高级管理学理论概述
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一、管理的定义:管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。
从这些定义中归纳起来,管理有以下五个方面的要点。
1、管理的重要特征是面向集体,是共同劳动中协调的需要。
2、创造和保持一种环境是管理的重要内容.3、管理的重要目的在于完成预定的使命和目标。
二、管理者:指挥别人活动的人,他们一定有下级.基层管理者(如制造厂中的领班、运动队中的教练等);中层管理者(部门或办事处主任、项目经理、单位主管、地区经理、系主任、部门经理等);高层管理者(诸如总裁、副总裁、校长、总监、总经理、首席执行官或者董事会主席等)。
三、有效的管理者——用工作成绩的数量和质量以及下级对其满意和承诺的程度作为标志.成功的管理者—-用在组织中晋升的速度作为标志。
四、泰勒的科学管理主要有两大贡献:一是管理要走向科学(有效管理的必要条件);二是劳资双方的精神革命(有效管理的必要心理);不足之处:科学管理存在过于重视技术、强调个别作业效率、且对人的看法有偏、忽视了企业的整体功能等历史局限因素。
所以,科学管理不是万能的,但没有科学管理却是万万不能的。
五、人际关系学说:1、工人是“社会人”而不是“经济人” ;2、企业中存在着非正式组织;3、新的领导能力在于提高工人的满意度;实践思索:1、人才是企业发展的动力之源2、有效沟通是管理中的艺术方法3、企业文化—-寻求效率逻辑与感情逻辑之间的动态平衡的有效途径六、管理学基本原理:(一)系统原理系统原理是人们从系统角度认识管理、处理管理问题的理论和方法。
组织和组织管理是由许多具有共同目标、相互联系、相互作用的要素和子系统构成的有机整体。
组织管理是整体管理,是系统管理,应树立起全局观念、整体观念,以局部服从全局,以部分服从整体,用系统的观点来观察和思考问题,用系统的方法来分析和解决问题(二)人本管理以人为本的管理思想就是要求我们在组织的各项工作中应该确立以人为本的指导思想及依靠群众办事的指导方针,制定全面开发人力资源的战略,根据人的思想、行为规律,抓好组织的思想文化建设,努力提高领导水平,运用各种激励手段,调动和充分发挥人的积极性和创造性,以不断增强组织活力。
美国管理学家麦格雷戈()于1957年提出了理论。
麦格雷戈把传统管理学成为“X理论”,他自己的管理学说称为“Y理论”。
X理论认为:多数人天生懒惰,尽一切可能逃避工作;多数人没有抱负,宁愿被领导、怕负责任,视个人安全高于一切;对多数人必须采取强迫命令,软硬兼施的管理措施。
Y理论的看法则相反,它认为,一般人并不天生厌恶工作,多数人愿意对工作负责,并有相当程度的想象力和创造才能;控制和惩罚不是使人实现企业目标的唯一办法,还可以通过满足职工爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要,使个人和组织目标融合一致,达到提高生产率的目的。
麦格雷戈认为,人的行为表现并非固有的天性决定的,而是企业中的管理实践造成的。
剥夺人的生理需要,会使人生病。
同样,剥夺人的较高级的需要,如感情上的需要、地位的需要、自我实现的需要,也会使人产生病态的行为。
人们之所以会产生那种消极的、敌对的和拒绝承担责任的态度,正是由于他们被剥夺了社会需要和自我实现的需要而产生的疾病的症状。
因而迫切需要一种新的,建立在对人的特性和人的行为动机更为恰当的认识基础上的新理论。
麦格雷戈强调指出,必须充分肯定作为企业生产主体的人,企业职工的积极性是处于主导地位的,他们乐于工作、勇于承担责任,并且多数人都具有解决问题的想象力、独创性和创造力,关键在于管理方面如何将职工的这种潜能和积极性充分发挥出来。
<<管理学原理>>中现代管理的三大理论是什么?是系统理论、权变理论和决策理论系统理论在管理学的研究中运用系统思想,并非开始于管理的系统学派。
社会系统学派的代表人物巴纳德最早提出了协作系统的概念,并指出管理的职能就在于保持组织同外部环境的平衡。
在本世纪30年代,福莱特也明确地提出了管理的整体性思想,她把企业组织视为一个不断运动着的统一整体,指出管理必须着眼于整体内部的协调。
此后,管理科学学派也把系统分析作为一种基本方法用于解决某些工程项目的规划和复杂管理问题的决策。
高良谋管理学高级教程1 管理学的本质管理学是对组织、人力资源、决策以及调节的理论和实践。
同时,管理学也是培养管理者的一门学科。
2 管理学的历史管理学作为全球范围内的一门学科,它的历史也可以追溯到数百年前。
最早的管理学就是管理战争。
到18世纪末,最早的管理学框架被建立起来,因为追求工业高效而存在。
20世纪,人际关系学派、行为科学和决策科学逐渐成为管理学的主要研究方向。
3 管理学的重要性在这个日益变化和竞争激烈的商业环境中,管理学的重要性是不言而喻的。
管理学能够帮助领导者更好地组织和协调,通过优化资源使用和提高生产力来提高业绩。
另外,管理学还能对公司的文化、员工效率和创新进行管理。
4 管理学的基本理论管理学最基本的理论是传统管理理论。
这个理论针对大企业的发展,强调管理层的职责,在层次化、标准作业程序和科学管理的框架内进行规范管理。
5 现代管理理论现代管理理论强调领导与员工之间的合作和互动,通过协调和协作来实现目标。
除此之外,现代管理理论还包括了企业文化和团队建设等理论。
6 资源的管理资源管理是管理学中的一个重要领域,包括人力资源、技术资源、物质资源和财务资源的管理。
这些资源的有效管理对公司的运营和发展非常关键。
7 企业领导者的技能在一个成功的公司中,企业领导者需要很强的领导技能,包括决策能力、沟通能力、协调能力以及战略规划能力。
另外,领导者必须能够充分发挥团队的潜力,以集体共享的方式来实现企业目标。
8 绩效管理和评估绩效管理和评估是管理者必须掌握的重要技能。
这项技能包括制定绩效标准和运用激励机制,以识别和积极消除团队中的问题,并发挥员工的潜能。
9 团队的协作和协调团队的协作与协调对公司的成功非常重要。
团队需要相互协助,配合并充分利用彼此的能力与经验,以实现公司的共同目标。
10 创新管理创新是使公司在竞争中保持领先地位的关键之一。
创新管理需要领导者在创造性思维、规划、激励员工以及持续改进等方面具备高效的能力。
高级管理学教程高良谋笔记
高级管理学是管理学中的重要分支,涵盖了组织管理、战略管理、领导力等多个方面。
高良谋教授的高级管理学教程是该领域的经典教材,深受业界和学术界的好评。
在学习高级管理学过程中,我认真阅读了高良谋教授的教材,并整理了以下笔记:
第一章:组织管理
组织管理是高级管理学的核心内容之一,主要包括组织结构、组织文化、组织变革等方面。
在组织管理中,领导者需要具备较高的管理能力和领导力,能够有效地组织和管理团队,实现组织的目标。
第二章:战略管理
战略管理是组织管理的重要组成部分,主要包括战略规划、战略实施、战略评估等方面。
在战略管理中,领导者需要具备较高的战略思维能力和决策能力,能够制定有效的战略,实现组织的长远发展。
第三章:领导力
领导力是高级管理学的另一个重要内容,主要包括领导风格、领导行为、领导能力等方面。
在领导力中,领导者需要具备较高的影响力和沟通能力,能够有效地激励和管理团队,实现组织的目标。
第四章:团队建设
团队建设是组织管理中的重要环节,主要包括团队组建、团队协作、团队管理等方面。
在团队建设中,领导者需要具备较高的人际关系和协作能力,能够有效地组织和管理团队,实现组织的协作和共同
发展。
综上所述,高级管理学是一门综合性较强的学科,需要领导者具备较高的管理能力、领导力和团队建设能力。
通过学习高良谋教授的教材,我对高级管理学有了更深入的认识和理解,对自己的管理能力也有了更高的要求和期望。
高级管理学的学习纲要高级管理学的学习纲要1.管理学研究什么?2.正式组织与非正式组织管理有什么区别?3.现实世界中的管理与过去有哪些不同,即现代管理有哪些特点?4.如何看待家族企业和家族管理?5.如何理解企业管理的价值所在?6.如何理解“21世纪将是商业快速交易的时代,速度达到一定程度,商业的本质就会发生变化。
”7.什么是5S(或6S)管理?8.了解海尔的发展史,尤其是OEC管理法和斜坡球理论。
9.什么是平衡记分卡?10.了解沃尔玛的经营管理。
11.什么是品牌?企业经营产品与经营品牌有什么不同?12.近年来,我国企业经营的外部环境有哪些问题值得关注?13.企业创新对于企业的重要性,企业应当如何促进创新?14.企业的主要的利益相关方包括哪些,你如何理解“企业就是追求利润最大化”。
15.测量企业管理有效性的方法有哪些?企业管理有效性包括哪些要素?有效的企业组织有哪些特征?16.为什么企业的愿景对企业的发展十分重要?17.什么是学习型组织?企业应如何建立学习型组织?18.什么是标杆对比法(Benchmarking),其应用的“四步曲”是什么?19.企业管理的基础工作包括哪些?20.如何理解企业经营的效率和效果,二者之间有什么关系?21.如何理解“优秀管理者的技能是一种稀缺商品”。
22.了解明茨伯格的管理角色理论。
23.为什么管理者的情商比智商重要?24.了解管理理论的发展。
解释什么是权变理论?25.了解企业理论的基本内容。
26.什么是企业的治理结构?27.如何理解管理者与领导者的区别。
28.什么是SOWT分析法?在企业管理中有那些应用之处。
29.如何进行企业经营环境的分析30.什么是企业文化?企业应当如何进行企业文化建设。
31.理解卓越绩效评价准则的要点有哪些?32.评价卓越绩效模式的过程四要素和结果四要素是什么?33.卓越绩效模式的七个部分的内在关系是什么?34.卓越绩效模式与ISO9001和TQM有什么联系和不同35.如何基于企业的发展战略去进行部门工作的规划?36. 你如何理解”老板的文化就是企业的文化”?37. 现代企业管理理论(产权理论、代理理论、交易成本理论的主要内容)38. 上个世纪对管理发展产生重要影响的管理思想有哪些?39,全面风险管理与企业内部控制。
管理学必背知识点一、管理学的基本概念和原理1. 管理学的定义:管理学是研究组织中的管理活动、管理过程和管理方法的学科。
2. 管理的基本功能:计划、组织、领导和控制。
3. 管理的层次:高级管理、中级管理和基层管理。
4. 管理的特点:目标性、系统性、协调性、灵活性和科学性。
二、管理的过程1. 计划:确定组织的目标,制定实现目标的策略和计划。
2. 组织:将资源合理配置,构建适应目标实现的组织结构。
3. 领导:通过影响和激励员工,实现组织目标的达成。
4. 控制:监督和评估组织的绩效,及时采取纠正措施。
三、管理的理论1. 科学管理学:强调通过科学方法来管理,提高效率和生产力。
2. 行为管理学:关注个体和群体的行为,强调人性化管理。
3. 现代管理学:强调适应变化和创新,注重组织的学习和发展。
4. 质量管理学:注重产品和服务质量的提升,追求零缺陷和客户满意度。
5. 策略管理学:关注组织的长期发展方向和竞争优势。
6. 变革管理学:研究组织变革的过程和策略,强调管理变革的能力。
四、管理的技能1. 沟通技巧:有效地传递信息和理解他人的意图。
2. 决策能力:分析问题、制定决策方案并做出决策。
3. 领导能力:激发员工的积极性和创造力,达成组织目标。
4. 团队合作:协调不同成员的工作,实现协同效应。
5. 人际关系:建立良好的人际关系,处理内外部利益冲突。
6. 问题解决:识别和解决组织中的问题,改进工作流程和绩效。
五、管理的环境1. 内部环境:包括组织的文化、结构、人力资源和技术等内部要素。
2. 外部环境:包括政治、经济、社会、技术和法律等外部要素。
3. 不确定性环境:变动频繁、难以预测的环境,需要灵活应对。
六、管理的伦理1. 遵守法律法规:管理者应遵守国家和组织的法律法规,诚信经营。
2. 尊重员工权益:关注员工的权益和福利,维护员工的合法权益。
3. 社会责任:管理者应承担起对社会和环境的责任,积极回馈社会。
七、管理的挑战1. 全球化竞争:面对全球市场的竞争压力,管理者需要具备全球视野和跨文化管理能力。