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92939495969798 在谈判过程中，项目经理将主要承担什么样角色？A〃保护买卖双方的关系B〃达成一个低于卖方估算的价格C〃确保所有的项目风险已谈透彻D〃确保建立了一个有效的沟通计划你与客户签署过一项协议，内容包括他们提供的项目整个计划和其他文件，这些文件都是保密的，你需要这些文件去完成这个项目。
因为你是这个方面的专家，另一家公司找到你并向你寻求整个计划的样本，他们许诺给你300英镑的“好处费”，但需要今天就拿走样本，你应该如何做？A〃说不B〃尽力从客户处获得许可C〃使用客户提供的材料，但是删除所有的公司信息D〃在保密材料的基础上写一份新材料下面哪种方法最能防止你的项目中出现文化问题？A.对用到的项目管理过程进行培训B.对项目涉及到的一个国家的语言进行培训C〃对其他国家间的文化差异进行培训D〃对其他国家的特殊习惯进行培训在项目的什么阶段，利害关系者对项目的最终产品影响力最强？A〃执行B〃开发C〃概念D〃收尾项目经理正准备协调项目上的所有活动，并决定：活动1可以马上开始，估算持续时间1周；活动2可以在活动1完成后开始，估算持续时间4周；活动3可在活动2完成后开始，估算持续时间5周；活动4可在活动1完成后开始，但在活动3完成时必须完成，估算持续时间为8周。
这个项目的关键路线时间为？A. 10B. 11C. 14D. 8某个项目预计费用US$1500000，计划执行6个月。
3个月后，实现价值(挣值)分析显示如下：EV=US$650000PV=US$750000AC=US$800000进度偏差和费用偏差是什么？A. SV=+US$100000/CV=+US$150000B. SV=+US$150000/CV=-US$100000C. SV=-US$50000/CV=+US$150000D. SV=-US$100000/CV=-US$150000作为项目经理，你管理着一个国际项目。
项目合同要求项目经理必须编制项目计划和质量管理计划。
PMP部分考点整理第一章引论1.项目设计阶段结束时，你决定找一个一个阶段结束审查来获取权限结束设计阶段并启动项目的下一个阶段，你的经理不同意你的建议，她希望能有一个关键决策点来正式结束设计阶段，你应该？答案：同意，因为关键决策点也是阶段结束审查2.应对汽油紧缺，某汽车公司批准一个低油耗车型的研发项目，启动因素是？答案：市场需求3.CEO提出章程以外的需求方案，要求加入项目需求中，项目经理应该？答案：拒绝，未经过商业论证4.你的项目必须在1月1日完成，1月1日是？答案：制约因素第二章项目运行环境1.全职在项目中工作的，项目结束后遣散资源，没有归属感的，属于？答案：项目型2.项目进行期间，你的组员被调到其它项目，属于？答案：弱矩阵3.矩阵型组织的规划阶段，项目经理从谁手上申请人员？答案：职能经理4.数据的准确性和精确值标准，应该记录在？答案：事业环境因素5.公司有总部和办事处，谁可能控制项目的预算？答案：职能型，职能经理第三章项目经理的角色1.某领导对部分员工赞赏或奖励，对部分员工指出不足，领导力类型是？答案：交易型第四章项目整合管理4.1 制定项目章程1.项目发起人和项目经理正在为新的项目制定项目章程，首先需执行哪一项工作？答案：商业论证2.项目发起人没有提供项目章程，项目经理应该做？答案：编制项目章程初稿，直到发起人签字同意3.新的项目发起人让项目经理交出资源分配给他人，项目经理怎样才能掌控项目？答案：让新项目发起人查看项目章程4.项目发起人得最好描述是？答案：项目发起人出资项目4.2 制定项目管理计划1. 某人不清楚哪些文件应该被认定为项目管理计划的组成部分考点：哪些是项目管理计划？哪些是项目文件？比较容易搞混的是：项目范围说明书和项目进度计划是文件不是计划。
4.3 指导与管理项目工作1.关键相关方不在同一个地区，无法同时开会，启动会议应该？答案：确保全部关键相关方参与并获得他们对计划的认可2.召开kick-off meeting，项目经理需要邀请？答案：发起人、团队成员和主要相关方（客户和业务伙伴）4.4管理项目知识1.项目管理团队在讨论项目中适合的知识管理工具和技术的准则是？答案：团队的多元化、项目的性质、项目复杂性，没有项目利益2.项目团队得知一个款软件工具能够减少项目的开发时间，这些应记录在？答案：经验教训知识库4.6 实施整体变更控制（变更题）B批准了变更，项目经理下一步？答案：更行项目文件B批准变更并准予实施，项目经理首先更新哪一项内容？答案：项目管理计划2.项目经理启动了变更请求过程，包含新的需求且变更获得批准。
PMP备考100问杨述 2020.05.141. 项目治理和项目管理的区别是什么？项目治理的目的是项目制度设计、规则制定、决策机制定义，比如项目的管理层级，向谁汇报，变更流程，由谁决策等，项目治理通常是组织的责任，比如由PMO负责；项目管理是面向项目的目标，组织资源，提升效率，制定计划并指导团队按计划达成目标，项目管理主要是项目经理和项目管理团队的工作。
2. 项目阶段和项目过程组是不是一回事？两回事，项目阶段是时间维度的概念，是为了便于管理长期的项目，把项目生命周期切分成若干阶段，分段管控，阶段之间是前后衔接关系，不重叠；过程组是管理维度的概念，是根据管理活动的特征，把管理活动分成“启动、规划、执行、监控、收尾”五大过程组，包含49个过程。
过程组之间是互动关系，同时存在，相互影响。
如执行产生绩效数据，监控过程发现绩效与计划有偏差，就会纠正执行过程，也可能需要修正计划。
3. 项目管理计划与项目文件的区别是什么？狭义的项目管理计划指规则文件，比如成本管理计划定义的不是项目的成本预算，而是如何做预算的规则，包括采用什么美元还是人民币，单位是元还是万元，精确到小数点后面2位还是3位等；项目文件是记录项目具体的数据和信息，如需求文件、成本估算、问题日志等。
项目管理计划因为是规则文件，一般不轻易变更；而项目文件随着项目的执行和需求的变化频繁变更。
4. 项目成果已交付验收，还能不能变更？项目成果已交付验收，客户只要签署了验收文件，就标志着客户已接受了所有项目可交付成果，此时不再接受变更。
如有质量问题，根据合同约定，乙方有质保责任的话，仍需履行质保责任，这不属于变更。
不过，要注意以下两种情形：1.阶段性可交付成果获得客户确认，这不是交付验收，这是范围确认，在项目开发全过程中频繁发生，不影响变更提出；2. 敏捷开发中，是以创造对用户有价值的产品为目标的，即便是产品已发布，不符合用户需求的功能仍然需要迭代完善，因此敏捷开发中对变更比较友好，变更流程比较简单。
【最新整理，下载后即可编辑】1-10BCABBABBAC 11-15 BAADB16-20CACBD 21-25CCBDC26-30CBCBA 31-35BCDCA36-40BCCAB 41-45AABBD46-50CDCBC 51-55AADAD55-60AACDD 61-65CDABC66-70DBCAA 71-75BDBCC76-80DBDBB81-85 CBADB 86-90DDACC91-95BCADB 96-100DCACC101-105AABB 106-110BBBCD111-115DDDCC 116-120 DBCDC1一个建筑项目的项目经理发现，当地市政委员会将对一个分区变更投票，会开发一个新的商业建筑小区。
她联系这一地区可能因这个变化受益的其他建筑公司，请他们参加委员会会议，说服市政委员会通过这个变更。
如果通过将让所有公司都受益。
这是哪种风险应对策略的例子A 减轻B 分享C 开拓D提高2你在为公司面试新的项目经理。
一个候选人声称自己是PMP谁的项目经理，但你发现她从未参加过PMP考试。
处理这种情况的最佳做法是什么A 什么也不做B 向你的经理告发这个人C 向PMI告发这个人D 打电话叫警察3 以下哪一类权力在领导团队时最有效A 专家权力B 参照权力C 奖励权力D 惩罚权力4你受聘为一个承包商管理一个高速公路建设项目。
这个承包商SMITH,COUNTY工作。
赞助人是为SMITH,COUNTY自治政府工作的一个项目官员。
你有3个单独的团队分3班工作，每个团队都有单独的工头。
各团队成员来自两个不同的工会，每个工会又有自己的代表。
批准项目章程的最佳人选是谁A 项目经理B SMITH,COUNTY项目官员C 工头D 两个工会代表5以下哪一个不是管理采购过程的输入A 工作绩效信息B 采购管理计划C 合同D 采购文档6你在与你的一个同事共进午餐。
他私底下告诉你，他谎称自己有PMP认证，实际上从来没有参加考试。
PMP 考试精选练习题及答案（一）下面是由小编整理的PMP 考试精选练习题及答案，希望能帮助学友们。
1.由于你的项目工期固定为五年，你认为滚动式规划是适当的。
它提供了哪些需完成工作的信息？a．所有项目阶段的信息b．成功完成当前项目阶段的信息c．成功完成当前阶段和近期的后续阶段的信息d．下一个项目阶段的信息正确答案：C2.在项目生命周期的最初阶段，项目的技术目标倾向于仅在一般意义上的理解。
在这个阶段的项目冲突的主要组成部分是____。
a．对优先级和程序的担忧b．对技术问题的担忧c．进度安排d．对于在矩阵管理环境中建立项目的困惑正确答案：D3.项目管理协会道德与专业行为规范包括两类标准，即作为从业者要尽力维护的，以及要求严格的并可能限制行为的标准。
项目管理协会将这两类标准（分别）称为____。
下面是由小编整理的PMP 考试精选练习题及答案，希望能帮助学友们。
1.由于你的项目工期固定为五年，你认为滚动式规划是适当的。
它提供了哪些需完成工作的信息？a．所有项目阶段的信息b．成功完成当前项目阶段的信息c．成功完成当前阶段和近期的后续阶段的信息d．下一个项目阶段的信息正确答案：C2.在项目生命周期的最初阶段，项目的技术目标倾向于仅在一般意义上的理解。
在这个阶段的项目冲突的主要组成部分是____。
a．对优先级和程序的担忧b．对技术问题的担忧c．进度安排d．对于在矩阵管理环境中建立项目的困惑正确答案：D3.项目管理协会道德与专业行为规范包括两类标准，即作为从业者要尽力维护的，以及要求严格的并可能限制行为的标准。
项目管理协会将这两类标准（分别）称为____。
下面是由小编整理的PMP 考试精选练习题及答案，希望能帮助学友们。
1.由于你的项目工期固定为五年，你认为滚动式规划是适当的。
它提供了哪些需完成工作的信息？a．所有项目阶段的信息b．成功完成当前项目阶段的信息c．成功完成当前阶段和近期的后续阶段的信息d．下一个项目阶段的信息正确答案：C2.在项目生命周期的最初阶段，项目的技术目标倾向于仅在一般意义上的理解。
PMP考试各章节重点问题汇总第一章引论1.项目的特点有哪些？2.什么是项目管理？3.项目和运营的关系与区别是什么？4.项目、项目集、项目组合的区别是什么？5.项目治理和组织治理的关系是什么?6.什么是商业价值？7.如何将商业价值和战略计划联系起来？8.项目管理办公室的分类是什么？9.PMO的职责是什么?10.PM和PMO的区别是什么？11.项目经理要具备的能力有哪些？第二章项目生命周期与组织1.项目组织机构类型有哪些，区别是什么？2.什么是事业环境因素？3.什么是组织过程资产？4.如何区分事业环境因素和组织过程资产？5.什么是项目干系人？6.项目干系人都有哪些？7.项目发起人是做什么的？8.项目团队的构成是什么？9.项目生命周期与项目管理过程组的关系？10.一般项目生命周期包含什么？11.项目管理过程组包含什么？12.项目管理过程组之间的逻辑关系是什么？13.项目生命周期的模型有哪些？14.项目生命周期与产品生命周期的区别是什么？第三章单个项目的项目管理标准1.项目管理五大过程组分别是什么？2.启动过程组是干什么的？包含那些过程？每个阶段都需要启动吗？3.规划过程组是干什么的？包含哪些过程？什么是滚动式式规划？4.执行过程组是干什么的？包含哪些过程？执行过程组的主要目的？5.监控过程组是干什么的？包含那些过程？监控过程组的主要目的？6.收尾过程组是干什么的？包含哪些过程？收尾过程的工作有哪些？7.工作绩效数据、工作绩效信息、工作绩效报告的内容分别是什么，区别在哪里？第四章项目整合管理1.什么是整合管理，整合什么？如何整合？2.项目工作说明书是由谁来提供的，包括什么内容？为什么要进行商业论证？3.项目章程的内容是什么？主要作用是什么？项目章程由谁来制定，由谁来批准？4.新项目经理接手时一般都应该做哪些工作？启动会和开工会的内容分别是什么，区别在哪里？5.项目管理计划的主要内容是什么？计划由谁来制定？项目管理计划和项目文件的区别？6.指导与管理项目执行的主要任务是什么？如何产生变更请求？如何产生工作绩效数据？变更的 4 种形式及其区别？7.监控项目工作的主要任务是什么？依据是什么？8.整体变更控制的流程是怎样的？变更控制委员会的组成及其作用？项目经理在变更过程中的作用？何种变更经由CCB批准，何种变更经由PM 批准？变更日志的内容有哪些？9.项目管理信息系统、配置管理系统、变更控制系统的关系？10.配置管理的定义是什么？11.什么时候可以结束项目或阶段？12.异常终止要不要完成结束项目或阶段的流程？13. 一般结束项目或阶段的流程是怎样的？经验教训总结由谁来完成？14.经验教训总结的目的？第五章项目范围管理1.范围管理主要是干什么?什么是产品范围？什么是项目范围？2.范围管理计划和需求管理计划的内容和区别？3.收集需求的工具有哪些？需求跟踪矩阵的作用是什么？需求文件的内容是什么?作用是什么？4.定义范围的意义是什么？定义范围的工具有哪些？备选方案生产包含哪些具体的工具技术？5.项目范围说明书的主要内容及作用？项目章程和项目范围说明书内容对比6.创建WBS 的目的是什么？工作包、规划包、控制账户分别代表什么？分解的一般原则有哪些？7.范围基准包含哪些内容？8.确认范围的工作内容有哪些？确认范围和质量控制的区别和联系？确认范围的输入和输出分别是怎样的可交付成果？确认范围阶段是否可以提出变更请求？如有内容是什么？如何处理？9.什么是范围蔓延？如何来控制范围蔓延？范围蔓延和镀金的区别是什么？10.控制范围和确认范围的区别是什么？第六章项目时间管理1.进度管理计划和进度计划的内容分别是什么，有什么区别？2.定义活动的目的什么？活动与 WBS 的关系是什么？里程碑清单的属性有哪些?3.排列活动顺序的工具有哪些？PDM中的4种逻辑关系是什么？活动之间的依赖关系有哪些？4.估算活动的资源都包含哪些资源？什么是资源日历？资源日历与资源直方图的区别是什么？估算活动资源的工具有哪些？5.估算活动持续时间的依据信息是哪些？估算活动持续时间的工具有哪些？参数估算和类比估算的区别是什么？三点估算的计算。
PMP每日一练附答案（4）1、为了尽量全面地识别出项目的单个风险,防止遗漏,项目团队最应该用以下哪个文件作为识别风险的出发点?A.项目成本基准B.项目进度计划C.风险分解结构D.工作分解结构2、项目经理正在根据计划对项目进展情况进行跟踪。
他发现无法按照管理层要求的日期交付最终可交付成果。
项目经理应该A.与相关方重新洽谈项目范围B.不要同意管理层的不合理要求C.让项目团队加班,以便按时完成D.先干着看,实在无法按时完成时再说3、在一个工程施工项目中,为了抢工期,团队成员在混凝土还没有达到要求的强度时,就开始拆除模板,进入下一道工序。
结果,导致了混凝土结构的坍塌,反而更加延误工期。
他们错误地应用了以下哪项?A.提前量与滞后B.项目日历C.资源日历D.团队激励4、分析行业数据后,你意识到本行业知识更新太快。
为了确保完成项目,在项目期间必须经常对团队成员开展培训。
关于如何对团队成员开展培训的安排,应该被写入A.项目成本管理计划B.项目相关方参与计划C.项目沟通管理计划D.项目资源管理计划5、在监控项目时,预测项目将不能在规定的日期完工。
项目无法获得额外的资源本项目是低风险的,效益成本比预计是2.0,活动之间依赖关系主要是根据团队的偏好确定的。
这些情况下,最好应该A.把资源从选择性依赖关系调往外部依赖关系B.削减活动的资源C.使更多活动同时进行D.从项目中取消一项工作【今日答案】1、为了尽量全面地识别出项目的单个风险,防止遗漏,项目团队最应该用以下哪个文件作为识别风险的出发点?A.项目成本基准B.项目进度计划C.风险分解结构D.工作分解结构解析：答案C。
A.不如C有针对性。
B.不如C有针对性。
C.正确答案。
用风险分解结构的底层作为提示清单,有利于全部识别项目风险。
D.不如C有针对性。
考点与页码:识别风险过程的工具,提示清单,风险分解结构。
《指南》第416页,《解读》第235页2、项目经理正在根据计划对项目进展情况进行跟踪。
2022年PMP项目经理认证考试题库及答案一、引言PMP（Project Management Professional）认证是项目管理领域公认的最高认证之一，由美国项目管理协会（PMI）颁发。
为了帮助广大考生顺利通过2022年PMP考试，本文整理了一份涵盖各类题型的题库及答案，供考生参考。
二、题库及答案解析1. 单选题（1-20题）（1）以下哪个过程群组包含“制定项目管理计划”过程？A. 启动过程群组B. 规划过程群组C. 执行过程群组D. 监控过程群组答案：B解析：制定项目管理计划属于规划过程群组，其主要目的是确定项目如何执行、监控和控制。
（2）以下哪个工具和技术用于收集需求？A. 问卷调查B. 问卷调查和焦点小组C. 问卷调查、焦点小组和访谈D. 焦点小组答案：C解析：问卷调查、焦点小组和访谈都是收集需求的有效工具和技术。
（3）以下哪个过程用于识别项目风险？A. 识别风险B. 实施定性风险分析C. 实施定量风险分析D. 风险应对计划答案：A解析：识别风险是项目风险管理过程的第一步，用于识别项目可能面临的风险。
（以下是部分单选题，仅供参考）（4）以下哪个过程群组包含“确认范围”过程？（5）以下哪个工具和技术用于项目成本估算？（6）以下哪个过程用于制定项目进度计划？（7）以下哪个工具和技术用于控制项目范围？（8）以下哪个过程群组包含“管理项目团队”过程？（9）以下哪个工具和技术用于项目质量管理？（10）以下哪个过程用于项目沟通管理？2. 多选题（21-30题）（21）以下哪些过程属于项目质量管理知识领域？A. 管理质量B. 管理沟通C. 规划质量管理D. 控制质量答案：ACD解析：项目质量管理知识领域包含规划质量管理、管理质量和控制质量三个过程。
（22）以下哪些过程属于项目成本管理知识领域？A. 估算成本B. 制定预算C. 控制成本D. 规划成本管理答案：ABCD解析：项目成本管理知识领域包含规划成本管理、估算成本、制定预算和控制成本四个过程。
1、哪一项最能表现整个项目的特征A、运用进度计划技巧B、整合范围与成本C、确定的期限D、利用网络进行跟踪2、在项目执行和收尾过程中主要矛盾来自什么A、进度计划B、技术问题C、个性D、成本3、下列哪一项关于合同类型的说法是正确的A、固定价格合同给买方提供最高的潜在风险B、固定报销花费合同给买房提供最低的潜在风险C、固定价格合同在大部分规范的行业中是不合法的D、总价合同给卖方提供最高的潜在风险4、达到客户满意度关键活动是定义A、业务用途B、需求C、产品的规格D、变更控制5、质量规划的依据是什么A、范围说明书B、质量测量指标C、绩效报告D、工作成果6、在项目启动之后，顾客提出有关新功能的要求。
您估计开发该功能另需三个月的时间，您应：A、与您的交货组举行“献计献策”会，讨论设计成果的新办法B、致电给销售部，将价格变更通知该部C、通过变更管理程序提交变更需求D、向贵公司高级管理层发出紧急文电7、在项目实施期间，一位部门工作人员在不给项目或顾客增加任何成本的条件下为产品增加了一项功能。
您的最佳反应是：A、为增加项目部门经理表示感谢B、提交正式变更请求，通知项目利害关系者C、核查成本计划并运用三点技巧D、核查是否超出范围、确保营销使之增值并通知客户8、矩阵型组织中有以下优势，除了：A、项目经理便于管理B、成员专业技能发展C、资源有效利用D、双重汇报关系9、在以下情形需要修订工作分解结构：A、分配了额外资源B、定义了新的项目成果C、项目限制因素被改变D、定义了的依赖关系10、项目通过变更控制系统批准了多项附加的工作，请问这对成本绩效指数有和影响？A、对CPI有积极影响B、对CPI有消极影响C、对CPI没有影响D、信息不足，无法判断11、贵公司刚刚从以前从来未与之合作过的新客户那里获得一个项目，客户要求您的全体组员签署保密条款，这将在项目完工后两年内限制他们在客户所作行业中工作，贵公司应首先以何种方式对此新要求做出反应：A、拒绝签署保密条款，因为在招标通过（RFP）中没有说明记录B、就保密条款进行谈判，使之不会限制贵公司将来的项目过程C、放弃项目，以便不限制将来的选择D、指示您所有组员签署保密条款12、出色项目经理是管理人员和领导者，领导涉及以下所有各项，除了：A、为利害关系者创造利益B、有效地沟通C、激发和激励人们D、确定方向13、您所在的公司采用强矩阵组织结构。
问题一：三模的Q120,Q99, Q71,Q61.99. 项目经理被任命管理一个全球项目，目前他正前往另外一个国家说明修订的进度表。
项目经理不能判断当地人“左右摇头”所表示的意思，错误的认为表示不同意。
项目经理应该怎么做？A．在会议结束时，项目经理应该问清楚左右摇头的含义B．项目经理应该改变个人习惯适应听众C．项目经理应该表述对不同意的理解并询问原因D．项目经理应该报告给管理层修改过的进度计划没有被同意必须重新修订99. 答案B。
适应文化，适应环境。
服从文化习惯要求是正确选择，选A结束的时候再弄明白对本项目来说太晚了，没有意义了，选C左右摇头并代表不同意，这里没必要询问不同意的的表述，而是要弄清左右摇头是什么意思，选D报告管理层修改计划，不符合题意。
120．承包商通知你，一个项目的进度拖延了6周，你应该怎么做？A.进行规划风险管理B. 执行应急计划C. 要求承包商赶工D. 更换承包商120. 答案A。
PMBOK2008（中）11.6.2和11.6.3就本题来讲工期的延误已成事实，显然是监控过程失效。
而解决失控的方法之一是进行风险管理规划。
承包商的项目拖延了，可能会影响到你的项目进度，你需要进行风险规划，因为从题干看不出这个风险是不是在风险登记册上，不知道是不是改执行应急计划，也许是要执行权变措施。
61．为什么项目验收标准是项目范围文件的重要组成部分？A. 能让项目干系人接受产品。
B．它表示对需求的签署验收。
C．它确定产品的满足条件。
D．它定义了确认项目干系人需求的正式方式。
61. 答案C。
PMBOK2008（中）5.2.3.1 项目范围说明书。
书115，虽然项目验收标准是范围文件的内容，它定义的是产品的满足条件。
71.项目经理安排了五名项目干系人召开的启动大会。
每名项目干系人在组织中承担的职责不同。
项目干系人在启动大会中的作用是什么?A.正式签署同意该项目。
B 对项目成功做出承诺。
C 为资源分配提供意见。
所有日期统一为0815格式，搜索某日聊天记录按此搜索或点边上导航窗口跳转08151.以下哪个最好地描述了开展项目变更控制的目的?( )A．确保所有变更都经过审批，确保只有经批准的变更才能纳入计划中B．确保所有变更都经过变更控制委员会的审批，并在批准后纳入计划中C．确保把项目变更控制在最少的范围内D．确保只有最重要的干系人才能提出变更请求，并参与对变更请求的审批工作答案：A。
所有的变更，无论大小，都需要经过实施整体变更控制B错误，是因为并不是所有的变更都需要经过变更控制委员会的审批，P96书上第三段C错误，变更不可避免，而且不是所有的变更都是消极问题的变更D错误，变更人人能提2. 以下哪个最好地描述了开展项目变更控制的目的?( )A．确保所有变更都经过审批，确保只有经批准的变更才能纳入计划中B．确保所有变更都经过变更控制委员会的审批，并在批准后纳入计划中C．确保把项目变更控制在最少的范围内D．确保只有最重要的干系人才能提出变更请求，并参与对变更请求的审批工作答案：A。
所有的变更，无论大小，都需要经过实施整体变更控制B错误，是因为并不是所有的变更都需要经过变更控制委员会的审批，P96书上第三段C错误，变更不可避免，而且不是所有的变更都是消极问题的变更D错误，变更人人能提3. 监控项目工作过程涉及以下所有，除了( )。
A．把项目的实际绩效与项目管理计划进行比较B．执行风险应对计划C．实施已批准的变更D．做出预测，更新项目信息库答案：C。
C是指导与管理项目工作过程的工作内容A、B、D都是监控项目工作过程的工作内容，见书上P88页4. 以下哪项通常不包括在工作绩效数据中?( )A．项目技术绩效测量结果B．项目进展情况C．项目的累计成本支出情况D．项目的累计成本偏差情况答案：D。
偏差，就表示要拿实际绩效数据和基准去做比较，要对原始数据进行处理后得到的结果的就是绩效信息A、B、C都是可以直接测量和收集的处女数据，所以是工作绩效数据5. 项目工作说明书需涉及以下各项，除了( )。
A．产品范围描述B．项目范围描述C．经营需要D．战略计划答案：B。
书上P68页，项目工作说明书SOW包含的内容三点划一下：业务需要，产品范围、战略计划这个时候还没有项目范围，在项目章程中才有初步的高层级的项目范围08161.下列哪项不属于群体创新技术？（）A．多标准决策分析B．思维导图C．名义小组技术D．德尔菲技术答案：D。
D是群体决策技术，侧重于投票评估群体创新技术侧重于识别创造。
例如A，B，C见书上第115页，注意德尔菲的关键词：专家、匿名、多轮、趋同2. 下列哪个工具适用于定义跨职能的需求？（）A．焦点小组B．引导式研讨会C．群体创新技术D．问卷调查答案：B。
引导式研讨会的关键词是“跨职能”、“协调干系人差异”A焦点小组的关键词是“同职能”3. 在整个项目生命周期中，用于监督、确认和控制项目范围的文件不包括（）。
A．项目工作说明书B．项目范围说明书C．工作分解结构D．工作分解结构词典答案：A。
项目工作说明书是制定项目章程的输入，其中只有产品范围，没有项目范围。
B项目范围说明书+C工作分解结构（WBS）+D工作分解结构词典（WBS词典）组成的是范围基准08171. 以下哪项不属于监控过程组的工作？（）A．对可能出现的问题推荐预防措施B．对已经出现的问题推荐纠正措施C．按照项目管理计划来协调人员和资源，管理干系人期望D．参照项目管理计划监督正在进行中的项目活动答案：C。
C是执行过程组做的事情，参看书P56A、B、D都是监控过程组做的事，参看书P57 2017-8-181. 项目团队的组建在那个过程组中完成？（）A．启动过程组B．规划过程组C．执行过程组D．监控过程组答案：C。
书上P61的图要熟记2. 以下哪项是收集需求过程的工具与技术？（）A、控制图B、鱼骨图C、流程图D、亲和图答案：D。
属于群体创新技术，是收集需求的工具3.监控项目工作过程涉及到以下所有，除了（）。
A、收集与发布项目绩效信息B、执行风险应对计划C、实施已批准的变更D、做出预测，更新项目信息库答案：C。
这个是执行过程组的工作A、B、D都是监控过程组的工作，参见P88，理解记忆监控要做些什么4.以下关于项目管理过程组或过程的说明，不正确的是（）。
A.项目管理过程组在不同类型的项目上都是相同的B.当项目发生变更时，项目管理过程也发生变更C.在不同项目上，各项目管理过程组一般都有基本相同的依赖关系和顺序关系D.项目进入执行阶段后，仍然可以开展规划过程组的过程答案：B。
项目管理过程组就是：启动、规划、执行、监控、收尾。
是从管理角度来划分的过程组，对于不同的项目都是统一的这5大过程组，我们平时说的5大过程组10大知识领域其中的过程组就是项目管理过程组。
可以看下书上P52页第一行划一下：任何项目都必须的五大项目管理过程组。
A。
正确，理由同上C。
正确，理由同上D。
正确，残剑P51的图5.以下哪个不是项目范围管理的过程？（）A、收集需求B、创建工作分解结构C、实施工作分解结构D、核实范围答案：C。
没有这个过程A，C，D都是范围管理的过程，D核实范围是老版本PMP的说法，现在已改成确认范围6.以下哪个因素最有可能导致项目干系人管理中的困难？（）A、干系人数量多B、干系人对项目有不同的期望C、干系人对项目的参与程度不同D、干系人对项目的影响力不同答案：B。
书上P32页划一下：”项目经理的重要职责之一就是管理干系人的期望，由于干系人的期望往往差别很大，甚至互相冲突，所以这项工作困难重重。
项目经理的另一项职责就是平衡干系人的不同利益”08191. 在以下哪种情况下，应该采用观察的方法来收集项目干系人的需求？（）A、干系人的数量很少时B、需要用渐进明细的理念来开发需求时C、干系人不愿或不能说明他们的需求时D、需要组建焦点小组时答案：C。
观察法适用于：干系人难以或不愿清晰说明他们的需求，需要挖掘隐藏的需求时2. 核实范围过程与实施质量控制过程的关系是（）。
A、经质量检查合格的可交付成果才能进行范围核实B、经范围核实符合要求的可交付成果才能进行质量检查C、应根据具体需要，先做质量检查或先做范围核实D、质量检查和范围核实通常可以同时进行答案：A。
核实范围是老版本PMP的说法，也就是对应现在的确认范围过程。
控制质量一般是由组织内部的QC部门进行的，关注的是可交付成果的正确性，就是做得对不对，质量有没有问题的过程。
输入的是“指导与管理项目工作”的输出“可交付成果”，输出是“核实的可交付成果”确认范围一般是由客户、发起人或者主要干系人进行的，关注的是可交付成果的可接受性，就是是否满足需求，是否能通过验收的过程。
输入的是“控制质量”的输出“核实的可交付成果”。
输出的是“验收的可交付成果”给”结束项目或阶段“过程，移交可交付成果。
两者虽然可以同时进行，但是通常是控制质量在先，确认范围在后，见书P134页第二段，所以B、C、D都是错误的。
这个题目注意掌握2个很重要的知识点：1、控制质量和确认范围的区别；2、可交付成果的流转过程。
08201. 通常在项目的哪个阶段运用类比估算方法来估算项目持续时间或成本？（）A、启动B、规划C、执行D、监控答案：A。
类比估算，简单来说，就是参照过去，估算当前。
这是一种成本低、耗时少，但是准确性也较低的估算方式。
一般在详细信息不足时、或需要快速得到结果时会使用。
由于在项目的启动阶段，还未进行详细的规划，因此这个时候的信息是不足的，因此启动阶段适合使用类比估算来估算时间和成本2. 大多数项目的项目生命周期都具有以下特点（）。
A.项目开始阶段，项目对资源的需求急剧增加；项目结束阶段，项目对资源的需求缓慢下降B.项目大部分的预算都花费在启动和规划阶段C.项目开始阶段，项目对资源的需求缓慢增加；项目结束阶段，项目对资源的需求急剧下降D.项目干系人对项目的影响力随项目的实施而逐渐提高答案：C。
书上P40页第一段，划下来，牢记成本与投入的知识点：开始缓慢增加，执行阶段最高，结束急剧下降A错误，描述反了，和C矛盾B错误，执行阶段最高，不是启动和规划阶段D错误，由于项目开始时，不确定性较大，变更的代价较小，所以干系人的影响力会较大，随着后续项目逐渐明确，变更的代价越来越大，干系人的影响力也随之下降，所以D说反了。
理解记忆P40页的图3. 关于WBS的说法，哪项是正确的？（）A.WBS的第一层可以是可交付成果、项目阶段或子项目B.WBS的第一层可以是可交付成果、项目部门或子项目C.WBS的第一层可以是可交付成果、项目阶段或项目活动D.WBS的第一层可以是项目部门、项目阶段或项目活动答案：A。
WBS中，第一层可以是可交付成果、项目阶段或子项目B错误，WBS中不会有部门这样的层级分解，在组织分解结构OBS中可以有部门，WBS中不会有C、D错误，WBS组成部分的最小单位是工作包或规划包，不会有活动。
4. 项目组合管理的主要目标是（）。
A.正确地完成某个项目B.正确地完成一系列相互关联的项目C.选择一系列正确的且不一定相互关联的项目，并排定资源分配的优先顺序D.选择一系列正确的且相互关联的项目，并排定资源分配的优先顺序答案：C。
看来大家都理解了，不细分析了。
项目组合管理的关键字就是优先排序，包含的项目不一定相互关联。
08211. 以下关于产品范围和项目范围的说法，哪个是正确的？（）A.项目范围服务于产品范围B.项目范围的变化必然引起产品范围的变化C.产品范围的变化必然引起项目范围的变化D.产品范围服务于项目范围答案：A。
解析：严老师把妹的例子产品范围----某项产品、服务或成果所具有的特性和功能。
项目范围----为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作. 严老师要约炮这个项目，好像太直接了点，我们就含蓄点说严老师要把妹这个项目吧. 产品范围：成果本身的特性，比如妹纸芳龄几何、身高多少、体重多少、已婚未婚、是男是女项目范围：为了获取这个成果要做的事情，比如是不是要买些衣服、美容美发一下打扮自己，要不要事先学习下搭讪的技巧等等，这个是范围方面；安排一个把妹时间表，这个是进度方面；制定把妹的预算，这个是成本方面；找一个JIM老师这样的老司机做参谋，这个是组建团队方面；练好拳击防止被对方老公打，这个是风险方面，等等，这些都属于项目范围. 先理解这2个范围的定义，然后再说说他们的联系. 这样产品范围和项目范围能区分了么?产品范围：就是这个成果的特性项目范围：就是争取这个成果要做的事情.那么项目范围变化了，产品范围是否会变化呢? 不一定变化的. 比如说，严老师为了讨对方欢心，知道对方妹纸是走卡哇伊路线的. 于是他准备在胸口纹一个HELLO KITTY的纹身，但是纹身师傅喝了点酒，把HELLO KITTY纹成了喜羊羊. 项目范围是发生变化了，但是恰好对方妹纸也喜欢喜羊羊呢，最终结果还是上了对方妹纸，那么产品范围没有变化? 那么产品范围变化，项目范围是否一定变化呢? 比如说严老师确实纹了个HELLO KITYY，但是见到妹纸，原来是个男的. 这个时候，产品范围变化了吧。
