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《行政组织学》期末复习资料期末考试说明：考试方式：开卷机考时间：60分钟题型：（1）单选题（10×2=20分）（2）多选题（20×2=40分）（3）判断题（20×2=40分）一、单项选择题1、下列人物中哪位被称为“科学管理之父”? ( )A.泰勒B.马克斯·韦伯C. 威尔逊D.古德诺A2、差别计件工资制是谁发明的？（）A. 法约尔B. 泰勒C. 厄威克D. 林德布洛姆B3、管理五职能学说是谁提出来的？（）A. 泰勒B. 法约尔C. 里格斯D.古德诺B4、管理五职能学说中的“五职能”是指（）A. 预测、组织、指挥、协调、控制B. 计划、组织、指挥、协调、控制C．计划、执行、指挥、协调、控制 D. 预测、计划、指挥、沟通、控制B5、法约尔认为，管理幅度就是指管理人员能够有效管理的下级的人数，他认为除了最低一级领导的工人可略多一些以外，其他每一层次的管理幅度一般不超过（）。
A. 7人B. 8人C.9人D. 6人D6、被称为“组织理论之父”的是？（）A．泰勒 B.法约尔 C. 韦伯 D. 吉登斯1/ 417、韦伯在下列哪本书中强调新教伦理在资本主义、官僚制度和法律权威的发展上所扮演重要角色？A. 《经济与社会》B.《国家社会学》C. 《一般经济史》D.《新教伦理与资本主义精神》D8、人类历史上第一位从人与人合作的角度来解释组织的是（）。
A. 巴纳德B.罗素C.麦格雷戈D.厄威克A9、以下哪位学者被公认为“决策理论学派”的创始人？（）A．西蒙 B.赫茨伯格 C.巴纳德 D.沃尔多A10、魏特夫的《东方专制主义》一书中提出中国官僚制成为一种早熟的组织形态的原因是（）A.中国古代人最聪明B.中国古代的王权专制C.中国古代政治体制发达D.中国古代的“治水社会”的需要D11、“君者，舟也，庶人者，水也。
水则载舟，水则覆舟。
”这反映了我国古代行政思想中的( )。
A.民本思想B.德治思想C. 法治思想D.修身意识A12、沙因认为，要理解组织生活，要了解组织发展的原动力，就必须建立（）概念。
学校校园文化建设与学习型组织建设与师生关系改善与校内沟通机制一、校园文化建设的重要性校园文化是学校的精神标识和内在价值体现，是培养学生全面发展的重要环境因素。
校园文化建设不仅可以提升学生的素质和人文素养，也有助于形成良好的师生关系和校内沟通机制。
二、创建学习型组织的必要性学习型组织是指能够自我调整、不断学习和适应环境变化的组织。
在学校中，建设学习型组织可以促进师生共同学习和成长，提升学习效果和绩效。
三、师生关系改善的意义良好的师生关系是学校教育的基础，对于学生的学习动力和发展具有重要影响。
改善师生关系可以增强师生之间的认同感和互信，有利于学生积极参与学校活动和教学。
四、校内沟通机制的作用校内沟通机制是学校内部信息传递、反馈和协作的载体，有助于促进学校的运行与管理。
良好的校内沟通机制可以增进师生之间的沟通和交流，解决问题和协调纠纷，提高学校的整体运行效率。
五、构建积极向上的校园文化构建积极向上的校园文化需要从多个方面着手。
首先，学校应制定相关政策和规章制度，明确校园文化的目标和要求。
其次，开展丰富多样的文化活动，包括艺术节、讲座、展览等，以激发学生的兴趣和学习热情。
同时，可以借助媒体和社交平台宣传校园文化，增强学校的知名度和影响力。
六、营造积极的学习氛围学习型组织的建设需要营造积极的学习氛围。
学校可以加强对学生的学习指导和培养，提供良好的学习资源和环境。
此外，学校还应鼓励创新和探索，培养学生的自主学习能力和团队合作精神，激发学生的学习潜力。
七、建立平等和谐的师生关系改善师生关系需要平等和谐的互动和沟通。
学校可以组织师生间的交流活动，例如师生座谈会、学生代表大会等，鼓励师生之间坦诚相待，共同探讨和解决问题。
同时，还可以加强师生关系的评价和反馈机制，及时调整和改进教育教学方法。
八、完善校内沟通机制校内沟通机制的完善需要明确沟通渠道和方式，并建立健全的信息反馈和交流平台。
学校可以开设校园网站或者专门的社交平台，提供实时的信息发布和互动交流。
学习型团队建设方案4篇为认真贯彻集团公司人才培养理念，培养“人格、勇气、能力”三位一体的管理型人才，切实提高总指挥部组织的学习力、创新力、凝聚力和战斗力，充分发挥建设学习型团队典型的导向和辐射作用，总指挥部全面开展学习型团队建设。
一、指导思想以集团公司“人格、勇气、能力“的培养理念为重要指导思想，大力倡导科技创新的理念，培育永无止境的学习精神，探索科学有效的项目管理办法，不断提升总指挥部各级管理人员的学习能力、业务能力。
不断增强总指挥部的组织凝聚力、创造力、战斗力，为推进集团公司各战略发展提供坚实的人才保障和技术支持。
二、工作目标1、提升团队凝聚力在学习型组织中，不存在等级制度，各级管理人员由原来的彼此顺从关系，变为伙伴关系，逐步提升团队凝聚力2、提升管理能力建设学习型团队要在总指挥部的领导下，立足于项目管理的实际需要，通过一系列培训和活动，提高机关和项目部管理人员的整体业务能力，把铁总指挥部管理人员培养为集团公司所需的主力人才。
3、营造学习型氛围充分利用各种资源推介好的学习资料，以及通过在学习中树立典型的方式，使终身学习的理念深入员工心中，使学习型组织建设逐步深入推进。
三、学习型团队建设实施内容和方法在集团公司，总指挥部的培训体系下，持续加强员工的培训教育，并以项目部为平台，加强技术培训和技术交流，加强项目学习氛围，增强团队凝聚力，在边工作边学习的过程中，逐步提高各管理人员业务管理能力和技术能力；对此我们拟采用以下方法：1、讲台教学：通过项目管理人员对自己所编制的方案交底、规范、资料管理、测量试验管理、工程管理、架子队管理、质量检查控制、造价成本管理、物资管理、综合管理、安全文明施工管理、各种制度文件学习、交流学习心得等内容开展讲台教学工作，逐步提高项目管理人员的技术能力和讲话能力，同时通过说出来讲台讲话的方式，让项目管理人员把所讲的内容弄清楚，思路梳理清晰，从而提高业务能力，提高各方面综合素质，更好地为项目管理服务。
竭诚为您提供优质文档/双击可除周三多管理学第五版名词解释总结篇一：管理学周三多第五版复习要点一，管理：特点：目的性，依存性，知识性定义：管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程内涵：A.管理是人类有意识有目的的活动b.管理应当是有效的c.管理的本质是协调D.协调时运用各种管理职能的过程。
职能：计划，组织，领导，控制，创新。
角色：人际，信息，决策技能：技术，人际，概念二，思想：泰勒，泰罗—科学管理理论。
法约尔管理十四原则。
中国社会主义经济管理体制改革：1（1978-1986）2（1987-1991）3（1992-）三，原理：特征：客观性，概括性，稳定性，系统性。
意义：1掌握管理原理有助于提高管理工作的科学性，避免盲目性。
2研究管理原理有助于掌握管理的基本规律。
3对于管理原理的掌握有助于迅速找到解决管理问题的途径和手段。
六，决策：定义：管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。
原则：满意原则，要想达到最优，要1获得与决策有关的全部信息2了解全部信息的价值所在，并据此制定所有可能的方案3准确预测每个方案在未来的执行结果。
依据：管理者在决策之前以及决策过程中尽可能的通过多种渠道收集信息。
类型：1长期决策与短期决策2战略决策，战术决策与业务决策3集体决策与个人决策4初始决策与追踪决策5程序化决策与非程序化决策6确定型，风险型和不确定型。
特点：目标性，可行性，选择性，满意性，过程性，动态性。
过程：1诊断问题，识别机会2识别目标3拟定备选方案4评估备选方案5作出决定6选择实施战略7监督和评估。
影响因素;1环境2过去决策3决策者对风险的态度4伦理5组织文化6时间七，计划：概念：名词：用文字的形式表述的，在未来一定时间内组织及组织内部关于行动方向，内容和方式安排的管理文件。
动词：为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。
内容：5w1h。
计划和决策是相互渗透，有时是不可分割的。
第十一章行政组织学习教学重难点：1、行政组织学习的含义与特点2、行政组织学习的重要性；3、行政组织学习的障碍；4、行政组织学习的改进一、行政组织学习的含义与特点行政组织学习是以行政行政组织为主体，是指行政组织为应对环境变化，提高治理能力，进行的系统化、持续的集体学习过程，行政组织在这一过程中通过各种途径和方式不煤田民获取知识，在组织内传递并创造出新知识，从而带来行为和组织绩效的多方面改善以及组织体系的不断完善。
行政组织学习的特点包括：第一，行政组织学习是一种集体学习；第二，行政组织学习是一种系统化、持续的过程；第三，行政组织学习是应对环境变化、提高行政组织治理能力的学习过程第四，行政组织学习可以带来行为和组织绩效多方面的改善；第五，行政组织学习有助于促进组织体系的不断完善。
二、行政组织学习的重要性1、能提升行政组织成员的素质。
2、能促进学习型政府建设。
3、顺应全球化、信息化浪潮对行政组织环境的置换；4、有利于创造面向民众、公务员和世界的“生态政府”5、促进行政组织系统开放化和行为的社会整合能力三、行政组织学习的障碍1、组织结构缺陷行政组织在组织结构上最大的特点就是官僚的专业分工与层级节制。
这种官僚的专业分工使行政组织有各自专属的知识领域，这种封闭式的知识管理不利于知识传播和承续。
2、盲目盲目指组织无法感知外界变化或机遇，对于外界变化的盲目，将导致组织学习无法正常开始，使得组织始终在原地徘徊，也无法适应环境变化。
3、舍本逐末行政组织的官僚制特性，使得组织在解决问题的过程中，往往只能采取舍本逐末的做法，以尽量不触及现有的组织制度或体制。
4、辅助设施不足没有好的信息管理途径，组织学习缺乏一事实上的信息共享和更新的平台，也难以保证信息的完整性、准确性，组织学习需要一个开放的信息环境，辅助设施的不足极大地妨碍了组织学习的进一步开展。
5、缺乏合作工业社会的行政组织以官僚制为基础，在不同地域、不同专业的组织都有着自己独特的文化和知识体系，这样，组织之间人员的交流便很难达成，组织学习也难以进行。
/wlkc/course/zjwlkc/11/psz 平时作业及参考答案现代管理专题作业1平时作业1参考答案现代管理专题作业2平时作业2参考答案现代管理专题作业3平时作业3参考答案现代管理专题作业4平时作业4参考答案练习题及答案专题一习题专题一习题及答案专题二习题专题三习题专题三习题及答案专题四习题专题五习题专题五习题及答案专题六习题专题七习题专题七习题及答案专题八习题专题九习题专题九习题及答案专题十习题专题十一习题专题十一习题及答案现代管理专题作业1一、选择题（40分）1.传统工业经济投入的生产要素主要是( ),而知识经济时代主要投入的是( )。
A.土地B.资金C.技术D.知识2.知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的( )和规律方面的知识。
A.能力B.方法C.条件D.原理3.OECD认为：知识经济是建立在知识和信息的（）、分配和使用基础上的经济。
A.生产B.传播C.处理D.使用4.企业的知识资源通常表现为以下几个方面（）。
A．企业创造和拥有的无形资产 B.信息资源 C.智力资源 D.知识产权5.知识管理的原则包括（）。
A.积累B.以人为本C.共享D.交流6.隐性知识与显性知识的转化主要模式（）。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程7.从隐性知识到显性知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。
这种知识转化模式属于（）。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程8.从显性知识到隐性知识，其实质上是一个学习过程。
如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。
这种知识转化模式属于（）。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程9.从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或交知识存放在知识库中。
这种知识转化模式属于（）。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程10.CKO的中文含义是（）。
A.信息主管B.知识主管C.首席执行官D.财务主管11.学习型组织的概念是由（）最先提出的。
知识共享与学习型组织管理制度第一章总则第一条目的和依据1.为了促进组织内知识共享和学习型文化的建立，提升组织整体的创新本领和竞争力，订立本制度。
2.本制度依据国家有关法律法规以及公司内部管理规定，适用于本公司的全部部门和员工。
第二条定义1.知识共享：指在组织内部将各类知识、经验和信息进行沟通、传递和应用的活动。
2.学习型组织：指重视员工学习和知识创新的组织，通过共享知识和不绝学习，适应和引领市场变动。
第二章知识共享第三条知识共享的方式1.内部会议沟通：定期组织员工会议，鼓舞员工共享本身的经验和知识，促进跨部门的沟通和协作。
2.内部社交平台：搭建内部社交平台，鼓舞员工发布和共享相关领域的知识和经验。
3.工作流程文档化：对关键业务工作流程进行规范和文档化，确保知识可以被更广泛地传递和应用。
4.跨部门项目合作：鼓舞跨部门的项目合作，促进不同团队之间的知识沟通和协同工作。
第四条知识共享的嘉奖机制1.建立知识共享嘉奖机制，通过评比出优秀的知识共享者并予以嘉奖，以鼓舞员工乐观参加知识共享活动。
2.优秀的知识共享者将在员工绩效评估中得到适当的加分和嘉奖，以激励员工共享有价值的知识。
第五条知识共享的保密与保护1.鼓舞员工共享有益于组织发展的知识，但对于涉及商业秘密和敏感信息的知识，员工需依照公司相关规定进行保密。
2.组织应建立知识保护机制，确保知识的安全性和保密性，同时加强对员工知识产权的保护。
第三章学习型组织第六条学习资源的供应1.组织应依据员工的学习需求，供应相关的学习资源，如培训课程、学习资料等，以帮忙员工不绝学习和提升本身的本领。
2.鼓舞员工参加外部培训和学术沟通活动，扩大视野，拓宽知识广度。
第七条学习机会的开设1.定期组织内部学习沟通活动，邀请内外专家进行讲座、研讨，供应学习机会。
2.建立员工自主学习平台，供应在线学习课程和资源库，员工可以依据本身的兴趣和需求进行学习。
第八条学习文化的培育1.鼓舞员工共同学习，在工作中相互学习、相互支持，形成学习型团队。
第十一章口选择题1．沟通涉及以下几个选项，除了( )。
a．信息b．意义的传递c．沟通双方达成一致d．理解2．( )不属于教材中提到的沟通的四个主要功能。
a．控制b．权力c．激励d．情绪表达3．沟通的信息源、信息、编码、解码和通道是( )的所有要素。
a．反馈回路b．部门化c．过滤过程d．沟通过程4．( )的典型例子包括背景噪音、电话中的静电干扰以及难以辨认的字迹。
ta．解码b．噪声c．信息源d．过滤5．编码信息的质量高低受到四方面条件的影响，( )是其中的一个影响条件。
a．发送者的技能b．发送者的态度和知识c．社会一文化系统d．以上各项6．最为人熟知的非言语沟通类型是体态语言和( )。
a．语调b．小道消息c．过滤d．电子邮件7．一位大学教授上课时发现同学们都在闭着眼睛打瞌睡，于是宣布下课。
同学们的提示行为是( )。
a．学生的非言语沟通b．全班同学的语调C．选择性知觉过程d．时空限制的影响8．手势动作、脸部表情和姿态都能够传达意义，它们都属于( )。
a．行话b．反馈C．体态语言d．过滤9．当一位雇员准确地向他的老板陈述老板想要听到的内容时，他是在( )信息。
a．编码b．过滤c．沟通d．解码10．一位管理者在完成对一位下属的绩效评估后，想通过多条渠道传达他的结论以便尽可能地减少( )的发生。
a．失真b．过滤C．员工的不满d．反馈11．当人们感到自己正受到威胁时，他们通常会以一种防卫的方式作出反应，这降低了取得相互理解的可能性，这是( )。
a．知觉检查b．行话c．防卫d．编码12．克服沟通障碍的一个有效方式是( )。
a．避免使用行话b．只用上行沟通方式C．组建独立的工作团队d．利用反馈回路13．( )不是积极倾听者表现出的行为。
a．目光交流b．表示赞同C．讲话不要太多d．不断提问14．不由组织的层级结构限定的沟通类型是( )。
a．非正式沟通b．上行沟通C．斜向沟通d．正式沟通15．( )沟通同时跨越了工作部门和组织层次。
学习型党组织的要求是什么在中央下发的《关于推进学习型党组织建设的意见》中，对如何建设学习型党组织提出了总体性要求，其中要重点把握好三个方面。
1．坚持把提高全党思想政治水平作为基本目标强调从思想上建党，是中国共产党人对马克思主义建党学说的创新性发展。
我们党就是用共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想凝聚起来的马克思主义政党，崇高的理想是共产党人的精神支柱和奋进动力。
因此，建设学习型党组织必须把思想理念建设放在首位，具体说就是要坚持继续把马克思主义作为指导思想不动摇，这是建设学习型党组织的根本前提，也是我们的学习型党组织建设与其他的学习型组织建设的根本区别。
中国共产党是马克思主义与中国具体实际相结合的产物。
党自成立之日起，就把马克思主义写在自己的旗帜上，并在改造主观世界和客观世界的同时，不断丰富和发展了马克思主义。
马克思主义的巨大威力表现在与具体实际相结合的过程中，表现在认识社会和改造社会的实践中。
事实雄辩地证明，马克思主义是科学的，它揭示了人类社会发展的客观规律，反映了最广大人民的根本利益；马克思主义是革命的，它强调的不仅是认识世界，更重要的是改变世界；马克思主义是开放，它提供的不是一劳永逸的答案，而是进一步认识问题、分析问题和解决问题的方法。
马克思主义从来就不是教条的，而是行动的指南，它要求人们根据马克思主义基本原则和基本方法，根据不断变化的实际，探索和总结新思路和新经验。
因此，加强学习型党组织建设，必须坚持以马克思主义为指导，通过加强党员、干部理想信念教育和思想道德建设，使广大党员、干部成为实践社会主义核心价值体系的模范，做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者、科学发展观的忠实执行者、社会主义荣辱观的自觉实践者、社会和谐的积极促进者。
2．要高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持用中国特色社会主义理论体系武装全党党的十七大报告指出：改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因，归结起来就是：开辟了中国特色社会主义道路，形成了中国特色社会主义理论体系。
学习指导前言引领教师的职业生活《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》的颁布，为教师未来十年的职业生活提出了方向。
作为中小学教师，我们应该学习纲要提出的新理念、新任务、新体制和新举措，领会纲要精神和内涵。
本讲只是重点或详细介绍了其中的一些关键点，教师可通过详细阅读以下相关文本资料了解更多的相关信息。
第一讲加强教师队伍建设本讲的标题是加强教师队伍建设，主要介绍的内容是党和国家历来高度重视教育，但只是重点或详细介绍了其中的一些关键点，要想全面了解我国教育的教育发展历程，还需广大教师详细阅读专题讲座文本资料。
第三讲把握基础教育的发展任务（上）本讲包括两部分内容，分别是：第一部分学前教育的发展任务；第二部分高中阶段教育的发展任务。
本讲座是对这两部分内容的总体概述，只是重点或详细介绍了其中的一些关键点，要想全面把握基础教育的发展任务，，还需要广大教师详细阅读专题讲座文本资料。
第四讲把握基础教育的发展任务（下）本讲包括两部分内容，分别是：第一部分义务教育的发展任务；第二部分义务教育区域内均衡发展。
本讲座是对以上两部分内容的总体概述，只是重点或详细介绍了其中的一些关键点，要想全面把握基础教育发展任务，还需要广大教师详细阅读专题讲座文本资料。
第五讲努力减轻中小学生的课业负担这讲主要讨论的话题是努力减轻中小学生的课业负担，分别从政府、学校、老师、家长等不同方面谈了具体的实施措施。
讲座中只是重点或详细介绍了其中的一些关键点，要想了解如何减轻中小学生的课业负担，还需要广大教师详细阅读以下相关文本资料。
第六讲创新人才培养模式（上）本讲包括两部分内容，分别是：第一部分更新人才培养观念；第二部分注重学思结合。
本讲座是对上述两部分内容的总体概述，只是重点或详细介绍了其中的一些关键点，要想全面把握创新人才的培养模式，还需要广大教师详细阅读专题讲座文本资料。
第七讲创新人才培养模式（下）本讲包括两部分内容，分别是：第一部分：注重知行统一；第二部分：注重因材施教。
学校学习型组织的构建与学习型学校建设研究结题报告课题组负责人郭海玉一、本课题研究的背景（一）建设学习型组织是时代发展的需要。
学习，是人类认识自然和社会、不断完善和发展自我的必由之路。
没有学习力就没有竞争力。
无论一个人、一个团体，还是一个民族、一个社会，只有不断学习，才能获得新知，增长才干，与时俱进。
学习的作用不仅仅局限于对某些知识和技能的掌握，学习还使人聪慧文明，使人高尚完美，使人全面发展。
随着信息时代的来临，个人在学校获得的知识已远远不能适应社会的要求。
学者研究表明，一个人在大学阶段获得的知识是整个一生所需知识的10％左右，其余的要靠完成学校教育后的继续学习中去获得。
因此，在终身教育这个大教育观的指导下，构建以终身学习为目标的学习型社会势在必行。
美国《财富》杂志指出：“未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司。
”学习型组织是未来发展的趋势。
一个组织只有当它是学习型组织的时候，才能保证有源源不断的创新出现，才能具备快速的市场应变能力，才能充分发挥人力资本和知识资本的作用。
未来成功的组织必然是学习型的组织。
（二）建设学习型学校是人的可持续性发展的需要。
"终身教育（life-long education）"，作为一个比较完整的明确的概念，是在上世纪中叶提出来的。
1965年，法国人保罗·伦格兰德在联合国教科文组织召开的国际成人教育促进委员会上提出了关于终身教育的报告，他指出：“教育并非终止于儿童期和青年期，它应伴随人的一生而持续地进行”，“教育应该是能够在每一个人需要的时候以最好的方式提供必要的知识和技能”。
这种思想一经提出，得到了许多国家的极大关注。
欧盟为推展终身学习活动，特将1996年订为欧洲终身学习年，其目的在推展终身学习的理念，反省终身学习的意义及实现终身学习的理想。
在上世纪末，联合国教科文组织"国际21世纪教育委员会"报告《学习-内在的财富》高度评价了教育在个人发展和社会发展中的举足轻重的作用，强调了终身学习将从根本上改变传统的"学习"理念和阶段性的学校教育模式，将"学习"扩展为在时间上包括从幼年到老年，在空间上包括学校、家庭、社会，在形式上包括学校学习（基础教育）、职业学习（职业教育）、职后学习（继续教育）、拓展学习（兴趣爱好学习）等贯穿于人的一生的活动。
