德鲁克论决策课程介绍
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德鲁克有效的决策德鲁克是管理学领域的奠基人之一,他提出了许多关于决策的理论和方法,被广泛应用于企业管理和领导力培训中。
德鲁克的决策理论强调了准确的信息收集、明确的目标设定和系统的思考过程。
在本文中,我们将探讨德鲁克有效的决策方法,并分析其在实际应用中的优势和局限性。
德鲁克认为,有效的决策必须基于准确的信息。
他强调了对内部和外部环境的全面了解,并建议管理者要通过与员工、客户和其他利益相关者的沟通来获取信息。
这种信息获取的方式使管理者能够更好地了解组织的需求和市场的变化,并作出相应的决策。
此外,德鲁克还提出了“信息的非一致性”的概念,即决策者应该寻找和利用不同来源的信息,以便获取更全面和客观的数据,从而降低决策的风险。
另一个德鲁克强调的关键因素是明确的目标设定。
他认为,决策者必须清楚地知道他们想要实现的目标,并将其转化为具体的行动计划。
德鲁克提出了SMART目标设定原则,即目标必须具备Specific(具体)、Measurable(可衡量)、Achievable(可实现)、Relevant(相关)和Time-bound(有时间限制)的特征。
这种目标设定方法帮助管理者明确了决策的方向和标准,使他们能够更好地衡量决策的结果,并及时调整行动计划。
德鲁克还强调了系统的思考过程在决策中的重要性。
他认为,决策者应该采用系统化的方法来分析问题,并综合考虑各种因素的影响。
德鲁克提出了“归因分析”的概念,即通过分析决策结果的成功和失败因素,从而提高决策的质量和效果。
此外,德鲁克还倡导了“逆向思考”的方法,即通过反向思维来审视问题,从而发现隐藏的风险和机会。
这种系统化的思考方法帮助管理者更全面地理解问题,并做出更明智的决策。
尽管德鲁克的决策理论有许多优点,但也存在一些局限性。
首先,德鲁克的方法强调了准确的信息收集,但在现实中,信息的获取往往是不完全的和有限的。
管理者可能会面临信息不对称、信息过载或信息不准确等问题,从而影响决策的质量和效果。
德鲁克决策五要素德鲁克的决策思想主要体现在下面几个方面(决策五要素):1:了解问题性质。
如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。
因此将常发性的事务当成偶然性世界解决是错误的,反过来同样。
2:找到解决问题时的“边界条件”。
决策的目标是什么,或者说最低限度要达到什么目的?应该满足什么条件。
这些都是需要明确的,而且是解决问题的关键。
3:思考正确方案。
思考正确方案,以及方案必须满足的条件,然后再考虑妥协、适应及让步事项。
这说明不要一上来就想着什么样的方案更可行。
这点对我们通常化的决策应该更有借鉴意义。
4:兼顾执行措施。
否则就变不成行动。
5:重视反馈。
我自己将这几个方面概括为“循规蹈矩、眼高手低、瞻前顾后”。
循规(结合第一条):分析哪些问题是例行性的,哪些是临时发生的。
如果是例行性的问题,就要用制度来解决。
而且很多临时、策略型的问题其实也有可能是深层次的例行性的问题。
蹈矩(结合第二条):对于确实是策略型的问题,则需要去寻找到常数,基于常数依据少数变数去决策。
否则有点像押宝。
毕竟不同的因素之间的可比性相对要差一些。
眼高(结合第三条):解决问题不要就问题解决问题,而要着眼于高层次的认识或战略。
只有这样解决问题才有可能找到对的方向。
手低(结合第四条):决策不能停留在意识层面,必须考虑可执行性。
瞻前顾后(结合第五条):注意一下反馈,为持续性的运行做好准备。
一次讨论中,有一位先生抛出一个案例:Tom是公司在一个地方的大区经理,下面自己管了8个项目,另外还管理一个经理Derek,Derek下面管理4个项目。
现在的情况是Tom到了目前的位置后,多少有些力不从心,跟不上发展。
对整个大区的业务发展有一定的阻碍作用。
总部的意见是打算撤掉Tom,让他去一个平级的合适位置。
然后再找一个新的大区经理,但这个经理通过猎头等一直没有找到。
他们也考虑过将Derek直接升上去,但又担心Derek经验不够,后面会形成和T om目前一样的情况。
德鲁克经典理论德鲁克的经典理论一:自我管理德鲁克所倡导的自我管理是指个体对自身的心理与行为的主动掌握,调整自己的动机与行动,以达到所预定的模式或目标的自我实现过程,它是个人对自我生命运动和实践的一种自发或主动的调节。
一般来讲,自我管理包括自我认知、自我监督、自我调控、自我激励、自我评价和自我反省。
具体来说,是指个人在追求自身价值的过程中,在自我认识的基础上,应当拥有自己的生活和工作目标,在目标实施的同时,经常进行自我检查和分析,再积极地采取措施去弥补行为中的偏差,然后保证目标能够实现,最终达到自我成就、自我超越的目的。
德鲁克认为,管理自己的前提是认识自己,发现自己的优势,了解自己做事的特点,知道自己的价值观,根据自己的长处定位职业,能不定时地对自己的行为进行监督。
根据德鲁克的观察,浪费时间的现象经常存在于我们的生活当中。
每个人的时间都似乎被填得很满。
但是,他们所做的事情却可能根本无益于提高自己的工作效率,并且有很多人的时间被浪费在了琐碎的小事上。
同样,他也观察到,“那些讲效能的管理者却总是能够设法对自己的时间进行有效地管理,总是能削减没有成效的时间”。
换句话说,就是他们善于掌握自己的时间。
德鲁克根据自己的研究总结出了掌握自己时间的三个阶段:阶段一,记录时间的去处;阶段二,对时间进行管理;阶段三,对时间进行整合。
有效地掌握时间,是德鲁克自我管理思想中的精髓,他在很多作品中都提到了这部分内容,如《卓有成效的管理者》、《个人的管理》等,可见该部分在他的自我管理理论中占有很重要的地位。
(二)德鲁克的经典理论二:决策管理德鲁克认为,管理者的任务繁多,决策只是其中一项。
管理者在决策时通常并不需要花很多时间,但决策却是身为管理者特有的任务。
所以决策问题值得进行特别的讨论,这项任务将伴随管理者管理生活的始终。
无论是在企业的哪一阶段,管理者都必须明确自己想要达到的目标及目标实现的可能,都必须审慎地认识到决策的有效性及可操作性。