职务说明书：培训部主管.docx

基本资料职位名称培训主管直接上司副经理薪资水平二、工作纲要负责企业培训工作的展开定员人数直接部下辖员人数1人三、工作任务工作任务的内容权限管束基准工作规范依据培训计划实行培训活动包办达成率培训计划负责健全、改良和履行企业培训系统主办规范性有关规定负责组织设计、实行职工的职业生涯规划主办齐备性培训计划负责每次培训前的调研、培训过程的监控、培训结负责规范性培训管理体果的检查系按期或不按期统计、剖析企业培训数据，并形成报负责正确率有关规定告编写公共科目教材负责规范性有关规定1/2四、任职资格所需初中毕业□高中毕业□中等专科□要的大学专科□大学本科□硕士以上□最低学历专业工科背景，管理类或有关专业所需要的技术培训工作经验能力要求技术要求个性特点特别要求职位关系培训技术培训科目培训周期说明适应年纪26-30 岁适应性别男性编号有关工作经验工作年限1从事过培训管理工作经验 4 年以上2有过独立编写和宣讲培训教材的经验 2 年以上3项目计划组织交流学习能力能力能力能力要求强强强强程度项目口头书面计算打字英语水平专业职称表达表达能力速度口语听力写作阅读要求强强一般一般一般一般一般一般程度项目责任自知自控支配外向内向心力力性要求强强强强√程度最好有曾担当过培训教师的工作经验可直接升迁的职位副经理可互相变换的职位人资模块各主管可升迁至此的职位培训专员五、体能需求及工作环境体能工作姿势（ %）工作紧张程度体力耗费需求站立：10 走动：40端坐：50一般一般工作工作场所危险性发生的概率加班环境室内：50 室外：50高□低□几乎不危险□常常□有时□几乎不□2/2。

培训主管的职务说明书培训主管职务说明书岗位职责：1. 负责制定和执行公司的培训计划，根据公司的战略目标和发展需求，制定与公司战略目标相符合的培训方案，确保员工的培训需求得到满足。

2. 开展培训需求调查和分析，了解各部门和员工的培训需求，与各部门负责人沟通，确定培训目标和计划。

3. 组织和协调内部培训师的培训工作，包括培训师的选拔、培训和评估，确保培训师具备专业的知识和技能，能够有效地传递培训内容。

4. 管理和维护公司的培训资源，包括培训设施、培训资料和培训工具，确保培训资源的有效利用和管理。

5. 组织和协调员工的培训活动，包括培训课程的安排、培训材料的准备和培训效果的评估，确保培训活动的顺利进行和培训效果的达到。

6. 监督和评估培训效果，定期对培训活动进行评估和反馈，收集员工对培训活动的意见和建议，及时调整和改进培训方案。

7. 协助员工制定个人培训计划，提供专业的培训指导和咨询，帮助员工提升自身的能力和素质，实现个人职业发展目标。

8. 跟踪和分析行业的最新发展和培训趋势，了解市场需求和竞争态势，不断刷新培训内容和方法，提高培训的针对性和实效性。

任职要求：1. 本科以上学历，人力资源管理、教育学、心理学等相关专业优先。

2. 具备培训管理和组织能力，熟悉各种培训方法和技巧，能够根据不同的培训需求设计和组织培训课程。

3. 具备优秀的沟通和协调能力，能够有效地与各部门负责人、培训师和员工沟通和协调，保证培训工作的顺利进行。

4. 具备较强的分析和解决问题的能力，能够快速分析培训需求和问题，提出合理的解决方案。

5. 具备较强的团队合作能力，能够与团队成员和其他部门积极合作，提高培训工作的效率和质量。

6. 具备较强的自我学习和自我管理能力，能够不断学习和更新知识和技能，提高自身的专业能力和素质。

7. 具备培训师资格证书者优先考虑。

薪资待遇：1. 本职位薪资根据应聘者的学历、工作经验和能力进行薪资协商，优秀者可以提供竞争性薪资待遇。

培训主管职位说明书人力资源部培训主管业绩考核办法一、考核对象: 培训管理员。

二、考核内容及办法1.培训计划与培训制度的拟订（权重10分）2005年12月中旬前需将2006年度培训计划和培训费用预算上交部门总监；制定《酒店内部训导师管理条例》和《内部训导师授课费用实施办法》2-3月完成；制定年度优秀训导师评比办法1季度内完成。

制度拟草分为优秀8分、良好7-6分、合格5-4分、差3-1分, 权重8分。

依据年度员工培训计划制定酒店月度培训计划, 并于当月26日前报HR副总监审核, 每推后一天扣1分, 由人力资源副总监考核。

2.培训组织实施（权重35分）①月度培训计划执行率100%, 未按当月培训实施计划组织实施, 扣3分/项培训, 因客观原因无法按月度培训计划执行, 必须在当月20日前调整计划并组织实施, 否则扣2分/次, 权重10分, 由人力资源副总监考核；计算方法: 月度员工培训实际次数/月度员工培训计划数×100％②为员工培训及时提供培训内容教材提纲、讲师、场地、器材、后勤等各种服务, 提高培训质量, 培训时未提供完整的培训服务, 每缺一项扣1分, 因准备不充分导致培训终止, 扣5分/次, 权重15分, 由人力资源副总监考核；③培训记录、培训效果评估齐全真实, 每出现培训记录不真实, 扣0.5分/人次, 缺培训记录扣2分/次, 培训效果评估不真实（未由参训人员直接参与评估）, 每次扣1分, 缺培训评估扣1分/次, 权重10分, 由人力资源副总监考核；④员工培训投诉率为零, 如因部门内部需要培训的而未提供培训服务或在实施培训中造成部门投诉, 每投诉一次扣1分, 权重5分, 由人力资源副总监考核。

3.培训管理（权重20分）①深入各部门进行培训需求调查, 每季度进行一次培训需求调查, 形成详细的培训需求调查, 于当季末月28日前交副总监, 并录入培训管理培训调查文件夹内, 每推后一天扣1分, 报告分为优秀6分、良好5-4分、合格3分、差2-1分, 权重6分, 由人力资源副总监考核；②每月根据培训情况, 在当月28日前完成培训分析报告, 指出培训存在的问题, 提出解决问题的办法, 并录入培训管理培训分析文件夹内, 每推后一天扣2分, 报告分为优秀6分、良好4-5分、差1-3分, 权重6分, 由人力资源副总监考核；③按月计划每月抽查各部门的培训计划执行不少60%；少于60%扣2分、少于50%扣4分；④建立员工培训档案, 并做好员工培训记录, 出现一般不合格项, 扣1分/项, 权重4分, 由HR 副总监考核。

岗位名称培训主管岗位代码
岗位序列管理岗位层级
直接上级人力资源部经理/综合办公室主任
工作目的在上级指导下，负责学院人力资源培训的计划、组织、协调与管理工作。

工作描述
职责任务职责：制定年度人力资源培训计划
工
作
任
务
1.根据学院发展战略、学院人力资源情况及以往培训情况制定年度人力资源
培训计划
2.跟踪培训计划实施情况，动态调整培训计划
3.管理人力资源培训日常事务
职责：人力资源培训工作的日常组织与管理
工
作
任
务
1.收集评估外部培训机构培训资源，组织实施人力资源计划
2.协调人力资源培训与员工工作的冲突
职责：完成上级交办的其他工作
业
绩标准1.年度培训计划完成率95%
2.部门及员工培训满意度95%
3.培训费用控制在计划指标之内
工
作
难
点
培训效果评估与提高
工
作
禁
忌
收受外部培训机构的好处
职
业
发
展
培训高级主管
任职资格
知识技能能力教育水平大专及以上
专业要求企业管理或人力资源管理
工作经验4年以上工作经验
职业资格人力资源管理师
专业技能熟练使用人力资源测评软件、办公软件
能力要求
了解有关政策和规定；熟悉本专业知识和本职工作，具有良好的专业能
力和沟通能力，能较好地承担部门专项管理工作
其
他
要
求
无。

培训主管岗位说明书一、职位概述培训主管是公司培训部门的核心岗位，主要负责公司员工的培训与发展工作。

培训主管需要具备较强的组织协调能力、沟通能力和专业素养，能够根据公司业务发展和员工需求，制定合理的培训计划，提高员工的专业技能和综合素质，提升公司整体竞争力。

二、主要职责1.制定培训计划：根据公司业务发展和员工需求，制定年度、季度、月度的培训计划，明确培训目标、内容、形式、时间、地点等，确保培训工作的顺利开展。

2.培训资源整合：整合内外部培训资源，包括培训师资、课程、教材、设施等，提高培训效果和质量。

3.培训实施：负责培训活动的组织实施，包括培训通知、场地布置、培训跟踪、效果评估等，确保培训活动的顺利进行。

4.培训效果评估：对培训效果进行评估，收集反馈意见，分析总结，不断优化培训方案，提高培训效果。

5.培训体系建设：参与公司培训体系的建设，完善培训管理制度，推动培训工作的规范化、科学化、系统化。

6.培训预算管理：负责培训预算的编制、执行和监控，合理控制培训成本，提高培训投入产出比。

7.培训团队管理：负责培训团队的建设和管理工作，提升团队的专业能力和服务水平。

8.培训档案管理：建立健全培训档案，包括培训计划、培训记录、培训资料、员工培训档案等，确保培训资料的完整性和可追溯性。

9.培训政策宣传：宣传国家和地方的培训政策，推动员工积极参与培训，提高员工培训意识。

10.其他工作：完成上级领导交办的其他工作。

三、任职要求3.专业能力：具备较强的组织协调能力、沟通能力和创新能力，能够独立完成培训项目的策划和实施。

4.技能要求：熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力，能够使用培训管理软件者优先。

5.语言能力：具备良好的普通话表达能力，具备一定的英语读写能力。

6.职业素养：具备较强的责任心、服务意识和团队协作精神，能够承受一定的工作压力。

四、工作环境与条件1.工作时间：按照公司规定的工作时间执行，如有特殊情况需要加班，需提前通知并安排调休。

培训主管岗位职责说明书一、岗位概述培训主管是指负责组织、协调和推进公司内培训活动的专业人员。

他们负责制定培训计划、开展培训课程、管理培训资源，并评估培训效果。

培训主管需要具备良好的组织、沟通和领导能力，以及敏锐的培训需求分析和问题解决能力。

二、主要职责1. 培训需求分析：负责与各部门沟通，了解岗位培训需求，并根据公司战略目标制定培训计划。

与HR部门合作，进行人员培训需求调研，为培训活动提供可靠的依据。

2. 培训计划制定：根据公司需求和岗位培训需求分析，制定年度培训计划，并与相关部门进行充分协商和沟通。

确保培训计划的合理性、有效性和可操作性。

3. 培训资源管理：负责培训预算的编制和执行，合理安排培训资源，包括人员、设备和场地等。

与培训供应商进行谈判和合作，确保培训资源的提供和实施。

4. 培训课程开展：组织和安排培训课程的开展，包括内部培训、外部培训和在线培训等。

与培训师协调培训内容和形式，并确保培训课程的顺利进行。

5. 培训效果评估：建立培训评估机制，定期开展培训效果评估，并根据评估结果进行培训改进和调整。

收集反馈意见和建议，为培训活动提供参考和支持。

6. 培训记录和报告：记录培训活动的相关信息，包括课程安排、培训人数、培训费用等，并撰写培训报告。

向高层管理层提供培训情况的汇报和分析，以支持公司的战略决策。

7. 培训制度建设：参与培训制度的建设和优化，制定和修订培训政策、流程和标准，推动培训管理的规范化和标准化。

8. 培训团队管理：领导和管理培训团队，包括招聘、培训、考核和激励等，提升团队的整体素质和能力，确保团队目标的达成。

三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，人力资源管理、教育学、心理学、管理学等相关专业优先。

2. 工作经验：拥有3年以上培训管理或相关岗位经验，具备培训师资格证书者优先。

3. 熟悉培训管理：熟悉培训需求分析、培训计划制定、培训资源管理、培训课程开展和培训效果评估等方面的知识和经验。

培训部主管岗位职责范文一、岗位概述培训部主管负责组织、策划和实施公司的培训计划，确保员工获得必要的职业及技能培训，提高员工的综合素质和工作能力，为公司的发展提供有力的人才支持。

二、具体职责1. 开展培训需求分析，了解员工的培训需求和瓶颈，制定相应的培训计划，并与相关部门沟通，确保培训计划与公司战略目标相一致。

2. 负责招聘、管理和培养培训部的员工，建立稳定高效的培训团队，确保培训资源的有效利用和培训工作的顺利进行。

3. 设计、组织和实施公司内部培训课程，包括员工职业发展、技能学习等方面的培训，提供全方位的培训支持。

4. 策划并组织外部培训活动，选派员工参加外部培训课程，确保员工能够获得最新的行业知识和技能。

5. 监督并评估培训效果，收集员工培训反馈和意见，不断改进培训内容和方法，提高培训的针对性和实效性。

6. 组织和协调员工的继续教育计划，制定并执行员工职业发展规划，提供个性化的发展建议和支持。

7. 建立并维护培训档案和数据库，记录员工的培训成果和资质证书，为员工升职和调岗提供准确的数据支持。

8. 和其他部门紧密合作，了解公司的业务和运作模式，为员工提供与公司业务相关的培训和支持。

9. 关注培训领域的最新动态，主动学习和积累培训领域的专业知识，提高自身的培训管理水平。

10. 定期汇报工作进展和培训效果，向公司领导层提供相关的统计和分析报告，为公司的战略决策提供参考依据。

三、任职要求1. 本科及以上学历，人力资源管理、教育学等相关专业优先。

2. 具备3年以上培训管理经验，熟悉培训需求分析、培训计划制定和培训评估等培训管理流程。

3. 具备较强的团队管理能力，能够建立和维护高效稳定的团队，协调并带领团队完成工作任务。

4. 具备优秀的沟通能力和组织协调能力，能够有效与各部门沟通合作，解决培训过程中的问题和困难。

5. 具备良好的培训设计和讲解能力，能够根据员工的实际需求，制定合理有效的培训方案，提供高质量的培训服务。

培训主管岗位说明书一、基本信息1. 岗位名称：培训主管2. 所属部门：人力资源部3. 直接上级：人力资源部经理4. 下属岗位：培训专员二、岗位职责1. 制定公司培训计划和方案，确保培训工作的顺利进行。

2. 组织和实施各类培训活动，包括新员工入职培训、专业技能培训、管理培训等。

3. 负责培训师资的选拔和管理，确保培训质量。

4. 指导和监督培训专员的工作，提高培训效果。

5. 跟踪和评估培训效果，及时调整培训计划和内容。

6. 协助人力资源部经理做好其他与培训相关的工作。

三、任职条件1. 本科及以上学历，人力资源管理、教育学、心理学等相关专业优先。

2. 具备3年以上培训工作经验，有良好的培训组织和管理能力。

3. 具备较强的沟通能力和团队协作精神，能够有效地与各部门合作。

4. 熟悉培训理论和实践，能够根据公司需求制定合适的培训课程。

5. 具备良好的学习能力和创新意识，能够不断更新自己的知识和技能。

四、权力范围1. 有权制定和调整培训计划和方案。

2. 有权组织和实施各类培训活动。

3. 有权对培训师资进行选拔和管理。

4. 有权指导和监督培训专员的工作。

5. 有权评估培训效果，并根据评估结果调整培训计划和内容。

五、工作流程1. 根据公司发展战略和员工需求，制定培训计划和方案。

2. 组织和实施培训活动，确保培训目标的实现。

3. 对培训过程进行监督和评估，及时调整培训策略。

4. 反馈培训效果，为下一轮培训提供参考。

5. 定期向人力资源部经理汇报培训工作情况，提出改进意见和建议。

六、考核指标1. 培训计划的制定和执行情况。

2. 培训活动的组织和实施效果。

3. 培训师资的管理和评估情况。

4. 培训效果的跟踪和评估情况。

5. 工作协作和团队建设情况。

七、培训与发展1. 参加公司组织的培训活动，提高自己的培训技能。

2. 积极学习培训理论和实践，提高自己的培训水平。

3. 协助人力资源部经理开展其他培训相关工作。

4. 遇到困难和问题时，积极寻求解决方案，保证培训工作的顺利进行。

培训部主管职务说明书培训部主管职务说明书一、职务概述培训部主管是负责公司培训部门的管理和运营工作的主要负责人，担负着组织、策划和实施公司培训计划的重任。

二、职责与要求1. 制定和执行培训部门的战略计划，确保公司员工的能力和技能得到持续提升；2. 设计和组织各类培训项目、课程，确保培训内容符合公司发展需求；3. 确定培训目标和指标，监督培训效果评估，提出改进建议；4. 管理培训预算和资源，合理安排培训费用和人员；5. 建立和维护公司与培训机构、顾问公司的联系与合作关系；6. 指导培训团队，确保培训工作的高效运行；7. 监督培训过程，保障培训项目的顺利实施；8. 深入了解员工的培训需求和问题，提供相应的培训解决方案；9. 分析并解决培训中的问题和挑战，提高培训效果和满意度；10. 掌握最新的培训方法和技术，不断改进培训模式和手段；11. 定期向上级领导汇报培训工作，提出相关建议。

职位要求：1. 本科以上学历，人力资源管理、教育学、培训管理等相关专业；2. 具备较强的组织、协调和领导能力，能够有效管理培训团队；3. 具备优秀的沟通和解决问题的能力，能够与各级员工有效合作；4. 具备较强的计划、执行和监督能力，能够按时完成工作任务；5. 具备较强的学习和创新能力，能够不断提升培训工作水平；6. 熟悉培训项目的设计和实施流程，以及培训评估方法；7. 具备相关培训机构或公司的培训管理工作经验优先。

三、局限与发展局限：1. 培训部主管需要面对不同层次的员工需求，因此需要处理来自不同方面的压力；2. 培训需求与公司发展需求之间可能存在冲突，需要合理协调和平衡；3. 培训资源和预算可能有限，需要合理分配和利用；4. 培训效果评估可能受到多种因素的影响，评估结果可能存在不确定性。

发展：1. 不断学习和更新最新的培训方法和技术，提高培训工作的专业水平；2. 积极参与行业内的培训交流和学术研究，提高培训品牌和影响力；3. 发展个人领导力和管理能力，提升自身的职业素养和影响力；4. 完善培训体系和流程，与公司发展需求密切结合，为员工提供更好的培训服务。