千佛山医院绩效交流
山东省千佛山医院
• 回顾:问题的提出?
• 基于原成本核算方式的绩效分配: • 科室奖金总额=(科室全收入-科室全成 本)×α% • (以收入为导向)
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一、原成本核算方案 存在的不足
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成本核算的优缺点 • 1、无法全面反映不同科室、不同医 疗服务高技术、高风险的价值含量。 无法体现提供不同医疗服务所需的技 术含量和风险因素。
• 如检查费与手术费的区别; 大小手术的区别,如剖宫产术1000 元,食管癌根治术3000元,但价值含量风险系数是无法用2000 元来衡量的.
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成本核算的优缺点
• 2、以科室为单位,以总收入为统一评价标
准,科室间缺乏可比性,各科室的规模水平、 医院投入、技术水平、劳动强度、管理水 平、激发潜力等都无法体现。
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绩效管理
绩效管理是一个完整的系统, 以组织战略为导向。绩效计划 建立在组织目标管理与工作分 析之上,如果组织没有建立目 标管理系统,就无法确定不同 部门与岗位绩效目标。开放沟 通的行为将持续贯穿绩效管理 的过程。绩效管理不仅要对员 工的工作绩效做出考核与评价 ,更重要的是通过管理过程促 进员工能力的提高与绩效的改 进。
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绩效考评工具
3、平衡计分卡 平衡计分卡(BSC)虽然被很多企业应用 于绩效管理当中,平衡计分卡从1992年诞生到现在,已经 超越了绩效管理方法,而成长为战略执行的工具。"一个 成功的绩效管理系统应当把战略置于中心地位。 平衡计分卡的优势在于,从财务、客户、流程以及学习 与成长四个维度,将总体战略由公司、部门到员工逐层分 解。它不仅强调了纵向的一致,而且突出了横向的,也就 是跨部门的协调。平衡计分卡框架帮助管理团队共同开发 新的愿景和战略。随着战略的每个要素都分解成平衡计分 卡格式,许多交叉性收益都开始显现出来。同时,平衡计 分卡还弥补了KPI在指标选择和权重配比方面的随意性-既 跟踪财务业绩,同时监督员工能力的建立和成长,驱动每 个人的工作重点不会偏离战略方向。