物流管理期末复习题目

物流管理选择题一、选择题1、管理系统中的四流不包括（D ）。

P4 第一章A、商流B、物流C、信息流D、绿色物流2、强调利润中心即强调直接效益的物流理论是（D ）。

P25 第二章A、物流的“黑大陆”说B、物流的“冰山”说C、物流的“森林”说D、物流的“第三利润元”说3、供应链概念的发展主要经历的阶段不包括（D ）。

P38 第三章A、物流管理阶段B、价值增值链阶段C、网链阶段D、价值增值网链阶段4、供应链管理主要涉及的领域不包括（B ）。

P40 第三章A、计划B、供应C、物流D、需求5、主要目标是快速响应不可预测的需求，减少缺货、过期降价、废弃库存造成的损失的供应链类型是（A ）。

P45 第三章A、反应型供应链B、效率型供应链C、效果型供应链D、反映型供应链6、物流一体化的三种形式不包括（C ）。

P75 第四章A、垂直一体化B、水平一体化C、前向一体化D、网络一体化7、物流企业的企业层战略主要包括企业的发展战略和（C ）。

P80 第四章A、增长型战略B、维持型战略C、竞争战略D、差异化战略8、仓储管理业务流程不包括（C ）。

P102 第五章A、入库管理B、在库管理C、仓储管理D、出库管理9、按照规定的配送时间和配送数量进行配送的是（A ）。

P121 第六章A、定时定量配送B、定时配送C、定量配送D、定时定路线配送10、物流信息的特征不包括（D ）。

P139 第七章A、信息量大B、更新速度快C、渠道多样化D、更新速度慢11、根据购买行为和目的来划分，物流市场可以划分为两类：产业物流市场和（A ）。

P161 第八章A、消费物流市场B、产品物流市场C、商品物流市场D、生产物流市场12、物流营销组合中的4C不包括（C ）。

P176 第八章A、顾客的需求B、成本C、渠道D、沟通13、物流营销组合中的3R不包括（D ）。

P176 第八章A、顾客保留B、相关产品销售C、顾客推荐D、沟通14、国际航空运输的方式包括班机运输和（A ）。

P193 第九章A、包机运输B、承包运输C、联合运输D、集中托运15、物流成本控制按照时间来划分的环节中不包括（D ）。

P220 第十章A、事前控制B、事中控制C、事后控制D、过程控制16、传统的企业物流组织模式包括职能型组织和（A ）。

P238 第十一章A、事业部组织B、矩阵型组织C、网络型组织D、结构型组织17、物流质量的特性不包括（ D ）。

P256 第十二章A、功能性B、经济型C、安全性D、不文明性18、通过（A ）可以提高议价能力，降低单位采购成本，这是一种基本的战略采购方式。

P93 第五章A、集中采购B、寻找上游供应商C、优化采购流程D、产品与服务的统一19、物流信息系统设计分为三个子系统，计划管理，（Ａ），采购管理子系统的设计。

P148 第七章A、仓库管理Ｂ、物流管理Ｃ、物资管理Ｄ、货物管理20、ＥＤＩ技术是不同企业之间，为提高经营活动的效率，在标准化的基础上，通过计算机联网进行（Ｃ）和交换的方法。

P141 第七章Ａ、安全保密B、信息查询C、数据传输D、咨询服务21、物流所创造的主要价值不包括（B ）。

P4第一章A、时间价值B、场地价值C、场所价值D、加工附加值价值22、不合格货品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动叫做（D ）。

P9 第一章A、供应物流B、销售物流C、生产物流D、回收物流23、按照物流活动的空间范围分类有地区物流、国内物流和（ A ）。

P10 第一章A、国际物流B、企业物流C、行业物流D、社会物流24、按照物流系统的性质分类有社会物流、行业物流和（D ）。

P11 第一章A、地区物流B、国内物流C、国际物流D、企业物流25、在物流过程中抑制物流对环静造成的危害的同时，实现对物流环静的净化，使物流资料得到最充分的利用是（C ）。

P11 第一章A、虚拟物流B、定制物流C、绿色物流D、第三方物流26、由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式是（ A ）。

P11 第一章A、第三方物流B、军事物流C、定制物流D、虚拟物流27、现代物流管理的发展趋势有系统化趋势、信息化趋势和（A ）。

P33 第二章A、专业化趋势B、标准化趋势C、机械化趋势D、自动化趋势28、供应链管理的主要业务流程包括计划、（A ）和执行评估。

P44 第三章A、实施B、供应C、需求D、物流29、选择供应商的最关键因素不包括（ D ）。

P49 第三章A、交货提前期B、产品质量C、交货可靠性D、产品数量30、外部环境分析可以概括为（A ）.P60 第四章A、PESTB、SMARTC、4PD、KPI二、名词解释1、物流P2 第一章物流是产品从卖方到买方的全部转移过程。

2、物流管理P 16 第一章物流管理是为实现商品的价值，使物质实体从生产者向消费者转移的物理性经济活动。

3、效益悖反P26 第二章效益悖反指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾。

4、供应链合作关系P48 第三章供应链合作关系是指为供应商与制造商之间，在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。

5、物流一体化P75 第四章物流一体化是指不同的职能部门或不同的企业之间为了达到提高物流效率、降低物流成本的效果，组织形成的物流统一运作模式。

6、采购P90 第五章采购是指除了以购买的方式获取物品外，还可以通过租赁、借贷、交换、征收等各种途径取得物品的使用权。

7、配货P118 第六章配货是把拣选出来的货品按客户要求进行必要的组合和集合，送到发货准备区。

8、物流条形码P141 第七章物流条形码是物流过程中以商品为对象、以集合包装商品为单位使用的条形码。

9、物流营销管理P164 第八章物流营销管理是指物流企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。

10、国际物流P182 第九章国际物流是指国际贸易物流、国际展览与展品物流、国际邮政物流和国际捐赠、援助物流等非贸易物流。

11、物流成本控制P220 第十章物流成本控制就是要在物流活动中，不断改善物流技术和物流管理，降低物流成本。

12、物流组织P232 第十一章所谓物流组织，是指以物流经营和管理活动为核心内容的实体性组织。

13、物流服务质量P254 第十二章物流服务质量，指物流企业对用户提供服务，使用户满意的程度。

14、物流质量管理P256 第十二章物流质量管理，是通过制定科学合理的基本标准，对物流活动实施的全对象、全过程、全员参与的质量控制过程。

15、社会物流P11第一章企业外部的物流活动总称为社会物流。

16、企业物流P11 第一章企业内部的货品实体流动称企业物流。

17、班轮运输P191 第九章班轮运输指在固定的航线上，以既定的港口顺序，按照事先公布的船期表航行的水上运输方式。

18、租船运输P192 第九章货主或其代理人租赁其他人的船舶、将货物送达到目的地的货物运输经营方式。

19、物流系统P87物流系统是社会经济大系统中的子系统，是由有机联系的物流各要素组成的并能使物流总体趋于合理化的综合体。

20、采购战略P92 第五章采购战略是以企业的总体战略为依据，以最低总成本为原则，建立服务供给渠道的过程。

21、流通仓储P100 第五章流通仓储是指流通过程中物质商品在各个环节的停滞状态，是物流过程中的仓储。

22、仓储合理化P100 第五章仓储合理化是指用最经济的方法实现仓储功能。

23、入库管理P102 第五章入库管理是根据入库凭证完成货物入库所进行的卸货、查点、验收、办理入库手续等各项业务活动，由入库前准备、接运、验收和入库四个环节构成。

24、现代物流P12 第一章现代物流是指原材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程。

25、交货提前期P49 第三章是指企业发出订单到收到货物之间的时间。

26、产品价格P49 第三章是指企业采购的每一单位产品的价格。

27、企业的业务层战略P91 第四章也称经营战略，是企业从业务层面考虑企业市场竞争与合作的战略性决策。

28、差异化战略P81 第四章是指物流企业通过对服务进行一些改进，使之与竞争对手的服务存在一定差异，从而稳定吸引一些顾客，达到提高市场占有率的目的的在战略。

29、低成本战略P81 第四章是指物流企业通过改进服务流程，扩大物流企业服务规模和降低各种设施要素的消耗，以降低成本，用低成本来击败竞争对手达到发展目的的战略。

30、专业化战略P81 第四章也称聚焦战略、缝隙战略，是指物流企业把全部力量集中在某一特定的细分市场和客户群，发挥市场竞争优势的战略。

三、简答题1、简述现代物流业的基本特征。

P13 第一章（1）物流过程一体化（2）物流技术专业化（3）物流管理信息化（4）物流服务社会化（5）物流活动国际化2、简述基于产品的供应链设计步骤。

P46 第三章（1）分析市场竞争环境（2）总结、分析企业现状（3）根据基于产品的供应链设计策略提出供应链设计的目标（4）分析供应链的组成，提出供应链组成的基本框架（5）分析和评价供应链设计的技术可能性（6）解决供应链设计的关键问题（7）检验供应链3、简述制造企业物流的特点P70 第四章（1）与生产过程的融合性（2）与社会物流的联系性（3）物流能力的综合性（4）物流综合成本与服务水平的悖反性（5）物流系统的专业性4、简述采购供应管理的目标。

P91 第五章（1）适当的质量（2）适当的时间（3）适当的价格(4)合适的供应商5、简述运输物流体系的功能P94 第五章（1）满足货物的空间移动需求（2）提高物流速度（3）减少物流费用(4)促进流通范围及规模的扩大6、简述制造企业物流战略的影响因素P70 第四章（1）企业战略（2）市场需求（3）生产运作类型(4) 技术因素（5）产品生命周期7、简述物流信息的特征P139 第七章（1）信息量大（2）更新速度快（3）渠道多样化8、简述物流营销组合的构成P174 第八章（1）产品（2）价格（3）分销渠道（4）促销（5）人员（6）有形展示（7）过程9、简述物流成本的特征P206 第十章(1)物流成本的隐藏性(2)物流成本削减的乘法效应(3)物流成本的效益悖反性10、简述采购供应流程P92 第五章（1）确认需求—收到采购请求、制定采购计划（2）选择、确认供应商（3）洽谈、签订订货合同（4）订单跟踪进行进货控制（5）到货验收、入库（6）支付货款（7）结案11、简述现代物流企业的特征。

P78（1）反应快速化（2）服务系列化（3）作业规范化（4）目标系统化（5）手段现代化（6）组织网络化12、简述物流企业战略的特点P79 第四章（1）全局性(2) 长期性(3) 竞争性(4) 纲领性(5) 风险性四、论述题1、通过你对物流的理解谈一谈现代物流的作用。

P15 第一章（可以从以下方面谈：①物流保障再生产过程、②以尽可能低的物流成本，给顾客以尽可能好的物流服务、③提高效益，增加销售和盈利、④提高企业的核心能力等方面答，言之成理即可）2、谈谈你对现代物流营销管理观念的理解P16 7 第八章（可以从市场营销观念、客户观念、社会营销观念方面谈，言之成理即可）3、通过你对质量的了解谈谈质量概念的重要性。