住院患者十大安全目标 Microsoft Word 文档
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患者安全十大目标(范文)一、提高医护人员对患者安全的认识1.1 强化医护人员对患者安全重要性的认识,将患者安全放在首位,树立“安全第一”的观念。
1.2 加强对患者安全知识的教育培训,提高医护人员的安全意识和防范能力。
1.3 定期开展患者安全主题活动,提高全体员工对患者安全的关注度和参与度。
二、完善患者安全管理体系2.1 制定完善的患者安全管理制度,确保制度落实到位,形成长效管理机制。
2.2 设立患者安全管理部门,明确部门职责,加强对患者安全工作的领导、协调和监督。
2.3 建立健全患者安全信息收集、分析和反馈机制,为持续改进患者安全工作提供数据支持。
三、加强医疗质量安全管理3.1 严格执行医疗质量安全核心制度,规范医疗行为,降低医疗风险。
3.2 加强对医疗技术、药品和医疗器械的安全监管,确保医疗安全。
3.3 开展医疗质量安全管理评价,查找安全隐患,制定针对性的改进措施。
四、提高患者身份识别准确率4.1 实施患者身份识别制度,确保在诊疗过程中准确识别患者身份。
4.2 采用先进的患者身份识别技术,提高识别准确率,降低差错发生率。
4.3 加强对患者及其家属的身份识别教育,提高他们的安全意识。
五、预防跌倒、坠床等意外事件5.1 开展跌倒、坠床风险评估,针对高危患者制定预防措施。
5.2 加强病房环境安全管理,消除安全隐患。
5.3 提高患者及家属的安全意识,教育他们掌握预防跌倒、坠床的方法。
六、预防药物不良事件6.1 加强药物安全管理,严格执行药物使用规范,降低药物不良事件发生率。
6.2 开展药物不良反应监测,及时发现、报告和处理药物不良事件。
6.3 提高患者用药安全意识,加强对患者及其家属的用药教育。
七、预防医院感染7.1 建立健全医院感染防控体系,加强医院感染监测、预警和干预。
7.2 严格执行手卫生规范,提高手卫生依从率。
7.3 加强医疗废物管理,防止交叉感染。
八、加强急救设备、药品管理8.1 确保急救设备、药品的完好率,提高急救成功率。
病人十大安全目标(最新)病人安全是现代医疗服务的核心内容,确保病人安全是提升医疗质量、构建和谐医患关系的重要环节。
一、提高医疗识别准确性1. 准确识别病人身份:在各项医疗活动中,医护人员应严格执行查对制度,确保病人姓名、性别、年龄、住院号等信息准确无误。
避免因识别错误导致的治疗失误。
2. 使用病人标识:为病人佩戴腕带标识,确保病人在院内所有检查、治疗、护理环节的身份准确。
3. 严格用药管理:在用药过程中,医护人员要严格执行处方管理制度,加强对药品名称、剂量、规格、途径、时间的核对,降低用药错误。
二、加强药品安全管理1. 规范药品采购、储存、配送:确保药品质量,加强对高警示药品、麻醉药品、精神药品、放射性药品的管理。
2. 药品合理使用:遵循临床诊疗指南和药品说明书,合理开具处方,避免过度治疗和药物滥用。
3. 开展药品不良反应监测:发现药品不良反应,及时报告并处理。
三、预防跌倒和坠床1. 病人评估:对新入院的病人进行全面评估,识别高危人群,制定预防措施。
2. 环境安全:保持病房环境整洁、光线充足,地面防滑,床栏完好,警示标识清晰。
3. 健康教育:加强对病人的健康教育,提高病人的自我防范意识。
四、预防院内感染1. 严格执行手卫生规范:提高医护人员手卫生依从性,降低交叉感染风险。
2. 合理使用抗生素:遵循抗生素使用原则,减少不必要的抗生素使用。
3. 加强无菌操作:严格执行无菌操作规范,避免医源性感染。
五、预防误吸和窒息1. 病人评估:识别高危病人,制定个性化的预防措施。
2. 饮食管理:合理配置饮食,指导病人进食,避免误吸。
3. 紧急处理:制定误吸和窒息的应急预案,确保紧急情况下迅速处理。
六、预防压疮1. 病人评估:定期评估病人皮肤状况,识别高危人群。
2. 压疮预防:采用合适的床垫、床单,定期翻身,保持皮肤清洁干燥。
3. 健康教育:指导病人及家属参与压疮预防,提高病人生活质量。
七、预防医疗差错1. 标准化操作:制定各类医疗操作的标准化流程,降低差错风险。
患者十大安全目标版(最新)一、强化患者安全意识1. 医疗机构应将患者安全作为医疗质量管理的重要内容,加强全员安全意识教育,使医护人员充分认识到患者安全的重要性。
2. 医疗机构应建立健全患者安全管理制度,明确各部门、各岗位的安全职责,确保患者安全。
3. 医疗机构应加强患者安全文化建设,鼓励医护人员积极参与患者安全管理,营造良好的安全氛围。
二、提高医疗质量与安全1. 医疗机构应加强医疗质量管理,严格执行诊疗规范、操作规程和医疗技术准入制度,确保医疗质量与安全。
2. 医疗机构应加强药品、器械管理,确保患者用药、用械安全。
3. 医疗机构应加强医院感染预防与控制,降低患者感染风险。
三、加强患者信息管理1. 医疗机构应建立健全患者信息系统,确保患者信息准确、完整、及时更新。
2. 医疗机构应加强患者隐私保护,严格执行《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,防止患者信息泄露。
3. 医疗机构应加强患者信息共享,提高医疗服务效率,降低患者重复检查、重复用药等风险。
四、保障患者用药安全1. 医疗机构应加强药品采购、储存、配送、使用等环节的管理,确保患者用药安全。
2. 医疗机构应加强医护人员用药知识培训,提高合理用药水平。
3. 医疗机构应建立健全药品不良反应监测报告制度,及时识别和处理药品不良反应。
五、加强患者手术安全1. 医疗机构应加强手术安全核查,严格执行手术安全规范,降低手术并发症和手术意外风险。
2. 医疗机构应加强手术团队培训,提高手术技能和应急处理能力。
3. 医疗机构应加强术后康复管理,促进患者早日康复。
六、加强患者护理安全1. 医疗机构应加强护理质量管理,严格执行护理规范和操作规程,确保患者护理安全。
2. 医疗机构应加强护理人员培训,提高护理技能和服务水平。
3. 医疗机构应关注患者心理需求,提供心理支持和关爱,预防患者自杀等意外事件。
七、加强患者营养与康复1. 医疗机构应加强患者营养管理,制定合理的营养治疗方案,提高患者营养状况。
者十大安全目标概览(范文)一、提高医疗质量,降低医疗差错1. 加强医疗质量管理,建立完善的医疗质量管理体系,对医疗差错进行持续监测、评估和改进。
2. 提高医护人员业务水平,加强岗位培训,确保医护人员具备扎实的专业知识和技能。
3. 倡导以患者为中心的服务理念,关注患者需求,提高患者满意度。
二、加强用药安全管理1. 建立健全药物管理制度,规范药物采购、储存、配送、使用等环节,确保患者用药安全。
2. 加强药物知识培训,提高医护人员合理用药意识,降低药物不良事件发生。
3. 定期对患者进行用药教育,提高患者用药依从性,减少药物误用和滥用。
三、预防跌倒和坠床1. 对住院患者进行全面评估,识别高危人群,制定针对性的预防措施。
2. 加强病区环境安全管理,确保地面平整、光线充足、警示标识清晰。
3. 提高患者及家属的安全意识,开展健康教育,指导患者正确使用辅助设备。
四、预防医院感染1. 加强医院感染防控,严格执行手卫生、消毒隔离等制度,降低医院感染发生率。
2. 对重点部门、重点环节进行严格管理,提高医院环境卫生学监测水平。
3. 加强医护人员感染防控知识培训,提高感染防控意识。
五、加强患者身份识别1. 建立患者身份识别制度,确保在医疗活动中准确识别患者身份。
2. 使用腕带等标识物,提高患者身份识别的准确性。
3. 加强医护人员培训,提高患者身份识别意识。
六、保障患者隐私和尊严1. 加强患者隐私保护,制定相关制度,确保患者在诊疗过程中隐私得到充分保护。
2. 提高医护人员法律意识,尊重患者权益,维护患者尊严。
3. 优化医疗服务流程,减少患者等待时间,提高医疗服务效率。
七、提高急救水平,降低急危重症患者死亡率1. 加强急救设备、药品的管理,确保急救设备、药品的完好、充足。
2. 提高医护人员急救技能,定期开展急救演练,提高急救成功率。
3. 建立急救绿色通道,优化急救流程,缩短救治时间。
八、加强慢性病管理,提高患者生活质量1. 建立慢性病患者档案,实施个性化管理,提高患者治疗依从性。
患者十大安全目标(最新)一、加强患者身份识别1. 目标描述:确保在医疗过程中准确识别患者身份,防止患者信息混淆和医疗错误。
具体措施:使用两种以上身份识别方式,如姓名、身份证号码、住院号等。
在执行医疗操作前,对患者进行身份核对,确保信息准确无误。
建立患者身份识别制度,对医务人员进行培训,提高识别准确性。
二、提高药物安全管理1. 目标描述:加强药物安全管理,减少药物不良事件,确保患者用药安全。
具体措施:建立药物不良反应监测和报告制度,及时了解药物安全信息。
对医务人员进行药物知识培训,提高药物安全意识。
加强药物储存、配送、使用环节的管理,确保药物质量和安全。
三、预防手术和医疗操作错误1. 目标描述:减少手术和医疗操作过程中的错误,确保患者安全。
具体措施:建立手术和医疗操作前的核对制度,确保操作对象、部位、方式等准确无误。
对手术和医疗操作人员进行专业培训,提高操作技能和安全意识。
强化手术室、ICU等高风险区域的管理,确保患者安全。
四、降低医院感染风险1. 目标描述:加强医院感染防控,降低患者感染风险。
具体措施:建立医院感染监测和报告制度,及时了解感染情况。
对医务人员进行感染防控知识培训,提高防控意识。
加强医院环境卫生管理,确保医疗设备清洁、消毒到位。
五、保障患者营养和康复1. 目标描述:关注患者营养和康复,促进患者恢复。
具体措施:制定合理的营养治疗方案,确保患者营养需求得到满足。
开展康复治疗,提高患者生活质量和自理能力。
对患者进行康复知识教育,帮助其树立信心,积极参与康复。
六、提高患者沟通与知情同意1. 目标描述:加强患者沟通,确保患者知情同意,提高医疗质量。
具体措施:对医务人员进行沟通技巧培训,提高沟通能力。
制定患者知情同意制度,确保患者了解治疗风险和效果。
建立患者满意度调查制度,了解患者需求,改进医疗服务。
七、加强患者隐私保护1. 目标描述:保护患者隐私,尊重患者权利。
具体措施:制定患者隐私保护制度,对医务人员进行培训,提高隐私保护意识。
CHAPTER患者安全是患者的基本权利之一,医疗机构和医务人员有责任确保患者在接受医疗服务过程中不受到伤害。
保障基本人权患者安全是医疗质量的重要组成部分,提高患者安全水平有助于提升整体医疗服务质量。
提高医疗质量加强患者安全管理,可以降低医疗事故和不良事件的发生,从而减少医疗纠纷和投诉。
减少医疗纠纷通过预防和控制患者安全事件,可以避免不必要的医疗资源浪费,提高医疗资源的利用效率。
节约医疗资源患者安全的重要性第二季度第一季度第四季度第三季度国际趋势国内需求实践经验总结政策推动十大安全目标的提出背景随着全球范围内对患者安全的关注度不断提高,各国纷纷制定和实施患者安全目标和行动计划,以推动患者安全工作的持续改进。
我国医疗卫生事业快速发展,人民群众对医疗服务的需求日益增长,对医疗质量和安全的要求也越来越高,因此提出十大安全目标以回应社会关切。
十大安全目标是在总结国内外患者安全实践经验的基础上提出的,旨在针对当前患者安全领域存在的突出问题和挑战,提出具体可行的改进措施和目标。
国家和地方政府出台了一系列政策文件和法规标准,要求医疗机构加强患者安全管理工作,十大安全目标的提出也是对相关政策的贯彻落实。
CHAPTER在标本采集、给药、输血或血制品、发放特殊饮食、诊疗活动时,必须严格执行查对制度,确保对正确的患者实施正确的操作。
查对制度应涵盖患者姓名、性别、年龄、床号、住院号等基本信息,以及操作项目、药物名称、剂量、用法等关键信息。
应建立标准化的查对流程,确保每位医务人员都能熟练掌握并遵循。
严格执行查对制度腕带应清晰标注患者的姓名、性别、年龄、住院号等关键信息,且不能被随意取下或更改。
床头卡也应包含患者的基本信息和重要诊疗信息,方便医务人员随时查看。
除了核对患者的基本信息外,还应使用至少两种标识来认定患者身份,如腕带、床头卡等。
至少使用两种标识认定患者身份在急诊、病房、手术室、ICU等关键流程中,应制定针对性的患者识别措施,确保患者身份的正确性。
患者十大安全目标(最新)一、确保患者身份的正确识别背景与重要性:在医疗过程中,确保患者身份的正确识别是防止医疗错误的首要步骤。
错误的身份识别可能导致错误的诊断、治疗甚至手术,严重威胁患者的生命安全。
因此,建立和完善患者身份识别系统是医疗安全的基础。
具体措施:1. 双重身份验证:在任何医疗操作前,医护人员应至少使用两种方式(如姓名、出生日期、病案号等)确认患者身份。
2. 使用条形码或RFID技术:通过条形码或RFID技术,确保药物、标本和患者身份的准确匹配。
3. 标准化身份识别流程:制定并严格执行标准化身份识别流程,确保每个环节都能准确识别患者。
4. 患者参与:鼓励患者在每次医疗操作前主动确认自己的身份信息。
案例分析:某医院曾发生一起因身份识别错误导致的手术事故,患者A被误认为患者B进行了手术。
事后调查发现,医护人员在术前未进行双重身份验证。
该事件促使医院全面升级身份识别系统,引入条形码技术,并加强员工培训,显著提高了医疗安全性。
二、提高用药安全背景与重要性:药物错误是全球医疗安全的重要问题之一,可能导致严重的健康损害甚至死亡。
提高用药安全是保障患者生命健康的重要环节。
具体措施:1. 药物管理系统的优化:建立完善的药物管理系统,确保药物存储、分发和使用过程的规范性。
2. 电子处方系统:推广使用电子处方系统,减少手写处方导致的错误。
3. 药物核对制度:在给药前进行严格的药物核对,包括药物名称、剂量、给药途径等。
4. 患者用药教育:加强对患者及其家属的用药教育,确保患者正确理解和使用药物。
案例分析:某医院通过引入电子处方系统,显著减少了药物错误的发生率。
系统自动核对药物信息,避免了因手写不清导致的误读。
此外,医院还定期开展患者用药教育活动,提高了患者的用药依从性和安全性。
三、确保手术安全背景与重要性:手术是高风险医疗操作,任何疏忽都可能导致严重后果。
确保手术安全是医疗质量管理的重要内容。
具体措施:1. 术前核对:严格执行术前核对制度,确保手术部位、手术方式及患者身份的准确性。
十大患者安全目标(2篇) 文章一:一、提高医疗质量,降低医疗差错1. 加强医疗团队沟通与协作,确保患者信息准确传递,降低因沟通不畅导致的医疗差错。
2. 提高医护人员业务水平,加强继续教育,使医护人员具备处理各类医疗问题的能力。
3. 建立完善的医疗质量管理体系,对医疗差错进行持续监测、分析、反馈和改进。
二、预防院内感染,保障患者安全1. 加强手卫生管理,提高医护人员手卫生依从性,降低交叉感染风险。
2. 合理使用抗生素,加强抗菌药物管理,减少耐药菌的产生。
3. 做好环境卫生和消毒工作,降低院内感染发生率。
三、加强用药安全管理,预防药物不良事件1. 建立完善的药物管理制度,规范药物采购、储存、配送、使用等环节。
2. 加强药物知识培训,提高医护人员合理用药意识。
3. 对患者进行用药教育,提高患者用药依从性,降低药物不良事件发生率。
四、关注患者心理需求,预防自杀和意外伤害1. 加强对患者心理状态的评估,及时发现并干预心理问题。
2. 提供心理支持,帮助患者建立良好的社会支持系统。
3. 加强安全防护措施,降低患者自杀和意外伤害风险。
五、提高手术安全,预防手术并发症1. 加强手术风险评估,制定个体化手术方案。
2. 提高手术团队配合默契,降低手术差错。
3. 加强术后监护,及时发现并处理手术并发症。
六、保障患者营养需求,预防营养不良1. 对患者进行营养评估,制定合理的营养支持方案。
2. 加强营养知识宣教,提高患者和家属的营养意识。
3. 保障患者饮食安全,预防食物中毒和营养相关疾病。
七、加强患者身份识别,预防医疗差错1. 建立完善的患者身份识别制度,确保患者信息准确无误。
2. 使用腕带等标识物,提高患者身份识别准确性。
3. 加强医护人员培训,提高患者身份识别意识。
八、加强急救设备管理,保障患者生命安全1. 定期检查急救设备,确保设备处于良好状态。
2. 加强急救技能培训,提高医护人员急救能力。
3. 制定应急预案,提高应对突发事件的快速反应能力。
患者的十大安全目标(2篇) 篇一:一、准确识别患者1. 制定患者身份识别制度,确保在各项医疗操作前,医护人员能准确识别患者身份。
2. 使用至少两种身份识别方法,如询问患者姓名、出生日期、住院号等。
3. 对特殊患者群体(如儿童、老年人、意识障碍者等)采取针对性识别措施,防止身份混淆。
二、提高用药安全1. 制定严格的药品管理制度,确保药品的正确储存、分发和使用。
2. 强化医护人员培训,提高对药品知识、用药规范的认识。
3. 建立患者用药监测体系,及时发现并处理用药过程中可能出现的问题。
三、预防跌倒和坠床1. 对患者进行风险评估,识别高危患者,采取针对性预防措施。
2. 改善病区环境,确保地面平整、无障碍物,设置警示标志。
3. 加强对患者及家属的健康教育,提高防范意识。
四、预防医院感染1. 严格执行手卫生规范,提高医护人员手卫生依从率。
2. 加强病区环境清洁和消毒,降低交叉感染风险。
3. 合理使用抗生素,预防耐药菌的产生。
五、提高手术安全1. 建立完善的手术安全核对制度,确保手术部位、手术方式等准确无误。
2. 强化手术团队协作,提高手术技能和应急处理能力。
3. 加强术后患者监护,预防并发症。
六、预防医疗器械相关伤害1. 严格执行医疗器械使用规范,确保器械安全、有效。
2. 对医疗器械进行定期检查、维护,降低故障风险。
3. 对患者进行健康教育,提高对医疗器械的认知。
七、加强输血安全1. 建立严格的输血管理制度,确保输血安全。
2. 强化医护人员培训,提高输血知识和技能。
3. 监测输血反应,及时处理并总结经验。
八、保障患者知情权1. 尊重患者知情权,及时告知患者病情、治疗方案等。
2. 加强医患沟通,解答患者疑问,提高患者满意度。
3. 建立医疗纠纷预警机制,防范医疗风险。
九、预防患者自杀1. 对患者进行风险评估,识别高危患者。
2. 加强对患者的精神心理支持,提高患者心理承受能力。
3. 建立自杀预防制度,确保患者安全。
住院患者十大安全目标
目标一:严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性。
1、进一步落实各项诊疗活动的查对制度,在抽血、给药、或输血时,至少同时使用两种患者识别方法,不得仅以房号作为识别依据。
开展请病人说出自己名字后,再次核对确认病人姓名的方法。
2、在实施任何介入或有创高危诊疗活动前,责任者都要主动与患者或家属沟通,作为最后确认的手段,以保证正确的患者,实施正确的操作。
3、完善关键流程识别措施,即在关键的流程中,均有患者识别准确的具体措施,交接程序与记录文件。
4、建立使用“腕带”作为识别标识制度,在诊疗活动中使用“腕带”,作为各项诊疗操作前辩识病人的一种手段。
目标二:严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序,做到正确、执行医嘱。
1、正确执行医嘱,一般不使用口头或电话通知的医嘱。
2、只有在对危重症患者紧急抢救的特殊情况下,对医师下达的
口头临时医嘱、护士应向医生重述,在执行时实施双重检查。
3、接获口头或电话通知的患者“危急值”或其他重要的检验结
果时,接获者必须规范,完整地记录检验结果和报告者的姓名与电话,进行复述确认无误后方可提供医师使用。
目标三:严格执行手术安全核查制度和流程,防止手术患者、手术部位及术式错误。
1、建立与实施手术前确认制度与程序,有交接核查表,以确认
手术必须的文件资料与物品(如病历、影像资料、术中特殊用药等)均以备妥。
2、建立术前由手术医师在手术部位作标识的制度与规范,并主
动邀请患者参与认定,避免错误的部位、错误的病人、实施错误的手术。
目标四:严格执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求。
1、制定并落实医护人员手部卫生管理制度和手部卫生实施规范,
培植有效、便捷的手卫生设备和设施。
为执行手部卫生提供必要的保障。
2、制定并落实医护人员手术操作过程中使用无菌医疗器械规范,
手术后的废弃物应当遵循医院感染控制的基本要求。
目标五:提高用药安全。
1、建立病房药柜内的药品存放、使用、限额、定期检查的规范制度;存放毒、剧、麻醉药有管理和登记制度,符合法规要求。
2、病房存放高危药品有规范,不得与其他药物混合存放,高浓度电解质制剂(包括氯化钾、磷化钾及超过0.9%的氯化钾等)肌肉松弛剂与细胞毒等高危药品必须单独存放,有醒目标志。
3、病区药柜的注射药、内服药与外用药严格分开放置,有菌无菌物品严格分类存放,输液处置用品备用物品、皮肤消毒剂与空气消毒剂、物品消毒剂严格分类分室存放管理。
4、所有处方或用药医嘱在转抄和执行时,都有严格的二人核对、签名程序,认真遵循。
5、在下达与执行注射剂的医嘱(或处方)时要注意药物配伍禁忌。
6、病房建立重点药物用药后的观察制度与程序,医师、护师须知晓这些观察制度和程序,并能执行。
对于新药特殊药品要建立用药前的学习制度。
7、药师应为门诊患者提供合理用药的方法及用药不良反应的服务指导。
8、进一步完善输液安全管理制度,严把药物配伍禁忌关,控制静脉输液流速,执行对输液病人最高滴数限定告知程序,预防输液反应。
目标六:建立临床实验室“危急值”报告制度。
1、“危急值”项目涉及的科室至少应包括有:检验科、放射科、
B超室、ECG室、CT室、MRI室、内窥镜室等。
2、“危急值”报告重点对象是急诊科、手术室,各类重症监护病房等部门的急、危重症患者。
3、对属“危急值”报告的项目实行严格的质量控制,尤其是分析前质量控制措施,如应有标本采集、储存、运送、交接、处理的规定。
目标七:防范与减少患者跌倒事件发生。
1、对体检、手术和接受各种检查与治疗患者,特别是儿童、老年、孕妇、行动不便和残疾患者,用语言提醒、搀扶、请人帮助或警示标识等办法防止患者跌倒事件的发生。
2、认真实施跌倒防范制度并建立跌倒报告与伤情认定制度。
3、做好基础护理,要配好用好护理人力资源,开放床位与病房,上岗护士配比为1:0.4。
如果人力配备不足,管理者应及时进行人力危机值报告制度。
目标八:防范与减少患者压疮发生。
1、认真实施有效的压疮防范制度与措施。
2、落实压疮诊疗与护理规范实施措施。
目标九:主动报告医疗安全(不良)事件。
医疗不良时间报告对于发现不良因素、防范医疗事故、保证医疗安全,促进医学发展和保护患者利益是有益的;可有效的避免医疗缺陷;可增加医疗水平和服务的透明度。
1、医院要倡导主动报告不良事件。
有鼓励医务人员报告的机制。
2、积极参加卫生部医政司的自愿、非处罚性的不良事件报告系统,为行业的医疗安全提供信息。
3、形成良好的医疗安全文化氛围,提倡非处罚性、不针对个人的环境、有鼓励员工积极报告威胁病人安全的不良事件的措施。
4、医院能够将安全信息与医院实际情况相结合,从医院管理体系上,从运行机制上、从规章制度上进行有针对性的持续改进,医院每年至少有两件系统改进方案。
目标十:鼓励患者参与医疗安全。
1、主动邀请患者参与医疗安全管理,尤其是患者在接受手术、介入或有创操作前告知其目的和风险,并请患者参与手术部位的确认。
2、药物治疗时,告知患者用药目的与可能的不良反应,邀请患者参与用药时的查对。
3、告知患者提供真实病情和真实信息的重要性。
4、护士在进行护理和心理服务时,应告知如何配合及配合治疗的重要性。