组织结构设计包括什么
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组织结构设计组织结构是一个组织内各个部门、职能和人员之间相互关系的安排和布局,包括分工、协调、授权和责任等方面的安排。
合理的组织结构设计对于一个组织的发展和运营至关重要。
本文将针对组织结构设计进行探讨,分析不同类型的组织结构以及设计组织结构的原则和步骤。
一、功能型组织结构功能型组织结构是最常见的组织结构之一。
它根据不同的职能将组织的各个部门进行划分和归类,比如市场部、研发部、销售部等。
这种结构的优点在于明确职能划分,便于管理和协调。
然而,功能型组织结构也存在缺点,比如部门之间可能存在信息壁垒,沟通障碍等问题。
二、事业部组织结构事业部组织结构是将组织按照产品线或业务范围进行划分的一种结构。
每个事业部拥有自己独立的战略和资源,相互之间协调合作。
这种结构的优点在于强调业务的专业化,有利于提高市场和客户的响应速度。
然而,事业部组织结构也存在资源分散和协调困难的问题。
三、矩阵组织结构矩阵组织结构是将组织按照功能和项目两个维度进行划分的一种结构。
每个项目都会有专门的团队,团队成员来自不同的职能部门,形成一个临时性的组织。
这种结构的优点在于强调跨部门协作和项目管理能力。
然而,矩阵组织结构也存在权责不清和沟通复杂的问题。
四、客户导向组织结构客户导向组织结构是将组织按照不同客户群体进行划分的一种结构。
每个客户群体拥有专门的团队和资源,以满足客户的个性化需求。
这种结构的优点在于更好地服务客户,提高客户满意度和忠诚度。
然而,客户导向组织结构也存在资源浪费和重复劳动的问题。
组织结构设计的原则:1. 协调性原则:不同部门之间要有良好的协调与沟通,确保信息流通和工作衔接顺畅。
2. 简洁性原则:组织结构应该简练明了,避免冗余和复杂性。
3. 灵活性原则:组织结构要具备一定的灵活性,能够适应变化的外部环境和内部需求。
4. 系统性原则:组织结构要有完整的体系和层级,形成一个有机的整体。
组织结构设计的步骤:1. 分析和理解组织的目标和战略定位,确定适合的组织结构类型。
组织结构设计的内容包括()。
组织结构设计的内容包括什么?组织结构设计是企业管理中的重要环节,它涉及到企业的组织架构、职责分工、权力关系等方面。
一个合理的组织结构设计可以提高企业的效率和竞争力,因此,组织结构设计的内容也非常重要。
下面,我们将从以下几个方面来介绍组织结构设计的内容。
一、组织架构设计组织架构是企业内部各部门之间的关系和职责分工的体现,是企业组织结构设计的核心。
组织架构设计需要考虑企业的规模、业务范围、管理层次等因素,以确定各部门的职责和权力关系。
一般来说,组织架构设计包括以下几个方面:1.部门设置:根据企业的业务范围和规模,确定各部门的设置,包括生产部门、销售部门、财务部门、人力资源部门等。
2.职责分工:确定各部门的职责和任务,明确各部门之间的协作关系,避免重复劳动和资源浪费。
3.权力关系:确定各部门的权力范围和层级关系,明确各部门之间的上下级关系和协作方式。
二、岗位设计岗位设计是组织结构设计的重要组成部分,它涉及到企业内部各个岗位的职责和要求。
岗位设计需要考虑企业的业务需求和人力资源情况,以确定各个岗位的职责和要求。
一般来说,岗位设计包括以下几个方面:1.职责描述:明确岗位的职责和任务,包括工作内容、工作目标、工作标准等。
2.职位要求:确定岗位的任职资格和技能要求,包括学历、工作经验、专业技能等。
3.薪酬设计:根据岗位的职责和要求,确定薪酬水平和福利待遇,以吸引和留住优秀的人才。
三、流程设计流程设计是组织结构设计的重要组成部分,它涉及到企业内部各个业务流程的设计和优化。
流程设计需要考虑企业的业务需求和效率要求,以确定各个业务流程的设计和优化方案。
一般来说,流程设计包括以下几个方面:1.流程分析:对企业内部各个业务流程进行分析,找出存在的问题和瓶颈,确定优化方案。
2.流程设计:根据流程分析的结果,设计和优化各个业务流程,以提高效率和降低成本。
3.流程实施:将流程设计方案落实到实际操作中,确保流程的顺畅和有效。
、组织结构设计的构成要素组织结构是指组织内部各个部门和人员之间的关系和层次,它的设计对于组织的运作和发展起着关键作用。
一个合理的组织结构能够促进信息流通、决策高效、资源优化以及员工激励,从而提高组织的绩效和竞争力。
组织结构的设计需要考虑多个要素,包括以下几个方面:1. 分工和协作:分工是指将组织的工作任务分解为不同的部门或岗位,而协作则是指不同部门或岗位之间的合作与协调。
一个良好的组织结构应该明确各个部门或岗位的职责和权限,并建立有效的协作机制,确保各个部门或岗位能够相互配合、协同工作,实现整体目标。
2. 层级和权力:组织结构中的层级和权力分配决定了组织内部的管理和决策过程。
合理的层级结构可以提高组织的运作效率,降低管理成本;权力的合理分配可以激励员工的积极性和创造力。
同时,组织结构中的权力关系应该明确、透明,避免权力滥用和决策失衡。
3. 部门和职能:部门是组织结构中的基本单位,而职能则是部门内各个岗位的工作职责和要求。
一个健康的组织结构应该根据工作的性质和需求,设置相应的部门和职能,并确保部门之间的职责清晰、互补,避免职责重叠或遗漏。
4. 控制和监督:组织结构设计中的控制和监督机制是确保组织运作正常的重要保障。
合理的控制和监督机制可以帮助组织及时发现和纠正问题,提高管理效能。
这包括制定明确的目标和指标、建立有效的绩效评估体系、实施适当的激励和惩罚措施等。
5. 信息和沟通:信息流通和沟通是组织内部协调和决策的基础。
组织结构设计应该考虑信息的传递路径和方式,确保信息能够及时准确地传递到需要的人员。
同时,组织结构还应该鼓励和促进员工之间的沟通和交流,以提高工作效率和创新能力。
6. 弹性和适应性:组织结构设计应该具备一定的弹性和适应性,能够适应外部环境的变化和组织内部的调整。
这意味着组织结构应该具备一定的灵活性,能够快速调整和适应新的需求和挑战。
7. 文化和价值观:组织结构设计还应该考虑组织的文化和价值观,确保组织结构与组织文化相匹配,能够促进员工的认同和凝聚力。
管理学中的组织结构设计在管理学中,组织结构设计是一个重要的概念。
它涵盖了组织内部的层次关系、权责分配和信息流动等方面,对于组织的运作和效果具有深远的影响。
本文将探讨管理学中的组织结构设计,并对其进行详细分析。
一、组织结构设计的概念和意义组织结构设计是指组织在内外环境的影响下,通过将各种职能、活动和资源组织起来,形成一个合理的层次关系和权责分配的框架,以实现组织的目标和使命。
组织结构设计不仅关系到组织的运作效率和生存能力,还对组织成员的行为和动机产生重要影响。
组织结构设计的意义在于提供一种有效的组织形式,使组织成员能够根据其角色和职责进行合理的协作和协调。
一个良好的组织结构设计可以促进信息的流动和沟通,提高组织的决策速度和灵活性,增强组织的竞争力和适应性。
二、组织结构设计的原则和方法1. 原则:(1)适应性原则:组织结构设计应该与组织的战略和目标相适应,能够有效地支持组织的战略实施。
(2)简洁性原则:组织结构设计应该尽可能简单明了,避免过多的层级和冗余的职能,从而提高组织的效率和灵活性。
(3)权责清晰原则:组织结构设计应该明确各级管理者和员工的权责范围,避免职责模糊和权力滥用。
2. 方法:(1)功能分工:通过将各种职能和活动进行分工,形成相对独立的部门或岗位,以提高工作效率和专业化水平。
(2)层级划分:合理设定组织的层级和管理的层级,以实现权责的适当分配和决策的快速执行。
(3)授权与委派:组织结构设计也要给予下属充分的授权和委派权力,以提高组织的灵活性和员工的积极性。
三、组织结构设计的类型和案例分析组织结构设计可以根据不同的依据和目的进行分类。
常见的组织结构类型包括功能结构、分工结构、事业线结构、矩阵结构等。
下面以一个制造型企业为例,进行详细分析。
该企业采用了矩阵结构的组织结构设计。
在这种结构下,企业将各种职能和项目进行分工,既有功能部门负责具体的专业工作,也有项目组负责跨部门的协调和实施。
这种结构可以充分利用各种资源,提高工作效率和响应能力。
组织结构设计与类型组织结构是指企业或组织内部各个部门、岗位之间相互关系的一种安排方式,是为了实现组织目标而确定的各个部门和岗位之间的职责、权力和沟通渠道。
组织结构设计是指根据组织的战略目标和需求,合理安排和设计组织内部的各个部门和岗位,以实现高效的工作流程和协同合作。
在组织结构设计中,有几种常见的组织结构类型,包括功能型、分工型、事业型、矩阵型和网络型。
1. 功能型组织结构:功能型组织结构是按照企业的各个职能部门进行划分的,如市场部、人力资源部、财务部等。
每个部门负责自己的特定职能,并独立运作。
这种结构适用于规模较小的企业,能够实现职能的专业化和高效的协同工作。
2. 分工型组织结构:分工型组织结构是按照产品或服务进行划分的,每个部门负责不同的产品线或业务领域。
这种结构适用于规模较大的企业,能够实现产品或服务的专业化和高效的生产或提供。
3. 事业型组织结构:事业型组织结构是按照企业的不同业务进行划分的,每个部门负责不同的业务板块。
这种结构适用于多元化经营的企业,能够实现业务的专业化和高效的管理。
4. 矩阵型组织结构:矩阵型组织结构是将功能型和事业型结合起来的一种形式,同时考虑了职能和业务的需求。
在矩阵型组织结构中,每个员工都有两个上级,一个是职能上级,一个是项目或业务上级。
这种结构适用于复杂的项目或业务环境,能够实现跨部门的协同合作和灵活的资源调配。
5. 网络型组织结构:网络型组织结构是基于信息技术的发展而出现的一种新型组织形式。
在网络型组织结构中,企业通过信息技术平台进行协同工作和资源共享,不受时间和地域的限制。
这种结构适用于虚拟团队、跨国企业或分散式工作环境,能够实现高效的协同合作和灵活的组织管理。
在进行组织结构设计时,需要考虑以下几个方面:1. 组织目标和战略:组织结构设计应该与组织的目标和战略相一致,能够支持组织实现战略目标。
不同的组织目标和战略需要不同的组织结构来支持。
2. 工作流程和协作需求:组织结构设计应该能够实现高效的工作流程和协同合作。
组织结构设计的概念
组织结构设计是指确定和建立一个组织中的各个部门、职责、职位和工作流程等方面的安排和规划。
它考虑组织的目标、战略和需求,以确定适当的组织结构,并确保组织能够高效地实现其目标。
组织结构设计的概念包括以下几个要点:
1. 分工:分工是指将工作任务分配给不同的部门和人员,使其按照各自的职责和专长进行工作。
通过合理的分工可以提高工作效率和质量,并确保组织各个部门之间的协调和配合。
2. 权责清晰:组织结构设计要确保各个职位和部门的权责清晰明确,使每个人员都知道自己的职责范围和权限,从而能够更好地完成工作任务。
3. 层级关系:组织结构设计考虑到不同职位之间的层级关系,即上下级关系。
通过明确的层级关系,可以实现工作任务的下发和完成的监督管理,确保组织能够有序运转。
4. 组织沟通:组织结构设计考虑到不同部门和人员之间的沟通渠道和方式。
有效的组织沟通可以促进信息流动、知识共享和决策协调,提高组织的创造力和适应能力。
5. 灵活性:组织结构设计要具备一定的灵活性,能够适应外部环境和市场需求的变化。
灵活的组织结构可以帮助组织更好地应对挑战和机会,并做出相应的调整和改进。
总之,组织结构设计是为了构建一个能够高效运转、适应变化的组织体系,使组织能够实现其目标并具备竞争优势。
组织结构设计的内容
组织结构设计是指确定组织中的各个层级、部门、岗位以及它们之间的协作关系,以实现组织的目标和使命。
以下是组织结构设计的主要内容:
1. 确定组织结构类型:组织结构设计的第一步是确定组织结构类型,例如横向结构、纵向结构、矩阵结构等。
每种结构都有其独特的特点和优势,需要根据组织的具体情况和需求进行选择。
2. 确定组织结构层次:组织结构设计的重要环节是确定组织结构层次,包括部门、岗位和人员数量、职责和权限等。
需要根据组织的目标和战略,结合组织结构类型,确定组织结构层次的数量、结构和职责等。
3. 确定组织结构职责:组织结构设计需要明确各层次和各岗位的职责,确保各岗位职能清晰、职责分明。
需要根据组织的目标和战略,结合组织结构类型和各岗位的职责,制定各岗位的职责和权限。
4. 确定组织结构协同:组织结构设计需要考虑不同层次和不同岗位之间的协同作用,包括沟通渠道、工作流程、信息共享、协调机制等。
需要建立良好的协同机制,确保不同层次和不同岗位之间的协同工作。
5. 确定组织结构文化:组织结构设计还需要确定组织的文化,包括价值观、行为准则、工作氛围等。
组织文化是组织的核心竞争力,决定了组织的绩效和竞争力。
需要根据组织的目标和战略,结合组织结构类型和组织结构文化,制定组织文化。
6. 确定组织结构绩效评估:组织结构设计还需要确定组织的绩效评估机制,包括目标设定、绩效指标、评估方法等。
需要建立科学的绩效评估机制,确保组织的目标得到有效的实现。
组织结构设计与类型引言概述:组织结构是指组织内部各个部门之间的关系、权力分配和工作流程的安排。
一个良好的组织结构设计可以提高组织的效率和协作能力,从而推动组织的发展和创新。
本文将从四个方面介绍组织结构的设计与类型,包括功能型组织结构、分工型组织结构、矩阵型组织结构和网络型组织结构。
一、功能型组织结构:1.1 部门划分明确:功能型组织结构按照不同的职能将组织划分为各个部门,如人力资源、市场营销、财务等。
每一个部门负责特定的职能,使得工作分工明确。
1.2 管理层次清晰:功能型组织结构中,每一个部门都有明确的上下级关系,管理层次分明。
这有助于信息的传递和决策的执行。
1.3 专业化发展:功能型组织结构使得各个部门能够专注于自己的领域,提高专业化水平。
例如,市场部门可以专注于市场调研和推广,财务部门可以专注于财务管理和资金运作。
二、分工型组织结构:2.1 任务分解明确:分工型组织结构将工作任务按照不同的职能和工作流程进行划分,使得每一个员工都有明确的工作职责和任务。
2.2 协作效率高:分工型组织结构中,每一个员工专注于自己的工作领域,减少了工作冲突和重复劳动,提高了协作效率。
2.3 灵便性有限:由于分工型组织结构中各个部门之间的职能划分明确,因此在应对变化时可能会存在一定的灵便性限制。
三、矩阵型组织结构:3.1 跨部门协作:矩阵型组织结构将不同职能的员工组成项目组,实现跨部门的协作。
这有助于提高创新能力和解决复杂问题。
3.2 灵便性强:矩阵型组织结构中,员工可以同时属于多个项目组,灵便调配资源,适应快速变化的市场需求。
3.3 沟通协调难度高:由于矩阵型组织结构中存在多重领导和工作关系,沟通和协调的难度可能增加,需要更加有效的沟通机制和协调能力。
四、网络型组织结构:4.1 去中心化决策:网络型组织结构中,权力和决策权分散在各个节点上,实现去中心化的决策。
这有助于提高创新和灵便性。
4.2 知识共享:网络型组织结构通过信息技术和沟通工具,促进知识的共享和交流,提高组织的学习能力和创新能力。
、组织结构设计的构成要素组织结构设计是指根据组织的目标和战略,对组织内部各个部门、职能和人员之间的关系进行规划和安排,以实现组织的高效运作和目标的实现。
组织结构设计的构成要素包括:组织层次、部门划分、工作流程、权责关系和沟通机制。
1. 组织层次组织层次是指组织内部各个部门和职能之间的上下级关系。
合理的组织层次能够明确各个层级之间的管理关系,确保信息的流动和决策的高效执行。
通常组织层次可以分为顶级管理层、中层管理层和基层员工。
顶级管理层负责制定组织的战略和目标,中层管理层负责具体的部门管理和协调,基层员工负责具体的工作执行。
2. 部门划分部门划分是指将组织内的工作按照不同的职能或业务进行划分,形成不同的部门或团队。
合理的部门划分能够使得工作更加专业化和高效化,便于资源的分配和协同合作。
部门划分可以按照产品线、地区、职能等进行划分,如销售部门、市场部门、研发部门等。
3. 工作流程工作流程是指组织内部各个部门和职能之间的工作流转和协作方式。
良好的工作流程能够确保工作的顺畅进行,减少重复劳动和资源的浪费。
工作流程可以分为串行流程和并行流程。
串行流程是指工作按照一定的顺序依次进行,如销售部门先进行市场调研,然后向研发部门提出产品需求;并行流程是指工作可以同时进行,如市场部门和研发部门可以同时进行市场调研和产品开发。
4. 权责关系权责关系是指组织内部各个部门和职能之间的权力和责任的分配和约束。
合理的权责关系能够确保工作的有序进行和责任的明确。
权责关系可以通过设立岗位和职责来明确,每个岗位和职责都应该有明确的权限和责任范围,避免权力过于集中或责任模糊。
5. 沟通机制沟通机制是指组织内部各个部门和职能之间信息交流和沟通的方式和渠道。
良好的沟通机制能够促进信息共享和协同合作,避免信息孤岛和沟通障碍。
沟通机制可以通过定期的会议、报告、沟通工具等来实现,保证信息的及时传递和共享。
组织结构设计的构成要素相互关联,相互作用,需要综合考虑,以实现组织的高效运作和目标的实现。
组织理论与设计重点标题:组织理论与设计重点引言概述:组织理论与设计是管理学中重要的概念,涉及到组织的结构、功能、文化等方面。
本文将从五个重点方面详细介绍组织理论与设计的要点。
一、组织结构设计1.1 组织结构类型:包括功能型、分工型、矩阵型等不同类型的组织结构,每种结构适合于不同的组织目标和环境。
1.2 组织结构原则:如适应性原则、简化原则、协调一致原则等,匡助组织建立合理有效的结构。
1.3 组织结构变革:组织在发展过程中需要不断进行结构变革,以适应外部环境和内部需求。
二、组织功能设计2.1 组织功能划分:将组织的工作划分为不同的职能部门,以实现协作和高效率。
2.2 组织功能协调:各职能部门之间需要进行有效的沟通和协调,确保整体运作顺畅。
2.3 组织功能评估:定期评估组织各功能部门的绩效,及时调整和改进。
三、组织文化设计3.1 组织价值观:组织文化中的核心价值观念对员工行为和决策产生重要影响。
3.2 组织氛围:组织文化中的氛围对员工工作态度和团队合作至关重要。
3.3 组织传统:组织的历史传统和文化积淀对员工认同和凝结力有着重要作用。
四、组织沟通设计4.1 内部沟通:组织内部各层级和部门之间需要进行有效的沟通,避免信息不对称和冲突。
4.2 外部沟通:组织与外部利益相关者之间的沟通也至关重要,维护良好的外部关系。
4.3 沟通渠道:选择适合的沟通渠道和方式,确保信息传达及时准确。
五、组织变革设计5.1 变革动力:组织变革需要有明确的动力和目标,引领组织朝着更好的方向发展。
5.2 变革策略:制定科学合理的变革策略和计划,确保变革顺利进行。
5.3 变革评估:变革后需要对组织进行评估和反馈,不断优化和改进。
结论:组织理论与设计是管理学中的重要内容,通过合理的结构、功能、文化、沟通和变革设计,可以匡助组织实现更好的发展和成长。
希翼本文的介绍能够对读者有所启示和匡助。
N航空公司的系统人力资源诊断项目纪实如何制定企业的组织结构设计?在分析N航空公司的现状后,得知该航空公司存在以下问题:岗位设置不合理,人员冗余现象严重。
岗位职责不清,权责利不清。
理念超前,行动滞后等问题。
人力资源专家-华恒智信为了帮助该企业制定组织结构设计给出了以下方案:1、进行组织再造,减少管理层次、机构和职位。
2、实施工作分析,实现员工与岗位的匹配。
3、贯彻绩效导向的企业文化,建立合理的价值评价体系。
那接下来就请大家一起看看华恒智信是如何帮助该企业制定组织结构设计的具体方法吧。
【客户评价】
公司的人力资源管理问题一直都比较严重,比如人员冗余、员工工作积极性差等问题,虽然经过多次的管理尝试,存在的问题仍然没有缓解。
华恒智信的老师特别专业,帮我们系统、全面的诊断了人力资源管理上存在的问题,并提出了非常有针对性的解决方案,给我们人力资源管理水平的提升指明了方向。
——N航空公司人力资源部经理【客户行业】航空行业
【问题类型】组织结构变革
【客户背景】
N航空公司成立于1993年,拥有18家分(子)公司,在国内设有17个营业部,在国外设有38个办事处。
N航空公司是国内运输飞机最多、航线网络最密集、年客运量最大的航空公司之一,截至2007年,公司经营不同型号飞机300余架,国际国内航线600余条,占有国内民航1/3的市场份额。
近年,N航空公司放缓了外部扩张和联合重组的脚步,逐步向自我扩张型企业转化。
公司在历史上经历了两次大的组织变革,一次是在1995年,经过体制改革转变成立公司,机构仍然按照政府行政管理的模式设置;另一次是在1998年,为了满足上市需要,进行了大的机构调整,相关职能部门进行了合并归类,并在部门设岗进行管理。
在人力资源管理方面,从1996年起,相继实施了三大人事制度改革:全员劳动合同制、管理人员聘任制、岗效工资制。
但是,制度执行不到位问题比较突出,制约了N航空公司的进一步发展。
【现状问题诊断及分析】
经过对N航空公司实际情况的详细了解,华恒智信专家团队认为该航空公司的人力资
源管理存在以下几个方面的问题:
1.岗位设置不合理,人员冗余现象严重。
据了解,N航空公司的人员冗余现象较为严重,既有技术性冗员,又有结构性冗员,同时,作为大型国企,还存在一定数量的体制性冗员。
这些冗员的存在,不仅大大增加了人工成本,也极大地影响了企业的整体运作效率。
此外,N航空公司的岗位设置并不是以业务需求为导向,经常是部门领导“要”人就“加”人,甚至为了增加部门人员而增设岗位。
2.岗位职责不清,权责利不清。
N航空公司采用特有的任命体系,其各岗位的工作职责并不清晰,其主要原因在于,经过多次的组织变革及岗位变动,各岗位的工作职责及权限等都有所变动,但是并未开展工作分析等共组,其岗位说明书也并未根据情况进行相应的改变,导致各岗位之间的工作职责缺乏梳理,更多的是依靠各岗位人员的自觉性,推拉扯皮等现象也相对较为严重。
企业的责权利不清晰,指挥汇报链条不合理,严重影响了公司整体的运作效率。
3.薪酬管理体系缺乏绩效导向。
鉴于国有企业的特殊性质,N航空公司的绩效意识比较淡薄,压力得不到有效的传递。
现有的薪酬体系是基于资历的薪酬体系,能力、业绩等因素没有得到应有的体现,资历老的员工往往干活比较少,但是拿的工资却相对较高,公司整体的价值评价和价值分配缺乏激励性和内部公平性,“混日子”的现象比较普遍。
4.理念超前,行动滞后。
N航空公司接触了很多先进的管理方式和理念,但这些理念并没有落实到行动中。
N航空公司缺乏理性的思考,想得多,做得少,比如对员工培训体系,吸收外部优秀企业的经验,提出要进行培训体系的长远规划,并逐步搭建优秀人才队伍,但是,实际管理上,大多数情况下,其员工培训仍是“外部流行什么就学什么”、“别人学什么就培训什么”。
【华恒智信解决方案】
针对N航空公司绩效人力资源的管理现状,在对该公司管理现状及问题的深入分析的基础上,华恒智信顾问专家团队提出以下改进意见:
1.进行组织再造,减少管理层次、机构和职位。
一是把公司原来的职能管理资源进行整合,突出以效益为中心,以安全、服务为保障,撤消或合并一些不必要的部门。
二是本着简明清晰的原则,确定组织层次和管理跨度。
新的组织应为扁平结构,管理层次应该减少,有些职能部门可不设副职,核心生产部门少设副职,解决企业的冗员问题,为企业进一步发展和竞争减负。
2.实施工作分析,实现员工与岗位的匹配。
N航空公司应对公司现有岗位进行详细的工作分析,并在此基础上,明确各岗位的角色责任,确定各岗位的工作职责、工作标准要求,确保核心工作职责得以有效开展。
同时,在科学划分岗位职责的基础上,系统设计企业的绩效评价体系和任职资格评价体系(包括能力、素质、意识、专业知识及技能、经验、学历等要素),建立关键职种的能力素质模型,为选人、用人等人力资源管理工作提供有效依据,以真正实现“人岗匹配”。
此外,对需跨岗位、跨部门合作的工作事项,梳理工作界面,明确各岗位、各部门的直接对接人、角色责任、工作职责及工作要求等,促进工作职责的有效履行。
3.贯彻绩效导向的企业文化,建立合理的价值评价体系。
基于岗位评价的基础共组,建立基于职位职能的工资制度,设计绩效导向的奖金分配方案,使每一个员工都有公平竞争、接受培训、获得奖励的机会,以及晋升和提薪的资格。
同时,通过绩效管理、薪酬管理等人力资源管理工作,贯彻绩效导向的企业文化,使员工逐渐认同“绩效导向”,并通过设置合理的价值评价体系确保公平、公正的员工评价,正确引导员工工作行为。
【华恒智信思考与总结】
华恒智信顾问专家团队在深入的访谈、考察及分析的基础上,非常系统的梳理了该航空公司在人力资源管理上的问题,并针对如何制定组织结构设计方面提出了有效的解决思路和措施,比如,针对该公司岗位设置不合理、人员冗余的问题,提出“设置扁平机构,减少管理层次”的解决方案,在有效减少人员冗余的基础上,可大大提升企业的整体运作效率。
在此基础上,华恒智信进一步梳理了如何制定组织结构设计问题的优先解决顺序,明确指出哪些问题最重要、最紧急,哪些问题次之,结合该航空公司的实际情况,提出了有针对性的解决思路及一年内的整体改进计划和具体措施。
项目成果的汇报得到了客户方领导的高度认可,认为华恒智信的顾问老师有效诊断了公司组织结构设计方面的问题,提出的解决思路和措施也特别有针对性,对提升公司人力资源管理问题和经营业绩都有非常重要的指导作用。