第十二章组织文化与组织变革
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组织发展中的组织变革与组织文化组织变革是组织发展过程中的重要组成部分,为了适应外部环境的变化与内部发展的需要,组织不断进行调整与改进。
而在组织变革的过程中,组织文化起着至关重要的作用。
本文将探讨组织变革与组织文化之间的关系,并分析如何有效地运用组织文化来推动组织变革。
一、组织变革对组织文化的影响组织变革是一种全面的、系统性的改变过程,它涉及到组织的结构、流程、政策等多个方面。
而这些变革对组织文化产生着深远的影响。
首先,组织变革可以改变组织的核心价值观与信念。
在变革过程中,组织往往需要重新审视和调整其核心价值观与信念,以适应新的发展需求。
例如,当一个传统的制造型企业转型为以创新为核心的科技公司时,其组织文化也需要从强调执行力和稳定性转变为强调创新和灵活性。
其次,组织变革可以影响组织的行为规范与价值观。
在变革过程中,组织往往需要重新制定和推广行为规范,以促进员工在新的环境下更好地适应和发展。
例如,当一个公司实施全员参与的决策模式时,组织文化需要从强调上级权威和命令性管理转变为强调员工自主性和团队协作。
最后,组织变革可以改变组织的组织结构与管理方式。
在变革过程中,组织往往需要对组织结构和管理方式进行调整与改进,以提高组织的效能和适应性。
例如,当一个公司从传统的分工制度转变为平台式组织时,组织文化需要从强调职务和权限转变为强调沟通和协同。
二、组织文化对组织变革的促进作用组织文化是组织的核心价值观与信念的集合体,它在组织变革中发挥着重要的促进作用。
首先,组织文化可以建立起变革的内外一致性。
组织文化是组织成员共同接受和遵循的一套行为准则和信念,它可以使组织成员在变革过程中保持一致的行动方向和价值追求。
例如,当一个公司希望在变革过程中重视客户导向时,它可以通过塑造客户至上的组织文化来促进员工的积极参与和行动。
其次,组织文化可以激励员工在变革中做出积极的贡献。
组织文化是一种潜移默化的力量,它可以通过塑造一种乐于接受变革的文化氛围,激励员工在变革中做出积极的努力和创新。
第十二章组织变革与组织文化课题:组织变革与组织文化学时安排〔2学时|授课时间教学目的和要求通过本章学习,使学生理解组织变革的动因、类型、内容及目标,掌握组织变革的程序,掌握组织变革的阻力,压力及其管理,掌握如何管理组织冲突;理解组织文化的概念和特征,掌握组织文化的结构与内容,掌握组织文化的功能与塑造途径。
重点与难点:本章的教学重点在于组织文化的概念,组织变革的概念、动因、内容及目标,组织变革的程序,组织变革的阻力,压力及其管理,难点在于如何管理组织冲突,组织文化的结构与内容,组织文化的功能与塑造途径。
第十二章组织变革与组织文化第一节组织变革的一般规律一、组织变革的动因1、组织变革的现实意义“变革不仅无所不在,而且还持续不断,这己成了常态” O组织变革的根本目的就是为了提高组织的效能,特别是在动荡不定的环境条件下,要想使组织顺利地成长和发展,就必须口觉地研究组织变革的内容、阻力及其一半规律,研究有效管理变革的具体措施和方法。
2、组织变革的动因(1)外部力量1)整个宏观社会经济环境的变化;2)资源变化的影响;3)科技进步的影响;4)竞争观念的改变。
(2)内部力量1)组织机构适时调整的要求2)保障信息畅通的要求3)克服组织低效率的要求4)快速决策的要求5)提高组织整体管理水平的要求二、组织变革的类型和目标1、组织变革的类型P196(1)战略性变革;(2)结构性变革;(3)流程主导性变革;(4)以人为中心的变革。
2、组织变革的目标(1)使组织更具环境适应性;(2)是管理者更具有环境适应性;(3)使员工更具环境适应性。
三、组织变革的内容1、对人员的变革:是指员工工作态度、技能、期望、认知和行为上的改变。
2、对结构的变革:结构的变革包括权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等其他结构参数的变化。
(复杂性、止规化、集权化、职务设计)3、对技术与任务的变革:技术与任务的改变包括对作业流程与方法的重新设计、修止和组合,包括更换机器设备,采用新工艺、新技术和新方法等。
(《管理学原理与方法》周三多第七版)组织变革与组织文化组织变革与组织文化组织变革是指组织为了适应外在环境的变化和内在需求的变化,对自身进行调整和改变的过程。
而组织文化则是指组织内部的价值观、信仰和行为模式等方面的共同认知和共同做法。
在《管理学原理与方法》一书的第七版中,对于组织变革与组织文化的关系进行了深入探讨和分析。
书中指出,在进行组织变革时,组织文化是一个重要的影响因素。
组织文化既可以促进组织变革的顺利进行,也可能成为变革的障碍。
首先,组织文化可以促进组织变革的顺利进行。
一个有着良好组织文化的企业,往往能够培养出积极向上、敢于创新的员工。
这样的员工在面对变革时,能够更加积极主动地应对,并且能够快速适应新的工作要求和组织环境。
同时,组织文化也能够形成一个共同的价值观和信仰,使得员工在变革过程中能够保持积极的工作态度和团队协作精神。
因此,组织变革时需要注重培养和塑造良好的组织文化,以促进变革的顺利进行。
然而,组织文化也可能成为组织变革的障碍。
如果组织文化是保守、守旧的,员工对于变革持有消极态度,甚至抵制变革,那么组织变革将面临很大的阻力。
在这种情况下,组织需要采取适当的措施,来转变员工的思维方式和行为习惯,以推动变革的进行。
此外,领导层在组织变革中的作用也是至关重要的。
领导者需要明确变革的目标和意义,同时也需要引领员工去理解和接受变革,并且鼓励员工参与到变革中去。
只有这样,才能够在保持组织文化的基础上,实现组织变革的目标。
综上所述,《管理学原理与方法》一书的第七版对于组织变革与组织文化的关系进行了深入研究和分析。
组织文化既是促进组织变革的重要因素,又可能成为变革的障碍。
因此,在进行组织变革时,需要注重塑造良好的组织文化和引导员工参与变革,以实现变革的顺利进行。
这对于组织的长期发展和竞争力提升具有重要意义。
组织变革是一个复杂而多变的过程,需要在不同的层面上进行调整和改变。
除了组织文化外,还涉及到组织结构、制度流程、人员配置等方面的变革。
组织变革与组织文化概述组织变革与组织文化概述导言:在当今快速发展的商业环境中,组织变革和组织文化是组织实现长期成功的重要因素。
组织变革使组织能够适应不断变化的市场和技术环境,而组织文化则影响着组织的功能和业务流程。
本文将探讨组织变革和组织文化的概念、重要性以及如何实施有效的组织变革来改变组织文化。
一、组织变革的概念组织变革是指组织内部的战略性改变,旨在适应外部环境的发展和变化。
组织变革可以涉及组织的结构、流程、人力资源和技术等方面。
通过组织变革,组织可以提高其竞争力和创新能力,适应和引领市场变化。
组织变革的重要性:1. 提高竞争力 - 组织变革可以使组织快速适应市场变化,从而提高竞争力。
它可以帮助组织改善业务流程和效率,降低成本,提供更好的产品和服务。
2. 促进创新 - 组织变革可以为员工提供更多的机会和资源来创新。
它可以鼓励员工提出新的想法和解决方案,推动组织实现持续创新和发展。
3. 增强适应能力 - 组织变革使组织能够更加灵活和适应性强。
当市场和技术环境发生变化时,组织能够快速作出反应并采取必要的措施。
4. 增强员工满意度 - 有效的组织变革可以改善工作环境和员工福利,从而提高员工满意度和士气。
二、组织文化的概念组织文化是指组织内部的共享价值观、信念和行为规范。
它反映了组织的核心价值和行为准则,影响着员工的工作态度和行为方式。
组织文化可以分为创新型、员工导向型、结果导向型等不同类型。
组织文化的重要性:1. 影响员工行为 - 组织文化可以塑造员工的工作态度和行为方式。
它可以促使员工更积极主动地参与工作,并与组织的价值观和目标保持一致。
2. 影响工作效率 - 良好的组织文化可以促进员工之间的合作和沟通,提高工作效率。
它可以减少冲突和不和谐的情况,营造一个良好的工作氛围。
3. 吸引和保留人才 - 优秀的组织文化可以吸引和保留优秀的人才。
员工更倾向于在一个积极、支持和有挑战的工作环境中工作,这有助于组织招聘和留住最优秀的员工。
管理学基础试题及答案第十二章第十二章:组织文化与变革管理一、选择题1. 组织文化的核心是什么?A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织规章制度D. 组织领导风格答案:B2. 组织文化对员工行为的影响主要体现在哪些方面?A. 工作态度B. 工作绩效C. 工作满意度D. 所有以上选项答案:D3. 变革管理中,以下哪项不是有效的变革策略?A. 强制变革B. 渐进变革C. 创新变革D. 计划变革答案:A4. 组织变革的阻力通常来源于哪些因素?A. 员工的恐惧和不确定性B. 组织结构的稳定性C. 管理层的反对D. 所有以上选项答案:D5. 以下哪项不是组织文化与组织变革的关系?A. 组织文化可以促进变革B. 组织文化可以阻碍变革C. 组织变革可以改变组织文化D. 组织文化与组织变革无关答案:D二、简答题1. 简述组织文化的定义及其对组织的影响。
答:组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯、行为规范和象征等的总和。
它对组织的影响主要体现在塑造员工的行为模式、决策方式以及组织的整体氛围,进而影响组织的绩效和竞争力。
2. 描述变革管理的三个主要阶段。
答:变革管理的三个主要阶段包括:(1)准备阶段,识别变革需求并制定变革计划;(2)实施阶段,执行变革计划并监控变革过程;(3)巩固阶段,评估变革效果并确保变革成果的持续。
三、案例分析题案例:某公司决定引入新的工作流程以提高效率。
然而,一些员工对此表示担忧,担心新流程会取代他们的工作。
请分析该公司在变革管理中可能面临的挑战,并提出解决方案。
答:该公司在变革管理中可能面临的挑战包括员工的抵抗、沟通不畅、变革计划的不完善等。
解决方案可以包括:(1)加强与员工的沟通,解释新流程的好处和必要性;(2)提供培训和支持,帮助员工适应新流程;(3)确保变革计划的可行性和灵活性,以适应不同员工的需求;(4)建立反馈机制,及时调整变革策略。
结束语:通过本章的学习,我们了解到组织文化对组织行为和变革管理的深远影响。
第12章组织变革与发展第一部分本章概要1.1 重点概念1.组织变革(organazational change):组织主动地、自觉地因条件变化而做出的相对反应,是组织为了实现自身的目标,根据外部环境和内部因素的变化,对组织现状主动地进行修正、改变和创新的过程。
2.组织发展(Organizational Development):是一种基于行为科学研究和理论的、有计划的、系统的组织变革过程,它是进行有计划的组织变革的一种长期的、系统的、约定俗成的方法,是组织为了适应内外环境的变化,改进和更新组织,以求达到最佳化和高效化。
1.2 关键知识点1.组织变革的动因组织的变革受到多种因素的驱动,一般来说,可以分为两类:一类是组织外部环境的变化;组织外部环境包括:经济、政治、法律政策、社会、文化、人口、市场和竞争、技术、外部利益相关者、物质资源、自然环境等,其中任何一种因素都既可能成为推动组织变革的强大力量,也可能成为阻碍组织变革的强大阻力,对组织发展都有可能产生深远的影响。
另一类是组织内部因素的变化;从组织内部来看,促使组织变革的因素主要有如下几个方面:组织经营状况不佳、组织结构的缺陷、组织战略改变、组织规模扩大、人力资源变化。
2.组织变革阻力来源组织变革的阻力的根源分为个体阻力源和组织阻力源两个方面,个体的阻力源来自于基本的人类特征,如知觉、个性和需要,主要包括:习惯、安全、经济因素、对未知的恐惧、选择性信息加工;抵制变革的组织阻力主要包括:结构惯性、有限的变革点、群体惯性、对专业知识的威胁、对已有的权力关系的威胁、对已有的资源分配的威胁,除此之外,组织文化、资源的有限性、固定投资以及组织间协议等组织因素也会对变革产生不同程度的抵制。
3.消除变革阻力的措施克服组织变革阻力的策略有7种:1)沟通,通过与员工进行沟通,使他们充分了解客观情况,认识到变革的必要性,从而减少变革的阻力;2)说服教育,通过交流和解释使员工正确理解变革的原因和变革策略的科学性,转变认识,消除异议,克服变革阻力;3)参与,让员工直接参与变革的决策过程,鼓励员工帮助设计和执行变革,能够为变革创造归属感,并且改善变革决策的质量;4)促进与支持,采取一系列帮助性、支持性的措施,从心理上和技能上帮助那些受到变革影响的员工;5)谈判,当阻力来源于某些具有强大影响力的个人和部门时,可以通过谈判,给予这些个人和部门一定的补偿以换取他们对变革的支持,至少换取他们不反对变革的承诺。
组织文化与组织变革的关系每个组织都有自己独特的文化,这种文化是组织成员在长期互动中逐渐形成的共同价值观、信仰、习惯和行为等。
组织文化是组织内部的一种内在力量,它涉及组织内各种方面,如员工的行为方式、工作态度和职业道德标准等。
组织文化对组织的运作和发展具有重要影响,同时,组织文化也是组织变革的重要因素之一。
组织变革是指通过各种手段和方法对组织进行改变,以适应变化的外部环境和内部需求。
变革包括组织结构的调整、运营流程的优化、技术应用的更新、管理方式的改进等。
组织变革的目的是提高组织整体绩效,增强组织竞争力,实现组织的长期发展。
组织文化和组织变革之间的关系,主要体现在以下几个方面。
第一,组织文化会影响组织变革的实施。
组织文化的存在会对组织内部的变革产生阻碍或促进作用。
如果组织文化内含有传统、守旧、保守等思想,那么在进行变革时,会遭遇到组织成员的抵制和质疑,使得变革难以实施。
因此,组织在实施变革之前,需要对组织文化进行透彻的了解,找出问题所在,采取合适的策略,才能让变革得以成功实施。
第二,组织变革会对组织文化产生影响。
变革的实施,往往会导致组织文化产生变化。
因为变革的目的是为了提高组织整体绩效,因此在变革过程中,组织需要打破旧有的思维方式、行为方式、文化价值等,从而引入新的理念、新的思维方式、新的价值观等。
而这些改变,都将会对组织文化产生影响,重新形塑组织内部的文化形象。
第三,组织文化可以为组织变革提供支撑。
组织变革不会只依赖于某一个部门或个人的努力,必须得到全体员工的支持才能取得成功。
而组织文化就是为变革提供支撑的重要因素之一。
如果组织文化内含有积极、开放、创新等价值,那么全体员工在变革过程中也会表现得更加投入和积极。
因此,组织需要通过培养文化价值观,营造积极氛围,为变革提供必要的支撑。
第四,组织变革需要与组织文化相应调整。
在变革过程中,组织需要考虑到组织文化的长远影响,而不是仅仅着眼于短期的变革目标。