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快递企业实名收寄整改报告一、问题背景随着互联网的迅猛发展和电商业务的蓬勃兴起，我国快递行业取得了长足的发展。
然而，在快速增长的背后，也存在着一些潜在的问题。
其中，最突出的问题之一就是快递企业在收寄环节没有进行实名制管理，导致一些违规行为的发生，给社会治安带来了一定的风险和压力。
针对这一问题，国家相关部门已经提出了整改要求，要求所有快递企业在一定时限内实行实名收寄制度。
作为一家领先的快递企业，我们公司积极响应号召，全面展开整改工作，并特向相关部门提交本次整改报告，向社会公众做出汇报。
二、整改措施为了确保快递的安全性和合法性，我们公司在整改过程中采取了以下措施：1. 提升系统技术支持我们对原有的快递系统进行了升级和优化，增加了实名制相关的功能模块。
通过与公安部门的信息共享，可以实时验证收寄件人的真实身份信息，有效遏制了使用虚假身份进行快递寄送的违规行为。
2. 建立快递员档案我们全面建立了快递员的档案，包括id、从业资格证、快递证、健康证等相关信息。
并将快递员的档案与公安部门进行联网，确保他们的身份信息真实可靠。
3. 持续加强培训我们加强对快递员的培训力度，提高他们的法律意识和职业道德素质，确保他们在收寄件过程中遵守实名制要求，不违规操作。
4. 强化监管机制我们加强了对快递网点的监管力度，建立了定期检查和抽查制度，确保每个网点都能按照实名制要求开展业务。
对于发现的违规行为，我们将依法进行处理，以起到警示作用。
三、整改效果自我们公司开始实行实名收寄制度以来，整改效果逐渐显现：1. 实名制普及率大幅提高通过我们的努力，实名制在快递行业的普及率显著提高。
截至目前，我们已经实现了将近90%的快递收寄环节实行实名制。
2. 违规行为显著减少实名制的实施有效遏制了使用虚假身份进行快递寄送的违规行为。
我们自整改实施以来，违规行为数量较过去减少了60%以上。
3. 社会舆论积极评价我们公司的整改举措受到了社会公众的广泛认可和积极评价。
大家好！今天，我站在这里，非常荣幸能够和大家共同探讨一个与我们息息相关的话题——快递实名制。
近年来，我国快递行业飞速发展，已成为连接生产与消费的重要纽带。
然而，随着快递业务的不断壮大，一些问题也逐渐显现，其中最为突出的就是快递实名制问题。
在此，我将从以下几个方面阐述快递实名制的必要性、实施过程中的挑战以及应对策略。
一、快递实名制的必要性1. 保障寄递安全快递实名制是保障寄递安全的重要手段。
通过实名制，可以实现对寄递物品的来源和去向进行有效监管，防止违禁品、危险品等流入市场，从而降低安全事故发生的风险。
2. 防范违法犯罪快递实名制有助于打击违法犯罪活动。
在实名制下，不法分子在寄递过程中将面临更高的门槛，降低其犯罪成功率。
同时，快递企业可以加强对寄递物品的监控，及时发现可疑情况，为警方提供线索。
3. 优化快递服务快递实名制有助于提高快递服务质量。
通过实名制，快递企业可以更好地了解客户需求，提供更加个性化、精准化的服务。
此外，实名制还有助于规范快递市场秩序，提升行业整体形象。
4. 促进电子商务发展快递实名制为电子商务提供了有力保障。
在实名制下，消费者可以更加放心地购买商品，商家可以更加便捷地发货，从而推动电子商务的快速发展。
二、快递实名制实施过程中的挑战1. 客户隐私保护快递实名制在保障寄递安全的同时，也引发了客户隐私保护的问题。
如何平衡实名制与客户隐私保护之间的关系，成为快递企业面临的难题。
2. 实名制执行难度大在实际操作中，快递实名制执行难度较大。
一方面，部分客户对实名制存在抵触情绪，不愿提供个人信息；另一方面，快递员在收寄过程中，对实名制的要求难以做到全面覆盖。
3. 增加企业成本快递实名制实施过程中，企业需要投入大量人力、物力和财力进行系统建设、人员培训等，这将增加企业成本。
三、应对策略1. 加强宣传教育提高客户对快递实名制的认识，使其理解实名制的重要性。
通过多种渠道宣传实名制政策，引导客户积极配合。
广东省快递企业实名制登记工作实施对策研究【摘要】本文旨在研究广东省快递企业实名制登记工作实施对策，探讨该政策在实际操作中所面临的问题及解决方法。
在介绍了研究背景、研究目的和研究意义。
正文部分分别从广东省快递企业实名制政策概述、实名制登记工作存在的问题和四项对策：加强政策宣传和指导、建立健全的监督管理机制、加强信息技术支持以及加强跨部门合作进行分析。
在总结了实名制登记工作的重要性，对策的可行性和有效性以及展望未来的实名制登记工作发展。
通过本文的研究，旨在为广东省快递企业实名制登记工作提供可行性和有效性的对策，加强实名制政策的实施和推动。
【关键词】广东省, 快递企业, 实名制登记, 政策, 问题, 对策, 宣传, 监督管理, 信息技术, 合作, 重要性, 可行性, 有效性, 未来发展1. 引言1.1 研究背景广东省是中国经济最发达的地区之一，快递业务量庞大，快递企业众多。
为了规范快递企业的经营行为，保障寄递安全，加强实名制管理已成为当务之急。
实名制登记工作的开展对于提升快递业界的整体形象，增强市场竞争力具有重要意义。
随着互联网快递业务的迅猛发展，快递业的安全隐患日益凸显，一些不法分子通过快递渠道进行违法犯罪活动。
加强实名制管理，提高快递服务的安全性和可靠性，已经成为广东省快递业发展的关键问题。
实名制登记工作对于建立快递企业的信用体系，促进行业健康发展，保护消费者的合法权益也具有重要意义。
只有通过实名制登记工作，快递企业才能更好地接受监管，履行社会责任，提升服务质量，满足人民群众日益增长的寄递需求。
深入研究广东省快递企业实名制登记工作的实施对策，具有重要的现实意义和战略意义。
1.2 研究目的广东省快递企业实名制登记工作实施对策研究的目的是为了深入探讨当前快递企业实名制政策的执行情况，分析存在的问题与挑战，提出有效的对策以推动实名制登记工作的顺利进行。
通过研究，旨在加强对广东省快递企业实名制政策的理解，促进企业自觉遵守，提高政策执行效率和质量，进一步规范快递行业市场秩序，维护消费者权益，保障社会安全稳定。
与监督，产品分类实现了对商品的管理，会员管理则实现了客户的管理。
2.打造EPC+RFID+Internet 为核心的物联网体系，打造物流标准（信息）化在物流信息化的硬件中，以EPC+RFID+互联网融合在一起形成功能完善的物联网系统。
目前，供应链管理系统使用RFID 读写器及相关配件，多型号RFID 芯片，其中芯片内置有EPC 编码。
EPC 编码的应用，将是实现物流标准（信息）化的关键。
产品电子代码（EPC 编码）是国际条码组织推出的新一代产品编码体系。
RFID 芯片内置的EPC 编码结构标准规定了EPC 数据结构的特征、格式、现有EAN.UCC 系统中的GTIN、SSCC、GLN、GRAI、GIAI、GSRN 及NPC 与EPC 编码的转换方式。
其广泛的适用性，为物流标准化在供应链的应用提供了便利。
3.提升物流标准化技术人才培训力度，夯实技能型人才队伍（1）提升物流标准化基层操作人员的技能人才对基层的操作员工进行不定期的物流标准化进行培训，特别是增加计算机操作，以及物流标准化相关设备的操作培训，减少基层员工对物流标准化相关设备的使用产生抵触心理。
（2）提升物流标准化系统操作人员的素质计算机操作人员需要融合信息技术与物流供应链管理技术，才能更好的应用物流标准化相关系统为物流供应链带来实质上的提升。
（3）加强中职和高职教育的人才培养力度，加快人才队伍整体水平的提升加大中职和高职院校的物流标准化人才培养力度，利用学校的实训条件，以及校企合作平台，在理论和实践上都对学生进行贴近实战的培训，以为社会减少综合培训成本，尽快满足社会的需要。
四、结论物流标准化是是为企业降本增效的有效途径，在实际工作中，降低物流标准（信息）化的门槛，提高物流标准化的水平，增加行业专业人才的供给，是提升肇庆物流标准化水平的重要举措。
参考文献:[1]佚名.物流标准化中长期发展规划（2015—2020年）[EB/OL].[2015-11-03]./lhhkx/201511/03/306609.shtml[2]余锦兴.关于现代物流业发展的SWOT 分析———以肇庆市的物流发展为例[J].地方经济,2014(10).作者简介：阮晓华（1980.05-），男，汉族，广东河源，硕士，助教，研究方向：物流工程、物流管理、物流标准化一、前言快递实名制，是指寄快件需要寄件人出示身份证、登记个人信息，然后快递业务员将寄件人身份证号码和手机号录入电脑中一个公安部门安装的特殊软件。
快递实名整改报告范文1. 引言随着电子商务的迅猛发展，快递行业在过去几年中取得了巨大的发展。
然而，快递行业中一直存在着诸多问题，其中最为突出的问题就是快递实名制的不完善。
为了更好地规范快递行业的发展，提升服务质量，全面推进快递实名制的整改工作已经迫在眉睫。
本报告将对快递实名制的整改进行详细分析，并提出具体的整改措施和目标。
2. 快递实名制面临的问题2.1 实名信息不准确在目前的快递实名制中，收件人的个人信息往往存在不准确、不完整的情况。
这主要是因为快递公司在取件时没有进行有效的验证，导致填写的个人信息可以随意填写，无法保证真实性和准确性。
2.2 安全隐患存在由于快递实名制的信息不准确，一些不法分子可以通过冒用他人身份的方式进行犯罪活动，给社会安全带来了一定的隐患。
而且，一些负面事件也常常发生在实名信息错误的情况下，给用户带来了不必要的损失。
2.3 用户满意度低由于实名制的问题，快递服务难以满足用户的需求。
一些收件人的个人信息填写错误或不真实，导致无法及时联系到收件人，增加了物流时间并引起用户的不满意度。
3. 快递实名整改方案3.1 完善实名信息采集流程针对实名制中信息不准确的问题，应该建立完善的实名信息采集流程。
快递公司需要要求用户在下单时提供真实、完整的个人信息，并严格审核用户提交的信息。
同时，引入先进的技术手段，如人脸识别等，对用户身份进行验证，确保信息的真实性和准确性。
3.2 加强数据保护和隐私安全为了解决实名制存在的安全隐患问题，快递公司应加强数据保护和隐私安全工作。
建立健全的数据保护体系，加密存储用户信息，并设立权限管理，只允许授权人员访问和修改相关数据，从而保护用户的隐私安全。
3.3 提升用户满意度为了提升用户满意度，快递公司需要加大对实名信息的核实工作。
当用户填写个人信息时，通过系统自动验证可行的方式核实个人信息的准确性。
同时，及时与用户沟通并核实信息，确保信息的真实性和完整性。
此外，还可以通过优化配送线路和提供准时送达的服务，提升用户的使用体验，增加用户的满意度。
广东省快递企业实名制登记工作实施对策研究引言近年来，随着电子商务的快速发展，广东省快递业务量呈现持续增长的势头。
然而，随之而来的是快递行业内部管理问题的日益凸显。
为了加强对快递企业的监管，广东省决定实施快递企业实名制登记工作，并制定了相关政策和措施。
本文旨在研究广东省快递企业实名制登记工作的实施对策，分析其中面临的问题和挑战，并提出解决方案。
快递企业实名制登记工作的背景与意义快递企业实名制登记工作是指快递企业在经营活动开始前，需要向相关管理部门进行登记并提供法定身份证明的一种制度。
这一制度的实施，旨在规范和管理广东省快递行业的运行，加强对快递企业的监管，提高快递服务的质量和安全水平。
实施快递企业实名制登记工作具有以下几个重要意义：1.提升行业信誉：通过实名制登记，可以有效识别和管理快递企业。
对于遵守规范、服务质量好的企业，可以借助实名制登记来提升行业信誉，帮助消费者更好地选择快递服务商。
2.加强监管能力：实名制登记可以为政府监管部门提供准确的快递企业信息，使其能够更好地履行对快递行业的监管职责，加强对快递企业的日常监督和管理。
3.保障用户权益：实名制登记可以有效提高快递服务的质量和安全水平。
对于用户而言，可以通过查询实名登记信息，了解快递企业的经营状况和信誉情况，增加对快递服务的信任。
面临的问题和挑战在实施快递企业实名制登记工作过程中，面临着一些问题和挑战：1.隐私保护问题：快递企业需要提供相关负责人的身份证明等个人信息。
如何保护这些个人信息，防止泄露和滥用，是一个需要解决的重要问题。
2.信息完整性问题：由于广东省快递行业规模庞大，涉及快递企业众多，如何确保快递企业能够如实提供信息，避免信息缺失或虚假登记的问题，需要一个有效的监管机制。
3.登记成本问题：实名制登记需要快递企业投入一定的时间和成本，包括提交登记申请、提供相关证明材料等。
如何减少登记过程的繁琐性和成本，是一个需要考虑的问题。
解决方案针对上述问题和挑战，可以采取以下解决方案：1.加强信息安全保护：政府监管部门应加强信息安全管理，制定相关规定和措施，确保快递企业的个人信息得到妥善保护，防止泄露和滥用的情况发生。
寄递三项制度实施方案一、背景随着电子商务的快速发展，寄递行业也迎来了蓬勃的发展机遇。
为了规范寄递行业的发展，保障寄递服务的安全和效率，我国提出了寄递三项制度，即寄递实名制、禁寄品管理和收寄验视制度。
为了更好地落实这一制度，制定了以下实施方案。
二、寄递实名制1. 实施范围寄递实名制适用于所有快递服务，包括国内和国际快递。
所有寄件人和收件人均需提供真实姓名和有效身份证件信息。
2. 实施措施（1）建立完善的身份信息登记系统，确保寄件人和收件人的信息真实有效。
（2）快递公司要建立健全的信息核验机制，对寄件人和收件人的身份信息进行核实，确保信息的真实性和准确性。
（3）加强对快递员的培训，提高其对实名制的认识和执行能力。
3. 实施效果通过寄递实名制，可以有效遏制寄递中的非法活动，保障快递服务的安全和可靠性。
同时，也有利于提高快递服务的效率，减少包裹丢失和错投的情况。
三、禁寄品管理1. 禁寄品范围禁寄品包括但不限于易燃易爆品、毒品、仿制品、违禁品等危险物品和违法物品。
2. 管理措施（1）建立禁寄品清单，明确禁止寄递的物品范围。
（2）加强对禁寄品的识别和检查，对于禁寄品要严格禁止收寄。
（3）对于违规寄递禁寄品的行为，要依法追究相关责任人的责任。
3. 管理效果通过禁寄品管理，可以有效防范寄递中的安全隐患，保障寄件人、收件人和快递员的人身安全。
同时，也有利于净化寄递市场，提升行业的整体形象。
四、收寄验视制度1. 实施要求快递公司要建立收寄验视制度，对所有快件进行严格的验视和核实，确保包裹内物品的真实性和安全性。
2. 实施措施（1）建立完善的验视流程，对所有快件进行逐一检查。
（2）加强对快递员的培训，提高其对收寄验视制度的执行力和操作技能。
（3）建立快递包裹X光检测设备，对包裹内的物品进行安全检测。
3. 实施效果通过收寄验视制度，可以有效防范寄递中的安全隐患，减少非法物品的流通。
同时，也有利于提高快递服务的安全性和可靠性，增强消费者对快递服务的信任度。
快递产业发展与国民经济增长高度正相关,快递产业安全问题研究既有利于提高我国现代快递产业的产业安全度,也有助于促进国民经济健康发展。
当前我国快递产业发展势头良好,在国民经济中的地位和作用不断提高,但其总体规模还比较小,整体效率不高,在发展过程中仍然存在诸多问题。
解决这些问题势在必行。
前段时间，圆通快递公司杭州刀茅巷仓库内一快递包裹发生爆炸，导致该公司两名员工轻微表皮灼伤。
8月16日，这起爆炸案告破，爆炸物系一名23岁男为实名制试点，目前试点已满一年。
二、快递行业实名制推行面临的问题（一）缺少客户配合在填写运单时，快递公司也要求客户的字迹尽量用正楷，不要用草签或艺术签。
不过，如果客户不理解，“实名制”操作起来就很困难。
快递员经常遭遇的尴尬是，用户签收包裹时嫌麻烦，有的随便签签，有的甚至是乱画一通，无法辨别。
“一般快递员要将包裹的信息录入系统，但由于客户随便签个字，根本看不清真实姓名，要是‘实名制’推广后，这个问题就可以解决了。
”（二）企业成本提高，客户的流失除去有利的一面，实名制对快递企业造成的影响也逐渐暴露。
据绍兴当地媒体报道，当地一家快递企业的快递员称，目前在该地区上班的快递业务员上岗前都要签一份承诺书，确保物件的安全与收发件人信息的准确。
如果客户不配合实由于现在快递业具有很高的流动性，多数快递员干不了太长时间。
如果他们获得市民的身份信息后拿去利用，存在诸多的安全隐患。
（四）快递从业资格门槛低据沈阳一位从事快递业多年的资深人士介绍，目前，快递业投递人员的招募普遍门槛较低。
“只要提供身份证明和刑事记录证明就可以了。
但坦白地讲，企业根本没有工夫去查他们提供的证明的真伪，对他们的学历也没有任何要求。
”某家大型快递公司沈阳分公司的相关负责人认为，从目前快递企业的服务现状及个人隐私等安全方面考虑，推行实名制条件还不成熟。
虽然目前快递实名制尚未执行，但企业和用户对于快递实名制的担忧并不是没有道理。
在残酷的市场竞争下，实名制一旦影响到企业的业务量，很可能会有人铤而走险。
一、预案背景为保障国家信息安全，维护社会稳定，预防违法犯罪活动，根据《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国网络安全法》等法律法规，结合快递行业实际情况，制定本预案。
二、预案目的1. 建立健全快递实名登记应急工作机制，提高应对快递实名登记突发事件的能力。
2. 确保快递实名登记制度有效实施，保障国家信息安全和社会稳定。
3. 及时应对快递实名登记过程中可能出现的突发事件，最大限度地减少损失。
三、预案适用范围本预案适用于快递企业在实名登记过程中发生的各类突发事件，包括但不限于以下情况：1. 实名登记信息系统故障；2. 实名登记信息泄露；3. 实名登记信息被恶意篡改；4. 实名登记过程中出现人员伤亡；5. 其他影响实名登记制度正常运行的突发事件。
四、组织机构及职责1. 应急指挥部：负责指挥、协调、监督快递实名登记应急工作。
- 指挥长：由快递企业主要负责人担任；- 副指挥长：由企业相关部门负责人担任；- 成员：包括信息技术、安全保卫、人力资源、客户服务等部门负责人。
2. 应急小组：负责具体实施应急工作。
- 信息技术小组：负责信息系统故障排查、修复和恢复；- 安全保卫小组：负责现场安全保卫、人员疏散；- 人力资源小组：负责人员伤亡事件的处理和善后工作；- 客户服务小组：负责安抚客户情绪、解释相关政策。
五、应急响应措施1. 信息系统故障：立即启动应急响应，组织信息技术小组排查故障原因，尽快恢复系统正常运行。
同时，向有关部门报告情况，寻求技术支持。
2. 实名登记信息泄露：立即启动应急响应，组织安全保卫小组对泄露信息进行核查，防止信息被恶意利用。
同时，向有关部门报告情况，采取措施加强信息安全防护。
3. 实名登记信息被恶意篡改：立即启动应急响应，组织信息技术小组修复被篡改的信息，恢复系统正常运行。
同时，向有关部门报告情况，采取措施防止信息被进一步篡改。
4. 人员伤亡：立即启动应急响应，组织人力资源小组进行善后处理，协助伤亡者家属处理相关事宜。
实施快递实名制的难点和应对策略
作者：李英王冰
来源：《商场现代化》2016年第14期
摘要：本文主要通过对实施快递实名制的难点问题进行探讨，指出现阶段实施快递实名制存在难点问题有：消费者担心信息泄露而不配合及快递企业因担心增加作业成本而不认真落实等，并针对这些问题从如何保护消费者信息等方面提出了实施的建议。
关键词：快递实名制；难点；应对策略
一、前言
快递实名制，是指寄快件需要寄件人出示身份证、登记个人信息，然后快递业务员将寄件人身份证号码和手机号录入电脑中一个公安部门安装的特殊软件。
该项制度的提出是由于快递2011年8月圆通杭州分公司发生快递包裹爆炸事件，造成该公司两名员工轻伤，后查是寄件人想报复辞退了他的老板。
后来公安部为了从源头遏制通过快递犯罪的行为，国家邮政局、公安部、安监总局等部门要求，从2015年11月1日起，实施“快递实名制”。
并从2016年3月1日起，要求快递企业落实100%先验视后封箱、100%寄递实名制、100%x光机安检等保障行为。
可是，现实中快递企业和寄递客户并没有按照规定执行，据了解大部分的快递企业员工在收普通快件时并没有开箱检验和让寄件人出示身份证，而收件时通常是让收件人报一下姓名和联系方式而已。
在我国电子商务快速发展的趋势下，如何规范快递业将是相关部门极为关注的问题之一，而如何通过实名制来规范快递业则是当前亟待解决的问题。
二、快递实名制实施难点
快递实名制自2012年在某些地方试行以来，各快递企业和消费者的执行力度不大，停在形式层面上居多。
那么快递实名制实施的难点在哪里呢？结合社会各界对这个问题的关注和讨论，我觉得实施快递实名制的主要难点有：
第一，寄件人担心信息泄露而不合作。
有数据统计，在个人信息保护方面，网民被泄露的个人信息涵盖范围非常广泛，其中78.2%的网民个人身份信息被泄露过，包括网民的姓名、学历、家庭住址、身份证号及工作单位等；63.4%的网民个人网上活动信息被泄露过，包括通话记录、网购记录、网站浏览痕迹、IP地址、软件使用痕迹及地理位置等。
在个人信息泄露带来的不良影响上，82.3%的网民亲身感受到了个人信息泄露给日常生活造成的影响。
因此，对于寄件人来说很怕信息泄露后给生活带来不良影响会选择在寄件的时候不提供身份证供快递人员认证，从而影响了快递实名制的实施。
第二，验证身份等的设备不齐全而影响快递实名制的真正落地。
按照快递实名制的流程，在寄件时快递员先扫描快递单验视快递物品，接着登记姓名、手机号、地址和身份证信息，然
后让寄件人出示身份证验正，若人证相符则将相关信息进行录入到企业的信息系统。
可是在现实中，快递员更多的是检查一下寄件人的身份证的有无以及证件的信息，至于证件是否是伪造的，这些问题对于快递来说有点超出了他的工作能力范围。
因为验正证件是否为真是公安部门的专业，所以问题就来了，就算寄件人配合了出示了身份证，但是为了避免泄露信息其伪造了一张身份证，那证件的真实性有待考证了。
所以，对于快递来说，他只能看下你是否出示证件，只能在不出示证件的时候才可以拒收，一旦有证件即使是伪造的但限于他的知识能力也只能收件了，这样一来快递实名制的真正落地就有些难了。
第三，怕影响快递作业效率及增加成本，快递企业执行不积极。
快递实名制的实施，对于快递企业来说，无疑会增加其快递员在收件时的作业效率。
因为要在当场开箱验视和验正寄件人的身份证以及将信息录到指定的公安系统，这样一来就会大大降低了收件的效率。
万一遇到系统出问题将会无法完成收件工作，因此，在快递业竞争越来越激烈的情况下，快递企业会为了追求经济利益而会忽视掉实名制或者将之视为一种形式，而不会彻底执行。
另外，验正寄件人的身份证信息，除了会降低工作效率外，还会引起成本的增加。
因为实名制规定快递员要讲寄件人的身份证信息上传到公安部指定的信息系统，那么就会要求每个快递员手上有可以录入信息的设备，购买设备就必须导致营运成本的增加。
所以以营利为目的的快递企业会为此而不大乐意去执行该项制度。
第四，保障寄件人信息的制度和法律不完善。
对于寄件人来说，信息泄露的影响是很大的，所以他们会不配合出示身份证或者伪造假证。
其实种情况不能完全怪罪寄件人，最大的问题还是在于我们没有相应保障他们个人信息的制度和法律。
如果在出台快递实名制的同时，推出相应的个人信息保障制度，明确一旦泄露寄件人信息的将会有怎样的法律后果等。
可是我们目前还没有这样具体的法律或者制度出台，从而导致了寄件人对快递实名制这项制度持一种怀疑的态度。
三、实施快递实名制的策略建议
在现实中，快递实名制难以推行的原因主要是消费者担心信息泄露，而快递企业方面则担心快递的作业成本增加。
因此，要实行快递实名制，就必须解决以上两个方面的问题。
或许我们可以从以下几个方面来给快递实名制提供保障措施：
第一，衍生子证保护寄件或收件人的信息。
由于大部分寄件和收件人都担心自己的身份证信息泄露，那么我们可以不用身份证，只用身份证衍生出来的子证来进行寄件和收件，但前提是这个子证必须要和身份证绑定的，必须实现可以从子证追溯到身份证的信息。
用身份证衍生出来的子证进行收发快递的好处是，可以很好的保护消费者的个人信息不会轻易被一些不法分子利用，而且可以要求在利用子证的时候要随机输入原身份证的的一些信息进行验证，这样就算有不法分子拿到了子证也没办法利用。
第二，健全泄露信息的追责制度。
公民不愿意配合实名制的另一个原因是，一旦个人信息泄露并产生了不良影响或者经济损失，这个时候谁来承担责任，是快递公司还是第三方，以及
受害者应怎么维护自己的利益等问题。
所以，我们在实施快递实名制的同时，应当配套的制定好这些追责制度。
相关专家建议：一旦发生个人信息泄露的问题，被侵权人可以直接对快递公司进行问责，让快递公司承担信息泄露的责任。
而对快递员个人的监督责任就会因此转移给快递员所属的快递公司，这样诉讼的难度就会大大降低。
第三，加大宣传力度，向公民普及快递实名制。
通过各种途径进行宣传，告知广大公民实施快递实名制的好处以及必要性，从而提高公民自觉守法的意识。
不管是什么制度，如果公民将其视而不见的话，那么再好的制度也只能是理论上的文字，起不到实际的效果。
所以必须对公民进行教化，让他们理解实施快递实名制的缘由以及给他们生活带来的好处，这样他们才会自觉的遵守，从而将快递实名制落实到位。
第四，完善快递员的信息验正设备。
因为在现实中，快递员要验正寄件人或者收件人的身份证信息，这里会存在一个问题：即如果寄件人或者收件人用一个伪造的身份证来进行登记，快递员怎么发现？因为现在做假证的人很多而且技术也很高，很难辨认真假，再者快递员也不是专业的辩证人员，所以一旦有假证登记很难查出，这样就有违快递实名制的本意。
因此，为了更好的落实快递实名制，我们可以给快递员配备验正身份证信息的设备，例如类似于可以拍摄的手机，让寄件人或者收集人拿着身份证拍个照片上传到制定的公安系统进行查证，一旦查出人证不符则可以拒收或者拒发。
当然研发这样的设备和系统，离不开政府部门的支持和帮助，否则单靠企业去完成这个成本将会很高而且也不大现实。
四、结束语
快递产业发展与国民经济增长高度正相关，快递产业安全问题研究既有利于提高我国现代快递产业的产业安全度，也有助于促进国民经济健康发展。
推行快递实名制，可以从行业管理制度上杜绝不法分子利用快递的“漏洞”，暗中邮寄毒品、枪支、易燃易爆物品等一些违禁物品，也可以打击那些不法快递企业违法经营行为。
可以说实施快递实名制一项维护社会治安稳定的惠民措施，至于应该怎么将其落实到实处，还需要社会各界共同出谋划策好相关的保障措施才能真正将其落实。
参考文献：
[1]快递实名制别让公民隐私“裸奔”[J].协商论坛，2015，No.36811：64.
[2]宁创.快递实名制难在哪里[J].宁波经济（财经视点），2015，No.41312：48.
[3]韩天博.快递实名制正式实施市民忧个人信息泄露[J].广西质量监督导报，2015，
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[4]郭鹏程.快递实名制难在何处？[J].中国储运，2012，No.14106：70.
[5]傅达林.快递实名制且行且规范[J].当代贵州，2015，No.35543：6.
[6]快递实名制讨论[J].中国信息安全，2015，No.7111：28.
作者简介：李英（1984- ），女，汉族，广西北流市人，讲师，管理学学士，广东科技学院管理系，研究方向：电子商务；王冰（1985- ），女，满族，辽宁锦州，讲师，广东科技学院，市场影响，电子商务理论与实践。
