客户开拓奖罚措施方案
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开拓客户奖励方案在如今的竞争激烈的市场中,开拓新的客户是每一个企业都必须面对的问题。
为了鼓励销售团队积极争取新客户,企业需要制定一套开拓客户的奖励方案。
目标制定开拓客户奖励方案的目标是,通过激励销售人员,提高销售团队的业绩和生产力。
奖励内容奖励种类1.现金奖励2.实物奖励3.旅游奖励奖励金额奖励金额应当根据客户规模和订单金额等因素进行分类。
具体分为以下三个级别:1.小额客户:订单金额在1,000元以下(含1,000元),奖励50元;2.中等客户:订单金额在1,000元至10,000元之间(含10,000元),奖励200元;3.大额客户:订单金额在10,000元以上,奖励500元。
实物奖品实物奖品应当根据销售业绩和奖励金额控制数量和档次。
建议以定制化礼品为主,例如:•定制化钢笔•企业定制化水杯•高档记事本•开放式显示器•…旅游奖励旅游奖励应当根据销售业绩和奖励金额控制目的地和行程天数。
推荐一些当地旅游景点,或者前往一些国内的知名旅游目的地,例如:•西湖•北戴河•北京•成都•…实施方法1.通过内部员工推荐,挖掘潜在客户资源;2.通过电话销售、邮件营销、浏览器广告、地面推广等方式联系客户;3.销售人员到客户现场提供产品演示、培训、服务等,提高客户满意度。
注意事项•奖励方案必须合理,不能侵占企业的利益;•严格按照奖励内容和金额执行,不得私自更改;•奖励要及时有效,并公开透明,避免引发内部纷争;•监管部门应当对奖励方案进行监督,确保公平公正。
结语建立开拓客户奖励方案,凭借其吸引力和激励性,可以大幅度提高销售人员的积极性和工作热情,进而促进企业的整体增长。
开拓客户奖励方案概述开拓新客户是企业获取利润的关键因素之一。
然而,与现有客户不同,新客户不会立刻给企业带来收入,因为他们需要时间去熟悉你的产品和服务。
因此,企业需要激励销售人员积极开拓新客户。
开拓客户奖励方案可以增强销售人员的积极性,从而提高企业的销售业绩。
奖励方案企业可以制定不同的奖励方案来激励销售人员开拓新客户。
以下是一些常见的奖励方式:现金奖励现金是一种最受欢迎的奖励方式。
企业可以向销售人员支付一定比例的佣金作为奖励。
例如,销售人员成功签署一笔新客户合同后,可以得到约合合同金额一定比例的奖金。
礼品奖励除了现金奖励,企业还可以给销售人员提供一些实用礼品,如电子产品、文具等,作为奖励。
这些礼品通常带有企业的品牌标识,可以帮助增强品牌知名度。
旅游奖励旅游奖励是一种非常有吸引力的奖励方式。
企业可以给销售人员提供机会前往境内外热门旅游目的地旅游,从而激励他们为企业开拓新客户。
这种奖励方式可以让销售人员享受一定的奢侈感,从而更加积极地推广企业产品和服务。
实施方法为了使开拓客户奖励方案有效,企业需要制定明确的实施方法。
以下是一些建议:定义奖励标准企业需要定义开拓新客户的标准,并制定相应的奖励标准。
例如,如果新客户签署了合同,销售人员可以得到多少奖励;如果新客户购买了企业产品,销售人员可以得到多少奖励。
奖励公正透明企业需要确保奖励公正透明。
销售人员应该了解奖励规则和计算公式,以避免对奖励产生质疑。
此外,企业还应该通过内部公告或邮件等方式来通知销售人员奖励方案的最新变化。
奖励及时到位奖励应该及时到位。
如果奖励拖延太久,销售人员会失去积极性。
为了避免这种情况的发生,企业需要制定奖励发放计划,并尽快将奖励发放给符合条件的销售人员。
激励持续有效奖励方案应该是可持续有效的。
企业应该定期评估奖励方案的效果,并根据实际情况进行调整。
如果销售人员感觉奖励方案没有吸引力,他们将不会积极开拓新客户。
结论开拓客户奖励方案可以激励销售人员积极开拓新客户,从而提高企业的销售业绩。
客户开发奖罚制度范本客户开发奖罚制度是企业激励员工积极开发新客户、维护老客户的重要管理工具。
以下是一个客户开发奖罚制度的范本:一、目的为提高公司市场竞争力,鼓励员工积极开发新客户,维护现有客户关系,特制定本奖罚制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有参与客户开发工作的员工。
三、奖励机制1. 新客户开发奖励:员工成功开发新客户并达成首次交易,根据交易额给予一次性奖励。
- 交易额10万元以下,奖励500元;- 10万元至50万元,奖励1000元;- 50万元以上,奖励2000元。
2. 客户维护奖励:员工维护老客户,实现年度销售额增长,给予奖励。
- 销售额增长10%以下,奖励销售额增长额的1%;- 销售额增长10%至20%,奖励销售额增长额的2%;- 销售额增长20%以上,奖励销售额增长额的3%。
3. 客户满意度奖励:根据客户满意度调查结果,给予员工奖励。
- 满意度90%以上,奖励500元;- 满意度95%以上,奖励1000元。
4. 团队奖励:团队年度客户开发业绩突出,给予团队奖励。
- 年度客户开发总额增长10%以上,奖励团队总额的1%。
四、惩罚机制1. 客户流失惩罚:因员工原因导致客户流失,根据流失客户的重要性给予惩罚。
- 重要客户流失,扣除当月绩效奖金的50%;- 一般客户流失,扣除当月绩效奖金的30%。
2. 客户投诉惩罚:员工因服务态度或工作失误导致客户投诉,根据投诉性质给予惩罚。
- 轻微投诉,警告一次;- 严重投诉,扣除当月绩效奖金的20%。
3. 违反客户开发规定惩罚:员工违反客户开发相关规定,给予惩罚。
- 初次违反,警告并进行培训;- 再次违反,扣除当月绩效奖金的10%。
五、考核与执行1. 客户开发奖励与惩罚由市场部负责考核,并定期向人力资源部报告。
2. 所有奖励与惩罚决定需经部门经理审核,并报总经理批准。
六、附则1. 本制度自发布之日起执行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
2. 本制度的最终解释权归公司所有。
开拓客户奖励方案开拓客户是任何企业和组织成长壮大的重要途径,因此制定一个好的开拓客户奖励方案十分必要。
本文将探讨如何制定一个实用有效的开拓客户奖励方案,以及其可能的益处。
制定开拓客户奖励方案的目的开拓客户奖励方案的主要目的在于鼓励销售人员发挥主动性和创新精神,更加积极地开展销售工作。
同时,这也是激励销售人员增加销售业绩以及推动企业发展的一种手段。
开拓客户奖励方案还有助于:•提升销售人员的工作积极性和士气;•促进销售人员之间的竞争和相互鼓励;•激发客户的购买兴趣和信心,提高客户忠诚度和满意度;•帮助企业实现销售增长和市场占有率提升。
因此,本文将对如何制定开拓客户奖励方案进行分析和探讨。
制定开拓客户奖励方案以下是一些制定开拓客户奖励方案的实用建议:1. 明确奖励目标和标准首先,需要明确奖励的目标和标准。
根据不同销售环境和产品特点,可以将奖励标准分为不同等级或类别,以便更好地管理和评估销售人员的工作绩效。
在确定奖励标准时,需要遵循以下原则:•明确、具体和可衡量•公平、合理和透明•鼓励和激励,但不造成不良竞争2. 设计奖励方式和方式第二步是确定奖励方式和方式。
根据奖励标准和目标,可以选择不同的奖励方式和方式,例如:•现金奖励或销售折扣•物质奖励,如礼品或会员卡•旅游或娱乐活动•推荐和晋升机会•自由时间或特殊待遇需要注意的是,这些奖励方式和方式应当符合当地法律、法规和公司内部规定,同时考虑到公司的实际情况和财务状况。
3. 加强沟通和管理制定奖励方案之后,需要加强沟通和管理。
这包括:•与销售团队共同讨论和确定奖励标准、方式和细节;•定期对销售人员的工作表现进行评估和反馈,并及时奖励和鼓励;•监测和调整奖励方案的执行效果和销售人员的绩效;•意识形态教育。
可能的益处制定一个好的开拓客户奖励方案可以带来许多益处,例如:•激励销售人员更加积极和高效地开展业务,从而促进企业的增长和发展;•提高销售人员的职业满意度和士气;•促进销售团队内部竞争和相互鼓励;•帮助提高客户的满意度和忠诚度;•增强企业品牌形象和市场竞争力;•帮助企业建立良好的企业文化。
企业业务员开拓新客户奖励制度随着市场竞争的加剧,企业需要不断拓展市场,吸引新客户。
而对于企业业务员来说,开拓新客户是他们最重要的任务之一。
为激励业务员积极开拓新客户,提高业绩,建议公司制定一套合理的奖励制度。
一、奖励标准为鼓励业务员开拓新客户,可以设置初始点奖励和相应的追加奖励。
初始点奖励是指每个业务员开拓的第一个新客户,可以根据客户类型和销售额进行不同程度的奖励,例如:1. 小型客户:销售额不超过5万元,奖励100元;2. 中型客户:销售额在5万至10万元之间,奖励200元;3. 大型客户:销售额超过10万元,奖励500元。
追加奖励可以根据新客户交易总金额设立,例如:1. 交易总金额在50万至100万之间,追加奖励500元;2. 交易总金额在100万至200万之间,追加奖励1000元;3. 交易总金额超过200万,追加奖励2000元。
二、奖励发放方式奖励可以以现金形式发放,也可以选择其他形式,例如:1.提供一定额度的免费电费;2.免费提供企业培训机会;3.提供不同形式的旅游奖励等。
三、奖励条件1. 新客户必须为企业未曾与之有过交易的客户;2. 新客户的交易必须在奖励制度实施之后进行;3. 新客户必须是通过业务员主动开发获得的;4. 提供有效订单并完成交付;5. 在追加奖励设定的时间内完成订单。
四、奖励实施1. 为确保奖励制度的公平性,需要严格的审核机制。
企业可以要求业务员提交相应的客户资料和销售交易数据,由企业相关人员进行审核,如审核结果存在争议,可以进行研讨讨论后再做决定;2. 企业还可以通过内部评估绩效的方式,对业务员的新客户开发情况进行全面考评,对优秀的拓客员进行表彰、晋升或提薪等激励。
3. 为确保奖励制度的运行,企业可以制定清晰的宣传标准和奖励规则,向所有员工宣传奖励制度,并在公司内部张贴相关规定。
总之,制定一个合理的奖励制度,可以激励企业业务员开拓新市场,提高销售绩效,为企业发展带来积极的推动作用。
开拓客户奖励方案开拓客户是一个企业增长收入的重要手段,因此,制定一个合理、切实可行的开拓客户奖励方案非常重要。
本文将为您介绍一些有效的开拓客户奖励方案,帮助您增加新客户、提高销售额。
奖励方案1.提供优质服务奖励无论你是向已有客户深入推销产品,还是向新客户介绍产品,提供优质服务都是至关重要的。
因此,一种奖励方案是,当你的销售代表提供杰出的服务时,你可以为他们提供奖励,比如在月末给出奖金、给予额外的假期或者员工聚餐等。
2.提供返款方案给予客户某种回报,是促进客户忠诚度和持续消费的好方法。
因此,你可以考虑制定一种返款方案,以此鼓励客户继续购买你的产品。
该方案可以包括一定比例的折扣或返还部分购买费用。
3.提供预付款方案对于想成为你未来客户的公司,你可能可以考虑提供预付款方案。
该方案可能包括额外的商品或服务、折扣、免费试用等。
让你的潜在客户对你的产品有更好的了解,是提高销售率的重要手段。
实施步骤1.确立奖励标准首先,你需要制定明确的奖励标准。
你的员工需要清楚明白,哪些行为将受到奖励,奖励的性质和奖励价值的大小。
如果你想要确立对客户的奖励标准,那么你需要考虑奖励客户的行为。
2.把奖励标准写到公司政策中随着奖励标准的制定,你需要将其写入公司政策文档中,以确保所有的员工和客户都能够了解到你的奖励制度。
同时,也需要通过内部会议或员工培训来教育员工,使其能够更好地了解和运用该奖励制度。
3.实施奖励制度当你的奖励制度制定完毕后,你需要开始实施。
为了确保成功,你需要定期评估奖励制度的有效性,针对存在的问题做出调整,以便更好地提高客户忠诚度和增加销售额。
总结制定一个奖励方案需要你了解公司目标、员工和客户需要什么以及竞争力等因素。
如果一个奖励制度过于抽象、不清晰,它就难以激励人们执行。
而只有明确的奖励标准和清晰的奖励方案,才能有效地增加新客户、提高销售额。
客户开发奖罚制度内容一、奖励制度1. 新客户开发奖励:- 员工成功开发新客户,根据客户首单金额给予一定比例的奖金。
- 定期评选“客户开发之星”,对表现突出的员工给予额外奖励。
2. 客户维护奖励:- 对于维护老客户并实现客户续约或增加订单的员工,给予奖励。
- 对于提升客户满意度,获得客户正面反馈的员工,给予奖励。
3. 团队合作奖励:- 对于团队协作开发客户,成功达成目标的团队,给予团队奖励。
4. 客户推荐奖励:- 鼓励员工推荐新客户,对于成功推荐并成交的,给予推荐奖励。
5. 业绩目标奖励:- 设定季度和年度业绩目标,达成目标的员工或团队,给予奖金。
二、惩罚制度1. 客户流失惩罚:- 对于因员工失职导致客户流失的情况,根据损失程度给予相应的惩罚。
2. 不诚信行为惩罚:- 对于在客户开发过程中存在不诚信行为的员工,给予警告或罚款。
3. 业绩不达标惩罚:- 对于连续多个周期业绩不达标的员工,给予绩效考核扣分或降职处理。
4. 违反公司规定惩罚:- 对于违反公司客户开发相关规章制度的员工,根据情节轻重给予相应的惩罚。
5. 客户投诉惩罚:- 对于因个人原因导致客户投诉的员工,根据投诉情况给予相应的惩罚。
三、其他规定1. 奖励与惩罚的审核:- 所有奖励与惩罚由人力资源部和相关部门共同审核,确保公平公正。
2. 奖励与惩罚的公示:- 定期公示奖励与惩罚情况,增强制度的透明度。
3. 制度的更新:- 根据市场变化和公司发展需要,定期对奖罚制度进行更新和完善。
4. 员工申诉:- 员工对奖罚结果有异议时,可向人力资源部提出申诉。
5. 培训与发展:- 对于业绩不佳的员工,公司将提供必要的培训和指导,帮助其提升业绩。
以上内容仅为示例,具体奖罚制度需根据公司实际情况和文化进行定制。
开拓客户奖励方案背景开拓新客户是企业发展的重要战略之一。
然而,市场竞争激烈,客户忠诚度不高,为了增加新客户数量和促进他们的忠诚度,企业需要采取一定的措施和奖励措施。
方案第一阶段:吸引新客户•签约奖励:在新客户签订合同时,公司可给予相应的奖励。
奖励金额可按照新客户的合同金额比例确定,比如1%或2%等。
但是,奖励金额不能超过合同总额的10%。
奖励金额可以以现金或折扣的形式给予新客户。
•购买奖励:新客户的第一笔交易也是企业吸引新客户的重要环节。
企业可以为新客户的第一笔交易提供优惠和折扣,例如10%的折扣优惠等。
这样可以降低新客户的购买成本,提高他们的购买欲望,增加他们的购买积极性。
•试用奖励:对于某些类型的产品或服务,企业可以为新客户提供免费的试用期,例如7天或者14天。
在试用期结束时,企业可以对新客户的试用行为进行评估,如果新客户满意度较高,企业可以给予相应的奖励和优惠。
第二阶段:提高客户忠诚度•特权奖励:企业可以根据客户不同的消费水平,给予不同的特权奖励,例如专属客户经理、免费赠送礼品或优先购买权等。
这些特权能够体现企业对于客户的重视,提高客户的忠诚度和消费水平。
•累计奖励:对于长期购买企业产品或服务的忠诚客户,企业可以根据客户的购买额度,给予相应的累计奖励。
例如,购买达到一定额度后,企业可以为客户提供免费的护理服务、会员礼品或者返现等奖励。
•参与奖励:企业可以发起一些与产品或服务相关的活动,邀请客户参与,并给予相应的奖励。
例如举办消费者抽奖、盲购团等,参加者可以获得相应的抽奖机会或折扣优惠。
第三阶段:推荐新客户•推荐奖励:对于现有客户成功推荐新客户,企业可以给予相应的奖励,例如折扣、积分或现金等。
推荐奖励方案可以结合客户的推荐效果和推荐人数来确定,并设置相应的上限,以控制奖励成本。
同时,推荐奖励也可以由现有客户自行选择,例如现金、代金券、礼品等多种形式。
•反馈奖励:企业可以通过赠送礼品或优惠券等方式,鼓励客户填写问卷或参与调查。
集客奖罚制度一、目的为了提升公司市场竞争力,鼓励员工积极参与客户开发和维护工作,同时确保公司资源的有效利用,特制定本集客奖罚制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工,特别是销售、市场、客户服务等部门。
三、奖励机制1. 新客户开发奖励:员工成功开发新客户并达成首次交易,根据客户规模和交易额给予一次性奖励。
2. 客户维护奖励:对于维护老客户并实现复购的员工,根据复购频率和交易额给予奖励。
3. 客户满意度奖励:通过客户满意度调查,对获得高评价的员工给予奖励。
4. 团队合作奖励:鼓励团队合作,对于团队协作成功引入大客户或完成重要项目的团队,给予团队奖励。
四、惩罚机制1. 客户流失惩罚:因个人原因导致重要客户流失,根据情况严重程度给予警告或经济惩罚。
2. 服务质量惩罚:员工在服务过程中出现重大失误或客户投诉,经查实后给予相应的惩罚。
3. 信息泄露惩罚:对于泄露客户信息或公司商业机密的员工,将依法依规进行处理。
4. 不正当竞争惩罚:禁止任何形式的不正当竞争行为,一经发现,将给予严厉处罚。
五、奖罚标准1. 奖励标准应明确,与员工的业绩挂钩,确保公平、公正。
2. 惩罚标准应合理,既要起到警示作用,又要避免过度惩罚。
六、奖罚程序1. 奖励申请:员工或团队需提交奖励申请,并附上相关证明材料。
2. 审核流程:由直接上级初审,部门经理复审,最终由人力资源部门核准。
3. 惩罚执行:对于违反规定的员工,由直接上级提出处理意见,经部门经理审核后执行。
七、附则1. 本制度自发布之日起生效,由人力资源部门负责解释。
2. 对于本制度的修改和完善,应根据公司发展和市场变化适时进行。
3. 本制度与国家法律法规冲突时,以国家法律法规为准。
八、生效日期本集客奖罚制度自XXXX年XX月XX日起生效。
客户开发奖励方案[五篇]第一篇:客户开发奖励方案新客户开发奖惩方案为鼓励业务人员开发A类客户,提高其开发客户积极性,特制订以下方案:一、实施范围凡大客户部、市场部、直营部业务人员均在此方案制定的奖惩范围内。
二、新客户奖励认定资格大客户部:1、此方案实施之日起新开发客户;2、从新客户第一单进货计起六个月内,连续三个月达到月均销售额5万元(除****外其他产品须占当月销售额50%以上);3、该新客户毛利平均毛利点**%(含)以上。
市场部:1、此方案实施之日起新开发客户;2、从新客户第一单进货计起六个月内,连续三个月达到月均销售额3万元;3、该新客户平均毛利点**%(含)以上;4、产品只限****系列规格产品,其他产品不计入奖励计算。
直营部:1、月销售总金额达到**万元;2、平均毛利点%以上。
以上条款需同时符合方可认定奖励资格(以下所称新客户均须满足资格认定条款)。
三、奖惩内容 A大客户部奖励内容新开客户三个月达到月均进货额**万元,公司奖励主责业务员1000元;六个月内达到连续三个月月均销售额**万元的,再奖励其2000元;每完成1家新客户开发并达到上述标准,总计奖励开发人现金3000元。
B市场部奖励内容新开客户三个月达到月均进货额**万元,公司奖励主责业务员1000元;六个月内达到连续三个月月均销售额**万元的,再奖励其2000元;每完成1家新客户开发并达到上述标准,总计奖励开发人现金3000元。
C直营部奖励内容本方案实施期限内,凡月销售金额及毛利点达到标准,公司一次性奖励主责业务员3000元。
D惩罚内容截至活动结束未完成开发任务的,主责业务员处罚500元(如主责业务员六个月销售额达到规定任务量60%可免于处罚)。
本奖惩方案涉及奖金与罚金与公司其他正常奖惩制度不冲突,可累加。
四、奖金发放与审批本制度奖励金额在新客户满足奖励条件后次月经营销总监审批,运营副总审核后现金发放。
五、实施时限本制度新客户开发实施时间为2012年6月1日-2012年11月30日止。
客户开拓奖罚措施方案
一、奖励措施:
1.提供优惠价格:根据客户的需求和合作意向,可以提供一定
比例的折扣价格,以吸引客户购买产品或者合作。
2.赠送礼品:在签订合作协议或者实际达成一定销售额后,赠
送客户一些实用的礼品,例如定制化的文具、商务用品等,以表达对客户的感谢和关心。
3.返现或返款政策:对于初次合作的客户,可以采取一定的返
现或返款政策,以减轻客户的购买负担,增强客户的购买信心。
4.提供增值服务:除了产品本身,可以为客户提供一些增值的
服务,例如技术支持、售后服务等,以提升客户的购买体验和满意度。
5.协助推广:对于表现良好的客户,可以积极提供协助推广的
支持,例如提供合作方的品牌宣传材料、线上线下推广渠道等,以扩大客户的知名度和曝光度。
二、惩罚措施:
1.取消负责人优先权:对于长期未能达成合作或者销售额未达
预期的客户,可以取消其负责人在区域内的优先开发权,将资源重新分配给其他表现良好的销售人员。
2.终止合作:对于严重违反合作协议的客户,例如泄露商业机密、拖欠款项等,可以立即终止与其的合作关系,并追究其法律责任。
3.限制购买数量:对于频繁退货、投诉率较高的客户,可以限制其购买数量或者降低其购买优惠,以降低与其的风险。
4.递增申诉审核:对于频繁申诉的客户,可以加强对其投诉申请的审核力度,并逐步增加审核的时间和流程,以减少滥用申诉权的行为。
5.降低服务优先级:对于一段时间内没有产生有意义的销售额或者未能达到合作预期的客户,可以降低其服务优先级,优先处理其他优质客户的需求和问题。