下载文档原格式
通信网络优化技术手册第1章通信网络优化基础 (3)1.1 网络优化概念与目标 (3)1.2 网络优化方法与分类 (4)1.3 网络优化流程与实施 (4)第2章网络功能评估指标 (4)2.1 传输功能指标 (4)2.2 覆盖功能指标 (5)2.3 容量功能指标 (5)2.4 网络质量指标 (5)第3章无线网络优化 (6)3.1 无线信号传播模型 (6)3.2 无线覆盖优化 (6)3.3 无线接入优化 (6)3.4 无线网络干扰优化 (7)第4章传输网络优化 (7)4.1 传输网络架构与规划 (7)4.1.1 传输网络架构 (7)4.1.2 传输网络规划 (8)4.2 传输链路优化 (8)4.2.1 链路冗余设计 (8)4.2.2 链路负载均衡 (8)4.2.3 链路故障检测与修复 (8)4.3 传输设备功能优化 (8)4.3.1 设备选型与升级 (8)4.3.2 设备配置优化 (8)4.3.3 设备散热与节能 (9)4.4 传输网络保护与恢复 (9)4.4.1 网络保护技术 (9)4.4.2 网络恢复技术 (9)4.4.3 网络保护与恢复的协同 (9)第5章网络规划与设计优化 (9)5.1 网络规划方法与工具 (9)5.1.1 网络规划概述 (9)5.1.2 网络规划方法 (9)5.1.3 网络规划工具 (9)5.2 网络设计原则与优化策略 (10)5.2.1 网络设计原则 (10)5.2.2 网络优化策略 (10)5.3 网络规划中的容量与覆盖优化 (10)5.3.1 容量优化 (10)5.3.2 覆盖优化 (10)5.4 网络规划中的投资与成本控制 (10)5.4.1 投资估算 (10)5.4.2 成本控制策略 (11)第6章网络设备优化 (11)6.1 设备选型与配置优化 (11)6.1.1 设备选型原则 (11)6.1.2 设备配置优化 (11)6.2 设备功能监控与优化 (11)6.2.1 功能监控方法 (11)6.2.2 功能优化策略 (11)6.3 设备能耗优化 (11)6.3.1 能耗分析与评估 (11)6.3.2 能耗优化措施 (11)6.4 设备维护与升级策略 (12)6.4.1 设备维护策略 (12)6.4.2 设备升级策略 (12)6.4.3 设备生命周期管理 (12)第7章网络协议优化 (12)7.1 网络协议功能分析 (12)7.1.1 网络协议功能指标 (12)7.1.2 功能分析方法 (12)7.1.3 功能优化策略 (12)7.2 TCP/IP协议优化 (12)7.2.1 TCP协议优化 (12)7.2.2 IP协议优化 (12)7.2.3 应用层协议优化 (12)7.3 移动通信网络协议优化 (13)7.3.1 移动通信网络协议功能分析 (13)7.3.2 无线接入网络协议优化 (13)7.3.3 移动性管理协议优化 (13)7.4 网络安全协议优化 (13)7.4.1 安全协议功能分析 (13)7.4.2 加密算法优化 (13)7.4.3 认证与密钥管理优化 (13)第8章网络管理优化 (13)8.1 网络管理策略与体系结构 (13)8.1.1 网络管理策略 (14)8.1.2 网络管理体系结构 (14)8.2 功能管理优化 (14)8.2.1 网络功能监测 (14)8.2.2 功能优化策略 (14)8.3 故障管理优化 (15)8.3.1 故障预防 (15)8.3.2 故障检测与定位 (15)8.3.3 故障恢复 (15)8.4 安全管理优化 (15)8.4.1 安全策略制定 (15)8.4.2 安全防护技术 (15)8.4.3 安全事件处理 (15)第9章网络优化案例分析与实践 (15)9.1 3G网络优化案例分析 (15)9.1.1 案例背景 (15)9.1.2 优化方案 (16)9.1.3 实施效果 (16)9.2 4G网络优化案例分析 (16)9.2.1 案例背景 (16)9.2.2 优化方案 (16)9.2.3 实施效果 (16)9.3 5G网络优化案例分析 (16)9.3.1 案例背景 (16)9.3.2 优化方案 (16)9.3.3 实施效果 (17)9.4 综合网络优化实践 (17)9.4.1 融合不同网络技术 (17)9.4.2 跨区域协同优化 (17)9.4.3 智能化网络优化 (17)9.4.4 持续优化与维护 (17)第10章网络优化技术的发展趋势 (17)10.1 新技术对网络优化的影响 (17)10.2 大数据与网络优化 (17)10.3 云计算与网络优化 (18)10.4 未来网络优化技术的发展方向 (18)第1章通信网络优化基础1.1 网络优化概念与目标通信网络优化是指通过对现有通信网络进行功能分析、问题诊断和参数调整，以提高网络的整体功能和用户体验。
可编辑修改精选全文完整版第五章练习题一、选择题：1.客户关系管理（CRM）的宗旨就是A 以客户为中心B 改善企业与客户之间的关系。
C 提高核心竞争力D 优化企业组织结构和业务流程2.客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)的概念，是由美国著名的研究机构Gartner Group在20世纪最先提出的。
A 40年代B 60年代C 80年代D 90年代3.客户关系管理（CRM）是一种A 管理理念。
B 新型的商务模式。
C 管理软件和技术。
D 商业哲学或营销观念。
4.完善的客户关系管理 (CRM) 系统能A 判断客户的价值；B 判断利润的来源；C 判断相关的客户业务流程；D 提高最有价值客户和潜在价值客户的满意程度。
5.如果企业面对的是少量客户，而且产品的边际利润很高时，那么它就应当采用“”的客户关系，支持客户的成功，同时获得丰厚的回报。
A 基本型B 伙伴型C 主动型D 责任型6.传统的“客户关系管理”之所以被现在意义的“客户关系管理”所代替，一个重要的原因是它们缺乏的支撑?A 互联网B 数据库C 现在管理信息技术D 现代管理理论7.在先进网络技术与信息技术的支持下，使客户关系管理实现称为可能，并进一步帮助企业在激烈的市场竞争中提升A 利润B 核心竞争力C 市场占有率D 客户满意度8.近年来，的长足发展为市场营销管理理论的普及和应用开辟了广阔空间A 信息技术B 数据库技术C 互联网D 现代管理理论9.以200以上，跨地区经营的企业为目标的CRM系统属于A 高端CRMB 中段CRMC 企业级CRMD 中小企业级CRM10.以店面交易为主的企业，其CRM应有的核心是A 数据挖掘B 客户关系管理C 客户分析与数据库营销D 销售力量自动化11.CRM集成应用于程序较高的企业，对这类企业CRM与财务、ERP\SCM，以及群件产品与ExchangeMSOutlook和LotusNotes等的集成应用是很重要的A 个性化B 信息化C 流程化D 电子商务化12. 的发展与新技术的出现，对于CRM具有重大影响A 商业模式B 互联网C 信息技术D 现代管理理念13.尽管进行客户关系管理须有一定投入，但可提高企业的A 客户数量B 产品数量C 经济效益D 市场占有率14.企业所关心的问题是如何通过企业经营获得更大市场份额，然后通过垄断的手段来获取更大的利益，这种企业的经营策略是以为中小心?A 利润B 核心竞争力C 市场占有率D 客户满意度15.实现有效地是建立和保持企业和客户良好关系的基本途径A 产品咨询B 售后服务C 信息交流D 业务往来16.客户关系管理是企业的前台业务，在它的主要功能中是自动的，也是交互的A 营销自动化B 销售自动化C 服务支持D 任务管理17. 对于衡量企业承诺目标实现的程度、测试企业各种营销策略的有效性、及时发现客户服务中的问题等方面具有重要作用?A 利润B 客户反馈C 市场占有率D 客户满意度18.在一个企业中，下列那些部门与客户有密切关系A 技术部B 市场部C 销售部D 服务部19.在客户关系管理系统的功能当中，以下那项管理功能不在客户关系管理的范畴之内A 销售管理B 采购管理C 呼叫中心D 数据挖掘20.以下那种客户服务工具不属于电子商务环境下的客户关系管理在前端实施的服务功能A 个性化网页服务功能B 在线客服C 订单自助跟踪服务D 客户状态分析二、填空题1.客户关系管理是一种管理理念，它来源于西方的理论。
通信行业5G网络覆盖优化方案第一章 5G网络覆盖优化概述 (2)1.1 5G网络概述 (2)1.2 优化目标与原则 (2)1.2.1 优化目标 (2)1.2.2 优化原则 (3)第二章网络规划与设计优化 (3)2.1 网络规划策略 (3)2.2 站点布局优化 (4)2.3 频率规划与分配 (4)第三章基站建设与调整 (4)3.1 基站建设流程 (4)3.2 基站设备选型 (5)3.3 基站调整策略 (5)第四章信号传播与覆盖优化 (5)4.1 信号传播模型 (5)4.1.1 射线追踪模型 (6)4.1.2 波动方程模型 (6)4.1.3 经验模型 (6)4.2 覆盖优化策略 (6)4.2.1 天线布局优化 (6)4.2.2 功率控制 (6)4.2.3 网络切片 (7)4.3 阻碍因素分析与处理 (7)4.3.1 建筑物遮挡 (7)4.3.2 地形因素 (7)4.3.3 电磁干扰 (7)第五章室内覆盖优化 (7)5.1 室内覆盖需求分析 (7)5.2 室内覆盖方案设计 (8)5.3 室内覆盖效果评估 (8)第六章网络功能监测与评估 (9)6.1 网络功能指标 (9)6.1.1 覆盖率 (9)6.1.2 信号质量 (9)6.1.3 传输速率 (9)6.1.4 网络容量 (9)6.2 监测系统建设 (9)6.2.1 数据采集 (9)6.2.2 数据处理与分析 (9)6.2.3 监测平台搭建 (10)6.3 功能评估方法 (10)6.3.1 指标对比法 (10)6.3.2 实验法 (10)6.3.3 模型预测法 (10)6.3.4 用户满意度调查法 (10)6.3.5 综合评价法 (10)第七章 5G网络干扰管理 (10)7.1 干扰源分析 (10)7.2 干扰管理策略 (11)7.3 干扰处理流程 (11)第八章网络优化工程实施 (12)8.1 优化工程流程 (12)8.2 优化工程实施策略 (12)8.3 优化工程效果评估 (13)第九章 5G网络覆盖优化案例分析 (13)9.1 典型案例分析 (13)9.2 优化方案实施效果 (14)9.3 经验与启示 (14)第十章 5G网络覆盖优化发展趋势 (14)10.1 技术发展趋势 (14)10.2 政策与市场趋势 (14)10.3 行业合作与发展前景 (15)第一章 5G网络覆盖优化概述1.1 5G网络概述5G（第五代移动通信技术）作为新一代的移动通信技术，具有高速度、大容量、低延迟等显著特点，是推动我国信息化进程的重要力量。
第二章 5 生成树算法定义2·13 （1）图G 的每条边e 赋与一个实数)(e ω，称为e 的权。
图G 称为加权图。
（2）设1G 是G 的子图，则1G 的权定义为： ∑∈=)(11)()(G E e e G ωω定理2·10 Kruskal 算法选得的边的导出子图是最小生成树。
证：K r u s k a l 算法所得子图0T 显然是生成树，下证它的最优性。
设{}[]1210,,,-=υe e e G T 不是最小生成树，1T 是G 的任给定的一个生成树，)(T f 是{}121,,,-υe e e 中不在1T 又{}1210,,,)(-=υe e e T E ，故121,,,-υe e e 中必有不在)(T E 中的边。
设k T f =)(，即121,,,-k e e e 在T 与0T 上，而k e 不在T 上，于是k e T +中有一个圈C ，C 上定存在ke '，使k e '在T 上而不是在0T 上。
令k k e e T T '-+=')（，显然也是生成树，又)()()()(kk e e T T '-+='ωωωω，由算法知，k e 是使{}[]k e e e G ,,,21 无圈的权最小的边，又{}[]kk e e e e G ',,,,1-21 是T 之子图，也无圈，则有)()(k k e e ωω≥'，于是)()(T T ωω≤'，即T '也是最小生成树，但)()(T f k T f =>'与)(T f 之最大性矛盾。
证毕定理2·11 im Pr 算法产生的图)(0T G 是最小生成树。
证明与定理2·10类似，略。
第三章2 割边、割集、割点定理3·4 设G 是连通图，)(G E e ∈则e 是G 的割边的充要条件是e 不含在圈中。
证明 必要性 设e 是G 的割边，若e 在G 的一圈C 上，则e G -仍连通，这不可能。
第一章1、5G移动通信系统网络架构中,无线接入网地设备是什么?（ C ）A. BTSB. BSCC. gNodeBD. eNodeB2、从物理层次划分,5G承载网被分为那几个部分（ ABD ）A．前传网 B. 中传网 C. 后传网 D. 回传网3、为了满足低时延业务需求,核心网地部分网络需求下沉到哪类数据中心？（ D ）A．核心DC B. 中心DC C. 区域DC D. 边缘DC4、全球3G标准包含哪些？（ ABC ）A. WCDMAB. CDMA2000C. TD-SCDMAD. WiMAX5、4G使用哪种多址接入技术？（）A. FDMAB. CDMAC. TDMAD. OFDMA6、请写出ITU定义地5G地八大能力目标。
峰值速率达到10Gbit/s,用户体验速率达到100Mbit/s,频谱效率是IMT-A地3倍,移动性达500千米/时,空口时延达到1毫秒,连接数密度达到每平方千米100万个设备,网络功耗效率是IMT-A地100倍,区域流量能力达到10Mbit/s每平方米。
7、请描述5G地三大应用场景。
加强移动带宽eMBB,超高可靠性超低时延通信uRLLC,海量物联网通信mMTC第二章1、下列哪种组网方式可用于5G地接入网部署？（ D ）。
A．DRAN B．CRANC．CloudRAN D．以上都可以2、下列哪个选项不是DRAN架构地优势？（ D ）。
A．可根据站点机房实际条件灵活部署回传方式B．BBU与射频模块共站部署,前传消耗地光纤资源少C．单站出现供电,传输方面地问题,不会对其它站点造成影响D．可通过跨站点组基带池,实现站间基带资源共享,资源利用更加合理3、下列哪个选项不是CRAN架构地缺点？（ C ）。
A．前传接口光纤消耗大B．BBU集中在单个机房,安全风险高C．站点间资源独立,不利于资源共享D．要求集中机房具备足够地设备安装空间4、5G基站地DU模块不包含下列哪个协议层？（ A ）。
无线网络规划与优化摘要快速怎长的移动通信网络容量需求与有限的平率资源之间的矛盾正严重困扰着移动运营商，解决或折中这种矛盾的方法之一就是对无线网络的规划与优化，因此无线网络的规划和优化日益受到人们的重视。
无线网络的规划是移动通信网络建设的重要环节，它对于网络的建设成本和运营质量都存在着很重要的影响。
在国外，大多数移动网络运营商对无线网络规划与优化都非常的重视，投入了大量的人力、物理、和财力。
目前，国内各移动通信公司在其移动通信设备招标过程中也把设备供应商的网路规划与优化技术作为一项重要的考核指标，由此可见网络规划与优化在通信网络假设中的重要意义。
网络规划的目的是一最低的成本建造符合近期和远期话无需求、具有一定服务等级的的移动通信网络从而为业务的发展提供强大的支撑。
构造一个完整的移动网络系统，首先要根据对服务区的覆盖、容量的需求和质量的要求，服务区域类型与地形、地貌，以及无线传播环境等进行相应的计算和规划，出步确定小区与基站的数量、基站设备配置和大致的工程预算等。
其次要王城对移动通信正式运营的网络进行工程设计与拓扑结构的确定。
其主要依据为：从覆盖角度进行设计，确定基站和小区数目；从容量的就角度进行设计，确定基站和小区的数目。
再根据小区区域类型及其地形地貌来选择基站的数目与位置，实际勘察地形，根据实际的数据修改基站的位置，再对基站的主要参数进行选择、调整，最后优化。
第三不是对工程设计的反复调整与优化。
将初步工程设计参数输入专用的仿真软件进行仿真，将结果与初步工程设计预算结果进行比较，并进一步修改参数，根据无线资源管理参数及其实测的网络性能，进一步仿真并反复修改工程参数，最后达到初步设计要求，并交付正式运营使用。
以上就是网络规划的主要内容。
网络优化的目的就是分析系统的实际运行情况，找出现有网络可能从在的问题，确定解决方案，提高网络性能，保证网络稳定、良好运行。
首先解决运营网络的覆盖问题、容量问题和质量问题，然后再进一步挖掘网络的潜力，进一步优化网络结构，改善覆盖、扩大容量、改善质量、提高效率等，这些就是网络优化的主要内容。
通信行业网络优化解决方案第一章网络优化概述 (2)1.1 网络优化背景 (2)1.2 网络优化意义 (2)1.3 网络优化流程 (3)第二章网络评估与规划 (3)2.1 网络评估方法 (3)2.2 网络规划策略 (4)2.3 网络评估与规划工具 (4)第三章基站优化 (4)3.1 基站选址与布局 (5)3.2 基站参数优化 (5)3.3 基站覆盖优化 (5)第四章频率优化 (6)4.1 频率规划与调整 (6)4.2 频率干扰分析 (6)4.3 频率优化方法 (6)第五章网络容量优化 (7)5.1 容量需求预测 (7)5.2 容量优化策略 (7)5.3 容量优化案例分析 (8)第六章网络质量优化 (8)6.1 网络质量评估指标 (8)6.1.1 覆盖率 (8)6.1.2 信号质量 (8)6.1.3 通信速率 (8)6.1.4 网络容量 (8)6.1.5 接通率 (8)6.2 网络质量优化方法 (9)6.2.1 基站布局优化 (9)6.2.2 频率优化 (9)6.2.3 网络参数优化 (9)6.2.4 传输设备优化 (9)6.3 网络质量优化案例分析 (9)6.3.1 城市覆盖优化 (9)6.3.2 高铁覆盖优化 (9)6.3.3 高密度区域容量优化 (9)6.3.4 传输设备升级优化 (9)第七章业务优化 (10)7.1 业务需求分析 (10)7.2 业务优化策略 (10)7.3 业务优化实施与评估 (10)第八章网络运维优化 (11)8.1 网络运维管理 (11)8.2 网络运维优化方法 (11)8.3 网络运维优化案例分析 (11)第九章网络安全优化 (12)9.1 网络安全风险分析 (12)9.1.1 风险类型概述 (12)9.1.2 数据泄露风险 (12)9.1.3 非法访问风险 (12)9.1.4 网络攻击风险 (12)9.1.5 恶意代码传播风险 (12)9.1.6 系统漏洞风险 (12)9.2 网络安全优化策略 (12)9.2.1 安全防护策略 (12)9.2.2 安全管理策略 (13)9.2.3 安全技术策略 (13)9.3 网络安全优化实施 (13)9.3.1 安全防护实施 (13)9.3.2 安全管理实施 (13)9.3.3 安全技术实施 (13)第十章网络优化发展趋势 (13)10.1 5G网络优化技术 (14)10.2 大数据在网络优化中的应用 (14)10.3 网络优化未来发展趋势 (14)第一章网络优化概述1.1 网络优化背景我国通信行业的飞速发展，网络规模不断扩大，用户数量持续增长，网络服务质量成为各大运营商关注的焦点。
