做职业化的经理人

职业经理人职业特征与职业素养经理人“职业化”的第二步：拥有出众的管理能力，并能使用各种管理技能与管理方法篇一一个职业化的经理人所需具备的基本能力有很多，其中有三种能力最能直接左右其职业表现，即决策能力、执行能力、以及组织协调能力。

职业经理人具备的素质篇二1、自我约束能力：日常工作自我约束。

2、自我学习能力：学习政策、学习方法。

3、自身的执行能力：提高执行力4、管理能力：科学管理经销商，管理客户主管、小工能力5、电脑办公能力：熟练做PPT，excel，word等办公软件6、数据处理能力：学会提取数据，用数据沟通7、数据的分析能力：学会数据分析和数据预测，数据管理8、指导培训能力：学会科学的培训下属，建立人才梯队。

9、领悟能力：做任何一件事以前，一定要先弄清楚上司希望你怎么做，然后以此为目标来把握做事的方向。

10、计划能力：执行任何任务都要制定计划，把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表，一一分配部属来承担，自己看头看尾即可。

11、追踪控制能力：确保目标达到、计划落实。

12、协调能力：协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调，也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调。

13、授权能力：任何人的能力都是有限的，作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为，而要明确自己的职责就是培养下属共同成长，给自己机会，更要为下属的成长创造机会。

14、判断能力：判断对于一个经理人来说非常重要，找到问题的真正症结所在，并提出解决方案。

这就要求洞察先机，有准确的判断分析能力，从而做到未雨绸缪。

职业经理人应具备的职业素养篇三1、角色认知能力职业经理既是企业高层的下属，又是下属的上级，同时与平行部门又是同级关系，另外还是外部的供应商和客户。

因而，职业经理实际上需要经常转换角色，这就很容易出现偏差。

所以，角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。

2、时间管理能力优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。

职业经理人素养：职业化与专业化的修炼在当今竞争激烈的商业环境中，职业经理人的素养显得尤为重要。

一个优秀的职业经理人需要具备职业化和专业化的双重修炼，这样才能在职场中脱颖而出，实现个人职业发展的顶峰。

本文将探讨职业经理人素养的重要性，以及如何通过职业化与专业化的修炼来提升自身竞争力。

职业化的修炼1. 自我认知与定位职业化的修炼首先要求职业经理人对自己有清晰的认知与定位。

了解自己的优势和劣势，明确个人的职业目标和职业规划。

只有清晰地认识自己，才能在职场中找到适合自己的定位，做出正确的决策。

2. 沟通与协作能力一个职业化的经理人需要具备出色的沟通与协作能力。

良好的沟通技巧和团队合作意识是职业成功的关键。

通过与同事、下属以及上级的有效沟通与协作，可以更好地实现团队目标，提升整体绩效。

3. 提升决策能力职业管理人士需要经常面临各种复杂的决策，因此提升决策能力也是非常重要的。

需要学会分析问题、权衡利弊、冷静思考，做出符合组织利益的决策。

专业化的修炼1. 不断学习与更新知识一个专业化的经理人需要不断学习与更新知识。

行业变化快速，只有不断地充实自己，才能跟上潮流，适应市场变化。

参加行业研讨会、专业培训课程，阅读相关领域的书籍，都是提升专业化的有效途径。

2. 建立专业形象专业形象是一个经理人在职场中展现自己专业能力和素养的重要方式。

无论是言行举止还是仪表仪容，都要体现出专业与自信。

通过专业的修养和自信的表现，赢得他人尊重与信任。

3. 发展行业洞察力一个专业化的经理人需要拥有敏锐的行业洞察力。

通过对市场、竞争对手以及前沿技术的深入了解，可以抓住机遇，应对挑战，为企业创造更大的商业价值。

结语综上所述，职业经理人素养的提升离不开职业化与专业化的双重修炼。

职业化能够让经理人在职场中取得巨大成功，更好地实现个人职业目标；而专业化则是经理人在职业化基础上的深化和延伸，可以让经理人更加专业地服务于企业和团队。

通过不懈的努力与修炼，每位职业经理人都有机会在激烈的商业竞争中脱颖而出，成为行业的领军人物。

如何做好职业经理人如何做好职业经理人在职场中不少人会注重个人发展，不希望一辈子做普通员工，而是希望成为一名职业经理人。

作为一名职业经理人，不仅需要具备专业技能，还需要有领导能力和管理能力，才能在职场中脱颖而出。

下面将介绍如何做好职业经理人。

首先，作为职业经理人需要具备良好的专业技能。

无论在哪个行业，专业知识都是职业经理人的基础，只有具备扎实的专业知识才能更好地指导团队完成工作。

因此，职业经理人需要不断学习专业知识，保持自己的竞争力。

其次，职业经理人需要有较强的沟通能力。

沟通是管理工作中最重要的技巧之一，只有与团队成员和上级进行良好的沟通，才能有效地传达工作要求和任务分配，提高团队的工作效率。

同时，职业经理人还要善于倾听他人的意见和建议，以便更好地改进工作。

另外，职业经理人需要具备领导能力。

领导能力是职业经理人在职场中最重要的素质之一。

具备领导能力的职业经理人能够带领团队顺利完成工作，并且能够激励和激发团队成员的潜力，从而提高整个团队的工作效率。

领导能力还包括对团队成员进行鼓励和批评，及时解决团队中出现的问题。

再者，职业经理人需要有良好的人际关系能力。

职业经理人在工作中需要与团队成员、客户和上级等多个人群进行良好的沟通和合作。

只有与他人保持良好的人际关系，才能更好地协调工作和处理人际冲突，使工作能够顺利进行。

同时，职业经理人还需要具备良好的时间管理能力。

时间管理是职业经理人最重要的技能之一，只有合理安排时间，才能更好地安排工作，提高工作效率。

职业经理人需要制定合理的工作计划，并且按照计划进行工作，遵循时间的节奏和进度。

最后，职业经理人需要有较强的问题解决能力。

在工作中，经常会遇到各种问题和挑战，只有具备解决问题的能力，才能应对这些问题并迎接挑战。

职业经理人应该具备分析问题的能力，找出问题的原因和解决方案，并且能够有效地解决问题，确保工作顺利进行。

总而言之，要想成为一名优秀的职业经理人，需要具备专业技能、良好的沟通能力、领导能力、人际关系能力、时间管理能力和问题解决能力等多个方面的素质。

什么是职业经理人职业经理人在西方发达国家有一个相对统一的概念，但在中国，对职业经理人的定义还不统一，一般认为,将经营管理工作作为长期职业,具备一定职业素质和职业能力, 并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。

宽泛来讲，职业经理人横向看是分类的，财会、生产管理、技术；纵向看也是分层次的，企业需要各种层次的职业经理人。

比如第一个层次是能工巧匠型的；第二个层次是元帅型的，在一个领域中可以带领一帮人来完成一个特定项目；最后一个层面则是老师型的，必须有系统的思考，所以说是很宽泛的。

通俗来讲，职业经理人就是凭能力凭业绩吃饭的人，但不是凭资本吃饭的人，换言之他们是凭人力资本吃饭的人，而不是凭货币资本吃饭的人。

学界对于职业经理人的定义也有多种，一个有代表性的说法是，所谓职业经理人，是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任，全面负责企业经营管理，对法人财产拥有绝对经营权和管理权，由企业在职业经理人市场（包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场）中聘任，而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。

职业经理人虽然是受薪阶层，但作为企业重要的管理者，所获薪酬相当高，在美国的一些大企业高级职业经理层的平均收入已经达到了普通员工平均水平的一百多倍，因而有“金领”之称。

[编辑]职业经理人的产生职业经理人起源于美国，1841年，因为两列客车相撞，美国人意识到铁路企业的业主没有能力管理好这种现代企业，应该选择有管理才能的人来担任企业的管理者，世界上第一个经理人就这样诞生了。

十九世纪中叶，美国铁路货运进入大规模正式运营阶段，当时，由于轨道、机车、车辆等分属各区领主所有，货物在铁路运输途经各区时，需要频繁地更换车体与押载人员，进行区段计价核算，经常性地造成大比例的货物缺损与不可控制的日期顺延。

而不同中转区段货运计划的连贯性、对接性的欠缺所形成易损品、易腐品的中途损耗亦不鲜见。

什么是职业化,什么是职业经理人我们在开篇之初已把职业人定义为经营自我的人,那么,他有什么特殊之处呢下面通过四类人的比较,来分析职业人的特点;人可以分为四种类型：◆没人经营他——没用的人；◆别人经营他——活着的人；◆自我经营——职业人；◆经营别人——老板;在分类中,第一类人没有可比性;第二类是自己不经营自己,由别人经营的人,称之为“活着的人”;这类人在公司里很可能是普通的员工,他们的行为模式可以这样描述：主管让我做什么,我就做什么;假如主管问他们有何建议,他们的反应就是：我能有什么建议,老板是你,又不是我;“活着的人”最担心的可能是：公司又要裁员了;老板是经营别人的人,他们获得高收入的同时,承担着巨大的风险;20年前中国辉煌的企业现在还有几家据说,每天在中关村地区注册的企业有450家之多,破产的企业则有300家左右;这个数字可能有点夸张,但也不是空穴来风,它至少反映了一个现象：破产的企业很多;第三类人是经营自我的人,是本课程研究的重点;一、职业人的特点1、合作精神职业人是企业的合作者,他们总是积极参与企业的运作;2、拥有良好的资质资质是能力被社会认同的证明,如注册会计师、注册律师等就是一种资质;获得一定的资质,必须具有一定标准的能力;作为一个职业人,必须具有良好的资质;职业经理人的资质：具备为客户提供满意的服务的能力,其行为目标是使客户感觉到比期望值更高的意外惊喜;职业人的特点：合作——总是积极参与企业的运作资质——提供客户满意的服务能力两类人的比较：由别人经营的人、经营自我的职业人,◆打工的◆企业的合作者◆老板让干什么就干什么◆干得比老板希望的还要好◆熬年头◆有良好的资质◆个人局限性大,适应力弱◆个人空间大,适应性强◆风险大◆风险承受力强二、职业经理人受社会的认同程度2001年,尤其是下半年,猎头公司的主要目标之一就是职业经理人;真正优秀的职业人在人力资源市场上永远是抢手货;职业经理人——猎头目标——最抢手的人才三、职业人的素质一般,对于一个人的素质的判断,可以从以下几个方面进行：◆知识;主要是从学校系统学习得来的;我们经常会用教育背景来评价一个人的水平;名校学子总是较容易受到关注;◆技巧;为人处事的技巧,如谈判技巧、沟通技巧等;◆理解能力;明白事情的能力、速度;◆态度;对客观事物的主观评价;假设一个人评价事物总是尽力地贴近客观事实,这个人就很客观；相反,一个人老是从自己的角度出发来评价事物,就会用“这个人很有看法”、“很偏激”之类的话语来形容;◆经验;工作中积累的经验的丰富程度也是评价一个人水平高低的标准之一;针对以上几个评判标准,优秀的职业人的素质应表现为以下几个方面：◆职业人懂得运用知识做判断;◆职业人掌握的是能够让客户满意的技巧;◆职业人能够根据他所理解的信息做出合理的反应;假设大米涨价了,一般人的反应是大量购进,因为他理解的是大米紧缺才会涨价；而职业人不会轻易做这种举动,他在“买涨不买落”的心态之余,还持有“家里不存半年闲”的想法;这种对事物的两个方面的考虑就是一种成熟的思维模式;◆态度;职业人是敏感的,他们能够灵敏地感知外界的变化;识变、应变、改变是职业人必备的素质;◆经验;职业人对于经验讲究的是“借鉴”,最忌“生搬硬套”;职业人总是不断总结以往的经验,结合知识,使之不断提升和升华;职业人的素质的意义：知识——做判断的工具；技巧——足以让客户满意；理解——成熟的反应模式；态度——识变、应变、改变；经验——借鉴、总结、创造;个人成长与职业的发展是密不可分的：个人成长个体价值职业成长职业人的价值◆知识◆判断◆技巧◆感情投入◆理解◆成熟◆态度◆敏感◆经验◆创造四、职业化如何提升个人价值职业化对于提升个人价值有何好处在此利用马斯洛需要结构理论对其进行分析;马斯洛理论认为,人的需要可以分为五个阶梯如下图所示,只有在满足了较低的需要之后,人才会产生较高阶梯的需要;那么,作为一个职业人能够满足哪些方面的需要呢,经因在于他们有能力干别人干不了的事情,收入比较高,也具有一定的社会地位;从这个层次上看,职业经理人已经实现了对第四个阶梯的需要——尊重需要的满足;从更深的层次来理解,职业经理人是企业的合作者;职业经理人与打工者不同,后者想的是“老板让我做什么,我就做什么;”而职业经理人想的则是：“我能够为公司增值多少;”真正的人才是能够给企业创造价值的人,是能够把信送到加西亚将军手上的人;要想成为一个真正的职业人,你必须记住一点：你不是给公司打工,你的价值就在于你能够为公司增值,在为公司创造价值的同时,也实现了个人的价值,体现在个人发展和工作上,是自我实现需要的满足;职业人是懂得如何为自己创造美好生活的人,他总是在追求物质与事业的丰收;真正职业人的生涯跟五个需求的阶梯是能够切合在一起的;职业化的一个中心、三个基本点1、一个中心职业人的核心目标是客户满意;职业人总是准备提供超过客户期望值的服务;这里的客户包括上司、同事、家人、下属和生意场上的客户;职业化的一个中心：提供客户满意的服务;客户指广义上的概念,包括上司、同事、家人、下属和常用意义上的客户;以客户为中心的第一个含义是你能够对客户产生影响;你能够使客户满意,意味着你必须具有一定的能力,使客户接受你为他提供的服务,也就是你有能力才能产生影响;以客户为中心的第二个含义是互赖,如大洋公司的总经理用人的一个标准是“敬人”,敬上司、敬客户、敬同事,也就是在你的职业圈子里创造互赖的关系,这样才能协调好各个环节,使其功能发挥达到最佳状态;职业化的中心是提供客户满意的服务,从另一种意义来说,就是提升客户的竞争力,使客户的价值得到提升;以客户为中心还意味着你必须关注对整体的把握,而关注整体,意味着你要关注那些限制整体发展的因素;木桶理论说明,限制最大产出的是数量最少的资源;职业人的要务之一就是帮助客户以尽量小的投入获得尽量大的产出;为客户提供满意服务的含义：◆有能力产生影响◆互赖互相信赖◆不断提升客户的竞争力◆关注对整体的把握2、三个基本点第一个基本点是职业人要为高标准的产出负责,最主要的是做到两点：1、行为思考的出发点是客户最感兴趣的;2、有义务保守与客户合作之间的所有秘密;对老板而言,职业人能够帮他做他做不了的事情,他之所以雇佣你,是因为：①你是有竞争力的,你具有你的专业优势和你的特殊才能；②他认为你的判断是客观的,职业人很重要的一点是用数据说话;首先,你的所有建议案是有数据支持的；其次,你的所有行动方案是可以实现的,有量化指标；另外,结果是可以考量的;③你是正直的;职业道德应该是企业用人的重要考核点,商业道德问题对于公司的发展也是致命的;你被雇佣是因为：◆你具有竞争力——专业优势、特殊才能；◆你能够做出客观的判断——用数据说话；◆你是正直的——职业道德;第二个基本点是团队协作;作为职业人,你必须记住一点,只有团队协作,才能够提供高标准的服务;这里讲述的不是专业人士,而是职业人士,专业人士是学有专精的人,而职业人士则是注重团队合作的专业人士;尤其是在分工越来越细的现代社会,团队协作就更应该被强调;第三个基本点就是职业人必须为自己的职业生涯负责;要提升客户的竞争力,首先你要提升你自己的竞争力;处在急剧发展的时代,职业人必须不断地学习,否则只能被社会淘汰;所以说,应变的唯一之道是学习;职业化的三个基本点：◆为高标准的产出负责——为客户考虑；◆团队协作——互相信赖；◆为自己的职业生涯负责——不断学习;职业化的烦恼容易产生职业烦恼的两类人职场中最容易产生职业烦恼的有两类人：1、企业新人新人还不具备全面的技能,遇到问题时,常常会不知所措;2、老员工对变革总是持不好的看法,恨不得一辈子就这样过下去;他们想要稳定,不愿接受新事物的想法,是限制其创造力发挥的主要因素;职业烦恼人的烦恼：企业新人——我不知道我会做什么;——我不知道我能否胜任这个职位;——我对企业运作一点都不了解,怎么办——我的主管是什么样的人呢——我不会用电脑,英语说不出口;老员工——ＷＴＯ、知识经济、组织变革,我不知道我还能干什么——又进新人——什么职业化,换汤不换药;职业烦恼的根源归结起来,他们的烦恼有三个根源;烦恼的根源：◆心态◆不了解职场规则◆缺乏技巧现在很流行的一本漫画书涩女郎,把女人分成四类：要结婚的女人；要爱情不要婚姻的女人；爱情和婚姻都要的女人；爱情和婚姻都不要的女人;参照这种有趣的分法,从经营人生的角度来考虑,也可以把人分成四类：◆不经营自己,也没有人经营他；◆不经营自己,由别人来经营他；◆经营自己；◆经营自己,也经营别人;第一类人根本没有人生可言,只能是没用的人；第二类人碌碌无为,可称为“活着的人”；第四类人就是我们称之为“老板”的人；而第三类人,就是本课程的中心,“职业人”;简单说,职业人就是懂得如何为自己创造美好生活的人;人可以分为四种类型：◆没人经营他＿＿没用的人；◆别人经营他＿＿活着的人；◆自我经营＿＿职业人；◆经营别人＿＿老板;在理解“职业人”之前,有必要了解一下什么是职业化;在父辈们的观念中,一个人是否敬业就看他上班是否准时,不迟到、不早退,凡事遵从领导的意见就是一个敬业的人;但我在这里要提出“新时代职业化”的概念;它包含三个核心：◆客户◆职业化◆职业生涯职业化的传统概念：按时上班,听老板的话,老板让干什么就干什么;新时代的职业化概念有三个核心：客户、职业化和职业生涯;1、老板喜欢什么样的人才原网通的总经理田溯宁和ＵＴ斯达康的总经理吴鹰,在做客对话栏目时,主持人列出了八个类型的人才,让这两位老总选择其中三种;◆勇敢,做事不计后果；◆点子多,不听话；◆踏实,没有创意；◆有本事,过于谦虚；◆听话却没有原则；◆能力强但不懂合作；◆机灵但不踏实；◆有将才,也有野心;各大公司选才自有其独到之处,但是由这个例子你会发现,他们往往也有惊人的相似之处;这两位老总所选的三种人中,有两种人是相同的：▲勇敢,做事不计后果；▲有将才,也有野心;这种选择也许可以代表大公司的选才之道,那么,规模较小的企业的老板喜欢什么样的人才呢以金山公司和大洋公司为例：规模较小的公司的用人标准：◆金山公司——肯学、肯干、会干、忠诚、协调◆大洋公司——能力与协作、专业、敬业、敬人2、人才的意义公司规模不同,用人标准有一定的差异;但是,从根本上看,他们对人才的评价主要是从两个方面做出的;人才评价标准：;◆左下角：态度很差,能力很差;对象;◆右下角：态度很好,能力很差;;◆左上角：能力很强,态度很差,老板很难用他;◆右上角：能力很强,态度很好,字来形容他;他是老板最喜欢的人;结论：老板喜欢的人才是能给企业带来财富的人;他们能力强,态度也好;四类人ＣＡＩ：人裁——没有能力,态度又差;裁掉算了人材——态度不错,就是干不了事;将就用吧人才——能力挺强,就是态度太差;真是难用呀人财——态度好,又有能力;真是公司的财源呀小故事：致加西亚的信地点：古巴背景：美国和西班牙发生战争,古巴是西班牙的殖民地人物：古巴将领加西亚、美国总统、罗文一个送信人事件：美国总统想与古巴将领加西亚结盟,以对抗西班牙的侵略;但问题是他不知道加西亚身在何方;在他一筹莫展的时候,有人向他推荐了罗文;于是总统让罗文去给加西亚送信;没有人知道罗文是如何把信送到加西亚将军的手上,只知道加西亚将军确实收到了这封信;从企业用人的角度考虑,罗文就是真正的人才;假设一个人,他做事时需要公司提供所有的要件,那么,这个人不是能够给企业创造财富的人,而只是一个机器;真正的人才是自己想办法克服困难,能够处理老板办不到的事情;真正的人才是自己想办法给企业创造财富的人;3、新时代对职业人的界定◆客户客户是职业化的核心概念;职业人的脑子里只有一个概念：客户;职业人的客户,包括上司、同事、合作伙伴、下属、业务客户狭义概念上的客户;职业人的所有对象是客户,非职业人的对象是消费者;消费者意味着单纯的购买商品的行为主体;而客户的观念,则是以感受满意为主导;职业人的使命是使客户满意;客户满意是一个过程,而不是结果;◆典型的职业人典型的职业人包括：医生、律师、会计师、咨询师、职业经理人等;。

职业化经理人的工作有哪些？---职业化管理与培训专家理清老师在工作当中，大多数管理人员把他们绝大部分的时间用于一些非“管理”的事情上。

杜拉克为我们列举了以下“非管理”工作：一个销售经理在作统计分析或安抚一位重要的顾客；一个工长在修理工具或填写一张生产报表；一个制造经理在设计一种新的厂房布局或试验新材料；一家公司的总经理在拟订一笔银行贷款的细节或谈判一笔大合同。

这些都不是经理人的管理工作。

至于经理人的工作，那是所有的经理人，不论他们担任什么职能或工作，不论其级别和地位，都必须做的一些工作，是各种经理人共同的工作，也是经理人特有的工作。

把这些工作分解成各种作业，可以区别出有哪些工作是经理人才应该做的。

理清老师认为，一个人可以通过改进这些活动来提高其作为一个经理人的绩效。

作为经理人的工作中有五项基本作业。

这五项作业合起来就把各种资源综合成为一个活生生的、成长中的有机体。

一、制定目标。

经理人决定目标应该是什么，为了实现这些目标应该做些什么，这些目标在每一个具体领域中的具体目标是些什么。

把这些目标告诉那些同目标的实现有关的人员，以便目标得以有效地实现。

二、组织工作。

经理人分析所需的各项活动、决定和关系。

对工作进行分类，把工作划分成各项可以管理的活动，又进一步把这些活动划分成各项可以管理的作业。

他把这些单位和作业组合成为一个组织结构。

选择人员来管理这些单位并执行这些作业。

三、激励和信息交流工作。

经理人把担任各项职务的人组织成为一个团队。

做到这点的方法是，通过日常的工作实践，通过员工关系，通过有关报酬、安置和提升的人事决定，通过同其下级、上级和同级之间经常的相互信息交流等。

四、衡量。

经理人建立衡量标准。

而衡量标准对于整个组织的绩效和个人绩效至关重要。

经理人要为每一个人确定一种衡量标准。

衡量的标准不但要专注于组织的绩效，而且还要专注于个人的工作并帮助他做好工作。

他对成就进行分析、评价和解释。

他把这些衡量的意义和结果通报给他的下级、上级和同级。