企业文化适应性与危机管理研究企业文化适应性与危机管理研究：：以三星集团为例以三星集团为例（（中）2017年05月24日3．三星的集权治理集权治理的企业，在危机时制订的变革战略，往往涉及不到管理经营层面的变革，企业难以发挥全面的变革管理能力，危机管理往往只是隔靴搔痒。
这也是半适应企业常见的问题。
对于三星这么庞大的家族企业来说，公司治理结构十分复杂，李氏家族对于企业有着绝对权威。
一直以来，三星都是以秘书室或结构调整本部作为最高权力机关。
在2006年三星的组织结构调整中，三星的结构调整本部人员削减到100名以下，改名为“战略企划室”，取消行政、运营等职能，秘书组转为会长直属，法务组则被转到社长团协议会下，但仍然保留了人事、财务的支配权。
值得一提的是，秘书室或结构调整本部不是法人机构，既非集团子公司也不是业务单元。
从组织架构上来讲，其下各小组分别隶属于集团各子公司，由子公司拨出经费；但在实际权力上，则堪称三星的最高权力机构。
李健熙曾定位秘书室：“由室掌权，子公司掌财”，意味着秘书室掌控人事任免实权，子公司掌控财务和投资决策权。
三星所有子公司的人事及薪资决策全都由秘书室决定，秘书室单独设立所有部长级员工的人事档案。
企业治理结构哪种更好众说纷纭，但是三星的治理结构缺乏对于李家的制衡，权力高度集中在中央，所有的企业高管都在揣摩领导的心思。
一些前员工曾透露，三星工程师和中层管理人员以前很少被允许参与由高层管理人员主导的管理目标制定决策中，这使得企业的创新能力严重不足。
三星的治理结构也使得优秀的职业经理人很难在内部产生，也很难从外部引进，人才国际化也无法彻底实施。
（二）三星面临的危机半适应的三星对市场变化的方向与潮流并没有准确定位，三星电子历年财报数据显示，2010年到2015年，三星的营业利润和净利润在2013年达到顶点，此后三年呈下降趋势。
尤其在中国市场，甚至连市场份额都无法保证。
美国市场调研机构Strategy Analytics 发布，在2016年第四季度，三星手机在亚洲市场份额降至第五。
三星的家庭式管理模式探析三星作为全球知名的跨国电子科技公司，其成功之处不仅仅在于产品的创新和市场开拓，还在于其独特的家庭式管理模式。
这种管理模式将三星塑造成一个大家庭，其特点是权威性、创新性、积极性和稳定性。
本文将从这四个方面探析三星的家庭式管理模式。
三星的家庭式管理模式具有权威性。
在家庭中，父母通常是家庭的掌舵者，他们拥有最终的决策权和权力。
同样，在三星，公司创始人李秉哲家族成员扮演着重要的角色，他们对公司的决策和管理具有决定性的作用。
这种权威性管理使得公司可以快速做出决策，迅速响应市场变化，确保公司保持竞争优势。
三星的家庭式管理模式鼓励创新。
在家庭中，孩子通常会从父母那里学到很多东西，并积极探索、创新。
同样，在三星，公司鼓励员工提出新的想法和创新，营造积极的创新氛围。
公司还设立了创新委员会，负责收集和评估员工的创新建议，并将其应用于产品开发和业务流程改进。
这种创新性管理模式使得公司能够不断推出具有竞争力的产品和解决方案。
三星的家庭式管理模式激发员工的积极性。
在家庭中，每个成员都应该为整个家庭的繁荣奉献自己的力量。
同样，在三星，公司鼓励员工发挥自己的潜力，追求卓越，并以公司的成功为荣。
公司为员工提供了广阔的发展空间和良好的福利待遇，激励员工努力工作，为公司的长期发展做出贡献。
这种积极性管理模式使得公司能够拥有一支专业且富有激情的团队。
三星的家庭式管理模式具有稳定性。
在家庭中，成员之间的联系和互助关系往往是非常稳定的，这种稳定性使得家庭能够克服困难和挑战。
同样，在三星，公司鼓励员工之间的合作和团队精神，建立稳定的人际关系和组织文化。
公司还为员工提供长期稳定的职业发展和培训机会，使得员工能够在公司获得稳定的职业发展和成长。
这种稳定性管理模式使得公司能够建立长期合作关系，并保持组织的稳定和可持续发展。
三星的家庭式管理模式具有权威性、创新性、积极性和稳定性等特点。
这种管理模式使得三星成为全球领先的电子科技公司，不仅在产品技术上不断创新，还在管理上保持稳定和高效。
