银行营业场所安全管理制度
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一、总则为保障银行营业场所、员工及客户的人身和财产安全,预防和减少各类安全事故的发生,维护正常营业秩序,根据国家有关法律法规和银行实际情况,特制定本制度。
二、安全责任1. 银行行长是银行安全工作的第一责任人,对本行安全工作全面负责。
2. 各部门负责人是本部门安全工作的第一责任人,对本部门安全工作负直接责任。
3. 员工是个人安全工作的直接责任人,应当遵守本制度,履行个人安全职责。
三、安全防范措施1. 营业场所安全:(1)营业场所应设置明显的安全警示标志,确保疏散通道、安全出口畅通。
(2)配备必要的安全设施,如消防器材、安全门、报警装置等,并定期检查、维护。
(3)加强对营业场所的巡查,发现安全隐患及时整改。
2. 人员安全:(1)员工应遵守职业道德,提高安全意识,自觉维护银行安全。
(2)员工应接受安全培训,掌握安全防范知识和技能。
(3)加强对员工的管理,禁止携带易燃易爆、管制刀具等危险物品进入营业场所。
3. 财务安全:(1)严格财务管理,加强现金、有价证券、重要凭证等贵重物品的保管。
(2)设立专门的保管库房,配备必要的安全设施,确保库房安全。
(3)加强运钞车辆和押运人员的管理,确保运钞过程安全。
4. 消防安全:(1)建立健全消防安全管理制度,明确消防安全责任人。
(2)定期开展消防安全检查,确保消防设施完好有效。
(3)加强员工消防安全培训,提高火灾防控能力。
四、安全教育与培训1. 定期开展安全教育和培训,提高员工安全意识和防范技能。
2. 新员工入职前,必须接受安全教育和培训,合格后方可上岗。
3. 对员工进行不定期的安全检查,确保安全知识掌握程度。
五、事故处理1. 发生安全事故,应立即启动应急预案,采取有效措施,控制事态发展。
2. 对事故原因进行调查分析,制定整改措施,防止类似事故再次发生。
3. 严格按照国家相关法律法规,对事故责任人进行处理。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由银行安全管理部门负责解释。
营业场所安全管理细则目录)第一章:总则2第二章:适用范围2第三章:管理工作原则2第四章:相关部门职责3第六章:现金区域准入规定第七章:安全管理工作6第八章:安全检查流程7第九章:案事件防范工作9第十章:附则11第一章:总则为进一步加强银行营业网点的安全保卫工作,切实做好营业场所安全管理, 保障银行财产、人身安全,保证营业网点稳定有序地开展各项工作,进一步防控各类内外部案件的发生,特制定本细则。
第二章:适用范围、本细则适用于上海分行辖内各营业网点的大堂及现金区域安全保卫管理工作。
、本细则纳入上海分行辖内各营业网点安全检查管理工作。
第三章:管理工作原则、高度重视,加强管理的原则各单位负责人必须高度重视营业网点的安全管理,积极贯彻预防为主、综合治理的方针;确保网点银行财产和人员的安全。
、落实管理,明确责任的原则各单位严格安全管理责任制,切实将营业网点安全防范管理工作落实到人、落实到岗。
三、积极防范,确保安全的原则各单位针对营业场所范围内各重要区域的特征,积极做好火灾、盗窃、抢劫、诈骗、恐怖袭击、群体性等不良突发事件的预防和处置应对工作。
四、抓好“四个重要”安全管理工作即重要部位、重要时段、重要环节、重要人员的安全管理。
五、落实“四个围绕”安全管理工作一是围绕现金流的路径,防范漏洞隐患,落实督导工作;二是围绕反恐破坏工作,加强对营业场所、金库、保管库的安全措施;三是围绕消防安全工作,严格营业结束后检查制度,防止事故发生;四是围绕自然灾害的预防工作,有效抵御台风、暴雨等灾害性侵袭。
第四章:相关部门职责、营业网点安全管理工作由各区域支行保卫部牵头组织落实各项安全防范工作、区域支行保卫干部、各网点负责人、网点安全员、网点员工、网点保安积极落实各项安全工作措施。
分行保卫部不定期予以检查,进一步加强督导工作, 全面落实安全管理三级责任制。
、分行保卫部加强对营业网点安全举措的检查监督和工作指导,并制订、实施安全管理办法,不断针对营业场所大堂、现金区域实际情况,通报阶段性、突发性案列预警,汇总安全检查情况,并对存在问题提出整改意见。
一、前言为确保商业银行的安全稳定运行,防范和减少各类安全风险,保障客户资金安全,维护银行声誉,根据《商业银行法》、《银行业监督管理法》等相关法律法规,结合我国商业银行实际情况,特制定本安全管理制度。
二、安全保卫组织架构1. 商业银行设立安全保卫委员会,负责全行安全保卫工作的组织、协调和监督。
2. 各分支机构设立安全保卫部门,负责本机构安全保卫工作的具体实施。
3. 各部门、各岗位明确安全保卫职责,落实安全保卫措施。
三、安全防范措施1. 营业场所安全防范:(1)营业场所出入口设置门禁系统,实行24小时监控。
(2)设置安全报警系统,确保报警设备完好、运行正常。
(3)加强巡逻力量,提高巡视频率,确保营业场所安全。
(4)定期对营业场所进行安全检查,发现安全隐患及时整改。
2. 金库安全防范:(1)金库实行双锁管理,确保金库钥匙安全。
(2)设置金库报警系统,确保报警设备完好、运行正常。
(3)加强金库巡查,确保金库安全。
(4)严格执行金库出入制度,防止无关人员进入金库。
3. 押运安全防范:(1)押运车辆配备必要的安全设施,确保押运安全。
(2)押运人员配备防护装备,提高自身安全防护能力。
(3)押运路线规划合理,避开高风险区域。
(4)加强对押运人员的培训,提高押运技能。
4. 网络安全防范:(1)建立健全网络安全管理制度,确保网络安全。
(2)加强网络安全监测,及时发现并处理安全事件。
(3)定期对网络设备进行安全检查,确保设备安全运行。
(4)加强员工网络安全意识教育,提高网络安全防护能力。
四、安全应急预案1. 制定各类安全突发事件应急预案,包括火灾、抢劫、恐怖袭击等。
2. 定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
3. 加强与公安机关、消防部门等相关部门的沟通协调,确保突发事件得到及时有效处置。
五、安全教育培训1. 定期组织员工进行安全教育培训,提高员工安全意识和安全技能。
2. 对新入职员工进行安全培训,确保其具备基本的安全知识和技能。
一、总则为了加强银行重点场所的安全管理,保障银行员工、客户以及银行资产的安全,预防各类安全事故的发生,根据国家有关法律法规和银行安全管理制度,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于银行总行、分行、支行及各级分支机构的重点场所,包括但不限于以下场所:1. 办公场所:行长办公室、财务部、审计部、风险管理部等。
2. 营业场所:网点、自助银行、贵宾室等。
3. 仓库:现金库、金库、重要凭证库等。
4. 信息系统机房:服务器房、网络中心等。
5. 设备设施:消防设施、安全监控系统、门禁系统等。
三、安全管理制度1. 人员管理(1)重点场所工作人员应具备相应的安全意识和业务技能,定期接受安全教育培训。
(2)对重点场所工作人员进行安全考核,考核不合格者不得上岗。
(3)建立工作人员岗位责任制,明确各岗位职责和操作规程。
2. 物资管理(1)重点场所物资应实行分类存放,确保物资安全。
(2)定期对重点场所物资进行盘点,防止物资丢失、损坏。
(3)严格执行物资领用审批制度,严禁私自调换、借用、转借重点场所物资。
3. 消防安全管理(1)建立健全消防安全责任制,明确各岗位消防安全职责。
(2)定期开展消防安全检查,确保消防设施完好有效。
(3)加强火灾隐患排查,对发现的火灾隐患及时整改。
(4)组织消防演练,提高员工火灾应急处理能力。
4. 设备设施管理(1)对重点场所设备设施进行定期检查、维护保养,确保设备设施正常运行。
(2)建立设备设施管理档案,详细记录设备设施的使用、维修、更换等情况。
(3)严格执行设备设施操作规程,确保操作人员熟悉设备性能和操作方法。
5. 安全防范(1)加强重点场所的巡逻值守,确保场所安全。
(2)建立健全门禁制度,控制无关人员进入重点场所。
(3)安装监控设备,对重点场所进行实时监控。
四、监督检查1. 安全管理部门负责对重点场所的安全管理工作进行监督检查。
2. 定期开展安全检查,对发现的问题及时督促整改。
3. 对违反本制度的行为,依法依规进行处理。
一、总则为加强银行业安全管理工作,保障银行业务的正常开展,维护客户和银行员工的合法权益,预防、减少和消除各类安全风险,特制定本制度。
二、安全管理制度内容1. 人员安全管理(1)银行员工必须接受安全教育培训,掌握安全操作技能,提高安全防范意识。
(2)银行员工应遵守职业道德,不得泄露客户信息和银行内部秘密。
(3)银行员工应严格执行上下班制度,不得擅自离岗、脱岗。
2. 营业场所安全管理(1)营业场所应设置明显的安全警示标志,确保客户和员工的生命财产安全。
(2)营业场所应配备必要的安全防护设施,如监控设备、报警系统、应急照明等。
(3)营业场所应定期进行安全检查,及时发现并消除安全隐患。
3. 金库安全管理(1)金库应设置在安全、隐蔽的地点,确保金库内现金、有价证券等贵重物品的安全。
(2)金库管理人员应严格执行出入库制度,做好金库的日常管理工作。
(3)金库应配备先进的安防设备,如门禁系统、报警系统、监控设备等。
4. 押运安全管理(1)押运人员应具备相应的押运资格,熟悉押运业务和安全操作规程。
(2)押运车辆应保持良好的车况,配备必要的安全设施,如押运箱、报警器等。
(3)押运过程中,押运人员应保持高度警惕,确保押运物品的安全。
5. 消防安全管理(1)银行应制定消防安全管理制度,明确消防安全责任。
(2)营业场所应配备足够的消防设施,如灭火器、消防栓等。
(3)员工应定期接受消防安全培训,掌握灭火器材的使用方法。
6. 应急处置管理(1)银行应制定各类突发事件应急预案,明确应急响应流程。
(2)员工应熟悉应急预案,掌握应急处置方法。
(3)银行应定期组织应急演练,提高应急处置能力。
三、监督与考核1. 银行安全管理部门负责对安全管理制度执行情况进行监督检查。
2. 对违反安全管理制度的行为,应依法依规进行处理。
3. 银行应定期对安全管理工作进行考核,确保安全管理制度的有效实施。
四、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由银行安全管理部门负责解释。
银行营业场所安全管理制度一、前言为了保障银行职工人身安全,防止银行财产遭受损失,更好地服务客户,本文针对银行营业场所的特殊性制定了一套完整的安全管理制度,旨在确保银行营业场所的安全。
二、总则1. 银行营业场所安全管理制度的适用范围:本制度适用于所有的银行营业场所,包括但不限于营业厅、柜员室、自助设备室、机房等场所。
2. 银行营业场所安全管理制度的目的:本制度旨在实现银行营业场所的安全经营,保障银行职工的人身安全和银行财产的安全,提升服务质量和形象,为广大客户提供安全、高效的金融服务。
3. 银行营业场所安全管理制度的基本原则:法律法规为基础,防范为主,综合治理,科学管理,责任制与教育相结合。
三、营业场所出入管理1. 所有进入银行营业场所的人员,必须出示有效证件,接受检查后方可进入。
2. 其他非正常出入银行营业场所的人员须接受严格审查,并且由保安或者其他能够保证安全的人员进行监管才能进入。
3. 严格限制未经许可进入银行工作区域。
四、银行营业场所安全设施1. 银行营业场所必须按照规定配置相应的门禁、监控、报警等设施。
2. 对于不合规的门禁、监控、报警等设施,要求在规定时间内进行改造。
3. 银行营业场所应当按照规定定期进行安全设施检查维护,确保安全设施的正常运行。
五、突发事件处置1. 银行营业场所突发事件包括但不限于火灾、爆炸、地震等自然灾害以及袭击、恐怖袭击、抢劫等人为安全事件。
2. 发生突发事件后,银行营业场所应当迅速启动应急预案,控制现场,并及时报告公安、消防等有关部门。
3. 经过突发事件处理后,银行应当及时开展后续工作,对影响银行服务的问题,要及时向客户进行公告,并进行协调解决。
六、职工安全培训1. 银行职工必须接受安全培训,了解有关安全法规及处理突发事件的方法。
2. 对于不同职能的职工,安全培训的内容和方式应有所区别。
3. 银行应当组织职工定期进行安全演练。
七、责任制1. 银行营业场所领导者应当对银行的安全工作负总责。
一、总则为保障银行营业场所和客户的人身、财产安全,维护正常营业秩序,预防和减少安全事故的发生,根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》等相关法律法规,结合我行实际情况,特制定本制度。
二、安全防范组织与职责1. 银行设立安全保卫工作领导小组,负责全行安全保卫工作的组织、协调和监督。
2. 各营业网点设立安全保卫办公室,负责本网点安全保卫工作的具体实施。
3. 全体员工应自觉遵守安全管理制度,积极参与安全防范工作。
三、安全防范措施1. 人员安全(1)员工应按时到岗,坚守岗位,不得擅自离岗、串岗。
(2)员工应熟悉本岗位操作流程,提高防范意识,确保客户资金安全。
(3)员工应保持通讯畅通,遇到紧急情况及时上报。
2. 营业场所安全(1)营业场所应保持整洁、有序,设置明显的安全警示标志。
(2)营业场所入口、出口、柜台、自助设备等区域应配备必要的安防设施。
(3)营业场所内不得存放易燃、易爆、有毒等危险物品。
3. 资金安全(1)现金、有价证券等贵重物品应存放在金库或保险柜内,确保安全。
(2)办理现金业务时,应严格执行现金清点、复核制度。
(3)禁止私自携带现金、有价证券等贵重物品出入营业场所。
4. 技术安全(1)加强网络安全管理,确保信息系统稳定运行。
(2)加强自助设备管理,定期检查设备运行状况,确保设备安全。
(3)加强通讯设备管理,确保通讯畅通。
四、应急处理1. 遇到突发事件,应立即启动应急预案,组织员工采取有效措施,确保人员安全。
2. 对发生的安全事故,应立即上报上级部门,并配合相关部门进行调查处理。
3. 对事故责任人,应依法依规追究责任。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由安全保卫工作领导小组负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,由安全保卫工作领导小组根据实际情况予以补充和完善。
一、总则为加强银行营业场所的安全管理,保障银行资产和客户资金安全,维护银行正常经营秩序,根据国家有关法律法规,结合我行实际情况,特制定本制度。
二、安全管理原则1. 预防为主,防治结合。
通过建立健全安全管理制度,加强安全防范措施,确保银行营业场所安全。
2. 责任到人,分级管理。
明确各级人员的安全责任,实现安全管理工作的全面覆盖。
3. 严格检查,持续改进。
定期开展安全检查,及时发现和消除安全隐患,不断提高安全管理水平。
三、安全管理制度1. 人员管理(1)员工应具备良好的职业道德和较强的安全意识,定期接受安全培训。
(2)员工应严格遵守操作规程,不得擅自离岗、串岗。
(3)外来人员进入营业场所,应登记个人信息,接受安全检查。
2. 物防设施管理(1)营业场所应配备必要的防盗、防火、防抢、防破坏等设施。
(2)设施设备应定期检查、维护,确保其正常使用。
(3)营业场所门窗、通道等应设置安全防范设施,防止不法分子入侵。
3. 技防设施管理(1)营业场所应配备安全监控设备,实现对重点区域的实时监控。
(2)监控设备应定期检查、维护,确保其正常使用。
(3)监控录像应按规定保存,以便事故发生后进行调查。
4. 财产安全管理(1)现金、有价证券、重要凭证等贵重物品应妥善保管,不得随意存放。
(2)营业场所的现金、有价证券、重要凭证等贵重物品应设置保险柜,并配备锁具。
(3)营业场所的现金、有价证券、重要凭证等贵重物品应定期盘点,确保账实相符。
5. 应急处置(1)发生突发事件,应立即启动应急预案,确保人员安全。
(2)加强应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
(3)加强与公安机关、消防等部门的协作,共同维护银行营业场所安全。
四、监督检查1. 安全管理部门负责对银行营业场所的安全管理进行全面监督检查。
2. 各级人员应积极配合安全管理部门的监督检查工作。
3. 对发现的安全隐患,应及时整改,确保整改到位。
五、奖惩1. 对在安全管理工作中表现突出的单位和个人,给予表彰和奖励。
银行营业场所安全管理制度一、前言随着金融业的快速发展,银行业已成为国家经济的重要组成部分。
银行作为经济社会活动的重要渠道和安全管理的重要组成部分,其营业场所安全管理制度的健全非常重要。
银行营业场所安全管理制度是指银行为保障金融业务及顾客生命财产安全,通过规范化和系统化的安全管理措施,保证银行营业场所的物理安全、防范信息安全等的相关制度。
二、总则银行营业场所安全管理制度主要是遵从国家有关法律法规和银行业监督管理规定,对银行营业场所的安全管理进行规范、科学、合理的管理。
三、安全组织银行营业场所的安全管理应当建立相应的安全管理机构,负责与银行业务部门和其他职能部门协调工作,以及制定银行营业场所安全管理制度并进行监督。
四、安全制度1.安全保卫制度:制定并完善安全保卫制度,规定安全保卫措施和操作程序,做好日常安全工作和应急处置工作。
2.安全检查制度:建立安全日常巡查及定期检查制度,不定期进行安全隐患排查和风险评估。
发现问题及时整改并进行记录。
3.安全防范制度:制定各类安全风险及紧急事件的应急预案,建立与公安、消防等部门的联系机制,保障应急响应的效率和准确性。
4.安全培训制度:加强对员工、保安、清洁工等配合部门的安全意识、知识和技能的培训,提高员工应急处理能力和应对意识。
五、安全措施1.物理安全措施:建立完善的安防系统,包括安装监控摄像头、防盗系统等,保障银行营业场所的物理安全。
2.信息安全措施:加强安全技术管理,保障网络及信息系统的安全性和稳定性,防止黑客攻击、病毒侵扰等信息安全事故,保障客户信息安全。
3.人员安全措施:加强银行员工背景调查、安全宣传、职业技能和专业素质等方面的提高,确保员工身份的合法性和身心健康安全的做好。
六、安全纪律银行营业场所的安全管理需遵守相关安全纪律,如:保密纪律、安全生产纪律、巡查纪律、应急处置纪律等。
同时,还要对违反安全纪律行为进行相应的纪律和制度处理。
七、结尾银行营业场所安全管理制度是银行业未来的发展基础,有效的安全管理制度可以避免不必要的金融风险和安全事故。
2023年营业场所安全管理制度(3篇)书目第1篇某营业场所平安管理制度第2篇某移动营业场所平安管理规定第3篇营业场所平安保卫管理方法某营业场所平安管理制度一、营业场所必需建立平安员管理制度,明确平安员责任,负责本营业场所平安日常管理和防范工作。
二、加强员工日常平安教化和培训,定期与不定期开展营业场所应急预案演练,不断提高员工处置突发事务的实力。
三、平安员每天应对营业场所安防设备、防卫器械、自助设备、防跟随门等进行检查。
四、平安防范设施物理防范应符合公安部《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》(ga38-2023)、《银行业营业场所透亮防护屏障安装规范》(ga518-2023)、《防盗门平安通用技术条件》(gb17565-1998)、《机械防盗锁》(ga/t3)等相关标准。
五、营业场所技术防范应符合国家相关部委以及公安部《入侵探测器》(gb10408.1-2000至gb10408.9-2000)相关技术规范、《防盗报警限制器通用技术条件》(gb12663-2023)、《防盗报警中心限制台》(gb/t16572-1996)、《民用闭路监视电视系统工程技术规范》(gb50198-94)、《视频安防监控系统技术要求》(ga/t368-2023)等有关规定。
六、营业场所要配备必要的防卫器具,二级以上(含二级)风险等级的营业场所应配备专职保安人员守护巡察,负责营业大厅的平安,做好押运库箱交接时的警戒和外来人员进入办公区的登记等工作。
七、营业场所内不得存放易燃、易爆、有毒有害的物品。
八、设立营业柜台或窗口“一米线”,引导顾客在线后排队等候,维护公共秩序,保障客户信息平安。
九、提示客户保管好自己的现金财物和收据凭条,防止泄密。
在醒目处张贴防抢、防盗、防诈骗等宣扬资料或警示牌,有条件的分支机构应运用电子屏幕或在自助设备的屏幕上予以显示。
某移动营业场所平安管理规定第一章总则第一条为规范和加强营业场所的平安管理,预防、消退平安生产与治安防范风险,保障营业场所人身平安和财产平安,依据国家有关平安生产与平安保卫工作的法律、法规、技术标准及集团公司相关平安管理规章制度,制定本规定。
一、总则为了加强银行办公营业场所的安全管理,保障银行资产和客户资金安全,预防各类安全事故的发生,根据国家有关法律法规和银行相关规定,制定本制度。
二、安全责任1. 银行各级领导对办公营业场所的安全工作负总责,各级管理人员和员工要按照职责分工,共同做好安全管理工作。
2. 各部门负责人要加强对本部门办公营业场所的安全管理,定期组织安全检查,确保安全设施完好、安全制度落实。
三、安全设施1. 办公营业场所应配备符合国家标准的消防设施、防盗设施、报警设施等,并定期进行检查和维护。
2. 办公营业场所的门窗、围墙、围栏等应坚固可靠,防止外人随意进入。
3. 办公营业场所的电气设备、电线、电缆等应符合国家规定,定期进行检查和维护,防止火灾事故发生。
四、安全操作1. 员工进入办公营业场所,应自觉遵守各项安全规定,不得擅自改变安全设施,不得随意堆放杂物。
2. 办公营业场所内禁止吸烟、使用明火,禁止存放易燃易爆物品。
3. 办公营业场所的电脑、打印机等设备应妥善保管,防止丢失或损坏。
4. 办公营业场所的出入通道应保持畅通,不得堆放物品,确保人员疏散安全。
五、安全检查1. 银行应定期组织安全检查,对办公营业场所的安全设施、安全制度等进行全面检查。
2. 各部门应按照要求,定期对本部门办公营业场所进行自查,发现问题及时整改。
3. 发现安全隐患,应立即上报上级领导,并采取措施予以消除。
六、应急处理1. 发生火灾、盗窃、抢劫等突发事件,应立即启动应急预案,采取有效措施,确保人员安全。
2. 员工应熟悉应急预案,掌握应急处置方法,提高应急处置能力。
3. 发生突发事件后,应及时上报上级领导,配合相关部门进行调查处理。
七、奖惩1. 对在安全管理工作中表现突出的个人和集体,给予表彰和奖励。
2. 对违反安全管理规定的个人和集体,给予批评教育,情节严重的,依法依规予以处理。
八、附则本制度自发布之日起施行,由银行安全保卫部门负责解释。
如遇国家法律法规、政策调整,本制度将予以修订。
营业场所安全管理制度范文一、营业场所必须建立安全员管理制度,明确安全员责任,负责本营业场所安全日常管理和防范工作。
二、加强员工日常安全教育和培训,定期与不定期开展营业场所应急预案演练,不断提高员工处置突发事件的能力。
三、安全员每天应对营业场所安防设备、自卫器械、自助设备、防尾随门等进行检查。
四、安全防范设施物理防范应符合公安部《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》(GA38-____)、《银行业营业场所透明防护屏障安装规范》(GA518-____)、《防盗门安全通用技术条件》(GB17565-____)、《机械防盗锁》(GA/T3)等相关标准。
五、营业场所技术防范应符合国家相关部委以及公安部《入侵探测器》(GB____至GB10408.9-2000)相关技术规范、《防盗报警控制器通用技术条件》(GB12663-____)、《防盗报警中心控制台》(GB/T16572-____)、《民用闭路监视电视系统工程技术规范》(GB50198-94)、《视频安防监控系统技术要求》(GA/T368-____)等有关规定。
六、营业场所要配备必要的防卫器具,二级以上(含二级)风险等级的营业场所应配备专职保安人员守护巡视,负责营业大厅的安全,做好押运库箱交接时的警戒和外来人员进入办公区的登记等工作。
七、营业场所内不得存放易燃、易爆、有毒有害的物品。
八、设立营业柜台或窗口“一米线”,引导顾客在线后排队等候,维护公共秩序,保障客户信息安全。
九、提醒客户保管好自己的现金财物和收据凭条,防止泄密。
在醒目处张贴防抢、防盗、防诈骗等宣传资料或警示牌,有条件的分支机构应使用电子屏幕或在自助设备的屏幕上予以显示。
营业场所安全管理制度范文(2)一、概述营业场所安全管理制度的制定旨在确保营业场所的安全,保护人员生命财产安全,预防事故发生,提高安全意识,并建立健全的安全管理机制。
二、管理责任1. 营业场所负责人有安全管理的主体责任,要确保场所内的设备设施安全可靠,制定并组织实施安全管理措施。
一、总则为加强银行业营业室的安全管理,保障银行资产和客户资金安全,预防和减少安全事故的发生,根据国家有关法律法规,结合我行实际情况,特制定本制度。
二、安全管理制度1. 营业场所安全管理(1)营业场所门窗、卷闸门、电动门、通勤门等设施应完好无损,如有损坏,应及时修复。
(2)营业场所内部消防设施、器材应齐全、完好,并定期进行检查、维护。
(3)营业场所内不得存放易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。
(4)营业场所应设置安全疏散通道和安全出口,并确保畅通。
2. 营业人员安全管理(1)营业人员应遵守国家法律法规,遵守银行各项规章制度,自觉维护银行形象。
(2)营业人员应熟悉并掌握各项安全操作规程,提高安全防范意识。
(3)营业人员应保持良好的工作秩序,不得擅离职守,不得在营业场所内吸烟、饮酒。
(4)营业人员应加强自我保护意识,遇到紧急情况,应迅速采取有效措施,确保人身安全。
3. 资金安全管理(1)现金出入库应严格执行双人临柜、双人守库、双人管库、双人碰库、双人以上押运制度。
(2)现金出入库时,应核对金额、券别、真伪,确保准确无误。
(3)现金出入库时,应做好记录,并妥善保管相关凭证。
(4)禁止将现金、有价证券、重要凭证等贵重物品存放在非指定地点。
4. 技防设备管理(1)银行应配备完善的技防设备,如监控、报警系统等,并确保其正常运行。
(2)技防设备操作员应熟悉设备性能,定期对设备进行检查、维护。
(3)技防设备应实时监控营业场所内外的安全状况,发现异常情况,应立即采取措施。
三、安全教育与培训1. 银行应定期对全体员工进行安全教育和培训,提高员工的安全防范意识和技能。
2. 新员工入职后,应进行安全教育和培训,合格后方可上岗。
四、安全检查与考核1. 银行应定期对营业室进行安全检查,发现问题及时整改。
2. 银行应建立健全安全考核制度,对安全工作成绩突出的单位和个人给予表彰和奖励。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由银行安全管理部门负责解释。
xxxxx银行营业场所安全管理规定第一章安全防范第一条营业场所设置安全员一名。
第二条营业前,工作人员要检查营业场所防盗门、窗等防范设施是否良好,有无不安全因素,如发现破坏部位及被盗情况,应首先保护好全部现场,并及时上报和向公安机关报案。
第三条营业前:一、检查:(一)安全员要检查防范器材是否到位,使用是否随手,器材是否有效,110报警是否畅通。
(二)对营业场所周围进行观察,有无可疑迹象。
(三)检查完毕,工作人员进入营业室,注意观察身后有无可疑人员跟随,及时锁好通勤门。
二、电视监控:在营业前要检查监控设施,是否完好无损并处于良好的工作状态,认真做好工作记录。
三、做好接款准备工作:(一)安全员在接到押运员的通知后,应在运钞车到达之前,对营业场所周围的情况进行检查,观察有无可疑迹象,如没有问题应在接款处警戒。
(二)当出现可疑情况时,应立即向营业场所负责同志报告,通知运钞车暂不要离开上一个营业场所。
(三)采取措施,迅速排除险情或可疑情况后,才能通知运钞车到达营业网点。
四、做好接款工作:(一)营业网点安全员、交接员(不少于3人),持防范器具,提前在营业室内巡视等候。
(二)解款车到达网点后,交接员在营业室内应先核对押运人员的照片、工作牌和解款车牌号。
(三)核对无误后,先将箱包提入营业室内,然后交接员在通勤门外录像镜头下办理交接手续(锁定通勤门,押运员不得进入营业室)。
第四条营业期间:(一)各营业室必须安装缓冲通勤门,工作人员不得随便出入。
(二)营业室通勤门必须锁定。
(三)营业室的出纳、储蓄工作区应于其他工作区隔开。
(四)营业期间严禁非工作人员进入,不得接受他人赠送的物品,以防止犯罪分子掺入麻醉剂、毒药而实施暴力抢劫。
(五)工作人员应经常观察柜台内外有无异常情况及可疑人员,始终保持高度警惕。
(六)遇有上级检查工作时,除保卫部2人以上、持介绍信或工作证件,方可进入检查外,其他人员必须由支行负责人及保卫部人员陪同方可检查。
银行营业场所安全管理制度银行营业场所安全管理制度银行营业场所风险等级和防护级别的规定前言本标准的全部技术内容为强制性。
本标准是对GA38—1992《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》的修订。
本标准对GA38—1992修订的主要内容如下:——对原标准的章节和内容作了较大调整,取消了原标准中有关管理内容的章节;——将原标准中划分的四个风险等级和相应的防护级别改为三个风险等级和相应的防护级别;——将原标准中划分风险等级的表达方式由表格改为文字描述,使风险等级的划分明了、易于操作;——对近年来在银行营业场所采用的新设备、出现的新业务项目,如自动柜员机(ATM)、自动取款机(CDM)、自动存取款机(CRS)、安全柜员系统(STS)、视频监控数字录像设备(DVR)、自助银行、计算机室等均提出了相应的技术要求和防护要求;——原标准权要求在现金出纳柜台上方设置金属或其他材料的坚固防护栏,本标准要求安装具有防弹、防暴、防爆功能的透明防护板。
透明防护板可以是防弹复合玻璃,也可以是其他材质;——原标准对业务库未予明确定义, 本标准引用了JR/T0003-2000中业务库的定义。
本标准自实施之日起,同时代替GA38-1992。
本标准由中华人民共和国公安部治安管理局提出。
本标准由全国安全防范报警系统标准化技术委员会(SAC/TC 100)归口。
本标准由公安部治安管理局、公安部第三研究所、全国安全防范报警系统标准化技术委员会秘书处、中国人民银行保卫局、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、上海迪堡安防设备有限公司、上海三利数字技术有限公司共同起草。
本标准主要起草人:谢平、袁鹤、顾岩、鲍世隆、施巨岭、杨兰平、史奇中、刘玉成、邓慕琼、熊自立、徐志伟、滕云海。
银行营业场所风险等级和防护级别的规定1 范围本标准对银行营业场所的风险等级及其相应的防护级别作出了规定,是确定银行营业场所风险等级和采取相应防护措施的依据。
本标准适用于新建、改建和扩建的银行、信用社、邮政储蓄营业场所。
第一章总则第一条为加强银行业安全工作,保障银行业务的正常开展,维护客户和银行自身的合法权益,根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》等法律法规,结合本行实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本行各级机构、各部门、各岗位人员。
第三条本制度遵循以下原则:(一)预防为主、防治结合;(二)安全第一、以人为本;(三)全员参与、责任到人;(四)科学管理、持续改进。
第二章安全保卫组织与职责第四条本行设立安全保卫委员会,负责全行安全保卫工作的组织、领导和协调。
第五条安全保卫委员会下设安全保卫部,负责全行安全保卫工作的具体实施。
第六条各级机构、各部门负责人为本单位安全保卫工作的第一责任人,负责本单位的安全生产工作。
第七条安全保卫部主要职责:(一)制定、修订、实施全行安全保卫工作规章制度;(二)组织开展安全保卫培训和宣传教育;(三)负责安全保卫设施的维护、保养和更新;(四)负责安全保卫检查、隐患排查和整改;(五)负责安全保卫事故的调查和处理;(六)负责与公安、消防等部门的协调与配合。
第三章安全保卫措施第八条安全保卫设施:(一)各营业场所应配备安全门、防护栏、监控设备等安全设施;(二)金库、运钞车等应配备相应的安全防护设备;(三)办公场所应配备防火、防盗、防抢等安全设施。
第九条安全防范:(一)加强门卫管理,严格人员进出登记;(二)加强监控设备的管理,确保监控画面清晰、完整;(三)加强巡逻检查,及时发现和处理安全隐患;(四)加强消防安全管理,定期开展消防演练。
第十条人员管理:(一)加强员工安全教育培训,提高安全防范意识;(二)严格执行岗位责任制,确保各项安全措施落实到位;(三)加强员工值班管理,确保值班人员履行职责。
第十一条事故处理:(一)发生安全事故,立即启动应急预案,采取措施控制事态发展;(二)及时报告上级部门,配合相关部门调查处理;(三)总结事故原因,制定整改措施,防止类似事故再次发生。
一、总则第一条为确保银行营业场所、员工、客户和资产的安全,预防和减少各类安全事件的发生,根据国家有关法律法规和银行内部管理规定,特制定本制度。
第二条本制度适用于我行所有营业场所及分支机构。
第三条银行安全管理工作应遵循以下原则:1. 预防为主,防治结合;2. 责任明确,奖惩分明;3. 严格管理,持续改进。
二、安全组织与职责第四条成立银行安全委员会,负责全行安全工作的组织、协调、监督和检查。
第五条安全委员会下设办公室,负责日常安全管理工作。
第六条各级领导应高度重视安全工作,将安全工作纳入日常工作考核。
第七条各部门应明确安全职责,落实安全措施,确保本部门安全工作落到实处。
三、安全管理制度第八条营业场所安全管理1. 营业场所应配备必要的安全设施,如监控摄像头、报警装置、灭火器等。
2. 营业场所应定期进行安全检查,发现问题及时整改。
3. 营业场所工作人员应加强安全意识,严格遵守操作规程。
第九条人员安全管理1. 员工应接受安全教育培训,掌握安全知识和技能。
2. 员工应遵守职业道德,不得泄露客户信息。
3. 员工应遵守操作规程,防止误操作导致安全事故。
第十条资产安全管理1. 资产应妥善保管,防止丢失、损坏或被盗。
2. 资产使用过程中,应严格执行审批制度。
3. 资产报废、转让等手续应按规定办理。
第十一条数据安全管理1. 建立健全数据安全管理制度,确保数据安全。
2. 严格执行数据访问权限控制,防止数据泄露。
3. 定期进行数据备份,确保数据安全。
第十二条消防安全管理1. 营业场所应按照消防法规要求,配备消防设施。
2. 定期进行消防安全检查,发现问题及时整改。
3. 员工应掌握消防知识和技能,提高火灾应急处置能力。
第十三条保安安全保卫管理1. 保安人员应严格执行岗位职责,确保营业场所安全。
2. 保安人员应定期接受培训,提高业务素质和安全防范能力。
3. 保安人员应积极配合公安机关开展安全防范工作。
四、安全检查与考核第十四条安全委员会应定期组织安全检查,发现问题及时整改。
银行营业场所安全管理制度第一章总则第一条目的为了保障银行营业场所的安全,维护员工和客户的生命财产安全,本制度制定。
第二条适用范围本制度适用于银行营业场所的安全管理工作。
第三条安全管理原则银行营业场所安全管理应坚持以下原则: 1. 人员安全第一,预防为主; 2. 综合治理,综合防范; 3. 严格控制和监督,确保制度落实; 4. 不断改进,持续提升安全管理能力。
第二章营业场所安全基础管理第四条组织结构1.成立安全管理委员会,设立安全管理部门,负责营业场所的安全工作;2.建立安全管理岗位,明确各责任部门和人员。
第五条安全防范体系1.建立健全银行营业场所安全预案和应急预案,包括各种紧急情况应对措施,例如火灾、抢劫等;2.定期组织安全演练,提高员工应急处置能力;3.配备必要的安全设备和器材,如监控系统、报警设备等;4.建立安全巡查制度,进行定期巡查检查。
第六条出入口管理1.严格实施门禁制度,设置门禁卡刷卡门禁系统;2.对出入场人员进行身份核查和登记;3.在出入口设置安全门、金属探测器等安检设备;4.禁止携带危险物品进入银行营业场所。
第七条安全人员配置1.确保安全人员的充足配置,安全人员应具备相关岗位要求和职业素质;2.安排安保人员24小时在岗,进行全天候监控和巡逻。
第三章营业场所安全员工行为管理第八条安全培训和教育1.全员参加安全知识培训,包括突发事件应急处理、防范措施等;2.员工入职培训和定期复训,提高员工的安全意识和应急技能。
第九条工作规范要求1.员工要遵守相关法律法规,遵守公司规章制度,不得从事违法犯罪活动;2.严禁员工私自泄露客户信息、操作违规或违反规章制度;3.禁止员工在工作时间内使用手机、吸烟等违反工作纪律的行为;4.员工应保持工作区域的整洁和环境的安静。
第十条紧急情况应对1.员工在发生紧急情况时应第一时间报警,并按照预案规定采取相应措施;2.确保员工对各类紧急情况应急设备和工具的使用熟练。
第四章营业场所安全管理考核第十一条考核内容1.安全防范体系的实施情况考核;2.安全设备和器材的完好情况考核;3.安全巡查和监控的执行情况考核;4.安全人员的职责履行情况考核;5.员工安全培训和教育的成效考核。
第一章总则第一条为确保银行营业场所及员工、客户的人身和财产安全,维护银行正常经营秩序,根据国家相关法律法规,结合本行实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本行所有营业场所、办公区域、金库等安全区域的管理。
第三条银行安全区域管理应遵循“预防为主、防治结合、责任明确、奖惩分明”的原则。
第二章安全防范措施第四条安全设施设备1. 营业场所应配备必要的安全防范设施,如监控摄像头、报警系统、消防设施等,并确保其正常运行。
2. 办公区域、金库等安全区域应安装防盗门窗、防盗网等设施,并定期检查、维护。
第五条人员管理1. 员工进入安全区域应遵守相关规定,佩戴工作牌,接受安全检查。
2. 非本行员工进入安全区域,需经相关部门审批,并由专人陪同。
3. 客户进入安全区域,应遵守相关规定,配合安全检查。
第六条日常巡查1. 营业场所、办公区域、金库等安全区域应每日进行巡查,发现安全隐患及时整改。
2. 巡查内容包括但不限于:安全设施设备运行情况、消防安全、防盗设施等。
第七条应急处置1. 发生安全事故时,立即启动应急预案,采取有效措施进行处置。
2. 组织人员进行疏散、救援,确保人员安全。
3. 及时报告上级部门,协助相关部门进行调查和处理。
第三章责任与奖惩第八条安全责任1. 银行行长对本行安全区域管理工作负总责。
2. 各部门负责人对本部门安全区域管理工作负直接责任。
3. 员工对本岗位安全区域管理工作负具体责任。
第九条奖惩1. 对在安全区域管理工作中表现突出的个人和集体,给予表彰和奖励。
2. 对违反安全区域管理制度,造成安全事故的,依法依规追究责任。
第四章附则第十条本制度由综合管理部负责解释。
第十一条本制度自发布之日起实施。
第五章具体措施第十二条监控系统管理1. 营业场所、办公区域、金库等安全区域应安装高清监控摄像头,覆盖所有重要区域。
2. 监控系统应定期检查、维护,确保正常运行。
3. 监控录像应保存至少30天,以便查阅。
第十三条报警系统管理1. 营业场所、办公区域、金库等安全区域应安装报警系统,确保在发生紧急情况时能够及时报警。