企业管理论文
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企业管理概论结课论文企业管理概论结课论文(通用8篇)企业管理概论结课论文应该怎么写?论文既是探讨问题进行学术研究的一种手段,又是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。
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企业管理概论结课论文篇1【摘要】企业战略管理是对企业战略的制定、实施、控制和修正进行的管理,可分为狭义的和广义的。
本文着眼于企业战略管理的意义和特点、战略规划的制定和实施、作用和发展几个方面,试图用较短的篇幅,勾勒出企业战略管理的轮廓及一般规律,在企业管理的决策和应用中参考。
【关键词】企业战略;意义和特点;制定和实施;作用和发展;概论一、企业战略管理的意义和特点1.企业生存和发展的需要。
企业管理需要具有远见和预见的战略规划,只有具备长远的战略意识和战略眼光,从战略意义上去管理企业,确立分析问题和解决矛盾的策略,站在全局的角度去处理现实问题,才能真正的实现战略管理。
2.战略管理的特点。
一是战略管理的显著特点。
具有全局性和综合性。
战略管理的形成所考察的对象不是单一的,局部的,琐碎的一般管理,而是根据企业的整体发展需要和占据主导地位的经营活动制定的,追求的是总体效果和远期目标。
二是战略管理的一般特点。
具有长远性和前瞻性。
战略管理的规划涵盖的时间较长,虽然规划的制定是以当时的客观环境为依据,对近期的生产经营活动予以指导和限制,并且对未来做出判断。
但是,战略决策是为了企业未来的管理,企业对未来战略决策要以预测将要发生的情况为基础,具有前瞻性,才能在不断变化的市场经济中占得先机。
二、战略管理的作用1.成就战略战术的多方位结合。
战略管理需要开阔的眼界,不得不把眼光和触角伸向社会,将企业的成长和发展规划纳入复杂的经济大潮中来考量,把内部管理和变化的环境结合起来,作为战略管理决策的基础。
把选择企业合适的经营方向和经营领域纳入战略管理,从而更好地把握外部环境显露的机会,使企业更加适应外部环境的变化,达到高度的统一。
企业管理完整论文推荐文章工商企业管理简历模板热度:工商企业管理简历范文热度:警衔晋升培训自我鉴定范文完整热度:工商企业管理社会实践的范文热度: 2017年医生入党申请书完整范文热度:企业管理具有系统性,要求企业下属各层次组织和人员之间的联系必须围绕企业的经营管理目标,这是店铺为大家整理的企业管理论文,仅供参考!企业管理完整论文篇一企业管理一、管理的概念与特征人类自从有了集体活动,就出现了管理,可以说,管理存在于人们生产、生活的各个方面。
随着社会生产力的发展,科学技术水平的不断进步,劳动分工的日益精细,生产社会化程度的日益提高,管理逐步演化为一项专门的社会职能,而且其本身的复杂性和重要性也在日益加深。
但是对于“什么是管理”这一问题,却始终是众说纷纭,至今没有一个公认的定义,因为每个人的角度不同,考虑问题的出发点不一样,所处的时代背景和社会背景也各不相同,所以是仁者见仁,智者见智。
泰勒的科学管理原理中,提倡科学方法和实践精神,创造和发展了一系列有助于提高劳动效率的技术和方法,对以往传统的以经验为主的管理模式是重大的突破,并使人们对管理有了新的认识;法约尔认为,管理只是各种经营活动的一部分,并首次将管理活动分为计划、组织、指挥、协调、控制这五大要素,而西蒙认为,管理就是决策,或者说是围绕着决策的制定和组织实施而展开的一系列活动;孔茨则提出,管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。
国内的一些管理学者和企业地管理者也分别提出了各自的见解,例如,“管理就是通过别人的活动完成目标的过程”,“管理就是协调人的艺术”等等。
综合各家所言,我们认为,管理是各级管理者在执行计划、组织、人事、领导和控制等基本职能的过程中,通过优化配置和协调使用组织内的人、财、物、信息等资源,从而有效地实现组织目标的过程。
管理与是共性与个性的关系,者是管理对象细化的结果。
强调的是,为适应市场竞争的需要,企业的领导者和员工应当按照企业内外环境的变化,依据客观规律,对企业的生产经营或服务性活动发挥计划、组织、人事、领导和控制等职能。
企业管理类论文范文企业管理过程中的协调工作是企业管理一项非常重要的管理职能,是企业管理的核心内容,具有全局性和综合性,在企业管理过程中具有重要的作用和地位。
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企业管理类论文范文篇一摘要:随着经济全球化模式的不断完善,对于石油企业未来经营管理的模式上也有了全新的机遇以及挑战。
按照我国现阶段的石油企业发展状况,由于全新的社会形势,导致石油企业在今后的经营模式管理方面应该有全新的格局和安排,以便更好适应现在社会的发展状况。
本文以新形势下石油企业经营管理面临的机遇和挑战进行分析和讨论。
关键词:石油企业;经营管理;机遇;挑战石油企业在我国发展的众多企业中属于支柱性的企业,对于国家整体经济状况的发展起了很大程度的推动。
随着现在原油开采的情况不容乐观,原油开采的价格也日渐提升,导致石油企业自身的利益空间逐步的降低。
面对这种发展的状况,石油企业应该对待这种全新的社会模式,进行经营管理进一步的改革和完善,以便面对全新的行业挑战以及企业机遇。
1新形势下石油企业经营管理面临的机遇和挑战针对新形势下石油企业经营管理面临的机遇和挑战。
可以分成以下几方面进行分析:1.1国际层次上石油价格下降在现有的社会状况中,由于国际的石油价格下降,导致石油企业在今后的石油开采的利润降低,想要将利润进行可观的提升,就对原油开采成本提出了比较高的要求。
受到整个世界格局的影响,在这种问题的影响之下,应该保证在石油企业开采原油的过程中,尽可能的避免原油成本的提升,降低原油的开采成本,能够在售价比较低的情况下,保证石油企业正常运作。
所以,在现有的社会背景下,石油价格的下降,为今后原油开采成本的问题提出了更高的要求,在今后石油企业的运作中,应该正视该问题的解决。
1.2国际原油的需求程度降低按照国际石油价格下降的趋势进行分析,国际原油的需要程度也在普遍下降,这种问题产生的主要原因就是因为原油开采过度,导致供过于求的状况产生。
企业质量管理论文(最新8篇)影响企业质量管理体系构建的因素有很多,其中包括企业自身的管理理念、企业文化、人员素质、技术水平等方面。
此外,市场竞争、客户需求、政策法规等外部环境因素也会对企业质量管理体系的构建产生影响。
企业需要根据自身实际情况和市场需求综合考虑这些因素,制定出科学合理的质量管理体系构建策略。
三、企业质量管理体系构建策略探究企业质量管理体系的构建需要从以下几个方面入手:首先,明确企业的质量管理目标和方向,确定质量管理的重点和关键点。
其次,建立科学合理的质量管理制度和流程,确保质量管理体系的规范化和标准化。
再次,加强对企业员工的培训和教育,提高员工的质量意识和素质水平。
最后,不断优化和完善质量管理体系,与时俱进地适应市场需求和技术进步。
综上所述,企业质量管理体系的构建对于企业的长远发展具有重要意义。
企业需要根据自身实际情况和市场需求,制定出科学合理的质量管理体系构建策略,不断优化和完善质量管理体系,以确保企业在激烈的市场竞争中获得更好的发展。
和任务企业需要明确质量管理体系构建的目标和任务,并制定相应的计划和措施。
首先,需要明确企业质量管理的核心目标是提高产品质量、服务质量和运输质量,增强企业竞争力。
其次,需要明确质量管理体系构建的任务是建立科学的质量管理制度、完善内部审核机制、加强领导作用、推动全员参与、提高员工对质量管理体系的研究和理解等方面。
最后,需要制定相应的计划和措施,并落实到具体的工作中。
3.加强内部审核和持续改进企业需要加强内部审核和持续改进,以确保质量管理体系的有效运行。
首先,需要建立完善的内部审核机制,定期对质量管理体系进行审核和评估,及时发现和解决问题。
其次,需要加强对内部审核人员的培训和管理,提高其审核水平和能力。
最后,需要持续改进质量管理体系,不断优化管理对策,提高产品质量、服务质量和运输质量。
4.建立全员参与的质量管理体系运行机制企业需要建立全员参与的质量管理体系运行机制,使得每个员工都能够参与到质量管理体系的运行中。
管理学企业管理论文(通用4篇)在现代化进程迅速发展下,较大的不变就是变化,企业管理也不例外的随时在发生着变化,多种多样的现代化企业管理模式也就给现代企业管理带来了很多的启示与指导。
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管理学企业管理论文范文篇一【论文摘要】本文阐述了现代企业人本管理的内涵及特征、企业实行人本管理的必要性及人本管理的实现途径。
【论文关键词】现代企业人本管理实现途径我国市场经济改革在不断深入,人本管理越来越受到理论界和实际部门的重视。
人本管理能否实施决定着现代企业管理的成败,这也是D的执政理念建立科学发现观,以人为本和促进人的全面自由发展观在企业管理方面的具体体现。
一、人本管理的内涵及特征人本管理就是坚持以人为本,以人为中心的管理。
人本管理是指把人视作管理的主要对象和企业较重要的资源。
人本管理较核心的任务之一,就是充分调动员工的积极性和创造性以达到个人的自我价值的实现和企业的经营目标的实现。
现代企业人本管理的特点表现在:以人为核心的管理模式,把人置于管理中较重要的地位;尊重人,关心人,以激发全体员工的创造性和能动性;追求企业目标和个人目标的共同实现。
二、现代企业实现人本管理的必要性1.实现人本管理是人在企业中的核心地位所决定的现代企业资源主要是人、财、物、信息四种要素,但起决定性作用的是人的因素。
因此,现代企业只有重视人才的培训,才能掌握现代化的科学技术,有了人才,企业才能实现效益、增产、增收,做到企业和人才的双赢。
杰克韦尔奇说:我们始终信奉以人为本的思想,始终相信:人是我们较重要的资产。
2.实现人本管理是经济发展的需要在当今知识经济社会里,原来的经济要素发生了重大变化,知识代替资本、资源,在生产中过程中起决定因素,人才成为21世纪较宝贵的财富,并成为决定企业成败的关键。
现代企业要想在行业中稳步前进,须在拥有资金、设备的提前下,具有高素质新型人才并留住人才。
企业经营管理研究论文10篇第一篇:会计信息质量对企业经营管理的影响会计信息是企业经营状况、财务状况、资金流量的集中反映,是企业在经营管理过程中制定决策的主要依据之一,更是企业的经营与发展的决定因素之一。
若会计信息质量较低,会直接影响企业资源配置的合理性,影响企业领导者决策的正确性,更有甚者会影响市场经济的良性发展,使企业、员工乃至国家的利益受损。
在市场竞争愈演愈烈的今天,企业要想持续健康的生存和发展,必须对会计信息质量给予高度重视,制定科学合理的发展战略,为企业经营管理的高效化、科学化提供切实保障,进而促进企业的稳定、持续、健康发展。
1.会计政策只有在对同一经济业务所允许采用的会计处理方法存在多种选择时,会计政策才具有实际意义,因而会计政策存在一个“选择”问题。
企业所选择的会计政策,将构成企业会计制度的一个重要方面,会计政策的选择直接关系到会计信息质量的优质与否。
市场经济环境下,企业在会计政策的选择上总是以会计信息质量的提高为原则,这是由于会计政策对会计结果起到决定性作用,直接影响会计信息质量。
2.会计核算方法会计核算方法是利用会计方法管理核算企业生产经营过程中相关会计信息的活动。
会计核算的各方法是相互联系、密切作用的,这些方法构成一个科学完整的会计核算体系,其中,会计信息贯穿于始终,会直接影响到会计信息的优劣。
3.会计工作者业务水平与素质会计工作是一项繁杂、系统的工作,要求会计人员不仅要具备专业的业务技能,还要具备细心、耐心等素质,会计人员的业务水平与素质将直接影响到会计信息质量,业务素质的高低直接影响到企业的改革与发展及经济效益的提高,尤其在市场经济体制不断完善的今天,新的会计准则的出台,又对会计人员制定了更多更高的要求和准则,在新形势、新时代的要求下,如何提高会计从业人员的业务素质已成为亟待解决的问题。
1.对企业的经营决策的影响企业经营决策直接决定着企业的发展与运营的成败,而企业决策的依据主要为会计信息,会计信息对企业经营决策的影响主要体现在资金管理上。
企业管理的重要性浅谈企业管理在企业中的重要性论文优秀10篇无论是在学习还是在工作中,大家都不可避免地要接触到论文吧,借助论文可以有效训练我们运用理论和技能解决实际问题的的能力。
那么,怎么去写论文呢?下面是敬业的小编帮大家整编的浅谈企业管理在企业中的重要性论文优秀10篇,希望对大家有所启发。
管理对企业的重要性篇一摘要:在市场经济快速发展的今天,企业只有提高内部工商管理水平,才能在市场竞争中占有一席之地。
因此,本文将概述工商管理及其对企业发展的重要性,并在分析企业工商管理现状的基础上,提出相应的培训策略,希望可以为相关工作者的研究提供一些帮助。
关键词:工商管理;企业管理;企业培训进� 因此,须了解工商管理及其给企业发展带来的积极影响,并通过相关措施的实施,促进企业管理效率与水平的提升,一、工商管理工商管理指的就是对工商企业中经济管理的基本理论与一般方法进行研究的学科,其主要有企业内部行为管理及经营战略制定两方面内容。
这一专业具有较强的应用性,其较终目标就是通过对会计学、经济学以及管理学等基本理论的分析,以先进的现代管理方法来对企业进行有效管理,并作出正确合理的经营决策,为企业生存与发展提供有力保障。
同时,由于当前市场经济的不断发展,工商管理还应该对会计财务管理、组织行为、人力资源管理以及生产运作等专业知识进行掌握,并将其有效融合到企业生产经营与管理中,以此来实现企业的健康、长远发展。
由此看来,工商管理*作者*涉及到了众多领域,企业只有积极开展工商管理培训工作,才能提高内部管理水平,并增强自身核心竞争力,从而实现可持续发展。
二、实施工商管理对企业发展的重要性在企业管理中,工商管理实施的重要性主要体现在三个方面:首先,工商管理可以推动企业管理工作的高效进行。
企业管理指的就是计划、指挥、组织、协调以及控制企业的生产、经营等活动,其是社会化大生产的客观要求。
将工商管理运用到这一过程中,可以有效提高企业决策的针对性与有效性,能够使企业向着正确方向快速发展。
我国企业经济管理论文10篇第一篇:企业经济管理模式规范化探讨一、企业经济管理的含义二、现代企业经济管理规范化的重要意义随着我国经济的不断转型和升级,经济在社会上起到越来越重要的作用。
经济管理对于一个企业的管理也起着至关重要的作用。
伴随着社会经济竞争形势的日益严峻,企业正在面临着成本增加、人力成本增加等一系列问题。
只有不断的使企业经济管理规范化才能解决这一系列的问题,只有使企业的经济管理不断的规范化才会使得企业的利润得到最大化,才会使企业不断健康的发展,才能使企业更加适应社会的不断变化。
三、企业经济管理的模式(一)传统的企业经济管理模式。
传统的企业经济管理模式因为社会的相关产品非常的少,所以在这种情况下只需要企业生产就行,不需要考虑社会的实际需求。
传统的企业经济管理模式有以下几个特点:1、管理还是相对封闭的,企业对于一些主要的问题没有决定权。
2、管理一般都是简单的完成上级交代的任务,企业的资金也是由国家进行调拨的,企业最后所得的利润最后也上缴给国家,亏损的经济也有国家进行调拨,根本就不看重企业的经济效益。
3、企业与市场脱节,不必去社会进行相关的市场调查。
这种传统的经济管理模式根本不能满足社会的发展,也不符合企业自身发展的要求,只有对这种经济管理模式进行改革创新才会使得企业获得更大的经济效益。
(二)现代企业经济管理模式。
随着我国的经济形势的不断进步和发展,市场经济也在发生着天翻地覆的变化,在这种变化中,企业为了适应社会的经济发展,经济管理模式也由传统的经济管理模式向现代经济管理模式发展。
现代企业经济管理模式更加注重生产经营,它更加重视活动的外在因素,通过以经营为中心进行相关的决策管理,最终使得企业的经济效益最大化,保证企业健康、快速的发展。
它有以下几个特点:1、它的范围变得更广泛了,已经不单单局限于生产活动范围内。
2、企业管理开始以经营为中心,以企业的经济效益为重中之重。
3、经营的理念已经渗透到企业的经济管理当中,企业更加注重可持续发展。
企业管理创新论文摘要(模板15篇)企业管理创新成果论文从概念上来讲,企业管理模式是企业的运营管理中枢神经,对于企业经营工作起着全局性掌控作用。
不同类型企业往往有着不同管理模式,通过优化企业管理,不仅可以提升企业综合效应,同时能够激发企业进展活力。
在传统的企业管理模式下,许多企业因循守旧,企业管理带有很浓重的行政化颜色,带有传统方案经济时代的烙印。
基于此,探究有效的企业管理模式,提升企业管理现代化水平,是提高企业进展的重要方式。
构建科学的企业管理模式,要不断优化企业管理组织建设,推动信息化、科技化、系统化建设,这是提升企业总体管理水平的必要条件。
通过优化管理模式,可以实现企业职能的明确安排,同时界定好责任范围,通过对不同部门和不同人员的有效架构,形成科学化、立体化的管理模式。
随着互联网信息技术与大数据信息技术的快速进展,现代企业经营管理模式不断优化,企业管理现代化水平不断提高,推动企业不断向前进展,企业活动得到了有效的释放。
作为企业管理的一个层级,企业管理现代化是一种较高的企业管理水平。
企业的现代化管理不是一个单一性质的工作,而具有较强的系统性。
强化提升企业管理的现代化水平,运用现代技术与现代理念开展企业管理工作,是现代企业向前进展的重要动力。
在企业管理过程中,要做到优化组织模式,转变管理思维,构建现代综合管理体系。
对于企业外部工作而言,开呈现代化建设,可以便于企业与外界进行沟通联系,更好进行商贸往来。
在企业内容,推动企业管理现代水平,可以提高企业管理效能,提升管理水平,构建企业内部现代化管理体系,提高企业综合进展实力,进而适应现代企业在经济“新常态”下的进展需求。
在企业现代化管理过程中,通过敏捷的组织与资源配置,可以打通上下游全产业链条,不管是企业自主经营活动,还是与子公司、母公司及关联企业进行商事贸易行为,都能提升沟通联系的顺畅程度。
在传统的管理模式下,由于企业管理手段落后,往往存在着管理不善,或者是内耗过高的状况。
工商企业管理毕业论文范文(通用6篇)第1篇:工商企业管理毕业论文摘要:随着国民经济的持续发展,不同行业、领域、企业的发展速度不断加快。
在多方面因素的作用下,企业管理工作提出更高的要求,如何加强管理队伍建设成为企业生存发展道路上亟须解决的重大问题。
在日常管理过程中,工商管理是企业的组成要素,企业必须加大工商管理培训力度,从根本上提高自身管理效率与质量。
关键词:工商管理;培训;企业管理1工商管理培训概述1.1工商管理培训的概念工商管理培训指各级管理者和员工为了实现组织目标共同参与的人才能力与知识素质培训。
在当前的市场经济条件下,工商管理培训更多以科学文化素质与绩效能力为导向,以企业管理为追求,聚焦企业的业务发展和多方面管理,内容涵盖金融、人力资源、财务等多类型培训课程体系。
工商管理培训注重企业员工能力目标的提升,是一个持续循环过程,其目的是持续提升个人、部门和组织的综合能力。
1.2工商管理培训的应用范围工商管理培训可以被作用于企业管理规划、企业人力资源战略确定和组织架构调整等多个方面。
但工商管理培训本身的范围权限,培训内容涵盖很多,它所要解决的问题主要包括如何确定有效的企业管理目标、如何使目标在管理者与员工之间达成共识、如何引导员工朝着正确的组织目标与素质提升方向发展、如何对实现目标的过程进行监控、如何对实现的业绩进行评价和对目标业绩进行改进等。
总体而言,工商管理培训对企业业务、财务、人力等方面的管理起到关键作用。
1.3工商管理培训的基本内容按管理主题可将工商管理培训分为两大类,一类是知识型工商管理培训,侧重于提升全员知识水平,激发员工的工作积极性,比较适用于成长期的企业;另一类是管控型工商管理培训,其目的在于提升企业员工与领导者的综合素质能力,比较适用于成熟期的企业。
但无论采用何种培训模块,其核心都应有利于提升企业的整体经营管理水平。
2工商管理培训在企业管理中的作用2.1工商管理培训影响并作用于用人理念创新企业在人力资源管理方面存在问题,十分需要进行全面的工商管理培训,了解人才管理的具体方法,进而从真正意义上帮助领导层和业务层把握和了解人才,更好地树立全新的人才管理理念。
《企业管理》课程论文课程老师:王海涛题目:论如何调动下属的积极性学院:电子工程学院专业:电气工程及其自动化班级:电气 0701学号:************姓名:周*编号:2 0 8 号时间:2009-11-21摘要:本文论述了如何调动下属积极性,指出作为领导者能调动下属积极性将对企业产生重要影响。
然后阐述要调动下属积极性首先就得摸清下属“家底”,率先垂范,形成独特的企业文化。
其次就是具体从赏和罚两发面总体细论如何调动下属积极性,并重点强调赏罚要得当,做到公平,公正,公开。
最后指出实施上述的具体措施时,必须根据实事求是的原则,及时与下属沟通,具体时期侧重点不同,灵活运用,最终达到最大程度的调动下属的积极性。
关键词:企业率先垂范文化赏罚得当物质激励非物质激励论如何调动下属积极性“企业成功20%靠的是战略,30%靠市场机遇,那剩下的50%靠的就是企业的执行力,也就是我们所说的治理上”。
这是人称打工皇帝的唐骏在某论坛上所说的一句话!众所周知,员工是企业的基础,是企业发展的需要,是企业成功的关键。
作为领导者,能充分调动下属的积极性和创造性,提高企业执行力,将使企业将得到长足发展。
在现实生活中,企业下属员工的积极性不高,将对企业造成巨大影响。
对这一点,我举一个例子加以说明。
一个生产电信产品的公司,在创业初期,依靠一批志同道合的朋友,大家不怕苦不怕累,从早到晚拼命干,员工的工作积极性非常高,公司发展迅速。
几年之后,员工由原来的十几人发展到几百人,业务收入由原来的每月十几万发展到每月上千万。
企业大了,人也多了,但公司领导明显感觉到,大家的工作积极性越来越低,效率低下,企业缺乏活力,根本没有市场抗击能力,最终在2009年因金融危机破产。
尽管该企业破产不仅仅是因为下属工作积极性的不断下降,但是那确实一个很重要的原因。
尽管作为一名学生来说,我并不具备通过领导实践来写我对领导者如何调动下属积极性的方法的资格。
但作为一名被管理者,我能通过换位思考来写出我认为领导者如何调动下属积极性。
调动下属积极性,需要做一些准备工作,在这里主要分三点进行论述:1、摸清“家底”。
俗话说:“浇树要浇根,带人要带心。
”领导者必须体察下属意愿,关心下属疾苦,听取下属批评,想下属之所虑,急下属之所难,谋下属之所求。
作为领导者,要摸清每个员工的现实需求、对未来的期望和效价、对公平现状的评价,根据这些对员工采取正确的方法,让下属感你的恩,听你的话。
2、率先垂范,即率先、带头、垂范、示范,带头做好表率。
欲激励别人,先做好自己,要求下属争先创优,领导者必须先有争先创优的决心和行动。
领导不能摆官架子,以自己的模范行为为职工群众作出榜样,自觉培养与职工群众的深厚感情,用自身良好形象感染人,才能取得职工的信赖,使职工群众感情发生共鸣。
这样,领导者就可以一种无形的人格魅力感染大家,激励大家。
3、形成一种企业文化。
唐骏对如何调动下属积极性的看法是:建立并运作一个扎实的企业文化,其核心就是“让员工热爱自己的企业,让员工为这个企业拼命--用攻心代替纯物质激励,重细节能起到非常不错的治理效果,让员工真正感动远比加薪来得有用得多,假如每一个员工都能融入到企业文化中去的话,企业治理的最大化的目的就达到了。
同时,他说:企业文化不应该是千篇一律的“以人为本、客户至上、科技创新”;企业文化不应该是一个标语,它应该真正的渗透到员工的心目中去,只要拥有了企业文化这个杠杆,那麽调动企业下属员工的积极性就会来得轻易而且便宜的多。
调动下属积极性有很多种方法,归纳起来就两个字“赏”和“罚”。
“赏”是用物质利益和非物质利益引导下属尽力;“罚”是企业领导者通过某种方式是下属利益和尊严受到适当的损害而令其产生恐惧,逼迫其尽力。
亦如拿破仑所说:使人服从有两个途径:一是利益;二是恐惧。
首先,要调动下属积极性,得要有“赏”。
从管理学的激励理论中可以看到,物质激励是基础,非物质激励是关键,两者作为一个组织中的两种重要的激励手段,是相辅相成、互相促进的,缺少了任何一方都会使另一方的效果大打折扣。
因此,领导者不仅要做好物质上的奖励,还要做好精神上的奖励。
物质需要始终是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因,所以,物质激励仍是激励的主要形式。
就目前而言,能否提供优厚的薪水(即货币报酬)仍然是影响员工积极性的直接因素。
然而,优厚的薪水不一定都能使企业员工得到满足。
通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素,以它们作为制定工资制度的基础。
通过以上三要素的有效结合,可以使员工预先知道做得好与差对自己的薪酬收入具体的影响,有利于充分调动员工积极性,并使员工的努力方向符合公司的发展方向,推动公司战略目标的实现,使公司经营目标与个人目标联系起来,实现企业与个人共同发展。
同时,员工持股制度也可以作为一项薪酬激励机制。
在美国500强企业中,90%企业实行员工持股。
员工持股究竟有什么作用?第一个作用是使员工能认识到自己的利益与企业的长远利益息息相关,激励员工努力工作,提高企业的核心竞争力。
第二个作用是起留人的作用,是一种金手铐,因为有了长期的利益激励,对人才的牵引作用很大。
第三个作用是能够获得更广泛的资金来源。
员工持股对企业来说最主要目的实际上是全体员工对企业投入资金,共同承担风险,激励员工把企业做大做强。
因此可以看出员工持股对员工有很大的激励作用。
进入二十一世纪,随着我国经济的不断提升,企业的物质激励越来越多,与此同时,员工对非物质激励越来越看重。
因此,在新的阶段,企业应该大力发展对员工的非物质激励,调动下属积极性。
非物质激励因素,指的是以非货币形式支付给员工,并能够影响或改变员工的工作行为与工作结果,使员工为组织目标做出更大贡献的因素。
一些调查研究成果证明非物质激励的有效性。
在一项的调查中,中国员工按对其激励的重要度排序前三项是:(1)工作中的成就;(2)同事间人际关系的和谐;(3)心情舒畅。
赫茨伯格的激励要素排序前三项依次为:(1)成就;(2)认可;(3)挑战性。
可以看出两者基本是一致的。
因此,企业首先应给予非物质激励以高度的关注,在企业内部构建系统的多元化回报与激励体系;其次,在对员工的内在需求现状调查研究的基础上,设计与实施有针对性的非物质激励措施;再次,通过企业文化和组织氛围建设,在企业内部构建长效的激励动力源泉。
具体的讲,调动下属积极性的非物质激励方法主要有以下几种:1.不断认可和真诚赞美杰克.韦奇说:“我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献,这种贡献看得见,摸得着,还能数得清。
”当员工完成了某项工作时,最需要得到的是上司对其工作的肯定和赞美。
企管顾问史密斯指出,每名员工再小的好表现,若能得到认可,都能产生激励的作用。
诸如拍拍员工的肩膀、写张简短的感谢纸条,发一封邮件给员工,或是打一个私人电话祝贺员工取得的成绩或在公众面前跟他握手并表达对他的赞赏等等这类非正式的小小表彰,比公司一年一度召开盛大的模范员工表扬大会,效果可能更好。
著名管理顾问尼尔森认为,为顺应未来趋势,企业经营者应立即根据企业自身的条件、目标与需求,设计出一套低成本的“肯定员工计划”,他的看法是,员工在完成一项杰出的工作后,最需要的往往是来自上司的肯定和感谢,以下是激励员工士气,提高下属积极性的十大法则:①亲自向员工的杰出工作表现表示感谢,一对一地亲自致谢或书面致谢;②花些时间倾听员工的心声;③对个人、部门及组织的杰出表现提供明确的回馈;④积极创造一个开放、信任及有趣的工作环境,鼓励新点子和积极的主动性;⑤让每一位员工了解公司的收支情形,公司的新产品和市场竞争策略,以及讨论每位员工在公司所有计划中所扮演的角色;⑥让员工参与决策,尤其是那些对其有影响的决定;⑦肯定、奖励及升迁等,都应以个人工作表现及工作环境为基础;⑧加强员工对于工作及工作环境的归属感;⑨提供员工学习新知及成长的机会,告诉员工在公司的目标下,管理者如何帮助其完成个人目标,建立与每位员工的伙伴关系;⑩庆祝成功——无论是公司、部门或个人的优秀表现,都应举办士气激励大会或相关活动。
2.荣誉和头衔为工作成绩突出的员工颁发荣誉称号,强调公司对其工作的认可,让员工知道自己是出类拔萃的,使员工获得成就感,更能激发他们工作的热情。
员工感觉自己在公司里是否被重视是工作态度和员工士气的关键因素。
作为领导者,在使用各种工作头衔时,要有创意一些,并可以考虑让员工提出建议,让他们接受这些头衔并融入其中。
比如,你可以在自己的团队设立诸如“创意天使”、“智慧大师”、“霹雳冲锋”、“完美佳人”等各种荣誉称号,每月、每季、每年都要评选一次,当选出合适人选后,要举行适当隆重的颁发荣誉的仪式,让所有团队人员为荣誉而欢庆。
3.领导角色和授权给下属领导角色以酬劳其表现,可以让下属感到自己担当大任,感到自己受到重视和尊重,感到自己与众不同,感到自己受到了上司的偏爱和重用。
更重要的是,可以使下属做一些有挑战性的工作,更能提高其地位,提升其优越感。
在这种心理作用下,被授权的下属自然会激发起潜在的能力,甚至为此两肋插刀、赴汤蹈火也在所不辞。
比如让下属主持简短的会议;通过组织培训会议发挥员工的力量及技能,并让其中的一名员工领导这个培训;当某位员工参加外面的研究会或考察后指派其担任培训会议的领导,让他简短地对其他员工说明与研究会相关的内容及重点等都是不错的方式,还可考虑让员工领导一个方案小组来改善内部程序。
给下属加薪固然是激励下属必不可少的手段和措施,但金钱是有限的,而人的欲望却是无限的,很显然,仅仅依靠加薪是无法满足员工的欲望的,而上述所列举的一些偏重人的精神与情感方面的激励方法和技巧,不仅低成本甚至是零成本,而且可以反复使用,不断创新,更为重要的是,它能更好的调动下属的积极性。
其次,有赏就得有罚。
在现实生活中处罚是必不可少的,而且处罚用的恰当对调动下属积极性有重要作用。
对于用处罚来调动人的积极性,企业应明白罚也得是轻物质重精神。
有人主张物质上重罚,其实不然,如果一个工作失误或后进之人被重罚,因此正常的生活受到了影响,那就会结怨于企业或老板,他可能有寻求机会报复的可能。
罚是一种教育,主要是利用人们的廉耻之心,在其心理上造成一定的冲击,使其改弦更张。
“罚”,无论从精神上还是物质上以轻为主,点到为止,如果掌握不好度,会产生积怨,那就违背了处罚的初衷。
日本一个企业经理的属下迟到了,经理并没有当着大家的面大发雷霆,而是送给他一只电子表,暗示其好好把握时间。
赵匡胤听说宰相赵普受贿,因赵普是开国元勋,赵装作不知,还亲自给赵普送了一些金元宝以愧其心。
这些都是一些批评方式,而且用得恰当起到了很好的效果。
处罚的方法很多,但原则是要本人意识到错误,不可过分伤害其自尊。