在于系统诸要素及其相互作用中存在着的各种危险或隐患,通常归为三类:即人、物和管理的因素[2]。
浅议心理学在安全管理中的应用心理学是讨论人的心理现象的发生、进展及其规律的科学,其感知规律、动机激励及共性差异理论对做好平安生产工作有着非常重要指导意义。
在煤矿平安管理中,主要是对人、设备和矿井自然环境的平安防护管理,其中,对人的管理是核心。
煤矿平安与拒绝定于人的平安行为和物的平安环境,而人的平安行为与人的平安心理亲密相关。
因此,在评价事故发生的缘由时,应做多方面的考虑,不仅要从设备、工艺、培训、管理等方面找缘由,还要分析矿工们的心理、生理或精神状态方面的变化对工作的影响,这样才能更好的预防事故的发生。
煤矿发生的事故,多数状况下是人为事故,即责任事故。
要克服人为事故的发生,也必需运专心理学的原理,培育训练矿工们养成自我掌握的素养,从而削减担心全行为的消失,避开事故的发生。
一、感知规律在平安生产中的运用感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。
知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体的反映。
人们对客观事物属性的认知程度如何,直接影响和制约着人的行为,因此感知规律在平安防范方面具有重要作用。
矿工们在井下作业,要做到高效和平安,必需对井下一系列简单事物和特别环境进行感知、记忆、理解,从而清楚地感知到井下的客观环境,才能为排解担心全隐患奠定熟悉基础。
同时,只有矿工知觉出担心全隐患,才能在行为上、技术上做到预防,准时消退担心全隐患,实现平安生产。
根据感知规律来熟悉和观看井下环境,有以下三种做法:——适当运用感知的强度性,增加刺激感。
众所周知,被知觉的事物必需要有肯定的强度才能达到知觉的清楚。
因此,在井下平安管理中,可以利用知觉对强度的敏感特征,多搞一些相对强度的平安标志,如:静与动、白与黑等,提示矿工们留意,增加知觉效果。
——运用感知的对比性,增加印象感。
为了突出担心全的隐患,可以在井下运用不同的颜色对比、不同的外形对比等,以增加矿工们的平安知觉印象。
——运用感知的协同性,增加有效感。
探析平安心理学在实验室平安管理中的应用论文平安心理学是以消费劳动中的人为对象,从保证消费平安、防止事故、减少人身伤害的角度研究人的心理活动规律的一门科学。
由于人的心理千差万别,影响人的行为平安因素也多种多样: 同一个人在不同的条件下有不同的平安行为表现,不同的人在同一条件下也会有各种不同的平安行为表现。
平安心理学的研究,就是要从复杂纷纭的现象中提醒人的平安行为规律,以便有效地预测和控制人的不平安行为,使作业者能按照规定的消费和操作要求活动、工作,以符合平安消费的需要。
平安心理学的目的就是要到达控制人的失误,同时鼓励人的平安行为[1]。
纵观国内实验室平安事故,大多是人为事故,与实验人员平安素质和管理程度有极大的关系,咎其根源,与不理解人的心理行为特点有着非常大的联络。
目前国内高校和科研院所从事实验室平安管理工作者,对实验室平安管理形式、制度、措施、监控等方面研究较多,也有学者从管理学角度创新管理形式,如推行实验室平安消费标准化、实行平安准入制、创办“实验室平安周”等,但从人的心理学特点入手探究科研工作者实验室平安行为的研究尚属空白。
探究如何结合科研实验工作者的平安心理规律来管理实验室平安工作,改变实验人员与管理者的互相抵触情绪,以鼓励实验平安行为,防止和克制不平安实验行为,营造和谐自觉的实验室平安气氛,对于预防实验室平安事故管理有积极意义。
在我国,科研实验室主要分布在高等学校、科研院所、研发实力较强的消费企业和社会第三方专业检测单位等,是消费科研成果的重要阵地。
对于有科研实验室的单位而言,实验过程就是消费科研成果的过程,实验室就是消费场所。
实验室的重要功能是探究,这一特性决定了实验室工作具有挑战性和潜在的危险性。
实验室中不仅有各种具有潜在危险的仪器设备,室内往往集中地存放了大量的危险化学物品。
常年与这些危险仪器设备、化学物品相伴,稍有不慎就有可能引发灼伤、火灾、爆炸、中毒、辐射、电击等各种灾难性事故。
安全生产应讲点心理学在现代社会中,安全生产是任何企业和组织都非常重视的一项工作。
无论是工厂、建筑工地还是交通运输等行业,都需要高度重视安全生产工作,确保员工和公众的安全。
然而,在实际操作中,仅仅依靠物质设备和管理制度是不够的,我们还需要关注到人的心理状态对于安全生产的影响。
因此,本文将探讨安全生产中心理学的应用。
一、心理学在安全生产中的重要性1.1员工心理状况直接关系到安全生产员工的心理状况直接关系到其对工作任务和安全规定的接受程度以及对风险意识和应急能力的拥有程度。
如果员工在心理上处于压力、疲劳或不安全感的状态下,他们容易出现疏忽大意、决策不当等问题,从而增加了安全事故发生的风险。
因此,通过心理学的研究和应用,可以帮助员工正确地对待工作和安全生产,提高他们的自我保护意识和应对能力。
1.2心理学在预防和管理安全风险方面发挥重要作用心理学研究可以帮助企事业单位找出可能存在的安全隐患和风险,并采取相应的预防措施。
通过对员工的心理状态和行为的分析,可以及时发现和排除潜在的安全隐患,减少事故发生的可能性。
同时,心理学还可以帮助企业制定并实施相应的安全管理制度和培训计划,提高全员的安全意识和应对能力。
二、心理学在安全生产中的应用方式2.1建立安全文化心理学的应用可以帮助企业建立良好的安全文化,提高员工对安全生产的重视程度。
通过组织开展心理健康教育、安全意识培训等活动,增加员工对安全生产的认知和理解,培养积极的安全行为习惯,形成共同关注安全的氛围。
只有当企业内部形成了浓厚的安全文化,员工才能主动遵守安全规定,自觉避免安全事故的发生。
2.2关注员工心理健康心理学在安全生产中的应用还包括对员工心理健康的关注。
企业可以通过心理咨询、职业压力管理等手段,帮助员工缓解压力、消除情绪障碍,提高工作满意度和幸福感。
只有员工心理健康,才能更好地应对安全生产中的各种困难和挑战,减少错误决策和安全事故的发生。
2.3建立健全的安全教育培训体系安全教育培训是确保员工具备必要安全知识和技能的重要手段。
公共安全管理中的社会心理学研究公共安全管理是指针对社会各种改变产生的安全风险、危机和灾害事件,采取实施预防、控制、应急等一系列措施的管理活动。
随着社会发展和人民生活水平的提高,公共安全管理已经成为社会安全管理的重要组成部分。
在公共安全管理中,社会心理学的研究具有极其重要的意义。
公共安全管理中的社会心理学研究,主要是对公共安全及其危机事件影响下的社会心理反应、社会心理机制及其影响因素的研究。
公共安全事件的发生,对社会心态产生了地震般的影响,使人们产生了恐惧和焦虑等负面情绪,这对社会治安的维护和公共安全的保障都产生了不良影响。
因此,对公共安全事件的社会心理学研究有助于深化对社会心理现象的认识,为相关部门的决策提供科学依据和方案。
公共安全事件的发生对社会心理产生的影响因素很多,例如消息传播的方式、事件性质的严重程度等,因此,要进行全面深入的研究,必须进行精细的分类和细致的排除。
在这方面,社会心理学的专家具有丰富的研究经验和技术手段,可以运用心理检测、问卷调查等方法,对公共安全事件及其影响因素进行深入分析和探讨。
在公共安全管理中,社会心理学的研究可以为相关部门的决策提供参考。
例如,在灾难事件的应对措施上,根据对灾难后人们的心理状况进行及时的心理干预,可以减少人民群众对灾难的恐惧感和疑虑感,提升社会信心,维护社会稳定。
此外,公共安全教育的宣传和实际效果的评估等也需要依托社会心理学的研究。
对于社会心理学研究,需要深入探讨两个方面,一是公共安全事件产生的社会心理反应,二是公共安全事件后的社会心理调节机制。
公共安全事件产生的社会心理反应公共安全事件发生后,人们心态会发生明显变化,比如恐惧、紧张等。
这种变化主要有以下几个层面:1.情感反应层面公共安全事件一般会给人们带来情感反应的影响。
公共安全事件的发生会让人们产生烦躁、恐惧、紧张等一系列负面情绪。
尤其是在恐怖主义和暴力犯罪事件中,人们容易受到严重的心理创伤。
2.心理进程层面公共安全事件发生后,人们会在心理层面产生一系列的反应,例如注意力转移,认知压力等。
安全心理学在煤矿安全管理中的运用摘要在煤矿生产过程中,安全问题一直备受关注。
而煤矿安全管理中经常忽略的一个方面是安全心理学。
安全心理学研究人员的行为、态度、情感以及他们在工作环境下的反应。
在煤矿生产中,煤矿工人的心理状态对安全管理有着至关重要的作用。
本文通过对安全心理学在煤矿安全管理中的应用进行探讨,旨在提高煤矿安全管理的效率和质量。
介绍安全心理学是一门研究人与安全之间的关系的学科,主要研究人员的行为、态度、情感以及他们在工作环境下的反应。
在煤矿生产中,煤矿工人的行为,态度,情感等方面都与煤炭生产的安全密切相关。
煤矿事故常常是由于人为因素引起的。
为了降低煤矿事故的发生率,煤矿安全管理人员需要更加关注煤矿工人的心理状态。
他们需要了解工人的心理因素,并采取相应的措施来影响和控制工人的心理状态。
本文介绍了一些安全心理学的知识,并探讨了安全心理学在煤矿安全管理中的应用。
煤矿工人的心理状态工人的心理状态是影响煤矿生产安全的重要因素之一。
通常情况下,煤矿工人所处的环境嘈杂、拥挤、温度高、湿度大,这些因素都可能对工人的心理状态产生负面影响。
工作压力是导致工人心理状态不稳定的主要因素之一。
工人的实际工作量经常超过预期,而且往往由于无法控制的不可预测因素而导致变化。
在这种情况下,工人可能会感到恐惧、焦虑和失控。
安全心理学的应用安全心理学的研究可以帮助煤矿安全管理人员预测工人的行为、情感和态度。
这些研究结果可以为实现煤矿安全管理的目标提供有用的参考。
安全心理学在煤矿安全管理中的应用包括以下方面:1. 意识教育一个重要的安全心理学应用是意识教育培训。
煤矿安全管理人员可以通过对工人的教育进行安全心理学知识的传授,使工人更好地认识到其行动对自身和同事的安全的影响。
2. 技能培训工人的技能培训也应该包括安全心理学的知识。
培训可以帮助工人更好地认识到自己孤立的行为是什么,以及如何在工作中认识到风险。
这种培训可以使工人更加慎重地工作,从而避免危险的情况出现。
安尽心理学在煤矿安全管理中的应用剖析最近几年来,跟着我国煤矿开采强度的加大,煤矿重要事故屡次发生,所以,研究煤矿事故发生的机理,最大限度地减小伤亡事故,已经成为煤矿工作者和全社见面对的重要课题。
员工的不安全行为、设备和设备的不安全状态以及不安全的生产环境是造成我国煤矿事故的直接原由,但管理失误是致使煤矿事故发生的本质原由。
因为在煤矿生产过程中存在着管理方而的失误,产生了人员、物质、环境和信息中的一项或数项的缺点,最后致使事故的发生。
在管理过程中人既是被管理者,又是掌握管理手段的管理者,人是煤矿安全管理中最为重要的要素。
在煤矿生产过程中,人的违章行为的产生,能够看作是一连串错误的结果,由错误的认识,形成错误的思想定势,并增强了错误的需要,进而致使一个错误的行为。
在众多的错误中,作业者的心理作用据有十分重要的地位。
所以安全生产水平的提高在更大程度上依靠于员工的工作态度、集体的行为准则、人际关系、领导威望等社会意理要素。
心理学是研究人的心理活动规律的科学,心理学与安全生产有十分重要的联系。
一方面,人在生产作业中常常遇到各样心理要素的影响,如紧张、疲惫、抗争等直接反应到工作效率与安全生产上;另一方面,生产作业过程中的生产机械、作业环境又对操作者的心理状况发生作用,令人的心理状态发生变化,最后影响到工作效率与安全。
要搞好公司的安全管理工作,一定剖析安全管理中的集体社会意理要素,考虑员工的心理特色和心理需要,采取相应的举措进行挽救。
1人性假说与安全管理的关系是把员工当作利欲熏心的“经济人”,仍是当作社会生产劳动的踊跃参加者,这是拟订煤矿安全管理对策举措时第一要考虑的问题。
在我国因为受煤矿员工自己的素质和经济发展水平的限制,在煤矿的安全管理过程中,以为人主假如为金钱而工作,为物质生活的享受而生计,只需能知足人对金钱和物质的需要,就能调换人的踊跃性。
鉴于这类看法,煤矿的安全管理工作就是由管理人员利用职权、发号布令,使被管理者遵从,让其知足安全工作的要求,重申严实的组织制度和拟订详细的安全规范,员工的主要任务是遵从管理者的指挥,至于管理制度和规范的拟订,不过管理者的事情,与员工没关。
安全心理学在煤矿安全管理中的运用范文标题:安全心理学在煤矿安全管理中的运用摘要:在煤矿安全管理中,安全心理学的运用能够有效推动煤矿员工的安全意识和行为的改变,提升整体安全风险防范能力。
本文通过介绍安全心理学的基本原理和理论,探讨了其在煤矿安全管理中的具体运用方法,并分析了其优势和面临的挑战。
最后,提出了进一步完善煤矿安全管理的建议,以期能够减少煤矿事故的发生,保障煤矿员工的安全。
关键词:安全心理学;煤矿安全管理;安全意识;安全行为第一章现状与问题陈述(500字)1.1 煤矿安全现状与问题(200字)煤矿作为一种危险性极高的行业,长期以来一直面临着安全事故的威胁。
尽管煤矿安全管理的力度有所增加,但仍然存在一些问题,例如煤矿员工安全意识普遍不强,安全行为不规范,以及煤矿安全管理体系不够完善等。
1.2 安全心理学的应用价值和意义(300字)安全心理学是研究人类在安全环境中的认知、情感和行为等方面的学科。
在煤矿安全管理中,运用安全心理学的理论和方法,能够有效提升煤矿员工的安全意识和行为,促进煤矿安全管理的改善。
安全心理学的应用价值主要体现在以下几个方面:首先,通过分析煤矿员工的心理状态和行为特点,可以针对性地开展安全教育和培训,提高员工的安全意识和技能。
其次,通过研究煤矿员工的心理压力和应对方式,可以提供有效的心理辅导和支持,帮助员工更好地应对工作和生活中的应激情况。
再次,通过运用心理学的方法,可以设计出更符合煤矿员工认知特点的安全标识、安全设备等,提高员工对安全环境的感知和辨识能力。
最后,通过研究煤矿员工的安全行为动因和意图,可以及时发现和纠正不安全行为,改善安全管理体系。
然而,目前煤矿安全管理中应用安全心理学的研究和实践相对较少,存在知识体系不完善、实践经验不足等问题。
第二章安全心理学基本原理和理论(1500字)2.1 安全心理学的基本概念和研究内容(500字)安全心理学是研究人类在安全环境中的认知、情感和行为等方面的学科。
安全管理心理学探析(1)引言一般地说,企业生产过程中发生事故的原因可归为内因与外因两大类。
内因是指劳动者的技术、心理活动等方面出现了与企业要求不相协调的情况;外因是指设备状况、预防措施、防护用品以及劳动环境的条件不符合安全生产的要求。
国内外大理的事故统计表明,在企业内所发生的事故中,70%~75%是由于劳动者的操作行为发生错误或违章作业所引起的。
而心理学研究告诉我们,人的行为是由人的心理状态支配的。
因此,安全管理人员在分析和研究事故发生的内因条件时,必须调查事故发生时人们的心理活动,亦即借助于心理学的理论和研究成果来指导安全管理工作。
心理学是研究人的心理现象规律的科学。
心理规律指认识、情感、意志等心理过程和能力、性格等心理特征的规律。
心理发展过程包括反映客观现实的认识过程和对待以及改造客观现实的意向过程,这两种心理发展过程的内容和关系如图1所示。
图1 人的心理发展过程的内容和关系简图(2)认识、情感和意志对安全行为的影响一个人的行为与他的心理活动是分不开的。
安全管理首先是对人的管理。
要管理人,首先要了解人,要了解人的心理特点和心理活动规律。
总之,要搞好人的管理,有效地调动人的安全生产积极性,必须从人的心理规律及其在各种因素影响下所形成的心理特点出发。
认识过程是人们的心理活动的初级阶段。
通过这一活动,使人们能认识事物的个体和整体,掌握解决问题的方法,预测事物的发展趋势,以及需要采取的行动。
人长期从事某一操作时,有时会产生视觉与客观对象物之间的不一致,这种和客观不一致的错觉有时会成为发生事故的重要原因。
即对某些对象物的形状、尺寸及质上的错误知觉能导致操作者错误的判断,成为不安全行为的起因。
视觉对人来说,是最重要和使用最充分的感觉系统。
人们在认识世界的过程中,大约有80%—90%的信息是由视觉提供的。
在生产环境中,劳动者产生的错觉也大都由视觉差错而引起。
错觉可分为运动的错觉和定位的错觉。
前者将运动的误认为静止的,或将静止的误认为运动的;后者主要是搞错了空间方向和位置。
劳动者在其所处的环境下,总要受到各种各样的刺激。
因受刺激而产生紧张的情绪,就会出现和客观不一致的错觉。
产生错觉的机会越多,发生事故的概率也就越大。
用积累的经验来判断客观存在的危险事实,这是劳动者的本能。
但由于生产环境异常特殊,它和生活的自然环境不同,劳动者的经验有时用不上,这就会引起人的思维错误。
要避免生产上的不安全行为,首先是要排除思维上的失误。
影响人们正常思维,导致不安全行为乃至事故发生的一个重要心理因素就是习惯定向。
所谓习惯定向是指在一个人的经验中,如果多次运用同样的方法去解决某类问题而奏效时,那么就会使人拘泥于以往的经验,不去寻求新的、安全的、更佳的方法,甚至形成机械、盲目地习惯反应的倾向。
事实上,现场事故统计表明,“总这么干,习以为常,从没感到有什么危险,生产任务照样顺利完成”或“至今为止并没有出过事故,不要紧,我有经验。
”等习惯定向心理状态所造成的事故的比例占20%~25%左右。
情感是一种十分复杂的心理现象,它是人的喜、怒、哀、乐、悲、愤的心理表现,也是人对待客观事物态度的一种反映。
情感对现场作业者的观察、分析、判断和操作有着极大的影响,与企业的安全生产有着密切的关系。
尤其是情感的两极性,对人的思维活动和分析判断能力有着不同的作用。
当人在高兴满意、愉快时,会感到舒适、畅快,这将会使人的观察锐敏,反应迅速,动作灵活,操作准确,事故也随之减少消除。
这类对安全生产极为有利的情感称为增力情感。
相反,若作业者带着悲哀、忧虑、愤怒、恐惧等情感进行作业,就会感到压抑和痛苦以及忐忑不安,使正常的心理活动受到干扰。
这类情感使作业者的反应变慢,行动迟缓,操作错误增多,事故频率加大,心理学称之为减力情感。
因此,在安全管理过程中,管理人员应积极引导操作人员具有增力情感,并给予保护,以增加其活动能力,提高判断的准确性。
同时,要极力避免操作人员带着减力情感进行作业,以减少事故的发生。
心境内外和激情是情感的两种形态。
人的心境内外是一种微弱的、比较持久的情感状态,如精神舒畅或闷闷不乐。
心境不是关于某一事物的特定的体验,它具有弥散性的特点。
当人产生某种心境后,就会影响全部生活和工作,它使人的言语、行动、思想和所接触的一切事物都染上了相同的情感。
心境旬有原因的。
从客观上来说,重大事件、事业的成败、工作顺利或挫折、健康状况,甚至季节和气候变化、环境事物的变更都可以成为引起某种心境的原因。
心境既可以激发人的积极性,也可以压抑人的积极性,前者起增力情感的作用,减少事故的发生,后者起减力情感的作用增加事故的发生。
因此,每一个作业者,都应当成为心境的主人,应当自觉地掌握和控制自己的心境。
激情是一种强烈、短暂、爆发式的情感状态。
激情是由外界事物和人的需要之间所发生的突然而重大的变化引起的。
狂欢、激昂、热情奔放或恐惧、愤怒等都属于激情。
处在激情状态下的人,其认识活动的范围往往会缩小,理智分析能力受到抑制,对自己的控制减弱,不能约束自己的行为,不能正确评价自己的行为及其后果。
作业现场常常会出现因操作人员有特别高兴或忧虑和生气的事情而发生的事故。
例如,因作业人员与同事或家属发生争执,大吵大闹,或遇到特别高兴的事,感情冲动,思想不集中,忘记了按照操作规程进行作业,结果导致事故的发生。
意志是人在实践中的意识能动作用的表现,是人们自觉地确定目标,并以目标作为方向,调节自己的行为,去克服各种困难,达到行为目的的心理过程。
具有良好的意志品质是现场作业人员避免事故发生的一个有利因素。
一种情感,究竟对人的安全生产起增力作用还是减力作用,不可绝对而言,还得看其意志品质如何,有的人即使遇到了忧愁的事,但能以大局为重,克制自己的情感,冲破心理故障,调节自已的行为,使减力情感起到增力的作用。
因此,一个作业人员不仅要有精湛的操作技能,还必须有良好的意志品质,胜不骄,败不馁,在最顺心的时候,要乐而自持;在遇到不顺心的事时,要不为逆境所困。
这样才能做到操作准确无误,保证安全生产。
(3)个性与安全行为的关系个性是影响作业者安全行为的重要因素。
个性指个人稳定的心理特征和品质的总和,即在个体身上经常、稳定地表现出来的心理特点的总和。
人的个性主要体现在兴趣、能力、性格与气质等方面。
人的个性心理特征是有差异的。
因此,在安全管理过程中,必须重视这种差异,有的放矢,区别对待。
兴趣是个性的一个侧面。
兴趣是指一个人积极探究某种事物或进行某种活动的认识倾向。
兴趣对于一个人从事劳动,发展能力,有重要的意义。
任何人,只要他对自己所从事的事业有很大的兴趣,就能积极地以至创造性地去完成任务。
俗话说“乐而不疲”,对工作发生了兴趣,便会把工作视为一种乐趣。
防止工伤事故的第一个原则就是建立和维持人们对安全工作的兴趣。
美国有人提出安全工作三项原则之一就是建立和维持兴趣。
因此,在安全管理中,一方面必须有意识地培养操作人员对本职工作的兴趣,对注意安全的兴趣。
在可能的条件下,应尽量根据劳动者的特长、兴趣去安排工作;另一方面要关于诱导,例如运用兴趣迁移规律,发挥“兴趣效能”,通过多种形式把劳动者的兴趣爱好引导到正确的轨道上来。
能力是人顺利完成某种活动所必需的心理特征。
如企业领导组织安全生产的管理能力,工人的劳动能力以及与不安全因素作斗争,相应地采取安全措施的能力等等。
能力总是存在于人的具体活动之中,并直接影响着活动的效率。
能力的个别差异表现在感觉能力、观察力、记忆力、思维力、语言的感知、理解力、表达力、想象力、注意力等。
安全教育和训练及特殊工种培训就是要在工人有能力的基础上,通过教育,达到进一步提高这些能力,搞好安全生产的目的。
气质是人典型的稳定的心理特点。
主要是指人的心理活动在动力方面的特点。
主要表现在一个人的情绪体验的反应速度、强度和表露的隐显程度,心理活动的指向性,以及动作的灵敏或迟钝方面。
性格是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征,如寡断、果断、勇敢、懦弱、勤劳、懒惰。
性格和气质两者相互渗透,相互制约。
但性格是人的心理特征的一个主要方面,人与人之间的个别差异首先表现在性格上。
性格对于人的动机、行为的影响是很深刻的。
因为人的性格和他的思想观点、理想、信念、世界观有着密切的关系。
思想观点制约着人的性格,影响着一个人的行为举止,习惯和意向。
因此,人的性格与人的安全生产行为有着极为密切的关系。
安全管理与事故统计表明,无论技术怎样好的操作人员,如果性格不好,马马虎虎,也会常常发生事故。
事实上,有的企业工人,进厂30余年,连皮都没擦伤过,而有的人进厂几年就多次发生工伤事故。
这虽然与操作者的年龄、操作技术、工种等因素有关,但性格因素在其中起了很大的作用。
具有良好性格的操作人员,头脑清醒,善于思考,判断准确,动作敏捷,干起活业精力充沛,操纵机器不莽撞,不蛮干。
因此,他们很少发生事故。
而那些具有鲁莽、高傲、懒惰等不良性格的作业者,往往促成不安全动作而导致伤亡事故。
人的性格是在社会实践中形成的,受周围环境的影响,同时也在社会实践中发展和变化,即性格具有一定的稳定性和可塑性。
因此,应用心理学于安全管理与教育中,就是要利用性格的这种稳定性和可塑性,深入发掘和发展劳动者的一丝不苟、踏实细致、认真负责、谦虚、克已、自觉和自制等良好性格;克服和防止那些易于产生不安全行为和事故的不良性格,如粗枝大叶、马马虎虎、得过且过、懈怠、消极,狂妄、利已、自满、任性、优柔寡断和草率从事等等。
(4)结语企业生产中的安全管理,可分为对人和物两大类的管理。
其中对人实行安全管理的任务之一,就是运用安全心理学知识,对劳动者进行科学管理。
安全管理人员及企业领导人应从知觉、情感、意志和行为四个方面,对易于产生和重复不安全动作的人,给予积极的心理调节,以提高劳动者的知觉正确性,保护他们的增力情感,培养他们具有良好的意志品质,消灭生产中的不安全行为,并根据劳动者的个性心理特性,诸如兴趣、爱好、能力、气质、性格等去开展安全管理工作,调动劳动者与伤亡事故作斗争的积极性和有效性,确保企业生产安全。
将心理学应用于安全管理中,必将使安全工作得到事半功倍的效果。