经销商管理及外埠市场开发培训课件

7、学会对经销商进行有效评估与问题改善，学会与不合 格经销商安全“分手”的技巧。
8、解剖20个热点品牌成败案例，掌握10套先进营销管理 工具，和至少30个实操方法。培训结束后，找到解决实际 市场问题的药方，带回一套适合自己企业的渠道营销体系。
2020/12/09
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区域市场的规划 一、你有以下三大难题吗？ 难题一：“市场开发屡不成功” 难题二：“开发成功没有销量” 难题三：“有销量却没有利润” 国内80%的二三线品牌都存在以上难题，失败的根本原 因就在没有做区域市场规划？ 二、如何做好你的区域市场规划？ 1、学会SWOT分析。 2、领会公司的渠道战略。 3、区域经理市场规划六步法。 4、如何制定一份有竞争力的《营销方案与作战地图》？
区域市场开发与经销商管理
2020/12/09
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面对蓬勃发展的互联网电商渠道，地面传统代理 渠道如何应变？传统塑造品牌推广品牌的方法在 互联网电商时代是否已经过时？面对竞争激烈的 区域市场，你有方向感吗？你是否懂得根据自己 公司的政策和有限资源制定一套区域规划作战方 案？去进行区域市场开发、管理与提升，做到有 计划的推广。可是，一流的产品却找到二流的经 销商，市场怎能做起来？厂家一片苦心出台各项 提升市场氛围的推广政策，经销商却大打折扣。 钱被拿走了，该做的事却没做。
第三步：走访沟通准经销商
第四步：甄选的关键要素
1、优质经销商的五大标准 2、学会《经销商筛选工具》
2020/12/09
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PPT精品课件
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大牌经销商很牛，常常狮子大开口；小经 销商实力弱很难招兵买马。如何让各区域 经销商紧跟品牌的发展，转变观念，听话 合作，快速反应与有效执行？来吧！集德 能营销学院营销专家们的独家研发课程， 2014版《市场开发与经销商管理》（2 天），将为你提供新形势下区域市场开发 与经销商管理的全面解决方案。

得奖励。
返利激励
根据销售业绩给予经销 商一定的利润返还，提
高其销售积极性。
培训激励
提供专业培训机会，激 发经销商提升自身能力
的动力。
合作激励
加强与经销商的沟通与 合作，建立互信关系，
提高忠诚度。
考核标准的制定与执行
业绩考核
根据销售业绩、市场占有率等 指标对经销商进行考核。
服务质量考核
评估经销商的服务水平、响应 速度及客户满意度。
深入洽谈
商谈具体合作细节，包括销售 目标、价格政策、配送方式、 售后服务等。
合同要点
明确双方权利义务、保密协议 、违约责任、解决争议方式等 。
经销商的资质审核与风险控制
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资质审核
对经销商的经营资质、财 务状况、业务规模等进行 全面审核，确保其具备履 约能力。
风险控制
制定风险控制策略，对经 销商可能出现的风商对渠道的管理能力 及规范程度。
合作态度考核
评价经销商的合作态度、诚信 度及对公司的支持程度。
激励与考核的动态调整
定期评估
每季度或半年度对经销商进行一次评估，以 便及时调整激励与考核政策。
经销商反馈
关注经销商的反馈意见，对不合理或不公平 的激励与考核政策进行调整。
市场变化应对
根据市场变化及时调整激励与考核标准，以 适应新的竞争环境。
标。
配送能力
具备完善的物流配送体系，能 够及时、准确地完成产品配送
。
售后服务能力
具备专业的售后服务团队和技 术支持，能够提供良好的售后
服务。
签约流程与合同要点
签署意向书
确定合作意向后签署意向书， 进入深入洽谈阶段。
签署合同

让我们再进一步—— 将动作流程化，给业务代表更多的感性认识
销售与市场培训部
外埠业务培训手册
经销商选择的工作流程
一、知己知彼知环境
➢ 走访整体市场，了解我公司产品 ➢ 竞品是谁（包括窜货） ➢ 当地零售批发市场整体简况（大概客户数、
批 市分布、批市规模）
二、准经销商候选人
➢ 走访批发户； ➢ 拜访各渠道终端店； ➢ 确定经销商客户候选人；
销售与市场培训部
外埠业务培训手册
经销商选择之思路——
➢ 把经销商看成是员工； ➢ 选择标准要有全局眼光； ➢ 要从发展角度考虑问题； ➢ 如同结婚找对象——财大气粗的不一定合适
销售与市场培训部
外埠业务培训手册
销售经理的角色转变：
执行者、被管理
管理者
➢ 策略思考：决策者、计划者 ➢ 团队率领：组织、领导、控制 ➢ 教授指导：领队教练 ➢ 完成各项指标：团队代表人 ➢ 协调各种关系：团队代言人
外埠业务培训手册
5、市场开发计划制订的常见模式： a. 确定主要执行者 b. 迅速提升分销及批发环节的利润，促成上市阶段批发环节的高推荐力； c. 拿下至高点，在重点卖场、标志性售点大力投入展示产品形象，以点 带面； d. 铺货，创造新品在一夜之间在终端售点无处不在的效果，创造流行； e. 维持流行； f. 消费者促销； g. 通路管理维持稳定的价格利润体系； h. 考虑是否需要拓展外围市场，增加销售机会点； i. 考虑何时推出新品项，增加销售机会点；
问题：如何做一 个有企划头脑的
营业代表？
销售与市场培训部
外埠业务培训手册
通过对以上资讯的掌握， 业代可以对市场有深入的了解， 及时提案打击竞品，促进市场成长
销售与市场培训部

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有学习习惯、急于 发展 已有一定理念 自己投资开始 物流 扩张、铺货 、服务 工作
审核：
60 40
一 有初 般 步理
念， 无动 作
服务意识
已有固定主动拜 访、及时送货、 处理客诉的服务 动作
不定期主动服务
被 被动 动 只送 送 大户 货
核准：
20 打 分
满足 现状
无服 务意 识
OK ！思想方向已经统一，动作分解已经落实评估工具已经细化
（9） 有没有经常和经销商沟通市场动态，共商工作
计划，提升市场表现，打击竞品？
（10）有没有在员工管理、库存管理、基本的财务管 理、人员培训、配送管理、市场管理方面经常 给
高级阶段： （11） 真正能杜绝恶意操作、牵制经销商的资源、辅导
有效调动经 销商的资源。
经销商健康成长、 监控网络安全，使经销网络 市场功效最大化
经销商 业绩管理
客户区格
销量
明日之星
金牛
问题商店
品项
狗
“波斯顿顾问团”理论模式
经销商 业绩管理
执行
金牛： 交易品项、进货频次多及业绩高。此
类客户为我们主要业绩来源，必须全 力予以维护，其多为前20%之客户。
明日之星： 交易品项少及业绩高。此类客户卖 场、地点均佳。可能因客情不足， 只卖畅销品，若多加照顾，可望 成 为明日之星
难点解析——促成合作
谈判技巧
方案示例
谈判场景扩专业拜访流程
2、客 户 管 理 的 理 性 ： a. 建立预警系统 b. 自我检点
客户管理——区域业代职责分解
正确的态度：
客户管理——区域业代职责分解
充足的准备
客户管理——区域业代职责分解