2016年上海师范大学347心理学专业综合[专业硕士]考研真题(回忆版)及详解【圣才出品】
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刚上大学的时候,我的家人希望我能考研,因为我的本科学校很普通。
当时,我并没有想过。
直到这几年的学习,出于自身对专业课的兴趣越来越浓厚,想要继续深入系统的学习,而我们本科对专业课的学习知识一点皮毛,是远远不够的!怀着专业的热爱,我毅然决定考研,在大三上册就开始准备复习。
充满信心地去下定决心做一件事情是做好它的前提,最开始自己像一只无头苍蝇一般,没有方向。
只能靠自己慢慢摸索,查资料、看考研经验分享、问学长学姐,虽然这个过程很繁琐,但是我已经下定决心考研,所以无所畏惧!对于考研来说最关键的就是坚持。
一年的考研时间,我想,对于这个词,我是有很多话要说的。
我以为自己是个能坚持的人,但是考研这一年来,真正让我体会到了坚持的不易!正如很多研友的分享所说,考研谁不是一边想放弃一边又咬牙坚持着,那些坚持到最后的人,都会迎来他们的曙光。
文章可能有点长,末尾我也加了一些真题和资料的下载方式,大家放心阅读即可。
上海师范大学(专业学位)应用心理的初试科目为:(101)思想政治理论(204)英语二(347)心理学专业综合(347)心理学专业综合参考书为:《普通心理学》第四版彭聃龄《儿童发展心理学》桑标《社会心理学》第三版侯玉波《实验心理学》郭秀艳《实用心理异常诊断矫治手册》第四版傅安球(可作案例材料使用)《心理咨询与心理治疗》钱铭怡《bt心理学》钱铭怡《管理心理学》第二版车丽萍补充书单《实验心理学》第二版朱滢(重点细看第二章:实验设计与数据统计分析)《现代心理与教育统计学》张厚粲《心理与教育测量》戴海琦《心理学导论》梁建宁跟大家先说一下英语的复习吧。
学英语免不了背单词这个难关,词汇量上不去,影响的不仅是考试成绩,更是整体英语能力的提升;背单词也是学习者最感到头痛的过程,不是背完了转身就忘,就是背的单词不会用,重点单词主要是在做阅读的时候总结的,我把不认识不熟悉的单词全都挑出来写到旁边,记下来反复背直至考前,总之单词这一块贵在坚持,背单词的日程一定要坚持到考研前一天。
2012年上海师范大学347心理学专业综合[专业硕士]考研真题(回忆版)一、案例分析1.有人聪明,有人愚笨,问聪明和愚笨分别属于心理学的什么范畴?有哪些相关因素?2.根据一项对老年人的调查,情绪稳定开朗的老人身体更好,不容易生病,稳情绪和健康有什么关系?3.一个小孩模仿电影情节用刀枪伤害他人,问哪个人格理论可以解释此行为,并介绍此理论。
4.一个小孩在学校表现为内向安静乖巧,在家任性冲动调皮,问此“双面性格”的原因。
5.一个中学生4岁前跟奶奶生活,4岁后才回到父母身边,与父母关系疏远,问主要原因是什么,依恋对亲密关系的影响。
6.“像是容易相处难”,针对现代都市闪婚闪离现象,结合社会心理学分析人际关系稳定性的影响因素。
7.一个英文的实验题(说明:题目缺失。
)二、案例应用1.案例是关于强迫症的,写出诊断、病因及干预方法。
2.案例是关于社交恐怖症,写出诊断、病因及干预方法。
2012年上海师范大学347心理学专业综合[专业硕士]考研真题(回忆版)及详解一、案例分析1.有人聪明,有人愚笨,问聪明和愚笨分别属于心理学的什么范畴?有哪些相关因素?答:聪明和愚笨属于心理学的智力范畴。
智力是个体顺利地从事某种活动所必需的各种认知能力的有机结合,是一种综合的心理能力,是进行学习、处理抽象概念、应对新情境和解决问题以适应新环境的能力。
2.根据一项对老年人的调查,情绪稳定开朗的老人身体更好,不容易生病,问情绪和健康有什么关系?答:健康是一种在身体上、心理上和社会适应方面的完好状态,而不仅仅是没有疾病和虚弱的状态。
情绪是人对客观事物是否符合自己的需要而产生的态度体验,是客观事物同主观需要关系的反映。
现代医学和心理学的研究成果表明,情绪不仅对人的心理健康有影响,且对人的身体健康也有直接的影响。
一个人若是心情愉快、舒畅,生活态度乐观、豁达,则人体免疫功能活跃、旺盛,可减少疾病感染的机会。
(1)不良情绪对健康的影响不良情绪主要包括2种情绪体验形式:一种是持久性的消极情绪体验。
★考场回忆版,非原版
2019年上海师范大学硕士研究生招生考试初试试题
科目代码及名称:347心理学专业综合
一、名词解释(每题6分,共30分)
1.实验者效应
2.耶克斯-道德森定律
3.应激
4.交叉滞后相关
5.旁边者效应
6.认知失调
二、论述题(每题20分,共100分)
1.多血质、粘液质、胆汁质、抑郁质四种气质类型的区别,以及结合实际谈谈各自的作用
2.从众和服从的原因及影响因素
3.什么是投射测验?投射测验有哪些?优缺点
4.埃里克森理论主要观点,每个阶段的任务和危机,对青少年教育的启示
5.影响识记和保持的影响因素,测量保持量的方法
三、案例分析题(30+30+30+20+20+40,共170分)
1.组织管理心理学中领导理论(30分)
大致意思,甲乙丙丁四个人,甲刚进公司,乙进来有段时间,丙可以独立处理事情,丁是老员工
(1)针对每个员工,用哪种领导风格
(2)依据哪种理论,写出主要观点
2.组织管理(30分)
题目大意:一杯水,拿在手里一分钟,一个小时,一天,还是更久直接进医院
(1)这个故事对你在压力,有没有启示?为什么?
(2)组织管理员工,如何
3.实验题
案例:男女16名被试,先让他们参与游戏,选择竞争或者合作,而电脑对面的对手,全部反应为竞争或合作,结束后呈现男性面孔和女性面孔的图片,评判喜爱程度
图省略
(1)自变量有几个,每个几个水平?(6分)
(2)实验结果是什么?(6分)
(3)给出10组数据,问用哪种t检验?算出答案及自由度(8分)
(4)实验存在的问题,并设计一个实验(10分)
4.bt心理学(共三个案例)。
目 录2011年东北师范大学347心理学专业综合[专业硕士]考研真题(回忆版)2011年东北师范大学347心理学专业综合[专业硕士]考研真题(回忆版)及详解2012年东北师范大学347心理学专业综合[专业硕士]考研真题(回忆版)2013年东北师范大学347心理学专业综合[专业硕士]考研真题(回忆版)2014年东北师范大学347心理学专业综合[专业硕士]考研真题(回忆版)2015年东北师范大学347心理学专业综合[专业硕士]考研真题(回忆版)2016年东北师范大学347心理学专业综合[专业硕士]考研真题(回忆版)2011年东北师范大学347心理学专业综合[专业硕士]考研真题(回忆版)一、解释概念(每小题5分,共50分)。
1.认知过程2.绝对感受性3.知觉恒常性4.依恋5.液体智力6.意志7.应激8.面部表情9.区间估计10.区分度二、简答(每小题30分,共150分)。
1.简述影响遗忘的因素。
2.简述注意的认知资源理论。
3.简述马斯洛的需要层次理论。
4.简述方差分析的功能及应满足的条件。
5.为什么说测验“可靠不一定有效”?三、论述(任选2题。
每小题50分,共100分)。
1.试述影响问题解决的心理因素并举例说明。
2.试述影响人格形成的因素及各自的作用。
3.参照常模的分数解释有几种?请分析各自的优缺点。
2011年东北师范大学347心理学专业综合[专业硕士]考研真题(回忆版)及详解一、解释概念(每小题5分,共50分)1.认知过程答:认知是指人们获得知识或应用知识的过程,或信息加工的过程。
人脑接受外界输入的信息,经过头脑的加工处理,转换成内在的心理活动,进而支配人的行为,这个过程就是信息加工的过程,也就是认知过程。
2.绝对感受性答:绝对感受性是指人的感官觉察出最小刺激的能力。
刺激物只有达到一定强度才能引起人的感觉,而这种刚刚能引起感觉的最小刺激量,叫绝对感觉阈限。
3.知觉恒常性答:知觉恒常性是指当知觉的客观条件在一定范围内改变时,人们的知觉映象在相当程度上却保持着它的稳定性的现象。
2012年上海师范大学347心理学专业综合[专业硕士]考研真题(回忆版)一、案例分析1.有人聪明,有人愚笨,问聪明和愚笨分别属于心理学的什么范畴?有哪些相关因素?2.根据一项对老年人的调查,情绪稳定开朗的老人身体更好,不容易生病,稳情绪和健康有什么关系?3.一个小孩模仿电影情节用刀枪伤害他人,问哪个人格理论可以解释此行为,并介绍此理论。
4.一个小孩在学校表现为内向安静乖巧,在家任性冲动调皮,问此“双面性格”的原因。
5.一个中学生4岁前跟奶奶生活,4岁后才回到父母身边,与父母关系疏远,问主要原因是什么,依恋对亲密关系的影响。
6.“像是容易相处难”,针对现代都市闪婚闪离现象,结合社会心理学分析人际关系稳定性的影响因素。
7.一个英文的实验题(说明:题目缺失。
)二、案例应用1.案例是关于强迫症的,写出诊断、病因及干预方法。
2.案例是关于社交恐怖症,写出诊断、病因及干预方法。
2012年上海师范大学347心理学专业综合[专业硕士]考研真题(回忆版)及详解一、案例分析1.有人聪明,有人愚笨,问聪明和愚笨分别属于心理学的什么范畴?有哪些相关因素?答:聪明和愚笨属于心理学的智力范畴。
智力是个体顺利地从事某种活动所必需的各种认知能力的有机结合,是一种综合的心理能力,是进行学习、处理抽象概念、应对新情境和解决问题以适应新环境的能力。
2.根据一项对老年人的调查,情绪稳定开朗的老人身体更好,不容易生病,问情绪和健康有什么关系?答:健康是一种在身体上、心理上和社会适应方面的完好状态,而不仅仅是没有疾病和虚弱的状态。
情绪是人对客观事物是否符合自己的需要而产生的态度体验,是客观事物同主观需要关系的反映。
现代医学和心理学的研究成果表明,情绪不仅对人的心理健康有影响,且对人的身体健康也有直接的影响。
一个人若是心情愉快、舒畅,生活态度乐观、豁达,则人体免疫功能活跃、旺盛,可减少疾病感染的机会。
(1)不良情绪对健康的影响不良情绪主要包括2种情绪体验形式:一种是持久性的消极情绪体验。
2013北京大学心理学专业综合347(专业硕士)一、简单题(20*7)1,简述乔姆斯基对人类语言获得的看法。
2,请简述视崖实验,并说明其中的自变量和因变量。
3,什么是评测的晕轮效应,请举例说明。
4,请解释社会懈怠(social loafing)的概念及其影响因素,并举例说明如何在工作中降低这种现象的发生。
5,简述维基斯特和麦独弧对社会心理学的贡献。
6,哪位心理学家第一个描述外向和内向的心理特征,他是在什么理论框架内提出内外向分类的。
7,简述组织承诺的概念与主要维度二、论述题(40*2)1,什么是社会知觉,社会知觉的偏差有哪些,请分别进行解释.2,论述科尔伯格关于道德发展的三水平六阶段,并针对下面的偷药的例子,依据道德发展的不同阶段,选择三个阶段进行相应的解释.A母亲得了重病,治病的药很贵A没有凑够钱,于是A找到药的制造者希望他可以便宜卖给自己或者以后还给他,但是制造者坚决反对,A感到很绝望,决定闯进制造者的实验室给母亲偷药,他应该这样做吗?三、实验设计题(40*2)1,某研究者进行一项认知行为对焦虑心理的治疗的疗效研究,要求采用双盲程序和控制安慰剂效应,他应该如何设计实验。
2,员工进入组织需要适应过程,让员工更好更快地适应这个过程,可以促进员工和企业的双赢。
请依据现场干预研究的实施规则,设计一个可行的现场干预研究的实施方案2014北京大学心理学专业综合347(专业硕士)一、简答题(20*5)1,请简述心理测验中信度与效度的关系。
2,什么叫从众,其机理是什么?3,请举例说明费斯廷格的认知失调理论。
4,请简述组织管理心理学领域中有关人性假设的理论.5,什么叫霍桑效应?心理学家如何解释这个效应?二、论述题 40*31,按照班杜拉的观点,自我效能是怎样产生的?你如何看待自我效能在个人职业生涯发展中的作用?2,能力强的员工,通常会表现出高的绩效,但也因此而具有更多的外部就业与发展机会,故离职倾向也较高,如何利用所学的管理心理学知识来处理这样的困境?3精神分析理论中的代表人物有哪些(请至少说出5位)?请对这些代表人物所持有的理论观点加以必要阐述。
2016年考研专业课考试《心理学专业基础综合心理测量与统计》真题(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:21,分数:63.00)1.信度系数的定义公式是______[解析]信度即测量结果的一致性和稳定性程度,等于一组测量分数中真分数的变异与总变异之比。
故本题选A。
2.某个测验由于条件限制,只得到了一次施测数据。
此时计算该测验的信度应该使用______(分数:3.00)A.多质多法B.复本法C.分半法√D.重测法[解析]只有一次数据可以用分半法。
A:BD均需要多次数据。
故本题选C。
3.某研究中共有3组被试,每组12人,进行方差分析时,误差自由度为______(分数:3.00)A.2B.11C.33√D.35[解析]总自由度为12×3-1=35,自变量自由度为3-1=2,故误差自由度为35-2=33。
故本题选C。
4.关于陆军甲种测验和陆军乙种测验的表述,错误的是______(分数:3.00)A.均可用于大规模的团体施测B.可用于官兵选拔和职位配置C.可用于企事业领域人员选拔D.前者为非文字测验,后者为文字测验√[解析]陆军甲种测验和陆军乙种测验均属于团体测验,可用于团体施测,最初是用来选拔官兵并剔除不合格对象的,后来也可用于企事业领域人员选拔;陆军甲种测验是文字型测验,乙种测验属于非文字测验,用于非英语母语和文盲者。
故本题选D。
5.根据因素分析的结果,韦克斯勒儿童智力测验(第四版)测查的能力因素主要包括______(分数:3.00)A.言语理解、知觉组织、工作记忆、加工速度√B.分析能力、人际关系、图形分析、类比推理C.语词关系、认知风格、工作记忆、空间推理D.词汇能力、知觉组织、创造能力、抽象推理[解析]韦氏智力量表(第四版)结构变为"四指数"结构,即言语理解指数、知觉推理指数、工作记忆指数和加工速度指数,这也是继承了第三版韦氏智力测验经过因素分析得出的结果,即言语理解因素、知觉组织因素、集中注意力或克服分心因素以及加工速度因素。
2013年上海师范大学347心理学专业综合[专业硕士]考研真题(回忆版)一、案例分析1.分析詹姆斯-兰格的情绪理论,坎农-巴德的情绪学说,沙赫特的认知评价理论,然后结合案例进行比较异同。
2.冰山模型说明什么,详细叙述弗洛伊德的人格结构理论并进行评价。
3.根据埃里克森的心理阶段理论,述青少年为什么说家庭对他们的影响更大。
4.皮亚杰的认知发展阶段论(三岁儿童认不认识普希金的案例)5.社会学习理论的有关原理,说明电视、游戏中的暴力行为对青少年和儿童的影响。
6.对津巴多做过的狱警和囚犯的实验结果,你怎么看?分析是什么原因使这些人的行为有如此改变?7.统计题,给了两个表格,让自己出题设计一个实验报告并解答。
(说明:题目缺失)二、案例应用1.管理组织心理学,涉及到激励。
2.有关变态心理学,涉及到诊断、症状、治疗(儿童多动症)。
2013年上海师范大学347心理学专业综合[专业硕士]考研真题(回忆版)及详解一、案例分析1.分析詹姆斯-兰格的情绪理论,坎农-巴德的情绪学说,沙赫特的认知评价理论,然后结合案例进行比较异同。
说明:本题暂未做答案,请见谅。
2.冰山模型说明什么,详细叙述弗洛伊德的人格结构理论并进行评价。
说明:本题暂未做答案,请见谅。
3.根据埃里克森的心理阶段理论,述青少年为什么说家庭对他们的影响更大。
说明:本题暂未做答案,请见谅。
4.皮亚杰的认知发展阶段论(三岁儿童认不认识普希金的案例)说明:本题暂未做答案,请见谅。
5.社会学习理论的有关原理,说明电视、游戏中的暴力行为对青少年和儿童的影响。
说明:本题暂未做答案,请见谅。
6.对津巴多做过的狱警和囚犯的实验结果,你怎么看?分析是什么原因使这些人的行为有如此改变?答:津巴多的监狱实验表明当人们被赋予某种角色后,就会按照角色的要求和社会对该角色的期望行事。
监狱营造的环境不久就使所有被试的行为远远超过正常扮演者所应有的界限。
虽然同是应聘来参加实验的大学生,扮演看守的一部分人由于在社会结构上处于有利位置,因而他们就获得了命令乃至虐待另一部人的权力。
2016年华东师范大学347真题分析2016全国硕士研究生考试已经落下帷幕。
老师就华东师范大学心理学专硕真题的难易程度、知识点分布及题型给大家做一个分析,并给出相应的复习建议。
华东师范大学的题型比较传统,,整体感觉较为基础,要求具体事例和知识点结合的题目比较多。
所以,大家在平常的复习中,务必学会联系实际。
1、试卷结构和参考书单考试内容347书单心理学导论(含考试指导)上海教育梁宁建《普通心理学》彭聃龄北师大出版社《心理学与生活》(16版)。
格里格,津巴多著。
王垒,王甦等译人民邮电出版社。
《发展心理学》林崇德北师大出版社社会心理学华东师范崔丽娟《实验心理学》郭秀艳、杨治良人民教育出版社《现代心理与教育统计学》张厚粲北京师范大学出版社《心理与教育测量学》郑日昌人民教育出版社《心理咨询与治疗》钱铭怡,北京大学出版社《临床心理学》王登峰,人民教育出版社《现代管理心理学》程正方,北京师范大学出版社,第四版《人格心理学》美Jerry M.Burger著;陈会昌[等] 中国轻工业出版社《变态心理学》钱铭怡主编,北京大学出版社试题结构一、单选题35*2’二、名词解释8*5‘三、简答题7*10’四、论述题4*20‘五、应用2*20’考察的科目的分布:选择题比较均匀,几乎涉及各个科目;名词解释,除了临床与咨询,一科一个;简答题考了发展心理学的两个名词,普心、统计、变态、咨询、管理各一个;论述题,统计、人格、咨询、管理各一个;应用题两个,分别考的是统计和社会心理学。
3、题目分析及复习建议今年华东师大专硕的题型还是依照往年设置的,分为选择题,名词解释,简答题,论述题,应用题,下面老师先跟大家从题目类型角度进行分析。
(一)单选题:单选题的科目分布,比较均匀。
知识难度处于中上等水平,几乎没有考查超纲的知识点,具体到科目上,值得一说的是:普通心理学和发展心理学,考的都是基础的知识点,比如普心中考察了“注意品质的区别、特质的种类”,发展心理学考察了“皮亚杰发展观点、智力发展的规律等”;这两个科目,对于跨专业的同学,如果知识掌握不扎实,很可能会丢分。
2016年上海师范大学347心理学专业综合[专业硕士]考研真题(回忆版)
一、名词解释题
1.应激
2.元刻板印象
3.旁观者效应
4.内隐记忆
5.被试内设计
6.自尊
二、论述题
1.论述从众影响及其因素。
2.简述依恋相关理论。
3.什么是心理测量,如何分辨好坏,请举例说明。
4.为什么说身教比言传更重要?
5.简述斯滕伯格的三元智力理论及其具体内容。
6.分析能力、技能、知识的关系。
三、案例分析题
1.高一学生因化学实验受伤,回避化学实验,不愿再进入化学实验室,现在高二要会考,一定要会考,吃不好睡不好,害怕因为化学考试无法高考。
请根据案例作出诊断并写出诊断依据以及干预方案
2.小学生A,转学后,换了一个新环境,老师严格,一次因为没写完作业怕罚站,恰好肚子疼。
小学生A妈妈看他肚子疼,就帮她写了作业,一个月都这样,只要到每周交作业肚子都疼。
请根据案例作出诊断并写出诊断依据以及干预方案。
3.工厂的出勤率是99%但总是97%,求解决方案。
写三个激励方案及依据,并说明哪个方案更好。
2016年上海师范大学347心理学专业综合[专业硕士]考研真题(回忆版)及详解
一、名词解释题
1.应激
答:应激是指有机体在某种环境刺激作用下由于客观要求和应付能力不平衡所产生的一种适应环境的紧张反应状态。
人在应激状态下,会引起机体的一系列生物性反应,如肌肉紧张度、血压、心率、呼吸以及腺体活动都会出现明显的变化。
这些变化有助于适应急剧变化的环境刺激,维护机体功能的完整性。
但是,长期处于应激状态也引起人体生物化学保护机制的溃退,从而导致某些疾病的出现。
2.元刻板印象
答:元刻板印象是指个体关于外群体成员对其所属群体(内群体)所持刻板印象的信念或看法。
元刻板印象属于元知觉中群体元知觉范畴,是由Vorauer等人在1998年明确提出的。
元刻板印象的已有研究大多数集中于不同民族、种族群体之间,少数研究涉及到了不同性别群体之间的元刻板研究。
不同群体之间往往在社会上有着地位的高低。
近几年,越来越多的研究表明,元刻板印象是影响群际关系的更加重要的变量。
与刻板印象相比,元刻板印象会对群际关系产生更深刻、更持久的影响。
3.旁观者效应
答:旁观者效应,又称责任分散效应,是指个体在他人遇到紧急情况的时候,由于有其他人在场而没有对受害者提供帮助的现象。
当旁观者的数量增加时,任何一个旁观者提供帮
助的可能性减少了,即使他们采取反应,反应的时间也延长了。
旁观者效应出现的原因主要有责任扩散、从众心理、社会抑制、评价恐惧和错误判断等。
4.内隐记忆
答:内隐记忆,又称自动记忆、无意识记忆,与外显记忆相对,是指在不需要意识或有意回忆的条件下,个体的过去经验对当前任务自动产生影响的现象。
一般没有意识过程参与,具有自动的和无意识的特点,其形成和提取不依赖于有意识的认知过程,一般不能用语言表达。
其操作定义:在不需要对特定的过去经验进行有意识或外显的回忆的测验中表现出来的、对先前获得的信息的无意识提取。
5.被试内设计
答:被试内设计,又称组内设计,是指每个或每组被试接受所有自变量水平的实验处理的真实验设计。
优点是节省了被试人数,可有效地控制被试变量对实验结果的影响,该设计对于研究阶段性的练习较为理想。
缺点是在一种实验条件下的操作可能会影响后继的另一种实验条件下的操作,而带来实验顺序的问题;相同的被试要重复接受不同的实验处理,不可避免地会产生练习或疲劳效应。
用完全平衡法或拉丁方法,可克服实验顺序带来的缺点。
6.自尊
答:自尊,即自我尊重,是个体通过社会比较所获得的对自我价值和自我能力的积极情感体验,属于自我系统中的情感成分,具有一定的评价意义。
自尊是人格自我调节结构心理成分。
自尊作为自我系统的重要特质,对于儿童健康心理及良好个性的形成有着积极的影响,它不仅是心理健康的主要标志,而且还制约着个性发展的方向。
二、论述题
1.论述从众影响及其因素。
答:从众是指个人的观念与行为由于群体的引导或压力,而向与多数人相一致的方向变化的现象。
这个定义的实质是群体压力使得个体改变其行为,并以某种方式来行动,这种行为方式在没有群体压力时,个体是不会这样做的。
群体的压力可能是明确的,也可能是含糊的,也就是在定义中所说的“真实的”或“想象的”。
明确的压力是指,如果个体不从众,群体会采取威胁或惩罚等进一步的行为;含糊的或想象的群体压力指的是,个体认为如果他不从众的话,群体可能会惩罚他,即使群体实际上并没有威胁或惩罚他。
(1)从众的影响:
①积极影响
a.有利于集中全力达成共同目标,至少使成员不拖后腿,特别是当前竞争的现实,机遇与挑战同时存在,对瞄准了问题,能适时地发挥积极的力量,才能获得更大的效果。
它有助于群体成员产生一致的行为,有助于实现群体的目标。
b.有利于促进群体内部的团结,增强凝聚力,维持群体良好的秩序和提高工作效率。
在群众中大家同心协力,交流互补,形成新的力量,后进赶先进,先进再先进,即便群体内有个别不太自觉的后进者,也能在从众行为的影响下,促使其改变观念与行为,使之符合群体的目标。
c.有利于良好作风、习惯的养成。
管理者要善于运用从众行为的积极作用,培养良好作风、习惯。
在一个企业内部如果树立几个典型,那么就可以带动身边一部分人,如果这群人都这么干,那就会使另一部分人产生从众心理,从而带动全部人去积极工作。
d.它还有益于群体成员的互相满足,增强成员的安全感。
②消极影响
a.从众带来的个性消失。
个体为了从群体中获得精神上的支持,免于陷入孤立的境地,充分展示自己的才能,就不得不接受群体压力对其行为的约束而在一定程度上抹煞其个性。
人既然加入群体,就意味着服从和限制。
群体只有在不影响其目标完成的前提下,才帮助成员充分表现其个性。
b.从众心理使个人获得了匿名感。
从众心理在群体高度一致性的基础上使个人获得了匿名感,因此个人做事会无所顾忌。
这种情况通常会发生在做一些违背原则的事情时出现。
c.从众心理给个人带来了淹没感,容易窒息成员的创造性。
从众心理因为群体的共同行为给个人带来了淹没感,扼杀了创新的勇气和锐气。
“少数服从多数”,是我们在选举或者决策中经常会遇到的方式,从课堂上的发言到开会时的表决,从思维的定式到惧怕风险的承担,无一例外的都有从众心理在作祟。
而这一切最终的结果就是将本来刚刚萌发的新思路和新观点活活扼杀在萌芽状态。
也正是因为这种心理的影响,减少了社会的创新。
(2)影响从众的因素:
①群体因素
a.群体的一致性。
群体自身的一致性是构成群体压力的最重要因素之一。
对群体一致性的任何破坏,都会导致从众率的显著下降。
b.群体的规模。
大量实证研究证明,在一定范围内,人们的从众性是随群体人数的不断增加而上升的;但最高的从众率出现后,即使一致性的群体规模再大也不再导致从众率的增加。
c.群体的凝聚力。
在一般情况下,团体的凝聚力越大,从众的压力越大,人们的从众行为越可能发生。
②情境因素。