弱电工程维保项目及保养记录考核表

前言大家好，我是薛哥。

最近接触许多关于弱电运维方面的需求，弱电系统运维也是一个重要的工程，而且造价也不低，很多弱电小伙伴们也做这方面的工程，今天分享一套这样的方案，含报价。

正文1服务内容1.1服务目标某XX科技有限责任公司可为XX一期工程及招商中心弱电系统（包括机房、门禁、监控、停车场系统、园区网络等等）提供系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个弱电系统的稳定运行。

某XX科技有限责任公司通过运行维护服务的有效管理来提升用户弱电系统的服务效率，协调各业务应用系统的内部运作，改善系统运行状况，提高服务质量。

结合用户现有的环境、组织结构、弱电资源和管理流程的特点，从流程、人员和技术三方面来规划用户的弱电系统。

某XX科技有限责任公司提供的系统服务的目标是，对用户现有的弱电系统基础资源进行监控和管理，及时掌握系统资源现状和配置信息，反映系统资源的可用性情况和健康状况，创建一个可知可控的智能化运行环境，从而保证用户弱电系统的各类业务应用系统的可靠、高效、持续、安全运行。

服务项目范围覆盖的信息系统资源以下方面的关键状态及参数指标：➢运行状态、故障情况➢配置信息➢可用性情况及健康状况性能指标1.2信息资产统计服务此项服务为基本服务，包含在运行维护服务中，帮助我们对用户现有的信息资产情况进行了解，更好的提供系统的运行维护服务。

服务内容包括：➢硬件设备型号、数量、版本等信息统计记录➢软件产品型号、版本和补丁等信息统计记录➢网络结构、网络路由、网络IP地址统计记录➢综合布线系统结构图的绘制➢其它附属设备的统计记录1.3网络系统运维服务从网络的连通性、网络的性能、网络的监控管理三个方面实现对网络系统的(1)用户现场技术人员值守某XX科技有限责任公司可根据用户的需求提供长期的用户现场技术人员值守服务，保证网络的实时连通和可用，保障接入交换机、汇聚交换机和核心交换机的正常运转。

现场值守的技术人员每天记录网络交换机的端口是否可以正常使用，网络的转发和路由是否正常进行，交换机的性能检测，进行整体网络性能评估，针对网络的利用率进行优化并提出网络扩容和优化的建议。

学校消防、弱电、强电维保项目维保质量管理方案（一）质量管理目标质量要求：符合国家、行业现行规范标准，满足采购人需求。

维保期间严格按照消防、强电、弱电、换热站、空调等行业施工规范、维保法律法规、要求执行维保管理任务，达到国家相关规范标准要求。

（二）质量管理方针坚持消防设施的维护管理、强电系统学校管理规定、弱电系统行业维护管理等相关质量准则，对消防系统、强电系统、弱电系统、换热站系统、中央空调系统的维护保养质量实施全过程质量控制，在整个过程中贯彻“安全可靠、质量第一”的方针，以严密的质量管理，周到的服务体系，为用户消防体系实现安全、可靠及时运转。

（三）质量管理体系实行公司和项目部两级管理制度，公司质检部负责对消防设施总体质量进行检查，监督，并负责组织检测工作。

质检员负责对消防设施维保全过程的质量进行检查、验收和管理，对维保工程质量负责，并做好原始记录。

我公司将针对本项目成立维保质量作业保障机构，质检部负责我公司整体维保项目的质量管理和监察，具体配备人员如下：质量最终负责人：XX 职位：总经理质检部负责人： XX 职位：质检部经理（四）质量管理制度1）维护保养服务人员必须遵守国家有关法规、法纪，遵守招标方的相关规章制度，服从招标方的相关管理；2）参与维护保养服务的人员应经过相关部门专业考试合格，持证上岗；3）每次检查和周、月、季、年检工作完成后，应按甲方的管理要求制定填写《运行维护服务记录》和出具周、月、季、年度运行维护服务报告，经甲方物业及后勤值班室值班人员及相关工程维护管理人员验收合格；4）建立各个维保系统维护档案，按规定上报甲方备案；5）建立日常回访制度，由主管该工程负责人对接，对所提出的问题给予解决和回复，确保各系统运行维护服务工作的质量；6）“元旦”、“春节”、“清明”、“五一”、“端午节”、“中秋”、“国庆节”等节假日前，应结合月度计划安排工作人员对各系统进行一次节前检查，并向甲方提供节日期间值班表。

弱电系统维保方案弱电系统维保项目名称：XX集团弱电系统年度维保服务项目地址：XX经济技术开发区开发大路16号甲买方单位：XX北方电脑有限公司维保单位：XXXX有限公司XX集团”弱电系统设备维护方案设计1、维护方案为了保障弱电系统设备的长期、可靠、有效运行，我们制定了以下维护方案：首先，对专业维护人员进行培训，让他们了解各个系统的构造，设备进行分类建立设备数据，并制定出设备维护方案。

同时，提供设备的故障率报告，以便于有针对性的采购备件备品，把工作变得条理化、明确化。

当设备出现故障时，专业技术员可以快速调出相关资料，并采取针对性的维护措施，提高维护效率。

为了做好弱电设备的维护工作，我们将配备相应的人力、物力，由专人负责日常对系统的监测、维护、服务、管理，以保障整个系统的正常运行。

同时，安排1名技术人员长期驻点在厂，确保第一时间解决故障问题。

2、服务保障为保证对客户的及时服务，我们建立专业人员与队伍，保证各类问题及时响应服务。

同时，安排一名技术人员驻扎在现场，随时确保响应。

我们提供电话支持、网络支持、现场服务，以满足客户的需求。

并为客户提供必要的维护档案和技术支持，保证客户的系统正常运行。

3、维护条件为保证设备的正常维护，我们需要做到“四齐”，即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。

备件库主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备。

备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。

3.2 配件齐全为了设备的维修，需要备好各种分立元件和模块的配件。

电路分立元件是常用的配件，而较大设备需要备用的功能配件，以备急用。

备好配件可以用小的投入产生良好的效益，节约大量更新设备的经费。

3.3 工具和检测仪器齐全为了维修设备，必须备好常用的维修工具和检修仪器，例如钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、视频测试仪、光纤测试仪器等等。

需要时还应随时添置。

为了提供更好的服务，我们提供每月一次的定期信息服务，将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式存档。

弱电工程维修保养方案一、维保内容1）CCTV闭路电视监控系统(含前端摄像机、电源、护罩、支架、线路、后端硬盘录像机、矩阵主机、监视器、显示器、控制主机及软件维护等)2）楼宇自控系统（含控制主机、DDC控制器、模块、传感器、电源、线路、及软件维护等）3)入侵报警系统（含控制主机、报警主机、防区模块、声光报警器、报警按钮、门磁、红外探测器及软件维护等）4)无线巡更系统（含主机、采集器、巡更点及软件维护）5)门禁控制系统（含门禁主机、电梯控制器、闸机控制器、门禁控制器、电源、线路、电控锁、读卡器及软件维护等)6）公共广播/消防紧急播报系统（含广播功放、系统管理器、呼叫站、DVD、卡座、末端扬声器、调音开关及软件维护等）7）停车场管理系统(含收费系统、出入口摄像机、控制主机、道闸、取票机、IC卡感应器、票箱、场内指示器、票据打印机及软件维护等）8)信息发布系统（含发布主机、信息发布屏、线路及软件维护等）9）楼宇对讲系统（单元主机、户内分机、管理中心主机等等）二、实施方案（一）保养细则对各个系统实施严格管理,现场设常驻维保人员，建立完整的值班制度和维修保养规则，值班人员应认真监测系统运行状况，随时记录异常情况，及时报修。

1、按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查,测试,保养，维修，确保设备正常运行。

（1）对维保项目每周不低于1次进行检测。

并填写巡查记录，发现故障及时排除或修复，并作为考核维保工作的依据.（2)每月1次系统状态进行检查，每年12次。

(3）每季度不低于1次对维保项目进检测.如出现故障或问颗，要及时排除修复。

2、须提供24小时维保电话，24＊365天随时接受业主的服务请求;接到业主服务请求后,现场驻地人员及时现场维护,若仍未解决，将会派专业工程师8小时内到达现场。

（1）维保技术人员对故障进行诊断后,按紧急程度不同划分，最迟在8小时内提交解决方案.（2）维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行，一般故障应当在24小时内修复；如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的，要立即向业主报告，并采取相应的应急措施，在此期间，系统中断运行不得超过12小时。

弱电工程维保方案及报价清单前言:弱电工程维保方案如何设计?如何报价?今天分享一个报价方案，大家可以参考一下，维保费用根据项目的基本情况来定。

正文:一、维保内容计算机网络系统、电话程控交换系统、多媒体会议系统、闭路视频监控系统、综合布线及有线电视系统、背景音乐系统。

二、实施方案1，按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查，测试，保养，维修，确保设备正常运行。

(1)对维保项目每月不低于1次进行检测。

并填写巡查记录，发现故障及时排除或修复，并作为考核维保工作的依据。

(2)每季庶不低于1次对维保项目进检测。

如出现故障或问颗，要及时排除修复。

2、提供24小时维保热线，24*365天随时接受业主的服务请求;接到业主服务请求后，派专业工程师8小时内到达现场。

(1)维保技术人员对故障进行诊断后，按紧急程度不同划分，最迟在8小时提交解决方案。

(2) 维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行，一般故障应当在24小时内修复;如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的，要立即向业主报告，并采取相应的应急措施，在此期间，系统中断运行不得超过12小时。

(3)系统或设备修复后必须由甲方相关人员确认。

3、设备更换:维护保养过程中需购买、跟换设备或配件的，应事先向业主报告，由业主代表签字确认后，方可进行维修或更换。

若乙方为了确保系统或设备正常运行，应急修复需立既更换设备或配件的，必须在事后及时向业主报告，更换后的损坏件应交由甲方查验。

更换的设备(或器件)的型号参数不得低于原设备(或器件)型号参数，并记入设备维修(更换)记录单。

4、维保单位必须向业主提交详细的工作计划与工作安排，对每次检修、保养工作要认真做好记录，并交业主相关人员签字。

5、维保单位应切实加强现场管理，确保安全生产，在检修保修中发生人身、设备及第三者事故，甲方不承担任何责任。

6、维保单位不得对相关信息进行查询、下载，不得泄露甲方工作秘密。

维保单位工作人员进入业主单位展开维保工作，必须遵守业主的相关规章制度，服从业主单位的管理。

设备维护保养检查记录表格
该表格包含了设备编号、设备名称、检查日期、维护保养项目、检查结果和备注等列。

你可以根据实际情况自定义列的内容和格式。

在每次进行设备维护保养检查时，填写相应的设备编号、设备名称和检查日期。

然后，在维护保养项目中列出具体的检查和维护项目，例如清洁过滤器、检查制冷剂压力等。

在检查结果列中，记录每个项目的检查结果，可以使用正常或异常等标识来表示。

如果有需要，可以在备注列中添加额外的说明或注释。

这样的表格可以帮助你记录设备的维护保养情况，及时发现问题并采取相应的措施。

同时，也可以作为历史记录，供以后参考和分析。

维保服务工作评价表
评价月份：评价人：
备注：感谢您的支持配合，请在您认为合适的评价结果上打√。

维保服务工作评价表评价月份：评价人：
注：非常满意5分，满意4分，一般3分，差2分，非常差1分；感谢您的支持配合，请在您认为合适的评价结果上打√。

维保项目考核表
（）月份
设备设施保养记录设备安装位置：
设备设施保养记录设备安装位置：
设备设施保养记录设备安装位置：
设备设施保养记录设备安装位置：
设备设施保养记录设备安装位置：
设备设施保养记录设备安装位置：
设备设施保养记录设备安装位置：。

某弱电工程维保方案及报价清单前言：弱电工程维保方案如何设计？如何报价？今天分享一个报价方案，大家可以参考一下，维保费用根据项目的基本情况来定。

正文：一、维保内容计算机网络系统、电话程控交换系统、多媒体会议系统、闭路视频监控系统、综合布线及有线电视系统、背景音乐系统。

二、实施方案1，按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查，测试，保养，维修，确保设备正常运行。

（1）对维保项目每月不低于1次进行检测。

并填写巡查记录，发现故障及时排除或修复，并作为考核维保工作的依据。

（2）每季庶不低于1次对维保项目进检测。

如出现故障或问颗，要及时排除修复。

2、提供24小时维保热线，24*365天随时接受业主的服务请求；接到业主服务请求后，派专业工程师8小时内到达现场。

（1）维保技术人员对故障进行诊断后，按紧急程度不同划分，最迟在8小时提交解决方案。

（2）维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行，一般故障应当在24小时内修复；如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的，要立即向业主报告，并采取相应的应急措施，在此期间，系统中断运行不得超过12小时。

（3）系统或设备修复后必须由甲方相关人员确认。

3、设备更换：维护保养过程中需购买、跟换设备或配件的，应事先向业主报告，由业主代表签字确认后，方可进行维修或更换。

若乙方为了确保系统或设备正常运行，应急修复需立既更换设备或配件的，必须在事后及时向业主报告，更换后的损坏件应交由甲方查验。

更换的设备（或器件）的型号参数不得低于原设备（或器件）型号参数，并记入设备维修（更换）记录单。

4、维保单位必须向业主提交详细的工作计划与工作安排，对每次检修、保养工作要认真做好记录，并交业主相关人员签字。

5、维保单位应切实加强现场管理，确保安全生产，在检修保修中发生人身、设备及第三者事故，甲方不承担任何责任。

6、维保单位不得对相关信息进行查询、下载，不得泄露甲方工作秘密。

维保单位工作人员进入业主单位展开维保工作，必须遵守业主的相关规章制度，服从业主单位的管理。

维保服务工作评价表
评价月份：评价人：
备注：感谢您的支持配合,请在您认为合适的评价结果上打√ .
维保服务工作评价表
评价月份：评价人：
注：非常满意 5分,满意 4分,一般 3分,差 2分,非常差 1分；感谢您的支持配合,请在您认为合适的评价结果上打√ .
维保项目考核表
月份
设备设施保养记录
设备安装位置：
设备设施保养记录设备安装位置：
设备设施保养记录设备安装位置：
设备设施保养记录设备安装位置：
设备设施保养记录设备安装位置：
设备设施保养记录设备安装位置：
设备设施保养记录设备安装位置：。

弱电系统维保方案说明弱电系统维保方案项目名称：XXXXXX智能化系统维保建设单位：XXXXXXXX编制单位：XXXXXXXX联系XXXXXXXX编制时间：XXXXXXXX本文旨在提供一份完整的弱电系统维保方案，以确保系统的正常运行和长期稳定性。

本方案适用于项目名称为XXXXXX的智能化系统维保，建设单位为XXXXXXXX，编制单位为XXXXXXXX。

如有任何问题，请联系XXXXXXXX。

1、系统维护方案本方案的系统维护包括系统的日常维护和定期维护两部分。

日常维护主要包括系统设备的巡检、故障排除、日志记录等工作。

定期维护包括系统设备的清洁、检查、维修、升级等工作。

在维护过程中，应注意保护系统设备，避免损坏。

2、服务保障机制的建立为确保系统的正常运行，应建立完善的服务保障机制。

包括设立专门的服务团队、建立服务热线、建立服务反馈机制等。

服务团队应具备专业知识和技能，能够及时响应用户需求，解决用户问题。

3、维护基本条件3.1备件齐为确保系统的正常运行，应备有足够的备件。

备件应包括常用备件和易损件。

常用备件应储备充足，易损件应定期更换。

3.2配件齐为确保系统的正常运行，应备有足够的配件。

配件应包括连接线、接头、转换器等。

配件应储备充足，以备不时之需。

3.3工具和检测仪器齐为确保系统的正常运行，应备有足够的工具和检测仪器。

工具应包括常用工具和专用工具。

检测仪器应包括常用检测仪器和专用检测仪器。

工具和检测仪器应储备充足，以备不时之需。

4、系统概述4.1视频监控系统视频监控系统是一种通过视频监控设备对场所进行监控的系统。

包括监控摄像头、监控主机、监控软件等。

视频监控系统应定期维护，确保系统设备的正常运行。

4.2背景广播系统背景广播系统是一种通过音响设备对场所进行广播的系统。

包括音响设备、音源设备、音频控制器等。

背景广播系统应定期维护，确保系统设备的正常运行。

4.3有线电视系统有线电视系统是一种通过电视设备对场所进行电视播放的系统。

弱电工程设施保养报告模板一、报告基本信息1. 报告名称：弱电工程设施保养报告2. 报告日期：YYYY年MM月DD日3. 项目名称：XXX弱电工程项目4. 项目地点：XXX5. 业主单位：XXX6. 施工单位：XXX二、设施保养内容1. 弱电设备检查：包括服务器、交换机、路由器、防火墙等主要设备的运行状态、硬件配置、系统版本、接口连接等。

2. 网络运行状况：包括网络带宽、延迟、丢包率、设备利用率等指标的监测与分析。

3. 安全防护措施：检查安全设备（如防火墙、入侵检测系统等）的配置与策略，以及安全日志的分析和处理。

4. 系统与数据备份：检查系统备份文件、数据备份文件的存在性与完整性，确保可随时恢复关键数据。

5. 故障处理与维护：对发生的故障进行分类、记录、分析，并提出相应的解决方案和改进措施。

三、设施保养发现1. 设备运行正常，无故障现象。

2. 网络运行状况良好，带宽充足，延迟较低，丢包率正常。

3. 安全防护措施得当，无异常攻击和安全漏洞。

4. 系统与数据备份完整，可随时恢复关键数据。

5. 本周期内，共处理XXX起故障，均已及时解决，无影响项目运行。

四、设施保养改进措施1. 持续关注设备运行状态，定期对关键设备进行性能评估和升级。

2. 加强网络监控，对异常流量和潜在威胁进行实时预警和处理。

3. 定期更新安全策略，强化安全防护措施，提高系统安全性。

4. 优化备份策略，确保关键数据的安全性和可靠性。

5. 加强故障处理与维护能力，提高项目运行稳定性。

五、设施保养计划1. 下一保养周期：YYYY年MM月DD日。

2. 保养内容：同本报告第二部分。

3. 保养重点：根据本周期发现的问题和改进措施，对关键设备和系统进行重点关注和维护。

六、其他说明1. 本报告仅供参考，具体设施保养情况以实际检查为准。

2. 如有任何疑问或建议，请联系：XXX。

（本模板仅供参考，您可以根据实际需求进行修改和补充）。