保险销售五步法-图画版

面对客户，最难的不是在于介绍保险，保险条款对于每位从业者都是烂熟于心的，真正的难点和痛点是客户买保险的那条通道是否是通的，也就是是否有保险观念。

如果只是单纯的说教未免有点烦人，用图说保险，让客户渐渐深入，认识和注意到危机，从而提高保险意识，让他们不买就睡不着觉，这就是目的，不要觉得不好意思，对于客户，买对保险绝对是对他们百利而无一害的!接下来就要说这五张图了：第一张：惯用草帽图怎么画?1.先画一条长长的横线代表人的一生;小话术：这条代表我们的支出线，我们从出生一直到终老，有一条线一直伴随着我们，因为人的一生都需要消费，您认同吗?客户一般会说认同。

2. 在横线上画一个像帽子的虚线;小话术：这条代表我们的收入线，我们赚钱的时间是有限的，大概是25岁到60岁，这期间要赚够我们一生需要花的钱，包括：生活费、用买、买房等费用，生育抚养的费用，创业成家的费用，养老金的准备，还有咱们平时的一些预留储备。

3.在虚线中间画两条向下的箭头;小话术：这两个箭头一个代表疾病，一个代表养老。

一个人无论多有本事，有两个偶然，一个必然是不能控制的。

两个偶然是咱们有可能发生意外或者疾病，一个必然是未来肯定会面临养老问题，所以我们的人生是需要提前规划的。

通过这个草帽图告诉客户，我们这一生都在消费，但是我们赚钱的时间却是有限的。

是25岁到60岁这期间，那如果说这期间发生了意外或者疾病，我们的收入不但不会增加，反而会减少，支出会越来越多，告诉客户需要用有能力的时间赚到的钱，再把风险转移出去。

第二张图：OK理财图画法：先画一个大圆，在用中写上K，让K成为圆的分割线。

小话术：K分成的左边代表着我们的日常开支，占40%到50%;另外的50%分成3份，1/3放在银行里面，因为放在银行使用起来比较方便，但是为什么只能放1/3呢?因为物价上涨的速度高于银行的利息，放的多了，放的久了钱就会缩水，所以只能把少量的钱放在银行，用于零用或者急用。

另外1/3可以做一些常规性的投资，比如说购买股票基金证券等等，或者是房产之类的，就是基本不动的钱。

五个提高保险销售技巧的关键步骤在保险行业，销售技巧的重要性不言而喻。

无论是保险代理人还是销售人员，他们都需要具备一定的技巧和方法来吸引和说服潜在客户购买保险产品。

以下是五个提高保险销售技巧的关键步骤。

第一步，了解客户需求。

在销售保险产品之前，了解客户的需求和目标是至关重要的。

只有当你了解他们的需求，才能有针对性地推荐适合的保险产品。

与客户进行一对一的交流，询问他们的家庭、财务和职业状况，以及他们对未来的规划。

通过这样的了解，你可以帮助客户找到最符合他们需求和预算的保险产品。

第二步，解释保险概念。

保险行业涉及到许多复杂的概念和术语，对于普通消费者来说可能会感到困惑。

因此，作为销售人员，你需要将这些复杂的概念以简单明了的方式解释给客户。

使用简洁的语言和生动的例子，让客户更容易理解保险的基本概念和工作原理。

这不仅能够增加客户的信任感，还能提高他们对保险产品的理解和接受度。

第三步，提供个性化的解决方案。

每个客户的需求和预算都有所不同，因此，提供个性化的解决方案是非常重要的。

在了解客户需求的基础上，你需要根据每位客户的具体情况推荐适合他们的保险产品。

同时，你还可以提供一些额外的建议和选项，以便客户可以根据自己的意愿进行选择。

这种个性化的服务能够增强客户对你的信任和忠诚度。

第四步，建立信任关系。

在保险销售过程中，建立信任关系是非常重要的。

客户只有在相信你是可信赖和专业的情况下，才会选择购买你所推荐的保险产品。

因此，你需要展示自己的专业知识和经验，解答客户的疑虑，确保他们对产品和服务的信任。

此外，及时回复客户的问题和关注点，提供优质的售后服务，也能帮助你与客户建立长期的信任关系。

第五步，持续学习和提高。

保险行业发展迅速，不断涌现出新的产品和新的销售技巧。

作为销售人员，你需要保持对行业的持续学习和关注，不断提升自己的专业水平。

参加相关培训和研讨会，阅读行业资讯和书籍，与同行交流经验，都能帮助你在销售中更加得心应手。

销售五步法,值得学习终端销售人员的销售“五步法”作为一名终端销售人员，如果还没有为迎接顾客作好准备，不知道如何与顾客面对面的沟通。

那么，销售技巧的掌握势在必行。

只有通过逻辑的，有意义的方式发展和促进销售人员的技巧，才能更有效的完成销售点。

有一句讲易行难的话:顾客就是上帝。

上帝永远是对的，所以不要与我们的上帝争论是与非。

因为你得罪了一个顾客，那么失去的将是一批消费者。

所以，我们的销售人员一定要将这句话作为一切工作的前提。

终端销售的场所很多:商场内外，店铺促销。

形式也多种多样:咨询、介绍、赠送、打折。

而我们要面对的也只有一种人，那就是你的上帝:顾客，他们是我们要面对、了解、满足的人。

在终端销售过程中，我们不可避免的要送往迎来，虽然整个过程是个连续的事件，我们还是可以将它分为五个步骤，以便于灵活地掌握及运用。

何为销售的五步法:第一步:迎接顾客通过迎接顾客并与顾客进行交谈，从而，与顾客建立一种融洽的气氛。

良好的开头将有利于与顾客的进一步沟通。

第二步:了解需要通过对顾客提问题并仔细聆听、回答，来了解顾客真正的需要以及对产品的偏好。

一定要注意细节，顾客的回答中常常会有意无意地透露自己对某一产品的偏好，而且会对自己兴趣的方面提出问题。

记住～这些方面正是顾客最不了解也最想知道的地方。

第三步:推荐产品通过观察顾客，找出与顾客相适应的产品，向顾客解释该产品如何有益一起顾客和如何满足他的须要，给顾客试用此产品或用顾客示范产品，并向其它介绍此产品的个性益处，强调该产品的益处及效果，对其感兴趣或不了解的地方要反复强调或给予肯定的确认。

第四步:连带销售通过介绍相关的产品来满足顾客其它的每一个须求。

这是一个连带销的好时机，可以收到事半功倍的效果。

第五步:送别顾客让顾客购买产品并表示感谢，有始有终。

满足顾客的须求从而达到我们销售的目的。

销售“五步法”的内容:第一步:迎接顾客销售人员要完成销售，就要与顾客建立起沟通的桥梁。

节奏紧张的现代商业社会，人与人最缺少的就是沟通～迎接顾客便是建立这个桥梁的第一步。

五步图示法轻松讲保险亲爱的各位伙伴早上好，很高兴由我来跟大家一起来学习和分享今天的课程！我是来自深圳龙岗27部的吴志华！各位，您们认为保险知识专业吗？相信各位也不是专业学保险的，对吧？我们是东学一点，西学一点，市场上学点，书本上学点，都还有很多东西不明白。

如果我们把这么专业、复杂的内容讲给客户听的话，我想他们的思路也是混乱的，对吗？而且很多人也不会轻易相信别人说的话，因为不熟悉嘛！那如果我们还是和以前一样就是去销售一个产品，可能就不会有很好的效果。

所以任何事情都是要先想清楚，为什么做！前期一定要做充分的准备工作，因为所有的都是围绕着为什么做，那之后怎么做就很容易了，所以我们前期就是要把售前、售中、售后服务工作做好。

这样就能很轻松的走到客户身边，并且把握机会。

各位认同吗？但是到底有什么方法去和客户轻松、明白、清楚的讲解保险呢？你们一般是怎么和客户讲保险的，我想请一两个伙伴用两分钟来分享下，（张娟、宇清你们来讲讲。

）好，谢谢张娟和宇清的分享，呵呵通过太平人寿专业的辅导我们都知道讲，但是要想完全简单明白的讲出来还是感觉不是很清晰对吧？那我们今天就一起来学习top2000中的百万标保刘国琴老师的“五步图示法轻松讲保险”。

我们一起来学习，学习中各位用心听，只有15分钟，学完后我们会让大家来结合我们工作共实际的事件来研讨。

好，我们看了刘国琴老师所讲的五步图示法轻松讲保险的这段视频，相信在与客户沟通保险观念和产品讲解分析的时候会更加清晰、简单、明了，对吗？那现在我们就来分小组研讨......一般我们比较通俗的办法就是和客户从保障、健康角度沟通保险话题，对吧？因为所有的人最关心的也是自己和家人的健康问题。

在与客户沟通时要准备几张白纸，通过用图示法来让客户明白究竟如何去准备保险和我们要提供的方案到底是什么，让客户能一眼就看懂。

图一：业：（横）这就是我们的今天到未来，我们每个人都知道什么时候出生的，但是未来究竟如何我们谁也不清楚，对吗？客：恩，没错！业：（竖）这就是我们的健康和我们一生要花费的费用的状况。