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区域经理营销策划方案第一部分：市场调研及竞争分析（1000字）在制定营销策划方案之前，必须首先对市场进行调研，并进行竞争分析。
这将帮助区域经理了解目前市场的情况，识别竞争对手，并为制定下一步的营销策略提供指导。
1.1 市场调研市场调研旨在收集各种与产品或服务相关的信息，包括潜在客户、目标市场规模、购买行为、竞争对手、市场趋势等。
调研方法可以包括问卷调查、面试、参观学习和数据分析等。
信息收集后，将进行数据整理和分析，为制定营销策略提供直观可靠的依据。
1.2 竞争分析竞争分析旨在评估竞争对手的优势和劣势，并确定如何在市场上脱颖而出。
通过分析竞争对手的产品定位、价格策略、营销活动和客户满意度等方面，为制定后续的营销策略提供准确的方向。
第二部分：目标市场和客户定位（1000字）2.1 目标市场根据市场调研结果和竞争分析，我们可以确定目标市场。
例如，如果我们的产品定位为豪华商品，我们必须将目标市场定位在有能力购买豪华商品的高收入人群上。
将目标市场明确化可以帮助我们更好地制定针对性的营销策略，并最大程度地提高销售效果。
2.2 客户定位在目标市场的基础上，我们还需要进行客户定位，确定我们最有可能吸引的客户群体。
通过了解客户的需求和偏好，我们可以更有针对性地制定产品定位和营销策略，提高客户满意度和购买率。
第三部分：产品定位和市场推广（1500字）3.1 产品定位产品定位是将产品或服务在目标市场中的定位和传达的过程。
我们需要清楚地了解我们的产品的特点和优势，并从中确定出如何在目标市场中脱颖而出的独特卖点。
产品定位将影响到我们的市场推广策略，因此必须仔细考虑。
3.2 市场推广市场推广是向潜在客户传递产品信息、促进销售的过程。
根据产品定位和客户定位，我们可以选择合适的市场推广策略，包括广告、促销、公关、直销等。
在选择市场推广策略时，我们必须考虑到目标市场的特点、竞争对手的营销活动以及目标客户的需求和行为。
第四部分：销售渠道管理（1000字）4.1 渠道选择销售渠道是将产品或服务传递给客户的途径。
销售高手培训：营销九连环—凝神-营销九连环,销售人员必备的素质,高级销售技巧当你时时切记，并付诸行动，其他不相干的人也知道你的服务热忱。
日积月累之后，他们在无形之中，便成为你所布成的“点”。
从这个“点”所爆发出来的影响力，将是惊人且永久的。
然后，再从“点”发展成“线”及“面”，使客户源源不绝，并成为朋友，这便是你的口碑。
当你的口碑能在无关紧要的人口中流传时，你的生意已走在成功的路途上了。
例如有位朋友向你说：“你若要买车，千万不要买A厂牌B型的车。
刚买时，车况还可以。
半年之后，先是电路故障等小毛病，一年之后，烤漆就会褪色脱落、钣金不耐用、底盘要大修……。
”如果大家都这么传，你将可预见，一年之后，A厂牌B型的车，业绩日愈下降，最后只好停产。
以上的商业范例告诉我们，业务员应该从长远角度发展业务。
若不知警惕，不用诚信原则待客，反而做能赚一次算一次的“打一枪换个地方”式的生意，将策略错误应用，导致客户受损，如此消耗自己的信用，则一传十，十传百后，相信再好的策略，也会被具杀伤力的负口碑给粉碎掉。
关键词：信用三、你准备好了吗——自我评价与调整一）业务员自我评估28法作为一个优秀业务员应该时常评价自我的行为，这样才能不断超越自我，以下是二十八条自我评价的方法，可以试试自我的能力和表现，如果发现自己有哪方面的不足，那就表示你还要努力喔！1、今年我达到了为自己所选定的目标吗？（你应当每年有一个具体的目标，作为你人生目标的一部分。
）2、我所提供的服务，已经是我力所能及的最好的服务吗？我还能改进这其中的任何一部分吗？3、我所提供的服务，工作量是不是足够？4、我的工作精神是否表现出和谐与合作？5、我是否因为拖沓的习惯而降低了自己的工作效率？如果是的，那么降低了多少？6、我是否改善了自己的个性？如果是的，那么在哪些方面改善了？7、我是否坚持自己的计划直到完成？8、我是否在所有场合都能迅速而明确地做出决定？9、我是否受六种基本恐惧中的一种或多种恐惧影响而降低了工作效率？10、我是否太小心谨慎或不够小心谨慎？11、我和同事的关系是愉快的还是不愉快的？如果不愉快，那么有多少责任是属于我的？12、我是否由于缺乏意志而分散了自己的精力？13、在所有的问题上我都是虚心和宽容的吗？14、我在哪一方面的工作能力有了改善？15、我有放纵的习惯吗？销售高手培训：营销九连环—凝神-营销九连环,销售人员必备的素质,高级销售技巧16、我是否公开或暗地里有自大的表现？17、我对同事的态度能否使他人对我尊敬？18、我的意见和决定是出于猜测，还是基于正确的分析与思考？19、我是怎样支配时间与收入？在这些支配中，我谨慎吗？20、我有多少时间花在无益的事情上？用这些时间，我原来可以做哪些更好的事？21、为了提高明年的工作效率，我应该怎样分配时间并改变我的习惯？22、我是否有良心所不允许的犯罪行为？23、在哪些地方，我的工作做的比我的职务所要求的更多更好？24、我曾表现得不公正吗？如果是的，哪方面不公正？25、如果雇主是我自己，我会对自己的工作满意吗？26、我的职业适合我吗？如果不适合，原因何在？27、我的雇主对我的工作满意吗？如果不满意，原因又在哪里？28、在成功的基本原则上，我现在应该得到什么样的评价？（这个评价要公平和正确，要请一个认真的人为你检查这一评价。
第一环――凝神凝神是业务开展前的自我对照、自我修复、内力聚集的过程。
在凝神篇里，我们从业务员的职业认识、理念打造及自我评价与调整等三个方面提供专业的方法与技能，便于你的学习和提高一、我是谁——职业认知要出色地完成业务人员的神圣使命，首先必须明确自己到底担负着什么样的职责、角色和应具有什么样的基本素质和技能。
一）优秀业务员的素质1、人品端正，作风正派“要做生意，先做人”，只有人品端正，别人才能尊重你，把你当朋友，信任你，从而才能成为生意上的伙伴，品德高尚加上有才华才能称为真正的人才。
一般的企业招聘营销人员时，品德被列为重要条件，消费者、客户、社会大众一般都通过营销人员来得到他所在企业形象、素质、层次的印象，营销人员站在企业与社会接触的最前沿，是向社会反映企业的一面镜子。
2、信心信心应包括三个方面，第一，对自己的信心，你相信你能干好，是一位敬业的优秀的营销人员，那么你就能克服许多困难。
第二，是对企业的信心，相信企业能为你提供好产品，给你实现你的价值的机会，使你自己的一切活动完全纳入企业行为中。
第三，对产品的信心，相信你所推销的产品是最优秀的，你是在用该产品向你的消费者提供最好的服务。
3、勤于思考，做个有心人“有心人，天不负”，我们只有对什么都注意观察、分析、总结、归纳、提炼，才能使自己的工作做出成绩，才能捕捉到每一个细小变化，作出迅速反应。
“世上无难事，就怕有心人”，做有心人，勤于思考，才能改进我们的工作方法。
“学为中，弃为下，悟为上”。
勤于思考，才能领悟，才能提高。
4、能吃苦耐劳营销工作人员是很苦的，没有能吃苦耐劳的精神干不下去。
能吃苦耐劳是一位营销人员的资本。
5、良好的心理素质营销工作充满酸甜苦辣，挫折是营销人员的家常便饭，有许多营销人员受到一些挫折后，就掉队转行，“不经历风雨，哪能见彩虹？”营销人员必须具备良好的心理素质，胜不骄，败不馁。
6、韧性做成一笔生意，不会一帆风顺，会遇到许多问题与障碍，要有韧性、耐心和百折不挠的精神。
2024年区域经理年终工作总结及明年工作计划尊敬的领导：在即将结束的2024年，作为区域经理，我非常荣幸地向您提交我的年终工作总结及明年工作计划。
今年，在公司的大力支持下，我及我的团队取得了一系列令人骄傲的成绩。
主要体现在以下几个方面：1. 销售业绩增长：通过与销售团队密切合作，我成功地促进了该区域的销售业绩增长。
我们实施了一系列销售策略，包括拓展新市场、加强与现有客户的合作以及提高客户满意度等。
与去年相比，该区域的销售额增长了15％。
2. 提高团队效率：为了更好地发挥团队的潜力，我实施了一些团队管理和培训计划。
通过培训，我帮助团队成员提升了专业知识和技能，并且通过激励措施提高了团队的士气和凝聚力。
所有这些努力都导致团队的工作效率大幅提高。
3. 客户关系管理：我注重与客户的密切合作，通过定期会面和沟通，了解客户需求、反馈和意见，并及时解决问题和提供支持。
我们的客户满意度得到了显著提高，不仅维持了现有客户，还吸引了一些新客户。
基于以上成就和经验，我制定了明年的工作计划：1. 持续推进销售增长：在明年，我将继续努力推动该区域的销售增长。
我计划通过深入了解市场需求和竞争情况，制定更加精准的销售策略，并加强与客户的合作与沟通，提高客户忠诚度和满意度。
2. 提升团队素质：人才是公司的核心竞争力，因此我将继续注重团队的培养和提升。
我打算定期组织培训课程，帮助团队成员提升专业知识和技能，激发创新思维和团队合作精神。
3. 加强市场调研和竞争分析：市场环境在不断变化，为了更好地适应市场需求，我计划加强市场调研和竞争分析工作。
这将帮助我们了解市场趋势、竞争对手和客户需求的变化，并据此制定更准确的销售战略和产品计划。
4. 提高客户关系管理：客户是公司的宝贵资产，因此我将继续注重客户关系的管理和维护。
我计划定期拜访客户，了解他们的需求和意见，并及时解决问题和提供支持。
此外，我还将探索更多与客户合作的机会，提供更多定制化的解决方案。
销售区域经理工作总结计划（精选10篇）销售区域经理工作总结计划篇1一、市场分析。
年度销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，通过SWOT分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。
比如，通过市场分析，李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势：产品(档次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。
针对这一点，李经理制定了具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：1、树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。
2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面，体现“两高一差”，即要坚持“运作差异化，高价位、高促销”的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。
营销思路的确定，李经理充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。
那么，李经理是如何制定销售目标的呢?1、根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。
2024年销售区域经理年终述职报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX公司2024年销售区域经理，今天非常荣幸向大家汇报我的年度述职报告。
过去一年，我与团队一起努力，取得了一定的成绩，同时也面临一些挑战和问题。
在此，我将就过去一年的工作进行总结与反思，并提出未来的工作计划。
一、工作总结1. 销售业绩：在2024年，我所负责的销售区域取得了较为显著的销售业绩。
整体销售额增长了20%，达到了公司制定的目标。
这主要得益于团队的共同努力，大家积极开展市场调研，实施创新营销策略，并与客户进行广泛沟通和合作。
同时，我们也不断追踪和分析市场需求，及时调整产品结构和销售策略，提高销售的精准度和效益。
2. 团队建设：在过去一年里，我注重团队的建设和管理。
我始终坚持以人为本的管理理念，注重培养员工的综合能力和团队合作精神。
我组织了员工培训，提高他们的专业知识和技能水平，同时也注重员工的团队合作能力和沟通能力。
通过制定激励机制和培养良好的团队氛围，有效提高了团队的凝聚力和执行力，促使其更好地完成销售目标。
3. 问题与挑战：在过去一年中，我们也经历了一些问题和挑战。
首先，市场竞争激烈，产品同质化问题突出，对销售工作带来了很大的压力。
其次，人员流动和招聘难度也成为困扰我们的问题。
这给我们的销售工作带来了一定的不稳定因素。
我们在逐渐解决这些问题的过程中，也积累了一定的经验与教训。
二、工作计划1. 销售策略优化：针对市场竞争激烈的情况，我们将进一步优化销售策略。
首先，加大市场调研力度，了解客户真正的需求和痛点，提供更加精准和个性化的产品和服务。
其次，加强与客户的沟通和合作，建立良好的客户关系，提高客户的满意度和忠诚度。
最后，通过加强内部协作和团队合作，形成销售的共同力量，提高销售效能和效益。
2. 人才培养与稳定：为解决人员流动和招聘难题，我们将注重人才的培养与稳定。
通过对员工的培训和职业规划，提高他们的职业素养和发展空间，增加员工的满意度和忠诚度。
2024年区域经理上半年工作总结
尊敬的领导：
我作为2024年上半年的区域经理，非常荣幸向您汇报我这段时间的工作总结。
在过去的半年里，我克服了许多挑战，取得了一些有意义的成绩。
首先，我成功领导了区域内的销售团队，帮助他们达成了预定的销售目标。
我在销售活动的策划和组织方面做出了很大的努力，确保团队的销售工作有条不紊地进行。
同时，我也加强了与客户的沟通和合作，建立了良好的合作关系，确保客户的满意度和忠诚度。
其次，我对区域内的市场进行了彻底的分析和调研，为公司制定了有效的市场战略。
通过市场调研，我了解了客户的需求和偏好，为销售团队提供了有效的销售策略和方案。
此外，我也关注了竞争对手的动态，及时调整公司的市场策略以保持竞争优势。
第三，我注重团队建设和员工培训，帮助团队成员提升工作能力和销售技巧。
我组织了团队培训和讲座，分享了销售经验和技巧，提高了团队的整体素质。
我还与团队成员进行了定期的个人评估和辅导，帮助他们识别和克服问题，实现个人和团队的目标。
最后，我积极参与公司的市场推广和品牌建设工作。
我与公司的营销团队合作，制定了一系列市场推广活动，增强了公司的
品牌知名度和影响力。
我也与销售团队密切合作，共同推动销售业绩的增长。
总的来说，我在过去的半年里兢兢业业地工作，发挥了自己的职能和作用。
我愿意继续努力，更好地完成自己的工作，并为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢您的支持和信任。
此致
区域经理
XXX。
销售区域经理工作总结报告(范文六篇)(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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营销九连环第二环――聚焦聚焦是将对产品或效劳有潜在需求，并有购置愿望与才干的目的顾客挑选出的进程。
在聚焦篇中，我们引见了识别客户、开发客户的方法。
置信在学习本篇后，你能轻松地找到你潜在的客户一、最主要的是——要知道你的客户在哪里当你知道了你的客户在哪里，那么接上去的一切都自然末尾了一〕识别企业顾客任何商品和效劳者有其特定的需求对象和需求时间。
推销员选准推销对象，掌握推销机遇是推销成功的关键，有些推销员整天忙忙碌碌，路没少跑，话没少说，而收效甚微，缘由主要在于，他们没有选择好一个明白的推销目的。
不同年龄、不同职业、不同支出的顾客，对商品的需求各有不同。
推销员在推销之前，应针对自己的商品停止调查研讨，选准市场，确定对象，有的放矢。
有些商品依据其成效很容易确定推销对象，而有些商品运用者与购置者往往不分歧，这就需求推销员仔细剖析，准确判别，分清推销对象，谁是老板，谁有决议购置权，谁对购货有影响力。
〝销售未动，调查先行〞，占有每一位顾客详细资料对企业来说相当关键。
这就意味着，营销者对顾客资料要有深化、细致的调查、了解。
关键的第一步就是能直接开掘出一定数量的企业顾客，且至少大局部是具有较低价值的企业顾客，树立自己的〝顾客库〞，并与〝顾客库〞中的每一位顾客树立良好关系，以最大限制地提高每位顾客的生涯价值。
1、深化了解比浮光剪影更重要。
仅仅知道顾客的名字、住址、号码或银行账号是远远不够的，企业必需掌握包括顾客习气、偏好在内的一切其它尽能够多的信息资料。
企业可以将自己与顾客发作的第一次联络都记载上去，例如顾客购置的数量、价钱、推销的条件、特定的需求、专业喜好、家庭成员的名字和生日等等。
2、临时研讨比走马观花更有效。
仅仅对顾客停止某一次的调查访问不是〝一对一营销〞的特征。
它要求企业发布从敏感一个接触层面、每一个活动场所及公司每个部门和非竞争性企业发来的资料中去看法和了解每一位特定的顾客。
二〕寻觅能够的卖主1、树立有限扩展的联络链条推销员在每一次洽谈时，应当乘机再寻觅几个能够卖主，绝大局部运用这种方法的推销员在与人洽谈时〔不只仅是访问〕，都方案要求对方引见二、三位也需求相反产品或效劳的他们的冤家，并把名字说出来，自然，这种方案在洽谈成功时更容易奏效，由于新卖主能够很欣赏自己的购物决议，并联想到一些冤家能够也会喜欢相反的商品。
营销九连环聚焦技巧分析第二环――聚焦聚焦是将对产品或者服务有潜在需求，并有购买欲望与能力的目标顾客选择出的过程。
在聚焦篇中，我们介绍了识别客户、开发客户的方法。
相信在学习本篇后，你能轻松地找到你潜在的客户一、最要紧的是——要明白你的客户在哪里当你明白了你的客户在哪里，那么接下来的一切都自然开始了一）识别企业顾客任何商品与服务者有其特定的需求对象与需求时间。
推销员选准推销对象，把握推销时机是推销成功的关键，有些推销员整天忙忙碌碌，路没少跑，话没少说，而收效甚微，原因要紧在于，他们没有选择好一个明确的推销目标。
不一致年龄、不一致职业、不一致收入的顾客，对商品的需求各有不一致。
推销员在推销之前，应针对自己的商品进行调查研究，选准市场，确定对象，有的放矢。
有些商品根据其功效很容易确定推销对象，而有些商品使用者与购买者往往不一致，这就需要推销员认真分析，准确推断，分清推销对象，谁是老板，谁有决定购买权，谁对购货有影响力。
“销售未动，调查先行”，占有每一位顾客全面资料对企业来说相当关键。
这就意味着，营销者对顾客资料要有深入、细致的调查、熟悉。
关键的第一步就是能直接挖掘出一定数量的企业顾客，且至少大部分是具有较高价值的企业顾客，建立自己的“顾客库”，并与“顾客库”中的每一位顾客建立良好关系，以最大限度地提高每位顾客的生涯价值。
1、深入熟悉比浮光掠影更重要。
仅仅明白顾客的名字、住址、电话号码或者银行账号是远远不够的，企业务必掌握包含顾客习惯、偏好在内的所有其它尽可能多的信息资料。
企业能够将自己与顾客发生的第一次联系都记录下来，比如顾客购买的数量、价格、采购的条件、特定的需要、业余爱好、家庭成员的名字与生日等等。
2、长期研究比走马观花更有效。
仅仅对顾客进行某一次的调查访问不是“一对一营销”的特征。
它要求企业公布从敏感一个接触层面、每一个活动场所及公司每个部门与非竞争性企业发来的资料中去认识与熟悉每一位特定的顾客。
n营销九连环区域经理篇（区本）目录第一环中流砥柱--怎样胜任区域经理这个角色第二环溯本清源--年度盘点、市场调查、年度营销计划制定的要素与方法第三环飞流直下--建立激励与约束并重、科学合理的双赢渠道规则第四环清淤排阻--让你的产品不会在渠道中形成“肠梗阻”第五环万流归“终”--建立赢得目标消费群体的终端优势第六环堤锁蛟龙--深化市场管理，加强渠道控制第七环鱼满船舱--销售围绕回款转第八环领航弄潮--打造能征善战的营销“精英团队”第九环四面逢源-- 建立全面、良好的人际关系第一环：中流砥柱经理的任务不是带头去做业务，而是对业务员、经销商、市场实施科学地管理。
中流砥柱篇告诉你该怎样胜任区域经理这个角色。
怎样做主管主管是人人羡慕的职位，不但有可观的收入，还有较高的社会地位。
尽管人人向往，但却并非人人都能登上此宝座。
即使是荣登这一宝座的，事实上也不一定活的轻松。
许多身临其境的主管，常因处事不够严格，人际关系不够融洽，以致于“尺寸”把握不准，而大惑：主管难也！1、主管的性质与内涵主管是劳心而非劳力者。
所谓劳心者是指运其智慧，发掘潜在问题，进而深入分析，提出解决问题对策的人；劳力者是指凭自身实力，劳碌工作，而少用大脑思考问题的人。
孟子说：劳心者役人，劳力者役于人。
主管是人才而非人手。
企业的强弱是看各类人才（运用脑子去管理部属者）是否多而全，而不是只求人手（依照上司旨意办事的人）多，人多只是势众，但不一定能成事。
主管不是做官。
主管不是做官，而是引导别人把事情做好的人，因此主管并非事必躬亲者。
既然不是当官，就不能有“官大学问大”的心态，头衔高并非一定实力强，名副其实才是真主管。
主管是既管又理的人。
过去是劳心者密集的天下，是人找事、人求事的时代；当今则是技术、资金、信息与人才密集的时代，找事已变成求人。
因此，主管的角色不能再凭权威，颐指气使、管教、谩骂的待人方式已经落伍，取而代之是讲理、注意理性和身教的方式管理员工，故主管不只是讲求管教，还要讲求合理、合法及合情。
主管是负责单位业绩成败的人。
企业各部门若有良好的业绩，大家都会说是主管的领导有方。
然而，计算成败其实应按90：10的原则，有错则由上（90）往下（10）记，有功则应由下（10）往上（90）记。
主管是调和各方关系的人。
主管既要尽力而为，领导部属完成上级所交给的任务，又要善于踏实本份，设法争取到老板的支持与信任，进而顺利完成任务。
由于这种两面关系，故常遇到“该说的不能说”、“不该说的非说不可”的两难境地。
2、主管工作的内涵主管是推动群策力已求成功的人，其工作极富有挑战性，但也因掌舵该单位的方向及政策方针的制定与执行，而饱受工作压力的催逼。
主管的工作内涵主要有以下几点特征：工作进度异常紧凑。
主管既要负责工作单位的内外联系，又要处理例行性业务与某些突发性事件，加上业务的规划、执行权力与考核都要主管构思与推动，因此，可谓“三千宠爱集于一身”，工作繁重而忙碌。
而一有空闲，书信电话紧随而来，部属的请示又剥夺了他不少时间，主管似乎无权可说：现在我的工作都做完了。
工作特点：简短、片断和多变。
主管是某一部门的灵魂人物、决策者，各方面都找他。
但他一天只有24个小时，除了加强工作进度以外，就是尽量缩短活动，推掉或避免冗长费心费力的工作，以加速信息的传输和业务的进行。
因此，主管根本无法细想，这并不是说主管不用大脑，而是他忙碌得无法专心做好规划工作。
主管都是行动导向者，且特别偏爱口头沟通。
主管由于工作压力大，很多事情都是十万火急，故常以“务实” 的态度“兵来将挡，水来土淹”，不对问题如何形成与恶化过程作深入分析，因此，常以行动为导向，而非以事实本质为最高准则。
主管工作的最大危险是不能深入。
主管是“成事与做事” 兼顾的，要多办事与办好事。
在这种压力下，他无法不接受最多的任务，但却不容易把责任授予他人，因此授权与培养下属使他备受困惑，凡事找“头”，但他又分身无术，只好看哪个事紧急就先应付，但紧急又与重要性往往难以两全，结果样样都管，又样样不管，落得蜻蜓点水，难以深入。
主管的工作仍以艺术成分居多。
主管是从事管人理事的工作，问题是他的处理结果是要通过人来完成，而且等级愈高，愈要靠人来办事，同时也需要收集各个方面的信息再做卓越的判断。
主管当久之后，会养成他独断专行的习惯，仅凭直觉与经验，而不太重视科学的分析，因这样常缓不济急。
管人至今仍属高度艺术的范畴，而主管欲思考如何决策，却又无法作深入地研究。
3、主管的管理功能主管的管理功能有规划、组织、用人、指挥及控制等，它们彼此之间有一个前后衔接的关系。
［规划］规划是一项知已知彼的工作，也是企业管理的首要功能主管只要规划做得好，其他事就可顺利开展。
规划主要有四大要点：1) 评估外界环境形势的变化，分析哪些形势对自己是机会，哪些是威胁。
2) 了解自己的强项与弱点在哪里，界定自己的生存空间与发展方向，以发挥所长，贡献企业未来发展3）建立负责部门的整体目标再制定部门的政策方针与策略，让人力、物力及时间等资源得到最充分与最有效的利用。
［组织］组织要求团体合作，建立共识。
组织的目的就是要将群乌合之众化为百万雄师，强调“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”。
主管是成事者，故不能事必躬亲，而要本着“组织设计”发挥团队合作的效果，使整体大于个别之和。
一般而言，组织设计涉及到以下三种做法：1）组织要将各种心态不一样的众人引向统一的目标,需通过沟通、协调、忍让、合作来建立共识2）主管应对每个部属充分了解，设法使他们发挥所长, 以达到分工专业化的效果。
组织是人才的组合，也是每个人要发挥其专业才能的所在。
3）主管除设法让部属充分表现外，更应透过各种沟通与协调，使部属上下一心。
主管要通过理念和灌输、会议、目标和各种制度设计，促使大家彼此相互配合，同心协力，抛弃本位主义。
［用人］用人要求知人善任。
企业是要靠人来提高生产力的, 管懂得用人之道才能水涨船高，倾其心智去规划大事, 否则若不敢授权，尽己全力只能做些小事。
主管用人一般应注意：1）人才靠培养，挖角不能建立共识;2）士为知已者死，人的能力与向力是靠激励来发挥其潜能的；3）我们要用最适合的人，而非最好的人；4）培养部属工作的成就感，使其潜力浮出水面；5）利用轮调或第二专长的培养，使部属能接棒。
［指挥］指挥能建立共识，培养使命感。
部属是主管的镜子，有怎样的部属就有怎样的主管，主管必须设法让部属建立共识，赋予责任心使命感，员工才有勇于做事的抱负和主人感，故主管应注意：1）身教重于言教，待人首重诚心；2）设法使部属成为自己的信徒；3）身先士卒，要求部属之前要先要求自己的原则;4）推行在公众面前表扬，在私下处理过错；5）奖惩应活用，但应遵守多表扬少斥责的原则。
［控制］控制是追踪考核，确保目的达到，规划落实。
作为主管, 必须事先制定各种衡量准则，为此主管应做到:1）不要有“亡羊补牢”的思想;2）重点管理，注意各种例外情况；3）定期评估业绩，而非年终才算总账；4）评估标准明确具体，尽可能量化；5）吸取别人的惨痛教训，避免重蹈覆辙。
4、主管应具备的能力与条件主管一般应具有技术、人际、全局、判断四种管理技巧技术主要包括专业性的知识，对专业问题的分析能力、专业工具及专业技术的熟练程度。
作为主管，不管是销售、生产、人事，还是财务、研究、信息等各方面的知识都应钻研。
技术越好，越能与他们协调合作。
人际技巧重点在于与人合作。
作为一个主管，是否拥有良好的人际技巧，可从三个方面来观察：他用什么方式去看他的上司、同事及部属？他用什么去了解这些人对他的看法？他如何处理这两方面的问题？人际技巧是一种时时刻刻自然流露的活动表现，主管并非只在做决策时才需要正确了解他人的能力。
主管应切记：自己的一言一行，对部署都有不可言喻的影响。
全局性是要求主管能从企业的整体来看问题，同时认清各组织各部门之间的相依性，只有产、供、销、人、研、财、信等各个部门的密切配合，企业才能有综合效果而言；同时要看主管能否同企业界、社会、政府、学校等力量保持一种什么样的关系，能否使其为我企业所利用，对我企业有利。
判断对于一个主管来说非常重要，企业经营错综复杂，主管常常要明白其来龙去脉因果关系，从而达到问题的真正症结所在，并提出解决方案。
这便是要求主管能洞察先机、未雨绸缪，才能化危机成转机，最后变成良机。
借助孙子的说法，一位主管应具备的条件是：“将者。
智、信、仁、勇、严。
”主管要有过人的智慧，以做出正确判断，做出合理的政策；要言出必行，以建立威信，同时要依赖部属，进而获得部属的信赖；要有仁德，要爱护和关怀部属；要有道德和做事的勇气，能下决断，并有魄力地执行任务，敢做敢当；必须严守纪律，尊重制度, 赏罚分明。
优秀的业务经理是优秀的教练员优秀的业务经理知道他很难通过会议、报告、演讲，调节专业人员的工作积极性。
他们知道：一把钥匙打开一把锁，对不同的员工，应采用不同的激励措施。
金钱、地位、表彰、声誉、竞争、自主权、专业自豪感、挑战性工作、他人的感谢，都可能调动员工的工作积极性。
优秀的经理的一项主要才能是对每一位员工了如指掌。
他们知道员工指导工作是一项日常性工作，他们不会等到年终业绩考核时才为员工提供反馈和指导。
在工作过程中每次提出少量建议性意见，更易为员工接受。
员工会把这些意见当成对自己的帮助和指导，而不是对自己工作业绩的评估，也就不会担心这些意见是否影响自己的酬金数额。
业务经理的反馈不应只是批评，而应包括具体的指导，帮助员工改进工作。
优秀的业务经理经常肯定员工的工作成绩，表扬并衷心感谢员工作出的贡献。
然而，他们又是要求极严的教练员。
优秀的教练员既是中间环节队长，又是严厉的评论员。
在运动员试跳某一高度之后，教练员应该将横杆升高一点。
优秀的教练员会根据每位运动员的具体情况，决定横杆应升高多少，为运动员确定经过努力可以实现的具体的目标。
人们往往不愿改变习惯的做法。
员工往往喜欢从事熟悉的工作，而不愿冒风险，采用新方法，从事新工作，学习新知识，掌握新技能。
要克服这处倾向，业务经理应鼓励员工。
他们不会要求员工立即改变工作方法，而是通过小型试验性项目，让员工检验新方法是否有效。
在小型试验性项目中得到成功的经验，可使员工或员工小组增强信心，提高创新的积极性，争取更大成功。
优秀的业务经理高度重视集体的作用。
大多数员工更关心自己的业绩，而业务经理应更多考虑整个业务部门的业绩。
业务经理应认真分析各位专业人员从事的工作，对整个业务部门是否有利。
业务经理应劝说、指导、帮助专业人员从事对整个业务部门最有利的工作，并通过集体项目，增强专业人员之间的合作。
优秀的业务经理经常举行小型研讨会，征求员工意见。
他们不会宣布自己的决定，要求员工执行自己的指示，而是发挥集体的智慧，与员工一起研究今后的设想是否有效，他们会要求员工进一步说明有关措施的利弊。
