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学校心理安全与危机管理优秀课件

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《学校心理危机干预》课件

《学校心理危机干预》课件
《学校心理危机干预》 PPT课件
# 学校心理危机干预
学校心理危机干预，帮助学生应对心理困扰和挑战，保障他们的身心健康发 展。本课件将为您介绍心理危机干预的重要性和实践技巧。
简介
- 心理危机的定义：心理危机是指在个人内心出现突发事件或情绪困扰，威胁 到其心理健康和正常功能。 - 在学校中发生的心理危机情况：如厌学、考试焦虑、欺凌行为、家庭变故等。
心理危机的干预
1
心理危机事件的救援与干预流程
及时识别心理危机事件，采取适当的干预措施，保护学生的安全和健康。
2
心理危机预警与应急预案
建立健全的心理危机预警机制和应急预案，提前准备，有效应对。
3
心理专业机构的支持
与心理健康专家、社会工作者等合作，为学生提供全方位的心理支持。
心理危机干预技巧
聆听技巧
参考资料
心理学相关专业书籍 心理卫生教育宣传资料
心理学研究论文
倾听学生的内心感受， 给予真正的关怀和理解。
沟通技巧
与学生建立良好的沟通 渠道，畅所欲言，寻求 帮助。
支持技巧
积极支持和鼓励学生， 增强他们的自信和内心 力量。
疏导技巧
引导学生应对心理困扰， 通过合理的发泄和调整 来缓解压力。
案例分析
学校心理危机事件的分析
深入案例研究，剖析学生心理问题 的成因和解决办法。
- 心理危机的影响：影响学生成长、学业表现和社交能力，甚至可能导致自杀 和其他不良后果。
心理危机的预防
学校心理健康教育
通过课堂教育和校内活动，提 升学生心理健康水平和问题应 对能力。
心理卫生教育普及
加强心理卫生知识的宣传，提 高师生家长的心理健康意识。
家庭及社会的心理健康 宣传

学校心理危机管理_ppt课件

学校心理危机管理_ppt课件

成 功 解决 解决
得到帮助 危机：困难 和境遇，认 知、情感、 行为的困扰 干预失败
问题
常规方法
未解决
渡过危机 自我完善
自愈
未得到帮助 未解决
崩溃：对内 或对外的攻 击行为
图1 危机的发生、发展
心理危机发生的三个阶段
冲击 阶段
第一阶段
应对 阶段
第二阶段
解决 阶段
第一阶段
危机的三个要素（本质）

破坏性事件：涉及人的核心追求 无法回避、难以解决、主观痛苦：常规方法无效 心身状态：严重心理失衡
危机是指当事人对破坏性事件的心 身反应，而不是指破坏性事件本身。
危机特征与类型
特征：


1. 危险与机遇并存 2. 复杂性 3. 突发性，缺乏万能的或快速的解决方法 4. 无助性 5. 潜在性

（心理）危机（crisis）是指个体面临困难情景 (problematic situation)，而他先前的处理危机的方式和 惯常的支持系统不足以应对眼前的处境，即他必须面
对的困难情境超过了他的能力时，个体会产生暂时的
心理困扰(psychological distress )，我们将这种暂时性 的严重的心理失衡状态就是心理危机。(G Caplan， 1954)
无损害 1
轻微损害 2 3
轻度损害 4 5
中等损害 6 7
显著损害 8 9
严重损害 10
认
知
注意力集 中，解决 问题和做 决定能力 正常。求 助者对危 机事件的 认识和感 知与实际 情况相符。
思维集中在 注意力偶尔 危机事件上， 不集中，感 但思想能受 到较难控制 意志控制。 对危机事件 解决问题和 的思考。解 做决定能力 决问题和做 轻微受损， 决定的能力 对危机事件 降低。对危 的认识和感 机事件的认 知基本与现 识和感知与 实相符。 现实情况在 某些方面有 偏差。

校园安全与公共危机管理培训PPT课件

校园安全与公共危机管理培训PPT课件

培训内容回顾
培训效果评估
通过问卷调查和参训人员反馈，本次 培训在提高校园安全与公共危机管理 意识和能力方面取得了良好效果。
培训内容包括校园安全制度建设、危机预防 与应对措施、紧急救援技能等，通过案例分 析和实际操作，使参训人员掌握相关技能。
未来发展与展望
完善培训体系
未来将进一步完善培训体系，增 加更多实际操作和模拟演练，提
总结词
大学食物中毒事件处理
VS
详细描述
某大学发生食物中毒事件，学校立即启动 应急预案，封锁食堂，组织师生就医，同 时配合卫生部门调查中毒原因，最终确定 为食堂食品问题，依法追究相关责任人。
07 总结与展望
培训总结
培训目标达成
本次培训旨在提高校园安全与公共危 机管理能力，通过培训，参训人员对 相关理论和实践有了更深入的理解。
快速反应
在危机发生后，应迅速启动应急预案， 调动资源，控制事态发展。
科学决策
在应对危机时，应基于科学分析和专 业意见，制定合理有效的应对策略。
公众参与
鼓励公众参与危机应对，提高危机意 识和自救能力，形成全社会共同应对 危机的良好氛围。
公共危机应对流程
01
02
03
04
预警监测
通过收集和分析信息，及时发 现潜在危机，并向相关部门发
校园安全特点
校园安全具有全员性、不可预测性、紧迫性和社会敏感性等特点，需要引起高 度重视。
校园安全的重要性
01
02
03
保障师生生命安全
校园安全是保障师生生命 安全的重要措施，可以有 效降低校园内发生意外事 件的风险。
维护学校声誉
一个安全的校园环境有助 于提高学校的声誉，吸引 更多的优质生源和师资力 量。

校园心理危机干预PPT课件

校园心理危机干预PPT课件
8
2021/3/25
检查评估贯穿整个六步法的干预过程中； 前三步是确定问题、保证来访者安全和给予支持，这主要应该是 倾听而非采取行动； 后三步是提出并验证可变通的应对方式、制定计划和得到承诺， 这是采取积极的应对方式，以动作和行为作为工作重点。
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2021/3/25
（1)环境支持。最佳资源，让来访者知道有哪些人现在或过去能 关心自己； （2)应付机制，即来访者可以用来战胜目前危机的行动、行为或 环境资源； （3)积极的、建设性的思维方式，可用来改变自己对问题的看法 并减轻应激与焦虑水平。
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校园心理危机干预
王宋芳 山大附中心理组长 北京师范大学心理学专业 国家二级心理咨询师
1
2021/3/25
一、重要的概念的界定
1．危机是指个体或群体所遇到的无法按照通常方法应对的、紧急 的严重事件。
2.心理危机是指人在面临自然、社会或个人的重大事件时，由于 无法通过自己的力量控制和调节自己的感知与体验时出现的情绪 与行为的严重失衡状态。
4.管教冲突事件：师生冲突，亲师冲突，亲子冲突， 4 管教体罚，学生抗争申诉。
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1.与学校成员相关的自然灾害事件 2.与学校成员相关的社会恶性犯罪事件 3.与学校成员相关的社会重大灾难事件 4.校园内发生的暴力、冲突、伤害事件 5.校园内发生的自虐、自残、自杀事件
5
三、心理危机发展四阶段
12
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倾听与理解； 同理心； 精神支持； 保持兴趣；
提供宣泄机会； 给予希望，传递乐观精神； 分析现状，劝告建议，探讨未来的后果。
13
2021/3/25
不因该说的
应该说的
时间能治愈一切

《学校心理危机干预》课件

《学校心理危机干预》课件
03
学校心理危机干预的策略与措 施
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ防策略
建立心理危机预防机制
建立心理支持系统
制定预防心理危机的规章制度，定期 开展学生心理健康普查，建立心理危 机档案。
建立心理辅导室，配备专业心理辅导 教师，为学生提供心理咨询和心理支 持服务。
提高心理健康教育水平
开设心理健康教育课程，加强心理健 康知识的普及和宣传，提高师生心理 健康意识。
应对措施
快速反应
一旦发生心理危机事件， 学校应立即启动应急预案 ，采取有效措施控制局面 。
提供心理援助
为受影响的学生和教职工 提供心理疏导、心理治疗 等心理援助服务。
保护学生隐私
在处理心理危机事件过程 中，学校应尊重学生隐私 权，保护学生个人信息。
善后处理
总结经验教训
对心理危机事件进行全面总结， 分析事件原因，总结经验教训， 完善心理危机预防和应对机制。
加强心理辅导
对受影响的学生和教职工加强心理 辅导，帮助他们尽快恢复心理健康 。
开展宣传教育
通过宣传教育活动，提高师生对心 理危机的认识和应对能力，预防类 似事件的再次发生。
Part
04
学校心理危机干预的实施与效 果评估
实施过程
预防阶段
开展心理健康教育和宣传，提高 师生对心理危机的认识和预防意 识。
优化识别方法
培训专业人员，提高心理危机识 别的准确性和及时性。
强化干预措施
根据评估结果，调整和完善干预 措施，提高干预效果。
Part
05
学校心理危机干预的挑战与展 望
面临的挑战
资源有限
学校心理危机干预需要充足的资源支持，包括专业人员、设施和资金 。然而，许多学校在这方面资源有限，导致干预措施难以实施。

《学校心理危机干预》PPT课件

《学校心理危机干预》PPT课件

心理危机演化过程
生活出现 重大变故 有效应对行动 解决问题 生命成长
个人判断
能否应对
不 能
能
紧张混乱程度增加 超出个人应对能力 稳定情绪 需要外部资源 是否求助外援 不 求 助 自杀或杀人 危机转移状态 心理创伤后遗症 求助 改变认知 采取行动 心 理 危 机 干 预
• 心理危机干预： 运用心理学、心理咨询学、心理健 康教育学等方面的理论与技术对处于心理 危机状态的个人或人群进行有目的、有计 划、全方位的心理指导、心理辅导或心理 咨询，帮助当事人或当事人群体平衡已严 重失衡的心理状态，调节其冲突性的情绪 和行为，降低、减轻或消除可能出现的对 人和社会的危害。
（一）班主任、班级教师的干预技巧
3
三、学校心理危机干预技术 （一）班主任、班级教师的干预技巧
• 利用适当的时机和方法引导学生进行讨论，讨论他们所正在经历 的感觉，讨论他们对危机所产生的各种反应。要帮助学生意识到， 他们曾熟悉的环境已经受到威胁，他们的安全正在遭受破坏。要 帮助学生明白，他们需要一起来讨论他们的感觉，分享他们的感 觉。 • 当学生讨论他们的感觉时，教师需要认真听，要以同理心和心理 支持的方式，不要加以任何批评或评价。在和学生交流时，教师 要表达对学生的各种反应的理解。要让学生明白，他们的任何反 应都是对不正常情景的正常反应。对不愿用语言来表达自己感觉 的学生要鼓励他们用语言说出来，但教师要避免用要求的方式要 学生去说。
校园危机事件发生的第一时间
必须处理的六项事情
• 通知学生和教师注意安全，提供必要的医疗援助； • 通知、召集有关方面提供救援和帮助；
• 保护现场，等待有关方面的援助和处理；
• 运送伤员，确认死亡情况； • 正视现实，准备危机事件事实报告； • 与学校成员家长或家庭成员进行联系；

学校安全与危机管理ppt

危机事件处理不当可能会对学 校的声誉造成损害，影响学校
的招生和形象。
社会责任
学校作为社会的一部分，应当 承担相应的社会责任，加强学 校安全与危机管理也是社会稳
定发展的重要保障。
03
学校安全问题的现状与特点
学校安全问题的现状
校园安全事故频繁发生 部分学校设施设备陈旧，存在事故隐患
学生安全意识薄弱，存在安全隐患 校园周边环境复杂，容易滋生安全问题
学校安全与危机管理要坚持全员参与，引导 师生共同参与安全管理，形成人人关注、人 人参与的良好氛围。
02
学校安全与危机管理的背景
学校安全事故的频发
自然灾害
地震、洪水、泥石流等自然灾 害对学校安全造成严重影响。
人为事故
学生斗殴、校园暴力、自杀等人 为事故也时有发生。
食品安全
学校食品安全问题引发的中毒事件 屡见不鲜。
学校危机管理计划的实施
加强宣传和教育
加强对学生和教职工的宣传和教 育，让他们了解危机管理计划的 重要性和相关要求。
定期组织演练
定期组织演练是实施危机管理计 划的重要措施，有助于提高学校 领导和相关人员的应变能力和协 同作战能力。
及时总结评估
在危机处理结束后，要及时总结 评估危机管理计划的实施效果， 分析存在的问题和不足，提出改 进措施和建议，不断完善和优化 危机管理计划。
学校安全与危机管理的基本原则
以人为本
预防为主
学校安全与危机管理的根本目的是保障师生 的生命财产安全，因此必须坚持以师生为本 ，注重预防和控制。
学校安全与危机管理要坚持预防为主，注重 平时的安全宣传和教育，提高师生的安全意 识和自我保护能力。
科学应对
全员参与
学校安全与危机管理要坚持科学应对，建立 科学的预警机制和应急预案，提高应对突发 事件的能力和水平。

校园心理危机识别及干预培训课件

案例二
某大学生因人际关系困扰产生自杀倾向，学校心 理咨询师通过倾听、理解和支持，帮助学生重建 人际关系并走出困境。
案例三
某初中生因家庭变故导致行为异常，学校心理团 队通过家庭治疗等方式，协助学生及家庭度过难 关。
失败教训及原因分析
教训一
忽视学生心理问题的严重性，未及时采取干预措施，导致学生问 题恶化。
教训二
缺乏专业知识和技能，无法提供有效的心理支持和辅导。
原因分析
缺乏完善的心理危机预警机制和专业的心理干预团队；学校、家 庭和社会对心理健康的重视程度不足。
案例启示与建议
01
02
03
04
启示一
重视学生的心理健康状况，建 立健全的心理危机预警和干预
机制。
启示二
加强学校心理咨询师的专业培 训，提高其识别和应对心理危
运用专业的心理测验工具 ，对学生的心理状态进行 评估和诊断。
常见心理危机信号
情绪信号
行为信号
学业信号
人际关系信号
表现为情绪低落、缺乏 活力、易怒或暴躁等。
包括自伤、自杀、攻击 他人、违反校规等。
学习成绩下降、缺勤、 无法完成作业等。
与同学、老师或家人关 系紧张、社交退缩等。
高危人群筛查与关注
既往有自杀未遂或自 伤行为者。
题的认识。
提供专业资源
02
社会应提供丰富的心理健康资源，如心理咨询机构、心理治疗
师等。
构建支持网络
03
建立心理健康支持网络，包括热线电话、在线咨询等，为学生
提供及时帮助。
THANKS.
应对措施不足
目前，部分学校对心理危 机的应对措施不足，缺乏 专业的心理咨询和支持体 系。

学校管理者如何应对校园心理危机PPT90页


39、没有不老的誓言，没有不变的承 诺，踏 上旅途 ，义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人， 决不会 坚韧勤 勉。
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
学校管理者如何应对校园心理危机
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。

校园心理危机干预PPT共31页


谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
校园心理危机干预
16、自己选择的路Байду номын сангаас跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事， 只想现 在的事 。现在 有成就 ，以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的 人只能 引为烧 身，只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
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次级预防：在特定问题开始恶化（问题扩大化）或 变成持久困扰的最早时间点上给予处置；
三级预防：问题持续存在，此时介入以降低问题的 严重性，与治疗类似。
预防胜于治疗，是公共心理卫生和危机管理的基本哲学思考
危机干预预案的制定
危机干预预案的制定，是心理安全管理的重要环节
要针对不同的危机制定相应的预案
危机干预预案的基本内容
Ⅱ预
理
应对意外及危险的专门教育
防
安
（危机应对的专门训练与预演）
层
全
Ⅰ级
管 理
常规心理健康教育
（对危险的认知、态度和应对能力）

校园心理安全与危机管理
广义的危机管理
危机的预防
文化 环境 队伍 教育 ……
危机的风险与应对
校园心理安全是一个 广义的危机管理问题
狭义的危机管理
危机的早期发现 危机发生时的应对
危机干预中的谈话
1. 尊重、接纳、共情，开放性提问，建立关系 2. 稳定情绪 3. 不对幻觉、妄想、看法作解释 4. 确定已采用的方法（如药物） 5. 保持期望的现实性（不要期望过高） 6. 保持一定的职业距离 7. 避免单纯安抚 8. 评估致死性和其他危险性
紧急/急性心理干预
即刻 关注此时此刻 简短 目的是恢复既往功能
儿童不可能成功地完成自杀计划。
事实上大量有关儿童自杀的上升数据，说明这种观点是错误的。
自杀者的心理状态
自杀通常是人处在绝望无助状态下一种无效 的不可逆的解决问题的选择
绝望：觉得自己向着深渊不停坠落，认为事情永远也不 会改变，未来会更加痛苦；认为别人帮不了自己；看不 到自己继续生存下去的理由。
无助：无能为力的感受，做什么都不管用；缺乏改变其 状况的资源；有一种失控的感觉。
学校心理安全与危机 管理
第一部分：校园心理安全概述
一、心理安全的意义、目的和层次 二、心理安全与危机管理 三、心理安全管理的原则 四、心理安全管理的组织与责任
校园心理安全的意义
一．为学校基本教育活动正常、有效进行提供基本 的心理保证；
二．预防和避免发生非正常伤害、伤亡事故； 三．在学校发生突发事件时快速有效地恢复个体与
评估、完成与后续跟进
团体干预的基本结构
建立联结 陈述事件 分享感受（注意根据危机情况）！ 完成或包扎（仪式活动的应用） 建立新联结 个别处理与后续跟进
整个干预过程要根据现场具体情况灵活应对
一些方法介绍与训练
放松活动 群体联结活动 艺术活动的运用 哀伤处理 仪式化活动的应用
自杀预防与干预
有关对儿童自杀认识的误区 [美]Greene
什么是危机？
危机（crisis）是指个体所遭遇的外界或内部应 激,个体面临突然或重大生活目标阻碍或逆遇时， 运用通常应对应激的方式或机制仍不能处理时， 所出现的一种心身失衡状态。
危急的事件与危机
突发意外 = 事件 危机 = 反应 是否成为危机，和对事件的赋意密切相关
非危机
事件
赋意
反应
所有危机都由负性生活事件引
冲突导致突发性关系障碍或管理混乱/解体。
心理安全管理的七大原则
一． 预防与干预相结合 二． 社会生态的基本视角 三． 以遭遇危机者为本 四． 反应灵敏、快速、有效 五． 合作的团队行动 六． 实事求是，灵活应变 七． 内外系统的协调
三级预防的概念
三级预防：
初级预防：在问题出现之前或最早出现的可能时机， 立即介入；
举例：危机者说自己什么都 不能做，一直没吃饭。可时 不时去冰箱取东西，或为自 己泡杯茶等，再来接电话。 “我在这边等你。”对方若 做，就对自己有了控制感。
心理急救 宣泄、安抚、确定方向、正常化、保证
进入危机现场：群体危机干预
组成工作组 了解情况 评估判断（根据情况紧急程度） 确定与实施方案
团体干预 个别干预
与 绝望
解决
个体危机干预的目标
减少在危机状态中的非理性、破坏性认知和不 良的情绪
轻松应对适应不良 帮助危机者找到一个应对的计划、或找到其他
机构提供进一步的帮助以避免危机的持续存在
个体危机干预的基本原则
1. 稳定：我能做些什么防止情况变得更糟？ 2. 减轻：我能做些什么以减轻痛苦？ 3. 恢复：我能做些什么促使其恢复正常功能？ 4. 转介：如果需要更多的帮助，我可以转介给谁？
危机
起，但不是所有负性生活事件都会
导致危机产生！
影响校园心理安全的危机及其类型(A)
事件来源
学生意外事件 校园安全维护 学生暴力事件与偏差行为 教育冲突事件 自然灾害 学生/教师个人生活事件（恋爱、亲子家庭、生涯…） ……
影响校园心理安全的危机及其类型(B)
种类
个体危机。 群体危机/校园公共危机。 亚危机：“生-生”、“师-生”以及“亲-子”
目的
应对危机的种类 危机可能状况分析 应对措施 管理机制 启动规则
危机干预预案中， 队伍建设和机制健全十 分关键，并且要经常性 预演。
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第二部分：危机与自杀干预举要
个体危机的心理过程
对危机干预的意义：
共情问题 目标问题 策略问题
结局 •成功应对 •回避性度过 •崩溃
否认
与 怀疑
受伤害 感
困惑
愤怒
六岁以下儿童不会自杀。
事实上相反，5～14岁儿童自杀死亡率正在上升。
近年来儿童自杀非常罕见。
事实上，近十年来儿童的自杀率正在上升。
真正的儿童抑郁症是不可能的。
事实上近年来的研究表明，这种理论有点过时和错误。
儿童不可能理解自杀的结局。
不管这个观点的对错，实际上已经发生了儿童自杀未遂和儿童自杀死 亡。
常见的想法：一切都完了，没有人可以帮我，无论我怎 么做都不会有任何改变；我已经尽力而为了；自己最后 能控制的事情就是生还是死。
关于自杀预防与干预我们能做什么？
预防的问题
危险性评估
保护性上报
过 度
寻求专业支持
责
保护当事人（一人独处的危险）
任 问
会知家庭责任人，要求承担保护责任
题
稳定后的心理协助
生命教育 调压与减压
自杀预防
学生有自杀/自伤危险时的一些迹象
事件： 近两周/几天或突然遭遇较严重的负性事件
状态： 感觉很痛苦，希望结束痛苦；绝望、无望；孤立、较重的抑郁 、闷闷不乐；极度愤怒、充满仇恨等
群体心理稳定； 四．心灵的安全是学生成长的重要生态环境要素。
校园心理安全管理的目的
一． 建立科学有效的管理与行动机制； 二． 培养师生必要的危险意识和正确的认知、态度
和应对能力； 三． 及时发现与处理校园内发生的个别和群体心理
危机，维护校园心理安全。
校园心理安全的行动层次
校
危机应对
Ⅲ
园 心
（发生危机时的快速反应）