惠普 问题2

怎么解决惠普1005的scanner error 12错误？
不少惠普HP1005一体机用户在通电时会遇到scanner error 12错误，然后就不能打印和复印了，据说这是该款机型的通病，这是什么原因导致的呢？如何解决？
事实上，该错误代码表明扫描仪出问题，至于是由于什么原因导致这个故障，也要分一种情况，这种问题大概可以分为几种情形和解决方法：
情形一、扫描器驱动齿轮损坏，导致扫描器不能正常运行，这种情况一般在手动推动扫描器时如果有打滑或停顿的的情况，也能判断出来。

情形二、扫描器数据线接触不良，或数据线坏员。

情形三、扫描器运行不灵活，首先在扫描导轨上打一点润滑油，用手来回推动扫描器是不时运行时阻力太大，直到扫描器来回走动轻松自如。

情形四、扫描器驱动电机的问题，只能更换二手工程复印机哪款好用扫描驱动电机了。

对于这个故障，用户只要按上面几点仔细检查，基本上可以找到问题所在，实在没办法的话找技术人员协助解决便可。

扫描点击附近有两个齿轮一大一小，你把那两个齿轮拆下来分别打油，打油过后，小的那个齿轮有个铁片压着的，你拿小平口起子把那个铁片往上翘点，保证那个小齿轮转动灵活。

问题彻底解决。

这12错误，就是那两个齿轮转动不灵活导致的。

惠普电脑总是蓝屏该怎么解决你们是否遇到过电脑蓝屏的情况吗?答案是肯定，因为生活中出现蓝屏是很常见的故障，那么下面就由店铺来给你们说说惠普电脑总是蓝屏的解决方法吧，希望可以帮到你们哦!惠普电脑总是蓝屏的解决方法一：一般有这几个问题会出现这种情况：1、内存质量不高或者接触不良或者老化。

2、硬件的驱动程序不匹配或者损坏。

3、系统遭病毒破坏某些硬件配置文件被更改。

4、有几个软件冲突。

如果是使用中出现了这种问题，并没有安装软件或驱动，要检查内存通常是由有问题的驱动程序引起的,有缺陷的内存、损坏的虚拟内存文件、某些软件比如多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件等也会导致这个错误.解决方案:出现这个问题的原因很多，给你提供点线索，供参考。

1、将BIOS设置为默认值。

2、检查所有连接，给主机除尘。

3、检查散热。

4、测试内存是否存在问题，清理插槽，再插紧。

5、重新设置虚拟内存，将虚拟内存设置在空间比较大的C盘以外的分区中。

6、如果在上网时遇到这个蓝屏, 而你恰恰又在进行大量的数据下载和上传(比如:网络游戏、BT下载), 那么应该是网卡驱动的问题,更换网卡驱动或换个网卡。

7、检查最新安装或升级的驱动程序，如果蓝屏中出现"acpi.sys"等类似文件名, 可以非常肯定时驱动程序问题，将这个驱动卸载，重新安装适宜的驱动程序。

8、更换显卡、声卡驱动程序9、卸载、更换机子中的怀疑有问题的软件，特别是杀软件。

更换游戏软件版本。

10、也有可能是由于硬件或其驱动程序和Windows 的电源管理不兼容。

(1)在“控制面板/电源选项”中如果有APM(高级电源管理)方面的设置，关闭APM功能。

同时在“休眠”中禁用休眠功能。

(2)在BIOS中把电源管理选项“ACPI Suspend Type”设置为S1(有些机器显示为STR)或直接关闭ACPI选项。

11、重装系统。

惠普电脑总是蓝屏的解决方法二：原因一：程序出错会蓝屏。

【最新】惠普显示器突然花屏的解决方法-实用word文档本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==惠普显示器突然花屏的解决方法显示器连线是否插好了或连线有问题，在有就是测试一下显示器是否有问题。

下面是jy135小编收集整理的惠普显示器突然花屏的解决方法，欢迎阅读。

惠普显示器突然花屏的解决分析一：1、显卡驱动不兼容或损坏，先升级一下显卡驱动试试(下载驱动精灵)。

2、显卡温度过高或显卡不兼容或损坏，如果温度过高清一下灰，如果风扇有问题，更换散热风扇。

3、恢复BIOS默认值，清一下内存、显卡等硬件的灰尘，检查一下内存、显卡是否不兼容或有故障(有时内存故障也花屏)。

4、如果不经常出现花屏，关机在开机就可以了，最多开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行还原一下系统或重装系统。

5、显示器连线是否插好了或连线有问题，在有就是测试一下显示器是否有问题。

6、如果总是不行，检修一下去。

或修复系统：1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。

2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到没有出现这次故障的时候修复(或用还原软件进行系统还原)。

3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW回车(SFC和/之间有一个空格)，插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。

4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。

OfficeJet 725冷复位方法：组合键：2+3开机，5选中国，1确认1) 先将一体机电源关闭。

2）等待10秒钟左右，同时按住面板上的拨号键的数字"2"和"3"再开机器电源。

注意：此时候"2" "3"按键不要松手，直到当面板的液晶屏提示"reformatting" 字样后，并且有一个"！"感叹号从右往左移动的时候再将手松开。

如果没有出现reformtting字样，表示没有成功，需要重新再来。

3) 松开手以后面扳提示" Enter X for XXX " 选择国家，这时候我们按一下拨号键的" 5 " 面板提示变成"China 1=Yes 2=No " 选择" 1 ",目的是选成中国的电信标准，然后面板会提示输入时间，这时候可以按面板上的"停止"按键3次来跳过时间的设置，使得液晶屏显示Jan 00 00 00：00字样。

4）之后将725的电源关闭再重新开机，完成这一步可以解决冷复位后按键不灵的问题，重新开机后，冷复位完成。

OfficeJet V40/5110冷复位方法：组合键：#+6插线；11选英语，1确认；16选中国电信标准，1确认1）首先通过面板上的开关按键来关掉机器的电源，然后拔掉机器背后的电源插头；2）等待10秒钟以后，同时按住一体机按钮面板上" # "和数字键"6"的同时插上机器背后的电源插头，这时机器液晶面板上的提示应为Initializing S-FULL Reset,按住5秒种左右后松开2个按键，机器可能会自动关机，再打开即可；3）这时候面板上出现一些跳动的字符，如press 11 for English等，目的是让您选择液晶显示屏上的语言，但没有简体中文，选择英语，即请直接在面板上按两下1，液晶屏上提示"English 1＝yes 2＝no"，按数字键1确认；4）语言选择完毕后是您所在国家的选择，如Press 16 for China等，为保证正常收发传真，我们需要选择"中国"，请直接在面板上依次输入1和6，液晶屏上提示"China 1＝yes 2＝no"，按数字键1确认。

案例二：惠普蟑螂门事件主角：惠普发生时间：2010年3月15日危机根源：产品质量事故危机类型：企业声誉危机关注指数：★★★★★事件过程：央视在2010年3.15晚会上对两款惠普笔记本电脑的大规模质量问题进行了报道，惠普公司客户体验管理专员在接受采访时，对惠普笔记本的故障原因作出自己的解释：中国学生宿舍的蟑螂太恐怖!此言一出，随即引起消费者愤怒，网友创造《蟑螂之歌》讥讽惠普。

3月16日凌晨，惠普在其中文官网公开道歉，并推出“客户关怀增强计划”，即为问题笔记本电脑提供延长保修等服务。

惠普表示考虑对曾支付过主板的邮寄和维修费用的用户提供补贴，但未对消费者的召回要求给予回应。

危机案例评点与分析：3.15维权日对于任何一家企业来说都是一年最重大的黑色日子——只要被央视315晚会点评批评到的企业，都意味着名誉扫地甚至是倒闭。

作为全球知名的IT公司，惠普会被搬上中国最具影响的舆论审判平台，这实在是令人惊讶。

在经历了客服录音曝光、质量门、蟑螂门和召回风波后，惠普在中国市场的用户满意度和信任度受到了巨大挑战。

这也让惠普公司意识到：中国消费者的维权意识正上升到一个新的台阶和高度。

从公关的角度审视，惠普在此事件中存在失误有二点：1、对央视“公关”不足。

许多中国企业尽管已有很高知名度，但仍然每年投巨资去央视做广告，目的不在提升知名度，而是在于“讨好”央视——在媒体的潜规则作用下，当利益交换完成之后，媒体的舆论监督的公正必然受影响，这也是中国媒体环境的悲哀。

2、对消费者过往的投诉重视不足。

惠普的金牌服务一向备受中国消费者质疑，这种服务外包式的方式过份依赖外部公司的做法，往往导致对终端监控不位，最终损害的是惠普自我吹嘘的金牌服务招牌。

数以千计的消费投诉事件的累积，最终引发了重大危机事件爆发。

“蟑螂门”事件让惠普名誉扫地。

这也是这家中国最知名跨国企业在进入中国20多年之后受到的一记重击。

作为一家成熟的跨国公司，惠普有庞大的公关团队与外部公关咨询公司辅以处理危机，但惠普将绝大部分精力摆放在危机爆发之后如何“搞定”媒体之上，而忽视对自己内部建设以及消费者沟通的重视，这种本末倒置的做法使得惠普危机的爆发成为一种必然。

高级采购师考试案例分析题优选份高级采购师考试案例分析题 1高级采购师考试案例分析题一、案例分析1. 案例：看板管理——丰田的“零库存”手段问题1：试根据案例总结丰田JIT生产方式的特点。

问题2: 试述JIT模式下的采购流程规划过程。

2. 案例：IBM的降低采购成本之道问题1：按照广义采购成本的概念，从功能上划分，整体采购成本发生在哪些过程中?问题2：分析案例，总结IBM的采购存在的主要问题是什么?他们又是如何采取措施的?广义的采购成本__既是整体采购成本，又称战略采购成本，是企业产品的整个生产周期中所发生的与商品、物料(如原材料、零部件)采购相关的全部成本。

从采购管理的角度分析采购成本主要是分析整体成本，采购成本控制的最终目的就是努力降低整体采购成本。

采购价格仅仅是企业获得商品、物料或服务的成本的一部分。

整体采购成本发生在企业产品的开发过程、采购过程、企划过程、质量过程、服务过程中。

1、开发过程：选择供应商或供应商的介入可能发生的成功2、采购过程中发生的成本。

主要是商品、原材料或零部件采购费用或单价。

3、生产和营运过程中可能发生的采购成本。

一些物流费用、库存费用、滞仓等等。

4、质量控制过程中可能发生的采购成本。

交货不及时、产品不合格带来的返工、退货的损失费用。

5、售后服务过程中发生的采购成本。

零部件问题严重而影响本公司的销售造成的损失等等。

3. 案例：雀巢与家乐福供货商管理库存系统案例问题1：采购管理信息系统建立的步骤是什么?问题2：结合案例，谈谈你对企业采购信息化的认识。

要点1：家乐福中国存在的采购漏洞。

参考点：1.“本土化供应”的漏洞; “本土化供应”虽然为家乐福降低了成本，但如果不考虑到中国当时商品生产中存在的诸多假冒伪劣问题，对供应商过于追求低价，而放松前、中、后有关阶段的管理工作，就有可能给劣质产品带来可乘之机。

问题一旦发生，虽然有供货合同保证家乐福的直接经济利益不受影响，但显然会给它的商业信誉会带来诸多不利，这对其也是很不划算的。

引言概述惠普供应链运作模式的核心目标是建立高效流畅的供应链网络，实现物料和信息的准确流动。

这需要一体化的规划、协同与执行，并借助现代技术和工具来提高协同性和可见度。

惠普的供应链运作模式主要由五个大点组成，包括物料供应、生产制造、物流配送、售后服务和信息管理。

接下来，我们将详细阐述每个大点的关键要素和策略。

正文1.物料供应1.1供应商选择和合作与可靠的供应商建立长期合作关系，确保物料供应的稳定性和质量通过供应商评估和审计来管理供应商的供应能力和可靠性与关键供应商建立战略伙伴关系，共同开发创新产品和解决方案1.2采购计划和预测制定合理的采购计划，根据市场需求和销售预测进行准确的物料采购运用预测和需求计划工具，帮助预测物料需求和优化库存管理1.3物料采购和库存管理通过与供应商建立良好的沟通和协作，确保及时交付和库存可用性制定优化的库存策略，平衡库存成本和客户需求之间的关系运用现代物料管理技术和工具，例如ERP系统和RFID技术，实现物料的自动追踪和管理。

2.生产制造2.1生产规划和调度制定合理的生产计划，根据销售需求、物料供应和生产能力进行生产调度运用先进的生产规划和调度工具，提高生产计划的准确性和灵活性2.2生产流程和质量控制设计高效的生产流程，通过精益生产和六西格玛方法，优化生产过程引入自动化设备和技术，提高生产效率和产品质量实施严格的质量控制和检验流程，确保产品符合质量标准和客户要求2.3环境可持续性采用环保材料和制造工艺，降低对环境的影响减少能源消耗和废物排放，实现可持续发展。

3.物流配送3.1运输管理制定合理的物流路线和运输模式，减少运输时间和成本与物流服务提供商建立合作关系，确保货物安全和及时交付运用物流信息系统，实现货物追踪和运输过程的可见性3.2仓储管理设计高效的仓储布局和流程，提高货物存储和分拣效率运用仓储管理系统，实现库存准确和物料追踪的自动化3.3逆向物流和售后服务建立完善的逆向物流网络，处理退货和维修等售后服务运用现代技术和工具，例如远程故障诊断和维修，提高售后服务的效率和客户满意度。

816:1、灌好墨后，用小块透明胶贴住左第二列的第一个点（触点面朝自己，最上为第一点）装入,自检完成后,可能会提示墨盒出错,再将其拿出.2. 用另一透明胶贴住最右边的第1.2.3个点装入,再自检, 提示墨盒出错,再将其拿出.3. 撕掉两透明胶,装入.大功告成。

817:1、灌好墨后，用小块透明胶贴住左第二列的第一个点装入,自检完成后,可能会提示墨盒出错,再将其拿出.2. 用另一透明胶贴住最右边第二列的第一个点,再自检, 提示墨盒出错,再将其拿出,3. 撕掉两透明胶,装入.大功告成。

惠普816、817墨盒加墨方法详解2007-04-29 16:03HP C8816AA 816加墨方法1、先把纸巾或其它吸湿性好的材料垫于台面上，以备吸去溢出的墨水。

2、将墨盒上的标签纸轻轻揭掉（切勿撕毁，仍需贴回）露出注墨孔。

3、标签下排列的五个小孔为导气孔和注墨孔，一般均可注入墨水，但为安全起见请将孔眼对着光线查找有黑色墨迹的孔确定为注墨孔。

4、取出装有黑色墨水的伸缩瓶，取下密封帽，针头朝上尽量将瓶中空气排出。

然后将针头插入注墨孔内，尽量深一点进行填充，注墨量应控制在墨盒墨水容量的1/3左右(4-5ML即可)。

5、用手将墨盒（注墨孔向上）置于台面上方，由上向下晃动墨盒二到三次。

以使墨水充满墨盒。

6、用纸巾擦干净墨盒喷嘴，将标签纸贴回原处。

把墨盒放回打印机进行2至3次“打印头清洗”，再进行测试打印或喷嘴测试。

HP C8817AA 817加墨方法1、先把纸巾或其它吸湿性好的材料垫于台面上，以备吸去溢出的墨水。

2、将墨盒上的标签纸轻轻揭掉（切勿撕毁，仍需贴回），露出注墨孔。

3、标签下排列的五个小孔为导气孔和注墨孔，将孔眼对着光线正确区分将要注墨的三种颜色所以位置（如果不好分辨可使用牙签）。

4、取出装有蓝（红或黄）色墨水的伸缩瓶，取下密封帽，针头朝上尽量将瓶中空气排出。

然后将针头插入相应颜色的注墨孔内，尽量深一点进行填充，注墨量应控制在墨盒墨水容量的1/3左右(每个颜色2ML即可)。

惠普电脑死机2篇第一篇：惠普电脑死机的原因及解决方法最近，我遇到了一些关于惠普电脑死机的问题。

我曾经在使用过程中多次遇到电脑突然死机的情况，这给我带来了不小的困扰。

在经过一些调查和尝试之后，我发现了一些可能的原因和解决方法，希望能对大家有所帮助。

首先，惠普电脑死机的一个常见原因是硬件故障。

硬件故障可能包括内存问题、硬盘问题、显卡问题等。

如果你的电脑死机频繁且没有明显的原因，那么很可能是由于硬件故障引起的。

解决这个问题的方法是打开电脑，检查硬件是否正常连接，如果发现有松动或者损坏的硬件，需要及时更换或修复。

其次，电脑死机可能是由于软件冲突造成的。

有时候安装了不兼容的软件或驱动程序会导致系统崩溃。

解决这个问题的方法是卸载新安装的软件或驱动程序，或者更新到最新的版本。

还有一种可能是电脑存在病毒或恶意软件。

这些恶意软件可能会导致系统死机或卡顿。

为了解决这个问题，我们可以使用杀毒软件对电脑进行全面扫描，确保系统的安全。

此外，过热也是电脑死机的常见原因之一。

当电脑长时间运行、散热系统不良或者通风不佳时，会导致内部温度过高，进而导致系统死机。

为了解决这个问题，我们可以清理电脑内部的尘垢，确保通风口畅通，并及时更换散热器。

最后，电源问题也可能导致电脑死机。

如果电源供电不稳定或电源线松动，电脑就有可能死机。

检查电源线是否正常连接，确保稳定的供电可以解决这个问题。

总之，惠普电脑死机可能是由硬件故障、软件冲突、病毒感染、过热或电源问题造成的。

在遇到电脑死机的情况时，我们可以按照以上提到的一些解决方法逐一尝试，以便更好地解决问题。

第二篇：如何避免惠普电脑死机惠普电脑死机是一个令人头疼的问题，但我们可以采取一些预防措施来避免这种情况的发生。

下面我将分享一些如何避免惠普电脑死机的方法。

首先，定期清理和维护电脑是非常重要的。

尘垢和灰尘会积聚在电脑内部，阻塞散热系统并增加电脑过热的风险。

因此，我们应该定期清理电脑的键盘、风扇以及通风口，以确保良好的散热效果。

正面视图左侧视图右侧视图背面视图底部视图1 显示屏6 显示屏闩锁2 电源按钮7 扬声器3 设备状态指示灯8 触摸板按钮4 键盘9 键盘状态指示灯5 触摸板为避免数据丢失，切勿在 指示灯闪烁时关闭计算机电源。

如果计算机已连接至电源插座，则 指示灯的状态包括：如果计算机使用电池电量运行，则 指示灯的状态包括：键盘上方的绿色指示灯表示以下信息：蓝牙无线技术是计算机上的可选功能，因此仅当您的计算机上安装了蓝牙无线技术时，系统才会显示 图标。

1 安全缆线孔4 红外线传感器2 IEEE 1394 连接器 5 音频连接器 (2)3 PC 卡插槽 6 硬盘驱动器连接器用于连接耳机或扬声器。

连接器用于连接麦克风。

1 模块托架2 设备释放闩锁3 USB 连接器 (2)1 内存模块护盖5 对接设备插槽2 电池槽释放闩锁 6 风扇3 电池电量表7 小型 PCI 卡护盖4 电池8 硬盘驱动器内存模块护盖—用于保护内存模块。

请参阅“添加和更换部件”。

对接设备插槽 — 使您可以将计算机连接至对接设备。

有关其它信息，请参阅对接设备附带的说明文件。

风扇 — 计算机使用内部风扇使空气经通风孔流通，从而防止计算机过热。

小型 PCI 卡护盖 — 用于保护安装小型 PCI 卡的凹槽。

请参阅“添加和更换部件”。

硬盘驱动器 — 用于存储软件和数据。

警告：计算机配置有 Undock & Go™ 技术，使您可以无需进入等待模式而直接断开计算机对接。

由于计算机在断开对接时可能不会自动进入等待模式，因此请确保“Power Options ”（电源选项）控制面板中的设置将不禁止计算机进入等待模式。

如果您将“Power Options ”（电源选项）控制面板更改为禁止计算机进入等待模式，则电池快速损耗或计算机过热的可能性将大大增加。

注：计算机在变热时会打开风扇。

风扇噪音是正常现象，并不表示风扇或计算机有问题。

警告：请勿将物品推入或阻塞通风孔，或使灰尘沉积在通风孔处。