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新医院护理管理制度范本第一章总则第一条为了加强医院护理管理工作，提高护理质量，保障患者安全，根据《医疗机构管理条例》、《护士条例》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于医院内所有护理工作，包括护理人员职责、护理工作流程、护理质量管理等。
第三条医院护理管理工作应坚持以患者为中心，遵循科学、规范、安全、有效的原则，不断提高护理服务质量。
第二章护理人员职责第四条护理部主任：负责医院护理工作的全面管理，制定护理工作计划，组织实施，监督执行，并对护理质量进行评估和改进。
第五条科护士长：负责本科室的护理管理工作，组织实施护理部主任的工作计划，指导护士进行护理工作，对护理质量进行评估和改进。
第六条护士长：负责护理单元的护理管理工作，组织实施科护士长的工作计划，指导护士进行护理工作，对护理质量进行评估和改进。
第七条护士：负责患者的日常护理工作，执行医嘱，观察患者病情变化，参与护理计划的制定，提供优质的护理服务。
第三章护理工作流程第八条护理工作流程应包括护理评估、护理计划、护理执行、护理记录等环节。
第九条护理评估：护士应根据患者的病情、年龄、文化背景等因素进行综合评估，确定患者的护理需求。
第十条护理计划：根据护理评估结果，制定个性化的护理计划，包括护理目标、护理措施、护理时间表等。
第十一条护理执行：护士按照护理计划进行护理操作，密切观察患者病情变化，及时调整护理措施。
第十二条护理记录：护士应准确、及时地记录护理过程，包括护理操作、患者病情变化、药物使用情况等。
第四章护理质量管理第十三条护理质量管理应包括护理质量评估、护理质量控制、护理质量改进等环节。
第十四条护理质量评估：通过定期检查、患者满意度调查等方式，对护理质量进行评估。
第十五条护理质量控制：根据护理质量评估结果，制定相应的控制措施，包括规章制度、操作规程、培训计划等。
第十六条护理质量改进：针对护理质量控制中发现的问题，制定改进措施，持续提高护理质量。
一、总则1. 为加强医院护理科室管理，提高护理质量，保障患者安全，依据《中华人民共和国护士条例》及国家卫生部门相关法律法规，制定本制度。
2. 本制度适用于医院所有护理科室，包括内科、外科、妇产科、儿科、急诊科等。
二、组织机构与职责1. 护理科室设立护理部，负责全院护理工作的管理与协调。
2. 护理部下设各科室护理组，由护士长担任组长，负责本科室护理工作的管理与实施。
3. 护士长负责本科室护理团队的管理、培训、考核及护理质量监控。
4. 护士长应定期组织科室会议，讨论本科室护理工作存在的问题，提出改进措施。
三、护理工作制度1. 严格执行各项规章制度及操作规程，确保护理工作顺利进行。
2. 护理人员应严格遵守护理职业道德，尊重患者，关爱生命，为患者提供优质、安全、高效的护理服务。
3. 护理人员应积极参加医院组织的政治学习、业务培训和技能竞赛，不断提高自身综合素质。
4. 护理人员应严格执行交接班制度、查对制度、消毒隔离制度、无菌技术操作规程等。
5. 护理人员应做好患者病情观察、治疗护理、心理护理、健康教育等工作。
6. 护理人员应加强与医生、医技科室的沟通与协作，确保医疗护理工作顺利进行。
四、护理质量监控1. 护理部定期对护理工作进行质量监控，包括护理技术操作、护理文书、护理安全等。
2. 护理部应建立健全护理质量考核制度，对护理人员实施绩效考核。
3. 护理人员应主动接受护理部及科室护理质量监控，对发现的问题及时整改。
五、护理安全管理1. 护理人员应严格遵守护理安全规章制度，预防护理差错事故的发生。
2. 护理人员应加强患者安全管理，做好患者跌倒、坠床、压疮等预防措施。
3. 护理人员应严格执行药品管理制度，确保患者用药安全。
4. 护理人员应做好患者隐私保护工作，尊重患者的人格尊严。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施，如遇国家法律法规及医院政策调整，按新规定执行。
2. 本制度由护理部负责解释。
护理的管理制度〔精选7篇〕护理的管理制度〔精选7篇〕护理的管理制度1〔1〕临床护理文书管理的根本原那么1〕护理部根据广东省《临床护理文书标准》中的临床护理文书质量评价内容修改和完善本医院的护理文书质量评价标准，危重患者护理记录随时检查，保证记录的真实性。
2〕护理文书质量管理施行分级管理制度。
要重视护士的书写和表达才能的培养。
重视护理文书书写过程质量控制。
护理文书的质量控制权限下放到组长。
高级责任护士﹑专科护士﹑护士长要及时审查和修改下级护士书写的护理记录。
3〕护士应熟悉首次护理记录单﹑护理记录单﹑专科护理单等各类护理文书的使用范围﹑使用护士层级〔权限〕、书写内容和方法。
4〕护理文书是解决医疗事故争议的重要证据，每个护士要重视自己的法律权利，做好住院病历的管理。
病历车加锁，注意防止病历资料被偷窃﹑抢夺。
5〕护理文书是解决争议过程中的重要举证材料。
护理文书或记录必须按照《医疗机构病历管理规定》的要求严格管理，健全相关资料的保存制度，严禁任何人涂改﹑伪造﹑隐匿﹑销毁﹑抢夺﹑窃取病历。
保持其准确性﹑完好性﹑真实性，纳入病案资料一并保存。
①住院病历：一般由医院管理，患者有权复印其中客观局部的资料，主观局部的资料在发生争议时，共同封存。
②门诊病历：在医疗机构建成有病历档案的门诊患者，由医疗机构保管，未建有病历档案的，由患者自己保管。
6〕提供法律凭证的护理资料的复印：可复印体温单﹑护理记录单﹑手术专科护理记录单，不可复印首次护理记录单﹑专科护理单﹑交班本等。
7〕各病区要妥善保管医嘱执行单，严格执行“谁执行谁签名”的规定，各种执行单保管时间为一年，按照时间顺序放置，以利于查询。
8〕各护理单元科根据专科特点，提出修改护理文书书写格式的要求，经过医院护理部护理质量管理委员会和专科护理委员会同意并备案后，方可在临床使用。
〔2〕临床护理文书质量的分级管理1〕临床护理文书质量施行分级管理。
2〕临床护理文书质量的层级管理组织是由责任护士﹑护理组长或护士长﹑护理质量管理与持续改良委员会和专科护理管理委员会及专科护理小组〔由专科护士负责〕共同组成的三级组织架构。
一、总则为了确保医院护理工作的规范化和高效化，提高护理质量，保障患者安全，依据《中华人民共和国护士条例》及相关法律法规，结合医院实际情况，特制定本制度。
二、护理行政管理职责1. 护理部主任负责全面领导护理行政管理工作，组织实施本制度的各项规定，监督护理工作质量。
2. 护理部副主任协助主任工作，负责具体业务指导和日常管理工作。
3. 护理部干事负责护理行政工作的具体实施，包括护理人力资源、护理质量管理、护理文件档案管理等方面。
4. 护理单元负责人负责本单元的护理工作，组织实施护理计划，保证护理质量。
三、护理人力资源管理1. 根据医院工作计划和总体要求，拟定全院护理工作计划，并组织实施。
2. 建立并督促落实各项护理管理制度，包括护士岗位职责、护理工作流程、疾病护理常规、突发事件应急预案、常用护理技术操作规程等。
3. 科学合理配备全院护理人力，确保护理工作顺利开展。
4. 对护理人员实施培训、考核、奖罚，提高护理队伍的整体素质。
四、护理质量管理1. 完善各种质量检查评价标准，对医院护理质量进行定期和不定期检查。
2. 对检查结果进行讨论、分析，并提出改进意见与措施，促进护理质量的持续改进。
3. 定期组织护理部例会、护士长例会，贯彻落实各项政策法规及质量安全管理。
4. 关心全院护士思想、工作、学习和生活情况，帮助解决实际问题，充分调动护士的工作积极性。
五、护理文件档案管理1. 负责护理文件档案的收集、整理、归档、保管和利用。
2. 严格保密制度，确保患者隐私和医疗安全。
3. 定期对护理文件档案进行检查，确保档案的完整性和准确性。
六、其他规定1. 护理人员必须遵守国家法律法规、医院规章制度和护理职业道德。
2. 护理人员应积极参加医院组织的各项活动，提高自身综合素质。
3. 护理人员应关爱患者，尊重患者权利，为患者提供优质护理服务。
4. 护理人员应加强团队协作，共同提高护理工作水平。
本制度自发布之日起实施，解释权归医院护理部所有。
一、总则为加强医院日间病房的护理管理，确保患者安全、舒适、高效地接受治疗，提高护理质量，特制定本制度。
二、组织机构与职责1. 护理部负责制定、修订和完善日间病房护理管理制度，并对制度的执行情况进行监督、检查。
2. 日间病房护士长负责病房的全面管理工作，包括人员安排、工作流程、质量控制、设备维护等。
3. 护士负责患者的治疗、护理、观察、记录等工作，确保患者安全、舒适地度过治疗过程。
三、工作制度1. 患者入院（1）患者入院时，护士需核对患者信息，确保准确无误。
（2）对患者进行入院评估，了解病情、治疗情况、生活自理能力等。
（3）向患者及家属介绍日间病房环境、规章制度、治疗流程等。
2. 患者治疗（1）护士遵医嘱执行各项治疗措施，确保患者治疗安全、有效。
（2）密切观察患者病情变化，及时发现并报告医生。
（3）做好患者心理护理，减轻患者紧张、焦虑情绪。
3. 患者护理（1）保持病房整洁、舒适、安全，定期进行通风、消毒。
（2）根据患者病情，进行饮食、休息、活动等方面的指导。
（3）对患者进行健康教育，提高患者自我管理能力。
4. 患者出院（1）护士负责患者出院前的病情评估、护理记录整理。
（2）向患者及家属交代出院后的注意事项、复查时间等。
（3）对患者进行出院评估，确保患者满意。
四、质量管理1. 护理部定期对日间病房的护理工作进行监督检查，发现问题及时整改。
2. 护士长每月组织一次护理质量讨论会，总结经验、改进不足。
3. 加强护理人员的业务培训，提高护理水平。
五、奖惩制度1. 对工作认真负责、护理质量高的护理人员给予表彰和奖励。
2. 对违反规章制度、护理质量差的护理人员，视情节轻重给予批评、通报批评、扣发奖金等处罚。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由护理部负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由护理部负责修订。
医院护理服务相关管理制度一、医院护理服务管理制度的必要性1.提高护理服务质量2.保障患者权益护理服务管理制度规定了护理人员应遵守的行为规范和服务标准，保障了患者的权益，避免了患者受到不当对待。
3.提高医院服务水平二、医院护理服务管理制度的内容1.护理服务工作流程规定了护理人员的基本工作流程和服务标准，包括患者接待、护理评估、制定护理计划、执行护理操作、记录护理信息等。
2.护理质量管理规定了护理质量评估、护理质量反馈、护理质量改进等相关内容，保障护理服务的质量和安全。
3.护理人员培训与考核规定了护理人员的选拔条件、培训要求、考核标准等，提高护理人员的专业水平和服务能力。
4.护理纪律管理规定了护理人员的纪律要求、工作时间、休息休假等相关内容，保障护理服务的正常进行。
三、医院护理服务管理制度的执行过程1.制定管理制度医院应根据实际情况制定护理服务管理制度，并组织相关部门和人员进行讨论、修改和完善，确保制度的科学性和可操作性。
2.宣传推广医院应通过各种方式宣传和推广护理服务管理制度，让所有护理人员了解制度内容和要求，提高执行的积极性和认同感。
3.执行监督医院管理部门应建立相关的执行监督机制，对护理服务管理制度的执行情况进行跟踪和监督，及时发现问题并进行整改。
4.持续改进医院应定期对护理服务管理制度进行评估和审查，及时发现问题和改进措施，不断完善制度内容和执行效果。
总之，医院护理服务管理制度的建立是医院管理工作的重要组成部分，有利于提高护理服务质量，保障患者权益，促进医院服务水平提升。
医院应建立完善的护理服务管理制度，确保其严格执行，不断完善和提升，为患者提供更好的护理服务。
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第1篇第一章总则第一条为了规范医院护理工作，提高护理质量，保障患者安全，根据《中华人民共和国护士条例》、《医疗机构管理条例》等法律法规，结合本医院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体护理人员，包括护士、护理师、主管护师、副主任护师、主任护师等。
第三条护理工作应以患者为中心，以护理质量为核心，遵循科学、规范、人性化、连续、综合的原则，为患者提供优质的护理服务。
第四条护理人员应具备良好的职业道德和业务素质，严格执行各项护理规章制度，确保患者安全。
第二章护理人员职责第五条护理人员应具备以下基本条件：1. 具有中华人民共和国国籍，遵守国家法律法规；2. 具有良好的职业道德和职业操守；3. 具有相应的学历和专业技能；4. 通过护士执业资格考试，取得护士执业证书；5. 经医院培训合格，具备护理岗位所需的业务能力。
第六条护理人员职责：1. 负责患者的生命体征监测、病情观察、治疗护理和康复指导；2. 负责患者的护理计划制定、实施和评价；3. 负责患者的心理护理和健康教育；4. 负责患者的营养、清洁、排泄等生活护理；5. 负责患者的安全管理，防止患者发生意外伤害；6. 负责与医生、医技等其他医护人员密切配合，共同完成医疗任务；7. 参与护理质量控制和护理安全管理；8. 参与护理教学、科研和护理学术活动；9. 完成医院领导交办的其他工作任务。
第三章护理工作流程第七条接诊流程：1. 护理人员应热情接待患者，详细询问病史，了解患者需求；2. 根据患者病情，协助医生进行初步检查，为患者制定护理计划；3. 指导患者进行相关检查和操作，确保患者安全；4. 为患者提供必要的生活护理和心理支持。
第八条护理操作流程：1. 操作前准备：核对患者信息，了解操作目的和注意事项，备齐操作物品；2. 操作中：严格执行无菌操作规程，确保患者安全；3. 操作后：观察患者反应，记录操作结果，处理患者术后并发症；4. 操作后评估：评估患者恢复情况，调整护理计划。
第一章总则第一条为加强一级医院护理管理，提高护理质量，保障患者安全，根据《中华人民共和国护士条例》和《医疗机构管理条例》等法律法规，结合本医院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本医院所有护理人员及相关部门。
第三条本制度旨在规范护理工作流程，明确护理岗位职责，提高护理服务质量，确保患者安全。
第二章组织机构及职责第四条护理部负责全院护理管理工作，具体职责如下：1. 制定护理工作计划，组织实施并监督执行；2. 负责护理人员的招聘、培训、考核、晋升等工作；3. 负责护理质量控制，确保护理服务质量；4. 负责护理安全管理工作，预防护理事故的发生；5. 负责与临床科室、医技科室的协调与沟通。
第五条护理单元（病房、门诊、急诊等）负责本单元的护理管理工作，具体职责如下：1. 贯彻执行护理部的工作部署，组织实施护理工作；2. 负责本单元护理人员的日常管理、培训、考核；3. 负责本单元护理质量控制，确保护理服务质量；4. 负责本单元护理安全管理工作，预防护理事故的发生；5. 负责与患者及家属的沟通，提供优质的护理服务。
第三章护理人员管理第六条护理人员应具备以下条件：1. 持有护士执业资格证书；2. 具备良好的职业道德和职业素养；3. 具备较强的责任心和团队协作精神；4. 具备一定的专业知识和技能。
第七条护理人员岗位职责：1. 严格执行各项护理操作规程，确保患者安全；2. 负责患者的病情观察、治疗、护理及康复；3. 负责患者的生活护理，满足患者的基本需求；4. 负责患者的健康教育，提高患者的健康意识；5. 负责与患者及家属的沟通，提供优质的护理服务。
第四章护理质量管理第八条护理部负责全院护理质量管理，具体职责如下：1. 制定护理质量管理方案，组织实施并监督执行；2. 定期对护理工作进行质量检查，发现问题及时整改；3. 对护理质量进行检查、考核、评价，并将结果反馈给相关部门；4. 负责护理不良事件的调查、分析、处理及报告。
医院护理管理制度（精选7篇）医院护理管理制度篇1护理工作是神圣的事业，每次医疗护理活动，每个环节都与人民群众切身利益，与医院荣辱兴衰息息相关，各级各类护理人员务必树立强烈的安全意识和崇高的责任感。
预防和杜绝护理差错事故的发生。
1、加强护理人员医德医风教育及安全意识教育，树立全心全意为人民的思想及责任感，树立质量第一、信誉第一的观念不病人提高有效的高质量的安全护理，最大限度地减少和杜绝护理差错的发生。
2、贯彻落实各项医疗护理规章制度，严格履行岗位职责认真执行交接班制度，查以制度，危重病人交接班，抢救制度、消毒制度隔离等。
3、严格执行各种疾病护理常规及操作规程，护理人员在执行各项操作时，不可随意简化操作程序，不可存有丝毫侥幸心理。
4、对可能发生危险的医疗护理设备在使用前要对操作者进行培训与考核，要建章建制，加强设备保养与维修，手术器械要先准备充分，并检查其安全性能是否正常。
5、全面进行质量教育，定期检查与考核，加强对护理人员专业技术培养，不断更新专业知识，提高护理质量。
6、医院设立医疗事故鉴定委员会并定期活动，分析和研究医疗护理安全工作状况，提出改进意见。
对己发生的医疗护理纠纷、差错、事故要认真做好调查、及时上报，组织讨论，并提出处理意见及有针对性的改进措施。
医院护理管理制度篇2一、护理文书包括体温单、临时医嘱单、长期医嘱单、住院首次护理记录单、护理记录单、手术护理记录单、护理风险评估单等。
二、护理文书书写应做到客观、真实、准确、及时、完整、规范。
三、护理文书书写应做到文字工整、字迹清晰、表述准确、语句通顺、标点符号正确，使用医学术语。
四、护理文书应当具有法定资格的护理人员按规范书写，学生书写的文书应当由老师审阅、修改并签名。
五、高年护士有审核、修改低年护士书写的护理文书的责任。
修改时应当注明修改日期，修改人员签名，并保持原纪录清晰、可辨。
六、抢救记录应当在抢救6小时内，由相关护士据实补齐，并加以注明。
医院护理管理制度1、护理查对制度2、护理业务查房制度3、交接班制度4、护理部工作制度5、护理会议制度6、护理病历讨论制度7、分级护理制度8、岗前教育制度9、护士考核制度10、“星级护士”评选考核办法11、护理健康教育制度12、护理文书管理制度13、导诊工作制度14、护理人员继续教育制度15、病房管理制度16、护理质量控制信息反馈制度17、抢救物品、药品管理制度18、护理缺陷、纠纷登记报告制度19、手术室工作制度20、供应室工作制度21、治疗室工作制度22、抢救室工作制度23、换药室工作制度24、导管管理制度25、病人安全管理制度26、皮肤压疮登记报告制度27、注射室工作制度护理管理制度护理查对制度查对制度是保证医疗安全，防止事故差错的一项重要制度。
为提高医疗技术工作质量。
确保病人安全，防止医疗事故、差错的发生，所有工作人员必须严格执行本岗位查对制度。
1、严格三查八对三查：摆药后查，服药、注射、处置前查，服药、注射、处置后查。
八对：对床号、姓名、药名、剂量、浓度、用法、时间、有效期。
2、转抄和执行医嘱，要下班核对上班，每周护士长总核对一次，查对者签字记录。
3、抢救病人时口头医嘱，需要经双方核实无误后，方可执行。
4、医嘱不清楚或未签名，不注明时间、剂量、用法时，应问清楚及补上后，方可执行。
5、使用药品前要检查质量、标签、有效期和批号，不符合要求，不得使用。
6、给药、输液、输血前要询问有无过敏史，多种药物合用时，要注意配伍禁忌。
7、输血前要经两人查对并登记，确定无误后方可输入，并注意观察输血过程，输血结束后，保留瓶（袋）24小时，以备必要时核对。
8、无菌手术操作前，须查对用物灭菌日期及物品质量。
9、手术病人术前要查对姓名、年龄、床号、诊断、手术部位、麻醉方式及术前用药。
护理业务查房制度护理业务查房是护士学习知识，提高业务水平的重要途径。
应在报告病例的基础上，针对病人和病例的特点，进行有针对性、有目的的分析与讨论，使参与者在业务上有所收获。
一、查房目的1、更新业务知识：学习医学知识；学习护理专业的概念、理论；学习医护领域的新技术、新技能、经验等。
2、能找出护理上的难题，交流经验、教训，护理工作中的新知识、新方法。
二、查房要求1、护理查房要有组织、有计划、有重点、有专业性，通过护理查房对病人提出护理问题、制定护理措施并针对问题及措施进行讨论，以提高护理质量。
2、护理查房要围绕新技术、新业务的开展，注重经验教训的总结，突出与护理密切相关的问题。
通过护理查房能够促进临床护理技能及护理理论水平的提高，同时能够解决临床实际的护理问题。
3、护理查房可采用多种形式，如个案护理、危重疑难病例的护理总结。
4、各科每月进行护理查房一次，护理部组织各科护士长每季度参加一次科室查房。
5、查房前要进行充分的准备并提前通知参加人员护理查房的内容。
6、护理查房主持人要选择有临床经验，具有一定的专业理论水平的护师或主管护师。
护士长及病房教学护士对整个查房过程要给与质量监控，对查房中出现的问题能及时予以纠正。
三、查房程序1、护理查房前由护士长/或教学护士及查房主持人选择适宜的病例。
2、根据病例学习、总结相关的知识，选择护理人员查阅有关资料，进行准备报告。
3、提前通知参加人员护理查房内容，将有关资料发给参加者。
4、护理查房开始由主持人先介绍查房内容，后依次为病例介绍、讲解相关疾病的治疗、护理要点、此病例的护理措施及措施依据、讨论，最后由护士长或教学老师进行总结性发言。
在整个查房过程中，主持人应为参加者提供参与的机会及时间，使讨论积极热烈。
查房后列出重点学习内容，以备考核。
交接班制度1、值班人员应严格遵照医嘱和服从护士长安排，坚受岗位，履行职责，保证各项治疗护理工作准确及时地进行。
2、交班前，护士长应检查医嘱执行情况和危重病员护理记录，重点巡视危重病员和新病员，在交班时安排好护理工作。
3、护士实行三班轮值，每班必须按时交接班，接班者提前到科室，阅读交班报告，交接物品。
4、值班者必须在交接前完成各项记录及本班各项工作。
处理好用过的物品。
如遇有特殊情况，必须详细交接，与接班者共同做好工作方可离去。
5、晨间交班时，由夜班护士报告前一日病房情况及人数；以及新入院病人、危重病人、抢救病人、大手术前后病人或有特殊检查处理等病人的病情变化及心理状况；然后由护士长或责任护士带领日夜班护士共同巡视病房，床边交清病人病情，以及病房管理情况。
6、凡规定需要每班清点交接的常备、贵重的医疗器械、用物、抢救药品、毒、麻、限、剧药品等均交接清楚，接班者清点后应签名。
7、交班中如发现病情、治疗、器械、物品交待不清，应立即查问。
接班时如发现问题应由交班者负责；接班后如因交接不清，发生差错事故或物品遗失，应由接班者负责。
8、交班者应给下一班作好必须用品的准备，便于接班者工作的顺利进行。
护理部工作制度一、护理部有健全的领导体制，实行总护士长与护士长二级管理体制。
二、根据医院工作计划，结合临床医疗和护理工作实际，定期拟定医院护理工作计划，具体组织实施，年终有总结。
三、建立健全各项护理管理制度、工作制度、疾病护理常规及各级护理人员岗位责任制度，经常督促检查各项制度的贯彻执行，提高基础护理和疾病护理的质量。
四、合理计划和调配使用护理人员，做到护理任务和力量的基本平衡。
加强对护士长工作的具体指导，健全护士长的考核标准，充分发挥护士长的作用。
五、负责全院护理人员的业务培训提高，开展业务知识的学习和操作技术的训练，统一常规技术的操作规程，定期进行理论和技术考核。
开展护理工作的科研和技术革新活动，不断提高护理技术水平。
六、做好病房管理，达到环境整洁、安静、舒适安全、工作有序的要求。
做好病人基础护理和健康教育工作。
七、经常深入科室了解实际情况，督促检查各项工作的落实，杜绝护理事故，减少护理差错的发生。
成立护理质量控制委员会，组织质控小组定期检查和不定期抽查。
分析护理工作质量，发现问题及时解决。
定期向院长汇报工作，提出改进工作措施。
八、了解或参加各科室开展的新业务、新技术及危重病人的抢救。
九、本部有健全的各项制度，组织定期不定期召开相关工作会议，如护士长例会、全院护士大会等。
十、建立本部大纪事。
护理会议制度一、护理部定时召开部务会，研究护理工作，做出工作安排。
二、护理部召开护士长例会每月一次，分析总结护理质量达标情况及存在的问题，进行讲评，提出改进措施，布置下月工作任务。
听取护士长汇报科室工作情况及所需解决的问题。
提出工作计划及拟重点解决的问题。
三、全院护理质控反馈会，每3个月1次，由护理部组织。
四、每年召开1—2次全院护士大会，提出护理工作计划及护理工作总结，对护理新业务、新技术、新模式的通报；举行的重大活动；护理重大差错事故；传达国内外护理信息。
五、护士长每月召开一次病区护士会，通报护理工作情况及存在问题，公布当月护士考核情况，差错事故分析、防范，安排下月工作重点。
六、护士长每天主持晨交班会，时间以10—15分钟为宜，听取夜班护士交班报告、评价夜间护理工作情况，布置当日工作重点。
七、护士长每月召开病员座谈会一次，征求病员对病区工作意见，开展卫生宣教活动。
护理病历讨论制度一、护理部定期或不定期地组织病例讨论会。
二、临床病例选择疑难重危病例、新开展项目、新技术、死亡病例。
三、病例讨论会，可根据不同情况，一科举行或大科举行，或相关科室联合举行，也可在全院举行。
四、要专人负责，资料齐全，详细记录讨论结果。
五、病例讨论要求1、病例讨论前，由科室事先做好准备，护理部确定时间，通知参加人了解病人，熟悉病情，做好发言准备。
2、对新开展项目、新技术，科室护士长应将新技术开展情况，存在的困难事先介绍，其他参加人员补充发言，最终达到解决问题的目的。
3、对疑难重危病例，护理难度较大的病人由科室提供难题，大家讨论，提出多种护理方案，最终选择比较切实可行的方案。
4、对死亡病例，主要讨论抢救护理过程中成功的方面，总结经验；同时讨论存在的不足，需要在以后的工作中加以改进的方面，制定改进措施，提高护理质量。
分级护理制度（2009）卫生部印发《综合医院分级护理指导原则（试行）》分级护理是指患者在住院期间，医护人员根据患者病情和生活自理能力，确定并实施不同级别的护理。
分为四个级别：特级护理、一级护理、二级护理、三级护理。
一、特级护理(一) 具备以下情况之一的患者，可以确定为特级护理：1、病情危重、随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者；2、重症监护患者；3、各种复杂或大手术后的患者；4、各种严重创伤或大面积烧伤的患者；5、使用呼吸机辅助呼吸，并需要严密监护病情的患者；6、连续性肾脏替代治疗（CRRT），并需要严密监测生命体征的患者；7、有生命危险，需要严密监护生命体征的患者。
(二) 护理要点：1、观察病情变化，监测生命体征；2、根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；3、根据医嘱，准确测量出人量；4、根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施；5、保持患者的舒适和功能位；6、实施床旁交接班。
二、一级护理(一) 具备以下情况之一的患者，可以确定为一级护理：1、病情趋向稳定的重症患者；2、手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者；3、生活完全不能自理且病情不稳定的患者；4、生活部分自理，病情随时可能发生变化的患者。
(二) 护理要点：1、每小时巡视患者，观察患者病情变化；2、根据患者病情，测量生命体征；3、根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；4、根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管道护理等，实施安全措施；5、提供护理相关的健康指导。
三、二级护理(一) 具备以下情况之一的患者，可以确定为二级护理：1、病情稳定，仍需卧床的患者；2、生活部分自理的患者(二) 护理要点：1、每2小时巡视患者，观察患者病情变化；2、根据患者病情，测量生命体征；3、根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；4、根据患者病情，正确实施护理措施和安全措施；5、提供护理相关的健康指导。
四、三级护理(一) 具备以下情况之一的患者，可以确定为三级护理：1、生活完全自理且病情稳定的患者；2、生活完全自理且处于康复期的患者；(二) 护理要点：1、每 3小时巡视患者，观察患者病情变化；2、根据患者病情，测量生命体征；3、根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；4、提供护理相关的健康指导。
岗前教育制度一、护理部要对每年新分到岗的护士实行岗前教育。
岗前集中培训的时间不得少于一周。
二、岗前职业教育主要内容：1、政治思想、医德规范教育；2、医疗卫生事业的方针政策教育；3、医院工作制度、医疗安全措施及各类人员岗位职责；4、当地医疗卫生工作概况及本院情况；5、护理操作常规、基础护理技术、急救知识；三、未参加集中教育的新上岗职工，要依照本制度进行自学和考核。
