银行工作简报(多篇)
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中国农业银行工作简报
一、总体经营状况
本月,中国农业银行在践行服务“三农”、普惠金融的道路上取得了显著成果。
全行资产总额稳步增长,各项业务指标均达到预期目标。
存款余额较上月增长12%,贷款投放量增加50亿元,尤其在支持乡村振兴、小微企业融资、农户小额贷款等方面成效显著。
二、金融服务优化升级
1. 数字化转型进展:我行持续推进网点智能化改造和线上服务平台优化,通过农行掌上银行APP实现了多项业务的线上办理,有效提升了客户服务效率,客户满意度持续提升。
2. 产品创新与服务拓展:针对农村金融市场特点,推出了一系列定制化的金融产品,如“惠农e贷”、“金穗快农贷”等,为农民提供更加便捷高效的信贷服务。
三、风险防控情况
我行坚守合规底线,强化风险管理,完善内控机制。
本月已完成对各类信贷业务的风险排查,并针对性地采取了风控措施,不良贷款率继续保持在行业较低水平。
四、社会责任履行
中国农业银行积极履行社会责任,本月在全国范围内开展“金融知识进万家”公益活动,向广大农户普及金融知识,提高其金融素养,同时进一步加大扶贫力度,通过金融扶贫项目助力贫困地区产业发展。
五、下阶段工作计划
下一阶段,我行将继续深化数字化转型,加强金融科技应用,提升服务水平;坚持服务实体经济,加大对“三农”、小微企业的金融支持力度;严格风险管控,确保银行业务稳健发展;并持续做好社会公益事业,彰显国有大行的责任担当。
敬请各级领导及全体员工关注和支持上述工作推进,共同推动中国农业银行在新的发展阶段取得更大的突破和发展。
银行工作简报范文银行工作简报范文(一)本报讯20**年6月17日在绿谷支行世纪兴分理处发生这样一幕极度体现工作人员办事认真负责,服务到家的事件。
因为银政合作,财政局40个行政事业单位个人代发工资业务将于7月1日起正式在我行启动,所以从6月16日开始来到各分理处修改“一本通”、“一卡通”密码的人变得络绎不绝,而按照规定,只能由本人带身份证自己进行修改。
6月17日,周六,天气炎热,所有员工的工作热情犹如这六月的天气,热情无比。
这天上午10:00左右,一位老大爷来到世纪兴分理处想修改自己与老伴的工资卡密码。
在被告之不能为他人代办改密码业务后,大爷明显情绪有些激动,他告诉世纪兴分理处的工作人员他的老伴瘫痪了。
我们的工作人员耐心地告诉他,不是我们不相信他的话,而是必须按规定办事。
老人告诉我们他可以理解,但他的老伴确实来不了。
于是分理处的工作人员在请示了上级单位——绿谷支行领导后得到支援,领导立即派遣了专车到世纪兴分理处,由世纪兴一位工作人员跟随老人驱车到了老人的家。
那是在城北的一座旧楼房里,略有些霉味的房间里躺着那位因工作劳累过度而高血压引起脑出血最终导致瘫痪了十年的老教师,大妈神态十分安详,她是一位非常优秀又极令人感动的老师。
在我们的工作人员表明了来意并安慰老大妈好好养病后,大爷噙着眼泪跟随工作人员回到分理处为老伴办完了修改密码的业务。
临走,在工作人员把他送出门外时,他为我行工作人员热情负责工作的态度深深地感动了,也感到由衷地钦佩。
我们祝愿二位老人身体健康、生活幸福。
而窗外面的阳光也不再那么毒辣,变得有些暖洋洋的。
“人间处处真情在”也悄然地体现在世纪兴分理处。
让我们都能发挥为人民服务的精神,让工作做得更快乐,因为顾客快乐我们才真正快乐无比。
银行工作简报范文(二)近年来,xxx分行办公室,在行党委的和行的下,紧密党委中心工作,参谋助手和组织等的职能作用,使办公制度化规范化;职能作用的;调研和信息质量;几年来,累计向行报送调研材料40余篇,编发《xx行简报》《金融周报》等250余期,向行报送信息1000余条,被行采用调研材料12篇, xx 年行务信息采用率49.5%,在全省农行系统排名位;,档案管理也被省档案管理局评为xx年“机关档案管理一级”,为全行经营的发展和行党委决策了的。
农业银行工作简报全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:农业银行是我国最大的农村金融机构之一,承担着农业贷款、信贷、储蓄等功能。
为了更好地服务农民和农业生产,农业银行一直在不断完善自身的工作机制和服务体系。
以下是对农业银行工作的一份简要报告。
一、业务概况农业银行主要承担着为农业生产和农村经济发展提供金融支持的职责。
截至目前,农业银行已在全国范围内设立了众多分支机构,形成了较为完善的服务网络。
在农业贷款方面,农业银行通过向农民发放贷款,支持他们进行生产经营,提高农业产出。
农业银行还开展信贷业务和储蓄等金融服务,为广大农民提供全方位的金融支持。
二、业绩展示近年来,农业银行在服务农村金融的过程中取得了显著的成绩。
在农业贷款方面,农业银行不断提高贷款发放的效率,确保资金及时到位。
农业银行还加大对农业生产的支持力度,为农民提供更为优惠的贷款政策。
在信贷方面,农业银行通过风险管理和控制措施,有效防范信贷风险,确保资金的安全性稳健性。
在储蓄方面,农业银行不断推出各类优惠活动和产品,吸引更多农民选择储蓄,增加金融服务渗透率。
四、工作展望农业银行将秉持“服务农民、支持农业、促进农村经济发展”的宗旨,持续深化金融服务改革,不断完善工作机制,提供更为优质的金融服务。
农业银行将继续积极响应国家农业政策,支持农业技术创新和科技进步,助力农村产业升级和农民增收致富。
农业银行还将加强与农业相关部门和企业的合作,推动农业金融的深度融合,共同促进农村经济的健康快速发展。
农业银行在服务农民、支持农业、促进农村经济发展的过程中,不断开拓创新,取得了显著的业绩和成就。
未来,农业银行将继续发挥自身优势,为农村金融事业做出更大的贡献,实现农业银行的可持续发展和繁荣。
愿农业银行在未来的发展道路上,取得更为辉煌的成就,服务广大农民和农业生产事业的蓬勃发展!第二篇示例:农业银行是中国最大的农村金融机构之一,承担着服务实体经济、支持农业发展的重要使命。
银行工作总结会简报范文
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!今天我很荣幸能够在这里向大家汇报我们银行最近的工作总结情况。
在过去的一段时间里,我们银行团队一直努力工作,为客户提供更好的金融服务,同时也不断提升自身的专业素养和团队协作能力。
接下来,我将简要总结一下我们银行最近的工作情况。
首先,我们银行在过去几个月里取得了一系列的成绩。
我们不仅成功地吸引了一大批新客户,还为老客户提供了更加全面的金融服务,得到了他们的一致好评。
在这个过程中,我们的团队成员们积极配合,努力工作,为客户解决了许多疑难问题,提高了客户满意度,也提升了银行的整体声誉。
其次,我们银行在风险控制和合规方面也取得了一定的成绩。
我们严格遵守相关法规,加强了内部风险管理,有效地预防了各类风险事件的发生,保障了客户的资金安全和银行的稳健经营。
同时,我们也积极参与了各类社会公益活动,履行了企业社会责任,为社会做出了一定的贡献。
最后,我们银行在团队建设和员工培训方面也取得了一些进展。
我们加强了团队协作,提高了工作效率,也不断加强员工的培训和学习,提升了员工的综合素质和专业能力。
相信在未来的工作中,我们会更加团结一致,不断进步,为客户提供更加优质的金融服务。
总的来说,我们银行在过去的一段时间里取得了一系列的成绩,但同时也面临着一些挑战。
我们将继续发扬团队精神,努力工作,为客户提供更好的金融服务,也将不断提升自身的专业素养和团队协作能力。
谢谢大家!。
银行工作简报银行工作简报(通用12篇)银行工作简报能让银行工作人员清楚自身的工作情况。
以下是店铺整理的银行工作简报,希望对大家有所帮助。
银行工作简报篇1盐堂支行在面对存款淡季,个人存款出现下滑的不利形势下,该行全体以“开展优质文明服务”为契机,动员全体员工,克服困难和畏难情绪,在营销客户上发力,从而使个人存款保持快速增长,截止7月15日,该行个人存款余额达16009万元,比上月新增700万元,比年初增长4247万元,完成市分行下达全年计划的106%。
一、发扬团队精神,上下目标一致,抢市场,占先机。
为了使我行存款能有较大的突破,新的领导班子非常重视个人业务的发展,行长带领全行上下团结一致,群策群力,全身心投入到营销工作中,行领导放弃了一个个休息日,挑灯夜战,日夜奔波,先后营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位,沉淀资金达到800余万元。
为了吸收存款,我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣传,让客户首先对我们的产品有所了解,接受我们的产品,使用我们的产品,提高了我行的市场竞争能力。
二、坚持以客户为中心,行领导实行坐班制,实行窗口弹性服务。
业务快速发展,原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求,面对如此的柜面压力,在原有员工人数不变的基础上,行领导及时做出决策,对对私营业窗口实行弹性工作制,开办四个对外营业窗口,并且在营业大厅设立了低柜区,把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做,这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通,有助于我行的新产品向客户推介与营销,上半年我行代销基金产品。
销售总额达到2500万元。
前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理布局,才使柜面压力得到进一步缓解,每位员工都充分发挥了自己的所能,有充分的时间与客户进行沟通,在和客户的交流中,也就能了解到客户所想,客户所需,充分挖掘客户资源,做到得心应手、不慌不乱。
三、搭建高端客户服务渠道。
银行每周工作总结简报范文每周工作总结简报日期:XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日本周工作总结:一、市场营销部1. 推出新的市场营销活动方案,策划并开展抽奖活动,有效吸引了更多顾客关注和参与;2. 组织市场调研,了解客户需求和竞争对手情况,为下周的市场推广工作提供有价值的数据和建议;3. 定期更新公司官方网站和社交媒体账号的内容,提高了品牌形象的曝光度。
二、客户服务部1. 积极开展客户满意度调查,收集和整理反馈意见,及时解决客户问题;2. 完成了本周的客户投诉处理工作,及时与相关部门进行沟通协调,确保问题得到妥善解决;3. 协助新客户开户并进行相关业务介绍,提供专业的咨询和建议。
三、贷款审批部1. 本周共完成XX笔贷款审批工作,其中符合条件的贷款占比XX%;2. 按时完成了贷款审批部门的周报表,准确统计了本周的贷款申请和审批情况;3. 与客户服务部合作,及时处理贷款问题,确保贷款业务的顺利进行。
四、风险管理部1. 本周积极参与风险管理培训,提升了团队成员的风险意识和管理能力;2. 定期更新并完善风险管理相关文件和制度,确保公司风险控制工作的落实;3. 及时处理风险事件,减少了公司在风险方面的损失。
五、总结与建议1. 本周工作中做得好的方面:市场营销部开展的抽奖活动受到了广大顾客的欢迎,为公司带来了更多的曝光度和客户转化率;2. 本周工作中还需改进的方面:客户服务部需要进一步提升对客户的服务质量和效率,更加关注客户需求,加强沟通和协调能力;3. 下周工作计划:市场营销部将继续开展一系列创新的推广活动,提高品牌知名度和市场份额;客户服务部将推出新的客户维护计划,进一步提升客户满意度;贷款审批部将加强与风险管理部的合作,确保贷款业务的风险控制;风险管理部将继续加强团队成员的培训,提高风险管理水平。
本周工作总结如上所述,希望能对各部门工作的绩效和改进方向有所帮助。
感谢各部门的辛勤付出和努力!。
银行工作简报范文银行工作简报。
尊敬的领导和各位同事:感谢大家在忙碌的工作中抽出时间来参加今天的银行工作简报会。
在过去的一个季度里,我们银行取得了一些成绩,也遇到了一些挑战。
下面我将就我们银行的业务情况、客户服务、风险管理和未来发展进行简要汇报。
首先是业务情况。
在过去的三个月里,我们银行的业务量稳步增长。
特别是个人贷款和信用卡业务,增长速度明显加快。
这得益于我们不断优化产品和服务,提高了客户满意度。
同时,我们也加大了对企业贷款和投资业务的支持力度,为中小企业提供了更多的金融支持。
其次是客户服务。
我们一直坚持以客户为中心,不断提升服务质量。
在过去的季度里,我们加强了客户关怀和沟通,通过电话、短信和邮件等多种方式与客户进行互动,取得了良好的效果。
同时,我们也通过加强培训,提高了员工的专业素养和服务意识,为客户提供更加优质的服务。
再者是风险管理。
在金融行业,风险管理是至关重要的。
我们银行一直高度重视风险管理工作,不断完善和加强内部控制和风险防范机制。
在过去的季度里,我们成功防范了一些潜在的风险,保障了银行的资产安全和稳健经营。
最后是未来发展。
未来,我们将继续坚持稳健经营,加强风险管理,不断提升服务质量,为客户提供更加全面和优质的金融服务。
同时,我们也将加大创新力度,推出更多符合市场需求的金融产品和服务,为银行业务的发展注入新的活力。
总之,过去的一个季度里,我们取得了一些成绩,也遇到了一些挑战。
但我相信,在全体员工的共同努力下,我们一定能够克服各种困难,取得更加辉煌的业绩。
最后,再次感谢大家对银行工作的支持和配合,让我们携手共进,共同为银行的发展贡献力量。
谢谢!。
银行日常工作简报美篇
尊敬的领导:
根据我们银行的日常工作进行了总结和分析,特此向您提交一份工作简报。
下文是我
们的工作亮点和成果概述,希望对您有所帮助。
1. 客户服务优化:
本季度,我们银行深入实施了一系列客户服务优化措施,旨在提高客户满意度和忠诚度。
我们增加了客户服务人员培训项目,并积极研发在线客户服务平台。
这些举措有效提
高了客户的体验,并积极改善了投诉率。
2. 产品创新与推广:
为了满足不断变化的市场需求,我们银行致力于产品创新与推广。
本季度,我们成功
推出了一系列有吸引力的金融产品,包括智能投资工具和财富管理服务。
通过与合作伙伴
的协作,我们的产品推广活动也取得了显著的增长。
3. 风险管理与合规:
在经济环境不稳定的背景下,我们银行高度重视风险管理与合规工作。
我们进一步完
善了内部风险控制机制,并加强了员工风险意识的培养。
我们还持续加强合规审计和监督
力度,以确保我们的操作与法规和政策相一致。
4. 数字化转型:
我们银行密切关注金融科技的发展趋势,加大了数字化转型的力度。
我们推动了内部
系统升级,引入了人工智能技术优化流程,提高了效率。
我们积极开展数字化金融产品创新,以满足客户对便捷、安全和高效的金融服务的需求。
总结:
通过本季度的努力,我们银行在客户服务、产品创新、风险管理和数字化转型等方面
都取得了显著进展。
我们将持续努力,不断提高业务水平,为客户提供更优质的金融服务。
感谢您对我们工作的支持与指导。
此致
敬礼。
银行工作情况汇报简报尊敬的领导:根据最新的数据统计和调研情况,我们对银行工作情况进行了汇报,现将相关情况简要汇报如下:一、业务量统计。
截止目前,我行各项业务量呈现稳步增长的态势。
其中,个人存款业务量较去年同期增长了10%,个人贷款业务量增长了8%。
企业存款业务量增长了5%,企业贷款业务量增长了7%。
理财业务量也有所增加,增幅达到了15%。
总体来看,业务量增长态势良好,为银行业务发展奠定了良好的基础。
二、不良资产情况。
不良资产情况方面,我行积极开展了不良资产处置工作,截止目前,不良资产处置率达到了80%,处置金额较去年同期增长了15%。
通过不良资产处置工作,有效减少了不良资产对银行的风险影响,保障了银行的资产质量和健康发展。
三、风险控制情况。
在风险控制方面,我行加强了内部管理和风险防范工作,有效降低了各类风险。
目前,各项风险指标均在合理范围内,风险控制工作取得了显著成效。
四、客户满意度调查。
最近我们还对客户进行了满意度调查,结果显示,客户对我行的服务态度、业务办理效率、产品创新等方面均给予了较高评价。
客户满意度较去年同期有所提升,这充分体现了我行服务质量的不断提升和客户口碑的逐步提高。
五、员工培训和激励。
为了提高员工的业务水平和服务质量,我行加大了员工培训力度,不断完善员工激励机制,目前员工绩效明显提升,员工稳定性良好。
六、未来工作计划。
下一阶段,我行将继续加大业务拓展力度,加强风险管控,提升服务水平,不断提高客户满意度。
同时,加强内部管理,提高员工培训力度,保障银行业务的稳健发展。
以上就是我行银行工作情况的简要汇报,希望领导能够对我行的工作给予指导和支持,共同推动我行业务的健康发展。
谨此汇报。
此致。
敬礼。
银行简报范文
《银行简报》
尊敬的领导、各位同事:
根据银行的工作安排,我们将定期发布《银行简报》,以便及时向大家通报银行内外部相关工作信息。
希望通过《银行简报》,能够更好地促进银行内部工作的沟通和协调。
在这份简报中,我们将针对银行的最新动态、重要事件、员工风采等内容进行综合报道。
同时也欢迎各位同事的积极建言献策,共同为银行的发展出谋划策。
希望大家能够关注和支持《银行简报》,积极参与其中,共同为银行的发展贡献自己的力量。
希望《银行简报》能够成为我们共同交流、分享和学习的平台。
我们诚挚地期待着各位同事的意见和建议,共同创造出更加优秀的《银行简报》。
谨启
XXXX年XX月XX日。
银行工作简报(精选多篇)第一篇:银行工作简报第二篇:银行简报第三篇:银行服务简报第四篇:银行培训简报第五篇:银行培训简报w2 更多相关范文简报就是简单报道工作的内容或者部分信息,简报就是简要的调查报告,简要的情况报告,简要的工作报告,简要的消息报道等。
(一)业务经营迈上新台阶xx年,我市农村信用社业务经营呈现良好发展态势。
一是资金实力增强。
年末,全市农村信用社各项存款余额128.5亿元,比年初增长26亿元,同比多增11.25亿元,增幅达25.47%,存款总量和增量均居全市各金融机构第1位。
在全省14个市州的排名中,我市的存款总量和增量分别名列第5位和第4位。
二是贷款快速增长。
年末各项贷款余额82亿元,比年初增长19.3亿元,同比多增5.38亿元,增幅高达30.78%,贷款增量居全市金融机构第1位,贷款总量居全市金融机构第2位。
在全省14个市州的排名中,我市的贷款总量和增量分别名列第4位和第3位。
全年累计投放各项贷款64.5亿元,居全市金融机构第1位。
三是不良贷款占比下降。
不良贷款占比比年初下降3.9个百分点。
四是经营效益明显提升。
全年实现财务总收入8.7亿元,同比增加1.6亿元;在消化xx年度股金红利挂账8500万元的基础上,账面盈余2398万元,同比增盈426万元,实现经营利润7200万元,同比增加2900万元。
()(二)支持经济发展作出新贡献全市农村信用社秉承“地方银行服务地方经济”的宗旨,积极开展公司客户评级授信,各联社共为166家公司客户进行了评级授信,进一步完善贷款审批机制和流程,规范了贷审会人员组成,实行限时审批,提高了办贷效率。
累放贷款64.5亿元,比上年多放15.78亿元,为地方经济发展提供了有力支持。
一是积极支持灾后恢复生产。
冰灾发生后,办事处督促各联社及时开展信贷资金需求调查,发放抗冰救灾、恢复生产贷款3.95亿元。
二是积极支持新农村建设。
累放农户贷款36.57亿元,占累放贷款总额的56.7%,其中累放农户小额信用贷款16亿元,占累放贷款总额的24.8%。
共为23个新农村建设项目发放贷款1.15亿元。
三是积极支持中小企业。
累放企业贷款1.5万笔,金额12亿元。
进一步创新贷款担保方式,解决中小企业贷款难,共发放应收账款质押贷款1700万元,林权质押贷款2133万元,仓储质押贷款800万元,水面经营权质押贷款2300万元。
在常德市第四届银企洽谈会上,我市农村信用社共签约贷款项目63个,签约金额3.7亿元,到年底履约61个,履约金额2.7亿元。
共向17个“三个一”工程优质客户授信1.32亿元,发放贷款1.26亿元。
四是积极支持个体工商户。
累计发放个体工商贷款15.9亿元,比上年多放5.2亿元。
五是积极支持下岗失业人员。
共发放下岗失业人员小额担保贷款125户546万元。
(三)队伍素质建设上了新水平在加强队伍建设、提高员工素质方面,我们坚持了“六抓”:一抓观念转变。
深入开展解放思想大讨论和学习实践科学发展观活动,县级联社班子成员带头学习,并撰写调研文章,办事处将40多篇调研文章汇编成册,供大家学习交流。
全体员工在发展要加快、规模要做大、风险要防范、效益要提升这一观念上取得了统一,形成了共识,为各项工作顺利推进打下了较好的基矗二抓班子建设。
举办了县级联社班子成员培训班,加强县级班子成员的思想建设、作风建设,提高了他们的知识水平、综合素质和拒腐防变的能力;针对少数班子存在的不和谐问题开展谈心活动,化解矛盾,促进团结,增强战斗力;组织召开了各联社党委民主生活会,较好地解决党风廉政建设及自身建设方面存在的问题,提高了凝聚力和战斗力。
三抓表彰激励。
表彰了xx年度50名“十佳”先进个人,综合信息工作、统计工作先进单位和个人。
对全市首届“金融杯”运动会、省联社廉政演讲比赛的获奖人员进行重奖,设立联社综合优胜奖及存款、利润、福祥卡单项奖,激发了员工争先创优的积极性。
四抓薪酬分配改革。
将员工工资分为基本保障工资、效益工资、奖励工资,大力推行保障工资不扣,效益工资按绩效考核发放,奖励工资论功行赏,加大奖励占比,拉开收入差距。
同一联社员工之间的收入差距最多的在万元以上,不同联社班子成员仅奖金一项收入就相差万元,这有力地调动了员工的积极性。
五抓作风改进。
采取加强工作督办、定期通报工作进度和严格考核等措施,使真抓实干、求真务实在全辖蔚然成风。
六抓培训教育。
先后举办了45人参加的县级联社班子成员培训班,60人参加的稽核人员培训班,200人参加的信贷员培训班,50人参加的新员工培训班,36人参加的atm管理、操作和技术员培训班。
将眼光放远十年十一回老家,真切感受到那里的巨大变化。
旧学校校址如今成为村办企业驻地。
紧挨学校西墙的荒地现在被改造成休闲广场和超市,再往西是一排排装饰素雅的楼房。
村舍桑桂,流水小桥,孩提时曾以之为生活的全部,如今已被排列整齐的楼门院落和干渠新桥所取代。
曾经最美,却俱往矣,家乡的变化符合时代步伐,让在外多年的我内心充满欢喜。
每天,我们的世界都日新月异。
虽然关于未来的预测仍是百家争鸣,然归根结底,是人类创造了文明,也创造了我们这个对于先人来说是未来的“现在”。
世人对未来的把握程度就决定了人类的未来是否久远。
30年前,即我们“80后”还未问世之前,我们的视野还不能走出一座村庄;20年前,即“80后”沉浸在幸福童年边缘之时,我们开始憧憬着改变世界;10年前,我们“80后”开始走进大学校园,然而仍很难想像现在的一日千里;现在,我们已然成为社会的中坚力量,必须要为10年后的未来做好准备。
未来,充满变数。
变迁,发生在每一天。
我们身边,老百姓对银行的信任度逐渐提高,越来越多的人更愿意把钱存入银行,而不是像过去一样非留在身上才放心。
也有人不再满足于定期存款的利息,从而利用理财产品,保险产品,股票、债券等方式进行理财以求更大的回报。
还有一部分人毅然打破北方人力求“平稳生活,本分赚钱”的传统思想,加入到自主创业的队伍中。
这不,邻居家的奶奶托儿子把存款换成了分红保险,说是要给孙子攒下书费。
靠种植蔬菜大棚发家的小云姐和丈夫开起了酱菜厂,产品进驻家乡各大超市。
上大学的孩子越来越多,年少辍学或者早早婚嫁的情况越来越少。
上完学的孩子们不再留恋大城市的繁华,而是选择回家为建设家乡出力献策。
有几个当年的玩伴如今回乡开办起了少儿辅导班,培养孩子们的综合能力,拒绝“书呆子”。
这样的情况,10年前谁能想得到?由此,我们放眼未来10年,那将是人民生活质量得以根本提升的10年,也是创业投资重掀高潮的10年,我们银行业需要注意的是第三条---理财意识深入亿万家庭并成为日常生活重要内涵的10年。
机遇总是青睐有准备的头脑。
理财专家说,要想实现财务自由,快乐一生,一个人必须为自己准备400万元。
这笔钱,你准备好了吗?将眼光放远十年,未来只会为有远见的人摆下盛宴。
造文明金融之窗、显优质服务情怀一个企业应该还是有一些情怀、有一些追求的。
除了盈利之外,还是应该对社会有一种情怀xx银行的“情怀”把“热心、诚心、细心、贴心”融于一炉,全力打造一流优质服务网点。
走进xx银行经开支行的营业网点,服务大厅整洁明亮,迎面而来的是大堂经理文明、规范、甜美的真诚服务。
我行不仅注重外在的形象,更强调内在的服务品质,立足柜面,强化各岗位职责,提高客户认同度。
从基础做起,首先把优质服务作为永恒的主题来。
每位员工牢固树立“以客户为中心”的服务理念,从为客户服务的角度出发,最大程度地满足客户的金融需求。
支行建立了培训长效化机制,定期举行服务培训班,组织员工观看《服务礼仪》、《公关礼仪》、《营业网点规范化服务演示》等光盘,全面提高服务质量和水平。
其次把优质服务规范当作企业文化来抓。
要求每位员工把我行当作成自己的家园,遵守职业道德规范,自觉维护我行的形象,从本职工作做起,扎扎实实做好优质服务工作。
最后以客户反馈作为直接着力点,贯彻好“以客户为中心”的服务理念。
把售后服务作为维护客户关系的有效手段,持续改进,丰富服务内涵,完善客户投诉处理机制,改进客户投诉管理流程,强化服务意见处理力度。
“坏人”好像更勤奋那么一点点,在文明规范需要我们实实在在的付出,我行将通过一系列创新服务,致力于提供全球化的财富管理服务和优质高效的便利服务,致力于满足客户体验。
银行培训简报非常荣幸的,我们参加了xx银行新员工的培训,培训还没有结束,但是通过这几天的培训,让我们对银行有了新的认识,也使我们学习到了很多新的知识。
结识了一批良师益友,收获了踏上工作岗位所需的技能和信心。
人力资源部请到了专业人员对我们进行了礼仪指导、业务讲解和技能培训。
最初我们先学习了作为一名银行工作人员所需的基本素质,规范了我们的一些行为举止和仪容仪表。
培训的第一天我们看了集团发展的纪录片,使我们深受震撼。
银行成立于1987年,原名银行,是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一,是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行,并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外。
银行通过对自身严格的要求和不断的创新努力,本着“诚信、凝聚、奉献、创新、融合、卓越”的核心价值理念,实现了自身的价值体现。
近年来的成就广获业界认同,并深受国内外权威机构的肯定。
这样的一个xx让我们觉得能成为一个xx人是多么的自豪,作为xx的一名员工,我们要以充满生机、勇于创新、锐意进取的精神风貌和团队战斗力,百折不挠,奋勇向前。
接下来的几天,我们进行了专业课程的学习和技能礼仪培训。
我们学到了xx的产品、会计制度、了解了xx的部分业务、员工行为规范等理论。
对银行多个部门的业务有了初步了解。
作为一名银行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要实施细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。
同时作为一名新员工,我们更要好好学习法律知识,增强风险防范。
这几天的学习大家都很认真,我们每个人都有所收获,这次培训对我们来说是意义深刻的,它为我们以后的工作奠定了基础。
银(推荐打开:)行培训简报非常荣幸的,我们参加了农业银行新员工的培训,培训还没有结束,但是通过这几天的培训,让我们对银行有了新的认识,也使我们学习到了很多新的知识。
结识了一批良师益友,收获了踏上工作岗位所需的技能和信心。
人力资源部请到了专业人员对我们进行了礼仪指导、业务讲解和技能培训。
最初我们先学习了作为一名银行工作人员所需的基本素质,规范了我们的一些行为举止和仪容仪表。
培训的第一天我们看了集团发展的纪录片,使我们深受震撼。
中国农业银行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。
20世纪70年代末以来,中国农业银行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。
1994年中国农业发展银行分设,1996年农村信用社与中国农业银行脱离行政隶属关系,中国农业银行开始向国有独资商业银行转变。