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企业通用招聘流程及各节点详细工作内容、业务流程、工作内容及工作依据三、附注（一）招聘用语规范1、集团介绍：对应聘者简单介绍集团时，以以下内容为标准:＊*集团子1993年起步，现已成长为跨地区、跨行业、具规模的企业集群。
现有成员单位及控股、参股企业、分支机构20余家，主营业务保罗轻金属（电解铝、铝板带箔）、电力、基本建设、软件及自动化、新型材料等五大核心产业，总资产40余亿元，年销售收入25余亿元。
集团遵循“致力于社会和国家经济的发展进步，着眼于客户和市场价值的不断提升，立足于企业和股东利益的持续实现”的企业宗旨，在“为社会创造价值、为企业创造效益、为员工创造机会”的企业使命的,坚持不懈的推进经营、管理和研发创新,实现超常规发展，预计到2009年，年销售收入将达到140亿元,利润9亿元。
集团总部坐落于＊*国家高新技术开发区，拥有占地60余亩的五强科技园，院区内办公、生活、健身设施齐全,员工公寓达到三星级酒店标准，工作环境优越。
2、面试同志用语规范（1）对在网上或者通过其他途径应聘了解集团职位的应聘者，用于如下：您好，是*＊先生（女士）吗？我们通过**（渠道）得到了您的简历，通过对您的简历分析,我们认为您与我们正在招聘的＊＊职位的要求相符,我们计划于**月**日组织面试，希望您能参加。
如果对方答应：感谢您对我们工作的支持.如果对方拒绝：我们期待着下次能与您合作。
3、面试用语规范（1）欢迎词：您好，非常感谢您的光临。
您好，感谢您在百忙中抽出时间参加面试。
（2）结束用语：综合性用语：非常感谢您宝贵的时间，如果有意向，我们将会在＊*时间内通知您，请您走好，谢谢。
对比较满意的应聘者：非常感谢您宝贵的时间，我们今天谈的比较愉快，彼此也有了一定的了解，我们认为您基本符合我们岗位的要求我们将在＊*时间内作出决定并电话通知您，请您回家后认真考虑下,请您走好，谢谢。
婉言拒绝不合格的应聘者：非常感谢您宝贵的时间，由于某些原因,我们认为我们目前招聘的岗位不太适合您，您的简历将进入我们的人才库，希望以后有机会和您合作。
·岗位设置管理流程
·人员编制管理流程
·增加编制申请流程
·用人申请流程
·公司内部招聘流程
·公司外部招聘流程
·新员工入职流程
·劳动合同管理流程
·新员工试用期满转正流程
·员工工作调动流程
·员工加班申请流程
·员工请假管理流程
·员工出差管理流程
·绩效管理工作流程
·员工绩效考核流程
·薪酬方案审批流程
·工资发放流程
·员工奖励流程
员工申诉流程
·培训管理总体流程
·培训方案制定流程
·培训教材准备流程
·培训用具准备流程
·培训实施流程
·培训效果评估流程
·岗前培训流程
·培训资料管理流程
·员工辞职审批流程
·员工辞退审批流程
·员工离职交接流程。
工作流程
1、需求：
1.1节点A1，用工补充申请
部门部长（副部长、总监）于每月26日前提报部门下月员工增补人员申请书。
1.2节点B1C1，人力资源部审核
人力资源部根据部门要求制定月度招聘计划、招聘渠道，行政总监审核招聘计划、招聘渠道。
1.3节点D1，总经理审核
招聘计划由行政总监报总经理审核批准。
2、招募：
2.1节点B2，发布招聘信息
人力资源部根据总经理批示的招聘计划确定招聘方式，如内部人员能满足需求，可公司内部选聘、任命职工。
3、甄选：
3.1节点B3.1，简历筛选
资格审查，初步筛选。
3.2节点B3.2，初试
每周二上午可根据报名人员情况在公司组织一次面试，每周五上午可根据初试通过情况安排总部组织一次复试面试。
初试小组成员由人力资源部招聘专员与用人部门相关人员组成，人力资源部负责综合素质测评，用人部门负责专业素质测评。
3.3节点A3，复试
复试小组成员由人力资源部分管领导与用人单位分管领导组成，主要采取面试的方式对初试合格者进行测评，并确定重点候选对象。
3.4节点B3.3，人才库
对招聘未入选面试及面试不合格者，由人力资源部将其资料整理存入公司人才库。
4、录用：
4.1节点D1，录用审批
主要审查部门及以上负责人拟聘人员甄选的准确性、程序的规范性、以及定岗、定薪并批示。
4.2节点B1，录用
电话通知录用、办理相关入职手续。
企业招聘流程一、业务流程1.1工作分析1.2拟定用人需求1.3审核用人需求1.4审批用人需求1.5招聘服务申请1.6审核招聘服务申请1.需求2.3拟定招聘方案2.2分析招聘渠道、方式 2.1储备人才查找（含费用预算） 2.招募 2.4审批招聘方案2.5发布招聘信息 2.6应聘登记、人才搜索3.4背景调查 3.3复试 3.2初试3.1资格审查、初步筛选 3.甄选4.1录用意向洽谈 4.2确定拟录用人选 4.3录用审批 4.8入职培训 4.7入职面谈 4.6录用手续办理 4.5体检 4.4录用通知4.录用5.1制订试用目标计划5.2指导与面谈5.3规划职业生涯5.试用5.6考评结果审批5.5试用期考评5.4试用期总结与自评 5.7考评结果通知 5.8办理相关手续二、工作内容及工作依据流程环节部门、岗位工作内容工作依据 1.1.1工作分用人部门负责对部门工作进行分析，确定所需岗位、人数、工1、公司与部门目标，部门职需析作内容、任职要求等。
责；求 2、人力资源规划/计划，部门人力资源现状 1.2拟定用用人部门负责人 1、根据工作分析填写《用人需求申请表》，交人1、工作分析结果。
人需求力资源部门。
2、薪酬福利制度。
2、一般岗位提前1个月、重要岗位提前2个月、员工异动后补员及时提出。
1、用人需求的必要性； 1、人力资源规划、计划。
1.3审核用人力资源部门负责2、需求表描述的准确性、合理性；3、需求表填2、定岗、定编、工作分析。
人需求人写的规范性。
3、薪酬福利制度。
按上栏内容审核部门负责人以上人员的用人需单位负责人或授权求。
人审查本单位部门负责人以下员工用人需求的必1、人力资源规划、计划。
集团人力要性、报批程序的规范性，并批示。
2、工作分析结果。
资源部门审查各单位部门及以上负责人用人需求的必要性、报批程序的规范性，并批示。
单位人力资源部门根据集团总部与各单位招聘集团人力资源部门组织招聘单位负责单位人力资源部门职责分工，向集团人力资源部门提交招聘服务申的范围：人或其授招聘人员请。
人力资源部工作流程图
深圳市阿威普网络有限公司
2012年3月12日
目录
一、人力资源部工作流程（总图） (2)
二、员工进入-退出公司轨迹 (3)
三、招聘选拔 (4)
四、培训发展 (5)
1.岗位调整 (5)
2.人才储备 (6)
3.培训 (7)
五、绩效管理 (8)
1.考核 (8)
2.评估 (9)
六、薪酬管理 (10)
1.薪资 (10)
2.福利 (11)
七、员工关系 (12)
1.劳动合同 (12)
2.入职 (13)
3.试用转正 (14)
4.考勤 (15)
5.档案 (16)
6.奖罚 (17)
7.离职 (18)
一、人力资源部工作流程（总图）
二、员工进入─退出公司轨迹
三、招聘选拔
四、培训发展
1.岗位调整
2.人才储备
3.培训
五、绩效管理
1.考核
2.评估
六、薪酬管理
2.福利 ----社保
七、员工关系
1.劳动合同
2.入职
3.试用转正。
