ERP系统方案书（内部保密）金石在线科技有限公司二○○四年六月目 录第一章 系统概要 (5)§1.1项目背景 (5)§1.2系统内容 (5)第二章 系统目标 (6)§2.1总体目标 (6)§2.2业务功能目标 (6)§2.3经济效益目标 (6)第三章 系统设计原则及特点 (8)§3.1先进性 (8)§3.2实用性 (8)§3.3开放性 (8)§3.4集成性 (8)§3.5安全性 (8)§3.6扩展性 (9)§3.8自动化与智能化 (9)第四章 网络解决方案 (10)§4.1网络总体设计 (10)§4.2方案设计说明 (10)§4.3相关设备推荐 (11)§4.4ISA S ERVER安全及性能 (12)第五章 软件解决方案 (13)§5.1业务范围概述 (13)§5.2软件结构框架 (13)§5.3业务系统简介 (13)§5.4开发及运行环境 (15)第六章 业务系统概要设计 (16)§6.1战略管理子系统 (16)§6.1.1 战略管理子系统业务分析 (16)§6.1.2 战略管理子系统与其他子系统的关系 (16)§6.1.3 战略管理子系统功能模块分析 (16)§6.1.4 战略管理子系统模块功能分析 (17)§6.2采购管理子系统 (18)§6.2.1 采购管理子系统业务分析 (18)§6.2.2 采购子系统与其他子系统的关系 (19)§6.2.3 采购管理子系统功能模块分析 (20)§6.2.4 采购管理子系统模块功能分析 (21)§6.3仓储管理子系统 (23)§6.3.1 仓储管理子系统业务分析 (23)§6.3.2 仓储管理子系统与其他子系统的关系 (24)§6.3.3 仓储管理子系统功能模块分析 (24)§6.2.4 仓储管理子系统模块功能分析 (25)§6.4营销管理子系统 (26)§6.4.1 营销管理子系统业务分析 (26)§6.4.2 营销管理子系统与其他子系统的关系 (27)§6.4.3 营销管理子系统功能模块分析 (27)§6.3.4 营销管理子系统模块功能分析 (28)§6.5生产管理子系统 (30)§6.5.1 生产管理子系统业务分析 (30)§6.5.2 生产管理子系统与其他子系统的关系 (31)§6.5.3 生产管理子系统功能模块分析 (31)§6.5.4 生产管理子系统模块功能分析 (32)§6.6设备管理子系统 (33)§6.6.1 设备管理子系统业务分析 (33)§6.6.2 设备管理子系统与其他子系统的关系 (34)§6.6.3 设备管理子系统功能模块分析 (34)§6.6.4 设备管理子系统模块功能分析 (35)§6.7质量管理子系统 (36)§6.7.1 质量管理子系统业务分析 (36)§6.7.2 质量管理子系统与其他子系统的关系 (37)§6.7.3 质量管理子系统管理子系统功能模块分析 (37)§6.7.4 质量管理子系统模块功能分析 (38)§6.8技术管理子系统 (40)§6.8.1 技术管理子系统业务分析 (40)§6.8.2 技术管理子系统与其他子系统的关系 (41)§6.8.3 技术管理子系统功能模块分析 (41)§6.8.4 技术管理子系统模块功能分析 (42)§6.9人力资源管理子系统 (43)§6.9.1 人力资源管理子系统业务分析 (43)§6.9.2 人力资源管理子系统与其他子系统的关系 (44)§6.9.3 人力资源管理子系统功能模块分析 (44)§6.9.4 人力资源管理子系统模块功能分析 (45)§6.10财务管理子系统 (48)§6.10.1 财务管理子系统业务分析 (48)§6.10.2 财务管理子系统与其他子系统的关系 (49)§6.10.3 财务管理子系统功能模块分析 (49)§6.10.4 财务管理子系统模块功能分析 (50)§6.11后勤管理子系统 (54)§6.11.1 后勤管理子系统业务分析 (54)§6.11.2 后勤管理子系统与其他子系统的关系 (54)§6.11.3 后勤管理子系统功能模块分析 (54)§6.11.4 后勤管理子系统模块功能分析 (55)§6.12办公自动化子系统 (56)§6.12.1 办公自动化子系统业务分析 (56)§6.12.2 办公自动化子系统与其他子系统的关系 (57)§6.12.3 办公自动化子系统功能模块分析 (57)§6.12.4 办公自动化子系统模块功能分析 (58)6.13综合管理子系统 (60)§6.13.1 综合管理子系统业务分析 (60)§6.13.2 综合管理子系统与其他子系统的关系 (61)§6.13.3 综合管理子系统功能模块分析 (61)§6.13.4 综合管理子系统模块功能分析 (62)6.14系统管理 (63)第七章 系统安全 (65)7.1安全概述 (65)7.2网络安全 (65)7.3数据安全 (65)第八章 项目实施 (67)8.1项目实施方案 (67)8.2项目进度表 (69)第九章 服务与支持 (71)9.1华欣服务 (71)9.2服务方式 (71)第十章 软件服务费用 (72)10.1软件服务内容 (72)10.2软件开发费用 (72)10.3软件维护费用 (72)10.4费用支付方式 (73)第一章 系统概要§1.1 项目背景§1.2 系统内容协同商务的物流管理、即时精瘦的生产管理、事先决策的财务管理、零检修率的设备管理、最低成本的仓储管理、效率优先的人力资源管理、客户至上的客户关系管理、挖掘市场的营销管理、零退货率的质量管理、先进安全的技术管理、无纸化办公的办公自动化、完善方便的后勤管理、辅助决策的计划管理、实时监控的综合管理等多种业务范围。
采购管理习题及答案第一部分名词解释和简答题第一章采购概述一、名词解释1．广义的采购，是指除了以购买的方式占有物品外，还可以通过其他途径(包括租赁、借贷和交换等)取得物品使用权，来达到满足需求的目的。
2．狭义的采购，是指企业根据需求提出采购计划、审核计划、选好供应商、通过商务谈判确定价格和交货条件，最终签订合同并按要求收货付款的过程。
3．采购管理，是指对采购过程的计划、组织、协调和控制等。
4．采购组织，是指为了完成企业的采购任务，保证生产经营顺利进行，由采购人员按照一定的规则组建的业务职能团队。
5．精益采购，是指运用精益思想，以采购成本治理为切入点，通过规范企业的采购行动，实施科学决策和有效控制，以质量、价格、技术和服务为依据，在需要的时候、按需要的数量提供需要的物品，杜绝采购中的高价格和一切浪费。
二、简答题1 ．采购的地位。
(1)采购的价值地位。
(2)采购的供应地位。
(3)采购的质量地位。
2 ．采购管理的作用。
(1) 直接作用 (2)间接作用：3 ．采购的基本程序。
4．采购的原则：商业原则；整体效应原则；适用性原则。
5 ．采购组织的形式。
(1)分权式采购组织。
(2)集权式采购组织。
(3)集权式采购组织。
(4)跨职能采购小组。
6 ．采购组织的结构形式。
(1)产品结构式。
(2)区域结构式。
(3)过程结构式。
(4)顾客结构式。
(5)综合式。
7 ．传统采购管理与现代采购管理的区别。
(1)传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程。
(2)验收检查是采购部门一个重要的事后把关工作，质量控制难大。
(3)供需关系是临时的或短时期的合作关系，而且竞争多于合作。
(4)响应用户需求迟钝。
第 1 页8 ．采购管理的发展趋势。
(1)协作采购需求。
(2)供应链对采购的整合。
(3)采购与生产计划的协同。
(4)采购管理中心化。
(5)采购管理职能化。
(6)采购管理专业化。
(7)制造/外购决策。
(8)精益采购。
ERP原理与应用第1—6章练习题参考答案习题一一、单选题（共10题，每题5分）1、业务流程重组的组织模型的结构应以（产出）为中心。
2、BOM的中文含义是（物料清单）。
3、企业运营的主流程不包括下面的那个环节。
（质量）4、ERP的核心思想是（供应链管理）。
5、协同商务和云计算是在ERP的（ERPII ）阶段被引入的。
6、精益生产是通过对（JIT ）研究的基础上发展起来的。
7、关于ERP的发展历程排序正确的是（MRP、MRPⅡ、ERP、ERPⅡ）。
8、ERP的核心由（物流、信息流）和（）构成，二者将企业本身、客户、供应商三者串联在一起。
9、闭环MRP在MRP的基础上添加了（能力需求计划）。
10、MRPⅡ与MRP的主要区别是它运用了（管理会计）的概念。
二、判断题（共10题，每题5分）1、企业资源计划的英文缩写是ERP。
√2、为了避免物料短缺而影响生产的情况，应该适时、适量的增加物料库存量，而增加物料库存量所需要的提前时间就称为提前期。
√3、精益生产(lean production，LP) 思想源于日本丰田汽车公司。
√4、企业经营中，管理一般包括生产控制、物流管理、和财务管理三方面的内容。
√5、ERP发展到现在经历了订货点法、MRP、MRP II、ERP、ERP II等过程。
√6、业务流程重组结构应该以任务为中心。
×7、企业信息化的发展要遵循PDCA管理循环的模式，不仅要看到自己内部的流程，也要关注整个商业环境中的合作伙伴。
√8、计划与控制是企业管理的首要职能，它统一指导企业的各项经营活动。
√9、ERP系统20世纪60年代开始的MRP。
×10、价值链的基础活动包括基础设施、人力资源管理、技术开发和采购等。
×习题二一、单选题（共10题，每题5分）1、下列不属于ERP系统生产计划与控制管理的组成部分的是（供应商信息管理）。
2、按照系统功能划分，ERP系统中主业务流程可分为三个部分，包括（ I、II、III ）模块。
