关于从众心理的研究

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关于从众心理的研究
1.研究背景和切入口:由于社会从众心理引发的“盐荒”事件
a)背景材料:由于担心日本地震后核辐射影响,从3月15日开始,我国很多地方民
众开始了一场抢购食盐的风潮,风潮很快由最初的沿海省份迅速波及内地,由少数
民众的疯抢行为演变为部分商家乘机囤积居奇、哄抬物价的社会恐慌,普普通通的
碘盐也从一块三一包一路飙升到七八块钱一包,甚至有些省份有些地区还超过了十
块,价格陡然间翻了几番。

2.人们的行为是否会受到他人影响?(是否从众)
3.人们的行为在什么情况下会受到他人的影响?(影响从众的因素)
a)群体规模
设计实验:走路实验
①在校园中随机选择实验参与者,观察其在独自行走时的步速;
②安排一名实验助手在实验参与者附近以较快速度行走,再估测此时实验参
与者的步速;
③安排多名(大于五名)实助手在实验参与者附近以较快速行走,重复上述
实验
④初步估计:实验参与者的步速会随着身边助手人数增多而加快;
(此实验也可以换为在实验室内操作,实验内容变为抄写制定文段,测量实验参与者在单人/双人/多人情况下抄写同一段文字所需要的时间,其余人为实验助手,抄写速度稍快于实验参与者)
实验参与者步速加快:可以证明人们的行为确实会受到他人的影响
步速加快的确切数字:可以证明群体规模越大,从众心理越强。

b)情景影响(面临压力?时间、精力的有限性?)
c)文化影响
研究方式:文献调查
可就中西文化中的从众心理做调查、对比
4.人们的行为会受到什么人的影响?(从众的对象)
a)群体与从众者的相似程度
联系理论:社会比较理论
设计实验:
①选择人流集中的商场现场推广销售等活动作为观察对象。

②观察围观人群的类型特征(年龄、性别、衣着、外貌等等),统计某一时
段中被人群吸引过来的人流的类型特征;
③初步估计:被吸引过来的往往是与围观人群较相似的人。

b)群体的权威性
实验方法:问卷调查
c)与群体的距离
5.从众心理的进一步研究:人们在什么时候都会选择从众吗?(逆反从众心理)
坚持独特性:当个体与周围其他人不太一样时会感到不舒服;当个体与周围其他人完全相同时也会感到不舒服;
设计实验,测量人们在什么时候自我感觉最好(从众?不从众?反从众?)
实验方法:问卷调查
初步预测:当个体认为自己是独特时,而且这种独特感觉是中等程度时,自我感觉最好。

6.从众心理的应用:市场营销领域
观察市场广告,对广告中的从众与求异因素进行区分。

并对不同的从众因子进行分析(什么产品适合从众?商家是在引导从众还是在顺应从众?)。