经济法-12-消费者权益保护法
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第十二章消费者权益保护法第一节消费者权益保护法概述一、消费者的概念消费者,主要是指从事生活消费活动的人以及在特殊情况下的生产资料的消费者,如农民的生产性消费活动。
我国的消费者权益保护第2条规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。
”二、消费者权益保护法的概念消费者权益保护法,是国家为了保护消费者的合法权益而制定的调整人们在消费过程中所发生的社会关系的法律规范的总称。
通常意义上的消费者权益保护法是指保护消费者权益的专门法律,就是指1993年1月31日第八届人民代表大会常务委员会通过的《中华人民共和国消费者权益保护法》。
三、消费者权益保护法的适用范围消费者权益保护法的适用范围包括:1、对人的适用范围。
根据消费者权益保护法的立法目的及相关法律法规,进行生活消费的个人以及购买生活消费品以满足单位个人消费需要的组织适用消费者权益保护法,凡是为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的经营者也都适用消费者权益保护法。
2、对行为的适用范围。
必须是生活消费,而不是生产消费,但是肖费者权益保护法第54条所规定的农民购买、使用直接用于生产的生产资料,仍属于消费者权益保护法的保护范围。
四、消费者权益保护法的立法宗旨根据我国消费者权益保护法第1条的规定,消费者权益保护法的立法宗旨是:1、保护消费者的合法权益;2、维护社会经济秩序;3、促进社会主义市场经济的健康发展。
第二节消费者的权利消费者权利,是指消费者根据法律的规定,在消费领域中享有的权利。
我国消费者权益保护法明确规定了消费者享有的9大权利。
一、安全权安全权,是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
安全权是消费者最基本的权利,根据消费者权益保护法第7条的规定,消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
安全权包括人身安全权和财产安全权。
二、知情权知情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
经济法解读消费者权益保护法的虚假宣传处罚消费者权益保护法是我国对保护消费者权益所采取的一项法律措施,通过对企业虚假宣传行为的处罚,保障了消费者的合法权益。
经济法是指对市场经济活动进行管理和调控的法律体系,在消费者权益保护方面发挥着重要的作用。
本文将从经济法的角度解读消费者权益保护法对于虚假宣传的处罚。
一、虚假宣传的定义与危害虚假宣传是指企业在商品、服务等方面故意提供虚假信息或者利用夸大、误导等手段误导消费者,获取经济利益而使消费者受到损害的行为。
虚假宣传严重损害了消费者的合法权益,扰乱了市场秩序,阻碍了经济的健康发展。
虚假宣传所带来的危害主要表现在以下几个方面:1. 损害消费者利益:虚假宣传使消费者对企业的商品或服务产生了误解,导致消费者选择错误,损害了消费者的合法权益。
2. 扰乱市场秩序:虚假宣传破坏了市场公平竞争的原则,企业通过虚假宣传获取不当利益,扰乱了市场秩序,对市场经济的正常运行造成了影响。
3. 伪劣产品泛滥:虚假宣传会使企业对商品质量置之不顾,追求的是销售额的增长,使得伪劣产品泛滥,给消费者带来了巨大的风险。
二、消费者权益保护法的虚假宣传处罚1. 处罚依据:消费者权益保护法根据我国现行法律规定了虚假宣传的行政处罚措施,主要依据是《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》等。
2. 处罚方式:根据《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》,对于虚假宣传行为,主管部门可以采取警告、罚款、责令停止发布虚假广告等行政处罚措施,同时可以追究法律责任。
3. 罚款标准:根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十一条规定,对于虚假宣传的违法行为,主管部门可以根据造成的损失、违法所得等情况,处以高额罚款。
4. 其他处罚措施:根据情节严重程度,主管部门还可以采取限制参加招投标、市场禁入、吊销营业执照等措施对违法企业进行进一步处罚。
三、加强虚假宣传的监管与预防1. 健全法律法规:加强对虚假宣传的处罚力度,对虚假宣传行为进行明确界定,提高虚假宣传的违法成本,对违法企业进行严厉惩罚。
经济法概论名词解释经济法(Economic Law)是指在经济活动中规范和调整经济关系、维护经济秩序和保障经济安全的法律体系。
以下是一些涉及经济法的常见名词解释:1. 契约(Contract):指双方当事人在平等自愿的基础上达成的具有法律约束力的协议。
契约是经济交易的基础,规定了双方的权利和义务。
2. 垄断(Monopoly):指市场上只有一个或少数几个供应商,可以通过控制价格和产量来影响市场竞争。
垄断行为通常被认为是不利于市场竞争和消费者利益的,受到国家监管。
3. 不正当竞争(Unfair Competition):指企业通过虚假宣传、盗窃商业秘密、恶意诋毁竞争对手等手段干扰市场竞争。
不正当竞争行为违背了公平竞争原则,受到国家法律保护。
4. 反垄断法(Antitrust Law):是一种规范和限制垄断行为的法律制度。
反垄断法旨在维护市场竞争和保护消费者利益,防止垄断企业滥用市场优势。
5. 执照(License):指政府授予企业或个人从事特定经济活动的许可证。
执照通常是为了保护公共利益和确保市场秩序,限制不符合资质要求的人或企业进入特定领域。
6. 消费者权益保护法(Consumer Rights Protection Law):是一种保障消费者合法权益的法律法规。
消费者权益保护法规定了消费者权益的基本要求,如产品质量、服务质量、价格合理等。
7. 劳动法(Labor Law):是一种规范劳动关系、保护劳动者权益的法律体系。
劳动法规定了劳动合同的订立、劳动条件的规定、劳动保护的要求等。
8. 著作权法(Copyright Law):是一种保护知识产权、鼓励创新的法律制度。
著作权法保护原创作品的独占权,促进文化创意产业的发展。
9. 税法(Tax Law):是一种调节和征收税收的法律。
税法规定了纳税人的义务和责任,确保国家财政收入和公共利益的实现。
10. 金融法(Financial Law):是一种监管金融机构和金融市场的法律体系。
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教学内容与设计
导入:产品责任→消费者权益!
第十章消费者权益保护法律制度
第一节消费者的权利和经营者的义务
案例导入:
张某于展览会上向一国家皮衣厂购得2100元皮衣,并看到:“当面检验,概不退货。
”八个字。
回来后发现皮衣脱皮,质量不合格。
张某要求退货,被拒绝。
张某于是向电视台公布,并对皮衣厂进行暴光,使得皮衣厂销售量大减。
皮衣厂告张某侵犯其名誉权,要求赔礼道赚,并赔偿经济损失。
问:皮衣厂八个字是否有效?
一、消费者的权利
(一)安全保障权
人身安全(生命健康权)
财产安全
(二)知情权
(三)自主选择权
1.自愿选择商品或接受服务;
是一种相对权。
(四)公平交易权
1.在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障,价格合理;
2.在购买商品或接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为。
(五)求偿权:
生命健康全;
1.人身权受到侵害
人格权。
2.财产损害
3.消费者因人身伤害或者因其他人身权受到侵害而造成精神痛苦的。
(六)结社权复习
导入5′
讲授20′
(七)获得有关知识权
(八)受尊重权
(九)监督权
1.有权对商品或服务的价格、质量、计量、服务态度等进行监督;
2.有权对保护消费者权益工作进行监督和提出批评意见;
3.有权检举、控告侵害消费者合法权益的行为和国家机关及其工作人员在保
护消费者权益过程中的违法失职行为。
案例分析
2004年7月28日,北京市气候炎热异常,于某为招待来访的朋友,从某商场买了几瓶冰镇的啤酒来喝。
于某在打开一瓶啤酒时,“砰”的一声,瓶体爆炸了,泡沫及玻璃碎片满地都是。
于某的双手被划破,脸部刺了一道很深的切口,送医院缝了八针,花掉医药费2000元。
之后,于某向法院起诉,要求维护其合法权益。
经过法院调查。
于某开瓶没有过错,而是厂家的啤酒瓶质量不合格,因气温高而发生爆炸。
根据案情,请分析回答下列问题:
(1)于某在本案中获得救济的前提条件是什么?
(2)于某的损失由谁来赔偿?简述其理由。
二、经营者的义务
(一)旅行有关法律、法规、规定的义务;
(二)接受消费者监督的义务;
(三)保证商品或服务安全的义务;
(四)提供商品或服务真实信息的义务;
(五)标明经营者真实姓名和标识的义务;
(六)出具购物凭证或服务单据的义务;
(七)保证商品或服务质量的义务;
(八)承担“三包”和其他责任的义务;
(九)不得以格式合同等方式限制消费者的权利;
(十)尊重消费者人身权利的义务。
三、经营者与消费者交易的基本原则
1.自愿原则;重点40′
2.平等原则;
3.公平原则;
4.诚实信用原则。
第二节消费者权益的保护
一、国家对消费者合法权益的保护
二、消费者组织对消费者权益的保护
(一)消费者协会的职能;
(二)消费者组织的权利限制;
1、消费者组织不得从事商品经营活动和盈利性服务;
2、消费者组织不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。
三、消费者权益争议的解决。
课堂小结重点20′
总结5′。