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门店营业款收缴与核对管理规定

门店营业款收缴与核对管理规定
门店营业款收缴与核对管理规定

门店营业款收缴与核对管理规定

一、现金收取:

1、营业员当班工作结束后,整理营业款并按照规定填写“销售缴款单”,填写内容:店名、早晚班、日期、按收款方式在实缴栏上分别填写实际缴款金额(包括大小写金额)、营业员签名。确认无误后将营业款连同“销售缴款单”密封后,交门店缴款员当面核对签收。

2、门店缴款员(或代班)核对营业款与系统销售记录是否一致,如有不符,退回营业员重新核对、

3、营业员填写“销售缴款单”时要求字迹工整清晰,不得涂改。

二、现金缴存:

1、每天下午5:00时前(因特殊原因不能在此时间前存款的,报财务部门批准)由门店缴款员(或代班)将前一日未存营业款及当日白班的营业款大钞(面值100元)送存银行指定帐户,如因节假日半天营业款超过2万元的,每天必须存两次,其中上午11:30时前存前一天晚班营业款,下午5:00时前存当天白班营业款;

2、门店缴款员(或代班)存款时,必须提前通知门店经理作好安全准备工作,并在一或二人的陪同下,到财务部门指定的附近银行存款,且存款金额必须等于各营业员“销售缴款单”上的实缴金额之和,存款过程中相关人员不得中途离开银行。

3、门店缴款员(或代班)存款后,于营业结束前填写“营业款缴存记录表”(见附表4,此表留存门店备查)交营业厅值班经理签名确认,并将“营业款缴存记录表”发邮件到当地财务部门,财务核算人员每天检查核对,确保每天的的营业款及时存入银行。

4、对每日上门收缴的电信及第三方业务的营业款,按办理相关业务的营业员密封的缴款直接移交相应的收缴客户、

三、现金核对:

1、每天营业结束后,由门店缴款员(或代班)将每台收银POS机上的“解款表”全部打印出来,门店缴款员(或代班)打印POS机“解款表”时必须确认POS机数据均已上传;

2、营业员的缴款经门店缴款员(或代班)核对清楚并全部放入保险柜后,门店缴款员(或代班)才能核对营业员的长短款;

3、门店缴款员(或代班)将“销售缴款单”与“解款表”核对,同时将“解款表”上的应收金额按收款方式分别填写到“销售缴款单”上的“应缴”栏内,并计算出长短款让营业员签名确认;

4、长短款赔款原则:营业款在2000元(含)以下的,短款不可超过0、50元,营业款在2000-5000元(含)的,短款不可超过

1、00元,营业款在5000元以上的,短款不可超过

2、00元,超过此范围的由责任人赔偿,长款全部上交公司。对于长、短款超过10元(含)者,对相关营业员处以同等金额的罚款,罚款在2天之内交清;

5、如有长款,归公司所有,如有短款,营业员必须在1天之内补交,保证应缴与实缴数据一致,营业员短款补交后填写实缴合计;

6、核对完毕,由门店缴款员(或代班)将当天营业员的实收数据按收银方式填制“营业款缴存记录表”后保存;

四、处罚规定:

1、严禁营业员将营业款带出商场或离开指定位置整理营业款及作“销售缴款单”,违反规定者罚款20元;

2、营业款存错帐户的,其造成的损失由门店缴款员(或代班)和陪同人员共同承担,故意犯罪的移交司法机关处理;

3、不按规定时间存款的,对门店缴款员(或代班)和防损员营业厅值班经理各处以50-100元/次的罚款,造成损失的,其损失由相关责任人员共同承担;

4、门店缴款员(或代班)到银行存款工作完成前,陪同人员不得无故中途离开银行,因相关人员中途离开银行造成公司存款损失的,对相关责任人处罚50-100元的罚款,并有权利追究损失;

5、未按规定及时发送“营业款缴存记录表”邮件的,第一次对门店缴款员(或代班)口头警告,第二次起每次罚款20元;

6、对于每个月超范围长、短款次数超过5次的营业员,调离收银工作岗位;

7、在营业款清点过程中发现假钞,由责任营业员全额赔偿;在银行存款过程中发现的假钞,由门店缴款员(或代班)全额赔偿。第二部分银行卡操作管理

一、银行卡受理的范围:以各地公司与当地银联签订的《特约商户受理银行卡协议书》的范围为准。

二、银行卡操作程序:银行卡操作原则上应按照各个银行的规定、程序办理。银行卡操作的基本步骤:

1、结算:刷银行卡、输入交易金额、持卡人输入个人密码、打印“银联交易凭单”、顾客签名;注意:信用卡营业员必须核对顾客签名与卡背面的签名是否一致;

2、结账:每天营业结束后,门店缴款员(或代班)打印出“银联结算总计单”,如有各种原因导致结账未成功,应重做直到成功为止。如确实不能打印成功,应向门店缴款员反映,门店缴款员在第二天营业前安排重新打印;

3、取消交易:因交易金额出现差错或顾客当日(当班)退货等情况出现,营业员在终端上取消该笔交易,但已做完结账的交易不能作取消。

三、银行卡操作注意事项

1、非正常卡处理:① 舞弊卡(假卡):拒收此卡;② 过期卡:拒收此卡;③ 余额不足:拒收此卡;④ 挂失卡:与银行联系后,按银行要求处理。

2、进账、重复进账、退货的处理:多进账、重复进账、银行卡购物而要求退货时,由营业员通知财务人员,财务人员确认多进账、重复进账、退货属实时,由财务人员按照银行退款要求填制“银联客户调账表(POS)”(见附表2),报当地财务主管复核(确认款项已到公司帐户上),经当地财务部门负责人审批后,盖章确认,交财务人员到银行办理转账退款手续。

3、银联交易凭单交接:每天营业结束,营业员做完银行卡结账后应将结账金额与银联交易凭单明细金额进行核对,核对无误后装订与现金一并交门店缴款员(或代班)签收。

四、处罚规定:

1、丢失“银联结算总计单”、“银联交易凭单”而造成不能进账,或进账后退款,将由丢失票据的责任人承担相应责任,票据丢失责任的追溯期为两年。

2、如“银联结算总计单”金额与系统收银金额不相符,以系统收银金额为准,差额部分视同营业员长短款处理,长款归公司(或退回持卡人),短款由责任人员负责赔偿。第三部分营业款核对

一、现金存入银行核对:

1、门店缴款员(或代班)每天存款后,在每天下班前将门店“营业款缴存记录表”发邮件到当地财务部门;

2、财务部门核算人员必须打印出“门店收银日报表”(见附表3),与门店通过邮件发上来的数据逐一核对,并通过电话查询银行存款情况,确保营业款存入银行,节假日在上班后1个工作日内核对完毕;

3、财务人员核对完毕,将门店实际存款日期、金额及差异情况填写到“门店收银日报表”的存款记录栏,报部门负责人审阅;

4、财务核算人员如发现门店未按规定时间将营业款存入银行,必须在第一时间内向部门负责人报告,负责人必须采取必要的措施,防止风险发生。

二、销售收入核对:

1、每周一营业员将“销售缴款单”、“现金缴款单”、“银联结算总计单”、“营业员平账报告”与其他业务单据传当地财务部门签收;

2、财务部门核算人员根据门店经营日报与门店上传的相关缴款单据进行核对,包括现金、银行卡、支票、代金券等;

3、银行卡进账金额核对。财务核算人员每天必须核对“销售缴款单”上的银行卡消费金额与实际进账金额,如有差错,必须及时与银行联系,确保消费金额与进账金额一致。

三、处罚规定:财务人员不按规定及时核对门店现金存款情况的每次罚款50元,造成损失的从严处理。第四部分其他

1、本办法由财务部负责解释;

2、以前相关办法及规定同时废止;

3、本规定自公司领导批准之日起实施。

营业货款催收管理制度

欠款催收管理制度 编制目的: 为及时收回公司货款,减少公司资金压力,保证公司现金流量平衡,完善公司销售管理,加强和规范销售人员、财务人员的责任心和工作态度,特拟订以下管理制度。 适应范围: 各分公司经理、业务员、财务 内容: 一、工作要求: 1、业务员拜访客户销售货品时,应提前告知公司最大赊款时间(暂定为1个月),业务员对客户签未付款时,应明确约定现金收款及收款期限,业务员应对所有欠条签字确认,交财务电话核实(仅针对客户未签字的单据)并签字确认后,再交经理签字确认,后给财务存档; 2、业务员应积极配合分公司会计对责任区内的欠款客户进行汇总统计,并配合分公司会计每月编制《客户信息信誉评价表》,双方签字确认后交分公司经理; 3、分公司经理应对信誉评价逐一进行分析,以便日后进行客户考核,方便针对性制定相关销售与收款方案; 4、业务员所售货物的欠款应及时请示分公司经理,经分公司经理同意后,方能欠赊。 5、分公司财务应分业务员每天进行《应收账款汇总统计表》,汇总表(由财务编制)要求详细(包含但不限于客户名称、客户地址、老板姓名、联系电话、货物品名、规格、数量、货款金额、送货日期、承诺付款日、当日未付款原因等),欠款时间原则上不应超过1个月,对超过1个月的欠款,汇总表应设置不同颜色的提醒状态,及时向上级反映; 6、财务应对有签字承诺期付款的所有客户,要及时督促业务员催收款。 7、对没有签字承诺付款的所有客户,按分公司经理批示意见或同意欠赊的时间,督促业务员催收款。 8、对所有未收回的货款,财务在计提工资时,不得计提提成;

9、财务应至少每月(暂定为每月20号为报表上报日期)一次上报欠款报表交分公司经理、公司会计、总经理; 二、责任区分与扣罚款: 1、未经分公司经理审核批准的欠款,业务员应承担相关货款的全部责任,相应从当月工资中抵扣货款; 2、经分公司经理签字同意的欠款,分公司经理应承担不高于货款值50%的货款责任,业务员应承担不低于货款总值50%的货款责任,相应从当月工资中抵扣货款; 3、业务员应承担所负责的责任区域(包含接手离职人员的非本人的欠款责任)内客户欠款;若跑单由在职业务员承担货款总值的50%,分公司经理承担货款总值的30%的责任,相应从当月工资中抵扣货款; 4、业务员未按公司要求和工作程序欠赊货款的,第一次予以警告,第二次处以10元/单罚款,相应地从工资中扣罚; 5、未收回的货款,销量提成部分财务给予业务员工资计提提成的,其提成部分工资从财务工资中等额扣减; 6、各分公司财务未承担相应的督促责任或未及时催促业务员收款的(如欠款日期超过1个月或分公司经理批准的欠款期限,财务未督促收款的;每月20号未及时上交报表的等),给后续工作带来影响,或收款滞后,甚至货款无法收回的,每次罚款5元,情况严重的应承担不低于货款值10%的责任,相应从当月工资中扣减; 三、本制度最终解释权归经理办,必要时进行增补; 四、本制度从签发之日起严格执行,请大家知悉!

规章制度监督、检查管理办法(试行)

规章制度监督、检查管理办法(试行) 第一章总则 第一条为规范规章制度的监督、检查工作,形成制度执行的有效反馈机制,提高制度执行力,特制定本办法。 第二条本办法主要通过对公司各部门规章制度的执行过程和效果进行跟踪监督、检查,以检验规章制度落实和执行情况,并对制度流程管理体系进行优化和完善,以不断提升员工工作规范和执行力。 第三条本办法坚持:“系统监督、注重执行、有效反馈、及时整改”的原则,注重对实际执行文件记录的检查,以求制度的持续有效改善。 第四条本办法适用于公司各部门,湖南中石油昆仑天然气输配有限公司参照执行。 第二章组织及职责 第五条为了使监督检查工作更顺利地进行,避免不必要的无休止的协调,同时为保证工作效率,清晰职责,公司成立规章制度监督检查领导小组。 组长:施文勇 副组长:沈永平 成员:胡方力肖力吴清明熊秀全肖熙文静陈朝黎益民杨棋何苗左敏胡煜婕申予

领导小组负责审定、优化监督、检查办法,监督、检查管理工作的总体规划与部署,监督规章制度监督、检查小组的检查工作,协调解决检查中的重大问题,指导工作组实施监督、检查工作等。 领导小组下设规章制度监督、检查工作组,工作组设在内控与风险管理部,具体负责监督检查日常工作的开展。 主任:申予 成员:曾丹徐路 工作组负责具体对各部门规章制度监督检查工作进行计划制定及执行,负责汇总监督、检查结果,完成检查报告,根据实际检查情况对监督检查办法提出修改意见。 第三章监督、检查的开展 第六条规章制度的监督、检查工作以三个月为一个周期。规章制度监督、检查工作开始前,由规章制度监督检查工作组负责统一下发各职能部门监督、检查制度清单,并通知本期制度监督、检查工作重点。 第七条制度执行情况检查采用员工访谈、资料调阅、实地观察、向各部门负责人询问的方法,检查是否按规章制度的规定执行。第八条检查流程 (一)检查前的准备 1、由监督、检查办制定监督检查计划,检查计划应尽量覆盖公司所有的制度,对重要的制度应增加检查频次,跨部门执行的

营业部岗位职责管理办法(定)

中国化学工程第十四建设公司 广州分公司 区站设施维护站长岗位职责 1 、贯彻执行各项规章制度,负责维修班全面工作,合理安排、调配班组人员的工作, 协助班员解决工作中遇到的难题,建立团结协作的良好工作氛围;定期召开班组会议,及时传达、贯彻公司有关文件精神,搞好班组文明建设。 2、负责辖区内日常户内维修、抢险等工作的组织落实与监督检查,并参与维修、抢险 等工作。 3、跟踪维修任务完成情况,保障安全生产和服务质量。 4、及时组织人员完成应急停气抢险任务,监控恢复供气后的用气情况。 5、负责集体点火等工作的组织落实与监督检查。 6、按燃气集团要求,强化安全管理意识,组织学习安全教育,做好安全隐患整改。 7、做好班组建设,定期召开班会,及时了解班员思想状况,组织学习有关业务知识及 技术培训,做到每个人都有资格证。 8、做好班组的量化考核工作,及时收集和反映员工绩效建议;完善班员绩效考核工 作台账。 9、建立健全各项维修台账,完善各项工作记录和资料存档。

10、按时完成领导交办的其他相关工作。 中国化学工程第十四建设公司 广州分公司 维修工服务规范 1、严格执行上门人员服务规范及维修管理规定,按照工作工单下达的内容, 及时完成任务并按时交单,对所做工单负责。 2、施工人员严格按照燃气集团收费标准收费,上门服务时统一着装,佩带胸卡,不收取现金,完工后设备定期进行清洗、加油、保养。 3、工单填写清晰、准确、整洁、完整记录任务信息,并取得用户签名确认,对未完工工单必须清楚记录未完工原因。 4、做好用户通气点火工作和用气安全告知,并做好详细记录。 5、接到紧急抢险通知,必须立即赶赴现场完成抢险任务;并对用户燃气具 及管道设施进行测试查漏,确保用户用气安全。 6、热情服务、言行文明、态度和蔼、耐心细致、文明施工、严格遵守安全 操作规程、规范标准,杜绝违章作业。 7、服从班长的安排,积极参与班组建设,维护班组和谐,认真学习业务知 识及有关安全规范条例,增强安全意思,提高服务质量。 8、每月有客户表扬信,并无投诉的公司公开表扬并给予400元/次奖励,同 样若有客户投诉集团扣分的,并查明属实的给予1000元/次处罚,扣分两次的公司公开进行开除处理。 9、按时完成领导交办的其他工作。

市场经营管理规定

市场经营管理规定 为进一步实现规范化管理,保证聚美瑞五金机电城有一个良好的经营环境,维护广大业主的利益,创造公平竞争的氛围,做到文明经营和文明服务,促进市场繁荣,特制订本管理规定,望大家互相监督实施。 一、全体业主及进场经营户,必须遵守国家的法令、法规,服从市场管理,遵守市场管理规定。 二、弘扬社会商业道德,诚信、合法经营,公平竞争,自觉维护消费者利益及市场正常经营秩序,不得在市场经营国家明令禁止的商品。 三、保证持证照经营,并在经营场所的显著位置悬挂营业执照、税务登记证及其它许可证件,自觉缴纳国家规定的税费,按时缴交铺位租金、物业服务费、水电费及其它有偿服务费。 四、遵守关于保护商标权、专利权、著作权等知识产权的法律、法规、规章,不得销售、展示、宣传冒充或假冒他人知识产权的商品,场内经营者未经授权不得以特许经营、总代理、总经销、专营专卖形式从事生产和经营活动。 五、自觉遵守有关消防法规及消防安全管理制度,不准私自拉接电线,严禁使用超负荷电器,商铺和仓库按要求配备灭火器,随时接受市场和消防管理人员的检查。超负荷电器,警告后继续使用的,管理方有权对该商户停止供电并没收相关物品。下班离开时必须关闭铺内所有电源。必须与聚美瑞五金机电物业公司签订《消防安全责任书》。 六、严格按市场规定时间营业。市场开闭市时间9:00~18:00(特殊情况,提前报物业,通知相关部门配合,商户开闭市时间可根据季节适当调整),不得

迟到、早退,闭市时应配合退场,保安进行巡场检查。 七、为维护大多数商家利益及市场整体形象,各商户必须遵照市场规定的营业时间开门营业,未经市场同意,不得擅自关门停业,如因特殊情况,须提前书面向管理方申请。市场管理方有权对商户营业时间进行考勤,凡未请假,连续三天或每月累计五天不开门营业者,管理方有权对自营商户进行处罚;承租户视为自动弃租处理。 八、严禁存放任何违禁品、易燃易爆危险品,若有违反并造成严重后果,概由商户自行承担,触犯法律由相关部门追究其法律责任。 九、商铺前不得摆放货物。必须遵守市场管理规范标准,服从市场管理,不得占道经营,不得随意在商铺门口摆放。凡违规摆放,经管理方通知整改后,拒不理睬、不配合的,市场管理方将采取强制措施将货物清理出场,货主领取货物时,需支付人工搬运费及保管费。 十、加强停车场秩序管理。凡停放在停车场的车辆,必须服从管理,遵守市场相关规定,车辆必须按照指定位置停放,听从管理人员指挥,不阻碍交通。违规停放第一次警告,不听劝告者市场相关部门可采取拖离、锁闭等强制措施。 十一、任何商户不得在经营场地内私自制造和挂贴广告、宣传品及其他展示物品,否则管理方有权强行拆除,造成外观影响,公司有权制止并处罚,由此产生的费用以及造成的损失,由广告牌设置和张贴者承担。如确有需要,可向公司提供方案,经批准后方可实施。商户可向公司申请内外部广告位,有偿使用。每位商户对自己铺位屋顶的广告位具有优先有偿使用权。 十二、严格执行门前“三包”(卫生、秩序、安全)制度,维护铺内、门前的

营业款管理规定

营业款管理规定 为保证公司资金安全,确保每天营业款准时、足额存入公司指定账号,特制定本规定。 适用范围:华南各连锁门店及财务部门。 一、定义: 营业款收缴是指:收银员当班收到的顾客购买商品款(含批发款)、购物卡销售款到该款项存入公司 银行账户的全过程。 营业款核对是指:门店核对现金收入与系统收入是否一致,财务部门核对营业款是否及时存入银行, 并与系统销售数据核对是否一致。 目前公司营业款的收银方式有:现金、银行卡、代币券等。 二、工作职责: 驻店财务:负责营业款收缴、保管,在DRP系统解款,到银行办理营业款存款。(无驻店财务的门店由店经理代理驻店财务职责) 店经理:负责营业款收缴监督、保管,负责营业款存行前的存款单据核对及营业款的资金安全。 店防损:监督营业款收缴、整理与存行的全过程。及时发现违规操作或存在的安全稳;同时,对营业款存行的安全负责,确保公司资产不受侵害。(无驻店防损的由店经理负责) 三、安全管理: 小保险柜:放置当天营业款。由店经理管理F型钥匙,驻店财务管理十字型钥匙;开启营业款保 险柜时必须要店经理和驻店财务同时开启。如遇店经理第二天休息时,店经理须把 其所持的钥匙交接给第二天的当班负责人;驻店财务第二天休息时,须把钥匙交接 给第二天的当班驻店财务。并作好相关的钥匙交接登记。 大保险柜:放零钱、会员卡。由店经理管理F型钥匙,驻店财务管理十字型钥匙;开启保险柜时 必须要店经理和驻店财务同时开启。如遇分店经理第二天休息时,店经理须把其所 持的钥匙交接给第二天的当班负责人。并作好相关的钥匙交接登记。 大保险柜:放收银员钱袋(值班防损员/分店负责人)分店负责人管理一把钥匙,值班防损员管 开启收银员钱袋保险柜。开启保险柜时必须要分店负责人和值班防损员同时开启。 如遇分店负责人第二天休息时,分店负责人须把其所持的钥匙交接给第二天的当班 负责人;防损员第二天休息时,须把钥匙交接给第二天的当班防损。并作好相关的 钥匙交接登记。 备注:不设驻店财务的门店,保险柜钥匙必须由店经理与店经理以外的一名员工分开保管。 存款账户:各门店存营业款账户必须是经总部财务部核审通过的指定公司账户,不得随意变更,如有需要变更的由总部财务部发OA通知。 确定存款账户流程:区域出纳编制门店营业款存行账号---财务城市经理核实---财务中心资金组经理确

日常监督检查制度

日常监督检查制度 精品文档 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中心店镇卫生院 公共卫生服务项目日常监督检查制度 第一条为了进一步加强农村公共卫生服务项目的管理,为了严格公共卫生操作,规范监督工作行为,扎实推进农村公共卫生服务,有效保障农民健康水平。根据省、市《关于山东省农村公共卫生服务项目工作要求的通知》精神,结合我镇工作实际,制定本制度。 第二条本制度所称监督检查,是指我院公共卫生服务科派出的检查组或人员,对各村卫生室基本公共卫生服务项目工作开展落实情况进行的监督检查。 第三条监督检查定期开展,并按本院制定的公共卫生服务管理办法,每季度对村卫生室公共卫生服务项目工作开展情况进行一次全面督导检查,每半年进行一次考核评估,考核结果作为年终经费拨付的主要依据。 第四条具体监督检查由公共卫生服务领导小组负责实施,检查组由公共卫生服务科人员组成。 第五条监督检查的内容是各村卫生室在基本公共卫生服务和日常管理等工作中,执行国家有关法律、法规、规章和内部管理制度的情况。具体包括: (一)居民健康档案建档、使用及管理情况;

(二)健康教育工作进度; (三)预防接种情况; --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品文档 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- (四)传染病防治开展情况; (五)妇女、儿童健康管理、随访情况; (六)慢性病人登记、随访情况; (七)重性精神病登记管理情况; (八)项目实施效果; (九)对上级及以往检查提出问题的整改落实情况; (十)制度的落实和执行情况; (十一)其他需要检查的事项。 第六条在实施检查时采取不通知,随机抽查,电话、入户随访等形式。 第七条检查组要在全面了解情况的基础上确定检查重点。

营业部差勤管理规定

营业部差勤管理规定 第一章总则 第一条为规范二级机构、三级机构差勤管理及差勤扣款管理工作,并通过差勤管理实现促进业务发展、加强组织建设的管理作用,为各级营销业务单位提供更充分的差勤管理工作依据、明确职责、权限,根据《个人寿险业务人员基本管理办法》(2003年版)(以下简称《基本法2003》)的有关内容,制订本规定。 第二条本规定包括营业部差勤管理运作,差勤管理各层级人员职责,差勤扣款的使用、报销及管理规定,监督处罚机制等内容。 第二章营业部差勤管理运作 第三条营业部应成立由主任组成的差勤管理小组或指派专人,负责本营业部的差勤管理;营业部经理不得成为差勤管理小组成员。 第四条营业部差勤管理小组或指派专人应本着客观、公正的态度,严格按照《基本法2003》第53条至第64条的规定,协助营业部经理对本部进行差勤管理,应能够准确统计本部业务员真实出勤情况,并依据业务员出勤情况进行扣款处理。 第五条营业部经理每月对差勤管理小组统计的代理人出勤情况及差勤扣款金额进行审核,严禁利用差勤扣款扣除非差勤类扣款。 第六条三级机构(营业区)人事管理员应对各营业部上报的差勤扣款的金额及合规性进行审核,对审核无法通过的扣款记录应告之营业部差勤管理小组后予以删除;对于高额扣款,三级机构(营业区)人事管理员应对此进行质询,并将质询结果报告三级机构负责人(营业区经理),以便三级机构负责人(营业区经理)最终裁定扣款金额。 第三章差勤管理各层级人员职责 第七条各营业部在进行差勤管理过程中,奖惩措施可采用罚款、口头警告、公开检讨等,但不允许采用体罚或带有人格侮辱性的措施,扣款金额应严格按照《基本法2003》规定的标准。 业务员考勤扣款金额如下: (一)业务员: 1. 迟到或早退扣款(每次):10元 2. 缺勤扣款(每天):50元 (二)主任:扣款标准为业务员的1.5倍 (三)经理及总监:扣款标准为业务员的3倍 (四)业务员当月累计考勤扣款金额不得超过500元,主任当月累计考勤扣款金额不得超过750元,经理及总监当月累计考勤扣款金额不得超过1500元。 第八条差勤扣款将采用递延方式进行扣除,即当月的差勤扣款未在当月完全扣除的部分将递延至次月进行扣除,直至将全部金额扣除完成;但差勤扣款的递延金额不影响业务员风险保证金的领取。 第九条营业部经理应主持本部做好以下工作: (一)严格遵守《基本法2003》的相关差勤管理规定,与营业部差勤管理小组合作,对本营业部代理人的差勤进行管理,按月向营业区上报差勤扣款明细表; (二)督促业务员请假期满后到三级机构(营业区)人事管理员处销假,提醒业务员逾期未销假者视同缺勤,超过规定时间按离职处理; (三)按照本办法十三条规定使用差勤扣款; (四)按照本办法十五条规定指定专人做好差勤扣款帐目管理工作,记录并整理扣款使用帐目,保存票据(原件或复印件); (五)积极、及时地配合三级机构(营业区)完成差勤扣款使用报销。

2020年门店营业款收缴与核对管理规定

门店营业款收缴与核对管理 规定

门店营业款收缴及核对管理规定 一、目的:为规范门店营业款收取、缴款及核对操作,确保门店营业款的安全,特制定本规定。 二、适用范围:深圳、珠海、佛山三地财务部门及各连锁门店。 三、定义:营业款收缴是指收银员当班收到的顾客购买商品款(含批发款)、管家卡销售款(含卡充值款)到该款项存入公司银行账户的全过程,营业款核对是指:门店核对现金收入与系统收入是否一致,财务部门核对营业款是否及时存入银行,并与系统销售数据核对是否一致。目前公司营业款的收银方式有:现金、支票、银行卡、管家卡、代币劵等。 四、保险柜管理: 1、深圳区域所辖生超门店收银主管(或代班)负责掌管保 险柜钥匙和密码(综超门店由防损掌管保险柜钥匙,收银掌管保险柜密码),其他任何人不得掌管保险柜钥匙和密码,收银主管(或代班)不定期对保险柜密码进行更换,人员更换时新接手人员必须立即更换保险柜密码。 2、珠海及佛山公司财务部门可根据本地实际情况,确定保 险柜钥匙和密码的管理规定,并上报深圳总部财务管理总部备案。 第一部分现金收缴管理 一、现金收取: 1、收银员当班工作结束后,在防损员的监督下到指定地点 整理营业款并按照规定填写“销售缴款单”(见附表1,一

式二联,第一联财务、第二联收银员),填写内容:店名、早晚班、日期、按收款方式在实缴栏上分别填写实际缴款金额(包括大小写金额)、收银员签名。确认无误后将营业款连同“销售缴款单”,交收银主管(代班)当面核对签收,收银主管(或代班)签名后交现场监督的防损员签名。2、收银主管(或代班)核对营业款与“销售缴款单”是否 一致,正确后在“销售缴款单”上签名并将第二联(收银员联)交还收银员保存,第一联由收银主管(或代班)保存。 如实际缴款金额与单据数据不一致时,收银员按正确的缴款数据重新填写一份“销售缴款单”,收银员、收银主管、防损三人签名确认; 3、营业款收款核对完毕,由收银主管(或代班)将营业款 放入保险柜,关闭保险柜门并确认一次; 4、营业款点数及存入金库时,由防损员维持现场秩序,禁 止无关人员进入金库; 5、收银员留存的备用金,首先从面额最小的开始点起,以 便下一班时找零所用; 6、收银员填写“销售缴款单”时要求字迹工整清晰,不得 涂改,并用复写纸一式二联填写。 二、现金缴存: 1、收银主管(或代班)打开保险柜门,由收银主管(或代 班)取出营业款,清点好准备存入银行的现钞;

《食品生产经营日常监督检查管理办法》问答

《食品生产经营日常监督检查管理办法》 问答 为加强对食品生产经营活动的日常监督检查,制定了食品生产经营日常监督检查管理,下面是给大家整理的《食品生产经营日常监督检查管理办法》问答,欢迎阅读。 一、《办法》制定的背景和意义是什么? 2013年,十二届全国人大一次会议批准的《国务院机构改革和职能转变方案》和《国务院办公厅关于印发国家食品药品监督管理总局主要职责内设机构和人员编制的》(国办发〔2013〕24号)规定,食品安全监管职责由食品药品监管部门统一承担,原来由质监、工商、食药部门制定的有关食品生产、经营、餐饮服务监管已不能适应改革后的职能调整需要。2015年10月1日,新修订的《中华人民共和国食品安全法》实施,新法进一步强化了食品生产经营过程控制,加强监督检查。此前国家质检总局制定的《食品生产加工企业质量安全监督管理实施(试行)》、《关于食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查规定的》、国家工商总局制定的《流通环节食品安全监督管理办法》、原卫生部制定的《餐饮服务食品安全监督管理办法》,已不能满足现阶段食品生产经营监管的需要。因此需要制定专门的规

章,对食品生产经营的监督检查工作进行规范。 《办法》的制定和实施,是落实总书记四个最严要求的具体体现,是落实《食品安全法》对食品生产经营监管要求的重要措施,也是加强事中事后监管工作的具体要求,是执行“四有两责”的具体举措。食品生产经营许可证不能一发了之,必须对企业是否始终按照发证条件严格执行有关规定加强监督检查,《办法》通过细化对食品生产经营活动的监督管理、规范监督检查工作要求,强化了法律的可操作性,进一步督促食品生产经营者规范食品生产经营活动,从生产源头防范和控制风险隐患,将基层监管部门对生产加工、销售、餐饮服务企业的日常监督检查责任落到实处,督促企业把主体责任落到实处,对保障消费者食品安全具有十分重要的意义和作用。 二、《办法》有哪些主要特点? 根据食品安全法的规定和要求,本次《办法》的修订,按照属地负责、全面覆盖、风险管理、信息公开的原则,着力破解食品生产经营日常监督检查工作中的重点难点问题,强化日常监督检查在食品安全监管中的作用,主要特点概括起来是“两涵盖两规范”。“两涵盖”,一是涵盖食品、特殊食品、食品添加剂全品种的日常监督检查;二是涵盖生产、销售、餐饮服务全环节的日常监督检查。“两规范”,一是规范日常监督检查要求。对检查人员资质、检查事项、检查方式、检查程序、检查频次、结果记录与公布、问题处理等进行规范;二是规范标准化检查表格。设置了标准化的检查表格及结果记录表格,并配套制定相应的检查操作手册,规范指导基层人员开展检查工作。

营业部管理制度

***商贸有限公司管理文件 昆)办《2008》04号 营业部日常工作管理制度 一 目的: 为具体贯彻实施公司《员工日常行为规范》守则, 落实“顾客就是上帝”的服务宗旨,特制定本管 理规定,以细化营业员的日常工作流程,规范其 日常工作行为。 二 范围:凡公司营业部员工必须严格执行。 三 营业员工作职责: 1 严格执行服务规范,树立“顾客至上,服务第一”的观念,主动 热情,耐心周到的接待好每一位顾客; 2 严格遵守公司的各项规章制度,服从本部主管的领导、调度; 3 负责陈列、补充、整理、看管好本货区的商品; 4 负责清扫本货区的商品卫生,环境卫生; 5 做好本货区的安全防火、防盗工作; 6 对因完不成本部门主管下达的工作目标、定额和日常工作任务负 全责; 7 对因自身工作失误和违反公司员工日常行为规范造成的各种后果 负责; 四 营业部主管职责: 1 对公司总经理和综合部经理负责, 确保商场营业工作正常进行; 2 负责本部门员工的排班及各项日常工作的安排、组织、调度; 3 负责领导组织、贯彻、实施公司交给的每一项工作和本部日常工作; 4 负责对本部门员工进行业务培训和各项检查、考核工作; 5 负责贯彻实施公司下达的文件精神,定期或不定期向公司汇报贯彻实施情况; 6 负责对本部门转正、辞职和违纪员工向公司提出书面处理意见; 7 对完不成公司交给的工作目标、任务和本部门日常工作负全责; 8 对因自身管理失误,给公司或本部门造成的损失和后果负责。 五 营业员日常工作流程: 1 准时参加综合部经理和本部主管主持的班前、班中、班后会,认真听取 并落实他们对每天的工作信息通报和其它工作安排; 2 检查本货区的过夜商品,如发现异常,应及时向领导汇报,查明

2017年新《出租汽车经营服务管理规定》全文

2017年新《出租汽车经营服务管理规定》全文 2017年新《出租汽车经营服务管理规定》全文 出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部分,是城市公共交通的补充,为社会公众提供个性化运输服务。优先发展城市公共交通,适度发展出租汽车。 《交通运输部关于修改的决定》已于2016年7月26日经第17次部务会议通过,现予公布,自2016年11月1日起施行。 部长杨传堂 2016年8月26日 交通运输部关于修改《出租汽车经营服务管理规定》的决定 交通运输部决定对《出租汽车经营服务管理规定》(交通运输部令2014年第16号)作如下修改: 一、将规章名称修改为"巡游出租汽车经营服务管理规定";。 二、将第三条修改为:"出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部分,是城市公共交通的补充,为社会公众提供个性化运输服务。优先发展城市公共交通,适度发展出租汽车。 巡游出租汽车发展应当与城市经济社会发展相适应,与公共交通等客运服务方式协调发展。"; 三、将第六条修改为:"交通运输部负责指导全国巡游出租汽车管理工作。

各省、自治区人民政府交通运输主管部门在本级人民政府领导下,负责指导本行政区域内巡游出租汽车管理工作。 直辖市、设区的市级或者县级交通运输主管部门或者人民政府指定的其他出租汽车行政主管部门(以下称出租汽车行政主管部门)在本级人民政府领导下,负责具体实施巡游出租汽车管理。"; 四、将第十五条中的"配发";修改为"核发";,"符合技术标准的计价器";修改为"符合规定的计程计价设备";。 五、删除第二十条、第三十条、第四十八条第(五)项、第五十条第(三)项。 六、将第二十三条、第二十四条、第二十八条、第四十九条中的"计价器";修改为"计程计价设备";。 七、将第二十九条第(一)项、第五十三条第(三)项中的"电讯、网络";修改为"电信、互联网";,"预约要求";修改为"服务需求";;将第二十九条第(三)项中的"预约";修改为"服务需求";;在第五十三条第(一)项中的"巡游揽客";后增加"站点候客";。 八、将第三十六条第二款修改为:"巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。"; 九、删除第四十一条中的"网络约车";。 十、将第四十九条中的"出租汽车驾驶员违反本规定,有下列情形之一的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处以警告或者50元以上200元以下罚款";修改为" 巡游出租汽车驾驶员违反本规定,有下列情形之一的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以200元以上2000元以下罚款";。 十一、在第五十三条前增加一条:"网络预约出租汽车以外的其他预约出租汽车经营服务参照本规定执行。"; 十二、将第五十三条第(二)项中的"七座及以下乘用车";修改为"符合条件的七座及以下乘用车";。

中国联通孙吴分公司营业款管理办法

中国联通孙吴分公司营业款 暂行管理办法 为了进一步加强营业资金管理,提高营业资金使用效率,降低营业资金运行风险,根据集团公司资金管理相关文件精神,现对营业款管理进行如下补充规定: 一、营业款管理职责 营业厅是自有营业厅营收资金管理部门。 1、负责自有营业厅营收资金(含自助终端现金部分)缴存和系统内销账数据稽核工作,负责每月提供营销部及财务部门月度总体稽核情况。 2、及时、准确提供营收资金管理的有关数据和报表,配合营销部及财务部门进行营收资金的监督、检查工作。 二、银行账户管理 各级公司的营收资金账户(包括一般收入户、收入归集户和存折账户,下同)的开立、变更、撤销及账户归集关系变更均由各级公司财务部门提出申请,经公司负责人审核后,逐级报集团总部审批。所有营收资金账户在资金管理平台进行统一监控。 存折换折应保存存折内页复印件,保管期为五年。 对银行未达帐项须查明原因,及时清理,原则上银行未达帐项不得超两个月。

原则上应将营收资金账户直接纳入财务核算,暂不能直接纳入财务核算的营收资金账户,要制定相应管理细则纳入财务监管范围。账户资料、对账单及相关凭证按照会计档案管理要求进行管理。 三、营业款的收取和缴存管理 自有营业厅收取的营收资金及时入帐,要做到帐实相符。在月末最后两天不做POS机划款。 代理商或合作营业厅收取的营收资金须及时足额存入公司指定的营收资金账户。原则上要做到按日缴款,各级公司要建立对授权代理商的信用评级制度,与代理商按照公司规定签订代办业务协议,加强对授权委托代理机构营收资金回笼情况的监控。各级公司根据对代理商的信用评级,原则上优先采用预存款制度,其次采取预交押金或其他信用管理方式。建立代理商押金台帐,对于实行预存款或预交押金制度的,在开展业务前必须足额缴纳预存款或押金,在给代理商支付佣金、返还押金之前,要先确认其没有欠缴营收资金。 通过电子渠道代收的营收资金,原则上在两个工作日内划入收支两条线收入归集账户,通过电子渠道收取的营收资金,在收取和缴存环节的业务流程比照自有营业机构的有关规定执行。 四、营业欠款管理

旅行社营业部管理办法

旅行社营业部管理办法 第一条为了加强对旅行社营业部的管理,维护旅游市场秩序,促进旅行社及营业部规范运作,提高服务质量,保障北海旅游业的健康发展,根据《旅行社管理条例》和《旅行社管理条例实施细则》以及有关规定,结合北海市的实际情况,制定本办法。 第二条本办法所称营业部是指旅行社在注册的市、县行政区域以内设立的不具备独立法人资格,为旅行社招徕游客并提供咨询、宣传服务的收客网点。 第三条旅行社设立的营业部应当符合拟设地工商行政管理部门对设立非独立法人资格营业部的要求和条件,应当具备固定的经营场所、直拨电话、传真、电脑等必要的经营设施。 第四条旅行社营业部名称应采用规范的格式。营业部名称由旅行社名称加设立地址,再冠以“营业部”组成,格式为:“设立社全称+地址+营业部”。 第五条旅行社营业部的经营范围在设立社业务经营范围内核定为招徕游客并提供咨询、宣传等服务的收客网点。其中: 国内旅行社营业部核定的经营范围为“国内旅游招徕、宣传、咨询业务”;国际旅行社营业部核定的经营范围为“入境旅游招徕、宣传、咨询业务”;有边境旅游经营权的国际旅行社可再增加“边境旅游招徕、宣传、咨询业务”;有出境游经营权的国际旅行社可再增加“出国游(港澳游)招徕、宣传、咨询业务”。 第六条营业部必须严格按照核定的经营范围开展业务。 严禁营业部独立经营,或以自己的名义制作发布旅行社业务广告及超出其设立社核定的经营范围开展业务。营业部业务文书一律使用设立社印章。 营业部应当使用由旅游行政管理部门统一印制的营业部专用的组团合同,不得以其名义与旅游者签订旅游合同;不得以其名义与宾馆饭店、车船公司、景区景点、购物点以及其他旅行社签订合同和发生业务关系;不得聘用、委派导游运作旅游团队。 旅行社营业部不得设立独立帐户。 旅行社营业部不得以自己的名义招聘员工。营业部的员工统一由设立社招聘、签订规范的劳动用工合同并登记备案。 旅行社营业部不得再设立分支机构,不得委托非旅行社单位及个人招徕或操作旅游团队及散客。 旅行社营业部的业务档案除每月报送设立社,由设立社统一归档保管外;旅行社营业部还应建立工作台帐,以备旅游部门查验。 第七条设立社必须对营业部实行严格的管理。旅行社对营业部的经营管理制度应当体现统一财务管理制度、统一组团和导游安排、统一旅游线路和产品的要求。 旅游产品由设立社统一策划、制定、发布; 旅游合同由设立社统一收发、编号、签章、登记归档; 设立社对下属营业部统一设立银行帐号,统一管理、监督发票的使用,统一审核报销支出费用,统一建立收支分类明细帐目。 第八条旅行社营业部为非独立法人单位,旅行社对其所属营业部负有管理职责,旅行社必须加强对所设营业部的日常监督和管理,并承担营业部的法律责任。 严禁旅行社以设立门市部、业务部、营业部等名义,违反规定或以所谓的“承包”利润或交纳管理费方式,变相转让旅行社业务经营权。 第九条旅游行政管理部门对旅行社营业部实行备案登记管理制度,由设立地县级以上旅游行政管理部门对旅行社设立营业部申请提出相关意见。旅行社凭旅游行政管理部门出具的意见书到当地工商行政管理部门办理营业部非独立法人资格工商登记注册手续。 旅行社申请设立营业部应向拟设地县级以上旅游行政管理部门提交下列文件: (一)设立营业部报告书; (二)营业部经营地址有效使用证明; (三)《旅行社业务经营许可证》副本和旅行社《营业执照》副本;

经营管理制度

公司运营管理制度 企业运营制度是用来“管组织”的,所以公司运营制度按照公司的组织结构将包括三个方面:一、业务管理制度;二、财务管理制度; 三、行政管理制度。 一、业务管理制度: 公司业务管理制度是根据公司的业务流程来制定的,是对整个业务流程各个运营环节进行的具体规定。 这里的业务流程是指公司业务活动的各个环节和过程。根据业务活动的实质内容和体现形式,可以将业务流程分为内在业务流程和外在业务流程。内在业务流程即业务活动的实质内容,包括寻找客户、一般了解、深入了解、建立关系、巩固关系五个部分。外在业务流程即业务活动的体现形式,包括寻找客户、拜访客户、合作谈判、销售进行、售后服务五个部分。 对于公司开展业务活动来讲,内在业务流程和外在业务流程两个方面的管理都是必不可少的。内在业务流程属于过程性的东西,适合沟通管理;外在业务流程属于结果性的东西,适合约束管理。没有内在业务流程的沟通管理,开展业务活动就会没有思路和章法,就很难取得实质进展;没有外在业务流程的约束管理,开展业务活动就会混乱不堪,就会导致高成本低效率现象。 但是,内在业务流程和外在业务流程又是需要分开对待的两种东西,不能混为一谈。内在业务流程是企业开拓市场的锐利

武器,是与客户、与市场打交道的经验方法,反而属于外在性的东西;外在业务流程是企业内部管理的规章制度,是与部门、与成员进行的制度对话,反而属于内在性的东西。攘外必先安内,只有将内部管理做好了,才能更好的开拓市场。内在业务流程属于经验方法,即所谓的“思路打法”;外在业务流程属于规章制度,即所谓的“业务管理制度”。因此,内在业务流程是公司培养和指导业务员开展业务工作的经验方法,只能作为沟通管理,不能作为约束管理,而外在业务流程才是真正的对业务活动的制度管理。 为了更好的区分内在业务流程和外在业务流程,这里有必要再举例说明。例如某业务员某天准备去拜访某家客户,他需要先与客户预约好,因为是初次拜访,他准备只递上自己的名片和送一本企业综合目录,拜访的目的就是了解客户一般情况,再让客户了解我们的企业概况和产品特点等等。这时该业务员所做的实际工作就是内在业务流程中的“一般了解”流程,他在做这项工作的过程中需要注意哪些问题,可能会出现什么情况,又该怎样应对、怎样能达到目的等等都属于业务员心里需要掌握的东西,即所谓“思路打法”,业务员在平时应该不断总结学习,公司在平时也应该多加培养指导。业务员在这次工作中具体遇到了什么问题,自己有什么看法,应该及时向上级领导反映,上级领导也应该主动的了解业务员具体工作情况,这就是上级与下属之间在工作过程中实时的交流沟通,即所谓沟通管理。但是,所有这些都没有涉及到外在业务流程,都与制度管理无关。什么才与制度管理有关呢?业务员预约客户电话费问题该如何解决,业务员拜

帐款管理制度

帐款管理制度 一、直线单位会计员帐款作业绩效评核办法 第一条为激励营业单位会计员努力协助营业人员催收帐款,以加速帐款回收,并借以评其帐款作业绩效,特订定本办法。 第二条营业单位会计员应依帐款管理办法的规定,切实执行帐款作业,俾使该营业单位每月的应收帐款比率保持在30%以下,且无逾期帐款的记录,并应逐日或每周提供单位主管有关各员未收款情况的资料,确保各笔帐款的安全。 第三条由各营业单位达成月份业绩目标,而其当月底的应收帐款比率 (月底未收款余额)在20%以下者,该单位会计员应予奖励如表5.3.1: 当月份的销货净额 表5.3.1 月底应收款比率会计员奖金 10%以下者500 15%以下者300 20%以下者200 第四条营业单位会计员因努力协助催收帐款,而使该单位应收款比率连续3个月维持在30%以下者,一律另予嘉奖一次,反之若因帐款控制不佳,致帐款比率连续2个月超过50%以上者,则应予申诫一次连带处分。 第五条凡合乎前2条规定的营业单位,当月底止或第3个月底止的逾期帐款在5笔以上或其逾期帐款总额在5万元以上者,该单位会计员不予奖励,但逾期帐款经事先以书面呈报执行副总经理核准者,不得列入计算。 第六条凡收回的支票,票期逾授权期限而未经请示核准者,该支票的票面金额视为未收款。 第七条本办法由财务部呈总经理核准后公布实施,修订时同此。 二、 □账单的分发 1.储运部管制组依业务人员Zone整理账单,定期汇集编制账单清表一式三份,将账单清表二份连同账单寄交业务人员签收。 2.业务人员收到帐单清表时,一份自行留存,另一份应迅速签还储运部管制组,如发现有不属本身的账单,应立即以挂号寄回。 3.客户要求寄存账单时,应填写“寄存账单证明单”一份,详列笔数金额等交由客户签认,收款时才交还予客户,如因寄存账单未取得客户签认致不能收款时,由业务人员负责赔偿。 4.收到公司寄来的账单后,于访问时如未能立即收款,则应取得客户对账单的签认,若未能取得客户的签认,则应迅速于寄发日起3个月内向储运部申请取得邮局包裹追踪执据,俾凭收款,否则逾期不办致无法收取货款时,由业务人员负责赔偿。 □收款的处理程序 1.业务人员于每日收到货款时应于当日填写CollectionReport一式四份(一份自留,三份寄交公司会计部出纳科)。 2.市内者直接将现金或支票连同CollectionReport第一、二、三联亲交出纳并取得签认。 3.外埠地区者应将现金部分填写后将送款单或邮政划拨储金通知单存入附近银行分行或邮局。 次日上午将支票,银行送款存根或邮政划拨单存根用回纹针别于CollectionReport第一、二、三联,以挂号寄交会计部出纳科。 业务人员应将挂号收执贴于自存的CollectionReport左下角备查。 □CollectionReport的填写。 第一栏:CustomerNo客户号码。

营业部交易业务管理暂行办法

营业部交易业务管理暂行 办法 The pony was revised in January 2021

营业部交易业务管理暂行办法 第一章总则 第一条为加强营业部交易业务管理,防范和化解经营风险,制定本办法。 第二章营业部各业务岗位职责 第二条营业部在营业部总经理直接领导下,下设业务岗位有开户资金岗、委托交割岗、客户服务岗、业务发展岗、网上经纪岗。 第三条营业部总经理职责 (一)主持营业部的全面工作; (二)制定营业部年度工作计划及各种业务规则、管理制度与工作流程; (三)带领员工保质保量地完成上级下达的经营指标和各项工作,不越权、不违规; (四)加强经营管理,建立内部监管体系,防范经营风险,发现并能妥善处理各种突发事件或问题; (五)在熟练掌握各项业务技能的基础上,刻苦钻研,勇于创新; (六)负责制定、落实营业部岗位责任制,加强员工队伍建设和自律管理,组织考评工作; (七)严格遵守公司各项规章制度,合理运用经营权; (八)负责柜台系统密码的授权管理及超级用户密码的管理与授权; (九)定期向主管部门汇报业务开展情况; (十)与有关部门建立良好的工作联系,维护公司形象。 第四条营业部副总经理职责

(一)协助营业部总经理开展工作; (二)做好所分管部门的工作; (三)负责内部监管体系的运作,切实防范经营系统风险; (四)在熟练掌握各项业务技能的基础上,刻苦钻研,勇于创新; (五)负责员工的岗位培训与日常考评工作; (六)经常向营业部总经理汇报工作开展情况; (七)负责与媒体的联络,做好形象宣传工作; (八)当营业部总经理外出时,经总经理授权,代行总经理职权。 第五条办公室主任(可兼任)职责 (一)负责组织做好文秘工作,管理文件; (二)负责人事工作,组织员工的招聘、培训、试用、聘任考核、奖惩,办理员工档案托管、社会保障等具体事务; (三)负责营业部的安全保卫工作,定期组织培训、检查,保证人、财、物的安全; (四)负责营业部日常行政事务,协调与政府部门、社会各界、周边单位的公共关系; (五)接待来信、来访、办理营业部注册、登记、年检等法律手续; (六)负责属下员工的岗位培训; (七)与当地公安、工商、环卫等职能部门保持联络,保障营业部的正常经营; (八)经常向营业部领导汇报本部门的工作情况。

出租汽车经营服务管理规定及解读

附件1 第1页共4页 受理申请机关专用 出租汽车经营申请表 说明 1、本表根据《出租汽车经营服务管理规定》制作,申请从事出租汽车经营应当按照《出 租汽车经营服务管理规定》第二章的有关规定向相应道路运输管理机构提出申请,填写本表,并同时提交其它相关材料(材料要求见第4页)。 2、本表可向各级道理运输管理机构免费索取,也可自行从交通运输部网站 (https://www.doczj.com/doc/4f8292688.html,)下载打印。 3、本表需用钢笔填写或者计算机打印,请用正楷,要求字迹工整。 申请人基本信息 申请人名称 要求填写企业(公司)全称或者企业预先核准全称、个体经营者姓名负责人姓名经办人姓名 通信地址 邮编电话 手机电子邮箱 申请许可内容请在□内划√ 首次申请出租汽车经营许可或者申请扩大出租汽车经营范围,请选择 拟申请的经营范围 出租汽车经营□预约出租汽车经营□ 如申请扩大出租汽车经营范围,请选择现有的出租汽车经营范围 出租汽车经营□预约出租汽车经营□

营运车辆信息 拟购置营运车辆情况 序号厂牌型号数量座位数 (个) 车辆类型及等级车辆技术等级备注 1 2 3 4 5 合计 表格不够,可另附表填写 如申请扩大经营范围,请填写“现有营运车辆情况”表 现有营运车辆情况 序号道路运输证号厂牌型号座位数 (个) 车辆类型 及等级 车辆技术等级购置时间 1 2 3 4 5 合计 表格不够,可另附表填写

聘用或者拟聘用出租汽车驾驶员情况 序号姓名性别年龄 取得相应 驾驶证时间 从业资格证 类型 从业资格证号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 表格不够,可另附表填写第4页共4页

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