办公大楼保洁管理方案
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写字楼保洁工作计划(共5篇)第1篇:写字楼保洁工作写字楼保洁工作篇1:办公楼保洁方案保洁服务方案依据要求,乙方需配备经过专业培训的员工和必备的清洁劳保用品,在清洁工作范围和项目明细内,依据工作程序、操作规程进行规范清洁(保洁)服务,并达到如下目标:1、使贵公司所属范围环境卫生符合国家和地方相关环境卫生标准。
2、依据甲方公司的规范清洗、消毒,并接受甲方的监督。
3、按要求清洁率达到100%,满意率达到98%。
(严格依据甲方公司的要求进行清洁,时刻保证清洁区域的干净洁净,有良好的职业操守,无投诉)。
二、管理的模式乙方组建清洁组,并在甲方相关管理部门的检查与监督下,结合实际状况制定各种具体的规章制度、操作规程和服务规范措施,并付之实施和监督。
三、管理的设想.以规范的管理和优质的服务为支撑点,以营造一个洁净舒适的工作环境为目的,在严格按托付管理合同的条款实现管理目标和服务承诺的基础上,我们将以更高的标准要求自己,在服务意识、服务标准、服务质量上将超越承诺,力求突破。
四、保洁人员岗位职责1、现场主管职责(1)负责完成制定清洁工作的方案及清洁用品的申报、保管及发放;(2)负责完成制定保洁值班人员工作时间的方案(以及突击性、临时性调配);(3)负责对甲方指定区域托付保洁的技术指导,依据不怜悯况关心各区域保洁员做好保洁工作;(4)接受甲方有关清洁方面的投诉并协调改善;协作甲方其他部门,搞好团结协作。
2、保洁工作人员职责:(1)负责甲方办公楼内、停车场、人行道、楼梯道等公用区域地面、墙面的清洁工作;(2)负责甲方办公区域内,地面,墙面的清洁工作;(3)负责甲方办公楼内灯箱、管线、消防栓等公共设施的清洁工作;(4)负责甲方公共卫生间、茶水间的清洁工作;(5)负责甲方办公楼内全部垃圾的收集和垃圾桶的清洁消毒工作;(6)树立高度责任心,自觉维护甲方办公楼内整体形象,全部卫生区域要做到无垃圾、无烟头、无污泥、无堵塞。
(7)每天上班统一着装上岗,树立良好的个人形象。
物业公司办公楼保洁绿化管理服务方案一、保洁服务1.地面保洁每日对办公区域、走廊、电梯间、楼梯间等地面进行清扫、拖地,确保地面干净整洁。
对于大理石、瓷砖等硬质地坪,采用专业清洁剂进行养护,延长使用寿命。
2.玻璃保洁每月对办公区域、会议室、走廊等玻璃进行清洁,确保玻璃表面光亮无污渍。
对于高空玻璃,采用安全系数高的清洁设备和方法,确保清洁工作顺利进行。
3.卫生间保洁每日对卫生间进行清洁,包括马桶、洗手池、地面、镜子等。
定期对卫生间进行消毒,确保卫生间的卫生状况。
4.办公桌椅保洁每周对办公桌椅进行擦拭,去除灰尘和污渍。
对于顽固污渍,采用专业清洁剂进行处理。
5.沙发、地毯保洁每月对沙发、地毯进行吸尘、擦拭,确保其干净整洁。
对于顽固污渍,采用专业清洁剂进行处理。
二、绿化管理服务1.绿植养护定期对办公区域内的绿植进行浇水、施肥、修剪,确保绿植生长良好。
对于病虫害,及时采取措施进行防治。
2.绿植摆放根据办公区域的空间布局,合理摆放绿植,以达到美化环境、净化空气的目的。
同时,根据季节变化,调整绿植种类和摆放位置。
3.绿植更换对于生长不良、病虫害严重的绿植,及时进行更换,确保办公环境的美观。
三、服务保障1.专业团队我们拥有一支专业的保洁绿化服务团队,成员均具备丰富的行业经验,熟悉各类清洁设备和清洁剂的使用方法。
2.服务流程我们制定了严谨的服务流程,确保每一项服务都能按照标准执行,让您享受到优质的服务。
3.定期巡查我们的管理人员会定期对服务区域进行巡查,确保服务质量。
对于发现的问题,及时进行整改。
4.客户反馈我们非常重视客户的反馈,对于客户提出的问题和建议,我们会及时回应并采取措施进行改进。
5.价格合理我们承诺,我们的服务价格合理,性价比高。
在保证服务质量的前提下,为您节省成本。
在这个充满活力的早晨,让我们一起为办公环境注入新的活力。
选择我们的物业公司办公楼保洁绿化管理服务方案,让您的办公环境更加美好、舒适!注意事项:1.保洁设备维护日常使用中,清洁设备容易出现损耗。
商场办公大楼保洁服务方案服务内容1. 日常清洁:对商场办公大楼内的公共区域,包括大堂、楼道、走廊、卫生间等进行清洁,维护空气清新,垃圾清理,设施保养等工作。
2. 地面打蜡:对商场办公大楼内的公共区域地面进行定期打蜡和养护,保证地面干净、光滑、耐磨,提升商场办公大楼整体形象。
3. 玻璃清洁:定期对商场办公大楼内的窗户、玻璃幕墙进行清洁,确保通透明亮,增加光线,提高室内舒适度。
服务流程1. 接到服务请求后,负责人将组织专业保洁人员前往商场办公大楼进行勘察,制定详细的服务方案和时间表。
2. 确定服务内容和细节,并与客户签订服务协议,确保服务质量。
3. 保洁人员每周进行至少两次服务,每次服务时长为三小时。
4. 每月由专业技术人员进行一次质量检查,确保服务质量符合客户要求。
服务优势1. 现有的保洁技术设备先进,能够对商场办公大楼内部进行全面的保洁服务。
2. 以专业的工作态度及标准化服务流程为客户提供高质量的保洁服务。
3. 服务人员经过专业的培训,熟练掌握各种保洁技巧,能够提高工作效率,保证服务质量。
计费标准1. 日常清洁:按商场办公大楼面积计算,每平米每月50元。
2. 地面打蜡:按商场办公大楼面积计算,每平米每月15元。
3. 玻璃清洁:按商场办公大楼面积计算,每平米每月2元。
服务保证1. 服务合同生效起,公司将提供服务保证金,确保服务质量。
如发现服务质量不符合要求,可随时更换保洁人员并免费进行清洁服务。
2. 服务人员上岗前需进行全面培训,有丰富的服务经验,服务期间如有任何问题,客户可直接与公司负责人或客户服务专员联系,我们将尽快解决问题。
3. 如客户对服务质量不满意,可提出异议并书面反馈。
我们将立即成立调查小组,对服务质量进行调查,并及时改进。
我们相信,凭借我们专业的服务团队和先进的保洁设备,必将为您带来一个既舒适、又干净的环境。
期待与您的合作!。
办公楼写字楼开荒保洁及物业管理方案1. 引言办公楼写字楼开荒保洁及物业管理是为了创造一个舒适、卫生和高效的工作环境,提供全方位的物业服务。
本文档旨在提供一种综合性的开荒保洁及物业管理方案,以满足办公楼写字楼的需求。
2. 开荒保洁方案2.1 开荒保洁的定义开荒保洁是指对新建办公楼写字楼或长期闲置的办公楼写字楼进行全面清洁和准备工作的过程。
开荒保洁需要包括以下内容:•清洁地面、墙壁、天花板和门窗•移除施工垃圾和杂物•擦拭家具和设备•消毒卫生间和厨房•窗户清洁•地毯和地板清洁2.2 开荒保洁流程以下是开荒保洁的基本流程:1.调查和评估:了解办公楼写字楼的规模、需求和特殊要求。
2.开荒准备:准备所需的清洁设备、工具和清洁剂。
3.地面和墙壁清洁:清洁地面和墙壁,包括擦洗和拖地。
4.家具和设备清洁:擦拭家具和设备,确保其干净整洁。
5.卫生间和厨房清洁:消毒卫生间和厨房设备,清洁洗手盆、马桶和地面。
6.窗户清洁:清洁窗户和窗框,确保通风良好。
7.地毯和地板清洁:用适当的方法清洁地毯和地板。
2.3 开荒保洁人员培训开荒保洁人员需要接受相关培训,以确保他们具有以下技能和知识:•安全操作清洁设备和工具的技能•清洁剂的正确使用和储存•不同表面和材料的清洁方法•卫生标准和规范的了解•团队合作和组织能力3. 物业管理方案3.1 物业管理的定义物业管理是指对办公楼写字楼进行维护、保养和管理的全过程。
物业管理需要包括以下内容:•设备和设施维护•环境卫生管理•安全管理•日常运营管理3.2 物业管理流程以下是物业管理的基本流程:1.设备和设施维护:定期检查、保养和修复办公楼写字楼的设备和设施,确保其正常运转。
2.环境卫生管理:定期清洁办公楼写字楼的公共区域,包括走廊、洗手间和厨房。
3.安全管理:制定并执行安全措施,包括火灾防护、紧急疏散计划和监控系统。
4.日常运营管理:解决租户的问题和需求,处理办公楼写字楼的日常事务。
3.3 物业管理人员培训物业管理人员需要接受相关培训,以确保他们具有以下技能和知识:•建筑设备和设施的维护技能•环境卫生管理的知识和技巧•安全管理的规范和流程•日常运营管理的沟通和解决问题能力4. 结论综上所述,办公楼写字楼开荒保洁及物业管理方案是为了创造一个舒适、卫生和高效的工作环境,提供全方位的物业服务。
办公区专项保洁方案随着城市建设的不断发展,办公区的保洁工作越来越重要。
为了保证办公区的卫生环境,需要制定一份专项保洁方案。
本文将从保洁范围、保洁频率、保洁流程等方面进行阐述。
下面是本店铺为大家精心编写的4篇《办公区专项保洁方案》,供大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
《办公区专项保洁方案》篇1一、保洁范围办公区专项保洁的范围包括:办公室、会议室、走廊、楼梯间、洗手间等公共区域。
其中,洗手间是重点保洁区域,需要每天进行清洁和消毒。
二、保洁频率办公区专项保洁的频率应该根据实际情况进行制定。
一般来说,每周一次的全面保洁和每天一次的局部保洁是基本要求。
全面保洁包括地面、墙面、门窗、家具等全方位清洁;局部保洁包括垃圾清理、洗手间清洁、地面拖地等。
三、保洁流程1. 准备工作:保洁员应该准备好清洁用具和清洁剂,并进行自我防护,如佩戴口罩、手套等。
2. 垃圾清理:首先清理办公区的垃圾,包括纸张、饮料瓶等。
3. 地面清洁:使用拖把或吸尘器对地面进行清洁,对于局部污染严重的地方,可以使用清洁剂进行处理。
4. 墙面清洁:使用清洁剂和毛巾对墙面进行清洁,注意不要损坏墙面材料。
5. 门窗清洁:使用清洁剂和毛巾对门窗进行清洁,保证门窗的清洁和光滑。
6. 家具清洁:使用清洁剂和毛巾对家具进行清洁,注意不要损坏家具表面。
7. 洗手间清洁:洗手间是重点保洁区域,需要每天进行清洁和消毒。
使用清洁剂和毛巾对洗手间进行全方位清洁,并进行消毒处理。
四、保洁标准办公区专项保洁的标准应该是干净、整洁、卫生。
具体来说,应该达到以下标准:1. 地面干净、无尘、无杂物;2. 墙面干净、无尘、无污渍;3. 门窗干净、无尘、光滑;4. 家具干净、无尘、无污渍;5. 洗手间干净、无异味、无污渍。
为了保证办公区的卫生环境,需要制定一份专项保洁方案,从保洁范围、保洁频率、保洁流程等方面进行规范。
《办公区专项保洁方案》篇2办公区专项保洁方案一、目的为了保障办公区的卫生环境,提高保洁效率,制定本方案。
办公楼写字楼开荒保洁及物业管理方案1. 引言办公楼写字楼是现代城市中广泛存在的建筑类型,随着城市发展的加速,办公楼写字楼的数量也在逐年增加。
然而,办公楼写字楼在投入使用之前需要进行开荒保洁工作,以确保办公环境的卫生和舒适度。
本文将就办公楼写字楼开荒保洁及物业管理方案进行详细介绍。
2. 开荒保洁方案办公楼写字楼的开荒保洁工作应该在建筑竣工后立即进行。
以下是开荒保洁的步骤和注意事项:2.1 清理建筑垃圾在办公楼写字楼建设和装修结束后,卫生间、厨房、走廊等地方通常会产生大量建筑垃圾。
首先,应该清理室内和室外的建筑垃圾,包括废弃材料、包装盒子等。
同时,还需要对建筑周边进行清理,确保整体环境的整洁。
2.2 地面清洁办公楼写字楼地面是每天都会被人踩踏的区域,因此在开荒保洁中特别重要。
清洁人员应该使用专业地面清洁设备,对地面进行深度清洁,包括吸尘、擦洗和打蜡等。
这样不仅可以保持地面的干净整洁,还可以延长地面的使用寿命。
2.3 玻璃清洁办公楼写字楼通常有大量的窗户和玻璃墙,因此玻璃清洁也是开荒保洁中必不可少的环节。
清洁人员应该使用无痕玻璃清洁剂和专业清洁工具,对窗户和玻璃墙进行清洁。
这样不仅可以确保室内光线充足,还可以增加办公环境的美观度。
2.4 室内卫生清洁办公楼写字楼的室内卫生清洁工作包括清洁卫生间、办公室和公共区域等。
清洁人员应该对卫生间进行彻底的清洁,包括洗手台、马桶和地板等。
办公室和公共区域的清洁包括地面的清扫、办公桌的擦拭和垃圾桶的清空等。
3. 物业管理方案办公楼写字楼开荒保洁之后,物业管理方案是确保办公楼写字楼长期保持良好环境的关键。
以下是一些常见的物业管理方案:3.1 定期清洁办公楼写字楼的定期清洁是物业管理的基本工作。
清洁公司应该制定清洁计划,并定期对办公楼写字楼进行清洁工作,包括地面清洁、玻璃清洁和室内卫生清洁等。
清洁人员应该按照计划完成各项清洁任务,并保持清洁质量的稳定。
3.2 设备维护办公楼写字楼中常见的设备包括空调、电梯、消防设备等。
办公楼保洁管理方案范本一、管理目标:1. 提供清洁、舒适、卫生的办公环境,提高员工的工作效率和满意度。
2. 保持办公楼的良好形象,增强企业的形象和品牌价值。
二、组织架构:1. 设立保洁部门,负责办公楼的保洁工作。
2. 设立保洁主管,负责协调和监督保洁人员的工作。
三、工作内容:1. 日常保洁:包括办公室、会议室、走廊、洗手间等区域的清扫、擦拭、垃圾处理等工作。
2. 定期保洁:进行地板、窗户、家具等大面积的清洁和维护工作。
3. 特殊保洁:针对办公楼内发生的特殊情况,如意外倒水、物品溢出等,及时清理和处理。
4. 环境卫生管理:加强办公楼周边的环境卫生管理,包括垃圾分类、绿化养护等。
四、工作流程:1. 制定保洁工作计划:根据办公楼的使用情况和保洁需求,制定每日、每周、每月的保洁工作计划。
2. 分配工作任务:保洁主管根据保洁工作计划,合理分配工作任务给保洁人员,并进行监督和指导。
3. 资源管理:保洁部门负责采购和管理清洁用品、工具设备以及相关设施的维护与保养。
4. 质量检查:定期进行保洁工作质量检查,及时发现问题并进行整改,确保保洁质量达到标准要求。
5. 反馈与改进:建立员工反馈渠道,及时处理和解决保洁相关的问题,不断改进工作绩效。
五、安全管理:1. 建立安全责任制:保洁部门负责建立和落实安全责任制,确保保洁工作不影响办公楼的安全。
2. 安全培训与意识提升:定期开展安全培训,提高保洁人员的安全意识和应急处理能力。
3. 安全设施维护:保洁部门负责保障楼内的安全设施的正常运行和维护,如灭火器、逃生通道等。
六、绩效考核:1. 建立保洁工作绩效考核体系:根据保洁工作的质量、效率和安全等指标,制定相应的考核细则和评分标准。
2. 定期进行绩效评估:定期对保洁工作进行绩效评估,及时发现问题并采取措施进行改进。
以上是办公楼保洁管理方案的范本,具体实施时需根据实际情况进行调整和完善,确保保洁工作的顺利进行,并提高保洁效果和满意度。
办公大楼保洁实施方案一、保洁目标。
让办公大楼像刚从童话世界里走出来一样干净、整洁、亮晶晶,给在这里工作的小伙伴们一个超级舒适的环境,让他们一进门就感觉像回到家一样自在,同时也给来访的客人留下超棒的第一印象。
二、保洁范围。
1. 公共区域。
大厅:包括地面、前台、沙发、茶几、展示架等。
这里可是办公大楼的门面,就像人的脸一样重要,得时刻保持光鲜亮丽。
走廊:地面、墙壁、窗户、消防器材等都不能放过。
走廊就像大楼的经脉,得畅通无阻而且干净整洁。
楼梯:台阶、扶手、墙角旮旯。
楼梯是大家上下楼的必经之路,可不能有灰尘和污渍,不然容易让人“摔跟头”,不管是真的摔跤还是看着不舒服的那种“摔跟头”。
电梯:轿厢内部、电梯门。
电梯是个小空间,但使用频率超高,就像一个小盒子,得让大家在这个小盒子里感觉舒舒服服的。
2. 办公区域。
办公室:地面、办公桌、办公椅、文件柜外部等。
这是大家工作的小天地,干净的环境能让大家工作效率加倍。
会议室:会议桌、椅子、投影仪屏幕、白板等。
会议室是大家头脑风暴和谈生意的地方,要是脏兮兮的,灵感可能都会被吓跑。
三、保洁人员安排。
1. 保洁小组组建。
根据办公大楼的面积和保洁任务的繁重程度,我们组建一个保洁小团队。
团队里有“清洁大师”负责重点区域的深度清洁,有“细节控”专门打扫那些容易被忽略的小角落,还有“速度之星”来处理一些紧急的小污渍清理工作。
2. 工作时间分配。
早上:保洁人员要提前到达办公大楼,在大家上班之前把公共区域的卫生打扫好。
就像一群勤劳的小蜜蜂,在大家来之前就把“花园”收拾得漂漂亮亮的。
白天:安排专人进行巡回保洁,随时处理公共区域出现的垃圾和污渍。
就像一个卫生小卫士,时刻巡逻,保持环境的整洁。
晚上:进行全面的深度清洁,包括办公室、会议室等区域。
这个时候大家都下班了,保洁人员就可以大显身手,把大楼从里到外打扫得干干净净。
四、保洁工具和清洁剂。
1. 工具。
扫帚:用来清扫地面上的大垃圾,像什么废纸团、小树叶之类的。
大楼保洁方案为了确保大楼的卫生和清洁,提升工作环境和居民生活质量,我们特制定了以下保洁方案。
一、清洁职责划分1. 大厅及公共区域保洁- 定期对大厅地面进行清洁、拖洗,并保持干燥,避免滑倒事故。
- 清理、消毒大厅门把手、电梯按钮、扶手等高频接触物体,减少病菌传播。
- 定期对大厅椅子、装饰物进行除尘、擦拭,并确保摆放整齐。
2. 办公区保洁- 定期清扫办公区地面、地毯,及时处理污渍。
- 清洁办公桌面、电脑、电话等办公设备,保持整洁。
- 定期擦拭办公椅、垃圾桶等物品,保持卫生环境。
3. 卫生间保洁- 定期对卫生间进行全面清洁,特别是马桶、洗手池、墙壁等易污染区域。
- 合理使用清洁剂和消毒剂,确保卫生间消毒、除臭、除菌效果。
- 定期更换卫生间纸、手纸,及时清理垃圾桶。
4. 楼梯间及走廊保洁- 定期对楼梯间及走廊地面进行清洁、拖洗,及时处理污渍。
- 清洁楼梯扶手、墙壁等易脏区域,确保整洁。
5. 外墙保洁- 定期对大楼外墙进行清洁,清理尘土、鸟粪等污渍。
- 使用适当的工具和清洁剂处理外墙,保持外墙清洁明亮。
二、保洁用品与设备配置1. 保洁用品- 合理配备清洁剂、消毒剂、清洁工具、拖把、扫帚等。
- 保证保洁用品质量,确保不对大楼环境造成污染。
2. 设备配置- 配备高效、低噪音的吸尘器,保证工作效果和居民生活质量。
- 配备携带式清洁设备,方便处理难以清洁的地方。
- 配备个人防护设备,如手套、口罩等,确保保洁员安全健康。
三、保洁工作管理与监督1. 保洁工作计划- 制定详细的保洁工作计划,确定每日、每周、每月的清洁任务。
- 合理安排保洁员工作时间和工作区域,确保全面覆盖。
2. 岗前培训与考核- 进行保洁员的岗前培训,提升其保洁技能和服务意识。
- 定期进行保洁员的工作考核,鼓励优秀表现,及时补充培训。
3. 监督与反馈机制- 设立专人负责保洁工作的监督与检查,确保保洁质量。
- 建立居民反馈机制,及时处理和改进问题,提高居民满意度。
办公大楼保洁管理方案办公大楼保洁管理方案篇一:中山市政协办公大楼保洁服务方案 A 包:中山市政协办公大楼保洁方案 管理设想及策划 一、 管理设想及策划 1、在中山市政协办公大楼保洁项目中全面导入 9000 质量管理体系。
要求采用先进的管理模式,将中山市政协办公大楼管好。
2、全面推行服务式管理,寓 管理于全面、细致的服务之中。
要求为中山市政协办公大楼提供全方位、全过程的服务,对清洁绿化实行严格的管理, 对业主及来访人仕则体现为热情服务,寓管理于全面服务之中。
3、全面推行智能化物业管理。
对中山市政协办公大楼智能化管理系统进行全面、专业性的使用,以期发挥智能化设施 安全、高效、方便之优点。
二、公司资质要求、职员人数及工资 1、 二级以上物业管理资质证书; 2、 在中山市有固定服务机构; 3、职员 5 人(其中 一人为班长),清洁工 3 人,服务员 2 人; 4、工资:班长 1600 元/月,清洁工 1200 元/月,服务员 1500 元/月(以上工资标准是政 协办公室指定的,它包括工资福利、社保、医保、工伤意外保险等)。
三、管理内容(合同期一年) 根据中山市政协办公大楼的需要,提供 1、 大楼内公共区域(地面、走廊、楼梯、天面、洗手间、会议室)清洁、保洁。
2、 各 领导办公室、工委办公室、各科办公室、各党派办公室的清洁服务。
3、 其他委托的专业服 务(地面打腊、精工处理,外墙清洁,盆景配置等) 四、管理目标及奖罚制度 1、 总管理目标:在委托期间,作好安全防范,使中山市政协办公大楼大楼室内环境干 净、整洁,为业主创建良好的 工作环境。
2、 奖罚制度:合同期满后实现管理目标,管理成绩优秀,甲方满意率达到 90%以上的 奖励年承包费的 510%;如管 理质量较差,甲方满意在 60%以下的,则扣罚年承包费的 510%。
第一部分 管理信息 人员与岗位配备说明 一、人员配置安排及保洁的质量范围表 1、中山市政协办公大楼保洁人员配置表 2、保洁的质量范围 3、保洁服务质量标准与工作频率1/9办公大楼保洁管理方案表中山市政协办公大楼办公区保洁服务质量标准与工作频率 3 4 中山市政协办公大楼方案 中山市政协办公大楼物业管理分项报价汇总表 篇二:集团办公楼保洁管理制度 集团办公楼保洁管理制度 集团公司综合部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。
为规范保洁 员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。
一、保洁员岗位职责: 1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分 管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做 与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管 领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专 业人员排除故障。
7、 妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人 使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
9、除工作时间外,可在四楼多功能厅休息。
10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域: (一)固定区域: 1、负责董事长室、总裁办、集团总经理的办公室的清扫保洁。
2、负责办公楼三、四、五、六楼走廊的清扫保洁。
3、负责办公楼三、四、五、六楼卫生间及浴室的清扫保洁。
4、负责四楼会议室、陈列室、客房、餐包、多功能厅及三、五楼会议室的清扫保洁。
5、负责三、四、五、六楼楼梯通道的清扫保洁。
1、负责三、五楼茶水间的清扫保洁。
2、负责三、四、五、六楼植被的养护。
3、负责三、五楼办公区地面的清扫保洁。
(二)临时性区域 1、负责四楼客房、餐包的清扫保洁。
2、大型会议后会场的清洁打扫。
2/9办公大楼保洁管理方案3、六楼俱乐部的清洁打扫。
(三)分工负责 1、三、四楼保洁员负责范围: 三楼,拓展部总监及总经理办公室;茶水间;卫生间;会议室;公共办公区地面;男女 更衣室;电梯间;两侧走廊楼梯间。
四楼,客房;餐包;多功能厅;会议室;陈列室;卫生间;电梯间;两侧走廊楼梯间。
2、五、六楼保洁负责范围: 五楼,董事长、总裁办公室;茶水间;公共办公区地面;男女更衣室;卫生 间;会议室;电梯间;两侧走廊楼梯间。
六楼, 棋牌室;卫生间;浴室;更衣室;影院;公共休息区;两侧走廊楼 梯间。
3、一至六楼电梯间各楼层保洁员共同负责,一楼大堂每周轮换一次负责。
三、保洁员工作流程: 上午: 1、7:00—7:20 清扫各自负责的领导办公室; 2、7:20—7:50 清扫三、五层公共办公区地面; 3、7:50—8:30 清扫各层卫生间; 4、8:30—9:00 清扫楼层会议室、茶水间; 5、8:30—9:00 清扫各楼层两侧走廊; 6、9:00—10:00 清扫电梯间; 7、10:00-11:00 清扫三、五楼卫生间; 7、11:00-11:30 清扫四、六楼卫生间及公共区域。
下午: 1、13:00—14:00 清扫三、五楼卫生间、茶水间、公共地面; 2、14:30—15:00 清扫四、六楼卫生间; 3、15:30—16:00 清扫领导办公室。
注:以上各项清扫内容除定时、定点清扫外,要随时巡回检查,发现卫生不达标处随时清 扫。
四、保洁员工作标准: (一)办公室的清扫标准: 1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、 茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印 无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。
3/9办公大楼保洁管理方案8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭,董事长、总裁办公室随时擦拭。
(二)走廊及公共区域的清扫标准: 1、一楼大厅的前台、三、五层接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭 1 次,四楼 陈列室柜内每周至少擦拭 1 次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、公共区地面每日至少扫拖 2 次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无 水迹、光洁明亮。
3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒 1 次。
做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无 水迹。
4、各楼层内的电梯间、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭 1 次,做 到无灰尘、无污渍、无水迹。
5、各楼层的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物, 盆体无尘、无污渍。
6、走廊及公共区内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至 少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、各办公室、公共区窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(三)卫生间清扫标准: 1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、干手纸盒、开关插座、窗台等每日至少擦拭 1 次,做到无污 渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。
7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月 17 日 18 定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(四)会议室、多功能厅清扫标准: 1、会议室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰 尘、无水迹。
2、会议室、、多功能厅内的设备设施(如:电脑、打印机、复印机等)每日至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。
3、会议室、多功能厅内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
4、下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。
5、会议室、多功能厅除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及 时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。
6、会议室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、会议室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(五)楼梯通道清扫标准: 1、楼梯通道的地面每日至少清扫 1 次,每周至少拖 1 次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、4/9办公大楼保洁管理方案无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、电梯间、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭 1 次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
(六)各清洁部位质量要求: 1、地面 (1)大理石、花岗石、、木质地面经过清洗、打蜡、抛光和综合保洁后,做到表面平整、光亮、无污迹。
(2)水泥地、地砖、地面经清洗和综合保洁后,表面做到干净、无污迹,保持材料的本色。
(3)地毯、地面清洁后表面无任何污迹,日常保洁做到每日吸尘一次,小规模的污点及时清除,以保持其清洁度。
2、墙面 (1)大理石、花岗岩墙面经清洗、打蜡、手工抛光后,保持表面光洁,无粗糙感。
(2)面砖、墙纸、乳胶涂料、镜面、金属材料等组成的墙面保持无污迹无积灰(因材料损坏形 成污斑不计在内)。
3、天花、吊平顶、玻璃、金属、电梯、木质器材等 (1)风口、指示牌、喇叭、顶灯、外露管道等顶部设施保持无污迹、无积灰。
(2)玻璃在清洁后,时刻保持其光亮,无水印、手印和别的污迹。
(3)不锈钢镜面、钢质装饰品,毛面及不锈面保持光亮如新,见本色。
(4)自动扶梯台阶无积灰、无污迹;两侧玻璃光亮,无水印、手印和别的污迹;挡板光亮无污迹、无积灰;自动扶梯的不锈钢光亮,无水印、手印和污迹;橡胶卷动带无积灰与污点。
(5)客梯与服务电梯的电梯门和内部不锈钢要求光亮,无手印、污迹;门轨道无污迹,无积尘;地毯无污斑;镜面光洁、无污印。