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国家开放大学《公共部门人力资源管理》形考任务1（案例分析）参考答案案例三：如何抉择？美国的一个县期望通过其周边城市向该县所有居民提供自来水服务的方式，满足公众的需要。
这将势必要求提升众多县政府雇员的工作技能，并给这些雇员提供提高能力的机会。
而工会坚持这一培训的机会应按照现有雇员的年资基础进行分配。
负责弱势群体保护行动的官员则将这次培训看作是增加弱势群体雇员在高薪职位上任职可能性的机会，因此，他提议应将此次培训名额预留一些给弱势群体成员的雇员。
案例讨论：1、如果你是此项工作的负责人，你将如何抉择？（30分）答:面对公共部门人力资源管理所处的复杂的外部环境和多元价值冲突的背景,在批判传统国家公务员制度缺陷和不适应性的基础上,通过对政治过程和管理技术两个层面的综合分析。
揭示了当前公共部门人力资源发展的最新趋势。
探讨了平衡公共人事管理的多元利益需求的动力机制,提出了发展公共部门人力资源战略管理的诸多政策与策略,并通过经典案例分析的形式,提供了解决人力资源发展问题的经验与路径。
2、你抉择的依据是什么？（70分）答：在那些工作责任和高技能只是出于暂时性需要的组织中,雇主可能会寻求使用契约或租用雇员的方式补充职位需要,以此节约开支和维持雇佣关系的灵活性。
而租用的雇员是不受公务员制度保护的。
这些免受保护的例外职位是被分类的,而且它们在录用相关人员之前,已经被设置和确定了预算额。
但是,这些职位并不在公务员体系中被分类,因而,它们应尽的责任就不是“永久”的(至少在这些职位上,雇员没有工作职位所有权的意识)。
取而代之的是,这些职位的环境和条件状况,是在绩效协议合同中,与工资、福利和雇佣限制因素等一起被作了详细的规定和说明。
一方面协议经由雇员和雇主双方的同意,有可能进行常规的调整、更新;另一方面雇员在遇到人事冲突、管理目标变换或预算紧缩等事件时,依然可能被随意解雇。
通常情况下,一旦雇员进入免受保护行列的例外职位,他们就失去了在劳动力精简时回到公务员分类系统的“回任权利”。
电大公共部门人力资源管理形成性考核作业及答案公共部门人力资源管理作业 1案例分析：加州大学聘走浙江大学下岗博士（教材 P83 案例）1、你认为郭某被辞退的真正原因是什么？并说明理由。
2、你如何评价 C 医院的人才生态环境？答：3、你对完善 C 医院的人才生态环境有何良策？答：公共部门人力资源管理作业 2理论联系实际讨论如何促进我国公共部门人力资源流动。
一、个人讨论提纲二、小组讨论结论公共部门人力资源管理作业 3结合所学公共部门人力资源管理理论，撰写一篇专业论文，题目如下（自选其一，也可以自拟题目。
但是，所选论文题目须结合第十章至第十三章的理论）1、公共部门实施有效激励的途径2、双因素理论在人力资源管理中的作用 P2893、浅论我国的传统用人艺术 P2574、培训与人力资源开发P231-2355、试论我国公务员培训存在的问题根据所选论文题目，撰写一篇不低于 2000 字的论文浅谈我国的传统用人艺术公共部门人力资源管理作业 4（综合练习题）一、选择题（每题至少一个正确答案）1、（）属于公共部门人力资源外部环境的组成部分。
P67A、经济与技术环境 B、市场体制 C、宏观的人力群体生态环境 D、政治制度2、根据《公务员法》规定，我国公务员交流的方式包括（）。
P140A、调任 B、轮岗 C、挂职锻炼 D、转任3、在马斯洛需要层次理论中，（）属于高层次的需要。
P287A、尊重需要 B、自我实现需要 C、社交需要 D、安全需要4、薪酬所具有的基本功能包括（）。
P334A、补偿功能B、激励功能 C、廉政功能 D、调节功能5、一般来说，公共部门监控的对象是（）中从事公职的人员。
P356A、国家机关 B、政党 C、国有企业 D、第三部门二、判断题（正确的在括号中打√，错误的在括号中打×）1、人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。
（）P1232、公共部门人力资源管理中的监控与约束是互为补充，约束是手段（目的），监控是目的（手段）。
国家开放大学《公共部门人力资源管理》形考任务1参考答案案例一：美国政府的人才战略二战以后，美国之所以能够在经济上取得巨大的成就,成为当今世界头号发达国家,在一定程度上得益于其宏观层面的人才资源开发。
这些对包括中国在内的发展中国家具有借鉴意义。
美国宏观层面的人力资源开发范围很广，概括起来，其手段主要有以下几点。
……案例讨论：1、结合美国的国情，分析美国政府人才战略有哪些特点？（50分）参考答案：答:美国是一个移民国家，一直把争夺世界各国优秀人オ作为一项国家战略。
几十年来，美国采取多种手段从别国引进大批人オ，特别是高科技人オ。
美国吸引外国人オ主要释放的有以下几块“磁铁”:一、不断修订的移民法。
从上个世纪50年代开始，美国多次修改移民法。
1965年制定了新移民法，每年专门留出2.9万个移民名额给来自任何国家的高级专门人オ，为吸引外国优秀人オ莫定了坚实的基础。
1990年，布什总统又签署新的移民法。
2001年美国出台《加强21世纪美国竟争力法》，其核心就是要吸纳世界各国的优秀科技人オ，计划3年内，每年从国外吸收19.5万名技术人员。
这些规定，能使真正有本领、对美有用的人留在美国。
二、将留学生作为人才的后备力量。
美国实施留学生政策始于二战后不久，通过提供奖学金接受各国学生及学者赴美学习。
一些名牌大学通过提供优厚的助学金、奖学金和优惠贷款来吸引国外留学生就读，据美国国家科学基金会统计，25％的外国留学生在学成后定居美国，被纳入美国国家人才库;在美国科学院的院士中，外来人士占22％;在美籍诺贝尔奖获得者中，有35％出生在国外。
三、“绿卡”政策为外籍人才提供方便。
美国吸引人オ的一项重要政策，就是授予非美国籍专业工作人士在美永久居留权，俗称“绿卡”。
四、打造优越的社会环境留住人オ。
吸引人オ和留住人オ是同等重要的，甚至留住人才会更难。
那么美国又是凭借什么长久地留住人才的呢?首先，让“高薪”充当最具诱惑力的诱饵;其次，为科研活动提供充足经费。
最新国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》形考任务4试题及答案最新国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》形考任务4试题及答案最新国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》形考任务4试题及答案形考任务4 结合所学公共部门人力资源管理理论，自拟题目写一篇课程学习总结。
形式及要求：撰写一篇字数不低于20XX字的课程学习总结。
提交的论文要求用WORD修改功能，保持原始修改记录。
教师根据学生的撰写情况给予评分。
答：公共部门人力资源管理理论学习总结我们电大本学期开设了公共部门人力资源管理这门课程，我从事人力资源工作，所以相较于其他课程来说，我对这门课程非常重视。
现在的工作中会遇到很多人力资源专业方面的知识，但以往在理论方面欠缺很多，通过本学期的学习，为日后工作效率与质量的提升奠定了基础。
现就本学期学习的理论知识总结如下：一、人力资源管理历史背景及发展方面：从管理目的角度看；人力资源管理大致经历了工作中心、人员中心、人员工作互动等三个阶段；从管理内容角度看：大致经历了现场事物管理、档案业务管理、指导协调管理三个阶段；从管理方式方法等技术角度看：人力资源管理大致经历了非独立的综合阶段、专业的技术化管理阶段、专业的人性化管理阶段、专业的综合化管理阶段等四个阶段；从管理历史发展角度看：人力资源管理大致经历了经验任务管理、科学人事管理、现代人力资源管理三个阶段。
二、人力资源规划与预测：所有的管理职能中，人力资源规划最具战略性和主动性。
科学技术瞬息万变，而竞争环境也变化莫测。
这不仅使得人力资源预测变得越来越困难，同时也变得越来越紧迫。
人力资源管理部门必须对组织未来的人力资源供给和需求作出科学预测，保证组织在需要时就能及时获得所需要的各种人才，进而保证实现组织的战略目标。
所以人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用；①、通过人力资源供给和需求的科学分析，制定合理的人力资源规划有助于一个组织制定战略目标、任务和规划的制定和实施；②、导致技术和其他工作流程的变革；③、提高竞争优势，如最大限度削减经费、降低成本、创造最佳效益；④、改变劳动力队伍结构，如数量、质量、年龄结构、知识结构等；⑤、辅助其他人力资源政策的制定和实施，如招聘、培训、职业生涯设计和发展等；⑥、按计划检查人力资源规划与方案的效果，进而帮助管理者进行科学有效的管理；⑦、适应、并贯彻实施国家的有关法律和政策，如劳动法、职业教育法和社会保障. 三、公共部门人力资源招募与开发：人力资源开发是组织和个人发展的过程，其重点是提高人的能力，核心是开发人的潜能。
国开(中央电大)本科《公共部门人力资源管理》形考任务试题及答案答案说明：适用专业及层次：行政管理本科；考试平台网址：。
第一次形成性考核试题及答案案例一：美国政府的人才战略二战以后，美国之所以能够在经济上取得巨大的成就,成为当今世界头号发达国家,在一定程度上得益于其宏观层面的人才资源开发。
这些对包括中国在内的发展中国家具有借鉴意义。
美国宏观层面的人力资源开发范围很广，概括起来，其手段主要有以下几点。
一、建立了政府、社会对教育的重视与投入机制教育是人力资源开发的最主要、最有效的手段。
建国200多年来，在美国已形成了完备的教育体系和独特的教育思想，这些都在美国的人力资源开发中发挥了重要作用。
而美国教育之所以能成为世界上最好的教育并能在人力资源开发中发挥作用，首先得益于美国政府和社会各界对教育的高度重视与投入。
历届美国政府都十分重视教育，前总统布什就曾以“教育总统”作为自己的竞选口号。
1983年美国就提出了《为21世纪而教育美国人》，1985年又发表了《国家为21世纪准备师资》的报告，主张面向21世纪培养科技人才。
面对知识经济的严峻挑战，克林顿总统认为美国迈向21世纪的知识经济需要新的教育战略，而实现教育领先将比以往任何时候都更为重要。
为此，美国教育部颁布了《美国2000年教育战略》，提出了面向未来的美国教育目标和战略。
因此，美国是世界上教育经费支出最多的国家，年教育投入达到3530亿美元，教育经费占政府总支出的15.8%，每年培养的大学以上学历的人才超过150万。
二、建立了完善的人力资源市场机制为了在劳动力供求双方建立有效的联系，美国成立了许多类型的政府和民间就业辅导机构。
有的政府就业辅导机构除了帮助寻找工作外，还对符合条件的低收入者提供就业资助。
在美国的人力资源市场上，除本国公民外，其他国家留学人员、访问学者等，只要不是非法移民，只要取得美国移民局的认可，都可获得被聘用的机会。
美国人力资源的流动，不受户籍、地域的制约，也不存在流向是否合理的问题。
最新电大《公共部门人力资源管理》形考作业任务01-04网考试题及答案模板01任务01任务002 一、案例分析题（共 1 道试题，共100分。
）1. 案例二：加州大学聘走浙大下岗博士案例讨论：1、你认为郭某被辞退的真正原因是什么？并说明理由。
（40分）2、你如何评价C医院的人才生态环境？（30分）3、你对完善C医院的人才生态环境有何良策？（30分）答案：1、你认为郭某被辞退的真正原因是什么？并说明理由(1)案例中可以看出郭谋被C医院辞退并不是由于他的工作能力问题主要因为C 医院的人才生态环境存在诸多问题所造成的。
医院给出的辞退理由是科室工作人员优化组合的需要。
从案例中得知郭某被辞退是因为他不肯与科室的不正之风同流合污而遭到了科室的打击报复。
而医院的领导也只是听一面之辞不去了解真实的情况最后造成了郭某被医院辞退。
医院的人才生态环境很不完善人力资源管理还很滞后急需改善。
他所在科室在他的考核中“职业道德”、“履行岗位责任能力”、“劳动纪律”、“团结协作”等项评分均为最低分尤其是“团结协作”的分数最低。
从案例中所举的事实来看当科室里人人都为了钱滥用药物时只有郭某不肯这样做并把情况汇报了上级因为科主任的原因发上一起医疗纠纷导致脑外科不能正常开展工作一个月科主任认为是郭某向病人透露了病历资料等情况都表明郭某所在科室在科主任的领导下没有起码的医德业务水平除郭某外也比较低一切向钱看不顾病人的安危。
郭某看不惯这一切也不肯同流合污而且他的个性较强所以科室认为他不“团结协作”“职业道德”“劳动纪律”都有问题遭到打击报复。
就“履行岗位责任能力”这一点来看科室完全不实事求是。
郭某的业务能力是很强的。
郭某是浙江第一位脑外科博士在当时也是唯一的一位脑外科博士。
在攻读博士期间他还获得了研究生的最高奖学金说明他在读书期间成绩非常优异在C医院工作的两年多时间他研究的课题都是国内外首创并发表了多篇论文。
另外他长期担任大学的教学工作工作勤恳也从来没有出国医疗事故后来郭某很快被美国的加州大学医学中心聘用可以看出郭某并不像吴院长所说的业务能力一般吴院长对他的情况并不很清楚但因为落后的人才管理观念根据科室的反映和评价医院把郭某辞退了。
T-T(绝对精品)【公共部门人力资源管理】形考作业一:1、郭某被辞退的真正原因是跟科室关系处理不协调.外科主任动员全科室医生使用某种抗生素药, 每用一支推销员给8元钱。
郭某因涉及数万元金额, 她担心这样做会出事, 并认为过分追求经济利益会导致不合理用药, 甚至滥用药。
因此, 她向医院党委作了汇报。
郭某认为最终导致她失业的直接原因是院内的一次医疗纠纷引起的。
一位入院时还能喊叫的女青年, 在经治疗后却成了植物人.因在治疗过程中病人反映主刀医师不明, 术后没有向家属及时通报病情, 且科主任涉及离岗、索要高额会诊费、让家属买来棒冰作物理降温等问题, 家属因此大吵大闹并与保安发生冲突, 导致院领导被打, 脑外科一个月不能正常开展工作.科主任指责是她向家属透露病历资料致使家属吵闹的。
2、 C医院的人才生态环境非常的糟。
医疗纠纷不断、医生不敢开刀、前来就诊的病人少、科内团结差等。
在C医院工作期间, 郭某与美国罗玛琳达大学Robert Iacono博士、日本九州大学Fumio Shima博士合作的课题”立体定向多靶点复合胎脑移植治疗帕金森氏病”开国际之先河, 系列论文在国内外多家刊物发表。
其课题”经颞浅动脉逆行插管造影、化疗技术”也系国内外首创。
另一项”脑星形细胞瘤分子生物学研究”得到7名国内著名专家好评, 获1997—1998年度A省卫生厅科技成果奖。
1998年, 她发表了7篇论文。
这样的人才C医院不要, 还要与其解除合同。
在科室中受到排挤, 凭不上副教授, 可见C医院的人才生态环境非常的糟。
3、完善C医院的人才生态环境的措施。
各级部门都在讲重视人才、尊重人才, 关键是要落实在行动上, 既要创造人才成长的环境, 更要创造让她们发挥才华、心情舒畅的环境。
( 1) 、要注意现代化市场经济条件下人力资源的竞争性。
人力资源总量与社会各方面对它的巨大需求相比, 显得尤为稀缺和宝贵。
可是, 人才流动必然带来竞争, 竞争能够导致人力资源的合理分配, 可是, 盲目的竞争却会带来人力资源的浪费, 可见从人力资源管理的角度来看, 要对人力资源的流动做出正确的引导, 避免无谓的竞争所导致的不合理的人力流动。
公共部门人力资源管理作业 1案例分析：加州大学聘走浙江大学下岗博士（教材 P83 案例）1、你认为郭某被辞退的真正原因是什么？并说明理由。
2、你如何评价 C 医院的人才生态环境？答：3、你对完善 C 医院的人才生态环境有何良策？答：公共部门人力资源管理作业 2理论联系实际讨论如何促进我国公共部门人力资源流动。
一、个人讨论提纲二、小组讨论结论公共部门人力资源管理作业 3结合所学公共部门人力资源管理理论，撰写一篇专业论文，题目如下（自选其一，也可以自拟题目。
但是，所选论文题目须结合第十章至第十三章的理论）1、公共部门实施有效激励的途径 2、双因素理论在人力资源管理中的作用 P2893、浅论我国的传统用人艺术 P2574、培训与人力资源开发P231-2355、试论我国公务员培训存在的问题根据所选论文题目，撰写一篇不低于 2000 字的论文浅谈我国的传统用人艺术公共部门人力资源管理作业 4（综合练习题）一、选择题（每题至少一个正确答案）1、（）属于公共部门人力资源外部环境的组成部分。
P67A、经济与技术环境 B、市场体制 C、宏观的人力群体生态环境 D、政治制度2、根据《公务员法》规定，我国公务员交流的方式包括（）。
P140A、调任 B、轮岗 C、挂职锻炼 D、转任3、在马斯洛需要层次理论中，（）属于高层次的需要。
P287A、尊重需要 B、自我实现需要 C、社交需要 D、安全需要4、薪酬所具有的基本功能包括（）。
P334A、补偿功能 B、激励功能 C、廉政功能 D、调节功能5、一般来说，公共部门监控的对象是（）中从事公职的人员。
P356A、国家机关 B、政党 C、国有企业 D、第三部门二、判断题（正确的在括号中打√，错误的在括号中打×）1、人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。
（）P1232、公共部门人力资源管理中的监控与约束是互为补充，约束是手段（目的），监控是目的（手段）。
一、不定项选择题共30道试题,共60分;1.根据流动的范围,可将公共部门人力资源流动分为;A. 公共组织内部人力资源流动B. 公共组织之间的人力资源流动C. 公共组织与非公共组织之间的人力资源流动D. 非公共组织之间的人力资源流动2.公共部门人力资源招募与选录工作只有在分析的基础上,才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等;A. 劳动力市场的供需状况B. 内部环境C. 外部环境D. 经济环境3.下列关于职位分类的说法,正确的是A. 职位分类首创于美国B. 职位分类的最大特点是"因事设人"C. 是实行功绩制的一种方法和人事现代化的标志D. 适应性强,应用范围广4.人力资源的可再生性体现在A. 对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费,知识资源可被反复利用B. 人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C. 在正常情况下,人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出D. 人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源5.公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在;A. 性质不同B. 目的不同C. 内容不同D. 形式不同6.职位分析问卷是常用的一种以为中心的工作分析方法,是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷;A. 职位B. 工作C. 工作条件D. 人7.人力资本的性质主要体现在;A. 人力资本的生产性B. 人力资本的稀缺性C. 人力资本的可变性D. 人力资本的功利性8.从规划范围看,公共部门人力资源规划有;A. 全国性人力资源规划B. 地区性人力资源规划C. 部门人力资源规划D. 某项任务或具体工作的人力资源规划9.采用的是品位分类方法;A. 英国B. 法国C. 美国D. 日本10.公共部门对员工任职资格的要求排在最前面的是A. 能力素质B. 绩效考核C. 管理知识D. 道德素质11.人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心思想是;A. 人们也是关心友谊、尊重、温情这些社会需要的B. 人天生是懒惰的C. 人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸D. 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合12.我国公务员职务晋升必须坚持;A. 德才兼备、注重实绩B. 鼓励竞争原则C. 坚持公开、平等D. 越级晋升为主、逐级晋升为辅的原则13.关于无领导小组讨论,下列说法正确的是;A. 是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法B. 讨论中的问题通常是以书面形式给出C. 主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力D. 测试者能够更准确地确认自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想14.中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在;A. 高素质的人力资源都主要集中在东部沿海B. 中部和西部留不住人才C. 东部地区出现了人力资源饱和现象D. 中西部人力资源政策体制环境还不完善15.公共部门人力资源的损耗主要表现在A. 制度性损耗B. 人事管理损耗C. 后续投资损耗D. 无形的损耗16.在编写工作说明书的过程中,必须遵循的准则;A. 清楚B. 准确C. 专门化D. 全面化17.人才测评的方法包括;A. 笔试B. 心理测验C. 面试D. 评价中心技术18.从规划的性质看,公共部门人力资源规划可分为;A. 战略性人力资源规划B. 战术性人力资源规划C. 指令性规划D. 指导性规划19.外附激励方式包括;A. 赞许与奖赏B. 竞赛C. 考试D. 评定职称20.公共部门人力在制定人力资源规划时,必须围绕着公共利益的实现,回答的基本问题是;A. 我们所处的环境怎么样B. 我们的使命和目标是什么C. 我们怎样才能实现目标D. 我们做得如何21.中华人民共和国公务员法与国家公务员暂行条例在基本内容上相比较,进一步健全了干部人事管理的;A. 新陈代谢机制B. 竞争择优机制C. 权益保障机制D. 监督约束机制22.我国公共部门人力资源培训的原则,是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的,其中最基本的是;A. 讲求实效的原则B. 学用一致的原则C. 按需施教的原则D. 理论联系实际的原则23.关于公共部门公职人员挂职锻炼,下列说法正确的是;A. 挂职锻炼公务员的流向只包括到基层机关或企事业单位或边远或者贫困地区机关B. 挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变C. 挂职锻炼的对象主要是无领导经验公务员和初任的青年公务员D. 挂职锻炼的期限一般规定为三年以内,多数在一到两年24.非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重,依靠,这些规则人们构建了整个人事行政秩序;A. 道德B. 法律C. 意识形态D. 风俗习惯25.微观的人力群体生态环境具体包括;A. 人力政策法规环境B. 人力管理环境C. 人力市场环境D. 人力战略环境26.开发人力资源的基础性工作是;A. 做好人事制度建设B. 严格绩效考核C. 进行科学的工作分析D. 对人力进行教育和培训27.是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训;A. 技能培训B. 初任培训C. 专业培训D. 知识更新培训28.关于我国公务员职务的降职,下列说法正确的是;A. 是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务,是由高的职务向低的职务的调整B. 意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少C. 是一种任用形式和任用行为,是对公务员的惩戒与处分D. 是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为29.影响人力资源数量的因素有多种,其主要因素有;A. 人口总量及其变动状况B. 人口的年龄构成状况C. 劳动力的参与率D. 人口的受教育情况30.公共部门包括"纯粹"的政府组织,还包括"准"公共部门即;A. 公益企业B. 公共事业C. 非政府公共机构D. 国有企业二、判断题共40道试题,共40分;1.挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变,它不改变单位的编制,不需要办理公务员的调动手续,只在一定时间内改变挂职锻炼公务员的工作关系;A. 错误B. 正确2.公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制来推动,而价值就是这种动力机制的内核;A. 错误B. 正确3.在由环境、价值与制度三者构成的互动循环中,价值是处于主导地位的,行政人事价值决定了行政人事制度的选择、形成和积淀,进而通过功能选择、环境塑造对整个系统发挥作用;A. 错误B. 正确4.无领导小组讨论,是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法;A. 错误5.公共部门人力资源的政治性和道德品质要高于国家人力资源整体的平均水平;A. 错误B. 正确6.公共部门人力资源的规划是系统性人力资源管理活动的基础性环节,是促进人力资源形成并增值的前提;A. 错误B. 正确7.传统用人的恩威并施实质上是一种家长式领导;A. 错误B. 正确8.公共部门人力资本的产权和成本与公共部门密切相关,因此不具备私人性质;A. 错误B. 正确9.公共部门合理的人力资源流动必须有一个基本条件,即劳动者个人能根据自身条件及外部环境决定流动去向;A. 错误B. 正确10.南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于美国模式;B. 正确11.人力资本理论认为,人力资本包括人力资源的数量和质量,但提高人口质量是关键;A. 错误B. 正确12.价值是公共部门人力资源管理范式架构的核心;A. 错误B. 正确13.身份的改变是调任与转任共同的特点;A. 错误B. 正确14.随着社会的发展,决定劳动生产率高低的主要是知识和技术;A. 错误B. 正确15.公平理论的基本观点是:当一个人做出成绩并取得了报酬以后,他最关心自己所得报酬的绝对量,而不关心自己所得报酬的相对量;A. 错误B. 正确16.文件筐作业又称公文处理,它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法;A. 错误B. 正确17.公共部门人力资本具有社会延展性;这是公共部门人力资本最重要的特征;A. 错误B. 正确18.委任是公务员交流最为常见的方式;A. 错误B. 正确19.贝克尔构建了人力资本理论的微观经济基础,并被视为现代人力资本理论最终确立的标志;A. 错误B. 正确20.古代的孔子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的,他从人性善出发,得出结论："人情者,有好恶,故赏罚可用" ;A. 错误B. 正确21.公共部门内部的生态环境决定和制约着人力开发和管理的活动;A. 错误B. 正确22.到20世纪70年代,工作分析已被西方发达国家视为人力资源管理现代化的标志之一,并被认为是人力资源管理最基本的职能;A. 错误B. 正确23.在我国,以人为本既是精神文明建设的核心,政治文明建设的基石,物质文明建设的动力,也是构建和谐社会的根基;A. 错误B. 正确24.职位分析问卷管理职位描述文卷是常用的一种以人为中心的工作分析方法,是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷;A. 错误B. 正确25.柯克帕特里克的培训效果模型是全球范围内最具有影响力,并被广泛采用的培训评估模型,它从受训者的反应、学习成果、工作行为和结果等四个方面来评估培训的效果;A. 错误B. 正确26.我国公共部门经常组织的各种实地考察学习属于部际培训;A. 错误B. 正确27.精神奖励是最古老和传统的激励方式之一,我国古代就有"重赏之下,必有勇夫"之说;A. 错误B. 正确28.品位分类的最大特点是"因事设岗";A. 错误B. 正确29.理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织体现得更加明显,帕金森效应更容易在企业组织中发挥作用;A. 错误B. 正确30.相对而言,公共部门在人力资源管理中比较关注人力资源选取环节,而私人部门则更重视人力资源的开发环节;A. 错误B. 正确31.人力资本理论形成的标志是舒尔茨在1960年美国经济学会年会上所发表的题为"人力资本的投资"的着名演讲,因此,他也被后人誉为"人力资本之父";A. 错误B. 正确32.面试作为公共部门人才测评的一种测评方式,是现代公共部门的新创;A. 错误33.人力资本的稀缺性是人力资本最本质的性质;A. 错误B. 正确34.我国现行的户籍制度是为限制人员流动设计的,附着其上的功能太多,已不合市场经济的要求;A. 错误B. 正确35.内滋激励是一种高层次的激励,它产生的力量是最大、最有效的;A. 错误B. 正确36.美国哈佛大学威廉詹姆斯教授,在实地调查中发现,按时计酬的人员一般情况下只发挥了50％～60％的能力;A. 错误B. 正确37.了解员工的需要是什么是应用强化理论对员工进行激励的一个重要前提;A. 错误B. 正确38.人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心;B. 正确39.劳动者的文化技术素质是人力资源质量的核心部分;A. 错误B. 正确40.狭义的公共部门人力资源开发则指的是公职人员培训;A. 错误B. 正确。
最新国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》形考任务2-3试题及答案形考任务2（教师按照参与者的实际表现，给出成绩）围绕讨论题目进行讨论，题目如下（自选其一）：1、理论联系实际讨论公共部门应如何提高人力资本。
答：1、逐步缩小地区经济差距； 2、改善育人环境，着重培养高层次人力资源； 3、优化人力资源战略和政策环境，引进适用人才； 4、创造良好的劳动力市场竞争环境，选拔优秀人才； 5、提高人力资源安全环境，防止人才流失。
2、理论联系实际讨论如何做好人力资源规划。
答：做好人力资源管理要有效地组织企业生产和设计工作是实现企业目标不可缺少的条件。
然而，企业目标只能通过配置合格的人力资源来实现，而人力资源的配置需要有周密的人力资源规划。
人力资源规划是一个对企业人员流动进行动态预测和决策的过程，它在人力资源管理中具有统领与协调作用。
人力资源规划的目的是预测企业的人力资源需求和可能的供给，确保企业在需要的时间和岗位上获得所需的合格人员。
实现企业的发展战略和员工个人的利益。
对人力资源的管理与对企业其他资源的管理不同。
一方面，这种资源不可能随时获得。
另一方面，技术和社会环境的变化会对工作内容和人员提出新的要求。
这就要求人力资源规划要有前瞻性。
及时性和准确性，以便保证企业获得足够的合格人员，实现其生产经营目标。
人力资源规划应对企业外部环境变化进行超前性分析，井对企业内现有雇员的状况准确把握。
了解其优势与潜力，充分开发和利用；分析企业在环境变化中的人力资源需求状况,制定必要的政策和措施以满足这些要求。
成功的人力资源规划能通过把握现有及未来劳动力构成的可能性，确立招聘和发展战略决策，协调整个人力资源管理活动。
因此，人力资源规划是战略与运作之间的重要连接因素。
3、理论联系实际讨论我国如何进行公务员分类改革。
答：贯彻落实十八届三中全会精神，深化公务员分类改革要重点把握以下几个方面：一是制度设计要立足国情、解放思想、体现特点。
国家开放大学《公共部门人力资源管理》公共部门人力资源管理第一章公共部门人力资源及其开发管理1.公共部门人力资源损耗主要表现为（）。
A. 制度性损耗B. 人事管理损耗C. 后续投资损耗D. 无形的损耗2.下面关于人力资源的概述，哪些是对的？A. 人力资源是能推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的总和。
B. 人力资源就是人口资源。
C. 人力资源是指劳动力资源。
D. 人力资源作为一个经济范畴，包括数量和质量两个方面的内容，具有质的规定性和量的规定性。
3.人力资源管理与传统的人事管理的不同在于人力资源管理将组织中的人看作是一种（），强调其再生性与高增值性。
A. 资源B. 技术要素C. 成本D. 生产要素第二章公共部门人力资源的历史沿革1.人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是（）。
A. 人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸B. 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合C. 人天生是懒惰的D. 人们主要关心友谊、尊重、温情这些社会需要2.我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（）。
A. 俸禄B. 薪级C. 品秩D. 等级3.在人力资源管理中，公共部门较为重视（）环节，而私人部门更注重人力资源的开发环节。
A. 留人B. 选人C. 育人D. 用人第三章公共部门人力资源管理生态环境1.市场经济条件下人力资源生态环境具有（）的特点。
A. 动态性和稳定性B. 统一性与多样性C. 系统性和复杂性D. 相关性和独立性2.中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（）。
A. 中部和西部留不住人才B. 中西部人力资源政策体制环境还不完善C. 高素质的人力资源都主要集中在东部沿海D. 东部地区出现了人力资源饱和现象3.我国劳动力市场体系已初步形成，（）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。
A. 第三部门B. 市场机制C. 政府部门D. 公共部门第四章公共部门人力资本理论1.人力资本理论认为( )是人力资本的核心。
2024年秋季江苏开放大学公共部门人力资源管理形考作业11组织的资源由（）和社会资本资源构成。
A物质设备资源B技术能力资源C财政资本资源D人力资源学生答案：A；B；C；D2现代人力资本理论最早由经济学家（）提出。
A加里·贝克尔B西奥多·舒尔茨C彼得·德鲁克D爱德华·丹尼森学生答案：A；B3在公共组织人力资源管理战略制定的方法中，以参与者为焦点的概念性方法包含（）。
A利益相关者回应法B行业分析法C解释性方法D问题管理法学生答案：A；B；C4人力资源战略的实施需要组织宏观条件的支持，其中最关键的支持来自（）。
A技术领先B人员充足C政策支持D资源配套学生答案：C；D5工作分析的方法有很多种，使用较多的有（）。
A面谈法B现场观察法C工作日志法D问卷法学生答案：A；B；C；D1在当今知识经济时代，是最重要的资源，也是竞争的核心。
学生答案：人力资源2排列法的主要程序包括、和职位分级。
学生答案：确定标杆职位；排除其余职位31908年，美国市首先在政府中试行职位评价制度。
学生答案：芝加哥4人力资源获取包括招募员工、、。
学生答案：选录员工；甄补员工5人力资源战略的可行性评估，一方面是对进行评估，另一方面是对进行评估。
学生答案：利益相关者因素；实施战略所需的资源6公共部门人力资源管理的主要职能包括、人力资源获取、人力资源开发和。
学生答案：人力资源规划；律与惩戒1以主体性质评价为核心的人事管理的优缺点体现在哪些方面？（此题需详细回答）学生答案：优点：首先，以主体评价为中心的人事管理，比较关注“人”的特质对于组织工作的重要性，因而强调人的主体性作用，更加重视人的品德、能力的提升、拓展。
其次，以主体评价为中心的人事管理，具有较高的分权度，比较具有弹性，易达成人事相宜。
此外，由于它赋予领导者较大的人事权限，对于推行领导者路线方针，有效执行政策比较有利。
最后，以主体评价为中心的人事管理，不需要繁杂的技术支持，在人事管理上的成本较低。
公共部门人力资管理形成性考核册第一次作业1、郭某被辞退的真正原因是在科室里的人际关系和利益关系没有处理好。
理由如下：郭某是A 省唯一一名脑外科博士，与美、日博士的合作课题开国际先河，系列论文在国内外发表，一个课题属国内外首创。
一项研究得到7 名国内著名专家好评，获省卫生厅科技成果奖。
工作10 年也没有发生过医疗事故，没有犯政治、经济方面的错误。
因此不会是因为工作能力方面的原因被辞退。
郭某因科主任为了拿到每支8 元钱的回扣，动员全科室医生使用某种抗生素药，直接向医院党委作了汇报。
肯定会得罪主任，并断了其他医生的财路。
98 年一位入院时还能喊叫的女青年，经治疗后成了植物人。
家属因此大吵大闹并与保安发生冲突，导致院领导被打，脑外科一个月不能正常开展工作。
科主任指责是郭某向家属透露病历资料。
人事部郭主任认为郭某到处反映情况，脑外科有部分人员提出不要与郭某签续聘合同。
吴院长认为郭某在乱咬。
2、C医院的人才生态环境非常差。
郭某是A 省唯一一名脑外科博士，多项课题和研究属首创、获得好评、得奖，应该是一个难得的人才。
以他的条件，在96 年就能评上副教授，但在医院内部的职称评审会上没有通过，原因是科室关系没有搞好。
科主任为了拿到每支8 元钱的回扣，动员全科室医生使用某种抗生素药。
医师术后未向家属及时通报病情，科主任离岗、索要高额会诊费、让家属买棒冰作物理降温。
但最后的结果不是科主任走人，而是郭某被辞退，说明医院很多人都同流合污，金钱至上。
郭某在失业求职期间，医院查封了他在医院的房间，大量科研资料被当作废纸清除掉。
说明医院一点也不尊重人才、尊重知识。
3、完善C 医院的人才生态环境的措施：1）要建立尊重人才的氛围。
许多专业人才个性较强，人际关系处理能力弱。
但只要他们真正有能力，就应该合理包容他们的缺点，要对他们的缺点进行引导改正。
要重视他们的能力，为他们提供发挥才华、心情舒畅的工作、生活环境。
2）要建立公平合理的人才考核制度。
最新国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》形考任务2-3试题及答案形考任务2（教师按照参与者的实际表现，给出成绩）围绕讨论题目进行讨论，题目如下（自选其一）：1、理论联系实际讨论公共部门应如何提高人力资本。
答：1、逐步缩小地区经济差距； 2、改善育人环境，着重培养高层次人力资源； 3、优化人力资源战略和政策环境，引进适用人才； 4、创造良好的劳动力市场竞争环境，选拔优秀人才； 5、提高人力资源安全环境，防止人才流失。
2、理论联系实际讨论如何做好人力资源规划。
答：做好人力资源管理要有效地组织企业生产和设计工作是实现企业目标不可缺少的条件。
然而，企业目标只能通过配置合格的人力资源来实现，而人力资源的配置需要有周密的人力资源规划。
人力资源规划是一个对企业人员流动进行动态预测和决策的过程，它在人力资源管理中具有统领与协调作用。
人力资源规划的目的是预测企业的人力资源需求和可能的供给，确保企业在需要的时间和岗位上获得所需的合格人员。
实现企业的发展战略和员工个人的利益。
对人力资源的管理与对企业其他资源的管理不同。
一方面，这种资源不可能随时获得。
另一方面，技术和社会环境的变化会对工作内容和人员提出新的要求。
这就要求人力资源规划要有前瞻性。
及时性和准确性，以便保证企业获得足够的合格人员，实现其生产经营目标。
人力资源规划应对企业外部环境变化进行超前性分析，井对企业内现有雇员的状况准确把握。
了解其优势与潜力，充分开发和利用；分析企业在环境变化中的人力资源需求状况,制定必要的政策和措施以满足这些要求。
成功的人力资源规划能通过把握现有及未来劳动力构成的可能性，确立招聘和发展战略决策，协调整个人力资源管理活动。
因此，人力资源规划是战略与运作之间的重要连接因素。
3、理论联系实际讨论我国如何进行公务员分类改革。
答：贯彻落实十八届三中全会精神，深化公务员分类改革要重点把握以下几个方面：一是制度设计要立足国情、解放思想、体现特点。
教育部人才培养模式改革和开放教育试点公共部门人力资源管理形成性考核册国家开放大学文法部学校名称：学生姓名：学习专业：国家开放大学出版社公共部门人力资源管理作业 1案例分析：加州大学聘走浙江大学下岗博士（教材 P83 案例）1、你认为郭某被辞退的真正原因是什么？并说明理由。
2、你如何评价 C 医院的人才生态环境？答：3、你对完善 C 医院的人才生态环境有何良策？答：公共部门人力资源管理作业 2围绕讨论题目分组进行讨论，题目如下（自选其一进行讨论）1、理论联系实际讨论公共部门应如何运用人力资本理论。
（第四章）2、理论联系实际讨论工作分析在公共部门人力资源管理中的作用。
（P155-157）3、理论联系实际讨论如何促进我国公共部门人力资源流动。
（P146-149）一、个人讨论提纲（350 字以上）二、小组讨论结论（350 字以上）理论联系实际讨论如何促进我国公共部门人力资源流动。
一、个人讨论提纲二、小组讨论结论公共部门人力资源管理作业 3结合所学公共部门人力资源管理理论，撰写一篇专业论文，题目如下（自选其一，也可以自拟题目。
但是，所选论文题目须结合第十章至第十三章的理论）1、公共部门实施有效激励的途径 2、双因素理论在人力资源管理中的作用 P2893、浅论我国的传统用人艺术 P2574、培训与人力资源开发P231-2355、试论我国公务员培训存在的问题根据所选论文题目，撰写一篇不低于 2000 字的论文浅谈我国的传统用人艺术公共部门人力资源管理作业 4（综合练习题）一、选择题（每题至少一个正确答案）1、（）属于公共部门人力资源外部环境的组成部分。
P67A、经济与技术环境 B、市场体制 C、宏观的人力群体生态环境 D、政治制度2、根据《公务员法》规定，我国公务员交流的方式包括（）。
P140A、调任 B、轮岗 C、挂职锻炼 D、转任3、在马斯洛需要层次理论中，（）属于高层次的需要。
P287A、尊重需要 B、自我实现需要 C、社交需要 D、安全需要4、薪酬所具有的基本功能包括（）。
P334A、补偿功能 B、激励功能 C、廉政功能 D、调节功能5、一般来说，公共部门监控的对象是（）中从事公职的人员。
P356A、国家机关 B、政党 C、国有企业 D、第三部门二、判断题（正确的在括号中打√，错误的在括号中打×）1、人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。
（）P1232、公共部门人力资源管理中的监控与约束是互为补充，约束是手段（目的），监控是目的（手段）。
（）P3563、2005（1993）年，国务院发布开始实施《中华人民共和国公务员法》（《国家公务员暂行条例》），成为中国推行公务员制度的起点。
（）P644、公共部门用人的目的是要做到既能够“管住”（激活）人，又能够管好人。
（）P2645、舒尔茨被誉为“人力资源之父”。
（）P916、公务员的福利津贴一般以各种实物（现金）形式提供，它涉及衣、食、住、行、乐，可以多种形式存在、以多种名目出现，而且称谓不一样。
（）P3407、柯克帕特里克的培训效果模型主要从受训者的反应、学习成果、工作行为和结果等四个方面来评估培训的效果。
（）P2518、全方位评估指的是从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。
（）P3169、新公共管理理论认为人是生产力诸多要素中最积极、最活跃和最具有能动性的因素，是经济增长的真正源泉。
（）P26410、精神（物质）奖励是最古老和传统的激励方式之一，我国的公共管理部门经常使用这种奖励方式。
（）P302三、名词解释1、职位分类：2、公共部门人力资源生态环境：3、绩效评估：4、公共部门人力资源培训与开发：五、简答题1、公共部门人力资本与一般人力资本有哪些不同？2、公共部门工作分析的作用3、如何深化公务员福利制度的改革六、论述题1、试论现代公共部门人力资源管理发展的新趋势。
电大公共部门人力资源管理形成性考核作业答案作业 1案例分析：加州大学聘走浙江大学下岗博士（教材 P83 案例）1、你认为郭某被辞退的真正原因是什么？并说明理由。
答：郭某被 C 医院辞退的原因并不是医院所说的科室工作人员优化组合的需要，而是因为 C 医院的人才生态环境存在诸多问题所造成的。
从表面上看，郭某是因为他不肯与科室的不正之风同流合污，而遭到了科室的打击报复。
而医院的领导也只是听一面之辞，不去了解真实的情况，最后造成了郭某被医院辞退。
他的考核表中，“职业道德”、“履行岗位责任能力”、“劳动纪律”、“结协作”等项评分均为最低分，尤其是“团结协作”的分数最低。
但从案例中所举的事实来看，当科室里人人都为了钱滥用药物时，只有郭某不肯这样做，并把情况汇报了上级；另因科主任的原因发生了一起医疗纠纷，导致脑外科一个月不能正常开展工作，科主任认为是郭某向病人透露了病历资料等情况都表明，郭某所在科室在科主任的领导下，没有起码的医德，业务水平除郭某外也比较低，一切向钱看，不顾病人的安危。
郭某看不惯这一切，也不肯同流合污，而且他的个性较强，所以科室认为他不“团结协作”，“职业道德”、“劳动纪律”都有问题，遭到了打击报复。
而实际上是因为医院的人才生态环境很不完善，以错误的环境为环境，人力资源管理还很滞后，所造成的。
就“履行岗位责任能力”这一点来看，科室完全不实事求是。
郭某的业务能力是很强的。
郭某是浙江省第一位脑外科博士，在当时也是唯一的一位脑外科博士。
在攻读博士期间，他还获得了研究生的最高奖学金，说明他在读书期间成绩是非常优异的。
在C 医院工作的两年多时间，他研究的课题都是国内外首创，并发表了多篇论文。
另外，他长期担任 B 大学的教学工作，工作勤恳，也从来没有出过医疗事故，后来郭某很快被美国的加州大学医学中心聘用，可以看出，郭某并不像吴院长所说的业务能力一般，吴院长对他的情况并不很清楚，但因为落后的人才管理观念，根据科室的反映和评价，医院把郭某辞退了。
2、你如何评价 C 医院的人才生态环境？答：从案例来看，C 医院的人才生态环境主要存在着以下几个问题：（1）人力资源管理的观念滞后，从人事部到院领导，都没有科学的人力资源管理的观念，没有“以人为本”的管理理念，不尊重人才，不重视人才，只重视团队的优化组合，没有为人才创造一个良好的工作环境。
（2）人力资源管理的体制环境建设有待完善。
C 医院的人才使用、考核、激励等机制都不健全、不科学、不合理，不能反映人力资源真实的情况，因此才会出现工作能力出众的人却被科室考核为最低分的奇怪现象。
（3）医院领导不重视组织内的沟通，不对郭某的情况进行彻底的调查研究，体现出根本不重视人才，也不爱护人才。
3、你对完善 C 医院的人才生态环境有何良策？答：完善 C 医院的人才生态环境的措施。
各级部门都在讲重视人才、尊重人才，关键是要落实在行动上，既要创造人才成长的环境，更要创造让他们发挥才华、心情舒畅的环境。
（1）、要注意现代化市场经济条件下人力资源的竞争性。
人力资源总量与社会各方面对它的巨大需求相比，显得尤为稀缺和宝贵。
但是，人才流动必然带来竞争，竞争可以导致人力资源的合理分配，但是，盲目的竞争却会带来人力资源的浪费，可见从人力资源管理的角度来看，要对人力资源的流动做出正确的引导，避免无谓的竞争所导致的不合理的人力流动。
（2）、要注意区分普通人力资源和高素质人才资源。
普通人力资源和高素质人才资源的区别就是一般劳动者与人才的区别。
两者的区别是由每个劳动者的自身素质决定的，从一般作用上讲人力资源都是普通的劳动力。
但是，一旦具备了某种技能，就有了很大的区别。
通常我们把素质较高的，具备某种技能和创造力的劳动者叫做人才。
特别是高级人才，在创造物质财富和精神财富方面比一般劳动者的贡献更大得多。
（3）、应该确立大的人才战略。
应该认识到人才是国家人力资源的精华部分，人才是为经济建设服务的，国家经济发展的总战略和人力资源开发战略是人才管理战略的基础。
我们要争取较高的人才占有率，要保持人才拥有量大于培养量，还要保持较高的人才合理使用率。
其次，要树立宏观的人才使用观念。
尊重知识、尊重人才，其核心是正确地使用人才。
（4）优化人力资源战略和政策环境，引进适用人才。
引进人才是当今世界各国特别是发达国家争夺人才的主要形式，其有效手段就是用优惠的政策吸引人才。
这些年来，各地在优化引人环境方面做了大量工作，对有关引人政策做了明确规定，取得了显著成效。
但要进一步优化引人环境，办法应该更多一些，落实应该到位一些。
（5）提高人力资源安全环境，防止人才流失。
世界各国尤其是发达国家从保护自身利益和长远安全出发，纷纷制定了人才发展战略及人才安全的法律与制度保障体系。
经过多年的改革与建设，我国人力资源安全环境有了一定的改善。
当事主体不仅在观念上已经认识到人才安全的重要性，而且在人力开发的各个层面采取一系列的激励措施以降低人才流失的风险。
但是，同国外人力资源安全机制相比，中国人力资源安全机制还处在初步建构的过程中。
在人才流失风险加大的环境下，要有效防止重要人才流失，我们需要高度重视和充分信任国家重要人才，通过立法维护国家重要人才安全。
需要制定政策法规，提高重要人才待遇，保障重要人才权益，规范重要人才流动。
需要建立国家重要人才的信息档案，实施动态管理。
作业 2围绕讨论题目分组进行讨论，题目如下（自选其一进行讨论）1、理论联系实际讨论公共部门应如何运用人力资本理论。
（第四章）2、理论联系实际讨论工作分析在公共部门人力资源管理中的作用。
（P155-157）3、理论联系实际讨论如何促进我国公共部门人力资源流动。
（P146-149）一、个人讨论提纲（350 字以上）二、小组讨论结论（350 字以上）理论联系实际讨论如何促进我国公共部门人力资源流动。
一、个人讨论提纲针对我国目前的公共部门人力资源流动中存在的问题，要坚持市场化导向，根据公共部门自身的特点，加大改革力度，破除不合理的壁垒和传统习惯思维，完善配套措施，促进公共部门人力资源的有序流动，提高公共部门人力资源配置效率。
具体对策措施如下：第一，明确公共部门人力资源流动的市场主体地位。
市场机制要在人力资源流动中发挥作用，一个基本条件是要有自主的供求主体。
第二，完善市场法规和社会保障制度。
推进公共部门人力资源市场化改革，必须加强法制建设，健全人力资本产权、劳动关系、就业促进、职工培训、收入分配、争议调解等方面的法律法规，形成比较健全的人力资源市场规范体系。
第三，改革户籍制度。
我国现行的户籍制度是为限制人员流动设计的，附着其上的功能太多，已不合市场经济的要求。
第四，破除官本位观念。
中华人民共和国是人民当家作主的国家，人民才是国家的主人，国家一切权力属于人民。
