2015年度战略企划部述职报告
述职人:某某
2015年12月10日
一、KPI指标一览表
序号KPI指标权重门槛值目标值挑战值1一年新业务价值增长率100%5%10%15% 根据集团公司信息披露有关规定,KPI指标实际值待公司年报公布后统一披露
序号重点工作权重实际完成情况
1产品体系
建设40%
?支持产品决策机制优化,提高运行效率:构建运作体系,包括季度工作例会、专题会议和产品协调调度机制等,共组织产品委员会6次、
审议报告18个、审签产品书面材料34份;明确运作定位,价值牵引、
前台驱动、加强服务,并为经委会产品决策提供支持;实施平台化运
作,信息充分沟通、管理语言同化、资源充分共享
?实现产品开发流程标准化,时效大幅提升:形成了以前台产品经理为核心的产品开发标准流程,明确产品开发标准周期64个工作日,
经过半年多试运行后,进一步优化至29个工作日,配套新产品开发IT
系统上线
?加强产品开发统筹协调,推动产品创新:建立产品开发动态调整机制,逐步形成了系列方法与工具,通过前中后台融合,快速响应市场
环境变化;协调产品开发中各类重大、突发问题,在应对普通年金险
可能无法免营业税、费改产品研发、健康税优准备等方面发挥积极作
用;牵头组织和研发公司首款投连险产品;牵头组织开展长期外汇保
险产品创新,行业领先,并得到监管机构的认可和支持
序号重点工作权重实际完成情况
2决策
支持40%
?强化战略传导,完成三年规划编制:围绕两大业务板块的新定位,建立覆盖寿险公司,个、法两大业务体系以及38家分公司的新三年发展规划体系?完善研发体系,形成“八段锦”报告体系:目前共完成定期/不定期报告163份,包括战略研究、创新研究、产品研究、行业动态、监管动态、经营周报、
同业周报等方面,为公司领导提供决策支持
?完善经营分析体系,构建价值增长逻辑和利润增长逻辑:形成了周、月、季、半年、全年的经营分析报告体系,及时报告经营情况,提供决策支持?加强研究和报告,贯彻落实监管和集团要求:完成董事会、务虚会等各类报告及材料26篇,完成保险大讲堂、十月峰会等公司领导内外部讲话材料以及
期刊杂志约稿等21篇,完成监管部门各类汇报材料13份,完成万能险费改、
“东方之星”事件应对等情况专报9份并报告集团
?推动提升全司研发力量,研究成果初见成效:组织全系统参与中国保险学会“第八届中国保险教育论坛”征文活动,上报论文48篇,12篇论文入选优秀论
文集,数量居主要同业之首;组织全系统参与中国保险行业协会“2015年保
险业人才发展优秀论文评选”,上报论文33篇,其中5篇论文分获一、二、三
等奖,获奖数量居行业之首;联合广东保监局开展香港保险等专项研究,形
成课题研究报告,得到广东保监局认可
序号重点工作权重实际完成情况
3转型
推动20%
?推动“273”转型工程,构建和完善流程驱动和评价机制,提前超额达成集团量化考核目标:顶层设计,研发编制转型工作项目任务书,
以动作分解表形式,明确项目目标、路径、预期交付物;动作分解落
地,一对一下达机构转型总监任务书,锁定项目责任人、交付物及交
付时间;加强过程管理,每月追踪分公司分解动作完成情况、微信群
指导点评转型项目推进落实情况等;复盘与考评,开展转型项目复盘
总结和推广,实施季度绩效反馈与年度考评;全年共计16个转型工作
项目,下达转型总监任务书共计423份,含分解动作4241个,前三季
度动作完成率95%。截至10月,全司加保长险客户数、新增长险客户
数两个集团量化考核指标已提前超额达成年度目标
?重点协调实施“刻画分公司客户脸谱和应用”等项目,助力分公司转型发展:协调38家分公司全面完成客户脸谱刻画等工作;初步建立以
客户分群、目标客户选择、营销方案组织推动、衡量指标、系统支持
等为主要内容的客户经营逻辑
序号工作内容协同部门实际效果
1寿险公司三
年发展规划
编制
?个险营销管理部、个人业务企
划部、个人业务市场部、个人
业务培训部、法人渠道业务市
场部、法人渠道业务综合管理
部、营运品控部、财务部、精
算部、资产管理中心、法律合
规与风险管理部、人力资源部、
客户资源整合部、党务工作部
?作为牵头部门有效统筹、安排和推动新三年
发展规划编制工作,建立覆盖寿险公司,个、
法两大业务体系以及38家分公司的新三年发
展规划体系
?制订《三年发展规划(2015-2017)》,顺
利通过董事会、股东大会审议,按时报送保
监会
2新产品开发
生态系统时
效优化
?集团IT、个人业务市场部、法
人渠道业务市场部、精算部、
核保核赔部等
?规范新产品开发,明确开发标准时效,经过
半年多试点,进一步将产品开发标准时效从
64个工作日压缩至29个工作日
3投连险开发?集团IT、个人业务市场部、法
人渠道业务市场部、精算部、
核保核赔部等
?推动完成公司首款投连险成功开发,填补公
司产品线空白,为公司搭建互联网理财平台
建立基础
4外汇保险项
目
?资产管理中心、财务部、精算
部、法人渠道业务市场部、金
融合作部、核保核赔部、客户
服务部、IT中心、上海分公司
?上海保监局
?协调推动外汇保险试点项目,完成试点方案
设计、产品开发、投资方案、渠道建设、营
运管理、系统开发等工作,公司内部已准备
就绪,等待外汇管理政策落地
序号工作内容协同部门实际效果
5广东自贸区
保险创新课
题
?精算部、个险营销管
理部、广东分公司
?广东保监局、中山大
学、广东金融学院
?首次尝试与高校研究团队合作开展重点课题研究,
与广东保监局、中山大学、广东金融学院组成联合
课题组,开展广东自贸区保险创新,为今后研究资
源整合奠定了基础
?外币保单课题由广东保监局上报保监会,申请广东
自贸区试点;粤港通产品研究课题报告已报送广东
保监局,正研拟政策报告报送保监会,申请试点销
售类同香港产品形态的保险产品;独立代理人制度
研究提交课题报告,广东分公司已向广东保监局申
请试点“独立个人代理人制度”
62015年保险
公众宣传日
?集团、办公室、个人
业务企划部、法人渠
道业务市场部、客户
服务部、分公司
?协同多部门共同完成方案策划、活动部署、协调追
踪、活动总结汇总上报等,实现总分公司上下联动,
组织开展了一系列传播新技术应用、突出寿险公司
特点的公众宣传活动,取得良好宣传成效
四、问题与不足
?新产品开发系统仍有待进一步优化
?在产品委员会领导下,公司产品开发效率已大幅度提升,当前需
求多样化、费率市场化、竞争白热化,叠加移动互联对消费习惯
和保险业态带来的深层次影响,产品开发仍面临巨大挑战,需要
在产品开发标准化(条款、实务和系统)等方面继续优化,以更
好应对市场竞争、满足客户需求
?重大课题研究仍有待进一步加强
?经济新常态、移动互联、费改全面实施、利率下行等对寿险业发
展带来深远影响,行业内外部环境日趋复杂,为更好地服务、支
持公司战略规划和经营决策,对宏观、监管等行业和公司发展的
重大课题仍需进一步加大研究力度;同时,要从战略研究和宣传
的角度,加强与监管、集团的沟通,努力营造更有利的发展环境
五、明年工作计划
?2016年,寿险发展企划部将以集团“三个完成”和“数字”战略为指引,紧密围绕价值可持续增长的经营理念,大力推动以客户需求为导向的战略转型,不断深化落实“两个聚焦”业务发展策略,持续提升创新研发能力,不断增强战略传导能力,强化项目制工作方法,在解决问题中提升能力,支持公司价值可持续增长
?优化新产品开发生态系统,推动新产品开发标准化,开发相关IT 系统的移
动版,研究和开发公司理财平台,力争外汇长期保险试点政策破局
?强化研究能力,针对宏观、监管等行业和公司发展重大课题开展深入研究,
并探索与外部专业机构合作机制
?加强行业竞争研究,持续追踪主要同业策略变化、重要动向、对标情况等,关注创新发展突出的中小同业
持续提升创新研发能力
不断增强
战略传导能力?制订公司“十三五”发展规划,评估2015年发展规划实施情况,推动公司新三年发展规划的实施和发展目标的实现?建立体系,进一步完善产品、队伍、客户三维度的经营分析体系
?持续推进转型落地,重点推动分支机构客户脸谱刻画与应用项目
汇报完毕,请予评议