市场营销学第5章-产品决策与新产品开发策略
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市场营销学中的产品策略产品策略在市场营销学中扮演着至关重要的角色。
它是指企业在产品开发、定价、渠道分销和促销等方面采取的一系列决策,旨在满足消费者需求、提升品牌价值并实现市场竞争优势。
本文将从产品创新、品牌定位、产品定价和渠道策略四个方面探讨市场营销学中的产品策略。
1. 产品创新产品创新是企业实现市场竞争优势的重要手段之一。
在快速变化的市场环境下,企业需要不断研发、改进和推出新产品,以满足消费者的不断变化的需求。
产品创新可以通过技术创新、设计创新和功能创新等方式实现。
企业应关注市场趋势、研究竞争对手并与消费者保持紧密联系,以确保产品创新能够带来市场认可和销售增长。
2. 品牌定位品牌定位是产品策略中的重要环节,它决定了产品在消费者心目中的地位和形象。
企业应通过市场调研和定位分析,确定产品的目标受众、差异化竞争点和价值主张,以便在市场中树立独特的品牌形象。
品牌定位还应考虑产品的核心价值、目标市场的需求和竞争对手的定位,确保品牌的一致性和持续性。
3. 产品定价产品定价是企业产品策略中的关键要素之一。
合理的产品定价不仅能够实现企业利润最大化,还能够满足消费者的价格敏感度和产品价值认知。
产品定价应基于成本分析、市场需求和竞争状况等因素进行决策。
企业可以采取不同的定价策略,如市场导向定价、成本导向定价和竞争导向定价,以应对不同的市场环境和消费者需求。
4. 渠道策略渠道策略是产品在市场中传递和分销的重要环节。
企业需要选择合适的销售渠道、建立有效的分销网络,并进行渠道管理和渠道冲突解决。
渠道策略需要考虑到产品的特性、目标市场的特点和竞争环境的因素。
企业可以通过直销、分销商、电商平台等多种渠道形式来推广和销售产品,以最大程度地接触和满足消费者需求。
综上所述,市场营销学中的产品策略对企业的市场竞争力和品牌发展具有重要作用。
企业应把握市场趋势和消费者需求,通过产品创新、品牌定位、产品定价和渠道策略等环节来实施有效的产品策略,以满足消费者需求、提升品牌价值并赢得市场竞争优势。
第五章产品策略学习目的与要求1.了解产品整体概念的含义及意义;2.了解产品生命周期的含义及判断;3.掌握产品生命周期各阶段的营销策略;4.掌握产品组合的分析方法;5.掌握BCG矩阵图的理解和运用;6.掌握产品组合策略的要点及运用。
市场营销以满足市场需要为中心,而市场需要的满足只能通过提供某种产品或服务来实现。
因此,产品是市场营销的基础,其他的各种市场营销策略,如价格策略、分销策略、促销策略、权力营销、公共关系等,都是以产品策略为核心展开的。
产品的生产不仅仅是个生产过程,更是一个经营过程。
在现代市场经济条件下,每一个企业都应致力于产品整体概念的开发和产品组合结构的优化,并随着产品生命周期的演化,及时开发新产品,以更好地满足市场需要,提高产品竞争力,取得更好的经济效益。
第一节产品整体概念人们通常理解的产品是指具有某种特定物质形状和用途的物品,是看得见、摸得着的东西。
这是一种狭义的定义。
而市场营销学认为,广义的产品是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和,它既包括具有物质形态的产品实体,又包括非物质形态的利益,这就是"产品的整体概念"。
一、产品整体概念的内容1.核心产品。
核心产品也称实质产品,指产品能够提供给购买者的基本效用或益处,是购买者所追求的中心内容。
如买自行车是为了代步,买汉堡是为了充饥,买化妆品是希望美丽、体现气质、增加魅力等。
因此,企业在开发产品、宣传产品时应明确地确定产品能提供的利益,产品才具有吸引力。
2.有形产品。
有形产品是产品在市场上出现时的具体物质外形,它是产品的形体、外壳,核心产品只有通过有形产品才能体现出来。
产品的有形特征主要指质量、款式、特色、包装。
如冰箱,有形产品不仅仅指电冰箱的制冷功能,还包括它的质量、造型、颜色、容量等。
3.附加产品。
附加产品指顾客购买产品所得到的各种附加利益的总和。
它包括:安装、使用指导、质量保证、维修等售前售后服务。
可编辑修改精选全文完整版《市场营销学》课程标准一、课程定位与目标(一)课程定位《市场营销学》是市场营销专业的一门核心课程,在市场营销等专业课程体系中,属于“专业能力与职业素质”模块课程。
与该课程相关的后续课程有《国际贸易与实务》、《广告策划》、《战略管理》和《网上贸易》等,本课程要为市场营销类专业后续的应用性课程的学习打好理论与业务基础。
(二)课程目标通过本课程的学习与训练,使学生完成市场营销常识知识、营销实务、营销管理和特殊市场营销等四大板块的10项学习任务,掌握市场营销的基本知识、基本方法和主要技能,提高学生的职业实践能力,达到助理营销师职业资格的考试要求,为学生学习和掌握市场营销专业其他专业课程理论知识和职业能力、适应市场营销岗位工作打下良好的基础。
二、设计理念与思路(一)设计理念本课程本着“以学生为中心”教育思想,依据“任务驱动、工学结合、能力培养”的原则,以提高学生整体素质为基础,以培养学生市场营销综合能力、特别是创新能力和实际操作能力为主线,兼顾学生后续发展需要,选取符合市场营销职场所要求的市场营销知识、素质和能力为教学内容;在基础知识的选择上以应用为目的,以“必需、够用、实用”为度,服从培养能力的需要,突出针对性和实用性,实现“教中学、学中做、做中学”。
(二)设计思路按照营销岗位能力、营销工作流程和学生思维逻辑设计教学内容和教学活动,以理论与实务相结合为特色,把教学活动置于职业情景之中,以学生为主体,以教师为主导,培养学生基本的职业素质、职业道德、职业情感和职业能力。
1.介绍市场营销的基本理论和基础知识。
根据工作岗位群任务和职业能力分析配置专业课程体系的原则,《市场营销学》在培养学生市场营销职业素质和能力过程中起着基础的和引领的作用,需要从整体上介绍市场营销的基本理论和基础知识,通过这些基本理论和基础知识的介绍,让学生懂得市场营销岗位的工作内容和素质要求,为进入营销实务的学习和训练奠定一定的基础。
第九章产品决策产品决策在企业营销组合战略中占有十分重要的地位,因为企业的市场营销活动是以满足市场需求为中心,而市场需求的满足只能通过提供某种产品或服务来实现。
任何企业在制定战略时,首先需要回答的问题是用什么样的产品来使企业与目标市场发生联系,继而再进行营销组合中的其他三项决策。
也就是说,没有适合市场需要和具有竞争力的产品,企业的其他营销策略就无从谈起,从这个意义上说,产品决策是整个营销组合战略的基石。
在市场营销组合中,产品是最重要的一个因素。
因为它是买卖双方交易的对象,买卖双方主要是通过产品来满足各自需要的。
产品因素还深深地影响着营销组合中的其他因素,定价、包装、分销、物流、促销等因素都是为产品服务,因产品而存在的。
所以,从长远看,决定一个企业营销成败的是产品本身,而不是其他任何营销手段。
这一点必须非常明确,否则就偏离了企业市场营销的正确方向,因为一个企业的生命力和信誉主要是依靠产品质量、产品的功能来保证的。
正如格力公司总经理董明珠所说:“企业要赚钱,钱从哪里来?从顾客来。
但顾客为什么掏钱买你的产品?一句话,你的产品好。
做不到这一点,任你宣传多么诱人,价格多互惠,业务员有多大网络,都不可能真正获得市场。
”她还说过:“销售工作做得好,营销策略和技巧不是成功的关键,最终原因仍然是产品质量。
在产品创新上下功夫,在品种结构和质量上下功夫,才是令产品有长久生命力的根本之所在,才能使企业得到真正长远发展和壮大”9.1 产品整体概念人们通常把产品理解为具有某种物质形状、能提供某种用途的物质实体,如服装、食品、汽车等,这是传统的狭义的产品概念。
事实上,顾客购买某种产品,并不只是为了得到该产品的物质实体,而是要通过购买该产品来获得某方面利益的满足。
甚至顾客花钱购买的只是某种纯粹的欲望满足而非物质形态的产品,如妇女到美容院美容,是使自己更加年轻美丽的欲望得到满足;到健身房健身也是为了满足自己更加健康、更富有朝气和活力的欲望。
市场营销学课程大纲一、课程简介市场营销学是一门研究企业在市场环境中进行消费者需求分析、市场定位、市场细分及市场营销策略制定的学科,是管理学的重要组成部分。
本课程旨在帮助学生全面了解市场营销学的基本理论、原理和实践技巧,培养学生的市场营销思维和能力。
二、教学目标1. 理解市场营销学的基本概念、原理和发展趋势。
2. 掌握市场环境分析、消费者行为分析、市场细分以及市场定位的方法和技巧。
3. 学习市场营销策略制定与实施的基本原则与方法。
4. 提高学生的团队合作和实际运用能力。
三、教学内容1. 第一单元:市场营销导论1.1 市场营销的定义与作用1.2 市场营销的发展历程1.3 市场营销的相关概念与理论2. 第二单元:市场环境分析2.1 宏观环境与微观环境2.2 PEST分析法与SWOT分析法的应用2.3 竞争对手分析及竞争战略制定3. 第三单元:消费者行为分析3.1 消费者决策过程3.2 消费者购买行为模式3.3 消费者心理与行为研究方法4. 第四单元:市场细分与市场定位4.1 市场细分的概念与原则4.2 市场定位的方法与技巧4.3 客户满意度与品牌忠诚度的建立5. 第五单元:市场营销策略5.1 市场营销目标与战略选择5.2 产品决策与新产品开发5.3 价格决策与定价策略5.4 渠道决策与渠道管理5.5 推广决策与促销策略6. 第六单元:市场营销实践与案例分析6.1 市场调研与市场预测6.2 市场营销计划与执行6.3 市场营销成功案例分析四、教学方法本课程采用多种教学方法相结合,包括理论讲解、案例分析、团队合作、课堂讨论、实践操作等。
学生将通过理论学习和实践操作相结合,培养市场营销思维和实际运用能力。
五、教学评价方式1. 平时表现:包括课堂参与与发言、团队合作、作业完成情况等。
2. 个人报告:学生根据课程内容和案例,撰写个人报告并进行课堂展示。
3. 团队项目:学生组成小组进行市场调研和市场营销计划编制,并进行团队展示。
《市场营销学》期末复习应考指南第一章市场营销学的由来与市场观念的演进一、判断正误1、市场营销学是本世纪初在英国产生的。
(×)2、市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
(√)3、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。
(√)4、处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是:人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。
(×)5、市场营销就是推销和广告。
(×)二、单项选择1.市场营销学作为一门独立学科出现是在( B )。
A、20世纪50年代B、20世纪初C、20世纪70年代D、18世纪中叶2.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。
这种观念就是( B )。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念3.市场营销的核心是( C )。
A.生产 B.分配 C.交换 D.促销4.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是( C )企业?A.生产导向型 B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型5.在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是:( A )A.推销与广告的方法B.如何提高生产效率C.如何改进产品质量D.制定适宜的产品价格第二章企业战略计划与营销管理过程一、判断正误1、企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
(×)2、制定产品投资组合战略方案,首先要作的是划分战略业务单位。
(√)3、某企业一义务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是发展策略。
(×)4、企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售,这就是市场开发。
(×)5、某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎,现决定自己办厂生产轮胎。
这就实现了前向一体化。
(×)二、单项选择1、“适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的(B )。
A、企业的短期目标B、企业的任务C、企业的经营策略D、企业的计划2、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用( C )战略。