企业生产管理试卷及答案
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《生产管理》试卷一、填空题1.用户对产品的要求包括款式、质量、数量、价格、服务、交货期、环保七个方面。
2. 基本生产、辅助生产、生产技术、生产服务是企业生产过程的基本组成部分。
3. 安全文明生产_是实施现场管理的基本要求。
4.企业的各种计划一般可分为_战备层、战术层和作业层三个层次。
5. 生产作业统计是实行生产作业监控的基础。
6.企业的生产能力根据其应用上的不同要求,有_设计能力、查定能力和计划能力_三种。
7._ 动素是作业过程中作业活动的最小构成要素。
8.生产管理的首要职能是_计划。
9.按生产过程的稳定性、重复性程度进行分析,通常把各类生产过程分为大量生产、成批生产和单件小批生产三种基本生产类型。
10.价值分析的核心是功能分析。
11.按加工对象的轮换方式划分,流水线可分为_不变流水线、可变流水线和成组流水线。
12.适用于单件小批生产类型的四种生产组织形式有大量生产单元、柔性生产单元、成组生产单元、标准件生产单元。
13.企业内部的物资管理体制有集中制、分散制和集中分散相结合三种基本形式。
14.故障发展过程可分为三个时期,分别为初期故障期、偶发故障期和磨损故障期。
15. 合理组织生产过程是生产管理的主要职能。
16.专业化分工的原则有两种:对象专业化和工艺专业化。
17.产品竞争战略通常有_成品领先、别具一格和集中一点三种模式。
18.产品试制一般分为两个阶段:样品试制和小批量试制。
19.劳动定额的两种基本表现形式为单件工时和产量定额。
20.在生产过程中,原材料的实际消耗由下列三部分构成:有效消耗量、工艺损耗量和非工艺损耗量。
21.零件磨损的三个阶段为_初级磨损阶段、正常磨损阶段和剧烈磨损阶段。
二、单项选择题1.下列( C )不是工艺专业化的特点。
A.配备相同工种的工人B.集中了同类型的设备C.加工的工件相类似D.加工的工艺方法相同2.下列有关生产能力的说法中错误的是( A)。
A.它是反映企业现有生产产品数量的指标B.同样的生产设备在生产产品时其生产能力是不同的C.一个企业各生产环节的生产能力是不可能相同的D.设计能力通常按年计算3.关于功能整理的说法,正确的是(C)。
企业生产考试题及答案详解一、选择题(每题2分,共20分)1. 企业生产管理的核心是什么?A. 产品质量B. 成本控制C. 客户满意度D. 创新能力答案:B2. 下列哪项不是生产计划的组成部分?A. 生产目标B. 生产周期C. 生产成本D. 员工培训答案:D3. 精益生产的核心理念是什么?A. 增加库存B. 减少浪费C. 提高成本D. 扩大规模答案:B4. 5S管理法包括以下哪几个方面?A. 整理、整顿、清扫、清洁、素养B. 计划、执行、检查、行动、改进C. 质量、成本、交期、服务、安全D. 目标、策略、执行、控制、反馈答案:A5. 以下哪个不是生产效率的衡量指标?A. 产出率B. 机器利用率C. 员工满意度D. 单位产品成本答案:C6. 什么是六西格玛管理法?A. 一种质量控制方法B. 一种财务管理方法C. 一种人力资源管理方法D. 一种市场营销方法答案:A7. 企业生产中的质量控制通常包括哪些步骤?A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、执行、监督、反馈C. 计划、执行、检查、改进D. 计划、执行、监督、改进答案:C8. 以下哪项不是生产成本的构成部分?A. 直接材料成本B. 直接人工成本C. 间接制造费用D. 销售费用答案:D9. 什么是生产能力?A. 企业在一定时间内生产产品的能力B. 企业在一定时间内销售产品的能力C. 企业在一定时间内服务客户的能力D. 企业在一定时间内管理项目的能力答案:A10. 什么是生产调度?A. 组织生产活动的过程B. 组织销售活动的过程C. 组织财务活动的过程D. 组织人力资源的过程答案:A二、判断题(每题1分,共10分)1. 企业生产管理的目标是提高产品质量和降低成本。
(正确)2. 企业生产过程中的浪费是不可避免的。
(错误)3. 5S管理法可以提高员工的工作效率。
(正确)4. 六西格玛管理法只适用于制造业。
(错误)5. 生产效率的提高只与机器有关。
(错误)6. 质量控制是生产管理中最重要的环节。
出产办理1. 裁缝化出产:工业化尺度出产方式。
在我国,裁缝化服装通常以“GB/T 1335服装号型〞为基准,结合款式工艺特征,由流水线作业工人分工序批量完成服装制作。
2. 出产办理:是有关出产活动方面一切办理工作的总称。
它由质量、本钱、出产方案、出产组织、出产调剂与控制等办理系统组成。
3:瓶颈工序:我们通常把一个流程中出产节拍最慢的环节叫做“瓶颈〞,更广义地讲,瓶颈是指整个流程中制约产出的各种因素,而瓶颈工序顾名思义就是制约整条出产线产出量的那一局部工作步调或工艺过程。
4. 物料办理:是以经济合理的方法办理出产所需用的一切原材料、配件和东西,使出产活动顺利进行,到达预定的目标。
5. 流水线出产节拍:是指流水出产线上的产物在各工序间每移动一次所需的间隔时间。
6 本钱办理:就是将实际本钱与预先确定的尺度本钱进行比拟、分析,使实际本钱维持在尺度本钱程度上的一系列办理活动。
7工序:工序是构成作业系列〔流水线〕分工上的单元。
8. 同期化:是指通过技术组织办法来调整流水线各工序的加工时间尺度,使之等于流水线的出产节拍或为节拍的整数倍。
9.产物的出产周期:指产物从原材料投入出产起,一直到成品出产为止的全部日程时间〔日或工作天数) 。
10 品质办理是指用最小的消耗出产出适合用户要求的产物,及为包管与提高产物质量所开展的一系列活动。
11出产是指产出产物或效劳。
12. 服装出产过程:从投料开始,颠末一系列的服装加工,直至成品出产出来的全过程13.物料本钱:购置或出产该物料所花费的费用。
它等于物料的单价×年需求量。
14. 裁剪分配方案:是有方案地把订单中的服装数量和颜色合理地安排,并使面料的损耗减至最低的裁床作业方案。
15.服装出产能力:服装企业在制定出产方案时,必需掌握企业的出产能力。
所谓出产能力是指企业全部出产性固定资产〔各种出产设备、厂房等建筑物〕,在一按时间内,在必然技术和组织条件下,所能出产必然种类产物的最大产量。
一、单选1、在生产大纲确定后,一般来说,紧接着进行的活动是(C)A.流程设计B.制定战略性能力计划C.编制产品生产计划D.编制物料需求计划2、下述方法将产品生产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求是(B)A.粗略能力计划B.物料需求计划C.能力需求计划D.库存计划3、制定生产大纲需要多项输入,来自企业外部输入是(B)A.现有库存水平B.原材料供应能力C.现有员工数量D.现有设备能力E.员工技术水平4、制定生产大纲需要多项输入,来自企业内部的输入是(C)A.转包商能力B.市场需求C.现有设备能力和员工数量D.竞争者行为E.原材料供应能力5、制定生产大纲时,实际生产中应用最多的方法是(C)A.线性决策法则B.线性规划C.反复试验法D. 模拟法6、制定生产大纲时,正规的数学方法是(B)A.反复试验法B.线性规划C.图表法D. 模拟法7、制定生产大纲时,符合准时生产思想的方式的(A)A.改变生产率,使之与需求率同步B.推迟交货C.改变库存水平D.8、下列不属于制造企业的库存的是(D)A.原材料B.产成品C.在制品D.库存记录9A.保持生产动作对库存的依赖性D.防止员工报酬的增加E.10A.物料费用B.运输费C.11A.维持库存费B.调整准备费12A.C.13C)A. B.年维持库存费、年补充订货费和单价C. D.年提前期内费用、年维持库存费和年购买费E.14、假定无须案例库存,某产品的平均日消耗量为30件,提前期为10天,现有库存量为500件,订货点是(B)A. 200B. 300C. 400D.500E. 60015、求随机型库存问题的订货点时,除了计算提前期内需求的期望值外,还需加上(E)A.需求的均值乘以提前期的标准差B.Z值乘提前期;C.需求的标准差乘提前期的标准差D. 提前期乘提前期的标准差E. 提前期内需求量的标准差乘Z值16、下面不是E0Q模型的假设条件的是(D)A.年需求为已知的常量B.提前期已知且固定C. 不允许缺货D.有数量折扣E.补充率为无限大17、以下不是维持库存的原因的是(C)A. 使生产系统平稳运行B.减少缺货风险C.使生产活动准时进行D.减少订货费E.防止短缺18、在双仓系统(two-bin inventory system)中,每个仓同的在存储量为(E)A.ROPB. EOQC.案例库存量D.案例库存加上最佳订货量E. 以上都不是19、以下不属于维持库存费的是(C)A.保险套B.利息C.缺货损失费D.仓库照明灯E.陈旧化损失20、最适合应用MRP的行业是(A)A.机床厂B.化肥厂C.造纸厂D.炼油厂21、以下不是MRP 的输入的是(A)A.生产大纲B.产品出产计划C.产品结构文件D.库存状态文件22、以下是产品出产计划的输入的是(B)A. 库存状态文件B.生产计划大纲C. 产品结构文件D. 车间生产作业计划23、MRP主要目的之一是(D)A.平衡生产能力B.降低劳动力需求C.培训员工D.协调各生产阶段的活动24、MRP与DRP的主要不同点是(D)A.假设能力无限B.固定提前期C.按时段订货D.自上而下处理25、下列不是相关需求的是(C)A.原材料B.在制品C.成品D. 外购零件E. 产品说明书26、MRP的输出是(E)A. 总需要量B.净需要量C.计划发出订货量D.现有数E.对所有零件和产品的需求计划27、决定某种零件的总需要量的是(D)A. 净需要量B.现有数C.上层元件的总需要量D.上层元件的计划出发订货量E.所有以上因素28、下列不是排序的优先调度法则的是(D)A.优先选择余下加工时间最长的工件B.优先选择加工时间最短的工件C. 优先选择临界比最小的工件D. 优先选择临界比最大的工件。
生产管理试题附答案一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将正确选项填写在答题纸相应位置上,答在试卷上不得分。
错选、多选或未选均无分。
1.工业企业是( )。
.A.从事工业性产品或劳务的生产经营活动的企业 B.获取利润的企业C.生产市场所需要产品的企业 D.经济实体2.项目管理是( )。
A.对工程进度的管理 B.对工程质量的管理C.运用知识技能达到项目要求的过程D. 对项目完成结果的管理3.物资的保管常采用()方法进行管理。
A.后进后出 B.建立台帐C.价值大的先出D. 先进先出4.企业生产的目的是( )。
A.扩大再生产B.追求附加价值C.利润D.满足社会的需要5.仓库重点管理的的物资是()类物资。
A.A类物资 B.B类物资C.C类物资 D.A、B、C类物资6..对整个生产系统所有生产活动系统的、全面的综合管理是()。
A.企业管理 B.狭义的生产管理C.全面的质量管理D. 广义的生产管理7.生产管理在企业管理中处于()位置。
A.管理层、领导 B.执行层、中间位置C.决策层、核心D. 领导层、中间8.生产系统的三个基本组成部分是()。
A.人、材、物 B.计划、组织与控制C.投入、中间转换、产出D.设备、资金、人力9.从两个可供选择的方案中选择一个较优或满意方案的过程是( )。
A.预测B.决策C.对比评价D. 控制10.自动线是按工艺顺序排列的,由若干台自动机床设备自动装卡传送装置和自动控制装置联系起来的()。
A.单元B.车间C.设备D.作业线11.决策问题常可归结为()。
A.确定型、不确定型以及风险型决策问题B.定性、定量以及定性与定量的结合问题C. 线性问题与非线性问题C. 客观问题和主观问题12.质量管理中的“PDCA”循环叫做( )。
A.田口环B.朱兰环C.戴明环 D. 成本环13.ISO9000标准是 ( )。
A.设计标准 B.制造标准C.环保标准 D.质量标准14.生产能力计算中,所涉及到的设备是指()。
生产管理考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 生产管理的主要目标是()。
A. 最大化利润B. 最小化成本C. 保证产品质量D. 提高生产效率答案:A2. 以下哪项不是生产计划的内容?()A. 生产数量B. 生产时间C. 生产地点D. 产品价格答案:D3. 批量生产的优势不包括()。
A. 成本低B. 灵活性高C. 易于管理D. 质量稳定答案:B4. 精益生产的核心理念是()。
A. 减少浪费B. 增加库存C. 扩大规模D. 提高成本答案:A5. 以下不属于生产管理的基本原则的是()。
A. 效率原则B. 质量原则C. 公平原则D. 经济原则答案:C二、判断题(每题1分,共10分)1. 生产管理只关注生产过程,不涉及产品的设计和销售。
()答案:错误2. 生产计划的制定不需要考虑市场需求。
()答案:错误3. 质量控制是生产管理中的一个重要环节。
()答案:正确4. 生产线平衡可以提高生产效率。
()答案:正确5. 库存管理是生产管理中可有可无的环节。
()答案:错误三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述生产计划的重要性。
答案:生产计划是企业生产活动的指导性文件,它决定了生产的数量、时间、地点等关键因素。
合理的生产计划可以确保资源的有效利用,减少浪费,提高生产效率,满足市场需求,从而增强企业的竞争力。
2. 阐述精益生产中的“七大浪费”。
答案:精益生产中的“七大浪费”包括:过量生产、等待时间、运输、过程中的缺陷、过度加工、库存积压和不必要的运动。
这些浪费会导致生产效率降低和成本增加,精益生产的目标就是识别并消除这些浪费。
3. 描述生产过程中的质量控制措施。
答案:生产过程中的质量控制措施包括:制定严格的质量标准,进行原材料检验,实施过程控制,进行产品检验和测试,以及对不合格产品进行隔离和处理。
此外,还需要对员工进行质量意识培训,确保每个环节都能达到预期的质量要求。
四、案例分析题(每题15分,共30分)1. 某制造企业在生产过程中发现产品合格率下降,分析可能的原因并提出改进措施。
生产管理试题附答案一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将正确选项填写在答题纸相应位置上,答在试卷上不得分。
错选、多选或未选均无分。
1.工业企业是( )。
.A.从事工业性产品或劳务的生产经营活动的企业B.获取利润的企业C.生产市场所需要产品的企业D.经济实体2.项目管理是( )。
A.对工程进度的管理B.对工程质量的管理C.运用知识技能达到项目要求的过程D.对项目完成结果的管理3.物资的保管常采用()方法进行管理。
A.后进后出 B.建立台帐C.价值大的先出D.先进先出4.企业生产的目的是( )。
A.扩大再生产B.追求附加价值C.利润D.满足社会的需要5.仓库重点管理的的物资是()类物资。
A.A类物资B.B类物资C.C类物资D.A、B、C类物资6..对整个生产系统所有生产活动系统的、全面的综合管理是()。
A.企业管理B.狭义的生产管理C.全面的质量管理D.广义的生产管理7.生产管理在企业管理中处于()位置。
A.管理层、领导B.执行层、中间位置C.决策层、核心D.领导层、中间8.生产系统的三个基本组成部分是()。
A.人、材、物B.计划、组织与控制C.投入、中间转换、产出D.设备、资金、人力9.从两个可供选择的方案中选择一个较优或满意方案的过程是( )。
A.预测B.决策C.对比评价D. 控制10.自动线是按工艺顺序排列的,由若干台自动机床设备自动装卡传送装置和自动控制装置联系起来的()。
A.单元B.车间C.设备D.作业线11.决策问题常可归结为()。
A.确定型、不确定型以及风险型决策问题B.定性、定量以及定性与定量的结合问题C. 线性问题与非线性问题C. 客观问题和主观问题12.质量管理中的“PDCA”循环叫做( )。
A.田口环B.朱兰环C.戴明环D. 成本环13.ISO9000标准是 ( )。
A.设计标准B.制造标准C.环保标准D.质量标准14.生产能力计算中,所涉及到的设备是指()。
生产与作业管理试题第一部分选择题一、单项选择题(在每小题的备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题干的括号内.每小题1分,共30分)1。
MRP中工厂日历是用于编制计划的日历,它与普通日历的关系是()A.与普通日历相同B。
由普通日历除去假日C.由普通日历加上加班日期D。
由普通日历除去不生产的日子2。
JIT与传统生产系统对库存存在不同的认识,体现在()A。
JIT将库存视为缓冲器 B.JIT将库存视为资产C。
JIT认为库存占用资金和空间 D.JIT认为库存掩盖了生产管理的问题3。
工作研究中,过程分析符号“□"的含义是( )A。
检验B。
搬运C。
操作D。
储存4.可将每个时期对项目的净需求量作为订货批量的批量方法是()A。
固定批量法 B.直接批量法C。
经济订货量法 D.固定周期批量法5。
MRP是在( )A.订购点法的基础上发展起来的B。
在制品定额法的基础上发展起来的C。
累计数法的基础上发展起来的 D.网络计划法的基础上发展起来的6。
工作研究中,对新的工作方法的评价主要应( )A.从节约成本的角度进行评价B。
依据事先确定的目标和标准进行评价C.从节省人力的角度进行评价D.从节省设备、工具以及材料的角度进行评价7。
企业通过市场调查,预测用户需求趋势,并据此决定开发和销售的产品是()A。
用户订货开发的新产品B。
企业自主开发的新产品C。
地区新产品 D.仿制新产品8.新产品开发方案评价的定性分析方法较多用于()A.产品初步设计阶段B。
可行性研究阶段C。
产品构思的筛选阶段D。
试销阶段9.若企业某新产品开发投资5年的投资平均收益率是22%,银行贷款利率为10%,此时企业的正确决策是( )A.应投资B。
不投资C.等待投资D。
缓投资10。
新产品开发决策应该由企业( )A。
最高领导层制定 B.最低领导层制定C.中间管理层制定D.职工代表大会制定11.在计算网络计划的作业时间时,只确定一个时间值的方法是( )A。
宁 波 磐 吉 奥 工 业 有 限 公 司NINGBO PANGEO INDUSTRIES LTD.生产管理人员应知技能试卷岗位: 工号: 姓名: 考试时间: 注 意 事 项1、考试时间:150min ;卷面满分:235分。
2、请首先按要求在试卷上填写您的工号和姓名。
一. 填空题:(在括号里填上合适的文字、符号等,每空1.5分,共 24分)1. 一台机床从生产一种项目转换到生产另一种项目所需的时间提前称作(生产准备)工时。
2. 加工工时是指实际生产指定数量的项目所需的(时间)。
3. 机器故障主要影响:生产停顿、机器寿命、精度、(生产计划)、品质和工作情绪等。
4. 物料管理精髓包括:(不断料)、不呆料、不囤料、不错 料。
5. 吃刀深度是指工件上已加工表面和待加工表面之间的(垂直)距离。
6. 切削用量三要素是指切削速度、进给量、( 切削深度 )。
7. 检验锥孔的圆锥量规称为圆规塞规 、而检验外锥体的称为圆规(套规 )。
8. 百分表主要校 正、测量或检验精密原件的表面形状偏差和相互( 位置 )偏差。
9. 用带深度的游标卡尺测量孔的深度时,深度尺要(垂直 ),不可前后左右倾斜。
10. 某一尺寸减其基本尺寸所得的代数差称为尺寸偏差,而允许尺寸的变动量称为(公差 )。
11. 麻花钻缘外缘处的前角最大、后角最( 小 )。
12. 尺寸公差是指( 允许尺寸的变动量)。
13. 车床上加工外圆及孔时出现混乱波纹,是由于车床(主轴轴向 )窜动大 。
14. (砂轮太硬 )因素最可能引起外圆磨削时工件表面烧伤。
15. 冲压工艺使用的原材料多属于( 可塑性 )较好的金属材料,如普通低碳钢等。
16. 润滑油的 油性越好,则其产生边界膜的能力就越强;( 粘度 )越大,则其内摩擦阻力就越大。
17. 《设备点检表》由( 操作者)填写,班长确认,生产部文员负责保存。
18. 公司现场产品的可追索是用《 随工单》进行跟踪。
二、判断题(根据题意,你认为对的在括号里打“√”,错的打“×”;每题1分,共42 分)1. 下料时料架高度与机床料夹平面同高,与锯削平面平行。
《企业生产管理》期末考试题及答案
(满分100分,时间100分钟)
一、单选题(每题1分,共5分)
1.
1913年移动式装配流水线的发明者是谁( B )。
A 、亚当.斯密 B 、亨利.福特 C 、查理.巴贝奇 D 、休哈特 2、生产管理任务所指的QQCD 字母中C 代表( C )。
A 、质量
B 、数量
C 、成本
D 、交货期 3、( B )是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据。
A 、符合性质量的概念
B 、适用性质量的概念
C 、适用性质量的概念
D 、使用性质量的概念。
4、“下道程序是顾客”是( C )的主要观点?
A 、戴明
B 、朱兰
C 、石川馨
D 、克劳斯比
5、物的价值体现了质量特性的那种特性?( A )
A 、质量的经济性
B 、质量的时效性
C 、质量的广义性
D 、质量的相对性
二、多选题(每题2分,共10分。
多选不得分,少选得1分)
1、厂址的选择的工作程序一般可以分为(ACE )三个阶段。
A 、准备阶段
B 、现场控制
C 、现场勘察阶段
D 、现场改进
E 、评选和确定方案阶段
2、质量具有代表性的质量概念主要有( ACD )。
A 、符合性质量
B 、实用性质量
C 、适用性质量
D 、广义质量
E 、狭义质量
3、根据PAF 分类模型,质量成本可分为( ABC )。
A 、预防成本
B 、鉴定成本
C 、故障成本
D 、符合性成本 E
、非符合性成本
4、美国质量专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲“是( ABD )。
A 、质量策划
B 、质量控制
C 、质量保证
D 、质量改进
E 、质量认证
5、对顾客而言,在利益方面考虑质量经济型,必须考虑( AB )。
A 、减少费用
B 、改进适用性
C 、提高满意度和忠诚度
D 、购置费
E 、可能的处置费用
三、判断题(每题1分,共5分)
1.为了提高经济效益,企业必须全部都采用最先进的设备。
(×)
2.物料需求计划的对象是相关需求物料。
(×)
3.JIT的适时适量生产管理中的有力工具就是看吧。
(√)
4.项目是由临时性的组织来完成的。
(√)
5.从供应商的供应商到客户的客户所组成的网络就是供应链,它包括获取原材料、进行产品生产和将产品送到客户的全过程。
(√)
四、名词解释(每题5分,共20分)
1.质量方针
是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向
2.质量管理
是指“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动
3.生产计划
是企业生产管理的依据,它对企业的生产任务作统筹安排,规定着企业在计划期内生产的产品品种、质量、数量和期限等
4.工艺专业化布置
概念:按照生产工艺性质的不同来设置车间〔或工段、小组〕
五、问答题(每题15分,共60分)
1. 休哈特(Walter A.Shewhart)的质量理念:
基本思想(每个要点3分)
1)在一切制造工程中所呈现的波动有两个分量。
第一个分量是过程内部引起的稳定分量(偶然波动),第二个分量是可以查明原因的间断波动(异常波动)
2)那些可查明原因的一场波动可用有效方法加以发现,并可剔除掉。
但偶然波动是不会消失的,除非改变基本过程。
3)基于3σ限的控制图可以把偶然波动于异常波动区分开来。
2 简述2000版ISO9000族体系中贯穿始终的的八项原则?
1、以顾客为关注的焦点
2、领导作用(每个要点2分)
3、全员参与
4、过程方法
5、管理的系统方法
6、持续改进
7、基于事实的决策方法
8、与供方互利的关系
3进行车间布置时,按工艺原则对设备进行布置。
请问这种布置方法的优点和缺点分别是什么?(每个要点2分)
优点:
适应市场需求变化的能力强
有利于实行专业化的工艺及设备管理
缺点:
经济效果差
管理工作比较复杂
使用范围:适用于生产那些更新换代快、专业性强、产品具有较强个性的单件小批生产类型和订货生产类型的企业
4.精良生产的特征。
答:(1)以用户为“上帝”(2)以职工为中心
(3)以“精简”为手段(4)综合工作组和并行设计
(5)准时(JIT)供货方式(6)“零缺陷”工作目标。