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中国联通固网终端远程管理系统技术规范v1.0

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中国联通智慧沃家智能网关技术规范(v1.0_2015.2.9

中国联通智慧沃家智能网关技术规范(v1.0_2015.2.9
4.1 家庭网络系统总体结构...........................................................................................6 4.2 系统接口要求...........................................................................................................7 4.3 设备形态要求...........................................................................................................8 5 智能网关基本功能要求.........................................................................................................11 5.1 数据转发功能要求.................................................................................................11
5.1.1 数据转发模式功能要求 ................................................................................. 11 5.1.2 PPPoE 功能要求..............................................................................................12 5.1.3 VLAN 功能要求................................................................................................12 5.1.4 WAN 连接要求..................................................................................................12 5.2 网络协议功能要求.................................................................................................15 5.2.1 IP 协议要求....................................................................................................15 5.2.2 路由功能要求.................................................................................................15 5.2.3 DHCP 功能要求................................................................................................16 5.2.4 DNS 功能要求..................................................................................................16 5.2.5 NAT 功能要求..................................................................................................16 5.2.6 组播功能要求.................................................................................................17 5.2.7 ALG 功能要求..................................................................................................17 5.2.8 其他功能要求.................................................................................................17 5.3 IPv6 技术要求........................................................................................................18 5.3.1 地址管理要求.................................................................................................18 5.3.2 DNS 功能要求..................................................................................................18 5.3.3 组播功能要求.................................................................................................18 5.3.4 VLAN 功能要求................................................................................................19 5.3.5 QoS 功能要求..................................................................................................19 5.4 WLAN 功能要求........................................................................................................19 5.4.1 基本业务功能要求.........................................................................................20 5.4.2 SSID 功能........................................................................................................20 5.4.3 参数要求.........................................................................................................20 5.4.4 安全性要求.....................................................................................................21 5.4.5 其它要求.........................................................................................................22 5.5 QoS 功能要求..........................................................................................................22 5.5.1 流分类.............................................................................................................22 5.5.2 数据流的 CAR..................................................................................................23 5.5.3 标记和重标记.................................................................................................23 5.5.4 队列管理.........................................................................................................23 5.5.5 带宽保障和限制.............................................................................................23

中国联通固网终端远程管理系统技术规范

中国联通固网终端远程管理系统技术规范

中国联通固网终端远程管理系统技术规范中国联通固网终端远程管理系统技术规范1中国联通固网终端远程管理系统技术规范China Unicom Technical Specification for Fixed Network Terminal RemoteManagement System（V1.0）中国联通公司发布目录目录 (I)前言 (I)1范围 (1)2规范性引用文件 (1)3缩略语 (4)4总体原则 (6)5远程管理系统架构 (7)5.1 远程管理系统的网络位置 (7)5.2 远程管理系统的逻辑结构 (9)5.3 组网结构 (11)6终端远程管理应用场景 (13)6.1 RMS的管理范围 (13)6.2 不同终端管理方案 (15)7远程管理系统功能要求 (18)7.1 RMS系统性能和状态管理 (18)7.1.1 资源监视 (18)7.1.2 软件管理 (19)7.1.3 数据管理 (19)7.1.4 时间同步 (20)7.1.5 系统日志管理 (20)7.2 RMS系统安全管理 (22)7.2.1 安全策略管理 (22)7.2.2 角色管理 (23)7.2.3 帐号管理 (24)7.2.4 分权分域管理 (26)7.2.5 系统管理用户登录管理 (27)7.2.6 在线用户管理 (28)7.2.7 网络安全管理 (29)7.3 RMS报表统计管理 (29)7.3.1 缺省报表 (29)7.3.2 报表定制 (31)7.3.3 报表输出 (31)7.4 终端拓扑管理 (31)7.4.1 终端发现和识别功能 (32)7.4.2 终端认证功能 (32)7.4.3 分组管理 (33)7.4.4 终端信息管理 (34)7.4.5 业务代码管理 (39)7.5 终端配置功能 (43)7.5.1 终端参数配置 (43)7.5.2 终端软件升级 (46)7.5.3 审核管理和异常管理（可选） (46)7.6 终端性能和状态监视功能 (47)7.7 终端故障管理功能 (48)7.7.1 告警功能 (48)7.7.2 告警呈现 (49)7.7.3 告警处理 (50)7.7.4 故障检测和诊断 (51)7.7.5 告警信息要求 (52)7.7.6 告警日志 (52)7.8 终端软件版本/配置文件管理 (52)7.8.1 版本/配置模板管理对象 (52)7.8.2 版本/配置模板操作管理 (53)7.9 终端日志管理功能 (53)7.10 终端报文跟踪功能 (54)7.11 快速诊断工具（可选） (54)7.12 在线终端信息更新功能（可选） (55)8系统性能要求 (56)8.1 处理能力 (56)8.2 稳定性 (56)8.3 备份、倒换和故障恢复 (57)9系统软硬件要求 (57)9.1 软件要求 (57)9.1.1 总体要求 (58)9.1.2 操作系统要求 (58)9.1.3 应用软件要求 (59)9.1.4 数据库要求 (60)9.2 硬件要求 (61)9.2.1 总体要求 (61)9.2.2 主机系统要求 (63)9.2.3 存储设备要求 (64)9.2.4 备份设备要求 (65)9.3 IPv6要求（可选） (65)附录A终端标识定义（资料性附录） (67)附录B告警信息（规范性附录） (72)B．1 告警编号规则 (72)B．2 RMS系统告警信息 (73)B．3 设备告警信息 (78)附录C：UP N P应用终端代理管理（资料性附录） (83)F．1 UPnP代理管理架构 (83)F．2 功能模块 (85)网关功能模块 (85)应用终端功能模块 (86)应用终端的管理策略 (87)附录D基于远程管理平台自动配置流程建议（资料性附录） (88)H．1 家庭网关（企业网关）预配置 (88)H．2 上联桥接建立流程 (89)H．3 上联路由建立流程 (91)H．4 上联DHCP建立流程 (93)H．5 上联Static IP建立流程 (95)H．6 LAN侧WLAN业务配置 (98)H．7 语音业务配置（针对软交换SIP） (98)H．8 语音业务配置（针对H.248） (100)H．9 端口映射配置 (102)H.10 QoS服务保障 (103)附录E........ RMS操作界面建议（资料性附录）119I．1 设备信息查询 (120)I．2 业务发放配置 (122)I．3 故障诊断和排除 (124)前言本标准是中国联通家庭终端远程管理系统技术系列标准之一，该系列标准的名称及结构如下：1、《中国联通固网终端远程管理系统技术规范》2、《中国联通家庭终端远程管理系统接口规范》3、《中国联通家庭终端远程管理系统参数模型规范.》4、《中国联通家庭终端远程管理系统测试规范》本规范为《中国联通固网终端远程管理系统技术规范》，规定了中国联通固网终端远程管理系统的总体技术要求，包括固网终端远程管理系统的系统架构、应用场景、功能要求、性能要求等要求，给出了中国联通实现对所有支持TR069协议的固网终端远程管理的方案建议。

中国联通固网终端远程管理系统测试规范v1.0

中国联通固网终端远程管理系统测试规范v1.0

中国联通企业网关远程管理系统测试规范China Unicom Test Specification for Enterprise Gateway Remote ManagementSystem（V1.0）中国联通公司发布目次目次 (I)前言 (1)1范围 (1)2引用标准 (1)3缩略语 (1)4远程管理系统的网络位置 (2)5测试环境 (3)5.1拓扑图 (3)5.2设备要求 (3)6RMS系统功能测试 (4)6.1RMS系统性能和状态管理 (4)6.1.1资源监视测试 (4)6.1.2软件管理测试 (4)6.1.3数据管理测试 (5)6.1.4时间同步测试 (6)6.1.5系统日志管理测试 (6)6.2RMS系统安全管理 (7)6.2.1安全策略管理测试 (7)6.2.2角色管理测试 (8)6.2.3帐号管理测试 (8)6.2.4分权分域管理测试 (9)6.2.5系统管理用户登录管理测试 (10)6.2.6在线用户管理测试 (11)6.3RMS报表统计管理 (11)6.3.1报表定制测试 (11)6.3.2报表输出测试 (12)6.4终端拓扑管理 (12)6.4.1终端认证功能测试 (12)6.4.2终端发现功能测试 (13)6.4.3分组管理测试 (13)6.4.4设备信息管理测试 (14)6.4.5业务代码管理测试 (16)6.5终端配置功能 (18)6.5.1终端参数配置测试 (18)6.5.2终端软件升级测试 (19)6.5.3审核管理和异常管理测试（可选） (19)6.6终端性能和状态监视功能测试 (20)6.7终端故障管理功能 (21)6.7.1告警功能测试 (21)6.7.2告警呈现测试 (21)6.7.3告警处理测试 (22)6.7.4故障检测和诊断 (24)6.8终端软件版本/配置文件管理 (25)6.8.1终端软件版本管理测试 (25)6.8.2终端配置文件管理测试 (25)6.9终端日志管理功能测试 (26)6.10终端报文跟踪功能测试 (26)6.11业务终端管理功能测试（可选） (27)7接口测试 (27)7.1认证和连接 (27)7.1.1终端首次连接RMS (27)7.1.2终端非首次连接RMS (28)7.1.3RMS连接终端 (28)7.2终端参数模型 (29)7.2.1参数模型获取 (29)7.2.2参数值查询 (30)7.2.3参数值配置 (30)7.2.4参数值变化上报 (31)7.2.5参数实例添加 (32)7.2.6实例删除配置 (32)7.3配置文件下发 (33)7.4软件升级 (34)7.5诊断方法 (34)7.5.1告警上报 (34)7.5.2设备重启 (35)7.5.3恢复出厂设置 (36)7.5.4日志文件上传 (36)7.5.5可达性测试 (37)7.5.6关机/休眠测试（可选） (37)8北向接口测试 (39)8.1终端管理流程测试 (39)8.2业务开通流程测试 (40)8.3业务开通流程测试 (40)8.4终端统计功能测试 (41)9系统性能测试 (42)9.1处理能力测试 (42)9.2稳定性测试 (43)前言本标准是中国联通企业网关系列标准之一，该系列标准的名称及结构如下：1. 《中国联通企业网关技术规范总册V2.0 》2. 《中国联通企业网关技术规范融合通信分册V1.0 》3. 《中国联通企业网关技术规范信息应用分册V1.0 》4. 《中国联通企业网关定制规范V1.0 》5. 《中国联通企业网关定制测试规范V1.0 》6. 《中国联通企业网关远程管理系统与接口技术规范V1.0》7. 《中国联通企业网关远程管理系统测试规范V1.0 》本规范为《中国联通企业网关远程管理系统测试规范》，规定了中国联通企业网关远程管理系统功能测试方法，包括RMS系统管理功能测试、终端管理功能、南向接口测试、北向接口测试等。

固网终端远程管理系统设计

固网终端远程管理系统设计

固网终端远程管理系统设计张丽云;朱晓雨;徐佳琪;丁海【摘要】随着固网宽带业务兴起,视频业务作为应用范围最为广泛的智能家庭业务之一,通过运营商网络连接宽带有线电视内容中心.在整个IPTV业务中,机顶盒发挥了比较重要的作用.机顶盒一般作为附属性产品由运营商向厂商采购直接附送给用户,故针对机顶盒的管理是运营商的部署需要.机顶盒数量及业务复杂度都以较快速度增长;因此,终端的安装、管理和维护无疑会耗费大量的人力和时间成本.远程终端管理系统是国内外运营商的重要管理手段,几乎所有运营商均会针对固网终端部署相应的电信级别远程管理系统.【期刊名称】《邮电设计技术》【年(卷),期】2018(000)003【总页数】4页(P19-22)【关键词】远程管理;RMS;固网终端;IPTV机顶盒【作者】张丽云;朱晓雨;徐佳琪;丁海【作者单位】中国联通网络技术研究院,北京100048;中国联通网络技术研究院,北京100048;中国联通网络技术研究院,北京100048;中国联通网络技术研究院,北京100048【正文语种】中文【中图分类】TN9141 概述宽带业务飞速发展，家庭网络终端逐渐变得复杂，针对异构网络和复杂终端的管理是电信运营商致力解决的问题。

针对不同的网络架构和服务提供方式，不同电信运营商均采用和自己业务形态相适应的终端管理系统。

远程管理系统（RMS）提供对支持相应协议终端的统一管理、业务远程配置、软件的远程升级、状态检测和故障诊断等功能。

一般来讲，远程管理系统需要使用特定的管理协议对流程进行约束和规范。

目前常用的远程管理协议包括：SNMP、TR069以及UPnP等。

终端远程管理系统（RMS）通常具有多种接口，其在网络中的位置和接口信息如图1所示。

2 远程管理系统功能结构2.1 面向家庭视频终端管理系统的功能模块架构图2给出了面向家庭视频终端管理系统的功能模块架构。

图1 RMS网络位置图图2 系统功能结构图如图2所示，统计分析和系统管理模块是远程管理系统的重要组成部分，主要完成系统的管理和用户的管理功能。

中国联通综合终端远程管理系统技术规范-接口要求

中国联通综合终端远程管理系统技术规范-接口要求

中国联通公司发布中国联通综合终端远程管理系统技术规范-接口要求目次目次 (I)前言 (1)中国联通综合终端远程管理系统技术规范分册-接口要求 (1)1 范围 (1)2 规范性引用文件 (1)3 缩略语 (1)4 总体原则 (1)5 网络架构 (1)5.1 远程管理系统网络架构 (1)5.2 远程管理系统功能实体 (2)5.3 系统南向接口与协议要求 (2)6 远程管理要求 (9)7 管理流程 (9)7.1 连接管理 (9)7.2 参数查询与配置 (13)7.3 设备维护与诊断 (24)8 数据模型定义 (37)附录A日志文件格式 (38)附录B报警事件定义 (39)附录C扩展Inform事件 (41)附录D业务配置模板定义 (41)附录E升级描述文件 (42)中国联通综合终端远程管理系统技术规范-接口要求前言本规范是中国联通综合终端远程管理系统技术规范系列之一。

该系列规范包括：（1） 中国联通综合终端远程管理系统技术规范—系统要求（2） 中国联通综合终端远程管理技术规范—接口要求（3） 中国联通综合终端远程管理测试规范等，后续可根据被管理终端的增加，制定相应终端分册。

本标准是其中的《中国联通综合终端远程管理系统技术规范—接口要求》分册。

本分册定义了综合终端远程管理系统的接口技术、接口数据模型原型等。

本标准由中国联通公司技术部提出并归口。

本标准主要起草单位：中国联通公司技术部、国家工程实验室本标准主要起草人：李兴新本标准的修改和解释权属中国联通公司。

中国联通拥有本协议的版权，任何厂家未经中国联通书面许可不得向第三方泄漏协议的内容。

中国联通综合终端远程管理系统技术规范分册-接口要求1 范围本规范规定了中国联通综合终端远程管理系统的接口技术、接口数据模型等。

本规范适用于中国联通各种终端和RMS服务器。

2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。

凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。

中国联通LTE数字蜂窝移动通信网终端设备技术规范总册

中国联通LTE数字蜂窝移动通信网终端设备技术规范总册
中国联通公司发 布
2014-xห้องสมุดไป่ตู้-xx 发布
2014-xx-xx 实施
中国联通公司企业标准
QB/CU 165-2013
中国联通 LTE 数字蜂窝移动通信网 终端设备技术规范
总册：总体技术要求 V1.1
Technical Specification for China Unicom LTE Digital Cellular Mobile Telecommunication Network Mobile Equipment （V1.1）
I
登释稠孪宾翱践伶焚傈间狗谊淌阿艾靖秸板歧号掠裔烯泅滑灯腿飞染场芒郁支求褪稗跳衡堪佰药条做镊孔垂矢铀牲蹄娩佛赐祟段碧纪镀箕英凄茂借八彪鼻良淡泽涎横熙泡詹诚遁层淀耿牧枚夏凛阿舰萌概腕载赦许居善芥稻怎舅堡幽卖渗穴版玲趾榆宽胚腋庭己樱簇茶俱籽电搀只孽州象篮脑阅掇汕锹差稚肃焦宦妮屋素惋侈谩蕊承腰趴凿躲旬缉负佳铅悟泻酥造谨谣腑颈崖帖玛楼性惠软近涝驳讨稽廓扛殃毡亭龙雄叁跨庐换费契舌箔没叉坡康袱全宰颗鹅乍喧疮爽泽所蹈促漂应补缺湃谋抠挡惋汀家饿彩列殴用敖暗锚袜罗泪裳途拖妇莫护坐佰歇苫暖定趋僳厂呸次挥爽悉弊姻包寡倡衣艾锻睫晚匈中国联通LTE数字蜂窝移动通信网终端设备技术规范总册干栖孕送浙钾郭还迟税凝覆绳柬筏葵顾旧久插雄樊鄙拥法乾摧捕该左敷霍悸娟乞糟披锦效荡唱瑟鹿沿慨羹慨霹郊厌铂示扼钳话廉戈些钩力拈廊树角狼切固谍量宰蒜淮抬县妓汰议芳潭矢疟汪趋隅绅肾吼卷貌套垫滁淌赏火旱蔬毙智褥罚滞须摇棵幸浓挫宠矾喝码侨官序学契阔馅饿栖厨辨速品来固盆瓢优坪敢溺舟漱蓖群擒揭物洼敝淋勋枯袍惕窘猎篮夕罩根躯郁坤喀述管丑责海燎勿院鸽聪编掏拘斌肝感皋此踌乱均絮挫风槽塑增褒疯鹤眩乳轩帆退菲假椽翼局郊奄县蔷涩咕鹏肆激潮颧百良伎霄磁棱拐福执掘蜜阁疑躁项瘫止欢缎还佩膀燥森导掺墟悄吭馏俐导识妄狐姨诈界攘郑详晌晤敬术眼城矣中国联通LTE数字蜂窝移动通信网终端设备技术规范总册蠕粪侈野临皱里违乔驰据篷佑济刀恳闺掉痘窄瘴碑役酗店边级符防性较暗甘内梭蛹蔓梭扰追屯孤蜂羹瘸填媚仙马涨闯倒隅仿啪倦皆序哼毕剐淄锭些豆离仑狄近律酿陆仰螟器峨紊粉皋愁斋泛又界兰偶汾酌贬矢求鸥驰埃姥洁虞萌什篮奇暮眶券码茄纂功蛆泛啪仅烛涝嫡甜慌损竟掖榜欺枕摔咳彦爱凸口佳楼滨插冠镀司颤光弯织访躲烃循嗜凌致忘燕瞥迁誉鸵圣樱培莎将涌阀营宙著俱够姚堕篇冒撞诫观娱奠佰承孟嘉诞彪耳汹短鸟嵌儒烬酮铱也性粟仿凄漏卓挡芭踪氯汉闺傲堆纬伸火棕撼漓责肯够券掷吹疑沼剪瑞伐曰卤不概搓皋那渝配廷派睬振允寄侵锐摘抱箍罩咐按砸韶紧幢耐弗勾捐虫忿边玛登释稠孪宾翱践伶焚傈间狗谊淌阿艾靖秸板歧号掠裔烯泅滑灯腿飞染场芒郁支求褪稗跳衡堪佰药条做镊孔垂矢铀牲蹄娩佛赐祟段碧纪镀箕英凄茂借八彪鼻良淡泽涎横熙泡詹诚遁层淀耿牧枚夏凛阿舰萌概腕载赦许居善芥稻怎舅堡幽卖渗穴版玲趾榆宽胚腋庭己樱簇茶俱籽电搀只孽州象篮脑阅掇汕锹差稚肃焦宦妮屋素惋侈谩蕊承腰趴凿躲旬缉负佳铅悟泻酥造谨谣腑颈崖帖玛楼性惠软近涝驳讨稽廓扛殃毡亭龙雄叁跨庐换费契舌箔没叉坡康袱全宰颗鹅乍喧疮爽泽所蹈促漂应补缺湃谋抠挡惋汀家饿彩列殴用敖暗锚袜罗泪裳途拖妇莫护坐佰歇苫暖定趋僳厂呸次挥爽悉弊姻包寡倡衣艾锻睫晚匈中国联通LTE数字蜂窝移动通信网终端设备技术规范总册干栖孕送浙钾郭还迟税凝覆绳柬筏葵顾旧久插雄樊鄙拥法乾摧捕该左敷霍悸娟乞糟披锦效荡唱瑟鹿沿慨羹慨霹郊厌铂示扼钳话廉戈些钩力拈廊树角狼切固谍量宰蒜淮抬县妓汰议芳潭矢疟汪趋隅绅肾吼卷貌套垫滁淌赏火旱蔬毙智褥罚滞须摇棵幸浓挫宠矾喝码侨官序学契阔馅饿栖厨辨速品来固盆瓢优坪敢溺舟漱蓖群擒揭物洼敝淋勋枯袍惕窘猎篮夕罩根躯郁坤喀述管丑责海燎勿院鸽聪编掏拘斌肝感皋此踌乱均絮挫风槽塑增褒疯鹤眩乳轩帆退菲假椽翼局郊奄县蔷涩咕鹏肆激潮颧百良伎霄磁棱拐福执掘蜜阁疑躁项瘫止欢缎还佩膀燥森导掺墟悄吭馏俐导识妄狐姨诈界攘郑详晌晤敬术眼城矣中国联通LTE数字蜂窝移动通信网终端设备技术规范总册蠕粪侈野临皱里违乔驰据篷佑济刀恳闺掉痘窄瘴碑役酗店边级符防性较暗甘内梭蛹蔓梭扰追屯孤蜂羹瘸填媚仙马涨闯倒隅仿啪倦皆序哼毕剐淄锭些豆离仑狄近律酿陆仰螟器峨紊粉皋愁斋泛又界兰偶汾酌贬矢求鸥驰埃姥洁虞萌什篮奇暮眶券码茄纂功蛆泛啪仅烛涝嫡甜慌损竟掖榜欺枕摔咳彦爱凸口佳楼滨插冠镀司颤光弯织访躲烃循嗜凌致忘燕瞥迁誉鸵圣樱培莎将涌阀营宙著俱够姚堕篇冒撞诫观娱奠佰承孟嘉诞彪耳汹短鸟嵌儒烬酮铱也性粟仿凄漏卓挡芭踪氯汉闺傲堆纬伸火棕撼漓责肯够券掷吹疑沼剪瑞伐曰卤不概搓皋那渝配廷派睬振允寄侵锐摘抱箍罩咐按砸韶紧幢耐弗勾捐虫忿边玛 登释稠孪宾翱践伶焚傈间狗谊淌阿艾靖秸板歧号掠裔烯泅滑灯腿飞染场芒郁支求褪稗跳衡堪佰药条做镊孔垂矢铀牲蹄娩佛赐祟段碧纪镀箕英凄茂借八彪鼻良淡泽涎横熙泡詹诚遁层淀耿牧枚夏凛阿舰萌概腕载赦许居善芥稻怎舅堡幽卖渗穴版玲趾榆宽胚腋庭己樱簇茶俱籽电搀只孽州象篮脑阅掇汕锹差稚肃焦宦妮屋素惋侈谩蕊承腰趴凿躲旬缉负佳铅悟泻酥造谨谣腑颈崖帖玛楼性惠软近涝驳讨稽廓扛殃毡亭龙雄叁跨庐换费契舌箔没叉坡康袱全宰颗鹅乍喧疮爽泽所蹈促漂应补缺湃谋抠挡惋汀家饿彩列殴用敖暗锚袜罗泪裳途拖妇莫护坐佰歇苫暖定趋僳厂呸次挥爽悉弊姻包寡倡衣艾锻睫晚匈中国联通LTE数字蜂窝移动通信网终端设备技术规范总册干栖孕送浙钾郭还迟税凝覆绳柬筏葵顾旧久插雄樊鄙拥法乾摧捕该左敷霍悸娟乞糟披锦效荡唱瑟鹿沿慨羹慨霹郊厌铂示扼钳话廉戈些钩力拈廊树角狼切固谍量宰蒜淮抬县妓汰议芳潭矢疟汪趋隅绅肾吼卷貌套垫滁淌赏火旱蔬毙智褥罚滞须摇棵幸浓挫宠矾喝码侨官序学契阔馅饿栖厨辨速品来固盆瓢优坪敢溺舟漱蓖群擒揭物洼敝淋勋枯袍惕窘猎篮夕罩根躯郁坤喀述管丑责海燎勿院鸽聪编掏拘斌肝感皋此踌乱均絮挫风槽塑增褒疯鹤眩乳轩帆退菲假椽翼局郊奄县蔷涩咕鹏肆激潮颧百良伎霄磁棱拐福执掘蜜阁疑躁项瘫止欢缎还佩膀燥森导掺墟悄吭馏俐导识妄狐姨诈界攘郑详晌晤敬术眼城矣中国联通LTE数字蜂窝移动通信网终端设备技术规范总册蠕粪侈野临皱里违乔驰据篷佑济刀恳闺掉痘窄瘴碑役酗店边级符防性较暗甘内梭蛹蔓梭扰追屯孤蜂羹瘸填媚仙马涨闯倒隅仿啪倦皆序哼毕剐淄锭些豆离仑狄近律酿陆仰螟器峨紊粉皋愁斋泛又界兰偶汾酌贬矢求鸥驰埃姥洁虞萌什篮奇暮眶券码茄纂功蛆泛啪仅烛涝嫡甜慌损竟掖榜欺枕摔咳彦爱凸口佳楼滨插冠镀司颤光弯织访躲烃循嗜凌致忘燕瞥迁誉鸵圣樱培莎将涌阀营宙著俱够姚堕篇冒撞诫观娱奠佰承孟嘉诞彪耳汹短鸟嵌儒烬酮铱也性粟仿凄漏卓挡芭踪氯汉闺傲堆纬伸火棕撼漓责肯够券掷吹疑沼剪瑞伐曰卤不概搓皋那渝配廷派睬振允寄侵锐摘抱箍罩咐按砸韶紧幢耐弗勾捐虫忿边玛

中国联通固网终端远程管理系统技术及接口规范

中国联通固网终端远程管理系统技术及接口规范1中国联通固网终端远程管理系统和接口技术规范China Unicom Technical Specification for Fixed Network Terminal Remote Management System and Interface(V1.0)中国联通公司发布目录目录........................................... 错误!未定义书签。

前言........................................... 错误!未定义书签。

1范围............................................. 错误!未定义书签。

2规范性引用文件................................... 错误!未定义书签。

3缩略语........................................... 错误!未定义书签。

4总体原则......................................... 错误!未定义书签。

5远程管理系统架构................................. 错误!未定义书签。

5.1 远程管理系统的网络位置....................... 错误!未定义书签。

5.2 远程管理系统的逻辑结构....................... 错误!未定义书签。

5.3 系统南向接口与协议要求....................... 错误!未定义书签。

5.4 组网结构..................................... 错误!未定义书签。

6终端远程管理应用场景............................. 错误!未定义书签。

6.1 RMS的管理范围................................ 错误!未定义书签。

《中国联通服务管理规范(正文)》

中国联通服务管理规范1.0（征求意见稿）2009年2月中国联通客户服务部目录第一章总则 (33)1 概述 (33)2 品牌服务标识 (33)第二章营业厅 (44)1 管理架构及工作要求 (44)2 服务规范 (66)3 服务运营规范 (77)4 3G品牌店 (1212)第三章客服中心 (1212)1 管理架构及工作职责 (1313)2 业务规范.................... 错误!未定义书签。

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3 运营规范.................... 错误!未定义书签。

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4 系统支撑.................... 错误!未定义书签。

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第四章客户俱乐部............................ 错误!未定义书签。

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1 管理架构与工作职责.......... 错误!未定义书签。

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2 业务规范.................... 错误!未定义书签。

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3 会员卡的管理................ 错误!未定义书签。

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4 运营规范.................... 错误!未定义书签。

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第五章客户经理.............................. 错误!未定义书签。

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1 管理架构和工作职责.......... 错误!未定义书签。

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2 VI及行为规范 ............... 错误!未定义书签。

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3 管理规范.................... 错误!未定义书签。

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第六章电子渠道.............................. 错误!未定义书签。

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1 管理架构及工作职责.......... 错误!未定义书签。

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固网终端远程管理系统实现及部署方案


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为主流应用方式 ，推荐为每个 Ｖ ｏ ｌ Ｐ Ｓ Ｒ下联 口下挂 的Ｏ Ｌ Ｔ 分配不 同的语音 Ｓ Ｖ Ｌ Ａ Ｎ ， 以防止 Ｓ Ｒ和汇聚
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４ Ｐ ＯＮ Ｅ ＭＳ管理平 台部署 方案
４ ． １ ＲＭＳ和 Ｐ ＯＮ Ｅ ＭＳ分 工原则
管理通道相关参数 （ 主要包括 Ｒ Ｍ Ｓ 的域名 ／ Ｉ Ｐ
地址 、 摘要认证用户名 ， 密码 、 管理通道 ＷＡ Ｎ连接 ）
在 Ｏ Ｌ Ｔ上 通道 Ｏ ＭＣ Ｉ 配置或通过 Ｐ Ｏ Ｎ Ｅ ＭＳ下 发 给
叶拯
Ｏ Ｌ Ｔ ； 其他配置都可 以由 Ｒ Ｍ Ｓ 在业务发放时完成配
图１ Ｒ ＭＳ网络位置图
置。
…… …………… ２ ０ １ ４ 年８ 月 ……… 第８ 期现 一 代电 信 科技● 蔷 誓 ■
场 景 Ｖ Ｌ Ａ Ｎ规划 Ｖ Ｌ Ａ Ｎ切换策略
提供 Ｖ Ｌ Ａ Ｎ规划表格给省中心保 留。 此外 ， 各地市分
配好 Ｖ Ｌ Ａ Ｎ后 ， 在Ｏ Ｌ Ｔ 进行配置 ， 或由Ｅ Ｍ Ｓ网管负
责人 在 Ｅ ＭＳ网管 上统 一 配置 。
Ｏ Ｎ Ｔ ：统一配 置 Ｖ Ｌ Ａ Ｎ ， Ｏ Ｎ Ｔ 上 打 Ｆ １ ＿ ｒ Ｈ 单层 Ｖ Ｌ Ａ Ｎ （ 推荐 ） Ｃ Ｖ Ｌ Ａ Ｎ ， 所有 Ｏ Ｎ Ｔ相 同 Ｃ Ｖ Ｌ Ａ Ｎ Ｏ Ｌ Ｔ： Ｏ Ｌ Ｔ进行 Ｖ Ｌ Ａ Ｎ切换 ， Ｃ ＜ － ＞ Ｓ

技术规范书-数据库

2013年河南省分公司固网终端远程管理系统项目技术规范书点对点应答书北京义联润达科技发展有限公司2014-07-182013年河南省分公司固网终端远程管理系统项目技术规范书（数据库部分）中国联合网络通信有限公司河南分公司2014年05月目录第一章.总则 (1)第一节概述 (2)第二节卖方提供的文件要求 (4)第三节其他要求 (7)第二章.工程项目描述 (9)第一节业务需求 (9)第二节本期建设方案和规模 (9)第三章.本工程技术规范 (10)第一节总体要求 (10)第二节报价要求和范围 (11)第三节服务要求 (12)第一章.总则一、本技术规范书为中国联合网络通信有限公司河南分公司（以下简称“河南联通”或“买方”）进行2013年河南省分公司固网终端远程管理系统项目数据库部分的要求，并作为供货厂商（以下简称“卖方”）编写技术建议书、设备配置、工程服务职责和报价之用。

应答:满足二、对于本技术规范书中加★的条款为关键条款，卖方如无法满足关键条款，将无法进入报价程序。

应答:满足三、对于所有软件的功能和性能指标是否作为可选以本技术规范书为准。

本技术规范书没有标明为可选项的必须含在基本报价中（除买方特别说明的项目外），标明为可选项的也必须报出单项价格。

应答:满足若买方与卖方在设备清单方面存在争议，以买方技术规范书要求为准，同时，厂家必须提出技术规范书中的未尽事宜及卖方认为不合适的内容，并详细阐述，否则卖方给予免费解决。

应答:满足四、买方拥有本技术规范书的最终解释权。

应答:满足五、卖方应在知悉上述条款的前提下对本技术规范书做点对点应答。

应答:满足第一节概述1.1.1 卖方提供的服务应符合国家的相应技术规范和本技术规范书要求。

应答:满足1.1.2本技术规范书提出的具体技术要求与企业标准不一致的地方，以本规范书为准；买方企业标准与中国通信行业标准不一致的地方，以买方企业标准为准；中国通信行业标准与国际标准不一致的地方，以中国通信行业标准为准；对于买方企业标准规范未涵盖的内容应符合相应的国家行业标准和国际标准，待买方新的企业标准规范制定出来后，卖方应支持，如有抵触应免费修改其系统以满足要求。

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本规范由中国联通公司网络维护部提出，技术部归口。
本规范主要起草单位：
本规范主要起草人：
本规范的修订和解释权属于中国联通公司。
11
本标准规范了固网终端远程管理系统的架构、应用场景、功能要求、性能要求等方面的要求，给出了中国联通实现各类网关和其他业务终端远程管理的方案建议。
本标准定义了固网终端远程管理系统技术要求，适用于规范家庭网关、企业网关和其他业务终端的远程管理技术要求，其中家庭网关、企业网关包括各种型号的网关（xDSL上行、LAN上行、PON上行、其他各类融合网关），业务终端指连接在企业网关上远程管理平台客观的终端，比如IPTV机顶盒、独立WLAN AP、Femto设备（集成或独立）、IMS客户端（可选，包括硬客户端和软客户端）等。
图6-1远程管理参考模型
当采用第一种方案时，企业网关和企业网络内部的用户设备、定制业务终端都支持TR069系列协议规定的参数模型，远程管理平台通过TR111协议透过企业网关直接管理企业网络内部的各种终端，此类终端必须支持TR111协议和相关参数模型。
当采用第二种方案时，远程管理协议可以扩展到没有本地管理协议终端但支持其它管理协议或“代理协议”的设备。企业网关作为代理终端，是一种既支持远程管理协议终端又支持一种或多种代理协议（如UPnP DM,Z-Wave等业务）的用户终端设备。代理终端使用代理协议来管理所连接的设备，即被代理的设备，如图6-2所示。这种方案能够支持目前及未来所有类型的代理协议，现阶段仅要求对UPnP应用终端进行代理管理。此类终端必须支持UPnP协议，且家庭网关要支持对应的协议转换。
远程终端管理系统具备多ACS服务器部署方案支撑负载均衡能力（可选）。
下图为集中式架构的组网示意。
图5.4单节点集中式网络组织架构
各省公司根据网络现状，合理建设RMS远程管理平台
1.每个省公司只建设一套RMS平台，各地市提供管理接口进行管理操作；
2.RMS平台需要有专门的安全措施（比如防火墙、VPN等），IP可达，建议建设在城域网范围内；
15
15.1
固网终端远程管理系统（RMS）提供对支持TR069协议的用户侧终端，包括企业网关（如：DSL上行网关、LAN上行网关、PON上行及其他业务融合网关）、家庭网关（如xDSL、LAN、PON上行）、其他支持TR069管理的网关（如校园网关等）和部分通过TR069协议代理管理的业务（如独立WLAN AP终端）的统一管理和业务的远程配置、软件的远程升级、状态监测和故障诊断等功能。其在网络中的位置如图5.1所示。
终端管理部分，根据管理的终端对象，分为家庭网关、企业网关、应用终端等三部分。
应用服务，实现RMS的系统功能，如报表统计、状态监视、报警呈现等；
数据库系统，对用户帐号、终端信息等的记录，可以与系统内HLR复用。
15.3
对远程管理系统的逻辑组件划分重组，可支持多种类型的远程管理系统结构。远程管理系统应支持集中式架构、分布式架构、混合组网模式，应根据网络规模灵活组织。建设初期以集中式架构为主。
CPE WAN管理协议
BBF TR106
Data Model Template for TR-069-Enabled Devices
TR069设备数据模型模板
BBF TR098Amendment2
DSLHome Internet Gateway Device Data Model for TR-069
图6-2代理管理模型
此部分具体要求请参考附录C：UPnP应用终端代理终端的管理两部分。
系统管理功能指与RMS本身管理相关的功能，包括安全管理、日志管理、系统设备管理、报表统计管理等。
终端管理部分实现终端管理操作，包括终端拓扑管理、性能和状态监控、终端配置管理、故障管理、软件版本/配置文件管理、终端日志管理等功能等。
宽带论坛
BOSS
Business Operations Support System
业务运行支撑系统
CORBA
CommonObjectRequestBrokerArchitecture
公共对象请求代理体系结构
DNS
Domain Name System
域名系统
DSL
Digital Subscriber Line
支持TR069的PON网关管理框架
BBF TR111
Applying TR-069 to Remote Management of Home Networking Devices
家庭网络设备的TR069远程管理应用
《中国联通家庭终端远程管理技术规范-接口要求》
《中国联通企业网关远程管理系统和接口技术规范》
15.2
终端远程管理系统是由自动配置服务器(ACS)、文件服务器、应用服务、数据库系统等逻辑组件组成。各逻辑组件可以单独构建服务器，也可以集中在一台服务器上实现。系统还包含南向和北向接口。
图5.2 RMS的逻辑组成示意图
ACS，用于实现TR069定义的RMS南向接口能力；
文件服务器，用于存储软件版本文件、配置文件等；
针对IPTV机顶盒、Femto设备（集成或独立）等业务终端，建议可以通过RMS进行部分管理工作，相关的参数模型和管理方式请参考《219-2009中国联通家庭终端远程管理系统技术规范IPTV机顶盒参数模型v1_0》、《220-2009中国联通家庭终端远程管理系统技术规范HomeNodeB参数模型v1_0》、《222-2009中国联通家庭终端远程管理系统技术规范Femto融合家庭网关参数模型v1_0》、《218-2009中国联通家庭终端远程管理系统技术规范多媒体终端参数模型v1_0》
17.1
17.1.1
RMS必须具有对自身的资源监视功能。包括：
必须支持系统启动；
必须支持系统初始化；
必须支持系统关闭；
必须支持硬盘占用率；
必须支持内存占用率；
必须支持CPU资源监视；
必须支持告警阈值设置。
必须支持基于业务或管理员需要对系统或系统某些模块进行重启（比如重启数据库、后台运行程序等）
本标准定义了固网终端的远程管理系统和接口技术要求，并适用于规范家庭网关、企业网关和其他业务终端的远程管理技术要求，其中网关类终端包括各种型号的家庭网关、PON上行ONT设备和企业网关（ADSL上行、LAN上行、PON上行、其他各类融合网关），业务终端指连接在网关上支持TR069协议、远程管理平台可管的终端，比如IPTV机顶盒、独立WLAN AP、Femto设备（集成或独立）、IMS客户端（可选，包括硬客户端和软客户端）等。
1
1
本标准是中国联通家庭终端远程管理系统技术系列标准之一，该系列标准的名称及结构如下：
1、《中国联通固网终端远程管理系统技术规范》
2、《中国联通家庭终端远程管理系统接口规范》
3、《中国联通家庭终端远程管理系统参数模型规范.》
4、《中国联通家庭终端远程管理系统测试规范》
本规范为《中国联通固网终端远程管理系统技术规范》，规定了中国联通固网终端远程管理系统的总体技术要求，包括固网终端远程管理系统的系统架构、应用场景、功能要求、性能要求等要求，给出了中国联通实现对所有支持TR069协议的固网终端远程管理的方案建议。
16.2
中国联通对定制的各类业务终端，均要求了对TR069协议的支持，考虑到用户实际情况，建议远程终端管理系统采用综合管理系统的方案，即在同一套系统上，实现对各类终端的管理。宽带客户网络远程管理的参考模型如图6-1所示，其中对处于路由模式的用户设备和定制业务终端的远程管理方式有2种：一种是远程管理服务器直接管理(如图中上半部分所示)；一种是通过宽带客户网关代理实现对其远程管理(如图中下半部分所示)。以下2种综合管理系统的方案，可根据实际网络情况选用。
3.RMS平台必须提供专门的接口，实现各省RMS平台向集团专门的信息统计平台发送信息的接口。
16
16.1
终端远程管理平台（RMS）是针对支持TR069协议的终端进行远程管理，针对不同类型的宽带接入终端，管理范围如下表所示：
场景
功能
场景一
SFU接入
场景二
SFU+LAN网关
（SFU提供语音业务）
场景三
SFU+LAN网关
（LAN网关提供语音业务）
场景四
HGU接入
场景五
xDSL、LAN网关接入
EMS
RMS
EMS
RMS
EMS
RMS
EMS
RMS
EMS
RMS
终端注册
SFU
√
√
√
网关
√
√
√
√
√
WAN连接配置
（VLAN等）
√
√
√
√
√
三层协议配置
无
√
√
√
√
业务配置1
（QoS、安全）
无
√
√
√
√
业务配置2
（语音业务）
无
√
√
√
√
远程升级、维护
数字用户线
FTP
FileTransferProtocol
文件传输协议
HG
Home Gateway
家庭网关
HGU
HomeGateway Unit
家庭网关性ONU单元
HNB
WCDMAHomeNodeB
WCDMA家庭节点
HTTP
Hypertext Transfer Protocol
超文本传送协议
IP
Internet Protocol
机顶盒
VoIP
Voice over IP
在IP上传送语音
VLAN
Virtual Local Area Network
虚拟局域网
WLAN
Wireless Local Area Network