超星2017管理学精要期末考试答案

期末作业考核《管理学》满分100分一、判断正误题（每小题2分，共10分,并将错误改正）1．计划是控制的前提，控制是完成计划的保证。

答：正确。

2．只要信息从发送者传递到接收者，一次沟通过程就完成了。

答：错误。

信息从发送者传递到接收者还需要加工和存贮信息、变换和反馈信息。

3．管理者不一定是领导者，但领导者一定是管理者。

答：错误。

管理者权力是建立在合法性和强制性的基础之上，而领导者的权力除了合法性和强制性这个基础外，更多更重要的是个人的影响力。

领导者与管理者既可能同一，也可能分离。

4．事业部组织结构是一种将集权与分权相结合的组织结构。

答：正确。

5．对于管理者来说，进行授权的直接原因在于使更多的人参与管理工作。

答：错误。

对于管理者来说，进行授权的直接原因在于让管理者有时间做更重要的工作。

二、简述题（每小题10分，共50分）1. 泰勒的科学管理理论的主要观点是什么？你怎样看待科学管理理论？答：主要观点是：（1）科学管理的中心问题是提高劳动生产率。

（2）科学挑选工人。

（3）要是工人掌握标准化的操作方法。

（4）采用刺激性的工资报酬制度激励工人努力工作。

（5）计划职能和执行职能分开，以科学的方法取代经验方法。

（6）在管理上实行里外原则，即日常事务授权部下负责，管理者只对例外事项（重大事项）保留处置权利。

（7）实行职能工长制，即一个工长只负责一方面的职能管理工作，细化生产过程管理。

（8）工人和雇主双方合作。

他第一次系统地把科学方法引入管理实践,集前人管理思想和实践经验之大成,创立了科学管理,首开西方管理理论研究之先河,使管理从此真正成为一门科学,并得到发展。

列宁曾给予泰罗的科学管理思想科学的评价。

列宁说：“泰罗制是资本主义的最新发明,同资本主义的其他一切进步的东西一样,有两方面,一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系列最丰富的科学成就”。

并强调,苏维埃密切注视泰罗制的新发展,借鉴和吸收其先进成果,改善企业管理,促进经济发展。

2不能为了维护规章制度的严肃性而置（C）于不顾。

3 21世纪（C）会成为管理的主旋律。

A、员工B、规章C、创新D、市场4在构建科学管理平台中，企业目标的实现取决于（D）。

A、客观的考核B、个人需求C、组织目标的制定D、员工的积极性5（B）是企业的发展与成长的动态轨迹。

A、企业行销理论B、企业生命周期理论C、企业市场理论D、企业员工理论6下列不属于重大决策衡量标准的是（C）。

7“违反规章制度的人是该组织的重要人物”的时候，我们通常叫做（D）。

A无心违章B、好心办坏事C、合理不合法D、王子犯法8组织的活力在于（B）。

A、资金的多少B、成员贡献力量的意愿C、章程的完善D、领导的决策9下面哪一项不是导向性课程的课程要求（A）。

10我们要做到合理的安排工作的难点在（D）。

11下列不属于科学决策内容的是（D）。

•A、遵循理性的决策过程B、运用科学的决策方法C、决策的差错可以从中找到D、一定能找到科学的12影响企业管理者的外部因素不包括（D）。

A、政治因素B、技术因素C、社会因素D、自身素质13“三个有利于”是（C）提出的。

A、毛泽东B、周恩来C、邓小平D、江泽民14如果我们在公正的程序中出现了偏差，应该通过（C）来纠偏。

A、选举B、公开C、决议D、董事会讨论16决策的基础是（C）。

A利润B、团结C、信息D、领导17 21世纪的管理趋势不包括（C）。

A、经营客户化B、组织学习化C、场地无形化D、信息管理化18在企业创新中，（C）是各个模块创新的基础。

19决策的条件指的是（B）。

20下列英文缩写表示企业对企业之间营销关系的是（A）。

21中粮包装前期亏损的原因不包括（B）。

A、投入大B、管理粗放C、设备先进D、产能大22从薪酬角度来讲，奖金是对（C）的绩效的奖励。

A、规定B、标准C、额外D、预期23在控制成本较高的情况下，最后的“亮剑”取决于（C）。

24确立目标，制定行动方案属于（A）。

A、计划工作B、组织工作C、领导工作D、控制工作25原材料的成本控制、规划财务发展战略是（C）的职能。

超星2017管理学精要期末考试答案(共34页)-本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-《管理学精要》期末考试（20）姓名：XXX班级：默认班级成绩：分一、单选题（题数：50，共分）1（）是如何做好一件事的关键所在。

（分）分A、价值定位B、方式方法C、目标D、过程我的答案：B2（）是促使我们产生自动自发行动见效最快的动机。

（分）分A、价值认同B、兴趣和利益C、信仰驱使D、情感我的答案：B3影响个体创新能力的原因不包括（）。

（分）分A、不想B、不敢C、不会D、不愿我的答案：C4在企业的培训流程中，（）是最容易出现问题的环节。

（分）分A、分析培训需求B、制订培训课题与培训方案C、对培训评估D、实施培训我的答案：A5对新工具和平台的制度设计依赖于（）。

（分）分A、对工具和平台的熟悉B、电脑品牌C、平台档次D、工具的使用我的答案：A6创新型组织的内部特征是（）。

（分）分A、员工冒险精神B、创新企业文化C、目标清晰化D、以上都对我的答案：D7下列选项中，（）不属于管理创新模型中的人力因素。

（分）分A、高工作保证注重培训发展C、沟通D、奖励创新我的答案：C8（）是企业管理者的作用。

（分）分A、定位B、规范C、激励D、以上都对我的答案：D9在心理学上，一般认为（）涉及行为的发端、方向、强度和持续性。

（分）分A、行为B、暗示态度D、动机我的答案：D10将数理统计方法运用到质量控制中，这种创新属于（）原则。

（分）分A、还原原则B、配对原则C、要素有用原则D、交叉综合原则我的答案：D11相比于其他管理职能，管理创新更重视（）。

（分）分A、指导B、控制C、计划资源的运用效用我的答案：D12（）是管理者从事管理工作的基础。

（分）分A、沟通B、判断C、理解D、决策我的答案：D13影响企业管理者的外部因素是（）。

（分）分A、政治因素B、技术因素C、社会因素D、以上都对我的答案：D14从薪酬角度来讲，奖金是对（）的绩效的奖励。

1.1管理学课程简介（一）1【单选题】管理学研究的对象是(C)。

A、个人B、社会C、组织D、自然2【单选题】提出“让一群平凡的人,创造不平凡的组织绩效”的现代管理之父是(B)。

A、迈克尔·波特B、彼得·德鲁克C、加里·哈默尔D、汤姆·彼得斯3【多选题】管理学的职能包括(ABCD)。

A、计划B、组织C、领导D、控制4【判断题】以应用型为导向的管理学注重介绍管理学理论发展历史、现存的问题,以及一些新的研究动向。

(ⅹ)5【判断题】管理学是以目标为导向的。

(√)1.2管理学课程简介（二）1【单选题】普华永道变革整合小组所著的哪本书讲述了管理者面临的两面论?(C)A、《定位》B、《商战》C、《管理悖论》D、《影响力》2【单选题】以下哪本书讲述了百年企业是如何打造的?(B)A、《蓝海战略》B、《基业长青》C、《管理大未来》D、《追求卓越的管理》3【多选题】以下哪些是管理大师德鲁克的著作?(ACD)A、《卓有成效的管理者》B、《将心注入》C、《21世纪的管理挑战》D、《创新与企业家精神》4【判断题】以问题为导向的学习,能够提高学生的研究能力、沟通能力、团队合作能力等。

(√) 5【判断题】学习管理学需要掌握管理基本思维方式,初步掌握理论研究和实践运用的方式方法。

(√)1.3管理学课程简介（三）1【单选题】以下哪个选项不属于组织的基本构成要素(D)。

A、组织成员B、组织目标C、组织结构D、社会地位2【多选题】专题问题的研究方式包括(ABCD)。

A、文献阅读B、小组讨论C、理论分析D、实践标杆研究3【多选题】组织结构包括(ABCD)。

A、职位职权体系B、角色分工C、规章制度D、组织文化4【判断题】五分钟快速交流法包括1分钟个体思考、2分钟轮流发言、1分钟相互交流和1分钟归纳总结四个步骤。

(√)5【判断题】《金字塔原理》一书强调表达的时候要结论先行。

(√)2.1组织及其机理（一）1【单选题】创建组织所需的需求要素中,最本质的需求是(B)。

管理学精要|蓝博《管理学精要》期末考试（20）一、单选题（题数：50，共 50.0 分）1（）是报酬的公平奖惩的基础。

（1.0分）1.0 分A、员工的积极性B、客观的考核C、个人需求D、组织的目标正确答案： B 我的答案：B2下列选项中，不属于管理学研究的四大职能的是（）。

（1.0分）1.0 分A、组织B、控制C、反馈D、计划正确答案： C 我的答案：C3一个组织形成的外围促成因素是（）。

（1.0分）1.0 分A、领导人B、成员的意愿C、双方的沟通D、以上都对正确答案： D 我的答案：D4在企业的培训流程中，（）是最容易出现问题的环节。

（1.0分）1.0 分A、分析培训需求B、制订培训课题与培训方案C、对培训评估D、实施培训正确答案： A 我的答案：A5（）就是“领导理论”。

（1.0分）1.0 分A、领导裁员理论B、如何领导理论C、领导有效性理论D、领导决策理论正确答案： C 我的答案：C6下列选项中，（）不会导致员工缺乏创新积极性。

（1.0分）1.0 分A、资源缺乏B、惰性C、先天缺陷D、思维缺陷正确答案： C 我的答案：C7导向性课程的课程要求不包括（）。

（1.0分）0.0 分A、课前预习B、课堂参与C、多项沟通D、个人意见正确答案： D 我的答案：A8企业管理中，专为自己所在的单位、部门打算而不顾整体利益的思想作风是指（）。

（1.0分）1.0 分A、人文主义B、客观主义C、部门主义D、本位主义正确答案： C 我的答案：C9下列因素中，不会影响决策的是（）。

（1.0分）1.0 分A、时间B、团队成员的意志C、对对方的情况不清楚D、关联企业正确答案： D 我的答案：D10组织低效、混乱的表现是（）。

（1.0分）1.0 分A、资源浪费B、内部消耗C、争权夺利D、以上都对正确答案： D 我的答案：D11领导理论的类型不包括（）。

（1.0分）0.0 分A、领导的品质理论B、领导行为理论C、领导权变理论D、领导换届理论正确答案： D 我的答案：C12下列选项中，不属于21世纪的管理趋势的是（）。

2017 大学《管理学》试题及答案一、简答题1、简述组织管理理论的代表人物、称号、主要著作及成就。

其主要代表人物：法约尔，被公认为是第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家。

主要著作《工业管理与一般管理》，他的理论贡献主要是对管理职能的划分和管理原则的归纳上。

还有两位代表人物一个是韦伯，被誉为“组织理论之父”。

他的理论贡献是提出了“理想的行政组织体系”理论。

另一个是巴纳德，被誉为“近代管理理论的奠基人” ，主要著作《经理人员的职能》，他的理论贡献是为后来的“社会系统学派”奠定了理论基础。

2、简述外部环境有哪些方面？如何对外部环境进行分析？一、外部一般环境与分析(PEST模型)指总体环境，是在一定时空内社会中各类组织均面对的环境，可归纳为政治因素、经济因素、社会文化因素、技术因素、自然因素五个方面进行分析。

二、行业环境与分析产业结构分析的五力模型(Five Forces Model)1. 入侵者研究2 替代品生产商研究3买方研究4 供应商研究5 现有竞争者研究：三、竞争对手与分析四、企业自身与分析运用价值链分析法，分析企业的基本活动和辅助活动五、顾客（目标市场）与分析研究的主要内容包括总体市场分析、市场细分、目标市场确定和产品定位。

3．简述什么是组织结构职能部门化及其优缺点。

指按不同的职能划分部门，也就是将业务相近或性质相同的工作划分为一个管理部门，即设立职能部门。

优点：1：职能是划分活动类型，从而设立部门的最自然，最方便，最符合逻辑的标准2：有利于维护最高行政指挥的权威，有利于维护组织的统一性3：由于各部门只负责一种类型的业务活动，有利于工作人员培训，相互交流局限性：1：不易知道产品结构的调整2：由于部门的负责人只从事某种专门业务的管理，缺乏总体的眼光，不利于高级管理人才的培养。

3：由于各部门的性质不同，使各部门之间的活动不协调，影响组织整体目标的实现4．简述领导的概念，领导与管理有什么不同？（参考P236 ）领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程“管理” 是建立在合法的，有报酬的和强制性的权力基础上的，是“领导”更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。

期末考试卷答案2017-2018学年度上学期考试科目：考试年级:考核方式:（闭卷）A卷考试时间:120分钟一．单项选择题（要求在4个备选答案中选出1个正确答案，多选、错选、不选均不得分。

每题1分，共20分）二．多项选择题（要求在备选答案中选出两个及以上正确答案，多选、少选、四．名词解释题（4个题，每题3分，共12分）1．什么是管理学？管理学是管理者在长期从事管理活动的实践中，继承历史管理思想与经验的基础上，综合运用现代科学与技术的理论和方法，探索、研究与总结现代社会环境条件下管理活动的基本规律、基本理论和一般方法的综合性科学。

2．什么是人本原理？人本原理，顾名思义就是以人为本的原理。

以人为本就是人民在管理活动中从人性的角度出发分析问题，以人为中心，按人性的基本状态来进行管理的一种管理方式。

管理的实质就是充分肯定人在管理活动中的主体地位和作用。

3．什么是计划？计划就是组织根据环境的需要和自身的特点，经过深思熟虑后，确定组织在一定时期内的目标，并通过计划的编制、执行和监督来协调组织各种资源以顺利达到预期目标的过程。

4．什么是激励？管理者运用各种管理手段，激发员工的主动性和创造性，调动员工的积极性，使员工朝着组织的目标作出持久努力的过程。

六．简述题（2个题，每题6分，共12分）1.简述直线职能制组织结构的优缺点？优点：①公司最高管理部门摆脱了日常行政事务，成为坚强有力的决策机构，并使各事业部充分发挥经营管理的主动性、灵活性，因而这种结构既有较高的稳定性，又有较强的适应性。

②各事业部经理对各自部门行政管理工作负全部的责任，是培养全面的、高素质的高级管理人才的最好组织形式。

③有利于提高整个公司的管理水平，有利于增强各事业部经理的责任心和使命感，充分发挥他们的积极性、主动性和创造性。

④有利于各产品事业部对产品的研制开发保持连续性，从而提高生产的专业化水平，加快产品系列化和高级化。

缺点：①增加了管理层次、造成机构重叠、管理人员和管理费用增加。

管理学复习题1 .Multiple choiceCBDAC ADDDA BACDD CCBCC CACDA CACDA DBBBB BBDBDBDAAD DBBCA DABDC(1 )Management by objective was put forward by _ C —A TaylorB VroomC DruckerD Babbage(2)The father of "scientific management^ is _B_A WeberB TaylorC MintzbergD Katz(3)The process of management involves the functions of planning, _D_ Jeading a nd controlling.A accountingB creatingC innovatingD organizing(4)The general environment of an organization would include _A_A the natural environmentB resource suppliersC consumer groupsD customers(5)Resource acquisition and customer satisfaction are important when an organizationis viewed an a/an _C—A bureaucracyB closed systemC open systemD pyramid(6)_A __ are personal beliefs that help determine whether a behavior will be consider ethical or unethical.A ValuesB AttitudesC MotivesD Needs(7)Influences on a person's ethical behavior at work may come from _D_ sources. A environmental B organizational C personal D b、and c(8)The possible reasons for going international in business include the quest for _D_ A increased profits B new markets C lower labor costs D all of these(9)A _D_ is an example of an operational plan in a business firm.A benchmarkB strategyC forecastD marketing plan(10)Organizational policies establish _A_A precise action guidelinesB broad action guidelinesC flexible budgetsD zero-based budgets(11).First-line supervisors spend most of their time working on _B_ plans.A long-rangeB short-rangeC strategicD standing(12).An organization that is downsizing to reduce costs is implementing a grand strate gy of _A_A growthB cost differentiationC retrenchmentD stability(13)An organization chart shows the _C— structure of an organization.A personalB impersonalC formalD informal(1 ^Representative of decision school is _D_ step of the staffing processA TaylorB DruckerC FayolD Simon(15)The manager^ responsibilities for communication include acting in the role of _DA monitorB disseminatorC spokespersonD all of these(16)____________________ What does TQC stand for C・A time quality costB time quality controlC total quality controlD total quality cost(17)The three criteria of an effective negotiation are quality, cost, and _C_ •A harmonyB timelinessC acceptabilityD durability(18)In organization development, both __ B_ and goals are important.A task, maintenanceB management, laborC outcome, processD profit, market share(19)An effective manager is one who achieves both high performance outcomes andhigh _C ___ a mong the people doing the required work.A turnoverB effectivenessC satisfactionD stress(20)The father of organization theory is ___ C—A TaylorB DmckerC WeberD Simon(2 l)The father of operation management theory is —C __ .A SimonB Adam SmithC FayolD Drucker(22)As a science, Management has _A_ years5 historyA100 B5000 C200 D 3000(23)X-TheoryA^- theory is put forward by the _C_.A AdamsB HerzbergC McGregorD Fayol(24)The worlds first CEO is _D ___A HerzbergB FrancisC RobbinsD Welch(25)Control theory was proposed in _A_・A1948 B 1946 C1951 DI958(26)Good organizing _D_.A clarifies who is supposed to do whatB identifies who is in charge of whomC establishes official channels of communicationD a, b and c(27)The history of management can be traced _B ___ years ago.A 100B 5000C 6000D 3000(28)PDCA was put forward by _B ___ .A WeberB DaimingC MintzbergD Katz(29)A manager who says 八Because I am the boss you must do what I ask" is relying on _B_ power.A rewardB legitimateC expertD referent(30)The time limit of short-term plan is _ B _year.A 1 〜2B within oneC 2〜3D over 3(31)Performance efficiency is a measure of _ B __ a ssociated with task accomplishment.A resource costB goal specificityC product qualityD product quantity(32)When people perform in a situation as they are expected to, this maybe due to the B_ effect.A HawthorneB MayoC contingencyD open systems(33)Linear programming and queuing theory are examples of techniques found in the D_ approach to management.A classicalB quantitativeC bureaucratic organizationD modem(34)The field of operations management is primarily concerned with an organization^_B ___ processes.A inputB transformationC outputD performance appraisal(35)Among the social responsibility concerns facing organizations today are such pro blems as —D __ .A quality of educationB urban and rural povertyC crime in the citiesD all of these(36)A _B __ i s a foreign firm that operates with special privileges in Mexico in return for agreeing to employ Mexico labor.A keiretsuB maquiladoraC jacarandaD zapatista(37)A common direct investment strategy for going international is —D _ ・A exportingB joint ventureC licensingD global sourcing(38)A manager^ failure to administer a late-to-work policy the same way for everyone is an ethical violation of __ A_ justice.A ethicalB moralC distributiveD procedural(39)The most progressive organizational response to its corporate social responsibility is a/an _A ___ strategy.A accommodativeB defensiveC proactiveD defensive(40)The use of expert opinions by business leaders is an example of _D_ forecasting. A qualitative B quantitative C econometric D statistical(41)A good performance objective is —D __ .A open ended with no deadlineB nonspecificC unattainableD targeted on a key res ult(42)An important purpose of strategic planning is to give an organization a —B _ inthe marketplace.A clear structureB competitive edgeC cash cowD strategic alliance(43)In porter^s model of competitive strategy, the three generic strategies include _B A divestiture B market penetration C focus D diversity(44)A problem is a discrepancy between a/an _C— situation and a desired situation. A futureB pastC actualD planned(45)A/an _A ___ thinker approaches problems in a rational and analytic fashion.A systematicB intuitiveC internalD external(46)Good organizing _D __ .A clarifies who is supposed to do whatB identifies who is in charge of whomC establishes official channels of communicationD a, b and c(47)“Tall" organizations tend to have long chains of command and —A __ s pans of control.A wideB narrowC informalD centralized(48)The production method characteristic of an oil refinery is a good example of what Woodward referred to as the _B ___ technology.A intensiveB continuous-processC mass-productionD small-batch(49)A/an _D ___ organizational design works best in _____ environments.A flexible, stableB organic, uncertainC mechanistic, dynamicD adaptive, certain(50)Workers in a compressed work week typically work 40 hours in _C ___ days.A3B4C5Da flexible number ofII .True-falseF I • The role of quantitative analysis is unimportant in management today.F 2. Management is only a science, not an art.F 3. An organization^ regulators are part of its specific environment.T 4. Entrepreneurial behavior is not possible within large organizations.F 5. A self-managing team is a form of job enrichment for groups.F 6. Organizations today should not utilize job simplification.F 7. A good leader will always be a good manager.T 8. The ego need is the highest level need in Maslow's need hierarchyF 9. Effective team leaders accept the status quo and avoid changing things.T 10. Budgets allocate resources to activities.F 11. Managers usually work at a slow and leisurely pace.F 12. Maslowt hierarchy of needs is part of contingency.F 13. Management is not a science, but an ail.T 14. Gantt chart is used even today・T 15.Treating everyone the same regardless of race or gender is an issue of distributive justice. T 16. Planning is a form of time management.T 17. Lack of participation is a common failure of process in strategic planning.F 18. Organizing is the most important management function.T 19. Planning is the most important management function.F 20. There is no relation between management and leadership.F 21. Managers usually work at a slow and leisurely pace.F 22. Maslow^ hierarchy of needs is part of contingency.F 23. CAD-CAM is beginning to lose importance in high-technology manufacturing.T 24. Keiretsu are long-term alliances that link Japanese businesses to one another.T25Treating someone the same regardless of race or gender is an issue of distributive unjustice. T 26. Planning is a form of time management.T 27. Lack of participation is a common failure of process in strategic planning.F 28. Organizing is the most important management function.F 29. Effective communication is always efficient.F 30. The only important norm in a work group is the performance norm.4,8,10,14,15,16,17,19,24,25,26,27 是对的上述答案仅供参考，如有不同答案请及吋改正，嘿嘿，大家期末回家要好好过年啊!。

一、单选题（每小题3分，共18分）1.管理的核心是( D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是（B ）A〃经济人B〃社会人C〃自我实现人D〃复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论B 行政组织理论C.行为科学理论D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于（B ）A〃需要按职能专业化管理的小型组织B〃没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C〃需要按职能专业化管理的中型组织D〃需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是（D ）A.人和物的因素B.信息与环境C. 自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（B）A.直线制B.职能制C直线职能制D.事业部制E.矩阵制二、判断题（每小题2分，共20分）1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。

( √ )1/28页3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。

( √ )-4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √ )5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (×)6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √ )7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √ )8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×)10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。

( √ )三、多选题（每小题5分，共30分）1.管理的二重性是指管理的( AD )A.自然属性B.艺术性C. 科学性D.社会属性E.实践性2.管理的主要职能包括( ABEF )A.计划B.组织C.指挥D.协调E.领导F.控制3.管理的主要技能包括( ACD )A.人际B.诊断C.概念D.技术4.电子会议决策方法的主要优点有( ACD )A.诚实B.先进C.匿名D.高效2/28页5.目标管理的特点包括有( ACD )A.以目标我中心B.严格监督C.自我参与D自我控制6.控制工作的基本工作内容包括（ABC )A.确定控制标准B.衡量工作绩效C.纠正工作偏差四、简答题（每小题16分，共32分）1、现代管理理论的发展趋势是怎样的？答：现代管理理论的发展趋势，现简述如下：(1）、战略管理步入了新的发展阶段；（2）、人本管理的思想得到极大的丰富的发展；（3）、组织的变更具革命性；（4）、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标；（5）、知识管理将成为新时代管理的焦点。

《管理学基础》复习题及答案一．单项选择（请从所给出的四个选项中，选择一个正确答案的字母填入括号。

每小题2分，共20分。

）1．“凡事预则立，不预则废。

”是强调（D）的重要性。

A．组织B．预测C．预防D．计划2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。

其中“理想的”是指现代社会（ A ）组织形式。

A．最有效和合理的B．最符合需要的C．最经济和合理的D．最先进科学的3．目标管理是一个全面的（A）。

它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。

A．管理系统B．评估工具C．指标体系D．激励手段4．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（B）。

A、时间序列法B、定性预测法C、定量预测法D、简单平均法5．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。

据此，单位可变成本降到（D）元/件时才不至于亏损。

A．300B．130C．60D．30 6．企业组织结构的核心内容是（A）。

A、权责利关系B、实现企业目标C、分工合作关系D、一项管理职能7．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（ D ）。

A、即席发言B、无领导小组讨论C、结构式面谈D、非结构式面谈8．赫茨伯格提出的双因素理论认为（A）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A、保健因素B、激励因素C、成就因素D、需要因素9．全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（A）。

A．产品质量是制造出来的，不是检验出来的B．产品质量是制造出来的，也是检验出来的C．产品的服务质量D．产品的最终检验过程10．协调组织内部的人际关系主要指的是（B）。

A．正式途径内的关系B．正式途径外的非正式关系C．上下级之间的关系D．工作中形成的相互关系11．管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（C ）。

第一章概述一、选择题1．管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是（ B ）的角色。

A．代表人 B．联络者 C．发言人 D．谈判者2．越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按（ C ）顺序排列。

A．概念技能，技术技能，人际技能 B．技术技能，概念技能，人际技能C．概念技能，人际技能，技术技能 D．人际技能，技术技能，概念技能3．在( C )中，管理者处理信息并得出结论。

A．人际角色 B．信息角色 C．决策角色4.管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时，所扮演的是( A )。

A．发言人角色 B．传播者角色 C．联络者角色5.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下的定义也各有差异。

法约尔认为（ B ）。

A．管理就是决策 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最经济的方法去干6.管理的主体是（ D ）。

A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者7.（ C ）对于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理者不重要。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.组织技能8.决策是企业管理的核心内容，企业中的各层管理者都要承担决策的职责。

关于决策的解释，哪个更正确（ A ）。

A、越是企业的高层管理者，所作出的决策越倾向于战略性、风险型的决策B、越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策C、越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于战术的，风险型的决策D、越是企业的基层管理者，所作出的决策越倾向于非常规的，肯定型决策9、“管理就是决策”是由（ A ）提出的。

A、西蒙B、泰罗C、法约尔D、韦伯10. 组织中的高层管理者主要负责（ B ）。

Ａ.日常程序性决策Ｂ.长远全局性决策Ｃ.局部程序性决策Ｄ.短期操作性决策11. 在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的角色是（ B ）。

《管理学基础》复习题及答案一．单项选择（请从所给出的四个选项中，选择一个正确答案的字母填入括号。

每小题2分，共20分。

）1．“凡事预则立，不预则废。

”是强调（D）的重要性。

A．组织B．预测C．预防D．计划2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。

其中“理想的”是指现代社会（ A ）组织形式。

A．最有效和合理的B．最符合需要的C．最经济和合理的D．最先进科学的3．目标管理是一个全面的（A）。

它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。

A．管理系统B．评估工具C．指标体系D．激励手段4．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（B）。

A、时间序列法B、定性预测法C、定量预测法D、简单平均法5．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。

据此，单位可变成本降到（D）元/件时才不至于亏损。

A．300B．130C．60D．30 6．企业组织结构的核心内容是（A）。

A、权责利关系B、实现企业目标C、分工合作关系D、一项管理职能7．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（ D ）。

A、即席发言B、无领导小组讨论C、结构式面谈D、非结构式面谈8．赫茨伯格提出的双因素理论认为（A）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A、保健因素B、激励因素C、成就因素D、需要因素9．全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（A）。

A．产品质量是制造出来的，不是检验出来的B．产品质量是制造出来的，也是检验出来的C．产品的服务质量D．产品的最终检验过程10．协调组织内部的人际关系主要指的是（B）。

A．正式途径内的关系B．正式途径外的非正式关系C．上下级之间的关系D．工作中形成的相互关系11．管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（C ）。

5项目产出物分析法又叫做可行性分析法。

我的答案：x6项目划分阶段时，每个阶段都要有自己独立的团队。

我的答案：x7管理的效益原理认为：管理工作都应该力图以最小的投入和消耗我的，获取最大的收益答案：V8任何一个工作包都必须生成一系列可交付物。

我的答案：V9传统管理是以工程建设项目为主的狭窄应用领域。

我的答案：V10将在外，君命有所不受”是指集中管理中的时间管理。

我的答案：x11项目采购成本属于完全成本。

我的答案：x12人力资源与人才资源是两个相同的概念。

我的答案：X13中国共产党最早的组织原则是支部建在连上。

我的答案：V14自上而下的成本估算方法能够充分发挥组织民主。

我的答案：X15项目工期是影响项目成本估算的重要影响因素。

我的答案：V16全面的项目成本管理应该包括两个层次。

我的答案：V17冒险者的效用函数是正向倾斜的。

我的答案：X18质量管理对于一个企业的生死存亡具有至关重要的作用。

我的答案：V19项目成本管理又叫做项目价值管理。

我的答案：X20银行管理属于项目管理。

我的答案：X21项目质量计划是项目策划的结果之一。

我的答案：V22保持人力资源的社会性是保持自身优势最重要的。

我的答案：V23项目质量计划的编制最主要的依据是项目质量方针的确定。

我的答案：X24按照时间顺序先后衔接的项目阶段的集合称为项目生命周期。

我的答案：V25项目信息处理主要是针对管理信息的。

我的答案：X26项目排序只有时点。

我的答案：X传道授业解惑”中的道”指的是技能。

我的答案：X审时度势、因势利导、趋利避害、立身行道是学习管理的根本目的。

我的答案：V29项目能称为创造财富的最佳手段。

我的答案：V30工料测量法是一种自下而上的测量方法。

我的答案：V31运作项目的时间与成本成正比我的答案：V32风险只会造成损失，不会带来收益。

我的答案：x33项目划分阶段时，相同的工作划分为一个阶段。

我的答案：V34前导图法也可以称为双代号网图法。

大学《管理学》期末考试试题库及答案Parti1.比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是A.生理和自尊的需要B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和社交的需要D.安全和自我实现的需要2.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。

总经理的这种做法违反了什么原则A.责权对应原则B.指挥链的指挥统一性原则C.集权化原则D.职务提高、职能分散原则3.如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是：A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D.正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导4.非管理性事务的增多会使管理幅度A.增加B.不变C.减少D.扩大5.美国管理大师彼得•德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。

这句话说明:A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能B.是否掌握管理一论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论6.传统的流水线生产对下列哪种情况最为适用？A.生产技术较为稳定、品种较少、批量大的产品生产B.多品种、小批量产品的生产C.单件小批产品的生产D.技术简单、品种较多、批量较大的产品生产7.某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。

2017管理学基础试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 规划B. 组织B. 领导D. 执行答案：D2. 在管理学中，“POSDCORB”是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 古尔克答案：D3. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 美学需求答案：D4. 管理学中的“SWOT分析”中的“S”代表什么？A. Strengths（优势）B. Systems（系统）C. Synergy（协同）D. Solutions（解决方案）答案：A5. 在科学管理理论中，谁提出了“时间和动作研究”？A. 亨利·甘特B. 弗兰克·吉尔布雷斯C. 赫伯特·西蒙D. 马克斯·韦伯答案：B6. 企业社会责任（CSR）的核心理念是什么？A. 利润最大化B. 股东价值最大化C. 可持续发展D. 市场占有率答案：C7. 下列哪项不是管理学中决策的基本原则？A. 信息原则B. 可行性原则C. 权威原则D. 随机原则答案：D8. 在组织行为学中，双因素理论是由哪位学者提出的？A. 弗雷德里克·赫茨伯格B. 亚伯拉罕·马斯洛C. 道格拉斯·麦格雷戈D. 克里斯·阿吉里斯答案：A9. 下列哪项不是管理学中的领导理论？A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 随机理论答案：D10. 在管理学中，哪种类型的组织结构最适合快速决策和响应市场变化？A. 功能式结构B. 产品式结构C. 矩阵式结构D. 扁平式结构答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 下列哪些因素会影响组织文化的形成？（）A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 地理位置D. 员工的个人爱好答案：A, B, C12. 在管理学中，有效的团队沟通应该包括哪些要素？（）A. 明确的目标B. 开放的交流氛围C. 有效的倾听D. 严格的等级制度答案：A, B, C13. 下列哪些是战略管理过程中的关键步骤？（）A. 确定组织的使命和愿景B. 分析内部和外部环境C. 制定战略D. 实施和控制答案：A, B, C, D14. 在组织中，哪些因素可能导致冲突？（）A. 资源稀缺B. 不同的工作风格C. 沟通不畅D. 高额奖金答案：A, B, C15. 下列哪些是激励员工的方法？（）A. 提供奖金B. 提供晋升机会C. 提供培训和发展机会D. 增加工作时间答案：A, B, C三、简答题（每题5分，共30分）16. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

《现代管理原理（本科必修）》2017年1月期末试题及答案（推荐5篇）第一篇：《现代管理原理(本科必修)》2017年1月期末试题及答案试卷代号：1288 国家开放大学（中央广播电视大学）2017年春季学期“开放本科”期末考试现代管理原理试题（开卷）注意事项2017年6月一、将你的学号、姓名及分校（工作站）名称填写在答题纸的规定栏内。

考试结束后，把试卷和答题纸放在桌上。

试卷和答题纸均不得带出考场。

监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场。

二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。

答案一定要写在答题纸的指定位置上，写在试卷上的答案无效。

三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔（含签字笔）答题，使用铅笔答题无效。

一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填写在答题纸上。

每小题2 分，共20分）1·韦伯认为，企业组织中存在三种纯粹形态的权力。

其中，()是最符合理性原则、效率最高的权力形式。

A．理性——合法的权力 B．超凡的权力 C．传统的权力 D．理性的权力2．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的()特征。

A．长远性 B．纲领性 C．客观性 D．全局性3．小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如()。

A．复杂式结构 B．简单式结构 C．机械式结构 D．有机式结构4．现代管理中，需要激发的冲突是()。

A.日常冲突B．破坏性冲突 C．建设性冲突 D．利益性冲突5．某销售人员去年销售额为200万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为 1500万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的()要求。

A．目的性 B．协调一致性 C．可检验性 D．可行性6．就管理的职能而言，法约尔认为，()。

A．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制B．管理就是要确切地知道要别人千什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 C．管理就是决策D．管理就是经由他人去完成一定的工作7．战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须()，以明确每一阶段的任务。

《管理学》期末考试试卷（第一套试卷Ａ卷）一、选择题（每题1分，共10分）1. 西方权变理论学派的代表人物是（）。

A 孔茨B 西蒙C 梅奥D 伍德沃德2 ．管理跨度原则可以理解为（）。

A 职位的职权和职责对等一致B 领导者所管理的人员数目应当适当C 管理人员要求与分工、协作相一致D 应当授予管理人员一定的职权3 ．美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了（）的早期研究。

A 行为科学学派B 管理科学学派C 社会系统学派D 经验主义学派4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。

关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？( )。

A管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。

B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。

C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。

D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。

5 ．在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）。

A 战略计划、管理计划、作业计划B 指令性计划、指导性计划C 综合计划、项目计划D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划6 ．在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来,这种控制是（）。

A 前馈控制B 反馈控制C 过程控制D 间接控制7.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是：()。

A 高关系低工作B 命令式C 参与式D 低工作低关系8 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：()。

页脚内容1A、双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论8在管理方格图中，团队式管理的方格是处于( )。

A 9.1B 9.9C 1.9D 1.110 ．心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要，依次是：（）。

A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要二、多项选择题（每题2分，共12分）1. 领导者在建立和健全科学决策支持系统时，主要应注意建立（）。